Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

• 
  René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Falla el servicio de @Megacable en el justo momento para ver la @F1 y apoyar a @SChecoPerez. Caray que mal 😤

• 
  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Vinieron hoy y de nuevo funcionó correctamente unas horas. En este momento tengo 170 kilo baudios de velocidad. Su servicio apesta!

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!

• 
  ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable dejamos de tener servicio y tengo que trabajar en linea. ¿Alguna respuesta?

• 
  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara

• 
  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭

• 
  M ✨ (@viromoon_) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable me hablaron a las 11 para decirme que venían a la 1, marqué a las 2 porque no llegaron y dijeron que llegaban a las 3… siguen si llegar, con hoy son 4 días sin servicio 😡

• 
  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 17 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

• 
  Juanchi Acaflan (@LeJuanchi) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable bueeeenas tardes. ¿Me ayudan con un problema con mi Internet? Este lunes me instalaron la fibra óptica y ahora no tengo Internet.

• 
  alejandro rueda rodr (@canelidus) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo una semana esperando a su técnico , llamo y me dicen que está dentro del tiempo de respuesta, este fin de semana les llevo sus equipos y hasta aquí, cuando han aumentado sus tarifas, las pago, durante los años que dure nunca les quede a deber @ADNQro

• 
  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

• 
  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

• 
  Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

• 
  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

• 
  J O H A N A J I S S E L 🦩 (@zarate_joe15) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy hasta la madre de los cobros de @Megacable que evidentemente aparecen en los estados de cuenta de mis bancos y ellos los niegan rotundamente pinché empresa lacra, me deben a mí ellos como 3 meses por adelantado. Compongan su App ****** y la página web que está peor.

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕

• 
  El solitario (@Ricardo13489532) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AtencionProfeco ojala nos puedan ayudar sin señal de @Megacable (Internet) desde el domingo y sean hacen bien gueyes

• 
  Ger Men (@germen) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @cesargalvan89 @Megacable De la que te salvaste! El servicio de @Megacable es de lo peor

• 
  Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco

• 
  S L V (@slvpro) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta ¿Como aceleró o aplicó una queja a Megacable @Profeco?

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jacobo Skinfield (@Jacoboskinfield) reportó hace 8 minutos

  @Megacable otro dia mas que no me resuelven nada!!!! Sus técnicos dónde estan? Ya son 3 dias sin servicio! @Profeco para que tengan en cuenta esta compañía y su falta de atención al cliente y dar un buen servicio! Megacable no sirves para nada

• 
  Charly (@charlysoliss) reportó hace 8 minutos

  @Telefonia_MX Sé que ya tiene tiempo este post pero tengo el mismo problema no se activa vowifi con módem izzi ni Megacable, tengo plan Premium AT&T. Contacté a soporte y parece que ni saben de que hablo muy mala atención al cliente.

• 
  Flor Hernández (@FlorHer47361927) reportó hace 8 minutos

  @Megacable cuánto tiempo más se tardan en arreglar la falla en zona Coacalco 🥹hago Home Office y me urge el servicio

• 
  Araceli Rodríguez (@VonMarmalade) reportó hace 10 minutos

  Hola @Megacable hoy otra vez estamos teniendo fallo. Estamos sin internet desde las 4pm y contando... Hasta qué hora lo vas a reparar? cómo le hacemos con lo que te pagué? De qué manera me lo vas a reponer?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @JorgeReyna84 @Megacable ¡Hola! @JorgeReyna84 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame la oportunidad de ponerme en contacto para brindarte más detalles de tu servicio. Yorce M.

• 
  Alex Acev (@gdlaacev) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Contraté dos planes, en uno todo bien, en el otro tuvieron un error ellos y no respetan lo del contrato tres meses casi 3 meses y no dan solución, menos gigas por un error de ccn..

• 
  Jorge Reyna (@JorgeReyna84) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona de nada sirve ponerse en contacto por este medio porque, al igual que vía telefónica, solo te traen dando vueltas y no hay solución. Dos semanas sin servicio de internet y no pueden mandar un técnico. Dan ganas de cambiarse a @Megacable #TELMEX #MEGACABLE

• 
  Patita (@Patricia_lors) reportó hace 14 minutos

  @Manuel60ymas Todas son lo mismo, tuve Izzi pero no dan la velocidad que prometen y mis vecinos y otras personas que conozco que tienen Total play y megacable están peor y cuando quieren cancelar es misión imposible.😠

• 
  Cuqui la china ❤️ (@AnaAguilar) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Por qué a esta hora SIEMPRE el Internet falla!?!?!?!!?! 😣🙄😒😠😡😡😡

• 
  jose rdz (@broncodelroble) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Respuesta!!! Y solución? No, aquí el que pierde soy yo el cliente es el que pierde, en ese número no me dan solución a NADA, encubren a la persona que activo ese cargo,díganme a dónde me puedo dirigir