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Estado del servicio de izzi en Guadalajara, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 12:24 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 32% Wi-fi (32%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 4% Televisíon (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600 , 44240 , 44250 , 44200 , 44950 , 44500 , 44630 y 44610 .

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Wi-fi hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Wi-fi hace 5 días
Zapopan Wi-fi hace 6 días
Zapopan Internet hace 7 días
Guadalajara Corte Total hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • VicenteGomezF
    Vicente Gómez 🧢 (@VicenteGomezF) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Con total impunidad trabajan las cableras en #Tlaquepaque hoy de la empresa @izzi_mx generan corto circuito y dejan sin servicio zona habitacional hasta que @CFEmx restituya el servicio mientras ni la @ComisariaTlaq en sus instalaciones por rumbo tiene energía, hasta cuándo??

  • Mr_pipiris
    Propietario de DJ perrito #Convoyente (@Mr_pipiris) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Alguien más tiene problemas con la transmisión de #cowboysvsgiants de @ayudaizzi por @espn?

  • Rockdrigo77
    ✌Rockdrigo✌ (@Rockdrigo77) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RevistaMigala @izzi_mx Una reverenda ****** @izzi_mx

  • SrBrain
    Alberto Flores (@SrBrain) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi llevamos buena parte de la tarde sin servicio en Zapopan (parque de la castellana) ya me llego mensaje pero ya lleva más de 3 horas

  • OOretrap
    Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

  • movbrowniano
    Jesús A (@movbrowniano) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    El #internet de #Izzi es una basura, desde hace un mes están migrando sistemas de #Axtel y hay intermitencia total. Resuelve el fraude @Profeco

  • Joseph_Krow
    ᒎᗝᔕᗴᑭᕼ ᛕᖇᗝᗯ (@Joseph_Krow) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @izzi_mx no me deja darme de alta en la app, me dice [system error]

  • RrubenOrtega
    Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Ya les marqué, ya les contacté por DM y hasta por whatsapp y sólo levantan tickets, no saben que sucedió en la zona y no tienen un estimado de resolución del problema... Estoy creyendo que me van a dejar toda la semana sin servicios, como a otros usuarios

  • Shiokolatzs
    Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi ayuda amigos me quede sin servicio y tengo que trabajar

  • JonasAntagono
    Jonás Moro. (@JonasAntagono) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @adituzita @izzi_mx Yo pago 200 en Megacable y a veces tmb me llegan veinte. Para colmo, me llaman para ofrecerme un router para "fortalecer" la señal del Módem, cuando a veces llegan esos veinte ya conectado a la laptop con cable ethernet 🤡

  • OrlandoVander
    Orlando Vanderbilt (@OrlandoVander) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi hola, no tengo servicio me podrian ayudar?

  • yol1life
    yolo (@yol1life) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi @izzi_mx Es increíble lo incompetentes y tarados que son sus técnicos que van a instalar su “servicio” y dejan desconectados los de otros usuarios! Solo en Mexico y en estas compañías tan chafa! Y para remediarlo entre 24-48 horas? Apestan!!!

  • ssbeto
    S.S. (@ssbeto) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Como siempre @Megacable @MegacableGDL siendo una empresa de la ******. Sin servicio y se pasaron el reporte por los huevos. Les recomiendo se cambien como yo lo haré. Algún asesor de @izzi_mx o tv de paga e Internet?

  • lola7diaz
    Lola Díaz (@lola7diaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi no sirve

  • froylanho
    Froylán Hernández (@froylanho) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi Quisiera saber si es porque los desbloquearon o que y evitar cualquier problema 2/2

  • eronik
    juanito ⭐️⭐️⭐ ❤🖤 (@eronik) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Si de por si ver @Televisa da asco verlo? Y nos impusieron #Sky y después @izzi_mx a hora @VIX + solo para ver fútbol Es una reverenda mamada kedense con sus pinchés partidos, mejor lo veo por íntet "PIRATA" Qué contratar sus ches mamadas 🤬🤬🤬

  • gerardo979797
    Gerardo Herrera (@gerardo979797) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @izzi_mx necesito ayuda, dos días sin servicio. Mi pago no se ve reflejado en sistema.

  • ninocontando
    𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

  • GerardoDanteTr1
    Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ayudaizzi @ifetel @quejascofetel no quiso dar el nip de portabilidad, estamos sin servicio desde el miércoles pasado, contrato 32041618, y que tenía que hacerse la llamada desde la línea, espero que hoy si nos instalen, cobranza no me aceptó el pago ayer, 🙏🙏

  • Mr_Socovero
    Mr. Socovero (@Mr_Socovero) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JamesB3335
    James Brown (@JamesB3335) reportó

    @ayudaizzi @charlescorvin @izzi_mx Pésimo servicio que ofrecen en Atención a clientes. Ningún asesor ha podido resolver mi problema y cuando pides hablar con un supervisor, me he quedado en espera por más de 30 minutos y cuelgan la llamada. Nada recomendable este proveedor!!

  • Chrisquantger
    Deus Ex Machina 🇷🇺 (@Chrisquantger) reportó

    @totalplaymx Cabrones de porquería. **** servicio de ******, ya me tienen hasta los huevos, pero los pendejos de Izzi están peor.

  • doctoraknife
    Doctora Knife 🔪🩸 (@doctoraknife) reportó

    @izzi_mx Ni sirve. Tengo el servicio contratado y no me deja trabajar

  • wolfangklon
    wolfang (@wolfangklon) reportó

    @izzi_mx quiero hacer un reporte, no tengo Internet desde ayer a las 22:00 hrs aproximadamente y también quisiera saber si me podrían hacer un cambio de módem la conexión es muy lenta y en ocasiones me desconecta de manera intermitente

  • michelivilla
    Michelle Elizalde ✨💫 (@michelivilla) reportó

    Sin internet @izzi_mx hace casi una hora no hay servicio de internet,según ellos hay una falla y me dan estimado de 30 minutos que ya pasaron a 4 horas y al rato juegan mis Tigres como lo voy a ver si solo va por app? En serio esto ya es molesto @ayudaizzi

  • AndiieCB
    Andy Cb (@AndiieCB) reportó

    @ayudaizzi hola, me ayudan con escalamiento por favor. Llevo 6 días esperando la instalación del servicio y a pesar de tener (múltiples) citas asignadas y horario abierto nunca llegan. Estoy pagando un servicio que no recibo ademas de la falta de seguimiento y atención.

  • WenMtz83
    Bisloo (@WenMtz83) reportó

    @izzi_mx llevo días intentando cancelar el pésimo servicio que dan, por teléfono no tengo respuesta, me pueden dar una solución real o debo consultar con @Profeco ?

  • toy1974
    Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó

    @ayudaizzi @izzi_mx cuánto tiempo se requiere para que su servicio funcione deberíamos tabular cada hora que ustedes nos dejan sin señal para trabajar y así saber cuánto les voy a descontar de su pago mensual

  • toolzss
    @ (@toolzss) reportó

    Hola @ayudaizzi no hay servicio en casa, podrían apoyarme, por favor

  • FerruzcaF
    Alejandra F (@FerruzcaF) reportó

    @TELMEXSoluciona @claualetg @izzi_mx Eso es una completa MENTIRA. Nadie se comunicó para eso. Y en todo caso, ya no quiero que me llamen (porque igual ni lo hacen) envíenme el folio por correo electrónico, tal cual me dijo el ejecutivo Ramón López en la llamada de hoy donde solicité la cancelación.