¿Está izzi con problemas o cortes en Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

• Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó hace 15 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  P.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice

• Lorreinn (@Lorreinn) reportó hace 39 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada

• Kanortz (@Kanortz) reportó hace 56 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  @izzi_mx ¿Ahora cuáles serán tus razones? ¿Habrá descuento por tal mal servicio? ¿Seguirán negando la oportunidad de atención al cliente con esa grabación que bloquea cualquier intento de? 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

• Lorreinn (@Lorreinn) reportó hace 59 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  @Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos alberto (@carlosalanis282) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Megacable Y adiós a 11 años de servicio con ustedes

• derickk (@dericksb1) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi ayuda

• BrixPalacios (@BrixPalacios) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Es de verdad un verdadero dolor de cabeza lidiar con el servicio. Que sólo quieran solucionar con "conecte-desconecte" ah, pero no me pase un día del pago, porque me cortan el servicio, ¡carísimo por cierto!, porque no pago 3 pesos por estar lidiando con eso!!!

• Ju-bitch (@eraunmueble) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx necesito ayuda por favor @ayudaizzi

• derickk (@dericksb1) reportó hace 8 minutos

  ayuda @ayudaizzi

• Minerva X (@glassphyxie) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi necesito dar de baja servicios de tv ¿ cuál es el procedimiento?

• luna abril (@lunamorenacr7) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx no mamen. No tengo señal 😭😭😭😭😭😡😡😡😡 ni tv ni internet

• dianazk (@dianazk) reportó hace 11 minutos

  Sigue la ineptitud de @izzi_mx @ayudaizzi , no han hecho absolutamente nada para darme el servicio que ellos estan solicitando realizar, pero eso si, ya quitaron la senal, la cual, seguro , seguiran cobrando!!!

• Manuel (@MANUELSLP95) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi tengo problemas con mi línea #izzimovil no puedo realizar llamadas y me sale el mensaje de 'Sin acceso a la red'

• carlos alberto (@carlosalanis282) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Pues según le estaban dando mantenimiento a la fibra óptica, pero desconectaron el cable que va a mi domicilio y adiós servicio, nada les costaba volver a conectarlo.