Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 57 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable otra vez no tengo servicio 😑😑😑

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

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  Lo.la Tenorio (@Lo_la_tenorio) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable para reportar su servicio por teléfono, nunca contestan... Mal servició al cliente y ya son más de 3 horas sin servicio. Pero para cobrar y descontar los pagos la puntualidad nunca les falta !!! Nada más por qué no hay de otra, que si no 😤!!

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  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Falla el servicio de @Megacable en el justo momento para ver la @F1 y apoyar a @SChecoPerez. Caray que mal 😤

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

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  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @rorirendon @Megacable @ProConsumidorRD Ya ni me digas... pero sabes ayer fueron y lo solucionaron rápido, aunque creo que afectaron a mi vecina porque anoche me dijo que no tenía servicio 😞.

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  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

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  ♡ (@JammyGom) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Horrible el servicio de MEGACABLE, lo contratamos y solo tuvimos internet por UN DÍA y ya no funciona. Pésimo, a esperar otros 10 o más días para que venga el técnico.👎🏻 #megacable #Queretaro

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  Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó hace 21 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Si tienen la oportunidad de contratar @Megacable no lo contraten. Pésimo servicio, pésima atención, pésimos técnicos .. pésimo pésimo último mes con su porquería de servicio. Recomendaciones ? #MegaEaBasura

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  Rous Maldonado (@07Rous) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable 29 dias con fibr optica y es la segunda vez que vienen a conectar o arreglar a otra casa y nos dejan sin internet . Nefasto el servicio hablo y me dicen que vienen en par d editas y resulta que nada que vienen , vuelvo hablar y me dicen que haya el 19 vendrán 😡😠😠

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio un mes y no pueden resolver mi problema. Velocidad de internet de menos de 1 mega tengo contratado 30 nunca me habían tratado así soy cliente desde hace 8 años

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  S L V (@slvpro) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Djp13Kel @Megacable En que zona vives! Tengo una intermitencia desesperante! Y nadie parece importarle..

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  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara

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  ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

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  El solitario (@Ricardo13489532) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AtencionProfeco ojala nos puedan ayudar sin señal de @Megacable (Internet) desde el domingo y sean hacen bien gueyes

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mauricio (@ma2009ji10) reportó hace 3 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Exactamente casi igual, una semana para que viniera un primer técnico que solo vino a decir que iba a venir otro 3 días después, que termino por decirme: no se le puede dar el servicio porque no hay nodos disponibles.

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  D_24 (@Mex_Chis76) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Que la respuesta sea dejar de cobrar un servicio no brindado. No den vueltas a la gente, no engatuzen de esa manera. @AtencionProfeco

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  . (@puertogonzalo) reportó hace 12 minutos

  @Megacable En el chat es donde no me deja. Y en las casa no tengo el servicio y yo trabajo en home office.

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  Carlos Corral (@carlos_sco) reportó hace 14 minutos

  Que servicio al cliente estará peor el de @TELMEXSoluciona @infinitum o el de Megacable, urge restablecer el servicio y solo te dicen nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo, pero si te retrasas en algún pago están jode y jode todo el día, todos los días.

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 14 minutos

  @Ceres_AT @Megacable No es pesima la velocidad contrate 200 megas y no da ni 50 no me activaron Netflix pero para cobrar son buenos pero ya estoy en busca de un mejor servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Ya no quiero su servicio gracias ya estoy en busca de otra compañia de internet y me proporcione Netflix.

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  Luis Ceseña (@LuisCesea154598) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Después del tiempo que ha pasado aún no han dado respuesta ni al correo menos a la situación. Que pena si metodología de trabajo.

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  Lluvia Fimbres (@LluviaJaelF) reportó hace 24 minutos

  @Megacable Megafraude me vas a descontar el día completo que llevo sin servicio? Por que son muy buenos para cobrar y subir la tarifa cuando se les hinchan los huevos y todo el pinchi día llevan diciéndome que ya no hay falla y el internet ni telefono sirven y los quiero reportar y puro bot

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  GuillermoOrdaz (@Guiller05036018) reportó hace 27 minutos

  @Myrarmasapango @TELMEXSoluciona Están peor que @Megacable... Y eso ya es mucho decir Una semana sin servicio y los 20 días anteriores, 3 días sin servicio, 7 días más o menos. Un desastre el servicio