Estado del servicio de izzi en Guadalajara, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 12:24 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600 , 44240 , 44250 , 44200 , 44950 , 44500 , 44630 y 44610 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Wi-fi | hace 3 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 4 días |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 6 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 6 días |
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Zapopan
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Internet | hace 8 días |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Orlando Vanderbilt (@OrlandoVander) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi hola, no tengo servicio me podrian ayudar?
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Vicente Gómez 🧢 (@VicenteGomezF) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoCon total impunidad trabajan las cableras en #Tlaquepaque hoy de la empresa @izzi_mx generan corto circuito y dejan sin servicio zona habitacional hasta que @CFEmx restituya el servicio mientras ni la @ComisariaTlaq en sus instalaciones por rumbo tiene energía, hasta cuándo??
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Dante (@rodametal) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoQue dolosos los de @izzi_mx que cortan cableado de @Telmex para después ellos ofrecer su servicio.
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Roberto (@Roberto21063858) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi su maldita intermitencia me tiene harto en menos de 30 minutos se ha ido el internet más de 15-20 veces
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoPor fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx
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Alberto Flores (@SrBrain) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi llevamos buena parte de la tarde sin servicio en Zapopan (parque de la castellana) ya me llego mensaje pero ya lleva más de 3 horas
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javier Maciel (@schiavi13) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda no funciona su App para reportar fallas ,ni por este medio,ni por teléfono, ni por ninguna parte pienso seríamente cambiarme a @izzi_mx
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Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx contratamos el sábado, y no llegaron a instalar el lunes, espero se cumpla la nueva fecha martes 12hrs contrato 32041618 ya está registrada la tarjeta para el pago, @ifetel @quejascofetel no quiso dar el nip de portabilidad, estamos sin servicio.
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juan glez (@Aled22144Aled) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona
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El Mai (@tronkoleo) reportó desde Zapopan, JaliscoVaya PORQUERIA la página de @izzi_mx @ayudaizzi para descargar una factura de sus servicios!!! No llegan al correo y su página es una basura!!!
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conectaenjalisco (@clickjalisco) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx pésima tu atención al cliente por WhatsApp No contraten este servicio y si no tienen de otra porque dio mochadas en tu fraccionamiento para solo entrar ellos NO tengas un plan forzoso #gdl #pesimo #nolorecomiendo
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Mr. Socovero (@Mr_Socovero) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.
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Altaira Martinez (@AltairaX) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi hola no funciona mi internet 😭
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Chueko (@C_Valdivia11) reportó desde Zapopan, JaliscoEstoy hasta la madre de tener que lidiar con el internet de ****** de izzi.
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Mauro Cardenas (@Maurocardenas) reportó desde Guadalajara, Jalisco@izzi_mx tengo más de 5 horas sin servicio? En servicio a clientes no contestan (para variar). Tienen alguna falla general en la zona de La Minerva???
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𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó desde Zapopan, Jalisco@Jesus_03_03 @ayudaizzi Imagínate que un día el soporte izzie me dijo : SI : apaga el módem, desconectalo de la luz y resetealo.... AC : oye pero el módem desconectado de la luz no se va a resé....... SI : son procedimientos que debemos seguir para diagnosticar la falla .....
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Anita Ramirez (@holanitaramirez) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx izzi no tengo internet y no tienen teléfono de servicio. Que se hace 🤡
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Gerardo Herrera (@gerardo979797) reportó desde Guadalajara, Jalisco@izzi_mx necesito ayuda, dos días sin servicio. Mi pago no se ve reflejado en sistema.
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Jorge Rodriguez (@ELGEORGEX) reportó desde Zapopan, JaliscoQue asco de servicio tiene @ayudaizzi ,tengo mi servicio pagado y llevo 5 días sin internet ni cable,sus ******* técnicos ni sus luces,quién me va a reponer esos días? Porque para cobrar( y un chingo)si son buenos,alguien que me dé referencia de @totalplaymx
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yadira (@yaz9monter) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi Ustedes están peor @izzi_mx no me solucionaron contrato: 23185732
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó10 pm mañana que alguien de Telcel me contacte para cambiar el servicio por favor 12 horas y cero responsabilidad por que a la hora de pagar izzi no perdona ni un minuto !!!! @ayudaizzi @izzi_mx @infinitum
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Alfonso Mendieta Pacheco (@almp73) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ayudaizzi Espero la solución no solo una llamada para que me pregunten si está todo conectado o no
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JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó@izzi_mx @skymexico El mal servicio comienza por ustedes y eso deberían de cuestionar en su encuesta estúpida ! Quise responder para ver si había alguna pregunta sobre ustedes como compañía, pero era hacia los asesores, ellos ponen la cara ante su pésima calidad de empresa deberían de modificar lo
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Kirei (@Akainu_swan) reportóPésimo servicio de @ayudaizzi. Confirmé mi cita de cambio de domicilio, esperé toda la tarde el técnico nunca llegó. Su soporte técnico no resuelve y me exigen esperar hasta 120 hrs por su propia incompetencia Exijo instalación urgente o cancelación.Folio: 1-254914075388 @Profeco
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Lincoln Osiris (@GmoDelCallejo) reportó@izzi_mx que puedo hacer para que ya le paren a sus llamadas diarias ofreciendo servicios, telefonía, paquetes etc? Ya castran, si quiero aumentar mi plan o contratar algo adicional lo solicito pero ya dejen de mamar diario. Se llama ACOSO *******
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ezulenok @ayudaizzi @Ezulenok ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.
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Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportóQue pedo con @ayudaizzi ya no pagué su servicio y tienen una cobranza férrea, más de 50 llamadas y mensajes diarios, cálmense cabrones, no son una entidad bancaria, son un ****** servicio de cable, pues obvio ante tal acoso, mejor ✊🏻🖕🏻✊🏻🖕🏻💪🏻
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Florencia Bianco (@florbianco) reportó@izzi_mx quiero darme de baja y si no me atienden, voy a la profeco
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Juan Antonio Quiroz Estrada (@JuanAnt86034915) reportó@izzi_mx chinga tu **** madre ratero
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Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó@totalplaymx @dalejandrocz Como es posible,que en nuevo leon,no puedan dae cobertura en todo el estado? Se los come telmex en cobertura,nunca corrigieron eso,piensan seguir con la bota encima, cuando se van expandir, 6 años esperando que lleguen a mi zona,ni rastros siquiera, puro telmex,izzi.