¿Está Megacable con problemas o cortes en El Carmen, El Marqués, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (5%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, El Marqués, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable Solo necesito atención técnica. Ya tengo FO, pero no hay ni Internet. Por favor atiendan ya, es urgente, y es necesario. Desde el 24 de sept sin servicio, ya me cargaron octubre y noviembre. Por lo menos devuelvan el dinero. @Profeco que documentación necesito para proceder?
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@antioctava2020 @totalplaymx @Megacable Son un asco, te lo venden como un servicio superior a todas las demás y la realidad es otra, prefiero regresar a las porquerías de Megacable que al menos es más barata.
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ManuelD96802785 @Megacable Por lo menos son 2 hrs, yo llevo 3 semanas sin servicio. Y pagando al 100% y hasta me hicieron el cargo dos veces este mes. Sin yo tener un adeudo. Y para colmo no me dan respuesta
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable No contraten nunca. Te cobran y no tienes servicio, vas a cancelar y no te devuelven nada. Y ni siquiera atienden los reportes, pero según ellos, le dan seguimiento
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Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Megacable Su servicio para migración es pésimo, un mes para atender una orden y cuando vienen a atenderla no le ayudan al tecnico a validar equipos. Más de cinco horas y aún no le dan la validación del servicio. Su gerente de servicios debe irse.
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@diegodiaz21 @Megacable No pues yo si generalizó, porque no es justo, si no va a haber servicio, que devuelvan el dinero y dejen cancelar, no me dejaron cancelar. Y ya me dijeron sus instaladores, que no va a atender el reporte nadie, porque los postes ya están llenos. Y nadie va a querer hacerlo
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Ni por este, ni llamando por teléfono, su servicio es deficiente, dejen de engañar a la gente.
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
No tengo duda que @totalplaymx al menos en Querétaro es peor que @megacable y mucho más caro. 🖕🏼
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @caritasmexicana Ayuden con el dinero que se roban. No tengo servicio desde el 24 de sept. Y ya me cobraron en la tarjeta hasta noviembre
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Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Megacable un mes para hacer la migración, dos semanas sin servicio de internet estáble. ¿Y aún así me van a cobrar por un servicio sin calidad? Es falsa publicidad la que tienen. @Profeco debe ya de intervenir.
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Kiy0oshi @ManuelD96802785 @Megacable Porque me obligaron. Me cargaron a la tarjeta octubre y noviembre, y me dijeron que no me van a devolver nada, literal me robaron mi dinero. No tengo servicio desde septiembre, y ya me cobraron.
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable Sin servicio desde el 24 de sept
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @ManuelD96802785 Como para cuando me contactan, creo que esmases mas fácil que reembolsen, así no tienen que realizar el servicio, y yo tampoco tengo que aguantar los ni regalarles el dinero que me robaron.
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Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Requieren contrata a alguien que realmente conozca lo que implica un área de servicio y atención a clientes. @Megacable si gustan puedo asesorarlos en el tema.
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Diego Muñoz
(@d_munozaviles) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Megacable me cobraron de más este mes, aun así les pago puntualmente y ya estoy en el segundo día sin servicio de internet. Tengo que trabajar pero a ustedes les importa poco. Harto estoy. 😡
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Leo Gudiño
(@LeoSan86) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.
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Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
Sus técnicos no tiene la culpa de que el equipo gerencial y liderazgo de @megacable no sean capaces de atender un área crítica para un servicio de telecomunicaciones.
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Luciérnaga
(@_SerLuci) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable @ManuelD96802785 Sigo sin servicio, atención, ni solución. Ya me dijo un instalador, que nadie me quiere atender, porque en los postes hay espacio para 8 puertos, y como ya están lle os, nadie me quiere hacer la migración. Que falta de responsabilidad
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Enfermero Critico(n) Samael Orbe
(@DiabulusT) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Megacable Las disculpas no resuelven en su atención al cliente y la falta de compromiso con el mismo. Es imposible hablar con su servicio ya que en automático desvían la llamada.
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Salamanca
(@IvanCalles) reportó
@Megacable tengo dos meses sin el servicio y he marcado 7 veces y no me resuelven, que tengo que hacer?
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Alba Quiroz
(@SkrltHrt) reportó
@totalplaymx dicen que tu si eres bueno, cuándo llegas a mi zona? UUUURGEEEE dejé @infinitum porque empezó a fallar y fui con @Megacable y ahora ya ni me contestan que porque ya llamé una vez para reportar mi problema. Deberías llegar a mi zona pronto para probar tu servicio
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Víctor
(@_only_victor) reportó
más de 4 días con el mismo **** problema del internet, vaya ****** de servicio ofreces @Megacable
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Jose Morales
(@angel_morales9O) reportó
Ya con este son tres días sin servicio @Megacable y no te dan respuesta ni solución, ya que con hacer el reporte, por ningún medio te responden, solo te dicen que ya está el reporte y no lo tienes que reportar más. Cuántos días más tienes que esperar? @Megacable
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Renich³
(@Renich) reportó
@Megacable No creo que sea buena idea llamar a atención a clientes porque voy a volver a caer en el mismo soporte técnico que no entiende este tipo de problemas. Una cosa son los problemas residenciales y otra cosa son los problemas de infraestructura de propio Megacable. No crees?
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Gigimean
(@Gigimean17) reportó
@Megacable de verdad q su servicio es una basura. Una semana sin servicio y lo único q saben hacer es decir "un técnico se pondrá en contacto con ud" tengo días esperando que arreglen el wifi. Neta no contraten megacable es una basura. #megacablebasura #nocontraten #pesimoservio
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GRC
(@tiocibernetico) reportó
@Megacable la termine en 3 xq mandaba error técnico. Como les dije olvídense de mi pago.
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Pilar Murua Flores
(@Flor1Murua) reportó
@Megacable Pésimo servicio, vinieron a cambiarme a fibra óptica y ya tengo dos días sin ningún servicio y su técnico no viene.
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JorgeHadid
(@jorge_hadid) reportó
@Megacable De haber sabido que eran tan irresponsables mejor hubiera contratado @totalplaymx que su servicio es mucho mejor y las instalaciones rápidas
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Lexxitz
(@lagi627) reportó
@Megacable tres días sin servicio de internet, me han dado 3 días de cita para venir a revisar el equipo y hoy me dicen que dichas citas no existen y mi tiempo perdido #pesimoservicio #devuelvanmitiempo