Estado del servicio de Megacable en El Carmen, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 horas
El Pueblito	E-mail	hace 15 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

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  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 8 segundos desde Querétaro, Querétaro

  Una semana esperando que conecten el servicio contratado, llamadas y llamadas frustrantes, dos días perdidos esperando a que vengan a conectar el internet y nada…eso es @Megacable

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Servicio de ****** de @Megacable Va la historia. 13 febrero llamó dos veces. Día del súper bowl. Que en media hora se reactiva. Nunca pasó, mejor contrate en línea verlo por alguna de las plataformas. Vuelvo a llamar. Una semana después viene cuadrilla de fibra óptica.

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo tu servicio cuendo creía que me iban a solucionar mi problema sus técnicos no saben que hacer y de colmo me tengo que esperar otras 24 hrs para que venga otro técnico Su servicio al cliente no sabe tomar indicaciones....

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  Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó hace 7 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

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  América 아메리카💜✨ (@America_Hedzz) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Otra vez @Megacable sin servicio. Parece que les gusta hacerlo cada cierto tiempo

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

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  Gustavo Cosain (@gcosain) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Después de la 4T, su Internet es lo más horrible que le ha pasado a México @Megacable

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  Lo.la Tenorio (@Lo_la_tenorio) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable para reportar su servicio por teléfono, nunca contestan... Mal servició al cliente y ya son más de 3 horas sin servicio. Pero para cobrar y descontar los pagos la puntualidad nunca les falta !!! Nada más por qué no hay de otra, que si no 😤!!

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Lo que yo quiero es que tomen bien las instrucciones y me manden un técnico pues no tengo servicio ni sus supervisores pueden con esas indicaciones....

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  Juanchi Acaflan (@LeJuanchi) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable bueeeenas tardes. ¿Me ayudan con un problema con mi Internet? Este lunes me instalaron la fibra óptica y ahora no tengo Internet.

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  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable, perdonen, pero llevo más de 5 horas sin servicio, con intermitencias toda la semana, varios reportes y sin solución. Que se puede hacer @Profeco Esto en la Ciudad de Querétaro.

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  Nicole Salgado (@aquariansalgado) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayer cayó servicio, trabajo/escuela en casa, llamo 4x: falla general, resuelve en 3 hras, no reportar. Recibo msjs texto, se reestableció, no es así. Intento contactar x web, nada. WhatsApp, lo mismo. ¿Ya no atiendan agentes? Este no es la 1era vez.¿Que estoy pagando?

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  JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 49 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

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  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Enserio @Megacable que deficiente es tu servicio técnico como callcenter. Para cobrar están bien buenos pero cuando se requiere de un técnico gracias a su mal servicio es cuando se les de la gana y no cuando se necesita. Que lástima, en lugar de mejorar vas empeorando.

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio un mes y no pueden resolver mi problema. Velocidad de internet de menos de 1 mega tengo contratado 30 nunca me habían tratado así soy cliente desde hace 8 años

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  Luis Abarca (@luenmaab) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @dsaaz_ @Megacable Te platico mi experiencia, hasta el momento no es negativa con la empresa, sin embargo al solicitar tu cambio de domicilio con tu nombre o número de contrato verifican si cuenta con adeudo y si es así, no procede el cambio, que no es mi caso porque tengo domiciliado el pago.

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya mejor acepten que están haciendo un batidillo! Tienen hasta el lunes para restablecer el servicio si no con gusto voy a demanda a profeco y a contratar con algún otro servicio. Como extraño a @AxtelCorp

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @nubepentagono @Megacable @nubepentagono Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

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  Jonathan Garcia (@JonathanGa75327) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Son una cagada quiero dar de baja su servicio 40 min en línea HDSPM

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  SoyJuanCarlos (@SoyJC94) reportó hace 9 minutos

  Hola @Megacable me podrían apoyar con una duda sobre la facturación de mi servicio?

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  Everick Baldovinos (@Joe_Traven) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Ya casi un mes desde que hice la contratación y sigo esperando la instalación. ¿Será que algún día llegará? ¡Qué decepción!😕

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  Edith (@edith2838) reportó hace 14 minutos

  @Megacable Este equipo cuenta con las herramientas necesarias para brindarte una solución más precisa. En cuanto tomen tu caso, el cual puede tomar hasta 72 horas, se comunicarán contigo para continuar. En Mega valoramos tu preferencia. Te dirigiré al menú principal A cancelar seguramente

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  Ana Raquel Rivera (@anaraquel_r) reportó hace 14 minutos

  Hola @Profeco, Buscando cambiar mi plan con @Megacable y resulta que solo publican los precios de nuevas contrataciones, los precios para los que ya somos suscriptores solo los dan por teléfono! ¿No deben de publicar sus precios? Gracias

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  xochitl Janet (@XochitlJanet77) reportó hace 20 minutos

  @mileniotv @AlexDominguezB Porque no se ve las noticias en megacable ayuda

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Srasrita_ @Megacable @Srasrita_ Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable La mejor confirmación que pueden dar, es el servicio funcionando!!! Cosa que no hacen

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  Obed (@logiconatural) reportó hace 27 minutos

  @Megacable Esta respuesta igual que su centro de llamadas y mensajes de WhatsApp son puros bots. Nadie resuelve.