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Megacable

¿Megacable está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Megacable es una empresa edicada a la comercialización de televisión por cable, servicio de internet y telefonía. Tiene su sede en Guadalajara.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Megacable durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Megacable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Megacable a través de nuestro sitio web.

  • 61% Internet (61%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 10% Televisíon (10%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Benito Juarez.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo E-mail hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Cuauhtémoc Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Megacable cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • Veros_Ruiz
    La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco quiero denunciar el acoso y engañosa información que maneja el servicio de @Megacable, por motivos de salud tuve que moverme de domicilio. Solicité desde el mes de marzo la cancelación, pero no podía desplazarme a la entrega de los aparatos, porque estaba internada.

  • DiarioEm
    Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Megacable que pedo con su servicio de Internet, lleva una semana que está fallando todas las noches

  • PikaCel
    CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ADIOS @izzi_mx y su horrible @ayudaizzi 🤮🤮 HOLA @Megacable 🥳🥳 A pesar de los problemas de instalación que tuvimos al principio, estoy muy MUY satisfecha con el servicio.

  • Ucrudis
    Uriel cruz (@Ucrudis) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Megacable Curiosamente estoy en HO y dicen q no me encuentran, solo es buscar justificaciones para el deficiente servicio q tienen, adicional mis datos los tienen en su sistema desde la contratacion, y por MD los comparti 2 veces... Ponganle 5 pesos a su intención de atender!!!

  • PikaCel
    CLST (@PikaCel) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Megacable me URGE atencion y su ******** servicio a clientes no deja de mandarme a una grabacion! QUE CARAJO

  • moyito32
    moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Megacable mala calidad en servicio de internet ,me comunico por medio de la app no responden .

  • kurayoshi21
    kurayoshi (@kurayoshi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

  • march1124
    MAR (@march1124) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No contraten @Megacable , @Profeco y @TelecomMex , deberían verificar lo que ofertan y su pésimo servicio y para una escuela cero recomendable

  • Veros_Ruiz
    La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Megacable Estuve hablando con un ejecutivo vía telefónica y no me dio solución. Me manejan falsa información y estuvieron hablándome intimidandome durante tres meses. Meteré mi denuncia a @Profeco y espero le den seguimiento a sus prácticas acosadoras y su falsa información.

  • Edgar_Rojano
    Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Megacable me ayudan por favor nadie contesta en soporte técnico de internet

  • Veros_Ruiz
    La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco me estuvieron llamando para promociones, yo les confirme que ya no requería el servicio por cambio de domicilio. Que liquidaría pero que no podía ahora desplazarme a entregar equipos. Estuvieron llamando @Megacable intimidantemente, sin darme alternativa.

  • jesscastillomx
    Jess Castillo (@jesscastillomx) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Megacable necesito cancelar mi servicio y el personal de atención al cliente y soporte no me saben orientar. ¿A dónde puedo llamar?

  • Agent_Smithy
    Saito Mendouza (@Agent_Smithy) reportó desde Nicolás Romero, México

    @Megacable Awww, no aplica EdoMex, que mal plan =S

  • march1124
    MAR (@march1124) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Megacable Ojalá eso fuera solución pero ofrecen pésimos servicios

  • DELFINAZUL691
    DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Ahora pues resulta que @Megacable avisa que en septiembre habrá ajuste de tarifa..así sin más ni más aumentan la mensualidad...y lo peor es que en la zona donde tengo el servicio no entra otra empresa. @profeco @cofecemx están enterados de este aumento ????

  • Veros_Ruiz
    La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco el día de hoy llego a la sucursal del @Megacable de Tepojaco y la señorita me informa que debo pagar los 1860 porque la otra es una promoción si conservo el servicio. En qué momento me indicaron eso en el chat. La atención a clientes es pésima y son acosadores.

