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Estado del servicio de izzi en Zumpango, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Tomás Chiconautla, Cuautitlán, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Tultepec.

CityProblem TypeReport Time
Santo Tomás Chiconautla Internet hace 6 horas
Cuautitlán Internet hace 21 horas
Coacalco Internet hace 21 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 25 días
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 29 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • tachiar
    luis alberto tellez jimenez (@tachiar) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @izzi_mx me pueden resolver mi problema, me he estado comunicando vía whatsapp y llevan más de 5 días que solo indican inconvenientes en la zona

  • Antonio_Mora_94
    Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi cada que su servicio es lento la solución es reiniciar, al hacer el reinicio mi servicio se interrumpe, que pasa!!!

  • bubu661
    bubu-66 (@bubu661) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi buenas tardes mi no tengo servicio Internet me urge mi contrato27209801 mi numero 5588569305. Calle provincia de Allende #36 cp55773 municipio de tecamac edo de mex

  • Eduardo75033659
    Eduardo (@Eduardo75033659) reportó desde Teoloyucan, México

    @izzi_mx tengo más de hora y media sin servicio, cuando van restablecer el servicio, en teoloyucan, México?

  • ch3k00
    Sergio (@ch3k00) reportó desde Zumpango, México

    @ayudaizzi Sea este el medio para solicitarles cobertura en la zona del C.P. 55600. Por favor, urge.

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ayudaizzi En #Coacalco no hay servicio de internet desde ayer podrian informar cuál es la situación, gracias

  • Felix__Miguel
    Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó desde Tecámac, México

    @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

  • rvarela1975
    RVT (@rvarela1975) reportó desde Tepotzotlán, México

    @ayudaizzi @izzi_mx tres veces en lo que va de las mañana se reinicia el router… Debo llamar a servicio técnico??? Espera no contesta nadie…

  • LilithSabath
    Elizabeth Huichan. (@LilithSabath) reportó desde Tultepec, México

    @ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana

  • pacowan_kenobi
    Paco P (@pacowan_kenobi) reportó desde Coacalco, México

    @ayudaizzi Evidentemente no. Ustedes sobreponen los spots que venden sobre la señal del network. Eso fue lo que paso hoy.

  • rvarela1975
    RVT (@rvarela1975) reportó desde Tepotzotlán, México

    Izzi caído… que onda con el servicio??? #izzi @ayudaizzi @izzi_mx

  • Mr_KimboFelix
    Félix Elizondo A. (@Mr_KimboFelix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otra vez falla de IZZI, lo único que contestan es que tenemos que esperar en el transcurso de la tarde.

  • rvarela1975
    RVT (@rvarela1975) reportó desde Tepotzotlán, México

    @ayudaizzi @izzi_mx una vez más se reinicia solo el router… seguimos sin la velocidad prometida. De verdad invitan a buscar otro servicio.

  • andreavibo
    Andrea Villegas (@andreavibo) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi el servicio de internet en mi casa está fallando, me pueden ayudar?

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ayudaizzi Solicitamos restablecimiento del servicio de internet #profeco Desde ayer no tenemos y no se puede reportar en la aplicación #izcalli Cofradía IV

  • titita073
    Paty C. (@titita073) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ayudaizzi la red 5g está muy intermitente en #izcalli se desconecta varias veces y regresa muy débil

  • g_roxie
    Roxie García 💕 (@g_roxie) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @izzi_mx Mejor arreglen su servicio, en su línea telefónica nisiquiera contestan, no tengo servicio desde la mañana, pero a la hora del corte si cobran completo aunque se vaya la señal todo el tiempo 😡

  • menchuazul
    🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    ¿Es en serio @blim ? Te saturas por un partido de fútbol. No @izzi_mx , no nos vamos a pasar a su pésimo servicio; @TUDNMEX , #CruzAzul es el campeón, merece mejor transmisión que Necaxa, ¡No jodan!

  • OmnilifeTecamac
    Omnilife SEYTÚ México (@OmnilifeTecamac) reportó desde Tecámac, México

    @ayudaizzi puedo reportar mi servicio con ustedes?

  • andreavibo
    Andrea Villegas (@andreavibo) reportó desde Tecámac, México

    @EvelynM91792796 @ayudaizzi Nahhh ti tanto, lo tengo en mi casa y tampoco es de presumir su servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Nop. La idea en si es ya no usar o depender tanto de la tecnología satelital, porque se ha vuelto más costosa en cuanto a su operación y mantenimiento. Izzi ofrece servicios por cable, y ya ofrecen decodificadores sin coaxial (solo internet) por lo que estarías disfrutando un servicio completamente funcional mediante streaming. La única desventaja es la dependencia a full del Internet. Y si, SKY te va a ofrecer internet a través de la infraestructura de Cablevision/izzi, siempre y cuando esta infraestructura esté disponible en la ciudad donde se va a contratar el servicio. Lo bueno es que puedes usar cualquier proveedor de internet para que funcione el servicio (así lo han mencionado varios que contrataron el servicio de izzi durante el ultimo año o con el servicio sky+).

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @jair_Herre @TELMEXSoluciona @totalplaymx Entiendo tu frustración con el servicio de Telmex. Según datos del IFT en 2025, han aumentado las quejas por demoras en atención. Si persiste, considera cambiar a proveedores como Izzi o Totalplay, o reporta a Profeco para una resolución formal. ¿Quieres más detalles?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @omartapiar @ayudaizzi @omartapiar ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • pame0203
    Pamela Marquez (@pame0203) reportó

    @izzi_mx @Profeco llevo 24 horas sin servicio de Internet ni TV, izzi no resuelve

  • vampipe
    vampipe ⍨ (@vampipe) reportó

    Después de que @Telmex atendió mi caso por problemas con internet, @izzi_mx empezó a marcarme por teléfono para ofrecer sus servicios. 1. Telmex tiene un mal manejo de los datos personales. 2. Izzi hace competencia desleal, soborna a empleados de Telmex y se hace de los datos.

  • maurogranja
    Dr. Mauro Granja Jiménez (@maurogranja) reportó

    @ayudaizzi les mandé un DM, es una verdadera porquería su servicio.

  • marco_gtz_mix
    Marco Antonio Gtz (@marco_gtz_mix) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi el soporte técnico es una porquería, solicito que me resuelvan el problema que tengo con su servicio y solo me transfieten a otro que me cuelga!!! Quien se hace responsable?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mickey132808 @ayudaizzi @Mickey132808 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • feerrsv
    F E R N A N D A;🌻 (@feerrsv) reportó

    El internet de izzi está fallando, no importa cuando leas esto. 🤨

  • rodolalvarez
    Ro (@rodolalvarez) reportó

    @ayudaizzi necesito ayuda con mi servicio