¿Está izzi con problemas o cortes en Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Tezontepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo 02/24/2026 14:10

febrero 24: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Tezontepec y lugares cercanos:

mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 11 segundos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@izzi_mx saben en cuanto tiempo se restablece el servicio de Internet en mineral de la reforma Hidalgo
Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?
Camacho (@RCAMACHO53) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias
SORIANO💫 (@Srta_Sorianoo) reportó hace 5 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Cuando contraté izzi nadie me informó que ahora por retraso de pago (1 día) me cobrarían $85 adicionales a mi renta. @izzi_mx eso está mal, ni siquiera en el contrato dice.
jonathan muñoz (@elrengo_kroko) reportó hace 7 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi ayuda no tengo internet!!! Otra vez!!!!
Edel Ramirez (@edelsita2501) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenas tardes, desde hace aproximadamente 3 horas que no hay conexión a internet, teléfono y desde luego televisión. Reporte desde la Colonia Villas de Pachuca, en Pachuca, Hidalgo
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx @ayudaizzi Hoy día de instalación y primer día con problemas, más de 5 horas sin servicio 🤬 pero para cobrar hasta por adelantado @Profeco
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 15 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 25 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 29 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó hace 31 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Que onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!
ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó hace 32 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi no tengo Internet!!!!! Ayuda!!!!
Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 37 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 42 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi necesito ayuda!!! A que hora restablecen el servicio de Internet
Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Que golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Zavala (@MiguelZavala) reportó hace 5 minutos
.@izzi_mx sin ningún comunicado o algo que tranquilice a sus clientes en estos dos días sin servicio.
Miriam Sánchez (@_yosoymiri_) reportó hace 6 minutos
Desde hace unos días el servicio de @izzi_mx esta de la fregada, ayer se fue el internet de la nada y hoy también @ayudaizzi necesito seguir trabajando ¿Qué está pasando? 🤨😤
Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 7 minutos
@MiguelZavala @izzi_mx Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
Francisco Mtz (@d30193) reportó hace 8 minutos
@ayudaizzi No tenemos internet Izzi desde ayer en San Nicolás de los Garza, toda la colonia tiene el mismo problema. Nos van descontar del recibo estos días? No contestan en el teléfono de reportes.
MIGUEL JT #VivaLa4T #VivaMExico (@MIC00OL) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi @elbautista Desde ayer como te llames @ayudaizzi estoy solicitando apoyo y nada. Ya ni el nombre ponen de la persona de soporte
Alex888 (@KiraKusanagi98) reportó hace 12 minutos
@izzi_mx @ayudaizzi tu internet es una porquería, por segundo día consecutivo se va el internet, ya estoy harto de este internet tan malo 🤮🤮
adri rayada (@adri_serrato26) reportó hace 14 minutos
@jorgg30 @izzi_mx Desde ayer, esta fallando
JoseCG (@JoseCG117) reportó hace 15 minutos
Se va el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx me pueden ayudar?
Josue Medrano  (@JosueMedrano84) reportó hace 15 minutos
@carloshimself_ @izzi_mx Veo que tengo mejor suerte que tu, ahorita el tema es que esta muy intermitente el ping no funciona para videollamadas
cobraoo7 (@Jose47609289) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi urge que ya arreglen ésto mis dispositivos ya no funcionan , se volvieron lentos . lo malo que ni el canal 5G sirve.😞