¿Megacable está fallando o caído? in La Cañada, El Marqués, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Wi-fi (17%)
- Televisíon (10%)
- Corte Total (8%)
- Teléfono (2%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 20 horas |
|
Santiago de Querétaro
|
Wi-fi | hace 4 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 9 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 9 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Internet | hace 16 días |
|
Santiago de Querétaro
|
Corte Total | hace 24 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Megacable cerca de La Cañada, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:
-
Luciérnaga (@_SerLuci) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable no tengo servicio. Ya apague, reinicié, desconecte y nada
-
Alberto Sosa Núñez 💙 (@AlbertoSosaN) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable alamadre, esperar 29 minutos en el tel para que atienda un asesor para ver una falla de falta de señal es impresionante. ¿Por qué tienen tan mala atención al cliente?
-
Yad..Arq... (@arq_yadh) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable contrato 0540569219 ayer por la mañana vinieron a conectar la fibra óptica, me dejaron sin servicio!!! Llame 3 veces para reportar la situación y no han atendido el reporte, pague el día 10... Me urge tener internet, trabajo desde casa
-
chachovsky (@chachtorres) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @IFT_MX El día de hoy solicite mi cambio a fibra óptica, no lo pudieron realizar, desconocen la situación. La colabora de apellido Ulloa me dejo 45 minutos en línea sin respuesta, minutos después me atendió el colaborador Estrada quién indicó que aún no es posible.
-
GLORIA M (@GLORIAMONTIEL2) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable ya no contestan las llamadas, solo te cúelgan con eso en que te ayudan mal.
-
Gabriel Ruiz S. (@gabriel_ruizs) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable ya tengo 3 meses reportando que la señal de Internet está muy baja quien me puede dar solución? @Profeco que me den respuesta por favor
-
No Way Home (@dafraba) reportó desde El Marqués, QuerétaroPésima atención de @Megacable para falla general del servicio.
-
No Way Home (@dafraba) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable acaba de aumentarnos la tarifa por 200MB de 670 a 740 pesos, sin previo aviso. Este mes es el mes que ha estado fallando más.
-
Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable @HBOMaxLA Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco
-
Luciérnaga (@_SerLuci) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable No paguen por esto, al final no van a tener el servicio y solo se los van a cobrar. Como a mi
-
Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable BASURA DE INTERNET con estos cuates no cabe duda🤬🤬🤬🤬
-
Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco
-
Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable otro día más sin su servicio. En el centro de atención solo dicen que hasta que tomen la orden la área correspondiente. Que mal servicio ya tengo 5 días sin el servicio. Espero que actúe @IFT_MX mi reporte
-
araceli barroco (@ara428) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable queretarono contraten servicio con @Megacable
-
Ismael Gallegos (@IsmaellGallegos) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Porquería de servicio, en serio de risa, jamás contestan en su call center, horas sin servicio y nadie se hace responsable @Profeco
-
Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable En Querétaro tienen el peor servicio de Internet y de la Atención a cliente ni hablar NO EXISTE🤬🤬🤬🤬
-
Estefa DG (@EstefaniaDGon) reportó desde Querétaro, QuerétaroEstaba emocionada porque tendría un sábado relajante… 1. No hay wifi y @Megacable no contesta 2. Amanecí con dolor de cabeza y no se me quita con nada 3. Traigo estrés y enojo acumulado que debo hablar 4. Mi lap está extremadamente lenta por falta de actualizaciones
-
Alfonso R. Grajeda G (@GrajedaAlfonso) reportó desde El Marqués, Querétaro@Megacable @IFT_MX Ya me comunique pero argumentan que hasta que la área correspondiente lo tome y no he tenido respuesta alguna.
-
Abel Garcia (@AbelGar08774148) reportó desde Querétaro, Querétaro@Megacable Tengo 1 mes con 1 mbps, llame muchas veces a atención a cliente y no me contestaron, los contacte por wts y mandaron una actualización al módem pero fallo de nuevo después de 3 horas Que más puedo hacer para que me arreglen está falla? Ya considero reportar esto a PROFECO🤨
-
JOSE Raul (@JOSERau39443110) reportó desde Querétaro, QuerétaroAtención @Megacable no hay respuesta por Twitter, wattsapp ni la App. @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Megacable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gael Parra (@ParraGael) reportó**** @Megacable ahora mi maestra no me va a creer que de verdad se me fue el Internet 😡
-
Consuelo Márquez (@xanath711) reportó@Megacable Me dicen que para migrar mi servicio de televisión a fibra óptica tengo que llevar mis cajas a una sucursal ¿Me pueden decir porque los técnicos no los pueden cambiar ?
-
GERARDO (@GERY_ROSORT) reportóSin servicio @Megacable !!!!!
-
Ꭾ (@paumlgrj) reportóPésimo servicio de @Megacable te odio
-
Raul Oropeza (@rulas_qro) reportó@Megacable que pésimo servicio llamo me dices en ya tengo la visita programada y luego no llego y vuelvo a llamar y que cierran el servicio sin resolver y que tengo que esperar 48 horas pensé que era una empresa seria, pero por su servicio pésimo no es seria
-
Raul Oropeza (@rulas_qro) reportó@Megacable No sé qué hacer en el teléfono te dejan esperando y te cuelgan en Whats que llame y es igual en telegram y por aquí es lo mismo y no resuelven nada el reporte lo cerraron sin resolver tuve que abrir otro reporte 93417196 y 93417732 me lo niegan no dan fecha de visita del técnico
-
9S (@Bec0meAsG0ds) reportó@Megacable Una semana sin internet. Una semana que está hecho el reporte. Y nunca mandan a un técnico. Me sale mejor contratar una compañía que si sea responsable que seguir esperando por respuesta de su pésimo servicio al cliente.
-
Chava (@Comentarista8a) reportó@Megacable @eyamuni Ah y deberían de contratar mas técnicos instaladores, que duran un mes para poner el servicio, siendo que en cuanto llamas para contratarlo pagas. De 15 DIAS a un MES se avientan.
-
Raul Oropeza (@rulas_qro) reportó@Megacable @FIGLeon que pésimo servicio llamo me dices en ya tengo la visita programada y luego no llego y vuelvo a llamar y que cierran el servicio sin resolver y que tengo que esperar 48 horas pensé que era una empresa seria, pero por su servicio pésimo no es seria
-
Raul Oropeza (@rulas_qro) reportó@Megacable No sé qué hacer en el teléfono te dejan esperando y te cuelgan en WhatsApp por aquí es lo mismo y no resuelven nada el reporte lo cerraron sin resolver tuve que abrir otro reporte 93417196 y 93417732 pido hablar con un supervisor me lo niegan no dan fecha de visita del técnico