¿Está izzi con problemas o cortes en Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo?

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

• Lorreinn (@Lorreinn) reportó hace 35 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  @Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!

• Lorreinn (@Lorreinn) reportó hace 55 minutos desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• zuper (@zupersader) reportó hace un minuto

  Es increíble todos los días más de 3 meses lo mismo y lo mismo de 8 pm a 11 pm el internet que contrate de 100 no me funciona ni a 5, es una porquería @izzi_mx @ayudaizzi si no me dan mi servicio mejor ya cancelemos un contrato que no respetan.

• Deadpool 😏 (@SeRgiOLpz1080) reportó hace 3 minutos

  @AlesandriRF4 @ayudaizzi Y se comprende qué de repente puede haber fallos (nadie es perfecto) pero o sea aumentan en costo el servicio, pero en lugar de mejorar empeoran y es lo que molesta!! 😕

• Pam Humendu (@PamHumendu) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi hice mi pago, ya hable a servicio a clientes, mandé mi comprobante de pago y aun sin servicio ya de eso 3hrs!

• Irvin González GIANTS ULTRA (@IrvinGonzlez12) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi Hola, quisiera saber si hay un problema con el servicio de televisión ya que no me deja cambiarle de canal y cuando reinicio sucede lo mismo, solo quiero verificar si es problema de aca o es de mi zona.

• Edgar García (@egarciamt) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi 4 días con el servicio izzi y me siento desconcertado. Primero, el técnico instala equipo y se lleva los cargadores nuevos dejando los de mi anterior proveedor (Axtel). No mandaban señal ese día al Módem y el técnico se fué. Ahora estoy reportando falta de servicio.

• Yes, i'm Ka (@Spookakaka) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Ya van 3 veces que no me puedo conectar a mi clase en línea pq cortan el internet, se va a cada rato, o me dan muchísimos menos megas de los que tengo contratados :/ ahorita está igual de que no hay internet a pesar de que acabamos de pagar el servicio hace una semana ):

• Rene Botello (@revmc9) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx por fin es la ultima vez que lo digo Me caga su servicio

• Jonathan Moya (@moyamaker) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi No tiene caso, me van a decir de nuevo, que tenga paciencia, que según ya están trabajando en ello, llevan así un mes y medio. Hasta han dicho que le van a dar prioridad, etc

• Asdrubal (@z_Asdrubal) reportó hace 19 minutos

  De pasada también chinga tu madre @izzi_mx

• Óscar Alvarado (@chefoscarariel) reportó hace 20 minutos

  @ayudaizzi Hola El jueves de la semana pasada reporte la mala calidad de la señal ya casi para una semana y sigue igual. Por cada minuto de señal tengo un estático de 10 segundos. Que debe hacerse para cancelar?