Estado del servicio de izzi en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Zapopan	Wi-fi	hace 10 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 11 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  hold up sweet heart (@badgalririp) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  Sin servicio de @izzi_mx en Zapopan, ya teníamos las palomitas listas 🙄🙄🙄

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  VECINOS SAN JOSE DEL BAJIO (@LambAndony) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx que onda con tu servicio 3 días fallando y además tengo xontatados 50 mb y solo llegan 40mb,.... pero si para cobrar son puntuales .... necesito respuesta.

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  David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

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  Alex (@alextremotwitt) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Nmms apenas dos días con @izzi_mx contratado y ya no tengo señal No vale ***** el servicio

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi tu app es aún más mala que tú señal de internet

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

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  Doña Toshis (@toshis) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi cuarto día sin servicio y no me pueden resolver el problema. Me cierran los reportes sin solución y hay que volver a empezar e inicia la nueva cuenta de 48 horas para solucionarlo. Qué tengo que hacer? Cancelar?

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  @yolymr (@yolymr3) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

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  Alain (@Alainxps) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi hello chavos. Oigan, tampoco tengo servicio ya de plano, como desde hace media hora. Desde el viernes ha estado muy intermitente. Cómo le hacemos para tener un servicio de buena calidad?

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  Fer Ledesma (@Tamastein) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio de Internet ni teléfono @ayudaizzi

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  Jesús A (@movbrowniano) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  acaso @ayudaizzi @izzi_mx no da soporte en Domingo?? @Profeco #zapopan

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  Jorge Glez §anchez (@jeglezs) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi el numero 800-120-5000 no funciona, hay algun otro número para poder pagar mi servicio ya que creo me lo cortaron!!!

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  Javier Bello (@javier8bello) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @LidiaztB @totalplaymx La mejor decisión que pudiste hacer, izzi es basura

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  Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi @ifetel @quejascofetel no quiso dar el nip de portabilidad, estamos sin servicio desde el miércoles pasado, contrato 32041618, y que tenía que hacerse la llamada desde la línea, espero que hoy si nos instalen, cobranza no me aceptó el pago ayer, 🙏🙏

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Nefasto servicio que tienen! Nosotros estábamos con @AxtelCorp y tenemos 1 semana sin teléfono, son 5 líneas! Y no me dan solución. Así va a ser? Para cambiarnos de compañía.

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  yadira (@yaz9monter) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Ustedes están peor @izzi_mx no me solucionaron contrato: 23185732

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  Hugo Martinez (@martinezhr) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @izzi_mx si me pasó un día en el pago me cobras $80.00 pesos por retardo, y cuánto me reembolsará por las fallas en el servicio en 15 días han Sido más de dos ocasiones y tiempos muy largos hasta 8-10 horas contrato 23151640

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  Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

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  El Mai (@tronkoleo) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Vaya PORQUERIA la página de @izzi_mx @ayudaizzi para descargar una factura de sus servicios!!! No llegan al correo y su página es una basura!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angeles H (@Kelin1969) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi tengo más de dos horas tratando de pagar mi servicio x la app y vía la página y por teléfono y simplemente el servicio no responde, x teléfono dice que no está disponible los pagos y por la app e internet simplemente no deja entrar. Asi como!!

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  Cainmxxz (@cainmxxz) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi **** internet ****** pago el plan mas alto para que siempre haya intermitencias a esta hora chinguen a su madre

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  Jordan 🇲🇽 (@thedangrmx) reportó hace 10 minutos

  Según él no aparecía en la orden. Posteriormente, por WhatsApp me confirmaron que sí debió hacerlo. Llevo horas recibiendo información contradictoria y nadie resuelve nada. No puedo esperar otras 24 a 72 horas por un error operativo de Izzi. Solicito:

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  Keke (@Kerberina) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx que mal que realmente te conteste más rápido la competencia…

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  Ana Gutierrez (@septimavenus) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Llevo 2 días internet, teléfono y televisión, cuando van a arreglar su cagaderode señal!

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  αямαиđØ Yepez. (@armandoyepz) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi tu servicio de Internet cada dia es peor, en estos momentos estoy sin Internet y tu centro de atención a clientes solo dice que vuelva a marcar a las 9am porque ahorita estan en una actualización y no pueden generar reportes de fallas. Cada vez es mas comun que fallen.

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  CRM_Yoltick (@yoltick) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, gastaré mis datos para estar pendiente de un servicio que estoy pagando y que tú no me vas a querer reponer por eso se van a izzi; lastima de que no dejes entrar a Totalplay

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  Ross LB (@lopo_rosa) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx son una porquería no me dan liberado mi cuenta de Netflix !! Siempre tienen un pero y mientras roban y usan nuestro dinero !! No contraten es lo peor

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  La Mula (@LaMulamx) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx 4 llamadas para cancelar el servicio y las 4 que me dicen van a buscar mi cuenta y me mandan a la encuesta, de todos modos voy a cancelar, me vendieron con que era fibra y no lo es, me dijeron que simetrico y tampoco, el modem no tiene ni 20mts de alcance.

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  Toyapet11.11 (@FERNAND73471609) reportó hace 24 minutos

  @izzi_mx La peor pelicula , me sali a la mitad 🤮