Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 horas
El Pueblito	E-mail	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕

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  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable No sirven sus disculpas 1 semana y nada de respuesta. Pésimo servicio.

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  Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

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  i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Servicio de ****** de @Megacable Va la historia. 13 febrero llamó dos veces. Día del súper bowl. Que en media hora se reactiva. Nunca pasó, mejor contrate en línea verlo por alguna de las plataformas. Vuelvo a llamar. Una semana después viene cuadrilla de fibra óptica.

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

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  J O H A N A J I S S E L 🦩 (@zarate_joe15) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy hasta la madre de los cobros de @Megacable que evidentemente aparecen en los estados de cuenta de mis bancos y ellos los niegan rotundamente pinché empresa lacra, me deben a mí ellos como 3 meses por adelantado. Compongan su App ****** y la página web que está peor.

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @rorirendon @Megacable @ProConsumidorRD Ya ni me digas... pero sabes ayer fueron y lo solucionaron rápido, aunque creo que afectaron a mi vecina porque anoche me dijo que no tenía servicio 😞.

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

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  ♡ (@JammyGom) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Horrible el servicio de MEGACABLE, lo contratamos y solo tuvimos internet por UN DÍA y ya no funciona. Pésimo, a esperar otros 10 o más días para que venga el técnico.👎🏻 #megacable #Queretaro

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  Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio

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  Juan Herrera 🇲🇽 (@jherreraf01) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @KannibalMuffin @aguilalibre22 @Megacable Gracias, ya tengo señal...

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cuando me van a mandar un técnico en vez de invertir en publicidad, invietanlo en solucionar su servicio #megacablenosirve

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  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 56 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Jajaja chtm @Megacable YA CANCELÉ MI SERVICIO DE TV Y ME SIGUES COBRANDO LO MISMO y con el argumento de que si no pago no puedes revisarlo... @IFT_MX documento x 30va vez un caso contra ÉSTOS RATEROS

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  Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  R a m i r o (@Ramiro1291) reportó hace 5 minutos

  Es una **** ****** tú servicio de Internet @Megacable.

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  Edith (@edith2838) reportó hace 9 minutos

  @Megacable tengo alrededor de media HR sin poder ver programación por error técnico. En cuanto tiempo se restablecera la señal? Tengo un mes que contraté y no es la primera vez que pasa algunos canales pierden señal. Esto es constante???

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  Jj (@jjmj80) reportó hace 9 minutos

  @Megacable llevo con un reporte desde el viernes quedaron en venir al otro día a reparar el problema y es la hr que no vienen marco y solo me dicen orden abierta para hoy. Que tiene uno que hacer para que vengan !!! Pero para cortar y cobrar están buenos

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  Flor Hernández (@FlorHer47361927) reportó hace 11 minutos

  @Megacable oigan aún no queda mi servicio, me dijeron que si en30 min no se reestablecia me llamaban, aún no se reestablece mi servicio y tampoco me han llamado 🥹

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  Obed (@logiconatural) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Esta respuesta igual que su centro de llamadas y mensajes de WhatsApp son puros bots. Nadie resuelve.

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  edu (@Eduardo35504350) reportó hace 15 minutos

  @Megacable no tengo servicio de Internet desde hace mas de una hora alguna forma de solucionarlo??

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 16 minutos

  @Recargas2027 @Megacable Suerte con que te lo arreglen, yo tengo 5 semanas esperando la reparación y nada, ya pedí que den de baja y dicen que tengo que pagar para poder hacerlo... Jajaja

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

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  Jorge Mejia (@jbmalbmz) reportó hace 17 minutos

  @Megacable que se tiene que hacer para que entreguen unos simples chips de megamovil??? Van 7 días y no pueden brindar un servicio correcto

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  MADFORD (@safardifinafa) reportó hace 19 minutos

  @Megacable desde jueves 23 de abril no tengo ni cable ni internet, llamé al 6900000 y me dijeron que era falla de ustedes que el equipo no recuerdo que estaba en eso, ya voy para dos días sin mi servicio, ¿que debo hacer para que agilicen mi reclamo? No soy el único de la calle e