¿Está izzi con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Zumpango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
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Elizabeth Huichan.
(@LilithSabath) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana
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ivero García ♥
(@IvGarciaC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx pésimo servicio desde ayer sin internet y la llamada al centro de atención no entra!
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may may 1407
(@maymay14078886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Casi 14 horas sin Internet y la respuesta de @izzi_mx simplemente es "hay falla general" que están trabajando en ello pero no dan solución a su falla PÉSIMO SERVICIO
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Irene Quiroz
(@IreneQu97310935) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco Yo mandé un correo electrónico hace ya varios días acerca de un problema con el servicio de izzi y no he obtenido respuesta
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Nahhh ti tanto, lo tengo en mi casa y tampoco es de presumir su servicio
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RVT
(@rvarela1975) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx una vez más se reinicia solo el router… seguimos sin la velocidad prometida. De verdad invitan a buscar otro servicio.
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Alejandro Jaime
(@alejaime05) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @iDianaRangel21 Ami desde el día del sismo y que se nos fue la luz los equipos muestran intermitencia, se apagan y se reinician constantemente, ya solicite cambio de ellos, pero solo se limitan a sus pruebas de siempre (Reseteos). Apoyo por favor.
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bubu-66
(@bubu661) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi buenas tardes mi no tengo servicio Internet me urge mi contrato27209801 mi numero 5588569305. Calle provincia de Allende #36 cp55773 municipio de tecamac edo de mex
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ivero García ♥
(@IvGarciaC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
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Paty C.
(@titita073) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi la red 5g está muy intermitente en #izcalli se desconecta varias veces y regresa muy débil
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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Susana
(@SMTAMAYO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi @Profeco no me quieren cancelar mi servicio dicen que debo conservar el servicio 2 meses mas cuenta 70558750
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RVT
(@rvarela1975) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx tres veces en lo que va de las mañana se reinicia el router… Debo llamar a servicio técnico??? Espera no contesta nadie…
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi el servicio de internet en mi casa está fallando, me pueden ayudar?
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Oscar Acompa
(@acuaos) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@izzi_mx sin servicio de internet ??? Falla en la zona ???
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luis alberto tellez jimenez
(@tachiar) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@izzi_mx me pueden resolver mi problema, me he estado comunicando vía whatsapp y llevan más de 5 días que solo indican inconvenientes en la zona
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Félix Elizondo A.
(@Mr_KimboFelix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otra vez falla de IZZI, lo único que contestan es que tenemos que esperar en el transcurso de la tarde.
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Roxie García 💕
(@g_roxie) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🐻 Osito de mal agüero 🐻
(@the_piano_bear) reportó
@ayudaizzi tengo serios problemas con mi conexión de internet, ¿Me puedes apoyar, por favor? 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Luix Diax
(@villaahumadaboy) reportó
@mikarejon @izzi_mx Es lo peor que me a pasado en la vida y también AT&T.
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Alicia Vera
(@AliciaVera) reportó
@ayudaizzi la migracion de Axtel a Izzi a sido una pesadilla. Llevo 10 llamadas y mas de una hora y media esperando para hacer un cambio de domicilio. No puedo creer esto.
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Omar
(@vcv_omar) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx éste es el quinto día que no tengo teléfono, internet ni canales. Tengo un paquete de 820 y esta semana regreso a mi trabajo desde casa. Necesito ya mi servicio
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Frida
(@Frida63039874) reportó
@izzi_mx pésimo servicio, de verdad sus clientes son lo que menos les importa
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De Equis
(@NetflixIdiotiza) reportó
@izzi_mx Dos semanas y no me instalan algo que ya pagué. Nada mas dicen "te atendemos en DM" pero no hacen mas. Ayuda @Profeco @AtencionProfeco
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Chancs
(@antonio_chancs) reportó
@ayudaizzi buen día, alguien que me apoye porque no tengo servicio?
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Sergio Acosta
(@SergeAcosta) reportó
@izzi_mx UNA ******!! Pagué mi servicio desde el 01-ENE, levanté reporte el 02-ENE, marco y me recomiendan ir a una sucursal... en Semáforo Rojo, en plena Pandemia... ah!! Y sigo sin servicio!!
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GIOVAS
(@GIOMARIN86) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx pésimo servicio hasta para cancelar se avientan la bolita, de una área a otra
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Pollito de Feria
(@PollitoDe_feria) reportó
@ayudaizzi @diego_barah ESTA PEOR IZZI! NO TE CAMBIES! REPITO! NO TE CAMBIES!