Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Chingas a tu madre @Megacable Ya pagué desde el Lunes y sigues con tus ***** llamadas a las 2/3/4/6 AM son el peor proveedor de servicios lástima que donde vivo sean la única opción Me cagan servicio de 💩

• 
  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cinco días con servicio intermitente de Internet! Reportado y nadie me. Ayuda!

• 
  Nicole Salgado (@aquariansalgado) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayer cayó servicio, trabajo/escuela en casa, llamo 4x: falla general, resuelve en 3 hras, no reportar. Recibo msjs texto, se reestableció, no es así. Intento contactar x web, nada. WhatsApp, lo mismo. ¿Ya no atiendan agentes? Este no es la 1era vez.¿Que estoy pagando?

• 
  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @LaHesmuda @Megacable Es hoooorrible el servicio de Megacable.

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 25 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Jajaja chtm @Megacable YA CANCELÉ MI SERVICIO DE TV Y ME SIGUES COBRANDO LO MISMO y con el argumento de que si no pago no puedes revisarlo... @IFT_MX documento x 30va vez un caso contra ÉSTOS RATEROS

• 
  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @mich2495 @Megacable Falla mucho ??

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable el dia de ayer se levanto el reporte de que en el contrato 054-0361423 a mi nombre no contamos con ningun servicio [internet, telefonia y television], quedando de venir el dia de hoy, no obstante que llame para ver a que hora acudirian, nadie se presento. URGE SERVICIO

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

• 
  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

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  Juanchi Acaflan (@LeJuanchi) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable bueeeenas tardes. ¿Me ayudan con un problema con mi Internet? Este lunes me instalaron la fibra óptica y ahora no tengo Internet.

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  S L V (@slvpro) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayuda sigo sin internet desde el 30 no hay movimiento en mi reporte sinnservicio desde el 29

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  DonAgus (@agus_marsh) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable oigan buen día, me pueden comunicar con alguien que me resuelva el término de mi contrato ya que me ofrecieron fibra y en mi domicilio no hay y segundo su servicio es nefasto, a cada rato se va la señal y eso no fue lo que contraté

• 
  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @oye_yulai Juuuusto Esa es la misma pinshi actitud del personal acá en Qro me cae de mdre son una basura @Megacable

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

• 
  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable si no quieres batallar con tu Internet no contrates megacable, ya me tienen harto por su Internet que falla y su servicio al cliente que solo te miente.... @Profeco

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Flores (@VictorF02934707) reportó hace 39 segundos

  @Megacable llevo más de media hora intentando comunicarme de un reporte realizado el día de ayer. Hoy acudió un técnico según configuró el módem y el servicio está pésimo. No me deja jugar Warzone porque me va con pérdida de datos. Pésimo

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex

• 
  La de la playa 🌴 (@ladelaplayamx) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Ninguno de estos canales sirve. NECESITO UN ASESOR YA.

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  Rigel Cano (@osomayor71) reportó hace 15 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Por internet, directamente con Starlink, me costó $7000 pesos y pago $1,250 mensuales. Velocidad de bajada promedio de 250megas y 120 de subida. Vivo en un rancho y todas las opciones son caras y malas . Con esta estoy encantado.

• 
  Nome Sigan Nosoy dios (@enrique36038744) reportó hace 16 minutos

  @tetum22 @Megacable buen dia @Megacable es la peor estafa y cia del mundo.

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 19 minutos

  @Megacable tiene una semana que estoy reportando el servicio, no tengo televisión, el internet está a media capacidad. Llamo y me dicen que viene el técnico, vino uno y dijo que el no podía solucionar que pasaba el reporte a su compañero. De que se trata? @Profeco hasta cuándo?

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  Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó hace 20 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.

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  Ambitious but rubbish (@acoyoli90) reportó hace 21 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ahí te va un hack poco ético: busca un nodo (cajas metálicas usualmente verdes) y desconecta los cables (se enroscan) hazlo con alevosía y nocturnidad, y en chinga te conectan. Así hice donde vivo en mty jeje.

• 
  quincePesos (@quincepesos) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Megacable Me marcó una señorita, me dijo que la espere y me tiene 25 minutos en espera… si revisan igual y la identifican

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 24 minutos

  @coderdiaz En Guadalajara Megacable y Movistar patrocinaban la conexión wifi, a cada usuario supuestamente le asignaban 1 Gbps. El audio era instalado con tecnología Harman