Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable preocúpense por los que ya tienen contratado su servicio, 2 días sin Internet y tv todo por un técnico me desconecto para conectar a otro y aun peor otro técnico me quiere vender una etiqueta con los sellos de @Profeco para que no me desconecten de nuevo.

• 
  América 아메리카💜✨ (@America_Hedzz) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Otra vez @Megacable sin servicio. Parece que les gusta hacerlo cada cierto tiempo

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Día 2 Y @Megacable 💩💩💩💩💩💩💩💩 NI SUS LUCES acabo de llamar y no saben nada de mi última llamada en donde según iban a mandar un técnico Varios vecinos con el mismo problema en el fraccionamiento @IFT_MX ya está mi número de inconformidad si se requiere comparto vía DM

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chingas a tu madre @Megacable Ya pagué desde el Lunes y sigues con tus ***** llamadas a las 2/3/4/6 AM son el peor proveedor de servicios lástima que donde vivo sean la única opción Me cagan servicio de 💩

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido

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  Juanchi Acaflan (@LeJuanchi) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable bueeeenas tardes. ¿Me ayudan con un problema con mi Internet? Este lunes me instalaron la fibra óptica y ahora no tengo Internet.

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayuda sigo sin internet desde el 30 no hay movimiento en mi reporte sinnservicio desde el 29

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  Adrian ⚽ (@brxzil10) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cuarta semana sin servicio de @Megacable vienen funciona dos días y se vuelve a ir, que procede esta vez llevo desde el sábado sin nada. ¿Que servicio me recomiendan?

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  Alejandro Arzamendi (@arzamendic) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La señal de @Megacable en #CiudadDelSol en #Querétaro... fatal. Pero qué tal el recibo... pubtualito cobrando completo. Pésimo servicio. @Profeco

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  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Djp13Kel @Megacable En que zona vives! Tengo una intermitencia desesperante! Y nadie parece importarle..

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @mich2495 @Megacable Falla mucho ??

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @oye_yulai Juuuusto Esa es la misma pinshi actitud del personal acá en Qro me cae de mdre son una basura @Megacable

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó hace 2 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.

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  rOBerTo HucHin (@rhuchin) reportó hace 3 minutos

  @sev_rodriguez57 @totalplaymx Yo sin problema desde la pandemia con @Megacable aún con lluvia y norte sin problema alguno ...

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  Mi Rey Midas (@midas_mi) reportó hace 4 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Usa Starlink, lo instalas en 15 minutos tu mismo y nunca falla

• 
  Esteban de Jesus (@estebanjlg) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Megacable porque me suspendiste mi servicio ?????

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  Gabriela Sosa (@sosagab) reportó hace 4 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó. Tuvieron que brincar arriba de las casas el.cable e instalarme desde la calle. No hubo otra solución.

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  Uriel Castillo (@urielkaz) reportó hace 5 minutos

  @megacable llevo 3 días sin servicio, tres llamadas realizadas a su Call center y dicen que ese día va a ir un técnico a revisar, no es posible que no puedan dar solución a este problema 😡 pero cuando llega la factura, prontos a cobrar este es el número de reporte 191653551

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  mauricio (@ma2009ji10) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Exactamente casi igual, una semana para que viniera un primer técnico que solo vino a decir que iba a venir otro 3 días después, que termino por decirme: no se le puede dar el servicio porque no hay nodos disponibles.

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  No user (@User99001132) reportó hace 8 minutos

  Hay problemas en zona CP 28984, Villa de Álvarez, Colima? @Megacable

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  Assturo (@Har2_re) reportó hace 9 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Para ampliar tendrían que abrir una zanja, meter nuevos tuberías unas 4 de 4" tipo PEAD, dejar registros y volver a cerrar la zanja. Es una inversión fuerte que solo pasaría si la administración del fraccionamiento impone una queja.

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  uriel garcia (@urieljg85) reportó hace 10 minutos

  @Megacable No puede ser posible que llevan más de 8 días sin poder atender mi reporte por cambio de domicilio, pésimo servicio de sus técnicos.