¿Está Megacable con problemas o cortes en El Carmen, El Marqués, Estado de Querétaro?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
El Pueblito	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

• Arturo Cardozo (@acardozom) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @qromunicipio Cuánto tiempo más @Megacable para que reactives el servicio de más de 20 casas #RanchoSaPedro solo díganme si tienen la capacidad para dar respuesta.

• Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cacaroooo!!! Estoy casi incomunicada porque @Megacable nos dejó nuevamente sin servicio, antes no fallaba tanto y ahora tiene uno que andar rogando por el servicio que paga, sumando el WhatsApp y FB... que no regresa @TwitterMexico y @telcel no me vayan a fallar!!!

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Será @totalplay de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• Arturo Cardozo (@acardozom) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable ya hagan caso no, atiendan la afectación en tu línea de WhatsApp solo te dejan esperando. @qromunicipio deberían sancionar a este tipo de empresas que deja de dar el servicio y no dan respuesta al cliente.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable No contraten nunca. Te cobran y no tienes servicio, vas a cancelar y no te devuelven nada. Y ni siquiera atienden los reportes, pero según ellos, le dan seguimiento

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ManuelD96802785 @Megacable Por lo menos son 2 hrs, yo llevo 3 semanas sin servicio. Y pagando al 100% y hasta me hicieron el cargo dos veces este mes. Sin yo tener un adeudo. Y para colmo no me dan respuesta

• Patrick Reyes (@maggot_83) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Liss_Arg @Donvix @Megacable Y en todos lados es así.... Yo termine cancelando mi cuenta, es la única solución con ellos. Cuando haces eso es cuando muestran algo de interés por arreglar las cosas... Mientras les vale.... Suerte!!!

• Enfermero Critico(n) Samael Orbe (@DiabulusT) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Horror con tu pésimo servicio y atención a clientes @Megacable. Gente prepotente, grosera y déspota como operadores de línea y los técnicos peor.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Kiy0oshi @ManuelD96802785 @Megacable Porque me obligaron. Me cargaron a la tarjeta octubre y noviembre, y me dijeron que no me van a devolver nada, literal me robaron mi dinero. No tengo servicio desde septiembre, y ya me cobraron.

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Tampoco respondieron. Pésimo servicio

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @ManuelD96802785 Como para cuando me contactan, creo que esmases mas fácil que reembolsen, así no tienen que realizar el servicio, y yo tampoco tengo que aguantar los ni regalarles el dinero que me robaron.

• Janet (@soybalderitas) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable llevo una hora tratando de que me atiendan en WhatsApp y en su chat y nadie me da respuesta.

• Arturo Cardozo (@acardozom) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @qromunicipio Pues solucióname el problema por favor ya va para 24 hrs sin servicio y ustedes no me han dicho nada ni por su WhatsApp. Quiero una solución y un reembolso por el servicio que no tuve durante este tiempo. Y necesito mi servicio activo hoy.

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @ManuelD96802785 Sigo sin servicio, atención, ni solución. Ya me dijo un instalador, que nadie me quiere atender, porque en los postes hay espacio para 8 puertos, y como ya están lle os, nadie me quiere hacer la migración. Que falta de responsabilidad

• Arturo Cardozo (@acardozom) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @megacable llevo 10 horas sin servicio espero el ajuste en mi estado de cuenta. Exijo una solución inmediata no he podido continuar con mi actividades de trabajo y de escuela. @Profeco espero supervisen este tipo de empresas con un mal servicio y atención al consumidor

• Enfermero Critico(n) Samael Orbe (@DiabulusT) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Las disculpas no resuelven en su atención al cliente y la falta de compromiso con el mismo. Es imposible hablar con su servicio ya que en automático desvían la llamada.

• Karina Cruz (@MissKariliz) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable tengo todo el día sin internet y teléfono! Me resolvieron hace 15 minutos y duró 10 min el servicio! Que procede?

• Leo Gudiño (@LeoSan86) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Será @totalplaymx de los servicios más deficientes contemplando el alto costo? Te prometen un servicio de “calidad” y no lo proporcionan, mejor me quedo con Megacable o IZZI, estos son malos pero al menos no pagas tanto.

• javier sinecio (@sineciot) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @Megacable qué se tiene que hacer para que den el servicio que ofrecen? Llevamos una semana sin tv porque según van a poner fibra óptica pero nada, tengo reporte ya desde hace días y ya hasta las oficinas fui pero les da igual.

• Dann Loui✨ (@danestradaloui) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Y cómo si me han dejado días sin internet ni servicio de tv y sus técnicos burlándose ah y meten reporte de que si visitaron y no. De vdd que horrible seguimiento de su parte.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUIS (@LUIS554) reportó hace 5 minutos

  @Megacable @Lilo_Ponce ni se te ocurra.. Tengo 12 horas sin ínternet, con una falla en la zona y no atienden el teléfono,

• Alberto Santos (@Alberto50537481) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Por supuesto! no tengo ni servicio de TV ni Internet, ya para qué les digo. Y menos voy a proporcionar mis datos en forma pública. La próxima semana me quejaré en las oficinas de @Megacable en Guadalajara

• OliverSnE (@oliversne) reportó hace 8 minutos

  @Megacable @profeco que tanto tiempo más debo de esperar para que soluciones mi problema de cable? Ya tengo 2 meses y medio. Casi todos los días me comunico a atención a clientes me ponen cita con el técnico y el técnico no aparece. Quiero cancelar y no puedo porque estoy forzado

• Endy Murdock (@EndyMurdock) reportó hace 9 minutos

  A ver @Megacable no sé si piensas que tengo que pagarte este mes por nada... Me llamó tu técnico para confirmar la visita el día de hoy a las 5 y aún sigo esperando... Un mes sin servicio y ya toca pagar... Me dices como piensas resolverlo???

• RA (@abigailmeher) reportó hace 11 minutos

  @Megacable toda una semana intentando contactarlos, me proporcionaron su wspp y solo tienen un tiempo de espera de dos minutos, necesito que me atiendan, una semana ya es mucho

• ViolableMango (@ViolableM) reportó hace 12 minutos

  @Mc_Angel_estilo @Megacable ¿Cómo les voy a deber? Ni que me fiaran el servicio, encima me quieren cobrar aunque no haya tenido servicio, son mamadas. No sé si esto pueda proceder en la @Profeco o algo así.

• MagAMLOver (@aguilalibre22) reportó hace 12 minutos

  @Megacable En el call center el otro "ejecutivo" no supo darme una solución, nunca dijo algo distinto de "no es posible enviar la sim a su domicilio, vaya a sucursal y si no tienen sims, siga yendo hasta que haya". Ojalá capaciten a su personal, todos son nefastos.

• roberto morales (@romo_80) reportó hace 12 minutos

  @Megacable sin servicio todo el día pero ya mandaron msj que hay que pagar mañana 😡🤬

• 🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable servicio ineficiente, sus supervisores no saben tomar las indicaciones, solitito un técnico y ya, a pero ofrecen paquetes adicionales....

• Héctor Lomelí (@316ARK) reportó hace 14 minutos

  @AlejandroLG La señal de megacable iba con menos delay pero aun así le falto calidad de imagen