¿Está Megacable con problemas o cortes en La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 01: Problemas con Megacable

Megacable está teniendo problemas desde 10:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (8%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 21 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de La Cañada, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

• Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó hace 50 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable otro día más sin su servicio. En el centro de atención solo dicen que hasta que tomen la orden la área correspondiente. Que mal servicio ya tengo 5 días sin el servicio. Espero que actúe @IFT_MX mi reporte

• chachovsky (@chachtorres) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @IFT_MX El día de hoy solicite mi cambio a fibra óptica, no lo pudieron realizar, desconocen la situación. La colabora de apellido Ulloa me dejo 45 minutos en línea sin respuesta, minutos después me atendió el colaborador Estrada quién indicó que aún no es posible.

• ||Kendad (@kenaal) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Hace dos meses perdí mi camioneta. Nunca me llegó ni un sms de seguimiento, llamada, mail. Nuestro sistema de justicia es peor que Megacable.

• Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable contrato 0540569219 ayer por la mañana vinieron a conectar la fibra óptica, me dejaron sin servicio!!! Llame 3 veces para reportar la situación y no han atendido el reporte, pague el día 10... Me urge tener internet, trabajo desde casa

• JOSE Raul (@JOSERau39443110) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Atención @Megacable no hay respuesta por Twitter, wattsapp ni la App. @AtencionProfeco

• Jessica Preciado (@JezzPreciado) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @Profeco Seguimos esperando a que vengan a re conectar nuestro servicio 😡 ni me han llamado como me dijiste! para que piden mis datos si no hacen NADAAA!!!

• Jessica Preciado (@JezzPreciado) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable eres una basura de servicio 😡 NO PUEDE SER QUE TUS TRABAJADORES SEAN TAAAN INÚTILES Y ROMPAN LA FIBRA ÓPTICA! LO PEOR, NO DAN LA CARA PARA VENIR A CONECTARNOS ! Seguimos esperando! después de + de 3 días sin servicio!! @Profeco

• No Way Home (@dafraba) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Pésima atención de @Megacable para falla general del servicio.

• Paola Torres (@DIAAAANAPAO) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Sigo esperando

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable No paguen por esto, al final no van a tener el servicio y solo se los van a cobrar. Como a mi

• Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable @IFT_MX Ya me comunique pero argumentan que hasta que la área correspondiente lo tome y no he tenido respuesta alguna.

• araceli barroco (@ara428) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable queretarono contraten servicio con @Megacable

• Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable Tengo 1 mes con 1 mbps, llame muchas veces a atención a cliente y no me contestaron, los contacte por wts y mandaron una actualización al módem pero fallo de nuevo después de 3 horas Que más puedo hacer para que me arreglen está falla? Ya considero reportar esto a PROFECO🤨

• Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable BASURA DE INTERNET con estos cuates no cabe duda🤬🤬🤬🤬

• No Way Home (@dafraba) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Megacable acaba de aumentarnos la tarifa por 200MB de 670 a 740 pesos, sin previo aviso. Este mes es el mes que ha estado fallando más.

• GLORIA M (@GLORIAMONTIEL2) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable ya no contestan las llamadas, solo te cúelgan con eso en que te ayudan mal.

• Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable En Querétaro tienen el peor servicio de Internet y de la Atención a cliente ni hablar NO EXISTE🤬🤬🤬🤬

• Alberto Sosa Núñez 💙 (@AlbertoSosaN) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable alamadre, esperar 29 minutos en el tel para que atienda un asesor para ver una falla de falta de señal es impresionante. ¿Por qué tienen tan mala atención al cliente?

• Gabriel Ruiz S. (@gabriel_ruizs) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable ya tengo 3 meses reportando que la señal de Internet está muy baja quien me puede dar solución? @Profeco que me den respuesta por favor

• Luciérnaga (@_SerLuci) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable no tengo servicio. Ya apague, reinicié, desconecte y nada

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Alcántara (@AlexAlcantaral) reportó hace 4 minutos

  @Megacable @Megacable, siguen sin venir a instalarme el servicio que contrate, ni su agente de ventas, ni sus famosas cuadrillas de instalación y mucho menos su call center han podido resolver un problema, me cambie de otra compañía con la esperanza de que ustedes serían mejores

• TH21100 (@TH21100) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Y como rayos lo voy a ver si tu servicio de Internet es un asco

• Jimmy Bravo (@JimmyBravo085) reportó hace 6 minutos

  @Megacable Ayuda!! Tengo contratado 30mbps de internet pero solo recibo 2 o 3mbps de velocidad, respeten lo acordado en el contrato!!

• Andrea Aguilar (@Andy_Bdz) reportó hace 6 minutos

  ******* 3 días sin internet y @Megacable sigue sin darnos respuesta ni solución 🤬

• Ernesto Meda (@ernesto_meda) reportó hace 10 minutos

  @Megacable #Megashit Solo tengo unas palabras para este servicio! Chinguen a su ****** madre!!!... servicio mi**da!!!... Si no tengo otro servicio de internet nomas porque no hay en mi zona! Pero en cuanto tenga otro, créanme que me cambio sin pensarlo!!!

• TH21100 (@TH21100) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Eso deben decir todos tus empleados, solo así se explica que tu servicio sea tan asqueroso

• Horacio Carmona (@Cshoracio) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Disculpa @Megacable, ¿en donde pueden atender mi solicitud? Su chat y teléfono de servicio esta automatizado para no atender ni informar un nivel de servicio. Es la tercera noche y cuarto día sin servicio y no se cuando lo atiendan. @AtencionProfeco ¿cómo me pueden apoyar?

• Jedi Master (@dios_junior) reportó hace 14 minutos

  Oye @Megacable , ¿De casualidad tienen algún reconocimiento de Empresa Socialmente Responsable o cumplen algún estándar de Calidad? Perdón tanto "hate", pero son unos puercos para trabajar, son muy sucios, carajo. Lo peor, dejan sus desechos electrónicos en plena calle. No mamen.

• Alejandro Alcántara (@AlexAlcantaral) reportó hace 15 minutos

  @Megacable @Megacable quizá para ustedes como empresa yo soy un cliente más, pero ¡YO NO LE RECOMENDARÍA SUS SERVICIOS A NADIE! Muchas gracias @Megacable por engañarme, por estafarme y por tratarme mal ahora se que eres CHAFA

• TH21100 (@TH21100) reportó hace 15 minutos

  @Megacable A ver si ya regresa el Internet a mi casa, de que sirve todo lo que pago si tu Internet es un asco