¿Está Megacable con problemas o cortes en El Carmen, El Marqués, Estado de Querétaro?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
La Cañada	Televisíon	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

• Alejandría Maldonado (@3383lupita) reportó hace 2 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @07Rous @Megacable En Jardines de Santiago la señal de TV va y viene y si quieres reportar tardan horas en contestar para decirte “es falla general “ @profeco

• José Tavares (@JosTava96) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Quisiera tener el dinero de regreso que di por la contratación ya que se dio din al contrario por quedar mal a dónde tengo que ir ?? Soy de Querétaro ayuda Profeco interviene por si no se resuelve nada.. @Profeco

• Mauricio Perez Mata (@elmaoperez) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable pésimo servicio de atención a clientes, 5 días sin servicio, se comprometen en 48 hrs atenderlo. No es cierto.

• Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable no tenemos servicio desde ayer. Zona de Querétaro Provenza

• Edmundo #VaPorMexico (@Edmundo_MC) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable Hola, mi N. de suscriptor es 0540407508 no tengo internet y tanto en WhatsApp como por teléfono me dicen que el servicio está en tiempo de ser atendido, nadie me contesta y no puedo reportar la falla, el router está reiniciando solo. Ya mandé msg directo y no contestan

• Ixcheloski (@ixcheloski) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Otra megacable, desde el 17 de junio a las 11 AM no tengo internet hasta las 7 de la mañana del día de hoy, tuve que mover a toda la familia para poder trabajar y tomar clases. Llamas al 4426900000 la contestadora dice que hay un problema en la zona.

• Yolo (@yolostoa) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable sin internet y sin señal otra vez!! Y ahora qué pasó?

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Solo para que sepan que ni por DM me contestaron. Pésimo servicio!

• yo (@cha_zeleny) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable a los cuántos reportes o semanas van a reparar mi servicio? Y obviamente en mi cuenta automáticamente me van a descontar esas semanas sin servicio es cierto?

• Yolo (@yolostoa) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Seguimos sin seña y sin internet ya envié el WhatsApp y nada @Profeco ayuda!!

• ||Kendad (@kenaal) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @jessicaldrete @Megacable Jajajaja es wue en verdad te entiendo. Son la peor empresa de Mexico

• Gamma. (@e_gamma) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable como es posible que sus técnicos so puedan saber cuánto tiempo estará la falla o si se arreglará, llevamos dos semanas con corte total, y ustedes no nos pueden dar una solución, y no sólo soy yo, así estamos todo el condominio. Que poco profesionalismo…

• Kike Salinas (@salinas_enrique) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sin servicio 26 días, se habla a @Megacable, después de 7 reportes y que no ha acudido nadie a checar las instalaciones, me dicen que solo pueden bonificar a mi cuenta 10 días, @IFT_MX @Profeco, que es lo único que pueden hacer por mí. Pésimo servicio

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que servicio me pueden recomendar @izzi_mx @Megacable @totalplaymx me interesa TV HD #Queretaro

• Paulina Montes Ramos (@pau_montesr) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Megacable no una novedad que su servicio es una porquería, pero llevo 4 días sin ningún servicio, su cobro obviamente llegó muy puntual y van 5 veces que me cuelgan el teléfono después de hablar con un operador!!! @Profeco

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Gracias. Le envié un mensaje al director general de megacable y mágicamente en menos de 15 minutos vinieron a resolver mi solicitud... Lo que en servicio al clie te no pudieron hacer durante todos estos días.

• Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable no tenemos servicio de telefonía ni de Internet en Querétaro Provenza .

•  Sarabelly (@maytrance) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Ingrese a su link y obvio no tuve respuesta, ingreso por diferentes dispositivos de diferente sistema operativo y nada, estuve 1.30 hrs en línea con su soporte y no pudo ayudarme, ¿así que, ahora que sigue? Díganme cuando tiene solución y si esto quedará reembolsado del cobro?

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable No creo verlo SON UNOS INFORMALES. VAN 7 VECES CONSECUTIVAS QUE ME AGENDAN PARA TRAER LOS EQUIPOS Y LAS MISMAS 7 VECES QUE ME DEJAN ESPERANDO 🤬 Servicio al cliente NO resuelve absolutamente nada y las personas que hoy recibieron mis llamadas fueron MUY MAJADERAS!!! Pésimo 🤬

• Estrella Cisneros (@estrella50cisne) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CambioTotalplay @Megacable Muchas gracias!!! Ya alguna vez lo solicité pero no hay servicio del lado en que vivo 🌻

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VS (@Wenz091) reportó hace 2 minutos

  @Fernando_grrza @Megacable Piénsalo, a mi Telmex me dejó me de 15 días sin internet y su única respuesta era estamos trabajando para solucionarlo.

• Wonder☆Wolf (@WonderWolfman) reportó hace 3 minutos

  @mikher10 @Megacable Te creo, anteriormente tenía y nunca dio problemas. Ni cuando cancelé.

• zaira cruz D' (@zaicD) reportó hace 6 minutos

  @Megacable @Profeco Se los he enviado muchas veces desde ayer no tengo servicio y antes de eso estuve 1 semana sin servicio luego cambiaron y otra vez otra semana???? O cuando ?? Ya pasaron 24 hrs q según sus técnicos telefónicos esta bien solo ustedes deben enviar la señal. Pero nada.....

• María🐰 (@marsalxs) reportó hace 8 minutos

  @Megacable me venden un servicio básico de solo internet y me cobran dos TV adicionales que no tengo. @Profeco

• Maye Mtz (@mtzmaye) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Por Favor, que papeles necesito para una denuncia por el pésimo servicio y compensación de @Megacable no me han atendido la falla.

• Miguel aguayo (@miguel114983) reportó hace 13 minutos

  @Megacable tengo 3 dias sin servicio y no me dejan cancelar, @Profeco @AtencionProfeco ayuda

• Gentefobica (@gypsycursee) reportó hace 14 minutos

  @Megacable bien puntuales con su estado de cuenta pero que tal para resolvernos el problema, un ****** mes y nada, yo no voy a pagar casi 700 pesos por 30 Mb que nos están dando, ya me tienen harta, adiós megacable te irá mejor en el bote

• Jr (@h1_ruz) reportó hace 14 minutos

  @Megacable Llevo casi medio día esperando a que me den información verídica y certera para hacer mi contratación, ojo @Megacable me está haciendo ojitos pagar más con @totalplaymx

• lizzet (@lizettcita) reportó hace 16 minutos

  @Megacable @JediGdl Nunca contestaron en ninguno de los contactos 8 horas sin servicio 😵‍💫

• Wonder☆Wolf (@WonderWolfman) reportó hace 19 minutos

  Que coraje y decepción por el "servicio" @Megacable Hice una contratación desde hace 6 días y me han tenido esperando en la oficina durante 4 días. Hoy tuve que levantarme temprano e ir nuevamente a las oficinas como quedamos y llegó nadie.