Estado del servicio de Megacable en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Villa de Almoloya de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Wi-fi	hace 19 días
Toluca	Wi-fi	hace 25 días
Villa de Almoloya de Juárez	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 5 minutos desde Zinacantepec, México

  @UnTalDannyMX @mrsguantecillo Y aparte se traba la tv, de repente se reinicia chingo de veces en algún canal, tengo contratado el triple play y desde hace 2 años y contando no me han dado solución y no me han dado línea telefónica por eso creo dejaré @Megacable

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  FERNANDO GUTIERREZ (@fer_cancha) reportó hace 5 minutos desde Zinacantepec, México

  @Megacable tres días sin internet, sin sistema de tele y más de 10 días sin poder utilizar su súper Xview. No responden por teléfono. Ustedes interesadísimos en brindar un excelente servicio en esta pandemia.

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  Anticorrupcion (@Anticor37982832) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Que paso @Megacable no me hacen caso en tu sucursal de Toluca cis América te atienden muy déspotas ni que ellos fueran los dueños ya llevo dos horas

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @Megacable pésimo, no, PÉSIMO SERVICIO TELEFÓNICO, nunca responden en soporte para su "mejor internet" me da risa su "si en verdad quieres cambiar, evoluciona" y ellos no pueden atender una simple llamada, 3 días y mas de 20 mins esperando, y estar escuchando su estupida publicid

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  JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó hace 14 minutos desde Calimaya, México

  @Megacable no hay servicio en Villas del campo , Internet con menos de un mega

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  George's (@george_fm) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Desde el día de ayer no tengo servicio de cable ni internet tuve que levantar un reporte hoy soy el único de la cuadra que no tiene y me dicen que hasta mañana vendran estamos en casa no tenemos otra forma de distracción ayúdenme # suscriptor es 1060391334 teléfono 7226206741

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  Le Gerhard Gerber (@Hoffring) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  Un fraude total @Megacable en Toluca, no resuelven mi problema desde el sabado pasado, ya van a ser 7 días y nada!

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 28 minutos desde Zinacantepec, México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

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  George's (@george_fm) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @Megacable por qué no tengo servicio desde el día de ayer marco a su Call Center y dicen que si general entienden que estamos en casa todos no hay cable ni internet

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  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  Último coraje con @Megacable además de su pésimo servicio, tienes que esperar en laaaaargas filas para hacer un trámite, ya sea pago, aclaración, cancelación etc. Graaaandes concentraciones de gente en pleno semaforo rojo!! Ascaaaaaa me dan!

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  Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex

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  Tessa's Home Boutique (@tessaventas) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @Megacable ya va una semana que el servicio está fatal. No puede mantenerse 15 min el Internet y se corta. Trato de llamar y puedo estar horas y no contestan!!! Arreglen el problema!

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  CristinaCedano (@CristinaCedano) reportó hace 37 minutos desde Calimaya, México

  @Megacable Tengo un problema con el servicio. Realice una contratación y no cuando vino el Tecnico a instalarme me comentó que lo había servicio en el lugar a donde vivo me dijeron que se iba a cancelar el contrato por no haber cobertura y ahora resulta que me están cobrando

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  JOSE LUIS GALVEZ (@jlgalvezm) reportó hace 40 minutos desde Calimaya, México

  @Megacable pésimo servicio, por eso no tienen más suscriptores, por eso sus acciones bajan en la bolsa de valores, @DineroEnImagen @ElFinanciero_Mx

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  Arturo Cerecero (@artuce) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @Megacable @Profeco Ahora me dicen que esperé 24 horas más, no pude ser última chance o me voy a otro servicio........

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  Daniel (@DanyAlxT) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  Es nefasto que cada vez que @Megacable tiene pendiente un servicio con uno, se encargan de bloquear todas las llamadas que pueda uno hacerles por cualquier número. Bien saben lo ineficiente que son en su área de soporte técnico verdad?

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  alfredo mendoza (@shpoxx) reportó hace 45 minutos desde Zinacantepec, México

  @Obviioo @Megacable QUE RARO !! Cacacable. Yo e batallado lo mismo llego a mi casa y me a marcado hasta 750kb. 😖😖😖😖😖 la velocidad de internet . Y como no tengo paciencia y las llamadas todas entran después de los 10 MINUTOS pues ahí te encargo !!

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  Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @Megacable su servicio de cable se fue al demonio y nadie responde en sus líneas

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  R. M.G. (@2205) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

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  Rogelio (@roger1811) reportó hace 1 hora desde Toluca, México

  @Megacable por enésima vez se sigue cayendo su señal y ahora se inició el equipo. Ustedes piden que uno sea paciente pero con estas deficiencias y trabajando desde casa está muy complicado, ya se les pago y su servicio es muy deficiente.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JRC (@REIVAJ311) reportó hace 9 minutos

  Me disculpan, pero tienen una atención al cliente pésima!! Cuál es el procedimiento para acceder a puntos wifi? La página de registro no funciona (sin que te atienda una máquina, no resuelve nada!) @Megacable

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  Jorge Eduardo (@JorgeEduardoGut) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Cuáles son los pasos para cancelar su servicio ? Ya llevo 24 horas sin red, sin teléfono y sin la visita prometida de los técnicos.

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  gonzalo rojas (@grojasforza) reportó hace 16 minutos

  @megacable reporte 204783564 ya tres dias sin servicio varios chats lo he tratado de escalar y nadie viene ni dicen a que hora . Muy mala respuesta a una falla de Megacable

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  Alexius (@Alex31Hillo) reportó hace 19 minutos

  @anotherponcho @GiancoUrias @Megacable Jajaja si de hecho, en su tiempo me dejó mecagle una semana tirada la instalación de la fibra y sin señal, me cambié a Telmex y al día siguiente "casualmente" me marco el técnico que ya iba para mí casa, bye bye le dije.

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  Chiquilin 🇲🇽 (@Chiquilin542) reportó hace 20 minutos

  @lilianadeteresa @Megacable Cámbiate de enpresa!! @Megacable Pa' dos cosas sirve, pa' nada y pa' pura chingada! Lo digo x experiencia.. Se tenía que decir 🤷

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  Josué R  (@guapocalipsis) reportó hace 21 minutos

  @Megacable Marqué y me dice una grabación que ya se está atendiendo, pero ya llevo todo el día esperando

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  Angel Mejia (@ACMejia110) reportó hace 22 minutos

  Hey @Megacable no sean ******* ya levante un reporte que no han asistido desde hace 2 días a checar el módem que no tiene internet; manden a alguien por favor me urge 😭

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  Alas VIc 🌳 (@AlasVictor) reportó hace 26 minutos

  @Len048724266781 @Megacable @Profeco La peor porqueria que existe, como me arrepiento

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  Liliana 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó hace 28 minutos

  @Megacable llevo más de 20 minutos tratando de hablar con un operador, pero contestan, dan su nombre y cuando vas a decirles el tuyo, cuelgan !! Por ejemplo un señor llamado Gerardo García. Al teléfono 8000600248 LA APP TAMPOCO FUNCIONA ALGUIEN PUEDE AYUDARME ???!!!

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  Edu (@Ed64100) reportó hace 29 minutos

  @Megacable No tengo servicio urge porque tengo trabajo