Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 horas
El Pueblito	E-mail	hace 3 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Alejandro Esparza (@Alejand34999013) reportó hace 10 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable porque suspenden el servicio antes de la fecha que te dice pagar en mi caso dice antes del 18 y 10 días antes ya no tengo servicio

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable preocúpense por los que ya tienen contratado su servicio, 2 días sin Internet y tv todo por un técnico me desconecto para conectar a otro y aun peor otro técnico me quiere vender una etiqueta con los sellos de @Profeco para que no me desconecten de nuevo.

• 
  Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!

• 
  You-lius (@MedicenJuliusYT) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Querétaro

  **** internet @Megacable no chingues! Desde las prras 7pm no tengo servicio. 😡🤬 Ya déjense de mamdas!

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  Oscar Ang (@frencek) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @fco_barraza @Megacable Ya me pasó , marque y me dejaron esperando.

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

• 
  WNY (Wendy) (@wnyyy) reportó hace 34 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  ¿Que debo hacer @Profeco para que @Megacable me brinde correctamente el servicio de internet que le estoy pagando sin falta? Llevo dos día sin internet y la empresa no me soluciona.

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  Eduardo Alatorre (@laloaralatorre) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable hola que número telefónico tiene adicional al 333690000 porque solo dice que está fuera de servicio y necesito que hagan la migración de mi sistema a fibra óptica, por WhatsApp tampoco contestan

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 36 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  El solitario (@Ricardo13489532) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AtencionProfeco ojala nos puedan ayudar sin señal de @Megacable (Internet) desde el domingo y sean hacen bien gueyes

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  i'll tell you all about it when i ser you again (@ipiri666) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable desde marzo prometieron que hiban a cambiar el cobre por fibra en mi colonia y solo en mi privada no lo hicieron, es neto que no tienen palabra y pagamos por el peor servicio??

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco

• 
  CESAR GALVAN (@cesargalvan89) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Que mal servicio @Megacable hace días fueron a ofrecer el servicio de contratación y se hizo el contrato. El día de ayer fue el instalador y resulta que no puede conectar por que el poste esta muy lejos (10mts) y por huevon y no querer conectar me recomendó que mejor contratara

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 48 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Jajaja chtm @Megacable YA CANCELÉ MI SERVICIO DE TV Y ME SIGUES COBRANDO LO MISMO y con el argumento de que si no pago no puedes revisarlo... @IFT_MX documento x 30va vez un caso contra ÉSTOS RATEROS

• 
  S L V (@slvpro) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta

• 
  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭

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  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 24 hrs sin ningún servicio, que porquería eres @Megacable

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  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 60 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El VaniBlogs (@vaniblogs) reportó hace 7 minutos

  @Megacable tu servicio es una porquería 4 DÍAS para atender una queja, un cambio de módem que lo sirvió. Todo tu servicio técnico es una basura, me hicieron perder días de trabajo por esperarlos para que su “atención” no llegara. @Profeco porfa, oriéntame como debería proceder.

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  Rioner (@rionerjdl) reportó hace 9 minutos

  @Megacable vinieron a instalarme y salen con que no tienen conexión y hasta el lunes o martes me confirman necesito ayuda ya que yo me encuentro a las5 para atenderlos en esos días quiero que me aseguren si me pondrán el internet

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  @loga2604 (@loga2604) reportó hace 14 minutos

  4 dia sin la instalacion de @Telmex me fui de guatemala para entrar a guatepeor que verguenza de empresa ayer me llamaron para agendarme para el prox lunes sera posible este nivel de seriedad @Telcel @Megacable tendre que decidirme si vuelvo con el menos malo

• 
  ✨ ɴ ᴜ ᴜ ʀ ɪ ᴍ ᴀ ʀ 🌊 (@yosoynurimar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ya tuve Infinitum y es malísimo por eso me cambié a Megacable. Ni a cuál irle

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  Alex Acev (@gdlaacev) reportó hace 17 minutos

  @Megacable @_JPL_11 Quién me ayuda a mi... Pero ya que sea un nivel que si pueda resolver

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  Havuck El Robot (@HavuckElRobot) reportó hace 19 minutos

  Nunca, nunca, NUNCA contraten @Megacable. Su servicio es una cochinada y la atención al cliente es simplemente INÚTIL.

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Mega es una basura, si falla tu servicio no te dan respuesta y quieren que pagues a fuerza para poder dar de baja.

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  veronica (@verit00) reportó hace 22 minutos

  Asqueroso su servicio de internet y personal @Megacable son una porquería

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  Carlos Gutierrez (@carguja) reportó hace 26 minutos

  Pero como ya funciona el servicio con una instalación provisional contratada por mí por qué no dieron soporte técnico no vendrán a solucionar @totalplaymx @izzi_mx @Megacable ahí tiene la oportunidad de quitarle un cliente a telmex, y entérense no dan soporte

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  edu (@Eduardo35504350) reportó hace 26 minutos

  @Megacable no tengo servicio de Internet desde hace mas de una hora alguna forma de solucionarlo??