Estado del servicio de Megacable en La Cañada, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
El Pueblito	E-mail	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de La Cañada, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

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  Ger Men (@germen) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @cesargalvan89 @Megacable De la que te salvaste! El servicio de @Megacable es de lo peor

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

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  J O H A N A J I S S E L 🦩 (@zarate_joe15) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy hasta la madre de los cobros de @Megacable que evidentemente aparecen en los estados de cuenta de mis bancos y ellos los niegan rotundamente pinché empresa lacra, me deben a mí ellos como 3 meses por adelantado. Compongan su App ****** y la página web que está peor.

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Qué pésimo servicio tiene @Megacable péeeeeeeeeeeeesimo.

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Para dar seguimiento puntual a sus fallas proporcionen número de reporte por mensaje SMS así como lo hacen para recordar el pago de la mensualidad. El servicio de soporte deja mucho que desear!

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  Juanchi Acaflan (@LeJuanchi) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable bueeeenas tardes. ¿Me ayudan con un problema con mi Internet? Este lunes me instalaron la fibra óptica y ahora no tengo Internet.

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  Gustavo Cosain (@gcosain) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Después de la 4T, su Internet es lo más horrible que le ha pasado a México @Megacable

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

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  ᚺᚢᛚᛁᛟ ᛊᚨᛒᚨᛚᚨ (@MedicenJuliusYT) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de Atencion al cliente de @Megacable es de los más lentos y a veces sin soluciones, que he visto en mi atolondrada vida. Quiero hacer un movimiento en mi contrato y se tardan 15 o 20 min en contestar! Por llamada o por whatsapp… 😡🤬

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @oye_yulai Juuuusto Esa es la misma pinshi actitud del personal acá en Qro me cae de mdre son una basura @Megacable

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Nuevamente el dia de hoy no acudio nadie a restablecer el servicio

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  Chispitas (@alsanz25) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Más de 24 hrs sin ningún servicio, que porquería eres @Megacable

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  Isabel Soto Hdez (@isasoher1) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable que lamentable que compañías como ustedes se comprometan a rehabilitar el servicio entre 24 y 48 horas y no asisten. Pero si hacen su cobro por los días del mes completo( llevó sin servicio 3 días)Pésimo el servicio de atención a cliente vía telefónica. Ojo @Profeco

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable servicio ineficiente, sus supervisores no saben tomar las indicaciones, solitito un técnico y ya, a pero ofrecen paquetes adicionales....

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  M ✨ (@viromoon_) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable me hablaron a las 11 para decirme que venían a la 1, marqué a las 2 porque no llegaron y dijeron que llegaban a las 3… siguen si llegar, con hoy son 4 días sin servicio 😡

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable 3er día sin Internet, quedaron de que hoy mandaban a alguien por q quien vino ayer no me soluciona nada no supo cual era la falla solo dijo q parecía q era el módem y el no traía otro módem quedando que hoy pasarían por la tarde, Hablo hoy a sus números ppr que nadie

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  Franco (@dafraba) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @_Jimmhy @Megacable Yo no puedo iniciar sesión en mi cuenta. Me dicen que mi contraseña es incorrecta, la cambio, me vuelve a indicar qué es incorrecta. Llego casi 1 año así. En su centro de atención indican qué resetean la cuenta, permite cambio de contraseña y el mismo cuento. Incorrecta.

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

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  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable llevamos 5 días sin internet por una falla general que no pueden arreglar, me podrías apoyar para resolverlo 🙏🏻

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  martime 103 (@DiegoMr103) reportó hace 3 minutos

  @Megacable Tu internet se la ha pasado fallando demasiado en todo el día, me hiciste perder mis clases que tenía hoy 🤬

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @atedechocolat @Megacable @atedechocolat No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Angelo (@Angelordza44444) reportó hace 7 minutos

  @Megacable @CRTGobMX @Profeco El día 23 de septiembre a las 7:00 me dejaron sin internet y tuvieron que pasar 24 horas para que mandaran a un técnico. Después de esperar 30 horas, solo tuve internet por un día hasta que volvió a surgir el mismo problema a la misma hora.

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  ⛧ 𝖉𝖊𝖘𝖕𝖆𝖎𝖗 ⛧ (@dexthlezz) reportó hace 9 minutos

  @Megacable we, ya pasamos por esto mas de 12 veces en este año, arreglen todo el servicio mejor al norte de CDMXl, ya me canse de reportar cada 2 o 3 dias, en atc tampoco me solucionan, me hacen un ajuste de 60 pesos en la mensualidad cuando el 40% del tiempo falla el servicio por completo

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Tengo más de un mes contactando con ustedes y no dan solución. Es una basura el servicio

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 12 minutos

  Por favor ayúdame #megacable Llevo 7 días sin internet con Telmex en Tampico. No arreglan nada: puro cuento y respuestas basura.Nadie sabe cuándo va a regresar el servicio.Trabajo desde casa y por su culpa no puedo trabajar. Quiero cambiarme con ustedes. #mexico #telmex

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  Cesar Nava (@nvcesar) reportó hace 12 minutos

  @Megacable No quiero una disculpa, quiero que PAREN DE HOSTIGAR. seguiré el procedimiento, espero que esta vez si me hagan caso o mandare a la fregada la suscripción, en verdad estoy harto.

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  🤖VÍCTH0R F1🏁 (@Ing_V70) reportó hace 12 minutos

  ****** internet y su mamada de Xview de @Megacable valen panpuriyita chingada!!!!!!!

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  elizabeth (@lizroblesq) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Le he hecho ya muchas veces y siempre es lo mismo la persona con la que hablé hoy dice que tengo que llamar cada 24 horas hasta que me hagan caso! Qué clase de gente tienen trabajando ahí? Que necesitan alguien que los esté arreando

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  dexteresrave (@dexteresrave) reportó hace 17 minutos

  @Megacable Hola para reportar un servicio No tengo servicio Para ver si m pueden mandar un técnico ya q por lo q revisamos cortaron o se jalo el cable Espero su pronta respuesta iba a mandar MD pero no m deja