Estado del servicio de izzi en Cozumeleño, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumeleño, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumeleño, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:
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Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada
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Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!
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Kanortz (@Kanortz) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo@izzi_mx ¿Ahora cuáles serán tus razones? ¿Habrá descuento por tal mal servicio? ¿Seguirán negando la oportunidad de atención al cliente con esa grabación que bloquea cualquier intento de? 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó desde Cozumeleño, Quintana RooP.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patita (@Patricia_lors) reportó@Manuel60ymas Todas son lo mismo, tuve Izzi pero no dan la velocidad que prometen y mis vecinos y otras personas que conozco que tienen Total play y megacable están peor y cuando quieren cancelar es misión imposible.😠
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Gina Rodríguez (@Gin_RH) reportó. @ayudaizzi @izzi_mx a qué santo le tengo que rezar para que me den buen servicio? Llevo 3 visitas agendadas que me dejan plantada, he hablado con 2 gerentes y ambas me han dado un servicio nefasto y sin solución y mientras tanto no tengo señal ni de internet ni de TV @Profeco
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Alberto Pérez (@Alberto72722687) reportó@ayudaizzi más de 30 minutos en espera para la atención de un ejecutivo de izzi móvil! No les parece demasiado?
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Luis Angel Najera Flores (@LuisAngelN49813) reportó@izzi_mx En MTY no pueden caer ni 3 gotas de lluvia porque su internet se va a la ******!!!
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JONA (@Jonathan_cisn3) reportó@SoyElRayito19 @MakinaAzulMx Con @izzi_mx es al revés son 1 o 2 días buenos y los demás pura falla
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SCR (@chagocantu) reportó@izzi_mx muy decepcionado de su soporte técnico, mi módem presentó falla, no enciende y ya van dos días y contando que no me pueden generar una visita técnica
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Luisa Segura (@LuisiSQ) reportó@ayudaizzi otra vez con falla “generalizada” ayer casi seis horas sin internet y hoy cuánto tiempo va a ser?? 😡
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Zaira Enciso (@zai_coen) reportó@izzi_mx Para cobrar si son bien buenos, pero para brindar un servicio son pésimos.
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Szaul Gierszal (@SzaulGierszal) reportóHola @BanorteEscucha. Soy cliente Banorte y estoy en Irlanda. Mi SIM Izzi no envía/recibe SMS y no me entra llamada a Banortel. Necesito ayuda urgente para: 1. Confirmar una operación en banca 2. Activar Token Celular sin SMS ¿Me pueden apoyar por este medio? Gracias.
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Missi B (@MissiBag) reportóQue onda @izzi_mx me ofrecen @VIX en mi plan mensual y de la nada me lo quitan, ya pasaron las 48 hrs y sigo sin respuesta.