Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Jonatan González (@Jonhy007) reportó hace 40 segundos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable solo llevamos 12 horas sin su servicio...... En verdad su servicio es pésimo. Porque seguir con ustedes ? Porque son la única opción...

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Un buen servicio de telefonía,TV e internet? Un buen trato de servicio al cliente? Un buen personal técnico en caso de fallas? Un cobro súper anticipado y sin dar servicio??? No contraten Megacable. Que lastima que no tenemos mas opciones.

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Buenos dias, el pasado 11 de noviembre hicieron la migracion del servicio por instalacion de fibra optica, por alguna razon desde el dia 14 y hasta la fecha el servicio se ingerrumpio [internet, tv y telefonia] a pesar de los diferentes reportes no hay servicio

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...

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  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable llevamos 5 días sin internet por una falla general que no pueden arreglar, me podrías apoyar para resolverlo 🙏🏻

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable el dia de ayer se levanto el reporte de que en el contrato 054-0361423 a mi nombre no contamos con ningun servicio [internet, telefonia y television], quedando de venir el dia de hoy, no obstante que llame para ver a que hora acudirian, nadie se presento. URGE SERVICIO

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @LaHesmuda @Megacable Es hoooorrible el servicio de Megacable.

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  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te odio @Megacable 10 días sin servicio pero ya cobraste lo del mes de abril 😡😡😡😡

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  ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

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  Eduardo Alatorre (@laloaralatorre) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable hola que número telefónico tiene adicional al 333690000 porque solo dice que está fuera de servicio y necesito que hagan la migración de mi sistema a fibra óptica, por WhatsApp tampoco contestan

• 
  Adrian ⚽ (@brxzil10) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cuarta semana sin servicio de @Megacable vienen funciona dos días y se vuelve a ir, que procede esta vez llevo desde el sábado sin nada. ¿Que servicio me recomiendan?

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  ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable dejamos de tener servicio y tengo que trabajar en linea. ¿Alguna respuesta?

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  Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó hace 59 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Si tienen la oportunidad de contratar @Megacable no lo contraten. Pésimo servicio, pésima atención, pésimos técnicos .. pésimo pésimo último mes con su porquería de servicio. Recomendaciones ? #MegaEaBasura

• 
  Ed (@edgzmn87) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable hola desde ayer a las 8 pm deje de tener servicio de Internet... marque hoy a su línea y la ayuda automática no me da solución

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander Luna (@AlexanderLuna92) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio de @Megacable, aun no empiezo y ya hay mal trato de parte de ellos

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  uriel garcia (@urieljg85) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Esperemos que sea cierto, sino para quitar la domiciliación en mi tarjeta y cancelar el servicio ¿O me harán un descuento por estos 10 días?

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  Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 3 minutos

  @Megacable En Atizapán no tenemos servicio de mega que está pasando ya son 24horas y nada.

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  Joel Moreno ⃝⃒⃤ (@zowyz) reportó hace 5 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En el fraccionamiento donde vivo, tenemos más o menos el mismo problema, acá a cada rato un vecino se queda sin señal porque usaron su conexión en algún otro vecino jaja

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  CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó hace 6 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".

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  No user (@User99001132) reportó hace 9 minutos

  Hay problemas en zona CP 28984, Villa de Álvarez, Colima? @Megacable

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  Alfredo (@Alfeditog) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Megacable llevó más de un mes y medio sin internet y cuando marcó solo me comentan que el técnico tiene que pasar no me dan folio de seguimiento y nunca pasa. Me siguen cobrando y no tengo internet. No me dan solución solo que espere.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Jhon99429751 @Megacable @Jhon99429751 ¡Hola! Estamos trabajando en la reparación de tu servicio. Entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Te estaré notificando de los avances. Jael V.

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  LaBreton ツ (@LaBreton) reportó hace 20 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ojalá lo puedas resolver con la administración del fraccionamiento. Por estudios de mercado y por experiencia propia sé que Megacable/Izzi es el peor de los peores en México, tanto en señal de internet y TV como en servicio.. Starlink es buena opción, pero ya cuesta casi $13 mil.

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  Mi Rey Midas (@midas_mi) reportó hace 24 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Usa Starlink, lo instalas en 15 minutos tu mismo y nunca falla