¿Está izzi con problemas o cortes en Chenkú, Mérida, Estado de Yucatán?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chenkú, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Chenkú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chenkú, Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Wi-fi	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 7 días
Mérida	Internet	hace 10 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Chenkú, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chenkú y lugares cercanos:

• Jesus Echeverria D. (@Ermilo1960) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi Ya van dos veces que me dicen eso, pero no envian tecnico alguno para que lo chequen. Espero que me descuenten los dias que yo no tenga el servicio.

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi Aún no tienen servicio donde vivo. Ya lo he intentado

• Yela (@Maurici019991) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi @Kary_Ale_MG NECESITO AYUDA, NO TENGO CONEXIÓN

• Luis (@luis31) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi hola ¿cómo puedo reportar que no tengo servicio de internet? Como el modem no funciona, tampoco mi teléfono 😒

• Yela (@Maurici019991) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi @SaraaPortillo Me pueden brindar servicio de ayuda a mi? Por favor!

• Alberto Carvajal (@BetoCarvajal) reportó hace 23 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  ¿Tengo que tuitear algo malo para que @ayudaizzi realmente haga algo por mi solicitud o por qué en todo el día solo he recibido tres mensajes y vía telefónica ni siquiera me enlaza la llamada?

• Jesus Echeverria D. (@Ermilo1960) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi hasta cuando voy a seguir esperando por el servicio de cable que estoy pagando puntualmente? Ya tengo tres dias sin servicio en la televisión adicional. Si no me responden voy a ir a profeco. Ya di mis datos y nada de asistencia.

• Missnoise 🐼 (@ninanoise) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi llevamos sin servicio varias horas. Parece que hubo un percance durante la lluvia.

• Eduardo (@JesusRuizPrds) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  A alguien mas le esta llevando la verga con el servicio de izzi?

• Angel Barradas (@AngelBarradasCM) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Izzi podría alguien resolver el problema de mi WIFI que desde ayer estoy reportando o mandar o técnico

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @pamevima22 @arturoelias En mi casa en México pasó igual. Tuvieron que pasar 12 días hábiles para que se dignaran atender la queja. Ellas tienen una ventaja sobre mí. Además del servicio de Infinitum tienen Izzi. Ese no les ha fallado

• Jesus Echeverria D. (@Ermilo1960) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi buenos dias, necesito un tecnico, no tengo señal......gracias.

• Alejx Chan (@alejx) reportó hace 43 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi hola, mi servicio de internet ha estado intermitente el día de hoy :(

• La Fanci (@fancitofromhell) reportó hace 46 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Taniaphoto3 No sé, mucho tiempo tuve Izzi y no me quejaba pero los últimos meses ya tenía muchas fallas y la señal llegaba la mitad de lo que debía :(

• Vero Moyano (@roni2011) reportó hace 51 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Muchos quejándose de su servicio de internet mientras yo siempre he estado con izzi y no me ha fallado 🤟🏽

• Hey Pepo! ♌ (@Peporro15) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @ayudaizzi qué descaro y que poca madre con ustedes. Qué chingón, contraté el servicio de $570 al mes con pago domicializado y ahora me cobraron $1,010 que por servicios que contraté con el control remoto. ¿Dónde les firme eso? ES UN ROBO @Profeco ¿me pueden apoyar?

• Missnoise 🐼 (@ninanoise) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi ya tenemos servicio de nuevo. Gracias

• Jessi (@geziux) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Yo maldiciendo a Izzi y es Twitter el que está fallando.

• Yela (@Maurici019991) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi tengo problemas con mi conexión a Internet

• Panny Duc (@SoyDanielPuc) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ayudaizzi Necesito soporte. Se fue mi servicio de internet

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tan (@Tani2592) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi @isamrtm @ayudaizzi ya te mandé mis datos y no me han contestado, mi internet está fallando desde ayer...

• Moony Moon (@DanielleLupin) reportó hace 10 minutos

  ¿Recomiendan el servicio de 200 megas de Telmex? Me urge contratar algo estable y que sirva, no como la porquería de @izzi_mx

• theSandmaN (@rul_gf) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi como todas las mañanas, el servicio super lento o de plano no hay!!!! Que diablos pasa???

• Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi tanto se promocionan pero no resuelven los problemas cuando no tenemos internet, hagan algo al respecto, mi servicio me está fallando y a ustedes les vale, mejor busquemos otras opciones...

• Iván Piña (@IMPO72) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi otra vez sin servicio de Internet vas muy mal @izzi_mx hasta me dan ganas de cancelar.

• Querveros (@Querveros) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx por que no responden en su centro de atención a clientes? RESPUESTA: PARA QUE NO PUEDAS PEDIR TU AJUSTE DE POR QUE NO LO REPORTASTE #izzi ayuda @Profeco

• 🌲 LoboVagoVidad C-137 🌲 (@LoboVagoZ) reportó hace 21 minutos

  Soy fan de su atención a cliente que no te ayuda en absolutamente nada y sin resolver tu problema pretenden que contestes una encuesta de como fue la atención a cliente, a pesar de que no haya sucedido dicha atención. @izzi_mx No sé conforma con darte menos megas (+)

• Jano El barbon (@janoaguilarbj) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi hola buenos días no tengo servicio de internet

• July (@Moon_retro) reportó hace 24 minutos

  @ayudaizzi alguien me va a atender? De nuevo sin servicio! Los odio Izzi!

• Al Sal (@asmatrix) reportó hace 29 minutos

  @ayudaizzi otra vez no hay servicio de internet. Ayer me dejaron a la mitad de un examen. Tengo clase a las 8 am. Que se supone que voy a hacer?