Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 21 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

• 
  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable No sirven sus disculpas 1 semana y nada de respuesta. Pésimo servicio.

• 
  Oscar Ang (@frencek) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @fco_barraza @Megacable Ya me pasó , marque y me dejaron esperando.

• 
  Lo.la Tenorio (@Lo_la_tenorio) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable para reportar su servicio por teléfono, nunca contestan... Mal servició al cliente y ya son más de 3 horas sin servicio. Pero para cobrar y descontar los pagos la puntualidad nunca les falta !!! Nada más por qué no hay de otra, que si no 😤!!

• 
  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Vinieron hoy y de nuevo funcionó correctamente unas horas. En este momento tengo 170 kilo baudios de velocidad. Su servicio apesta!

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  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te odio @Megacable 10 días sin servicio pero ya cobraste lo del mes de abril 😡😡😡😡

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable El problema no es q tarden, entiendo qie son días feriado puede ser complicado etc pero hacen q uno tenga qué estar esperando a q lleguen y solo van dando largas mientras llevo dos días de 9 a 7 en mi casa esperándolos

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  Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

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  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Una semana esperando que conecten el servicio contratado, llamadas y llamadas frustrantes, dos días perdidos esperando a que vengan a conectar el internet y nada…eso es @Megacable

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  Erik Kaldman (@ekaldman) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable otra vez no tengo servicio 😑😑😑

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  Jonatan González (@Jonhy007) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable solo llevamos 12 horas sin su servicio...... En verdad su servicio es pésimo. Porque seguir con ustedes ? Porque son la única opción...

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  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Qué pésimo servicio tiene @Megacable péeeeeeeeeeeeesimo.

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔

• 
  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.

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  S L V (@slvpro) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta ¿Como aceleró o aplicó una queja a Megacable @Profeco?

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  alejandro rueda rodr (@canelidus) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable tengo una semana esperando a su técnico , llamo y me dicen que está dentro del tiempo de respuesta, este fin de semana les llevo sus equipos y hasta aquí, cuando han aumentado sus tarifas, las pago, durante los años que dure nunca les quede a deber @ADNQro

• 
  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable preocúpense por los que ya tienen contratado su servicio, 2 días sin Internet y tv todo por un técnico me desconecto para conectar a otro y aun peor otro técnico me quiere vender una etiqueta con los sellos de @Profeco para que no me desconecten de nuevo.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERNESTO CORTES (@neto_cortess) reportó hace 2 minutos

  @Megacable cuándo piensan restablecer mi servicio? Llevo dos semanas sin internet, televisión y teléfono. Ya pagué lo correspondiente al mes de abril y sigue sin funcionar su servicio mediocre

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @larichair @Megacable @larichair Hola, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, sin gastos de instalación y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Aprovecha que nuestros paquetes tienen más velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM y te busco. Viri C.

• 
  Ed Singliar (@jphsingliar) reportó hace 5 minutos

  Tengo tres días sin servicio se internet y televisión de @Megacable y solo dicen que los de informática están checando que tengo que esperar pero ya me cobraron la mensualidad que procede aquí? @Profeco @AtencionProfeco

• 
  Marco Marco (@MarcoMa77262821) reportó hace 5 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso igual , megacable nunca me atendio me cambia a total play y en un dia tenia el servicio.utilizaron otra trayectoria pata meter su cable

• 
  Jaime (@Viloci) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Cómo cancelo su servicio?

• 
  Guerrero!!!! (@fercruz28a) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Sin señal en mi ciudad, que pasa MC, nos vendieron la idea de que eras el mejor.

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  Uriel Castillo (@urielkaz) reportó hace 10 minutos

  @megacable llevo 3 días sin servicio, tres llamadas realizadas a su Call center y dicen que ese día va a ir un técnico a revisar, no es posible que no puedan dar solución a este problema 😡 pero cuando llega la factura, prontos a cobrar este es el número de reporte 191653551

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  Antonio Martinez (@chiquitikto) reportó hace 13 minutos

  Odio al @SATMX por qué no tiene dientes para pedir a empresas como @Megacable que entreguen las facturas por el monto. Resulta que me cobran $1,100 pesos en servicio y solo facturan $500.00 HDLV🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡 los dos @ en este tuit X

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  logs (@logs465037) reportó hace 18 minutos

  @Megacable no tengo servicio de internet

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  Madany Lopez💁🏻‍♀️☯️ (@DanSamsara) reportó hace 21 minutos

  @Megacable Me están llame y llame que me cambie a mega móvil a pero para atender el daño que dejaron en mi pared y para enviar a un técnico no son capaces de hacerlo