Estado del servicio de Megacable en El Salitre, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Salitre, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salitre, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Salitre, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Corte Total	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Megacable cerca de El Salitre, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salitre y lugares cercanos:

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  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TotalplayAyuda Solicito a ustedes me indiquen los trámites que se deben hacer para contar con sus servicio en el Fracc. La Gloria en Querétaro, Estamos hartos de Megacable.

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  CL (@cesaloeza) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable Ignoro como enviar un mensaje directo pero pueden venir a cualquir hora, siempre hay alguien. URGE EL SERVICIO!!!!

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  Misael Cortés (@MisaelCorts7) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable En cima de todo tengo que ser yo el que debe de llamar, entrar a un conmutador con infinidad de opciones para que al final te cuelguen la llamada. 0540613542 revísen en su sistema la cantidad de quejas. Me han llamada demasiadas veces para agendar una cita y no asisten.

• 
  El solitario (@Ricardo13489532) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AtencionProfeco ojala nos puedan ayudar sin señal de @Megacable (Internet) desde el domingo y sean hacen bien gueyes

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  Aletz Olivas (@aletz1978) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable no puede ser que me hable alguien para venderme algo y le digo amablemente no me interesa y aun asi me regaña ... me dice que como no me puede interesar si no me ha dicho lo que vende ... pago 750 al mes por un servicio que falla cada rato y todavia quiern mas???

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable @MxMegacable prometen 24 hrs para resolver el problema de tecnico por el cual no tenemos Internet piden horario en el qué se puede recibir, uno no sale por estar esperándolos y no llegan . @Profeco

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  Toño Vera (@JAntonioVeraG) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @malvarezvargas @Megacable Es el peor servicio y carísimo y para salirte es un tema bien complicado, la señal de internet y de televisión se va a cada rato.

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  Juan Herrera 🇲🇽 (@jherreraf01) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @KannibalMuffin @aguilalibre22 @Megacable Gracias, ya tengo señal...

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  Dr. Pepe Montes (@gmb1014) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio llevamos más de 48 hrs esperando un tecnico, al realizar el reporte prometen qué en 24 hrs llegan te piden horario para recibirlos, te dejan esperando, hoy hablamos para ver que onda y que hoy no llegan q hasta mañana @Profeco @AtencionPro😡😡😡

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Servicio de ****** de @Megacable Va la historia. 13 febrero llamó dos veces. Día del súper bowl. Que en media hora se reactiva. Nunca pasó, mejor contrate en línea verlo por alguna de las plataformas. Vuelvo a llamar. Una semana después viene cuadrilla de fibra óptica.

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  Alejandro Arzamendi (@arzamendic) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  La señal de @Megacable en #CiudadDelSol en #Querétaro... fatal. Pero qué tal el recibo... pubtualito cobrando completo. Pésimo servicio. @Profeco

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  Lo.la Tenorio (@Lo_la_tenorio) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable para reportar su servicio por teléfono, nunca contestan... Mal servició al cliente y ya son más de 3 horas sin servicio. Pero para cobrar y descontar los pagos la puntualidad nunca les falta !!! Nada más por qué no hay de otra, que si no 😤!!

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  M ✨ (@viromoon_) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable me hablaron a las 11 para decirme que venían a la 1, marqué a las 2 porque no llegaron y dijeron que llegaban a las 3… siguen si llegar, con hoy son 4 días sin servicio 😡

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  🙏neko (@neko_senpa) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo tu servicio cuendo creía que me iban a solucionar mi problema sus técnicos no saben que hacer y de colmo me tengo que esperar otras 24 hrs para que venga otro técnico Su servicio al cliente no sabe tomar indicaciones....

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  Leslie Gtz (@Lessgutipe) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable ayuda sigo sin internet desde el 30 no hay movimiento en mi reporte sinnservicio desde el 29

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  Run L.A.🔥 (@_elei) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  💩💩💩💩 @Megacable Y para acabarla de ***** Bloqueas tus equipos (routers) limitando al usuario configuraciones de seguridad y rendimiento! Hablas pidiendo info sobre admin user,IP fija o modo puente y OBVIAMENTE tus SUPER CAPACITADOS agentes de soporte NPI de lo que hablas 🖕

• 
  Carlos Bosques (@carlos_bosques) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pues sigo sin el servicio de TV desde el 9 de julio. Hablé hace dos minutos y me dieron el reporte 543624 para bonificación de la factura. Obviamente conociéndolos no lo van hacer! En este caso que me recomiendas @Profeco

• 
  Ramòn Rojas Gonzalez (@Monamerica) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Un buen servicio de telefonía,TV e internet? Un buen trato de servicio al cliente? Un buen personal técnico en caso de fallas? Un cobro súper anticipado y sin dar servicio??? No contraten Megacable. Que lastima que no tenemos mas opciones.

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  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Megacable q pésimo servicio a clientes tienes. Parece que nos hacen el favor de darnos servicio. No es gratis, pagamos lo justo y hasta más. Pídanle q mínimo tengan primaria terminada.

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  Hugo (@Ughogarcia) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Megacable pésimo servicio, cada rato hay fallas ,los técnicos tardan hasta quince días en visitar y el servicio de Call Center es nefasto, pobres chavillos apenas saben distinguir la izquierda de la derecha

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pollito de caldo (@fervzlaa) reportó hace 3 minutos

  Hola @Megacable cuando me reconectan el servicio. No atiende por WhatsApp

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @TuitRayado @Megacable @TuitRayado Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

• 
  Fer Rodríguez (@_FerRdgz) reportó hace 7 minutos

  @Megacable se levanto reporte ayer por falta de internet, llevamos 24 hrs sin servicio en toda la coloniq y no dan solución, pero que tal son para cobrar eh?

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  Gerardo Martell (@GerardoMartel16) reportó hace 9 minutos

  @Torren__ ÚLTIMA HORA! Se anuncia que el partido de la final entre Argentina vs España se repetirá! Estos son los canales donde podrán ver de nuevo el partido Sky: Canales 547 (SD) y 1547 (HD). Totalplay: Canal 503 (SD/HD). Megacable: Canales 102 y 105 (a través de la señal de Canal

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  Miguel Angel Lares (@SuperAngel021) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Ah este paso no podré ver a las chivas porque gracias a su pésimo servicio no tengo internet... Y ya me gaste mis megas de mi plan tarifario para realizar mi trabajo.

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  Guillermo López (@Guillermo_LG95) reportó hace 13 minutos

  @Megacable Ya me comunique y dicen esto Hemos detectado que existe una falla en tu área. No te preocupes, nuestro equipo ya está trabajando para resolverla a la brevedad. Más de 6 horas y no solucionan nada @Megacable @Profeco

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  M (@A18997368) reportó hace 13 minutos

  @LogosJuan87351 @Megacable Si no demuestras que pagaste cómo quieres servicio?

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  ChiBastardo (@chivastardo24) reportó hace 17 minutos

  @eduard0ushito @eazcarraga Megacable es god. Izzi decente. Total play es la peor **** ****** que he visto.

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  Juan Carlos (@Jucaoxb) reportó hace 19 minutos

  @Megacable Pesimo servicio, mala atención a clientes y en general una basura siendo proveedor de servicios

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  @omar8 (@gokuarrona) reportó hace 22 minutos

  @Megacable Por mensaje directo recibiré alguna compensación por el mal servicio que proporcionan? Incluso mi trabajo, el dinero que ganó depende de ese servicio que en estos momentos y desde hace 5 horas es nulo. @Profeco