Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

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  ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

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  Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable el dia de ayer se levanto el reporte de que en el contrato 054-0361423 a mi nombre no contamos con ningun servicio [internet, telefonia y television], quedando de venir el dia de hoy, no obstante que llame para ver a que hora acudirian, nadie se presento. URGE SERVICIO

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  Luis Abarca (@luenmaab) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @dsaaz_ @Megacable Te platico mi experiencia, hasta el momento no es negativa con la empresa, sin embargo al solicitar tu cambio de domicilio con tu nombre o número de contrato verifican si cuenta con adeudo y si es así, no procede el cambio, que no es mi caso porque tengo domiciliado el pago.

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

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  Gustavo Cosain (@gcosain) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Después de la 4T, su Internet es lo más horrible que le ha pasado a México @Megacable

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Lo que yo quiero es que tomen bien las instrucciones y me manden un técnico pues no tengo servicio ni sus supervisores pueden con esas indicaciones....

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 35 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Jajaja chtm @Megacable YA CANCELÉ MI SERVICIO DE TV Y ME SIGUES COBRANDO LO MISMO y con el argumento de que si no pago no puedes revisarlo... @IFT_MX documento x 30va vez un caso contra ÉSTOS RATEROS

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  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Te odio @Megacable 10 días sin servicio pero ya cobraste lo del mes de abril 😡😡😡😡

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  Betty (@bettyhappys) reportó hace 44 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Buen día @Megacable, presento falla en mi servicio de Internet, es la segunda vez en la semana, yo trabajo desde mi casa y son días que me descuentan.

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  Alejandro Arzamendi (@arzamendic) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La señal de @Megacable en #CiudadDelSol en #Querétaro... fatal. Pero qué tal el recibo... pubtualito cobrando completo. Pésimo servicio. @Profeco

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable servicio ineficiente, sus supervisores no saben tomar las indicaciones, solitito un técnico y ya, a pero ofrecen paquetes adicionales....

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

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  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Belen Noriega (@abnbarro) reportó hace 2 minutos

  Ya casi un mes sin poder cancelar mi servicio de @Megacable . Me siguen llamando para cobrar y en cada llamada me dicen algo diferente de como cancelarlo... Su servicio al cliente es terrible y toda su información inconsistente. Nos vemos con @Profeco

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 5 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

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  G e o (@GeoStardust) reportó hace 6 minutos

  @Megacable ¿De qué sirve? Ya los contacté vía chat en su página web y su agente "Diana Guadalupe Santos" básicamente le valió madre todo lo que le externé.

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  YIGARTE (@YIGARTE1) reportó hace 8 minutos

  @Megacable y asi paso otro día sin servicio, gracias al pésimo servicio que tienen...

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  La_cruel (@eritripy) reportó hace 9 minutos

  @Megacable llevo 5 días sin internet mi número de reporte es 191996687 llamo y me dicen que mi solicitud sigue en proceso, el viernes quedaron de ir a domicilio y aún no me resuelven. Me urge tener mi servicio al 100!!!!!!

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  Uriel Castillo (@urielkaz) reportó hace 9 minutos

  @megacable llevo 3 días sin servicio, tres llamadas realizadas a su Call center y dicen que ese día va a ir un técnico a revisar, no es posible que no puedan dar solución a este problema 😡 pero cuando llega la factura, prontos a cobrar este es el número de reporte 191653551

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Srasrita_ @Megacable @Srasrita_ Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  DMC (@d_munoz) reportó hace 23 minutos

  Cómo les hago entender a @Megacable que no me interesa su servicio de celular y mucho menos estar recibiendo sus llamadas diariamente! No hay dia que no tenga que bloquear un numero porque llaman y llaman a ofrecer lo mismo!!!

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  R a m i r o (@Ramiro1291) reportó hace 27 minutos

  Es una **** ****** tú servicio de Internet @Megacable.

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  alberto ALTAMIRANO (@alberto54288659) reportó hace 28 minutos

  @Profeco donde puedo denunciar a @Megacable ya que ofrecen un servicio que no respetan y en atención a clientes no solucionan nada