Estado del servicio de Megacable en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Wi-fi	hace 1 mes
Coacalco	Internet	hace 2 meses
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Gerardo Hernandez (@DieselPowerMx) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable su atención al cliente en whats app es muy malo te responden a deshoras y cuando tu dejas de responder por unos minutos te desconectan y el bot vuelve a reiniciar

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  cexar (@cexars) reportó hace 4 minutos desde Santiago Teyahualco, México

  @Megacable pésimo servicio, ayer toda la tarde y noche sin servicio de internet, hoy vengo a pagar y está cerrado... Por que ponen un horario si no lo respetan. #megacableApesta @Profeco @SCT_mx quien puede ayudarnos.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

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  Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Megacable Ya fue validado y ustedes se salieron con la suya: Cayó un rayo, trono el cable de red o bucle completo y el equipo de Megacable, este conectado por HDMI a la MB de mi TV de 49". LG me esta cobrando $5,500 por el cambio de MB. Ustedes autodeterminaron que no eran responsables.

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable un número donde pueda levantar un reporte de su servicio, ya que su sistema automatizado tiene registrado mi número y no me da opciones, que pesimo servicio

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  Metamorfosis Digital (@MetamorfosisDgt) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sin servicio, y en atencion a clientes no tienen ni idea de cuanto va a tardar en reestablecese, ni historial de fallas en la zona, somos clientes nuevos y un muy nefasto servicio, me servirían mas un par de vasos y un cordel😤😤 #megacablenosirve #MegaCable

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  Carlos Torres-Anzures (@c_torresanzures) reportó hace 6 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable nuevamente sin servicio. Ya es muy recurrente. Me pueden indicar dónde puedo reportar

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  RICЋαRD sαηŧIαGø (@_RIKYSAN) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero hacer público que @Megacable me ha dejado ya 1 semana sin el servicio de Internet y Televisión, siempre salen con que ya un supervisor se pondrá en contacto y nada, que puedo hacer @Profeco @IFT_MX?

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, México

  Les doy un consejo, nunca contraten @Megacable es un pésimo servicio, nunca tiene señal de Internet, llamas para reportar y siempre te desvían a un computador @Profeco

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  Compa huaxyakak (@huaxyakak) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @Megacable Pero cual equipo si tiene meses que lo iban a instalar y cada que llamo me dicen que si, que es prioridad. Y aún estoy esperando

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, México

  Falla de @Megacable en "El Dorado" Tultepec, llevamos desde el día lunes en la mañana sin servicio de telefonía e internet.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 23 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  cexar (@cexars) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable La obra de la carretera del aeropuerto, que movieron los cables y que por eso ya no funciona que tienen como 20 reportes y que no hay solucion

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  MusicMikeMx (@miguelchiquini) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable sigo sin servicio de internet y telefonía. Ya llevamos más de 36 horas sin servicio #pesimoservicio

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  Toño (@Tlazotli) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable Así lleva desde el viernes, podrán darme una fecha para solucionar el problema

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable desde las 5 PM no hay señal, ni de TV ni Internet..... 🙄🙄🙄

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 53 minutos desde Nextlalpan, México

  @Megacable No gracias, ya no me interesa estar tratando de comunicarme con ustedes. No me interesa su "servicio" dónde no solucionan nada y enredan todo. Es hora de que ustedes se comuniquen conmigo ¡Si quieren!

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  cexar (@cexars) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México

  @Megacable @CharbelKuri Cómo lo veo si no tengo servicio desde las 10:15am

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  King Iron (@ironpitskennels) reportó hace 56 minutos desde Nextlalpan, México

  @Megacable he reportado varias veces mi servicio ay que de 30mb me anda dando 3mb lo reporto y se escudan con que lo está revisando el área de sistemas... Exijo una solución ya....... Espero su pronta respuesta y solución a mi problema 😠😠😠

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  L@73X04 (@latex04) reportó hace 60 minutos desde Tecámac, México

  @Megacable, Buenas tardes, desde el día 28 de mayo solicite el servicio de XVIEW, al día de hoy no tengo respuesta. Me han dado citas y citas en el teléfono de servicio al cliente pero nunca se presenta el técnico. Zumpango estado de Mex. 2260048054 Suscriptor.

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Flor Hernández (@FlorHer47361927) reportó hace 5 minutos

  @Megacable cuánto tiempo más se tardan en arreglar la falla en zona Coacalco 🥹hago Home Office y me urge el servicio

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  Carlos Gutierrez (@carguja) reportó hace 7 minutos

  Pero como ya funciona el servicio con una instalación provisional contratada por mí por qué no dieron soporte técnico no vendrán a solucionar @totalplaymx @izzi_mx @Megacable ahí tiene la oportunidad de quitarle un cliente a telmex, y entérense no dan soporte

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  Keyla :b🏳️‍⚧️ (@Bennett_offdeah) reportó hace 8 minutos

  @_ramonino @Megacable A ti también te está fallando?

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  r a m ó n (@_ramonino) reportó hace 11 minutos

  **** madre con @Megacable y su internet basura!!!

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo no tengo servicio. No es posible en menos de una semana volverme a quedar sin servicio. Agradezco la atención de enviar al técnico a la brevedad. Mientras sigan trabajando aquí enfrente los de @Megacable parece que va a ser la misma historia.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Srasrita_ @Megacable @Srasrita_ Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Fernando (@CheFerchoo) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Mensajes, llamadas, chat. Todo. Ustedes tienen ya mis datos. 5 semanas sin servicio y todavía para dar de baja quieren que pague. Están pero si mal de la cabeza.

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  Humberto C (@humberto8089) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Una perra semana sin internet y no me pueden mandar a sus técnicos, ni siquiera me dejan cancelar el servicio.

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  NOT AN ICBM (@CarlosF71242319) reportó hace 19 minutos

  @flamarojo Si están bloqueados los controles de dhcp en las ont de Megacable. No te dejan ajustar los dns, tienes que deshabilitar y usar otro servidor dhcp.

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  bamboleiro (@bamboleiro1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @eltepitazo @Megacable No les creas a los de Telmex, son una porquería.