Estado del servicio de Megacable en La Cañada, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 horas
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de La Cañada, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

• 
  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.

• 
  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Lo que yo quiero es que tomen bien las instrucciones y me manden un técnico pues no tengo servicio ni sus supervisores pueden con esas indicaciones....

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

• 
  Juanchi Acaflan (@LeJuanchi) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable bueeeenas tardes. ¿Me ayudan con un problema con mi Internet? Este lunes me instalaron la fibra óptica y ahora no tengo Internet.

• 
  Betty (@bettyhappys) reportó hace 25 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Buen día @Megacable, presento falla en mi servicio de Internet, es la segunda vez en la semana, yo trabajo desde mi casa y son días que me descuentan.

• 
  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

• 
  S L V (@slvpro) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta ¿Como aceleró o aplicó una queja a Megacable @Profeco?

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  Ana Glez (@anagonzaleez68) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Les platico en qué terminó la historia con @Megacable el fin de semana me tuvieron esperando y así hasta hoy que ya no pude más y contraté con otra compañía y de inmediato me llamaron de para decirme que ya estaba por llegar el técnico obvio ya no los recibí 😔

• 
  Juan Herrera 🇲🇽 (@jherreraf01) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @KannibalMuffin @aguilalibre22 @Megacable Gracias, ya tengo señal...

• 
  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Una semana esperando que conecten el servicio contratado, llamadas y llamadas frustrantes, dos días perdidos esperando a que vengan a conectar el internet y nada…eso es @Megacable

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Pésimo servicio! Hablas para reportar que el servicio de TV no funciona y te proporcionan fallas de internet, bueno esto te lo comentan después de realizar 10 llamadas a soporte y que a veces ni contestan! De terror su servicio !!!

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Día 2 Y @Megacable 💩💩💩💩💩💩💩💩 NI SUS LUCES acabo de llamar y no saben nada de mi última llamada en donde según iban a mandar un técnico Varios vecinos con el mismo problema en el fraccionamiento @IFT_MX ya está mi número de inconformidad si se requiere comparto vía DM

• 
  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

• 
  Luis Abarca (@luenmaab) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @dsaaz_ @Megacable Te platico mi experiencia, hasta el momento no es negativa con la empresa, sin embargo al solicitar tu cambio de domicilio con tu nombre o número de contrato verifican si cuenta con adeudo y si es así, no procede el cambio, que no es mi caso porque tengo domiciliado el pago.

• 
  ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable dejamos de tener servicio y tengo que trabajar en linea. ¿Alguna respuesta?

• 
  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @rorirendon @Megacable @ProConsumidorRD Ya ni me digas... pero sabes ayer fueron y lo solucionaron rápido, aunque creo que afectaron a mi vecina porque anoche me dijo que no tenía servicio 😞.

• 
  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 54 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  Jajaja chtm @Megacable YA CANCELÉ MI SERVICIO DE TV Y ME SIGUES COBRANDO LO MISMO y con el argumento de que si no pago no puedes revisarlo... @IFT_MX documento x 30va vez un caso contra ÉSTOS RATEROS

• 
  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayuda sigo sin internet desde el 30 no hay movimiento en mi reporte sinnservicio desde el 29

• 
  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭

• 
  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 60 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable llevamos 5 días sin internet por una falla general que no pueden arreglar, me podrías apoyar para resolverlo 🙏🏻

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 3 minutos

  Bueno de momento no me han llegado los 1,000 megas prometidos en el nuevo plan contratado con @Megacable “Full Conected” espero que para mañana me den mejores noticias. Adiós @infinitum fue bueno mientras duró. Ya no se preocupen, si es que una vez se preocuparon. Ya está cancelado el servicio.

• 
  ChivaDelGuad 🇫🇷🐐🇲🇽 (@ChivaInvencible) reportó hace 4 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Todo monopolio es un asco, y más en casos como los de usted. No puedo creer que un fraccionamiento obligue a la gente a contratar su internet donde a ellos les da la gana y no donde a uno le convenga.

• 
  Cementero Azul (@cementero29) reportó hace 7 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me pasó lo mismo Cuando llegué al frac donde vivo me dijeron que solo se podía Telmex (conexión subterránea) El técnico me dijo lo mismo de los nodos y que iba a levantar un reporte Una semana después nada pasó Hablé a total play y ese mismo día me instalaron

• 
  exitus acta probat (@JULIOPA36785116) reportó hace 9 minutos

  @Megacable La respuesta es la misma , que disque hay una falla lo cual es falso, ya que vinieron a cortar los cables y no volvieron. No es justo pongan atención

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  Madany Lopez💁🏻‍♀️☯️ (@DanSamsara) reportó hace 14 minutos

  @Megacable Me están llame y llame que me cambie a mega móvil a pero para atender el daño que dejaron en mi pared y para enviar a un técnico no son capaces de hacerlo

• 
  Alejandra Run (@Carrera_30) reportó hace 15 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @Megacable desaprovechenla, pésimo Internet.

• 
  Guacapedia (@guaqui7a) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Se arregló solito, estuvo fallando como por 3 horas y volvió a la normalidad, supongo era fallo de la zona :D

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 17 minutos

  Tengo ya dos semanas sin servicio de @Megacable por qué no han podido arreglar la falla, quise dar de baja y me quieren cobrar el mes completo para poder hacerlo. Esto es un abuso @Profeco y ya me mandaron el estado de cuenta. Solo se burlan.

• 
  exitus acta probat (@JULIOPA36785116) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Por favor restablece el servicio, mañana subiré fotos del desmadre que dejaron, cortaron todos los cables de la azotea ayer y hoy no volvieron

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  jorge (@d0n_malamen) reportó hace 20 minutos

  @Profeco @Megacable falla servicio desde las 11 de la mañana codigo postal 45400 tonala jalisco... muerda de servicio