¿Está Megacable con problemas o cortes en El Carmen, El Marqués, Estado de Querétaro?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 16 días
El Pueblito	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Carmen, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:

• Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @pieldezorromx A poco pudieron verlos? Con el pésimo servicio de @Megacable

• Gary Marro (@MarroGary) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @Profeco @IFT_MX Solo indican que hay seguimiento y a la brevedad, pero siguen sin darme solución

• Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Chivas @Megacable Pesimo servicio @Megacable

• Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

• Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Sorpresa!! Otro fin de semana sin Internet ni cable . Eso si al hablar te avientan 10 minutos de comerciales . La respuesta también sorpresa : "es falla general hoy queda resuelto" hace 4 semanas mismo caso y se resolvió en 15 días. #pesimoserviciomegacable

• Nicole Salgado (@aquariansalgado) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable ayer cayó servicio, trabajo/escuela en casa, llamo 4x: falla general, resuelve en 3 hras, no reportar. Recibo msjs texto, se reestableció, no es así. Intento contactar x web, nada. WhatsApp, lo mismo. ¿Ya no atiendan agentes? Este no es la 1era vez.¿Que estoy pagando?

• Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

• Aleja (@AmksP_) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @megacable Queretaro 1 semana sin servicio !!!! Pésima atención que tienen

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Creo es como nos va en la feria, yo tengo infinitum por X razón contrate megacable y me dieron Internet este si es más rápido, ninguna d ellos dos me ha fallado eso sí cuando se va la luz Telmex tarda hasta un día en regresar la señal. Yo no he batallado hasta ahora ...

• ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @MxMegacable dejamos de tener servicio y tengo que trabajar en linea. ¿Alguna respuesta?

• Laura Sanchez G (@pekelau) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @kikemireles @Megacable Lo contrate xq era lo unico que entraba a mi colonia, pero es un pésimo servicio ya que me voy a cambiar de casa hable para preguntar sobre cancelación y muy a fuerzas y después de mucho me dijeron pues tiene que ir a una sucursal. Ya me vi perdiendo más de 2 dias en enero

• ValMendOrt (@valiz_jopliz) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable En Los Encinos El Marqués Querétaro.... todo el fraccionamiento esta sin servicio de internet y telefono. El apoyo para restablecer servicio. Gracias

• Gary Marro (@MarroGary) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @Profeco @IFT_MX Ya los contacté igual por ese medio, necesito me arreglen el problema con mantenimiento, ya que los técnicos no solucionan la falla de raíz.

• Carlos Martinez (@Carlos_Rezuz) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable tengo desde el 24 de diciembre sin servicio de internet. Mis vecinos comentan que tampoco tienen. Col Las Hadas. Querétaro, Qro. Ya reportamos, pero no nos hacen caso y los técnicos dicen que incluso es posible que hoy tampoco quede.

• Lo.la Tenorio (@Lo_la_tenorio) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable para reportar su servicio por teléfono, nunca contestan... Mal servició al cliente y ya son más de 3 horas sin servicio. Pero para cobrar y descontar los pagos la puntualidad nunca les falta !!! Nada más por qué no hay de otra, que si no 😤!!

• Carlos enrique lopez (@Celn68Carlos) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Concéntrese en resolver los GRAVES PROBLEMAS DE SERVICIO. Falla constantemente el Internet y el servicio de cable . Servicio al cliente ya solo dice " es falla general en breve queda resuelta " 3 días después una grabación " falla general no es necesario reportarla"

• Juan Carlos Espinoza (@science_look) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Megacable Llevamos sin servicio desde hace 2 días!!! En corregidora queretaro. El tecnico que vino indicó que debe venir “mantenimiento“ a checar que pasa. A ver a qué hora nos restablecen.

• Omar Venegas Valladares 🏈#BoltUp⚡️ (@OmarVenegasV) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @kikemireles @Profeco @Megacable Ahora ve a sus oficinas con tu lista de reportes por día y hora, te bonificarán en chinga tu siguiente factura o bien te descuentan la diferencia antes de pagar. Yo sé las he aplicado al menos en 7 meses este año.

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Urge que @Megacable restablezca el servicio de internet, desde ayer no se puede conectar, pero el cargo vendrá íntegro

• Alejandro Domínguez (@aalepss) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Llevo meses con pésimo servicio de de @Megacable y cada vez que hablo me dicen: Estimado Cliente el Servicio que usted solicitó aun se encuentra dentro de lapso de tiempo para su atención no es necesario reportarlo, estamos trabajando para atenderlo en el menor tiempo posible.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Ma (@elzurdoo) reportó hace un minuto

  @Megacable @PedroMe76891833 Jajaja pueden mejorar, sobre todo en servicio a clientes

• Rene Martinez (@renemtzp) reportó hace un minuto

  @Megacable @izzi_mx También tu servicio al cliente es pésimo!!! @izzi_mx ni te metas que también te llueve

• Eduardo R. ⛧ (@Eduardorl29) reportó hace 2 minutos

  @Megacable @ernust_ Me hicieron el cambio del módem y problema resuelto, su problema @Megacable es su ineficiente soporte y atención y más que yo usaba la IP pública del módem para hacer un Nat y redireccionar puerto y me bloquearon el acceso por la IP pública

• Abii (@abigailcolorad1) reportó hace 5 minutos

  @Daniel924465625 Buen día, si me interesa su servicio pero lamentablemente aún no llega la cobertura, me comentaron que probablemente hay convenio por parte de megacable y aún no llega la cobertura de Totalplay y es una lástima porque megacable es un asco, no dan solución a sus fallas.

• Javier Magaña (@Bordados_CMA) reportó hace 10 minutos

  Tengo más de 30 hrs sin el servicio de Internet @Megacable. Y en servicio a clientes después de 4 llamadas, no hay nadie quién de solución

• políticamente incorrecto (@darkotreum) reportó hace 14 minutos

  @Megacable a todos los que les esté fallando su servicio cambien la DNS principal que la porquería del DNS de megacable es lo que está fallando

• Manuel Carvajal (@Manuel__23) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer aquí? Llevo esperando a @Megacable que me instale desde hace 17 días

• ariann (@timon445hotmail) reportó hace 16 minutos

  @Megacable que pasa con tu servicio, ya son tres veces en menos de 12 horas que no tengo acceso a internet y ustedes solo dicen que son fallas en la zona 😒

• Angelitoch (@AngelCruzD20) reportó hace 16 minutos

  Lo único que quiero de Navidad es que den buen servicio @Megacable

• Pedro Mendoza (@PedroMe76891833) reportó hace 16 minutos

  @elzurdoo @Megacable Lamento que hayas pensado así de nuestra compañía pero no es asi ya que nuestro internet es 100%fibra óptica y eso significa que tenemos una mejor señal y velocidad de internet. Tenemos grandes promociones para ti. Si te interesa mandame WhatsApp