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Estado del servicio de izzi en Cozumeleño, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cozumeleño, incluyendo 0 reportes directos.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumeleño, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

  • Kanortz
    Kanortz (@Kanortz) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @izzi_mx ¿Ahora cuáles serán tus razones? ¿Habrá descuento por tal mal servicio? ¿Seguirán negando la oportunidad de atención al cliente con esa grabación que bloquea cualquier intento de? 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

  • Lorreinn
    Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!

  • Lorreinn
    Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    @ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada

  • Pascaldzdr
    Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó desde Cozumeleño, Quintana Roo

    P.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PalomaRuiz1
    Paloma Ruiz (@PalomaRuiz1) reportó

    @ayudaizzi @Profeco No queremos apoyo no nos están dando caridad pagamos un servicio y ustedes deben cumplir un contrato y si ofrecen una promoción respetarla sino están defraudando y engañando al cliente @Profeco #Aguas #izziEngaña

  • CallMeYuna_
    deposito marsupial (@CallMeYuna_) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar @izzi_mx de verdad desaprovéchenla no es posible que a cada rato se les caiga el servicio.

  • SpressoMatutino
    Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó

    5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

  • Geraagames
    Geraa (@Geraagames) reportó

    @izzi_mx Estoy desde las 5 am batallando con la red y aún no nada según lo maximo serian 4 horas pero veo que no será así y no es la primera vez que el servicio me queda a deber.

  • Hectorbp18
    Beltrán (@Hectorbp18) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Mejor ****** amiga, son la misma cagada

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @miguelangel4407 @ayudaizzi @miguelangel4407¡Excelente noticia! Si requieres apoyo para el seguimiento de tu solicitud o tienes alguna duda, por favor, envíanos DM proporcionándonos tu número de contacto y orden de servicio. Quedo pendiente. Viri Z.

  • 0109jlav
    JoseLuis (@0109jlav) reportó

    @izzi_mx no hay servicio en Mitras Norte desde ayer y no

  • Adanhombreave
    Dr. Adán Echeverría-García (@Adanhombreave) reportó

    Increíble que tengas que pagar tanto te digan que ante cualquier problema te comunicas al teléfono de @izzi_mx @ayudaizzi Y que tengan 5 minutos de grabaciones para evitar contestarte y no resolverte los problemas de servicio

  • JamesB3335
    James Brown (@JamesB3335) reportó

    @ayudaizzi @charlescorvin @izzi_mx Pésimo servicio que ofrecen en Atención a clientes. Ningún asesor ha podido resolver mi problema y cuando pides hablar con un supervisor, me he quedado en espera por más de 30 minutos y cuelgan la llamada. Nada recomendable este proveedor!!

  • AlanurusFulgen
    長屋 (@AlanurusFulgen) reportó

    Chinga tu madre @SKYSportsMX ¿Cómo que no van a pasar en vivo el del Leipzig? @ayudaizzi ¿Cómo cancelo mi servicio?