Estado del servicio de izzi en Guadalajara, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 20:22 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44240 , 44770 , 44760 , 44700 , 44250 , 44950 y 44600 .
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Wi-fi | hace 28 minutos |
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Guadalajara
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Internet | hace 7 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 7 días |
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Zapopan
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Internet | hace 7 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 8 días |
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Zapopan
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi es increíble que una empresa que se supone sería y competitiva Tenga un servicio al cliente poco menos que inservible, no hay forma de que sean formales las citas de los técnicos! Van 2 veces que me programan una visita para resolver un problema de su sistema
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Jorge Glez §anchez (@jeglezs) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi el numero 800-120-5000 no funciona, hay algun otro número para poder pagar mi servicio ya que creo me lo cortaron!!!
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Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, JaliscoBuenas tardes @ayudaizzi @izzi_mx OmarD en mensaje directo mencionó que me atendería, saben si hay algún problema en la Zona de Arboledas, de Zapopan?? No me responden nada, que puedo hacer no funciona mi control remoto, o el aparato que se conecta a la TV..@ayudaizzi ,
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Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.
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𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó desde Zapopan, Jalisco@goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx
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Laura Franco Garcia (@laurafg85) reportó desde Zapopan, JaliscoEsos de @izzi_mx son una joya, falla en la zona, 24 hrs después me dicen que tiene que ser por medio de visita técnica, la cual van a hacer dentro de 24 horas… neta????????
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Jesús A (@movbrowniano) reportó desde Guadalajara, JaliscoEl #internet de #Izzi es una basura, desde hace un mes están migrando sistemas de #Axtel y hay intermitencia total. Resuelve el fraude @Profeco
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Servicios total play (@spechampis) reportó desde Zapopan, Jalisco@jorgesando85 @izzi_mx @ayudaizzi Amigo servicio total play a tus ordenes
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Ale/👾🏳️🌈 (MUNA again?) (@AlexGiLMnr) reportó desde Zapopan, JaliscoOra ora . Porqué me andas subiendo el precio del internet?? Sin notificarme No he hecho ningún cambio a mi contrato 🫠 @ayudaizzi
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Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx contratamos el sábado, y no llegaron a instalar el lunes, espero se cumpla la nueva fecha martes 12hrs contrato 32041618 ya está registrada la tarjeta para el pago, @ifetel @quejascofetel no quiso dar el nip de portabilidad, estamos sin servicio.
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Alain (@Alainxps) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi hello chavos. Oigan, tampoco tengo servicio ya de plano, como desde hace media hora. Desde el viernes ha estado muy intermitente. Cómo le hacemos para tener un servicio de buena calidad?
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Daniel Pinto (@DanielPintoD7) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx
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Don Julio y no es tequila (@jucepeta) reportó desde Zapopan, Jalisco@ayudaizzi con quien o donde me puedo preguntar si Izzi móvil tiene servicio de eSIM?
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✌Rockdrigo✌ (@Rockdrigo77) reportó desde Zapopan, Jalisco@RevistaMigala @izzi_mx Una reverenda ****** @izzi_mx
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Jorge Rodriguez (@ELGEORGEX) reportó desde Zapopan, JaliscoQue asco de servicio tiene @ayudaizzi ,tengo mi servicio pagado y llevo 5 días sin internet ni cable,sus ******* técnicos ni sus luces,quién me va a reponer esos días? Porque para cobrar( y un chingo)si son buenos,alguien que me dé referencia de @totalplaymx
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Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ayudaizzi Muchas gracias pero el problema no es con ustedes sino con @MegacableGDL
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.
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Propietario de DJ perrito #Convoyente (@Mr_pipiris) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Alguien más tiene problemas con la transmisión de #cowboysvsgiants de @ayudaizzi por @espn?
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ᒎᗝᔕᗴᑭᕼ ᛕᖇᗝᗯ (@Joseph_Krow) reportó desde Guadalajara, Jalisco@izzi_mx no me deja darme de alta en la app, me dice [system error]
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Darío Castañeda (@cdariocc) reportó desde Zapopan, Jalisco@izzi_mx su servicio de Internet es pésimo. Meses batallando con este servicio. Y supuestamente estaban mejor que telmex. Ahora hasta que termine contrato. Bonita manera de engañar a los clientes
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VicThor (@vicdel58) reportó@lamolechida Yo llevo casi tres días sin servicio de @izzi_mx , así que llevo la misma cantidad de tiempo viendo canal 5
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Víctor, el PIPOPE en Regiolandia (@Vittoriowsky) reportóDesde el sábado mi servicio de telefonía e internet no funciona. Llevo cinco reportes a @izzi_mx y su respuesta es que no pueden hacer nada porque es un problema en la zona. Aparentemente tienen una sola cuadrilla de servicio en México. OJO @Profeco
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oaxaca's party 💜💚 (@dyohhhh) reportó@ayudaizzi @Profeco Te odio izzi en cuanto puedo voy a cancelar mi servicio de 15 años
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BrandonRo (@ielbrandon) reportó@izzi_mx No tengo señal desde la semana pasada, me comunicado por teléfono y WhatsApp, nadie me brinda ayuda y no contestan, @izzi_mx me pueden ayudar con la situación
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José Luis Duarte O (@JoseLuisDuarteO) reportó@ayudaizzi @izzi_mx Porquería de servicio y de atención al cliente, he hecho 4 llamadas y todas comienzan a atenderme y me cuelgan #apestan
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Edna Alcántara (@ednalcantara) reportó@ayudaizzi bastante paciencia he tendido, pasaron las 4 horas para que solucionen el problema de servicio @Profeco
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Professor H (@profesor__H) reportó@theclubnights @ayudaizzi Q se puede hacer c/un PÉSIMO servicio de internet y un NEFASTO servicio de Atn a clientes?????
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Ines German (@ines_german) reportó@ayudaizzi no tengo internet desde ayer va y bien solo dicen que es una falla en la zona pero nada que arreglar denme una solución????
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Ayase Yuuto (@yuuto_ayase) reportó@izzi_mx Cuando van a arreglar el servicio? Ya van 43 horas y simplemente no dan respuesta.
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Rocamoji (@rocamoji79) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex El lunes se vence el recibo y aun no me han dicho cuanto será el descuento, ya no lo voy a pagar aunque me metan a buro, no importa hasta que me den de baja el servicio