Estado del servicio de Megacable en La Cañada, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 34 minutos
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de La Cañada, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Buenos dias, el pasado 11 de noviembre hicieron la migracion del servicio por instalacion de fibra optica, por alguna razon desde el dia 14 y hasta la fecha el servicio se ingerrumpio [internet, tv y telefonia] a pesar de los diferentes reportes no hay servicio

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Mejor indíquenme cómo proceder para que realicen el ajuste en la factura de todas las veces que no proveen el servicio, porque es muy seguido

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable Megacable es un asco Fabián, cambien de compañía 🤭

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  FERNANDO ARREOLA (@DJFHER) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable de verdad que eres una porqueria!! Llegan tecnicos a solucionar cosas de otros domicilios y mi servicio lo desconectan! Hablo a serivicio a cliente en 2 ocaciones y no dan solución, hasta me cuelgan!! Pero que tal para cobrar.. $$$

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  S L V (@slvpro) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ¿Y esperar 45 minutos a que me respondas? No estoy exagerando y eso parte del problema. #empresasbasura #megacableapesta ¿Como aceleró o aplicó una queja a Megacable @Profeco?

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable preocúpense por los que ya tienen contratado su servicio, 2 días sin Internet y tv todo por un técnico me desconecto para conectar a otro y aun peor otro técnico me quiere vender una etiqueta con los sellos de @Profeco para que no me desconecten de nuevo.

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable ya no se qué hacer para que atiendan mi queja y necesidad, desde hace 8 días no tengo servicio, pero si me lo cobraron de forma automática ¿requeriré apoyo de @ProConsumidorRD?

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  Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @FabNqro87 @Profeco @Megacable En serio, fué mí solución 🤭

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable cuando me van a mandar un técnico en vez de invertir en publicidad, invietanlo en solucionar su servicio #megacablenosirve

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Esto ha conllevado a mas gastos y @Megacable no atiende, quien pagara estos gastos? Requiero una respuesta inmediata contrato 054-0361423 URGE!!!!

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  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @BertinGlezJ @malvarezvargas @Megacable Y el trato de las empleadas de 5 de febrero, como si nos dieran el servicio de gratis. Unas déspotas. Yo estuve sin servicio del 13 sde abril al 15!de mayo.

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  Maggie Enríquez (@Maedcival) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable en verdad hay que recurrir a instancias jurídicas, 9 días sin servicio, día y medio sí, ahora una vez más sin ello. Ah! Y todavía me llaman en la mañana para preguntarme si ya quedó. El cinismo 😡. Urge que quede!

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  Adrian ⚽ (@brxzil10) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Cuarta semana sin servicio de @Megacable vienen funciona dos días y se vuelve a ir, que procede esta vez llevo desde el sábado sin nada. ¿Que servicio me recomiendan?

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  Montes de Oca Jaime (@drjmontes) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio un mes y no pueden resolver mi problema. Velocidad de internet de menos de 1 mega tengo contratado 30 nunca me habían tratado así soy cliente desde hace 8 años

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Día 2 Y @Megacable 💩💩💩💩💩💩💩💩 NI SUS LUCES acabo de llamar y no saben nada de mi última llamada en donde según iban a mandar un técnico Varios vecinos con el mismo problema en el fraccionamiento @IFT_MX ya está mi número de inconformidad si se requiere comparto vía DM

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  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

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  Nicole Salgado (@aquariansalgado) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayer cayó servicio, trabajo/escuela en casa, llamo 4x: falla general, resuelve en 3 hras, no reportar. Recibo msjs texto, se reestableció, no es así. Intento contactar x web, nada. WhatsApp, lo mismo. ¿Ya no atiendan agentes? Este no es la 1era vez.¿Que estoy pagando?

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  Ale Valdez (@aletzitaa) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable @AriPlayTC Confirmo que es una 💩 de servicio, ya llevo 3 días sin internet y sigue sin venir el técnico... Si no pueden con tantos reportes que contraten más personal o cuántos días tienen que pasar 10 sin servicio? Pero esos días me los van a cobrar, si son buenos para eso, Hijos de... 😡

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  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable llevamos 5 días sin internet por una falla general que no pueden arreglar, me podrías apoyar para resolverlo 🙏🏻

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guacapedia (@guaqui7a) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Se arregló solito, estuvo fallando como por 3 horas y volvió a la normalidad, supongo era fallo de la zona :D

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  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 6 minutos

  @Ramiro1291 @Megacable Telmex es peor.

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  jose rdz (@broncodelroble) reportó hace 7 minutos

  @Megacable No tiene para cuando vdd y yo aquí quedándome con la comida por no poder responder a los clientes, que bárbaros,tendré muy encuenta que el problema otra vez durará días, que poca madre.

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  Ampariushka (@stellaritmica) reportó hace 7 minutos

  Oye @Megacable, van varias veces que reporto mi servicio de internet y nada que vienen a revisar. Llevo más de un mes con intermitencias y 48 horas SIN servicio.

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  Havuck El Robot (@HavuckElRobot) reportó hace 10 minutos

  Nunca, nunca, NUNCA contraten @Megacable. Su servicio es una cochinada y la atención al cliente es simplemente INÚTIL.

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  Benito Rodriguez (@bValientedD) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Son buenos para avisar que hay que pagar. Pero no avisan para nada cuando dejan sin internet durante todo un día para dar mantenimiento. Que por supuesto te lo van a cobrar. @profeco

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  exitus acta probat (@JULIOPA36785116) reportó hace 16 minutos

  @Megacable La respuesta es la misma , que disque hay una falla lo cual es falso, ya que vinieron a cortar los cables y no volvieron. No es justo pongan atención

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex

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  Remu🐰🍪 -Commissions Closed- (@Remu_Tempest) reportó hace 20 minutos

  @AnaWhiteCh @Megacable La capi esta que mata y come del muerto

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  Diego Larracilla🇲🇽 (@DLarracilla) reportó hace 29 minutos

  @Megacable no tengo servicio desde la madrugada y al marcar solo contesta la grabación de "falla en la zona"