Estado del servicio de Megacable en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Villa de Almoloya de Juárez, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	Wi-fi	hace 13 días
Toluca	Wi-fi	hace 19 días
Villa de Almoloya de Juárez	Internet	hace 19 días
Toluca	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Anticorrupcion (@Anticor37982832) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @Megacable que paso @Megacable por qué haces cobros excesivo por un servicio que nunca vi y quieren que page que pasa agan algo

• 
  Nadia (@catfuenteso) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  Que los de @Megacable no encuentran la falla en mi servicio. Más de dos horas esperando que me den una respuesta. Explicó llegó a casa anoche tengo servicio, duermo, despierto y sospresa ya no tengo servicio 🤬 y los que atienden pésimo servicio

• 
  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @Megacable tengo 1 semana con uds, hoy no tengo servicio, no me instalaron fibra óptica, ni la velocidad acordada, y la potabilidad tardo 1 semana en realizarse por que no levantaron el reporte debido. Hoy quiero cancelar y me exigen una permanencia de 6 meses. Es en serio?

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @Luis5Xv @AXTEL_SC @IFT_MX Y eran buenísimos, creo que no existía Internet de velocidad de descarga igual, hasta que se fusionaron con Megacable que apesta

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• 
  camarillo (@isracamarillo) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  Apostamos que no van a responder este mensaje @Megacable??? Ayuda por favor @Profeco!!

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @Megacable que raro, de nuevo se fue su deficiente servicio, por si alguien quiere contratar no se dejen engañar.

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 24 minutos desde Zinacantepec, México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• 
  JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó hace 26 minutos desde Calimaya, México

  Todos responden menos @Megacable, yo no sé por qué le dan a estas empresas estas conseciones, o estas empresas tienen a empleados poco comprometidos con el servicio y atención A clientes @DineroEnImagen @SEGOB_mx

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 26 minutos desde Zinacantepec, México

  @Megacable su servicio de atención telefónica es una porquería jamás contestan!!!

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @megacable cuanto tiempo más tengo que aguantar que su mugre servicio se corte en varias ocasiones durante el dia, en esta mañana ya llevo 4 cortes de señal y si bien se restablece a los minutos es muy molesto estar lidiando con su deficiencia.

• 
  George's (@george_fm) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @Megacable por qué no tengo servicio desde el día de ayer marco a su Call Center y dicen que si general entienden que estamos en casa todos no hay cable ni internet

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 29 minutos desde Zinacantepec, México

  @Megacable 3 días sin servicio, es una grosería que no arregluen su tontería que hicieron en idílica. Me voy a levantar demanda con la @Profeco por que no cumplen con su servicio. Para cobrar están bueno hasta hacen cargos de canales que yo no acepte, solucionen su desmadre ya.

• 
  CÉSAR (@kurwom) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @Profeco quiero poner una queja en contra de @Megacable tengo marzo y abril con servicio intermitente a nulo. Y no pueden resolverlo, son incompetentes para ello, por lo tanto no es justo pagar por ese servicio

• 
  Tessa's Home Boutique (@tessaventas) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @Megacable ya va una semana que el servicio está fatal. No puede mantenerse 15 min el Internet y se corta. Trato de llamar y puedo estar horas y no contestan!!! Arreglen el problema!

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @Megacable hola muy buenas tardes. Contraté mi servicio para Toluca desde la semana pasada. Tengo folio de servicio y nadie me responde en las líneas. Me pueden apoyar por fa. Me urge!

• 
  Octavio OMG (@omg_octavio) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Nesesito saber que tengo llevar en la siguiente visita a la sucursal para cancelar el servicio...

• 
  Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Qué tiempo tardan en restablecer un servicio?

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @Megacable señores entiendo su respuesta de que lo están viendo, pero es muy desgastante trabajar desde casa por la contingencia con una señal deficiente, este tema ya lo tengo peleando desde el fin de semana y no veo avance. En verdad cuando van a arreglar su problema.

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Están canijos, la queja está des de ayer, el servicio se perdió desde las 4:30 pm de lunes y llegó al medio día del martes, seguro ya no encontraron nada porque lo checaron cuando lo establecieron, ahora necesito saber cuál es su penalización por la falta de servicio.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  gonzalo rojas (@grojasforza) reportó hace 6 minutos

  @Megacable por favor su apoyo con el reporte 204783564 ya es falla recurrente y nadie me confirma mi revisión.

• 
  gonzalo rojas (@grojasforza) reportó hace 9 minutos

  @Megacable @megacable sigo sin servicio en el teléfono no me contestan y en el chat no saben si vienen o no ni a qué hora ni hay algún supervisdisponible y solo me dicen qué hay que esperar pero no cuánto tiempo y sigo aquí esperando a ver si viene el técnico a corregir una falla

• 
  Lúa (@Luua93_) reportó hace 10 minutos

  Hola @Megacable me puedes dar tus teléfonos para cancelar? Tu bot de WhatsApp no me ayuda mucho

• 
  maríaa!🪽 (@mafordez) reportó hace 14 minutos

  @Megacable justo ese es el problema, no resuelven nada los odio

• 
  Jose Orpinela (@Joseorpinela) reportó hace 15 minutos

  Oye @Megacable 15 llamadas diarias para ofrecer el servicio que ya tengo, por más que les dices que NO no entienden y me siguen llamando, esto ya es acoso/hostigamiento @Profeco @AtencionProfeco

• 
  Etzwane (@anomo69) reportó hace 19 minutos

  @NoemiRu83283855 @Megacable No te preocupes, llevan 30 años así En cualquier momento finalmente aprenden a ser proveedor de internet y se acaban tus problemas

• 
  Fernanda Hernández (@pechishdz12) reportó hace 22 minutos

  @lalis_star @Megacable Yo llevo 4 días sin internet lo daré de baja

• 
  Pxo 🏴‍☠️ (@anotherponcho) reportó hace 22 minutos

  @GiancoUrias @Megacable Empieza el trámite de portabilidad con Telmex, he escuchado rumores de que en menos de 24 horas los vas a tener en tu casa (a los de megacable) solventando el problema

• 
  Carlos Flores (@CarlosF00914607) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @romansensei @Megacable Sigo sin tener internet desde el domingo 30 de agosto, no me responde ninguna persona y quedaron que quedaría solucionado ayer a las 6:43 hrs. Sigo sin conexión. Folio del incidente FF040194

• 
  Michelle Elizalde ✨💫 (@michelivilla) reportó hace 25 minutos

  @EdherAntony @ayudaizzi Asi son y te lo cortan pero para reconexión te hacen el cobre de casi 100 pesos que obligatoriamente tenemos que pagar, son una pésima empresa pero lo malo todas lo son, la única buena era megacable pero ya la compro izzi .