izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Cozumel, Estado de Quintana Roo 05/11/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumel, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ya olvidé la última vez que pude ver una película sin interrupciones con el internet de @izzi_mx sin que fallará. Otra vez está fallando #izzi, ¿Qué raro, no? Raro sería que funcionara bien, ¡eso si sería raro! @ayudaizzi @izziprensa

  • Lorreinn Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Ya intenté varias veces verificar la disponibilidad de su servicio en mi zona y me dicen que no hay... Aunque según yo hace poco ya estaban instalando y había gente de izzi trabajando por aquí 🤔

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Abro hilo de porque @izzi_mx es el peor servicio de internet del país. Empiezo yo... Te ofrecen 60 MB de velocidad, te dan 10 (si al caso), te cobran como si te dieran 100. #izzi @ayudaizzi @izziprensa

  • Valucha_72 Valium (@Valucha_72) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi hola, necesito atuda con mi servicio autzilioooooo!

  • damegr9370 Enrique Garfias Ramos (@damegr9370) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi ya se cumplió una hora sin servicio de internet #playadelcarmen #RivieraMaya

  • Lorreinn Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada

  • verde_vagabundo Javier Verde (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Ven como son incompetentes. Y lo único que les interesa es el capital por encima del servicio, dejándonos a la merced de inservibles boots. Vuelve a Ching4r tu madre @izzi_mx junto de la manita de los dueños ******* @Televisa

  • AlboresdDavid David Albores (@AlboresdDavid) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx todo 2021 con un servicio muy por debajo de los estándares ofrecidos. Pero Julio, con al menos 10 a 15 desconexiones por dia( y eso de las que me doy cuenta). Muy mal servicio.

  • Tato_Carmona Ignacio Carmona (@Tato_Carmona) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Otra vez está fallando el internet de izzi ??? @izzi_mx

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ojalá el servicio de #izzi fuera tan bueno, así como son buenos para cobrar. Lleva una semana con el internet super lento, Imagínense amigos, si así esta su internet con el que llevan años en el mercado, ¿cómo estará su teléfonia #izzimovil con el que apenas están incursionando?

  • verde_vagabundo Javier Verde (@verde_vagabundo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Les estoy mentando la madre por incompetentes y monopolisadores de ****** ... *LenisS hasta un favor y renuncia, no nesecitas ese trabajo.

  • rohinojosag rodrigo (@rohinojosag) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi hola Izzi me podrán informar si hay algún problema con si servicio en Playa del Carmen? No me han respondido DM. Gracias

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Abro hilo de porque @izzi_mx es el peor servicio de internet del país. Empiezo yo... Te ofrecen 60 MB de velocidad, te dan 10 (si al caso), te cobran como si te dieran 100. #izzi @ayudaizzi @izziprensa

  • shortilander Conor (@shortilander) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Mucho cuidado con izzi son unos ojetes, los canales y el Internet bien, pero si en algún momento quieres cancelar te dan muchas trabas y problemas.

  • Kanortz Kanortz (@Kanortz) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx ¿Ahora cuáles serán tus razones? ¿Habrá descuento por tal mal servicio? ¿Seguirán negando la oportunidad de atención al cliente con esa grabación que bloquea cualquier intento de? 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi Los contactaré en un momento solo espero que su servicio no sea igual de malo que @TELMEXSoluciona y sus múltiples excusas y promesas

  • oskrcazet OSCAR CAZET (@oskrcazet) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ojalá el servicio de @izzi_mx fuera tan bueno, como lo son para cobrar. Llevó una semana con el internet super lento; Imagínense amigos, si así es su internet con el que llevan años en el mercado, ¿cómo estará su teléfonia #izzimovil con el que apenas están incursionando? #izzi

  • Chiltepec1 Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @eninetworks Muy frustrante y deficiente sus servicios en una solicitud de incremento de Megas siendo una empresa de tecnología es para que sus respuestas fueran inmediatas ni su chat ni su plataforma de seguimiento funcionan muy lamentable la verdad cambiare a @Sky @izzi_mx

  • Pascaldzdr Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    P.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • huemangarcia Tonatiuh Garcia (@huemangarcia) reportó

    Yo cambiándome a @totalplaymx porque me dijeron que eran mejores que Izzi... Hoy me encuentro que no hay servicio de internet, TV, ni telefónico!!! Estoy en zona alcaldía Benito Juárez, quien más está afectado???

  • febb Felipe Barousse Boué. (@febb) reportó

    @OrtegaEmma35 @jose_iga @Telefonia_MX Me permito diferir. Tengo Infinitum e IZZI. IZZI resulta que tiene un esquema de entrega de direcciones IP muy complicado. Nunca tu router/modem adquiere una dirección pública de IZZI, siempre quedan del lado interno de su red y eso crea problemas para ciertas apps y funciones.

  • DeadScrei Jorge B (@DeadScrei) reportó

    @izzi_mx Lo dudo, estamos sin internet y línea telefónica desde las 8:40 am y aún no se restablece el servicio

  • hdgs2006 Donovan van de boer (@hdgs2006) reportó

    @Cuckolding_Naci @cuckold360 Izzi es la menos peor, tienen buen servicio al cliente, puedes hacerlo desde tu App o desde el me de izzi, responden bien

  • Fresqoo Fredy Moreno (@Fresqoo) reportó

    @ayudaizzi Mira lo reporte el martes a primera hora, me dicen: 1. primero cable de corriente, 2. después cable coaxial 3. lo deja por 1 min 4. posterior vuelva a conectar primero cable coaxial 5. y al último el cable de corriente 6. verificar el servicio

  • waloloco2 Eduardo Cantu (@waloloco2) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Que no haga un aire porque la señal e internet de Izzi se va a la ******, chinguen a su madre y su intento de fibra óptica, que ya sabemos que aún utilizan cobre

  • cesar80_oficial N A T H A N (@cesar80_oficial) reportó

    @ayudaizzi Cuantas veces dicen lo mismo y su internet sigue siendo BASURA

  • FcoHernabdez solis (@FcoHernabdez) reportó

    @Cuckolding_Naci @cuckold360 Total play no te lo recomiendo es muy lento el servicio izzi jala muy bien 👍

  • Fresqoo Fredy Moreno (@Fresqoo) reportó

    @ayudaizzi El miércoles vuelvo a marcar y me dicen lo mismo del martes y les explico que hay un problema general y me piden hacer lo mismo, NO funciona después de los mimos pasos y me dan otro número de reporte y que en el día queda reparado.

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó

    @ayudaizzi no puedo navegar por internet :/ ¡ayuda, por favor!