Estado del servicio de Megacable en La Cañada, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de La Cañada, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 13 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @totalplaymx apresura tu servicio a que llegue a mi fraccionamiento, @Megacable definitivamente ya colmo mi paciensia, ya casi son 48 hrs sin internet ni TV!! Y NO HACE NADA!!!! 🤬🤬

• 
  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 1 minuto desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayuda sigo sin internet desde el 30 no hay movimiento en mi reporte sinnservicio desde el 29

• 
  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Una semana esperando que conecten el servicio contratado, llamadas y llamadas frustrantes, dos días perdidos esperando a que vengan a conectar el internet y nada…eso es @Megacable

• 
  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

• 
  chachovsky (@chachtorres) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable, perdonen, pero llevo más de 5 horas sin servicio, con intermitencias toda la semana, varios reportes y sin solución. Que se puede hacer @Profeco Esto en la Ciudad de Querétaro.

• 
  Juan Herrera 🇲🇽 (@jherreraf01) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @KannibalMuffin @aguilalibre22 @Megacable Gracias, ya tengo señal...

• 
  Gustavo Cosain (@gcosain) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Después de la 4T, su Internet es lo más horrible que le ha pasado a México @Megacable

• 
  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ya me dieron un folio, desde las 10:58 horas y aun nada, ¿Habrá una compensación económica? Esto debido a que hago home office y el servicio fue contratado por una persona moral. Por cierto, ya levante el reporte ante @Profeco

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

• 
  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

• 
  Mr Juan Vera (@MrJuanVera) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Y me quedé esperando.

• 
  Adrian ⚽ (@brxzil10) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cuarta semana sin servicio de @Megacable vienen funciona dos días y se vuelve a ir, que procede esta vez llevo desde el sábado sin nada. ¿Que servicio me recomiendan?

• 
  CL (@cesaloeza) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

• 
  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

• 
  Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio

• 
  Armandwo47 (@Armandwo_47) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ya tengo 4 días que no pueden ir a mi domicilio a reparar sus malos trabajos que hacen y peor aún ahora me salen con que mi domicilio está mal cuando mis datos están correctos, se tiene que acudir a @Profeco para que hagan bien su trabajo? Por qué para cobrar no fallan

• 
  Rous Maldonado (@07Rous) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable 29 dias con fibr optica y es la segunda vez que vienen a conectar o arreglar a otra casa y nos dejan sin internet . Nefasto el servicio hablo y me dicen que vienen en par d editas y resulta que nada que vienen , vuelvo hablar y me dicen que haya el 19 vendrán 😡😠😠

• 
  Nicole Salgado (@aquariansalgado) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayer cayó servicio, trabajo/escuela en casa, llamo 4x: falla general, resuelve en 3 hras, no reportar. Recibo msjs texto, se reestableció, no es así. Intento contactar x web, nada. WhatsApp, lo mismo. ¿Ya no atiendan agentes? Este no es la 1era vez.¿Que estoy pagando?

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 7 minutos

  Bueno de momento no me han llegado los 1,000 megas prometidos en el nuevo plan contratado con @Megacable “Full Conected” espero que para mañana me den mejores noticias. Adiós @infinitum fue bueno mientras duró. Ya no se preocupen, si es que una vez se preocuparon. Ya está cancelado el servicio.

• 
  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 10 minutos

  @Megacable que tan bien está tu servicio de internet?... Está mejor que la porquería de @TELMEXSoluciona ?

• 
  Jaime (@Viloci) reportó hace 12 minutos

  @Megacable QUIERO CANCELAR AHÍ NO SIRVE PARA NADA

• 
  Patita (@Patricia_lors) reportó hace 20 minutos

  @Manuel60ymas Todas son lo mismo, tuve Izzi pero no dan la velocidad que prometen y mis vecinos y otras personas que conozco que tienen Total play y megacable están peor y cuando quieren cancelar es misión imposible.😠

• 
  Luis Ceseña (@LuisCesea154598) reportó hace 20 minutos

  @Megacable Después del tiempo que ha pasado aún no han dado respuesta ni al correo menos a la situación. Que pena si metodología de trabajo.

• 
  alberto ALTAMIRANO (@alberto54288659) reportó hace 22 minutos

  @Megacable Ya metí queja a Profeco por qué siempre salen con la misma espera , y nunca solucionan nada pero si me cobran todo completo

• 
  HOMESICK ALIEN (@fuck_it_all12) reportó hace 22 minutos

  @Megacable No sirve la pagina :(

• 
  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Megacable Más de un mes solucionando un problema de intermitencias?? Váyanse al ******

• 
  Aleex Quiiroz (@AleexQuiiroz) reportó hace 24 minutos

  @Megacable ya tenemos más de 15 horas sin internet por una supuesta falla en la zona, el detalle es que algunos vecinos cercanos si tienen servicio y otros no, ya se les está haciendo costumbre tener esa supuesta misma falla cada mes.

• 
  Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ni instalan su servicio en mi zona *******