Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 9 segundos desde Querétaro, Querétaro

  A ustedes también les está fallando @Megacable ???

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 37 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

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  Kein Project 👽 (@z4muRey9119) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable buenos días , llevo más de 48 horas sin servicio y nadie me puede resolver. Espero ver condonado esto en la factura pues para el cobro si están bien al tiro sino te tumban la señal. @Profeco ojalá pudieran hacer algo. Es pésimo el servicio y venden humo

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

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  Ger Men (@germen) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @cesargalvan89 @Megacable De la que te salvaste! El servicio de @Megacable es de lo peor

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable No sirven sus disculpas 1 semana y nada de respuesta. Pésimo servicio.

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Vinieron hoy y de nuevo funcionó correctamente unas horas. En este momento tengo 170 kilo baudios de velocidad. Su servicio apesta!

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  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo tu servicio cuendo creía que me iban a solucionar mi problema sus técnicos no saben que hacer y de colmo me tengo que esperar otras 24 hrs para que venga otro técnico Su servicio al cliente no sabe tomar indicaciones....

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Un buen servicio de telefonía,TV e internet? Un buen trato de servicio al cliente? Un buen personal técnico en caso de fallas? Un cobro súper anticipado y sin dar servicio??? No contraten Megacable. Que lastima que no tenemos mas opciones.

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cuando me van a mandar un técnico en vez de invertir en publicidad, invietanlo en solucionar su servicio #megacablenosirve

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco necesito ayuda, @Megacable me dejó sin servicio desde el día jueves 5 de enero, levanté reporte y los técnicos cancelan la visita y cuando marco de nuevo a Megacable me dicen que lo hay reporte. Ya estoy harto que nada más me están viendo la cara y estoy pagando casi...

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  Rous Maldonado (@07Rous) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable 29 dias con fibr optica y es la segunda vez que vienen a conectar o arreglar a otra casa y nos dejan sin internet . Nefasto el servicio hablo y me dicen que vienen en par d editas y resulta que nada que vienen , vuelvo hablar y me dicen que haya el 19 vendrán 😡😠😠

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  † TONY MAGOS (@TonyMagos) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya llevo 10 días esperando que vengan arreglar la falla y tampoco me permiten darlo de baja 😡😡😡😡

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  Jonatan González (@Jonhy007) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable solo llevamos 12 horas sin su servicio...... En verdad su servicio es pésimo. Porque seguir con ustedes ? Porque son la única opción...

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  Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy x 30 min esperando atencion en @Megacable al menos esta vez estoy dentro de la sucursal así que mi esperanza de que me atiendan es grande...

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LaBreton ツ (@LaBreton) reportó hace 3 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ojalá lo puedas resolver con la administración del fraccionamiento. Por estudios de mercado y por experiencia propia sé que Megacable/Izzi es el peor de los peores en México, tanto en señal de internet y TV como en servicio.. Starlink es buena opción, pero ya cuesta casi $13 mil.

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  Diego Larracilla🇲🇽 (@DLarracilla) reportó hace 7 minutos

  @Megacable no tengo servicio desde la madrugada y al marcar solo contesta la grabación de "falla en la zona"

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  sofia p minakata (@sofis31) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

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  GuillermoOrdaz (@Guiller05036018) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Myrarmasapango @Megacable Otro día más y ni siquiera ví a algún técnico de Telmex Pésimo servicio

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  toño (@too40092806) reportó hace 9 minutos

  @mayelacorella @Megacable Es un fraude el servicio de @Megacable

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  David Aguilar (@DavidAg51853613) reportó hace 10 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Nada te impide elegir cualquier servicio, y esos convenios son ilegales, tu llama al que quieras y que te conecten asi le hice yo en mi depa

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  Abraham De Anda (@AbrahamDeAld02) reportó hace 10 minutos

  @Megacable @Megacable todo el día sin servicio ya se realizó reporte y aún no resuelven

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @urieljg85 @Megacable @urieljg85 ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.

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  SpidArt Jerusalem (@Spidart_Jrslm) reportó hace 25 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Si hay más gente con ese problema pueden gestionar algo así, aunque quizá te convenga un Starlink para salir rápido del problema.

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  El Tigre Marino 🌊🐅🐬 (@tigre_marino) reportó hace 26 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Mete una denuncia a la comisión Federal de competencia.... Oh caray el peje la destruyó.. Bueno una queja al ift... Que también destruyó el peje... Pues ni modo disfruta con el monopolio que te dicten....