¿Está izzi con problemas o cortes en Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

• Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó hace 15 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  P.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice

• Lorreinn (@Lorreinn) reportó hace 20 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  @Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!

• Lorreinn (@Lorreinn) reportó hace 29 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada

• Kanortz (@Kanortz) reportó hace 37 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx ¿Ahora cuáles serán tus razones? ¿Habrá descuento por tal mal servicio? ¿Seguirán negando la oportunidad de atención al cliente con esa grabación que bloquea cualquier intento de? 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARÍA PAULA ✨ (@mapauvargas) reportó hace 22 segundos

  Gracias Axtel, ahora @izzi_mx por su pésimo servicio al cliente. Y por dejarme 3 días sin Internet y sin poder trabajar. Llevo 3 horas esperando al técnico y según en la línea telefónica ya venían en camino. 😠🤬

• El Mau. (@VillMau) reportó hace 2 minutos

  Una diferencia abismal en el trato del servicio a cliente de lo que fué Axtel a lo que es ahora @izzi_mx En Axtel la atención era prioritaria, calida, capáz y lo más importante, eficáz para resolver problemas. Llevo 2 semanas y nadie me ha podido resolver mi acceso a mi cuenta.

• Ergar (@efchavezz) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi Que horror ahora de plano me dejaron sin internet pésimo pésimo

• Gaby Amilpa - @coach (@GabyAmilpaCoach) reportó hace 10 minutos

  @LeonMont_Guitar @Telmex @izzi_mx Yo contrate Total me instalaron al dia siguiente y pues hasta ahora sin falla, la verdad es un albur contratar a cualquiera. Suerte.

• Alma Torrijos (@soultmatm) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi por favor mi servicio está súper intermitente y estoy en home office y mi hijo en clases y no podemos conectarnos

• ¡Queremos rock! (@Lrofocale) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi oye izzi ahora que pase de Axtel a izzi voy a seguir teniendo @blim incluido en mi servicio?

• Bruno Valenti (@brunovalenti87) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx son un fiasco. Siempre hacen lo mismo. Me tienen todo el día esperando para una conexión y cuando llamo me dicen que la van a reprogramar para dentro de una semana. Se piensan que uno organiza su vida en base a ustedes. Denme solución. Sigo esperando la conexión de hoy

• Isaac Chapul (@Isaaccaldera5) reportó hace 18 minutos

  @RixBG Creeeeeeeooooo que IZZI es mejor. Espero se resuelva tu caso pronto. 👍

• 🇺🇦 PuNcH Nahuelista👣🇺🇦 (@punchrd) reportó hace 21 minutos

  @ContrataT Privadas borneo en Apodaca los estamos esperando entrenle más de 100 domicilios cansados y hastiados de Izzi

• Lillita (@lillytr_) reportó hace 22 minutos

  Urge que llegue izzi a Peñasco🥲 porque las compañías de internet que hay no sirven.