  • PikaCel
    CLST (@PikaCel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Profeco ayuda por favor @Megacable está vendiendo servicios sin infraestructura, lo cual me afectó desde ayer, que me cortaron los servicios previos y al instalarlo, se dieron cuenta que no podían por falta de SU equipo. Que procede? Llevo 2 dias sin internet por culpa de ellos

  • DiarioEm
    Dario Emisael Fuente (@DiarioEm) reportó desde Nicolás Romero, México

    Señores de @Megacable, dos ******* días reportando mi servicio que no tengo, tardan 12 horas en contestarme el Whats y yo no contesto en 8 minutos y cierran mi caso, se que en la noche no hay mucho personal pero tampoco mamen

  • Veros_Ruiz
    La otra Cometa (@Veros_Ruiz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Hice el pago a @Megacable para ya no saber de ellos y de sus constantes acosos y falsa información. Yo nunca me negué a pagar, pero si lo hacía en línea el servicio continuaría , por que no quieren que canceles y te acosan y te manejan información falsa.

  • MambertoK
    Mamberto Kbrown (@MambertoK) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @carlocasno11141 @Megacable @infinitum Megacable tiene un servicio TERRIBLEMENTE MALO en oficinas y cuabdo te falla el modem peor vete a infinitum

Reportes de Fallos de Megacable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • haescalante13
    Hidrocuático (@haescalante13) reportó

    @Megacable días sin servicio y no puede venir un técnico a solucionar lo que ustedes provocaron, cambian cableado en vía y resulta que ya no tengo servicio, su teléfono un problema que alguien atienda

  • haescalante13
    Hidrocuático (@haescalante13) reportó

    @Megacable llevo días esperando al técnico, afuera de mi domicilio hay personal de ustedes cambiando el cableado y no resuelven mi folio de visita, y todos estos días sin servicio? @Profeco atención

  • Julslvsgigi
    Juls🥢 (@Julslvsgigi) reportó

    @Megacable @Profeco uno de sus asesores me dijo que los días que no tuviese señal me los iban a recompensar solo para que no cancelara mi contratl. Ahora mismo nos acaban de cortar el internet despues de que estuvimos casi dos semanas sin el, que procede ahí?

  • aguilalibre22
    Magda Díaz (@aguilalibre22) reportó

    @Megacable ¿"Con gusto revisan mi caso"? Mil veces me han pedido que diga los detalles por mensaje directo, siempre un empleado distinto y ninguno resuelve. Estoy harta de su "amabilidad" en público y de su falta de profesionalismo en lo privado. HARTA.

  • sa_siag
    memedy (@sa_siag) reportó

    @Megacable Dejen de publicar mmds y atiendan ****** servicio ******

  • Julslvsgigi
    Juls🥢 (@Julslvsgigi) reportó

    @Megacable hace unos días tuve un problema con mi red, vinieron a la instalación casi 2 SEMANAS después de reportarlo. Cuando hablé con un asesor me comentó que los dias que no tuvimos señal nos los iban a reponer y hasta ahorita nadie responde porque no he dado mi pago, ahí que?

  • GULuisF
    Luis Gómez (@GULuisF) reportó

    @Profeco El pasaso 31 de enero acudi a un centro de atención @Megacable dar de baja mi servicio y es fecha que me siguen cobrando porque no pudieron dar de baja mi TDC domiciliada y aun aparece activo mi servicio con ellos pero yo ya entregue los equipos.

  • Oliver_RedN
    Oliver Rojas (@Oliver_RedN) reportó

    @Megacable Llevo 24 hrs sin el servicio marque a servicio al cliente pero me dejaron hablando solo y sin darme respuesta, me mando a la encuesta. Marque nuevamente pero entra el conmutador que ya se reporto una falla en mi servicio. Espero no me dejen más días sin servicio.

  • 11Marbel
    yuritzi rosales (@11Marbel) reportó

    @Megacable Y con su porquería no se puede ver nada 😡😡😡

  • JayJeydenRob
    Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó

    @givllrc @Megacable Estas situaciones son normalizadas por Megacable, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 😌👌.