¿Está izzi con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tizayuca, Ecatepec de Morelos y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Tizayuca |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Televisíon | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Zumpango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@naisinda @Juan04446063 @ayudaizzi Cada que tengan un problema, procuren que se les dé un folio de atención, si no lo corrigen en determinado tiempo cuenten los días y pidan bonificación por los días de falla. Profeco los ampara
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JORG€ NOGU€Z
(@jnogu3z) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi lamentable!!! tengo 2 años con el servicio y el mes pasado me hacen un cobro excesivo, solicito una aclaración y en breve me envían una lista de donde me indican que he solicitado varios contenidos en su totalidad canales para adultos
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Aima Ril Lucer
(@BarelyInsane) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi La transmisión de los #ESPYS por @espn llega toda cortada. Un asco.
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi No es ayuda la que les pido es como les puedo cancelar ya que no tengo nada de visibilidad, hoy ésto pero cada día hay cosas que ya me superan
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi De echo con ustedes ya di de baja mi servicio de TV y todavía me siguen cobrando
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx Cuando sepa que tienen la liga española me cambio al 100% con ustedes, por lo tanto les falta mucho, así tengan Netflix, blim o lo quieran, les falta ! Haa y cuando abran canales de competencia como en mundial o juegos olímpicos, no; les falta mucho !!! Y quieres que me cambié!
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carloon2310
(@luisgarcia2319) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi tío Izzi tengo un problema con el servicio de telefonía. Ayudarás :'v
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lugolmof @izzi_mx @ayudaizzi Tienes que pedir un folio de reporte por cada caso y al no solucionarlo, pide un ajuste del pago mensual. Profeco te respalda
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S U N F L O W E R 🌻
(@StardustHoop) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.
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Sra. R
(@solpercar) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi Le das velocidad al.internet, o mejor dicho lo activas, porque no tengo.
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memo glvn
(@hastaelfinchiva) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi buenos días, cuál es la nueva marcación para realizar pago, lo tengo domiciliado pero no me hicieron el cobro y hoy ya me suspendieron el servicio. Gracias
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→Paola EsRo←
(@APaolaER) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.
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Juan Fco. Montoya
(@haser25) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi Quedo en espera de la información
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Cea Automotriz 🇲🇽
(@jbello877) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi buenos días llevo días sin señal en una de mis tv me cambiaron equipo y no funciona, podrán enviar un técnico. Mi teléfono 5570882351
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Miguel Lòpez
(@MiguelLopez84) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Otra ves el #Servicio de #Izzi #SeCayó, ninguno de los 3 x los que pago funciona, que tiene que decir @ayudaizzi espero la respuesta, a ver si no salen con lo de siempre, es #FallaGeneral en la zona.
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MVZ Jorge Acevedo Monroy
(@Harryvet) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi, @izzi_mx, que onda ya me quedaron mal con la instalación de mi servicio, no han venido los técnicos, según era hoy en un horario de 9 a las 12...
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MVZ Jorge Acevedo Monroy
(@Harryvet) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi Desde la semana pasada está fallando su plataforma de pagos desde la app y también de su sitio web,por lo que no he podido hacer mi pago correspondiente a este mes,así que lo voy a hacer desde la app de BBVA,pero me pide un número de convenio...
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Alex zam
(@SambuAlex_16) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RodrigoMenaH10 @izzi_mx @ayudaizzi Y si pagas 100 GB te da lo mismo, es un descaro su servicio, Profeco amigo
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@KarenGFerre @ayudaizzi @izzi_mx Pide un folio del reporte y solicita bonificación de los días que no tenías servicio, pide cambio de módem y de consola tv. Profeco te respalda
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Angel
(@luisianasi) reportó
@ayudaizzi Necesito ayuda, el servicio de @TELMEXSoluciona no sirve y estoy sin línea y teléfono, me quiero cambiar con ustedes, que necesito? Puedo contratar y después darme de baja en Telmex? Porqué ya me urge la línea y el teléfono, me es indispensable para trabajar.
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Churrumais con limón
(@carlitoss_ss) reportó
@ayudaizzi necesito ayuda con mi edo de cuenta.
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Karla Glez
(@karliuxG) reportó
@izzi_mx @Profeco llevo 5 días sn internet y su equipo me dice que es la zona, que espere y reinicie mi módem, contrate servicio para tener internet no para estar reiniciando mi módem y teniendo respuestas vanas de su parte. Háganse responsables del pésimo servicio de su internet
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Luis Cortes
(@Uria_Riuja) reportó
@ayudaizzi gracias por su servicio, llevo 20 horas sin internet y no me solucionan nada, al parecer sus técnicos no saben donde esta el problema, al parecer todos los que se quejan de su servicio tenían razón @izzi_mx
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David-90
(@david19809) reportó
@ayudaizzi cómo pueden tener tan pésimo servicio?? Su teléfono es una porquería. Quiero aclarar mi saldo y no hay quien conteste NADIE CONTESTA les vale. Pésimo. @Profeco me están cobrando dos veces la mensualidad y no puedo aclararlo, que hago? @izzi_mx
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Dragon de oro
(@jesusdeltoro2) reportó
@izzi_mx Otra vez me dejaron sin internet ya es la tercera vez en la semana que pasa y para variar nadie responde en atención a clientes. Pésimo servicio
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Pan con frijol y queso
(@Omar_cortes_f) reportó
@izzi_mx he querido levantar un reporte de internet desde hace una semana y solo aparece una grabación. Lo que quiero es una respuesta de para cuándo estará listo.
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Valkyrie
(@Valkyriex4) reportó
@izzi_mx de nuevo sin servicios, cada semana lo mismo, q pésimo servicio, no me he cambiado a Totalplay solo por no quiero q entren a mi casa con la pandemia
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Arleth
(@MiyuOkashi) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo 4 llamadas para una aclaración de un cobro que no reconozco y no está en mi factura y no pueden tomar la llamada desde su IVR y sus ejecutivos me cuelgan, pésimo servicio @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco
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Sokito Fabila H.
(@SocoFabila) reportó
@Profeco buenas tardes, como puedo comenzar una queja contra @izzi_mx ? En el teléfono no me contestan... Debo acudir a algún modulo para hacerlo de manera presencial? No quiero quedarme sin servicio por no pagar, pero tampoco quiero pagar un cobro indebido!