Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 20 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 19 segundos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 20 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @mich2495 @Megacable Falla mucho ??

• 
  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo tu servicio cuendo creía que me iban a solucionar mi problema sus técnicos no saben que hacer y de colmo me tengo que esperar otras 24 hrs para que venga otro técnico Su servicio al cliente no sabe tomar indicaciones....

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

• 
  Franco (@dafraba) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @_Jimmhy @Megacable Yo no puedo iniciar sesión en mi cuenta. Me dicen que mi contraseña es incorrecta, la cambio, me vuelve a indicar qué es incorrecta. Llego casi 1 año así. En su centro de atención indican qué resetean la cuenta, permite cambio de contraseña y el mismo cuento. Incorrecta.

• 
  América 아메리카💜✨ (@America_Hedzz) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Otra vez @Megacable sin servicio. Parece que les gusta hacerlo cada cierto tiempo

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable No sirven sus disculpas 1 semana y nada de respuesta. Pésimo servicio.

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

• 
  ValMendOrt (@valiz_jopliz) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable En Los Encinos El Marqués Querétaro.... todo el fraccionamiento esta sin servicio de internet y telefono. El apoyo para restablecer servicio. Gracias

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

• 
  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y me quedé esperando.

• 
  Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

• 
  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido

• 
  Rous Maldonado (@07Rous) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable 29 dias con fibr optica y es la segunda vez que vienen a conectar o arreglar a otra casa y nos dejan sin internet . Nefasto el servicio hablo y me dicen que vienen en par d editas y resulta que nada que vienen , vuelvo hablar y me dicen que haya el 19 vendrán 😡😠😠

• 
  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Enserio @Megacable que deficiente es tu servicio técnico como callcenter. Para cobrar están bien buenos pero cuando se requiere de un técnico gracias a su mal servicio es cuando se les de la gana y no cuando se necesita. Que lástima, en lugar de mejorar vas empeorando.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Benito Rodriguez (@bValientedD) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Son buenos para avisar que hay que pagar. Pero no avisan para nada cuando dejan sin internet durante todo un día para dar mantenimiento. Que por supuesto te lo van a cobrar. @profeco

• 
  💗𝘛𝘢𝘢𝘯 ꫂ ‘military wife era’ 🪖~ (@aniaroha_) reportó hace 4 minutos

  @Megacable hay días que va lento el servicio y no puedo disfrutar mis frutinovelas 🫩

• 
  Jaime (@Viloci) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Cómo cancelo su servicio?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @larichair @Megacable @larichair Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

• 
  Luis Ceseña (@LuisCesea154598) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Después del tiempo que ha pasado aún no han dado respuesta ni al correo menos a la situación. Que pena si metodología de trabajo.

• 
  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 17 minutos

  @Ramiro1291 @Megacable Telmex es peor.

• 
  Royalin (@RoyyKingg) reportó hace 18 minutos

  @fcjuarezoficial @Megacable **** Dupuy y Castillo son unos pendejos, cómo van a fallar esas jugadas

• 
  Enrique (@echox8bravo) reportó hace 19 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Un convenio de exclusividad impuesto sobre tu derecho de contratar lo que te sacia como usuario de un servicio que contratas? y tú respuesta es: ¿En fin? No te quejes entonces... Buen día.

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  La de la playa 🌴 (@ladelaplayamx) reportó hace 21 minutos

  @Megacable Ninguno de estos canales sirve. NECESITO UN ASESOR YA.

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  Jacobo Skinfield (@Jacoboskinfield) reportó hace 21 minutos

  @Megacable otro dia mas que no me resuelven nada!!!! Sus técnicos dónde estan? Ya son 3 dias sin servicio! @Profeco para que tengan en cuenta esta compañía y su falta de atención al cliente y dar un buen servicio! Megacable no sirves para nada