Estado del servicio de Megacable en La Cañada, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de La Cañada, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

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  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @LaHesmuda @Megacable Es hoooorrible el servicio de Megacable.

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  Manuel De Santiago (@ManuelDR614) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hay una espectacular entrando a la CDMX que dice que ahora megacable esta en la ciudad... Lo peor que podrían hacer es contratar ese horrible servicio, acá en Querétaro tiene muchas quejas, eviten estar peleando y no contraten megacable (es solo un consejo) 😜

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  Txarly Malheureux (@TxarlyCalvillo) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Que raro!! Para variar @Megacable con fallas. Ya vamos para 12 horas sin servicio y su área técnica no resuelve nada.

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  Franco (@dafraba) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @_Jimmhy @Megacable Yo no puedo iniciar sesión en mi cuenta. Me dicen que mi contraseña es incorrecta, la cambio, me vuelve a indicar qué es incorrecta. Llego casi 1 año así. En su centro de atención indican qué resetean la cuenta, permite cambio de contraseña y el mismo cuento. Incorrecta.

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Aún no se soluciona el problema @Megacable. En un rato más @izzi_mx o @totalplaymx estarán marcando para la nueva instalación.

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @Profeco megacable promete resolución de sus problemas técnicos y cisita de un tecnico en menos de 24 hrs. Van dos veces q tardan más de una semana y por tercera vez en tres meses no tengo Internet. Ayuda !!!

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  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Lo que yo quiero es que tomen bien las instrucciones y me manden un técnico pues no tengo servicio ni sus supervisores pueden con esas indicaciones....

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  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable llevamos 5 días sin internet por una falla general que no pueden arreglar, me podrías apoyar para resolverlo 🙏🏻

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Nuevamente el dia de hoy no acudio nadie a restablecer el servicio

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  Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco

• 
  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Servicio de ****** de @Megacable Va la historia. 13 febrero llamó dos veces. Día del súper bowl. Que en media hora se reactiva. Nunca pasó, mejor contrate en línea verlo por alguna de las plataformas. Vuelvo a llamar. Una semana después viene cuadrilla de fibra óptica.

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable Me urge que me contacten, ya perdí una hora de mi vida escuchando excusas

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔

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  Erik Kaldman (@ekaldman) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable llevó 4 días sin servicio, porqué en un mantenimiento me desconectaron y no han sido para venir a reconectar eso que ya se levantó un reporte en un centro de atención, que podemos hacer?

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable holae pueden ayudar llevo 2 días sin internet en casa de mi mamá porfa mal momento para fallar pero ha sido realmente imposible que venga un técnico en 2 días? Ayuda

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo tu servicio cuendo creía que me iban a solucionar mi problema sus técnicos no saben que hacer y de colmo me tengo que esperar otras 24 hrs para que venga otro técnico Su servicio al cliente no sabe tomar indicaciones....

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 9 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados

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  Leiru 😺 (@iru_rmz) reportó hace 10 minutos

  Porfavor, por qué no sirve mi internet, y busco respuestas en Facebook y está lleno de bots que contraten megacable y aquí en Twitter sepa por qué la otra empresa contesta mensajes, que estrés

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  Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ya ni se molesten en hablarme ahorita para decirme que mañana ahora sí viene el técnico. Nada más pago este recibo para cancelar el servicio.

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Una semana ? Pues que reparación están haciendo en mi zona ? Tan caro que cobran en comparación de otras compañías y tantos contratistas que tienen y no mas no? Es muy molesto que en estos días se dependa tanto del internet y que no te lo puedan dar,eso no es prioridad

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  🧡 I love Tenma Tsukasa ✨️ (@Mintyboy_uwu) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Hdp por que quitan la señal a cada perro rato ******* , chingan a su madre

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  jose rdz (@broncodelroble) reportó hace 23 minutos

  Buenas tardes,dónde puedo denunciar un hurto (robo) por parte de una compañía de internet @Megacable, que además de dejarme sin servicio 6 días,me estoy enterado que desde el año pasado me está cobrando un chip movil que ellos mismos activaron,y obviamente jamás recibimos

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  GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó hace 25 minutos

  @hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

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  QUIPED (@quiped83) reportó hace 30 minutos

  @Megacable mi caja de xview está fallando, al abrir un canal en vivo se queda la pantalla gris tengo horas con este problema, otra caja que tengo no tiene el problema

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  Bander (@piccolinoink) reportó hace 31 minutos

  @Megacable Hola quiero contratar su servicio pero si tienen cobertura en la alcaldía Benito Juárez?