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Estado del servicio de izzi en Cozumeleño, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumeleño, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumeleño, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

  • Kanortz
    Kanortz (@Kanortz) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @izzi_mx ¿Ahora cuáles serán tus razones? ¿Habrá descuento por tal mal servicio? ¿Seguirán negando la oportunidad de atención al cliente con esa grabación que bloquea cualquier intento de? 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

  • Lorreinn
    Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada

  • Lorreinn
    Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!

  • Pascaldzdr
    Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    P.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EddyRolGar19
    Eddy Rolgar (@EddyRolGar19) reportó

    @TELMEXSoluciona @AlexanderM9504 @izzi_mx Ustedes son peor

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó

    @izzi_mx @skymexico O que el pago a su personal es muy poco que nadie va o no hay quien atienda las llamadas, neta ??? Llevo 10 min en espera que onda con su servicio tan pésimo, y solo es una simple consulta ya que en what's me tardan en contestar hasta 2 días !!!!!!

  • Mr_Y_official
    Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó

    @izzi_mx tu servicio al cliente y tu departamento de ventas deja MUCHO que desear

  • lorenz_78
    lorenzhiño (@lorenz_78) reportó

    @izzi_mx Es un mugrero en mi zona somos los únicos que seguimos con servicio coaxial y siempre falla lo único que no falla es el cobro puntual

  • ana_leticiaD
    Chica Esponja (@ana_leticiaD) reportó

    Oye @ayudaizzi ¿Cuándo me van a dejar en paz? El que pague por su servicio NO les da derecho a llamarme a todas horas, todos los días, para ofrecerme cosas que no me interesan. Me llaman en vacaciones, cuando estoy en terapia, cuando hago ejercicio, al dormir. ¡Me tienen harta!

  • BeccasOhMex
    Becky 🇲🇽🫡 (@BeccasOhMex) reportó

    Oye @izzi_mx es una pesadilla tu servicio a cliente!!

  • SebasTc8
    Sebas Tc (@SebasTc8) reportó

    Hola @ayudaizzi porque ya lleva casi un mes que todos los días seguidos se me va el internet a la misma hora? Vienen técnicos y nomas no hacen nada… en fin porquería

  • danielsanzz
    Daniel SanzZ (@danielsanzz) reportó

    @ayudaizzi crees que me puedas ayudar a validar cuando solucionan los problemas de mis servicios…. Según ayer a las 20:49 se tenia un aprox de 30 min a 4hrs…… ya son las 8:06am y sigo sin servicios….

  • elizarraras_mx
    Marco Antonio Elizarraras (@elizarraras_mx) reportó

    @ayudaizzi @toy1974 @izzi_mx Llevo desde las 10 am sin servicio. Regreso a casa del trabajo y sigo sin Internet. Me aseguran que a las 9 pm se resuelve, son las 11 y media y nada.

  • 1Mjgf
    diego (@1Mjgf) reportó

    @izzi_mx más de dos horas sin internet en Ixtapaluca 15, llamamos a atención a cliente y su ubicación solución es esperar de 4 a 6 horas y volver a llamar. Hay gente que tiene que hacer trabajo y esa es su única solución. Basura