¿Está izzi con problemas o cortes en Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús del Monte, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús del Monte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Jesús del Monte, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús del Monte y lugares cercanos:
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Ricardo Salinas
(@rsalinasguitar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Casi 4 horas sin servicio @izzi_mx pero qué tal están para cobrar? @CondusefMX #malservicio #ineficienia
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@pepinoxansiedad @izzi_mx Buscate otra compañia. Es una porqueria @izzi_mx no hay dia que no falle el internet 😒
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Christian Carmona
(@chriscar66) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.
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Daniel León
(@danbolan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄
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Yussel Acosta ✈ Sobrecargo Yuss
(@YusselAcosta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx No puedo me han tenido todo el día sin señal ni Internet 😒😒😒😒
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Ferdinand Chavez R.
(@Ferdinand_tm) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya tienen mis datos espero que se cumpla lo q ofrecen pq ya marque atención a clientes y ventas la información es errorea en toda sus modalidades ofren algo y unos dicen que y otros dicen q no lo peor esta publicado en su pag web y en sus políticas no viene lo ofrecen
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Ricardo Salinas
(@rsalinasguitar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi 7 horas identificando el problema y seguimos sin servicio. No quiero disculpas, no sirven de nada
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JUDITH GABRIELA VILA
(@JVILAI27) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ayudaizzi es terrible tu servicio Izzi,, levante un reporte ayer a las 9am y por segundo día consecutivo me dejan colgada “porque vuelven a estar retrasados” y lo peor es que seguro me pedirán levantar un nuevo ticket
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Israel Millan
(@imlbeta) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@carza0094 @TotalPlay_Serv1 @ayudaizzi No me digas eso entonces la solución está peor
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Sam.Rdgz_Monroy
(@sa5mrdgz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que me cobres 17 días antes de mi fecha de pago y tu servicio sea pésimo!!!! 🙄🙄🙄 #izzi
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E ivan
(@eivantorres) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi me dejaron sin celular y no tienen teléfonos de ayuda, te dejan en línea hasta 30 minutos, nadie sabe quien atiende los problemas de línea celular que porquería de servicio
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Ricardo Salinas
(@rsalinasguitar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
7 horas sin servicio @izzi_mx es una pena y lastima el #malservicio que dan @CondusefMX zona de #coyoacan
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Gabriela Alegría M. 🦖
(@Gabii_Alegria) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@disitodeoro @Mr_Gio_Rotman @izzi_mx Confirmo! Más de 12 horas sin servicio 🙄
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Miguel Angel Marley
(@migueltmarley) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.
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Lyeneth Flores
(@LyenethF) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Llevamos todo el día sin servicio de internet en la zona de Interlomas, llamamos y nadie nos toma la llamada. No es posible que tengan tan mal servicio y más cuando se está haciendo home office. Ayuda urgente @izzi_mx @ayudaizzi @hiramf77
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E ivan
(@eivantorres) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx verdadera porquería de servicio, llevo 18 llamadas y nadie quiere atenderme, me hicieron salir de casa para venir a un centro de atención
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Gabriela Alegría M. 🦖
(@Gabii_Alegria) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hice mi pago hace más de tres horas y aún no me reestablecen mi servicio 🙄🙄🙄🙄
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Contrate en @ayudaizzi y escriben mal la dirección mandando la instalación a Tijuana. ¿Qué pasa? Porque todo mundo hace mal su trabajo.
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco @ayudaizzi Lo haré, no es justo que uno pague tanto por un servicio miserable
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Fer Juarez
(@dickitzae) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx nefasto el servicio de atención en línea y mas en esta épocas cuando evitamos ir al centro de atención.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caleon
(@IsraelKLeon) reportó
@ayudaizzi Mira, con todo respeto, gracias por el apoyo que siempre termina en lo mismo... Reinicie su módem, apagelo, conecte, desconecte y al final. Tenemos varios reportes de esa zona, esperaremos a que se restablezca el servicio. #izzi @Profeco @CondusefMX
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yovisnitaa
(@yovisnitaa) reportó
@ayudaizzi @Vepk_14588 Hola. Me gustaría saber, ¿por qué me cortaron el servicio de tv diciendo que no he pagado cuándo sí lo hice?.. Por favor ayúdeme a aclarar todo.
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Paloma Ruiz
(@palomaruizddr) reportó
@izzi_mx Porquería de servicio a cliente!!!!! Llevo días hablando para solucionar un problema técnico y se la pasan transfiriéndome de área!
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Eմɾօ D
(@Anaid_Duarte) reportó
@ayudaizzi necesito que me brinden de su ayuda
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Amay lilo
(@AmayLilo) reportó
@TELMEXSoluciona hasta cuándo vendrá un técnico a reparar mi servicio? Incluso izzi ya me esta contactando para hacer el cambio de compañía
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Hugo Treviño
(@hugoextreme201) reportó
@ayudaizzi estoy pagando por 50 megas y siempre recibo menos y conexión inestable! Necesito me resuelvan o es momento de migrar
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Figo75
(@figomexico75) reportó
@totalplay_Distr @izzi_mx Los contacto en breve,, migre de izzi (era malo) a axtel por el servicio de fibra optica ( fue muy bueno) y el destino 3 años después me regreso a izzi(desafortunadamente) . Checaré su página. Grcs!
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Víctor Martín
(@Juristaunam) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco NO CONTRATEN CON ESTA EMPRESA SON UNOS RATEROS DESHONESTOS, SU ATENCIÓN A CLIENTES DA ASCO, NO CUMPLEN CON LO QUE TE VENDEN Y TE FACTURAN COSAS QUE NO TE INSTALAN.
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Toy MARTINEZ
(@toy1974) reportó
Los aparatos de izzi son de la más mala calidad qué hay y ese no es problema la respuesta de soporte técnico es la peor tardados y mal servicio @ayudaizzi
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Augusto G.
(@agusgo28) reportó
De nuevo sin Internet, en la noche y hoy en la mañana. Porquería de Servicio de @ayudaizzi . Una vez más lo digo NO LO CONTRATEN.