Estado del servicio de izzi en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Zapopan	Wi-fi	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Gerardo Herrera (@gerardo979797) reportó hace 4 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @izzi_mx necesito ayuda, dos días sin servicio. Mi pago no se ve reflejado en sistema.

• 
  VECINOS SAN JOSE DEL BAJIO (@LambAndony) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx que onda con tu servicio 3 días fallando y además tengo xontatados 50 mb y solo llegan 40mb,.... pero si para cobrar son puntuales .... necesito respuesta.

• 
  Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

• 
  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Y si me van a dar solución por este medio o me van a pedir que me comunique al 01800 en donde no me resuelven nada?

• 
  Froylán Hernández (@froylanho) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Saben si @izzi_mx abrió los canales de niños del plan básico? 🤔 Por el mes del niño/a

• 
  Benito J. González (@soviettiger) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @balderas007 @izzi_mx Yo sí tengo servicio, pero solo de internet y a medios chiles. No tengo teléfono y el streaming me regresó a los tiempos de cuando se cargaban los videos por horas.

• 
  El Mai (@tronkoleo) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Vaya PORQUERIA la página de @izzi_mx @ayudaizzi para descargar una factura de sus servicios!!! No llegan al correo y su página es una basura!!!

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  Darío Castañeda (@cdariocc) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx su servicio de Internet es pésimo. Meses batallando con este servicio. Y supuestamente estaban mejor que telmex. Ahora hasta que termine contrato. Bonita manera de engañar a los clientes

• 
  Orlando Vanderbilt (@OrlandoVander) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi hola, no tengo servicio me podrian ayudar?

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  Hugo Martinez (@martinezhr) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @izzi_mx si me pasó un día en el pago me cobras $80.00 pesos por retardo, y cuánto me reembolsará por las fallas en el servicio en 15 días han Sido más de dos ocasiones y tiempos muy largos hasta 8-10 horas contrato 23151640

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  Servicios total play (@spechampis) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jorgesando85 @izzi_mx @ayudaizzi Amigo servicio total play a tus ordenes

• 
  Fatima Briceño (@FatimaB_M) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hoy se le antojo a @izzi_mx dejarme sin internet prácticamente todo el día, levanté un reporte a las 15:30 y me comentaron que había problemas en mi área y se restablecería a la brevedad….y sí, se restableció y a la brevedad se volvió a ir 😡

• 
  Xiam Poco (@PocoXiam) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pues cómo @Megacable jamás pasó a realizar la reparación de mi servicio, opte por contratar @izzi_mx y mañana van a instalar.

• 
  Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

• 
  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.

• 
  Jorge Glez §anchez (@jeglezs) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi el numero 800-120-5000 no funciona, hay algun otro número para poder pagar mi servicio ya que creo me lo cortaron!!!

• 
  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi tu app es aún más mala que tú señal de internet

• 
  Daniel Pinto (@DanielPintoD7) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx

• 
  yolo (@yol1life) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi aparte del pésimo servicio que tiene, y las fallas continúas en su “servicio”, ¿de qué sirve acordar una hora para que revisen su mugrero si llegan cuando a ustedes se les da la gana? Ni eso pueden respetar?

• 
  MEXICO 1968 (@xavierapreciad1) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ricardomedijo @izzi_mx Asi es, son unos miserables en su servicio !!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝓡𝓤𝓢𝓣𝓨 (@valjogi) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Mi Internet está fatal desde ayer … podrían ayudarme por favor??

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  Mina Amador (@mina_amad0r) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx van 2 días en menos de una semana que se cae mi Internet, y tarda horas en regresar, hoy desde las 6am se me fue y son las 9 am y sigo sin el servicio. Mi pago siempre es puntual, como le hacemos?? @Profeco

• 
  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 13 minutos

  A mí me late que el repugnante propietario de la de Izzi está provocando fallas a propósito para que abandonemos el sistema Sky pero no no nos vamos a cambiar ahí a Izzi hasta que muera Sky continuaremos algunos para no tener antena de aire que no sirve y porque no nos gustan

• 
  Emmanuel Martínez (@eemmanuelmrtnz) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi hola, saben si hay problemas en Colonia del Valle?

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  Marco Cruz (@Marco_Cruz01) reportó hace 17 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio mas de 1 semana y no vienen a conectarme a pesar de que lo estoy pagando, si pueden contraten a otra empresa esta no sirve pa nada

• 
  Lobo (@Lobo102338) reportó hace 20 minutos

  Izzi ****** @izzi_mx la semana pasada me dejó 8 horas sin servicio, hoy llevan 18 horas sin darme servicio. El Lunes voy a la compañía de mi tío Richie @RicardoBSalinas , tengo buenas reseñas de total-play. Saludos

• 
  José Luis Duarte O (@JoseLuisDuarteO) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx Porquería de servicio y de atención al cliente, he hecho 4 llamadas y todas comienzan a atenderme y me cuelgan #apestan

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  edreyt (@edreyt1) reportó hace 28 minutos

  @izzi_mx otra vez con problemas con su servicio pésimo, desde el día sábado y su atención deplorable y nefasto

• 
  Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó hace 30 minutos

  @izzi_mx Sería útil si arreglaran su servicio de Internet pésimo ya más de 3 días sin Internet @Profeco

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  Víctor, el PIPOPE en Regiolandia (@Vittoriowsky) reportó hace 32 minutos

  Desde el sábado mi servicio de telefonía e internet no funciona. Llevo cinco reportes a @izzi_mx y su respuesta es que no pueden hacer nada porque es un problema en la zona. Aparentemente tienen una sola cuadrilla de servicio en México. OJO @Profeco