Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 19 horas
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 1 minuto desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Lo que yo quiero es que tomen bien las instrucciones y me manden un técnico pues no tengo servicio ni sus supervisores pueden con esas indicaciones....

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...

• 
  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te odio @Megacable 10 días sin servicio pero ya cobraste lo del mes de abril 😡😡😡😡

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

• 
  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Enserio @Megacable que deficiente es tu servicio técnico como callcenter. Para cobrar están bien buenos pero cuando se requiere de un técnico gracias a su mal servicio es cuando se les de la gana y no cuando se necesita. Que lástima, en lugar de mejorar vas empeorando.

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @mich2495 @Megacable Falla mucho ??

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  WNY (Wendy) (@wnyyy) reportó hace 21 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  ¿Que debo hacer @Profeco para que @Megacable me brinde correctamente el servicio de internet que le estoy pagando sin falta? Llevo dos día sin internet y la empresa no me soluciona.

• 
  ISC. AleZ con z o_O (@alejandro_vtec) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Profeco @AtencionProfeco por este medio quiero interponer una denuncia a @Megacable con # suscriptor 0540625661 sin servicio y su jula respuesta de atención, dos eventos en la semana con los cuales ya son 4 días sin servicio

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  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 31 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

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  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

• 
  Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

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  i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y otra vez pasar por operadores y supervisores que “solo hacen su trabajo” y defienden los intereses de la empresa a pesar de que sea un robo cobrar por no brindar un servicio? No, gracias! Si tanto quieren ayudar tienen mis datos (054-0187315) Quiero mi bonificación. Punto.

• 
  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable preocúpense por los que ya tienen contratado su servicio, 2 días sin Internet y tv todo por un técnico me desconecto para conectar a otro y aun peor otro técnico me quiere vender una etiqueta con los sellos de @Profeco para que no me desconecten de nuevo.

• 
  América 아메리카💜✨ (@America_Hedzz) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Otra vez @Megacable sin servicio. Parece que les gusta hacerlo cada cierto tiempo

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  alejandro rueda rodr (@canelidus) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo una semana esperando a su técnico , llamo y me dicen que está dentro del tiempo de respuesta, este fin de semana les llevo sus equipos y hasta aquí, cuando han aumentado sus tarifas, las pago, durante los años que dure nunca les quede a deber @ADNQro

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Durán (@mari06arcia) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Ninguna de esas dos líneas de comunicación me han podido dar solución, no hay otra manera o alguien que si pueda resolver?

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 19 minutos

  @Ceres_AT @Megacable No es pesima la velocidad contrate 200 megas y no da ni 50 no me activaron Netflix pero para cobrar son buenos pero ya estoy en busca de un mejor servicio.

• 
  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 21 minutos

  @Megacable Ya no quiero su servicio gracias ya estoy en busca de otra compañia de internet y me proporcione Netflix.

• 
  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 21 minutos

  Tengo ya dos semanas sin servicio de @Megacable por qué no han podido arreglar la falla, quise dar de baja y me quieren cobrar el mes completo para poder hacerlo. Esto es un abuso @Profeco y ya me mandaron el estado de cuenta. Solo se burlan.

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  Bernardinho (@BernardoMalpica) reportó hace 23 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Tiene su instalación diferente a megacable, que por cierto es muy mal servicio, en la privada de mis jefes hay una situación similar, usamos su servicio terrible durante 1 año hasta que varios vecinos nos cambiamos por medio de la barda perimetral y se solucionó ése tema.

• 
  D_24 (@Mex_Chis76) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Solucionen, no den largas. Mucho menos cobren un servicio no brindado.

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  YIGARTE (@YIGARTE1) reportó hace 25 minutos

  @Megacable ya no me sorprende su mal servicio... Acabo de hablar con sus agentes y que ni tenían ningún reporte!! Y que lo iban a generar pero que ni tenían fecha de resolución jajaja jajaja son un chiste ..

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  IA 3000 (@RSignati) reportó hace 26 minutos

  @Megacable Es una basura nisiquiera me pudieron activar Netflix.

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 28 minutos

  No me hagan perder tiempo @TELMEXSoluciona mejor busco otro servicio !!! @Megacable @totalplaymx lo que sea por que estoy segura que antes de que me den un servicio que ya pagué me ponen Internet de otra compañía

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  Jaime (@Viloci) reportó hace 29 minutos

  @Megacable QUIERO CANCELAR AHÍ NO SIRVE PARA NADA