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Estado del servicio de izzi en Guadalajara, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 20:22 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 7% Corte Total (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44240 , 44770 , 44760 , 44700 , 44250 y 44950 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Wi-fi hace 3 días
Guadalajara Internet hace 10 días
Zapopan Wi-fi hace 10 días
Zapopan Internet hace 10 días
Guadalajara Internet hace 11 días
Zapopan Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • Roberto21063858
    Roberto (@Roberto21063858) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi su maldita intermitencia me tiene harto en menos de 30 minutos se ha ido el internet más de 15-20 veces

  • R_Valencia05
    Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MegacableGDL ya van bastantes días con el servicio muy interesante tanto Internet como televisión y solamente me dicen que a la brevedad será restablecido el sistema y nomas no como que @izzi_mx esta funcionando mucho mejor

  • RamiroZBa3
    LeChamp58 (@RamiroZBa3) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi eres un fiasco en tu servicio!!!

  • drarturoochoa
    Drarturoochoa (@drarturoochoa) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi @izzi_mx pésima atención por parte de sus técnicos mentiras tras mentira segunda vez que me quedan mal de ir a conectar su #internet 👎 #izzi #fail

  • martinezhr
    Hugo Martinez (@martinezhr) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @izzi_mx si me pasó un día en el pago me cobras $80.00 pesos por retardo, y cuánto me reembolsará por las fallas en el servicio en 15 días han Sido más de dos ocasiones y tiempos muy largos hasta 8-10 horas contrato 23151640

  • cdariocc
    Darío Castañeda (@cdariocc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx su servicio de Internet es pésimo. Meses batallando con este servicio. Y supuestamente estaban mejor que telmex. Ahora hasta que termine contrato. Bonita manera de engañar a los clientes

  • holanitaramirez
    Anita Ramirez (@holanitaramirez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx izzi no tengo internet y no tienen teléfono de servicio. Que se hace 🤡

  • LeticiaReynoso
    Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

  • eduardorpg
    LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.

  • Tamastein
    Fer Ledesma (@Tamastein) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No tengo servicio de Internet ni teléfono @ayudaizzi

  • Alainxps
    Alain (@Alainxps) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi hello chavos. Oigan, tampoco tengo servicio ya de plano, como desde hace media hora. Desde el viernes ha estado muy intermitente. Cómo le hacemos para tener un servicio de buena calidad?

  • dieguesque
    Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hola nuevamente @ayudaizzi @izzi_mx @Profeco llevo mas de 6 horas sin servicio de telefonía celular. Urge me ayuden

  • ELGEORGEX
    Jorge Rodriguez (@ELGEORGEX) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que asco de servicio tiene @ayudaizzi ,tengo mi servicio pagado y llevo 5 días sin internet ni cable,sus ******* técnicos ni sus luces,quién me va a reponer esos días? Porque para cobrar( y un chingo)si son buenos,alguien que me dé referencia de @totalplaymx

  • GerardoDanteTr1
    Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi @ifetel @quejascofetel no quiso dar el nip de portabilidad, estamos sin servicio desde el miércoles pasado, contrato 32041618, y que tenía que hacerse la llamada desde la línea, espero que hoy si nos instalen, cobranza no me aceptó el pago ayer, 🙏🙏

  • rodametal
    Dante (@rodametal) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Que dolosos los de @izzi_mx que cortan cableado de @Telmex para después ellos ofrecer su servicio.

  • javier8bello
    Javier Bello (@javier8bello) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @LidiaztB @totalplaymx La mejor decisión que pudiste hacer, izzi es basura

  • Mr_pipiris
    Propietario de DJ perrito #Convoyente (@Mr_pipiris) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Alguien más tiene problemas con la transmisión de #cowboysvsgiants de @ayudaizzi por @espn?

  • JonasAntagono
    Jonás Moro. (@JonasAntagono) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @adituzita @izzi_mx Yo pago 200 en Megacable y a veces tmb me llegan veinte. Para colmo, me llaman para ofrecerme un router para "fortalecer" la señal del Módem, cuando a veces llegan esos veinte ya conectado a la laptop con cable ethernet 🤡

  • riveralex75
    Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi soy cliente nuevo, ni un mes y ya comienzan los problemas, no puedo registrarme con mi correo ni en la página ni aplicación, pueden ayudarme

  • Rockdrigo77
    ✌Rockdrigo✌ (@Rockdrigo77) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RevistaMigala @izzi_mx Una reverenda ****** @izzi_mx

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TheWalrus1212
    Arturo Tovar Luna (@TheWalrus1212) reportó

    @ayudaizzi van dos días y no funciona la página de izzi go

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lobo102338 @izzi_mx @Lobo102338 No esperes más, vente con nosotros y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.

  • tauro2026_
    mtyyy (@tauro2026_) reportó

    Dos días sin servicio @izzi_mx en serio que pésimo!

  • mina_amad0r
    Mina Amador (@mina_amad0r) reportó

    @izzi_mx van 2 días en menos de una semana que se cae mi Internet, y tarda horas en regresar, hoy desde las 6am se me fue y son las 9 am y sigo sin el servicio. Mi pago siempre es puntual, como le hacemos?? @Profeco

  • franx_glzgza26
    Dr. Francisco X Gonzàlez Garza MDO, MHU. EA. (@franx_glzgza26) reportó

    Está fallando IZZi

  • NenaWhim
    Nena Whim (@NenaWhim) reportó

    Ya vamos para 5 horas sin el servicio. Y mandaron un mensaje que de 30 min a 4 horas @ayudaizzi @izzi_mx

  • GabrielaSirgo
    Gabriela Sirgo (@GabrielaSirgo) reportó

    @izzi_mx @ llevamos 4 días esperando visita del servicio técnico, porque los decodificadores que enviaron, no se pueden instalar, es decir, no se puede usar el servicio. Llamadas y llamadas, números de folio y nada, cuál es el tiempo de respuesta para solucionar esto?

  • CafeCafeMx
    Cafe Cafe (@CafeCafeMx) reportó

    @alangf28 @ayudaizzi Oye IZZI @ayudaizzi queremos ajuste y que descuenten los días y horas que no nos dieron el servicio. Ya les informaste a los usuarios que pueden pedir el reembolso???

  • rocamoji79
    Rocamoji (@rocamoji79) reportó

    @TELMEXSoluciona @silva_rivas Ya cancelen mejor el servicio, @ayudaizzi me das información por favor, como le hago? Quisiera la portabilidad de mi línea

  • Marco_Cruz01
    Marco Cruz (@Marco_Cruz01) reportó

    @izzi_mx pésimo servicio mas de 1 semana y no vienen a conectarme a pesar de que lo estoy pagando, si pueden contraten a otra empresa esta no sirve pa nada