1. Inicio
  2. Compañías
  3. izzi
  4. Guadalajara
izzi

Estado del servicio de izzi en Guadalajara, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 20:22 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 7% Corte Total (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44240 , 44770 , 44760 , 44700 , 44250 y 44950 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Wi-fi hace 2 días
Guadalajara Internet hace 9 días
Zapopan Wi-fi hace 9 días
Zapopan Internet hace 9 días
Guadalajara Internet hace 9 días
Zapopan Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • GerardoDanteTr1
    Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Es probable algún cambio de domicilio en algunos meses.

  • OsJimenezG
    Oscar Jiménez (@OsJimenezG) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pésimo servicio de @ayudaizzi 1 día completo sin internet y no dan soluciones... Simplemente te dan largas

  • yaz9monter
    yadira (@yaz9monter) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Ustedes están peor @izzi_mx no me solucionaron contrato: 23185732

  • froylanho
    Froylán Hernández (@froylanho) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Juanpi_Kukin @Megacable Fíjate que estaba con Izzi, y me cambié porque su servicio de TV era malísimo, super lento pero bueno, la verdad es que todos los años que estuve con ellos no hubo un día que no tuviera servicio 😵

  • PauliPliego
    Pau Pliego (@PauliPliego) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx pésimo, lejos se solucionar mi problema lo dejaron mil veces peor

  • vallejothomsen
    Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @ayudaizzi será que algún mes tendré servicio de internet de corrido sin fallas? O ya de plano me doy por vencido?

  • R_Valencia05
    Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MegacableGDL ya van bastantes días con el servicio muy interesante tanto Internet como televisión y solamente me dicen que a la brevedad será restablecido el sistema y nomas no como que @izzi_mx esta funcionando mucho mejor

  • PocoXiam
    Xiam Poco (@PocoXiam) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pues cómo @Megacable jamás pasó a realizar la reparación de mi servicio, opte por contratar @izzi_mx y mañana van a instalar.

  • toshis
    Doña Toshis (@toshis) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi cuarto día sin servicio y no me pueden resolver el problema. Me cierran los reportes sin solución y hay que volver a empezar e inicia la nueva cuenta de 48 horas para solucionarlo. Qué tengo que hacer? Cancelar?

  • Maurocardenas
    Mauro Cardenas (@Maurocardenas) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @izzi_mx tengo más de 5 horas sin servicio? En servicio a clientes no contestan (para variar). Tienen alguna falla general en la zona de La Minerva???

  • Faby_Gomde
    Faby Gómez 💕💕 (@Faby_Gomde) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Izzi, Fox Premium, Vix, Star +, servicio de cable, más el Internet (con un buen de megas) ... ¿Desde cuando ver el fútbol mexicano se volvió tan elitista?

  • LeticiaReynoso
    Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

  • Shiokolatzs
    Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pésimo servicio el de @ayudaizzi ya 4 días sin Internet y con mentiras que me recomiendan @Profeco

  • davidrogeriog
    David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

  • ninocontando
    𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó desde Zapopan, Jalisco

    En la vida puedes cometer el error de votar por morena. Y esta ok Puedes votar en la revocación y estará ok Pero lo que nunca debes hacer es contratar a @izzi_mx Ese será el error que lamentaras toda tu vida #IzziApesta

  • Conealfinal
    Omar.e (@Conealfinal) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi hola, buenas tardes, quisiera saber si me podrían apoyar con mi servicio. Desde hace una hora el módem parpadea en rojo el led LOS

  • AlexGiLMnr
    Ale/👾🏳️‍🌈 (MUNA again?) (@AlexGiLMnr) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ora ora . Porqué me andas subiendo el precio del internet?? Sin notificarme No he hecho ningún cambio a mi contrato 🫠 @ayudaizzi

  • eduardoalmo
    Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • pvasquezandrade
    Paola Vasquez 🇪🇨 (@pvasquezandrade) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @izzi_mx En Jardines de Coyoacán CDMX estamos 5 horas sin servicio... hay algún problema en la zona, que hago?

  • GerardoDanteTr1
    Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Buenas tardes @ayudaizzi @izzi_mx OmarD en mensaje directo mencionó que me atendería, saben si hay algún problema en la Zona de Arboledas, de Zapopan?? No me responden nada, que puedo hacer no funciona mi control remoto, o el aparato que se conecta a la TV..@ayudaizzi ,

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielsaes
    DΛNIEL (@danielsaes) reportó

    @totalplaymx 6 horas sin ningún servicio, como cada mes con sus fallas “intermitentes” que duran días, ya cancelaré el servicio. Pásenme el contacto de @izzi_mx para de una vez contratar y aprovechar la promo del mundial.

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    Por favor ayúdame #izzi Llevo 7 días sin internet con Telmex en Tampico, en pleno 2026. No arreglan nada: puro cuento y respuestas basura.Nadie sabe cuándo va a regresar el servicio.Trabajo desde casa y por su culpa no puedo trabajar. Quiero cambiarme con ustedes. #mexico #telmex

  • dsilva_sil
    Danone Sil (@dsilva_sil) reportó

    @TELMEXSoluciona @silva_rivas ****** Telmex vales para dos cosas HTPM para nada y para lo mismo !!! De vdd cámbiense de compañía IZZI Total y que cambien a cuadrillas que solo se hacen pdnddjos

  • deraia33
    Deran (@deraia33) reportó

    @izzi_mx Son una porquería y van a seguir así , pago por un servicio que mínimo espero sea considerablemente bueno, pero ni eso ni las respuestas de sus empleados todas contradictorias!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IamMacMar @izzi_mx @IamMacMar Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

  • profesor__H
    Professor H (@profesor__H) reportó

    @theclubnights @ayudaizzi Q se puede hacer c/un PÉSIMO servicio de internet y un NEFASTO servicio de Atn a clientes?????

  • tauro2026_
    mtyyy (@tauro2026_) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx A ustedes los cambie por que estaban peor!!!

  • MiguelGuerre07
    Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó

    Qué otro servicio de Internet que no sea @izzi_mx ni @totalplaymx recomiendan Ni para dios ni el diablo, pesima atención a clientes de ambos

  • rogeirora
    R (@rogeirora) reportó

    @TELMEXSoluciona @FernandoMovmez @izzi_mx Pero para quienes ya son sus clientes puros malos tratos y falta de servicio

  • StefBarrera2224
    Stefania D’Barrera (@StefBarrera2224) reportó

    Qué onda @izzi_mx, semanas esperando un simple módem. Prometen técnico, ponen fechas y nunca llegan. Lo peor: son oficinas de GNP Seguros afectadas por su pésimo servicio. ¿Así atienden clientes empresariales? Reportes: 1257 2704 1111 7 y tenemos más pero no caben aquí.