Estado del servicio de Megacable en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Televisíon	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Televisíon	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  🌎Pedro Rojas 🌎🇲🇽 (@rojaschavarria) reportó hace 44 segundos desde Toluca, México

  No es posible @Megacable que sólo haya tenido servicio 3 días. Hoy me quede sin servicio y tengo que esperar nuevamente a su técnico. ¿Tienen la capacidad de tener clientes satisfechos? Creo que no. Definitivamente no les interesa que sea su cliente. Apoyo @IFT_MX @Profeco

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 2 minutos desde Zinacantepec, México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• 
  CÉSAR (@kurwom) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @Profeco quiero poner una queja en contra de @Megacable tengo marzo y abril con servicio intermitente a nulo. Y no pueden resolverlo, son incompetentes para ello, por lo tanto no es justo pagar por ese servicio

• 
  Pablo Parrales (@pipea7m) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Esta fue la comunicación que se tuvo ayer sobre la falla del servicio 1200029370, su atención por favor

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @megacable cuanto tiempo más tengo que aguantar que su mugre servicio se corte en varias ocasiones durante el dia, en esta mañana ya llevo 4 cortes de señal y si bien se restablece a los minutos es muy molesto estar lidiando con su deficiencia.

• 
  Anticorrupcion (@Anticor37982832) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @AtencionProfeco hola de nuevo @Megacable no me atiende como debe estoy en cis América sucursal Toluca y me están robando en un cobro de un servicio que no pedí ni tengo checa eso @Profeco

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Están canijos, la queja está des de ayer, el servicio se perdió desde las 4:30 pm de lunes y llegó al medio día del martes, seguro ya no encontraron nada porque lo checaron cuando lo establecieron, ahora necesito saber cuál es su penalización por la falta de servicio.

• 
  Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @Megacable mi velocidad es de 1mb así no puedo trabajar! Y en su línea nadie contesta. Necesito que quede bien mi servicio

• 
  Octavio OMG (@omg_octavio) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Nesesito saber que tengo llevar en la siguiente visita a la sucursal para cancelar el servicio...

• 
  Josue (@Omarjls) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @Megacable llevo 1 mes de instalación, puras fallas desde el 2do día, me instalaron equipos usados y hasta rotos, soporte no responde, y no dan solución.

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @Megacable No se ponen de acuerdo, por teléfono me dicen una cosa y por este medio otra, el problema es que por lo menos cada 40 min se va la señal de Internet y es lógico que este saturado el uso, si el Gobierno pide que no salgan de su casa, todo mundo lo usa.

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @Megacable Me queda claro que ayer no pasaron hoy también les valió, espero que mañana se dignen a atender mi reporte ya que por teléfono está bloqueado el seguir generando avisos, dicen que lo tienen en proceso pero no mandan a nadie. Me estoy arrepintiendo de pagarles más por un mal ser..

• 
  FERNANDO GUTIERREZ (@fer_cancha) reportó hace 50 minutos desde Zinacantepec, México

  @Megacable pésimo servicio a clientes vía telefónica. No pueden resolver nada, me dan un número vía WhatsApp en donde la atención es sumamente lenta y tediosa. Después de una hora de escribir y mostrar evidencia de pagos dicen: nos comunicamos mañana con usted. Sin home office.

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @megacable, llevan mas de 2 semanas supuestamente arreglando un tema de falla local, al día de hoy se sigue perdiendo la señal, asi no se puede trabajar en casa, cuando realmente serán capaces de arreglar su deficiencia, como espera, ya es demasiado el tiempo

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @Megacable pésimo, no, PÉSIMO SERVICIO TELEFÓNICO, nunca responden en soporte para su "mejor internet" me da risa su "si en verdad quieres cambiar, evoluciona" y ellos no pueden atender una simple llamada, 3 días y mas de 20 mins esperando, y estar escuchando su estupida publicid

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @Megacable que raro, de nuevo se fue su deficiente servicio, por si alguien quiere contratar no se dejen engañar.

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• 
  Alex Aguirre (@alexagu24154867) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @Megacable cuanto tiempo para que restablescan mi servicio en su teléfono no responden n° suscriptor 106-0439680

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• 
  Saul Goodman (@MrDonPedro) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  Hace un par de meses una asesora de @Megacable me mintió sobre la cobertura para que firmara mi contrato. Resulta que al lugar donde me mudaré, no llega la cobertura pero ps bien chidos me mintieron y ya estoy con un contrato de un servicio al que no podré acceder.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @B3R39013 @Megacable De nada sirve cambiar a Telmex Una vez con ellos No hay mes que no te dejen sin servicio por varios días Incluso semanas 🤬

• 
  Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @robertbourdain1 @Megacable Esdeque Sí... ...Pero solo cuando tienes servicio 🤷 Quedaron de solucionar el servicio el día 30 de Abril (No dijeron de que año) 🤬🤷🤦

• 
  Koke0469 (@koke0469) reportó hace 10 minutos

  @NathanX92185 @Megacable @Profeco Ya somos 2 desde el 28 de abril según viene a revisar mis equipos y a la fecha hablo y contesta una máquina que mi servicio está en tiempo para ser reparado llevo 144 hrs y sigo en tiempo… que buen servicio

• 
  Alicia (@Alishak65) reportó hace 12 minutos

  @Megacable @Claudia93822527 Oigan tuve un problema con la facturación pero en la app dice que se dió el 2 y que intentarán un cobro entre el 5 y el 8, pero el 2 de mayo no hubo ningún cobro solo el 5. Ya me entró la duda si me van a intentar hacer el segundo cobro

• 
  Kamikaze (@Mrx_Kintsugi) reportó hace 14 minutos

  @Megacable desde el viernes sin internet y ustedes ni atienden las llamadas y su bot de WhatsApp es un fiasco 😡 URGE HAGAN SU TRABAJO

• 
  Teach 🔥 (@Pugfresor) reportó hace 14 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona si quiero dejar a la porquería de servicio de @Megacable y conservar el mismo número, puedes con eso? Ah y lo de la instalación como quedaría? Habría alguna promoción?

• 
  HECTOR DAVID GAYTAN (@HECTORDAVIDGAYT) reportó hace 21 minutos

  @Megacable @Apanco_spf Falso desde ayer no hay señal y solo ponen "PROBLEMA TEMPORAL" DEBERAN HACER UN AJUSTE EN SUS COBROS Y LO MAS SEGURO ME VAYA A OTRA COMPAÑIA

• 
  Mono de alambre (@patronneto) reportó hace 25 minutos

  @Megacable Tampoco obtuve respuesta por tu chat por medio de aquí , ya envié correo

• 
  El Javo (@Sellkyrck) reportó hace 27 minutos

  @Megacable Ya lo hicimos y no hay servicio. Que más necesitan que se verifique si no han atendido el problema (

• 
  Giovanni Tapia Guzmán (@Gio_Kick) reportó hace 30 minutos

  @godinez_arana @Megacable Muy mal ahí Megacable y que mala onda Brenda...