¿Está izzi con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tizayuca y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Televisíon	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 18 días
Tizayuca	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Dave Ortiz (@MrDaveOrtiz) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Me tienes hasta la madre, 8 llamas y todas inútiles “aquí no es, marque aca” son una basura.

• cesar s s (@sansecesar) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  El servicio de @izzi_mx pésimo todo el día sin Internet ni cable pero el pago debe desee puntual 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @FeR_Sod @izzi_mx Cada vez falla más, te quieren cobrar más, le dan mil vueltas para mandar al técnico, se aferran a qué es tu conexión y cuando vienen a revisar se dan cuenta que es su módem (que se descompone de volada) o el cable o los conectores que los cambian cada 3 meses

• Murdoc Abnormal (@MurdocAbnormal) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @izzi_mx nada más quiero saber cuál es el tiempo de respuesta con el inconveniente de mi domicilio, no podemos estar sin internet

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi Izzi móvil ya valió madre. Con su cambio de carrier de altan a at&t; la navegación es a mitad de velocidad y las llamadas ya no son 4.5 G sino en 3G. Es como dar un gran salto para atrás con su servicio. Ojo futuros consumidores, el servicio paso a ser una bazofia.

• bubu-66 (@bubu661) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi mi Internet me falla muncho y no me están dando la velocidad acordada ya hace como un mes vino un técnico y se llevo una orden para hacer una derivación q ese era el problema mi numero de contrato 32933252 Tecámac provensal del bosque provincia de, allende

• Sandra González (@degolix) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @gabito_cardenas @izzi_mx @ayudaizzi Yo siempre pago por medio de la app, y sin problema..

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @jasieIonnn Gracias por responder ya también tuve contacto con @ayudaizzi y la respuesta fue la misma

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi sabes si se cayó la arcaica red AT&T. No tengo servicio y nadie contesta tu chat, ya que por teléfono no tengo forma de llamarles.

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @izzi_mx No tiene vergüenza, es un retroceso enorme tener a OMV a at&t, se nota en la calidad de las llamadas y la velocidad del Internet la porquería que es ahora el servicio, me doy a la tarea de buscar un nuevo operador que no sea tan arcaico cómo lo es at&t en este momento.

• Juan Luis (@JuanLui71183915) reportó hace 30 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @izzi_mx hola buenas tardes estoy tratando de comunicarme a atención al cliente y solo me dejan en espera ya llevo 3 intentos en los cuales me han dejado más de diez minutos en espera y nada que me atienden

• Paty C. (@titita073) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi solicitamos su apoyo para el restablecimiento del servicio en colonia Cofradía IV #Izcalli ya que llevamos horas y horas sin señal 😞

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi sigo sin servicio

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• leonardo marroquin (@leonardojaredg1) reportó hace 47 minutos desde Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

  @izzi_mx otra vez sin servicio 😡

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ayudaizzi Y que piensan hacer, si aT&t no tiene la capacidad para brindar llamadas 4g y no se si puedan subir la velocidad con la que corre el internet y nos salen que el cambio fue para mejorar, quieres mi número de cuenta manda tu el DM ya que yo no puedo

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi sin servicio!

• Diego GZ (@diguza29) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

• EMILIO RODRÍGUEZ (@EmiliorodEmilio) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ayudaizzi Solo quiero saber en qué fecha debo de cancelar si acabo de pagar mi servicio. Porque que no me quieran cobrar el mes completo. Mis pagos son los primeros 15 días del mes. Mi servicio ya no es de plazo forzoso.

• Novomen (@novomenlocutor) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Simplemente @ayudaizzi e @izzi_mx no tiene forma de defender lo indefendible con su cambio de proveedor at&t. Quieren decirnos que mejoran en cobertura pero lo que no dicen es que la velocidad de banda de datos es la mitad que la anterior y que las llamadas no son ya 4G

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Villanueva Z (@geviza) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi súper mal servicio, de haber sido en algún momento buena empresa, hoy es recomendable la competencia. Que lástima

• MANE®️ (@mane_ramosr) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx @wizz_mx mi caso tiene más de 2 semanas y no pueden hacer una llamada? De que forma les explico que necesito que se comunique alguien de Dr Wifi conmigo porque ni por chat me ayudan y por teléfono me dice que no encuentran un contrato con mi número

• Ecchi.Red.LCK (@EcchiLck) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi otra vez sin internet, por ya casi 20 horas, en el último mes ha fallado el servicio por más de 100 horas en diferentes días... Al menos me gustaría un descuento en el pago por los días que no he podido trabajar.

• Osvaldo Fematt (@Osvaldo_Fematt) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Pues ya respondí y terminó en las mismas. A volver a empezar todo con el más deficiente servicio a cliente.

• ʌoɹʇsɐɔɯ👺 (@mar_castrv) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Bueno me quedé sin internet a media clase; no es la primera vez dicen que es la zona sin embargo, creo que no es ese el problema. El internet es muy lento además de que no funciona ni la línea telefónica así como el del televisor.

• marco vargas (@gen845511) reportó hace 16 minutos

  @nevarmy1 @ayudaizzi @Profeco IZZI JAMAS TE VA A SOLUCIONAR, NUNCA TE VAN A DAR "TODOS" LOS SERVICIOS DE LOS QUE TIENES DERECHO. SERA MEJOR QUE CANCELES DE INEMDIATO SINO LO VAS A LAMENTAR. AUN CUANDO CANCELES VAS A TENER PROBLEMAS.

• Neva (@nevarmy1) reportó hace 21 minutos

  @gen845511 @ayudaizzi @Profeco Honestamente estoy pensando en cancelar servicios , porq no son 3 pesos lo q pago y solo pura respuesta automática

• Neva (@nevarmy1) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi ya estoy harta de sus respuestas automáticas y su "asistencia remota" , por culpa de uds no tengo servicio , me dicen que es problema de la zona y mi vecina si tiene servicio, entonces que ? Me quedaré el fin de semana sin servicio ????

• Sofy SP (@SofySP2) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi hola ! Estoy teniendo problemas con mi internet, en algunas horas del día no funciona

• devil inside (@pololruiz) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi increíble el trato que nos dan a lls que somos cablevision somos clientes de segunda y no quieren resolver un problema con el Internet por no ser izzi nl les importa los años que hemos sido parte de su clientela es una pena ser cliente d segunda