¿Está izzi con problemas o cortes en Monterrey, Estado de Nuevo León?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Monterrey provienen de los códigos postales 64720, 64346, 64130, 64790, 64700 y 64770.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Pedro Garza García, San Pedro Garza Garcia, Santa Catarina, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 8 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
San Pedro Garza García	Wi-fi	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

• Gary Garibaldi (@GaryGaribaldiJr) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi no hay servicio en Lomas del Roble, San Nicolás

• Genaro Quintanilla (@genaroqddl) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Que necesito para cancelar su servicio? @ayudaizzi Otra pinche vez sin internet.. ya me tienen hasta la madre..

• Nelson Loera (@nelsonloera) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi Ya tengo mas de 6 horas sin servicio? Me van a hacer un rebaje en la mensualidad? Porque ustedes no perdonan nada.! Ya reporté y sigue la falla

• Ludy “Yo mera” (@mty_yo) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @jalbertomonroy En mi casa tenemos Izzi, Telcel y acabo de contratar Telmex, por si falla alguno (que es frecuente) entran los otros al rescate. Ya tuve un mal incidente en pleno examen de uno de mis hijos y no voy a permitir que vuelva a pasar 🙃Suerte en el regreso a clases para tod@s !!

• Fernando Ruiz (@Fernand93442636) reportó hace 19 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @blancafelixc muchos de van a dar misaaa que este y el otroooo pero izzi no está mal es buena opción

• k o k x (@djkokx) reportó hace 25 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi ¿Para que? Para que me digan como por 4 5ta vez que hay un "problema" en la zona con No de reporte 187793186733 y que en "breve" se restablecera el servicio? JA! Tienen días con el mismo problema! A ver si cuando no les pague si me atiendan de verdad.

• Lalo Soubervielle (@Lalo_Souber) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi hola, ya van 5 veces que van a tratar de instalar el internet y nunca pueden por razones ajenas a mi, espero puedan ayudarme

• Leo (@elleobis) reportó hace 31 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi ya hagan algo con el internet de mi casa no mamen. Aumentan los precios y cada vez que hablo para quejarme solo me dicen que reinicie el módem o que es falla gral cuando todos los vecinos no tienen queja.

• k o k x (@djkokx) reportó hace 31 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @aaron_zurita @izzi_mx Al final te diran que es una falla en la zona y que pues los disculpes.. Ah y con la pena pero pague a tiempo su factura.. Asi de bergas es el servicio

• Oscar Velázquez (@oscarvelato) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Neta no contraten nunca #izzi como su proveedor de Internet, pésimo

• Ｂｏｒｒｅ ⚽ (@eduardodb17) reportó hace 35 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Si @izzi_mx fuera una persona sería el vato que robo en la combi y yo sería cualquier vato que le puso la putiza de su vida. Pinché internet culero.

• Cristobal Sanchez (@Kryzto99) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @mrcrdmrn @izzi_mx no MMS, no es por el internet, es porque no guardas tu última sesión, si es Excel o word hay se respaldan,o si es AutoCAD también, en internet no tiene nada que ver.

• Gary Garibaldi (@GaryGaribaldiJr) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi llevamos una hora sin servicio de internet!! Urge atención, hay trabajo, no la frieguen!!

• Nelson Loera (@nelsonloera) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Les recomiendo algo? No los quiero ver sufrir.! No contraten izzi.. Ya tengo 24 horas sin servicio y me dieron de 24 a 48 horas mas para arreglarlo, ¡¡ imaginense 3 dias sin telefono ni internet..!! @ayudaizzi @izzi_mx @CablevisionMty

• Humberto (@HumbertoCantuL) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  ... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona

• Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi estoy comunicando a su línea y por qué whatsapp y no hay servicio, llevo 3 hrs tratando

• k o k x (@djkokx) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi @xnashelyx Osea básicamente "Pague a tiempo y callese, sino chinguese" ... Asi el trato al cliente y no solo en #izzi sino en Mexico en general, dlv el servicio al cliente.

• Ludy “Yo mera” (@mty_yo) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @jalbertomonroy Yo lo traigo ahorita Infinitum 39 de descarga y el Izzi para tirarlo a la basura con 5.8 🥺

• Oskar A. Primero (@oskar_barron) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Tercer día consecutivo y sigue fallando @ayudaizzi @izzi_mx y levantas reporte y te atienden después de 5 horas , pésimo servicio

• Genaro Quintanilla (@genaroqddl) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Y otra vez, para no perder la pinche costumbre, sin internet, chinguen a toda su madre @ayudaizzi !!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Martty (@SergioMartty) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi llevo 2 días sin internet, Axtel me cambio a @izzi_mx sin avisarme y su servicio de atención a clientes es una basura, no me resuelven nada

• Javier C (@javier_04056) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @Groundehr Busca otra compañía, fue una verdadera tragedia que compraran Axtel, era de lo mejorsito que había y lo volvieron basura tanto en servicios como en atención a clientes

• Dianale (@dianacolinv) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi a qué hora tienen agendado este servicio ? 193830861762

• Maximiliano Sagols (@max_sagols) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Muchas gracias, al parecer ya habían hecho el registro y no nos dieron aviso, debe ser por eso que el dato salía con error. Te agradezco la atención.

• Eddu (@EdduCarrillo) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi No sirve tu respuesta. No sirve tu servicio. No sirve tu internet. No mandan a su técnico hasta dos días después. Conclusión: No me interesa su servicio. Contesta el DM y dime dónde devuelvo el módem.

• Javier C (@javier_04056) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Para qué, si ya se lo que van a decir " detectamos una falla general en tu zona, ya estamos trabajando" y cuando les pido tiempo estimado de solución solo me dicen hay que esperar, ahorrense eso

• Javier C (@javier_04056) reportó hace 11 minutos

  @FERSOUNDSYSTEM @ayudaizzi Fue una verdadera tragedia que @ayudaizzi comprara Axtel, era de los mejores servicios que había y lo convirtieron en una basura, tanto en servicios como en atención a clientes

• Fidela Reina💚 (@fidelareina) reportó hace 11 minutos

  @krankie_frankie @joseacevez A mi izzi me encanta, y funciona súper bien. Y la única vez que tuvieron que reparar algo llegaron puntuales y resolvieron rápido.

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 11 minutos

  @redshua2310 @alejandronader @ayudaizzi El problema es que tanto las llamadas realizadas desde la línea telefónica así como los paquetes transmitidos de internet, ya pasan por los servidores de izzi, supongo que lo hacen para ir actualizando poco a poco, porque sinceramente era mejor la oferta de axtel que la de izzi

• Luisa Martha (@luisita250873) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi hola buen día. No tengo servicio de internet. Aunk me había tardado. Ya se hizo el pago mediante tarjeta de débito y aún así no tengo servicio