¿Está Megacable con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (5%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Cuauhtémoc	Televisíon	hace 6 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 9 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 4 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @Megacable No gracias, ya no me interesa estar tratando de comunicarme con ustedes. No me interesa su "servicio" dónde no solucionan nada y enredan todo. Es hora de que ustedes se comuniquen conmigo ¡Si quieren!

• MAR (@march1124) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

• Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Megacable horrible servicio al cliente

• Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

• Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Megacable @AtencionProfeco Ya los contacté pero no responden. Lo suyo lo suyo no es el servicio, eso me queda claro

• cexar (@cexars) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

• Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Megacable El decodificador no me sirve y aun no encuentro quien me pueda dar soporte. Es frustrante.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 33 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Smiling Graphics (@smilinggraphics) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Megacable No contraten!!!!! Pésimo servicio! Atención a cliente es lo peor. Nunca atienden. No dan soluciones. No hay donde llamar. fui a oficina en CDMX Quiero cancelar y no quieren. Estoy al corriente de pagos. Me mandan de un lado a otro. PÉSIMO. #fraude #Megacable #apestan

• Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Megacable gracias por el aumento, no me sirve para nada, al contrario… quiero ahora que me comenten el procedimiento para proceder a cancelar el servicio.

• Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Que sucedió con el canal @laoctavadigital ? En @Megacable era el canal 108 y @heraldodemexico era el canal 110, pero recientemente pasa que el #HeraldoTelevisión se mudó al 108 y en el 110 ya no hay señal, al menos en #Megacable .

• Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Megacable Ya mande mensaje desde hace horas, ya se reportó y sigo sin servicio de internet

• bere_dy (@bere_dy) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Megacable Un día más con "problema temporal" Ya es cada 8 hrs 😡😡😤😡

• Engineering & Security (@engineering_sec) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AtencionProfeco quise contratar el servicio de @megacable a la fecha no me han instalado, por este motivo estoy cancelando el servicio pero en atención a clientes me dicen que tengo un adeudo de $357 por un servicio que no instalaron. Caí con su publicidad engañosa, qué procede?

• Enrique S. 🇲🇽 (@esandovallic) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Megacable Para la instalación son rápidos pero que tal para dar soporte.

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Megacable tu servicio a clientes es 💩, mi estado de cuenta es de $430 y me quieres cobrar $840. Acudo a tu CIS y dicen que tengo otro contrato. @Profeco No me permite pagar mi estimado de cuenta

• Cesc (@jcjassgom) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Megacable Por cualquiera de sus contactos ya sea vía llamada o WhatsApp es la misma respuesta, que ya tienen el número de reporte y que es cuestión de horas para que lleguen, cuántos días más debo esperar para que den solución a mi problema

• 𝓛𝓪 𝓶𝓪𝓮𝓽𝓪 Lυpιтa Мιno (@mina_usagi) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Megacable buen día. Tengo servicio con ustedes. No tengo internet. Dónde puedo checarlo?

• Cesc (@jcjassgom) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Megacable tengo más de 5 días sin servicio, solo se limitan a decir que es un problema que ya están arreglando y no veo a ningún técnico que de fe de lo que dicen atención @Profeco dónde puedo levantar mi queja o pedir la cancelación del servicio

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla Fernández (@karlafedez) reportó hace 9 minutos

  Oye @Megacable ya voy para una semana sin servicio. Ya tienes mis datos en inbox ¿qué sigue? Además de estarte regalando meses entre fallo y fallo de servicio

• José Ebert (@maju1103) reportó hace 9 minutos

  @DulZzeMar @Megacable Lástima por los trabajadores, Pero como dicen negocios son negocios y sino es redituable el negocio ni da buen servicio, no tiene más remedio Saludos!

• Andrea (@andilake) reportó hace 12 minutos

  @Profeco ¿hay algo que pueda hacer para que @Megacable me dé un buen servicio? Llevo toda la mañana sin internet, estoy perdiendo horas de trabajo y solo me dicen que espere porque es falla en la zona y ya está reportada. Y no es la primera vez que pasa. Además de eso llevo toda

• peruma (@perumarecargado) reportó hace 12 minutos

  @Megacable urge que atiendas tu call center, uno de tus ejecutivos acaba de colgarnos la llamada pues intentamos tener servicio. Claramente no le gusta su trabajo... Con quien ********* lo reportamos ?

• JPS (@jipas18) reportó hace 16 minutos

  @Megacable hable a atención a clientes para que me solucionaran un problema que tengo desde que hice contrato con uds y fue mas fácil colgar que dar solución 😡

• Jorge Hernandez (@JHernandez25) reportó hace 21 minutos

  @Megacable @Profeco que puedo hacer si no me dan atencion al cliente y me estan brindando un pesimo servicio?

• Putricio Estresha (@PutricioEstreya) reportó hace 29 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco ayuudaa!! Tengo esperando a que los de @Megacable haga la instalación de mis servicio contratado, he llamado de dos a tres veces por semana, y ya me cobraron 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Juan Carlos Hernandez Aguirre (@jcherza) reportó hace 31 minutos

  @karlafedez @Megacable Cámbiate a Total Play te quitas de broncas el servicio es muy bueno y calidad en datos

• Bree iroa (@breerdgz) reportó hace 31 minutos

  🚩🚩🚩 Súper red flag que sea un pésimo servicio al cliente, me cobre $760 x mes, me pongan visitas para instalar fibra óptica en 1980, me corte el servicio antes de fecha, etc... y aún siga con @Megacable

• peruma (@perumarecargado) reportó hace 33 minutos

  @Megacable ****** servicio de 3 varos: "debe esperar exactamente 40 minutos para saber si el reseteo funciono o no" "las visitas de los técnicos tardan 48 hrs" les urge una actualización a sus redes y a la gente que tiene respondiendo sistemas, les vale madre la afectación