¿Está izzi con problemas o cortes en Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (4%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:
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Kanortz
(@Kanortz) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@izzi_mx ¿Ahora cuáles serán tus razones? ¿Habrá descuento por tal mal servicio? ¿Seguirán negando la oportunidad de atención al cliente con esa grabación que bloquea cualquier intento de? 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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Lorreinn
(@Lorreinn) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!
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Pascal Díaz Durán
(@Pascaldzdr) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
P.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice
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Lorreinn
(@Lorreinn) reportó
desde
Cozumeleño, Estado de Quintana Roo
@ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ayron hernandez
(@yron_hdz) reportó
@Popi41339328 @ayudaizzi Respuesta clásica... Te pedimos volver a contactarnos por este medio el día de mañana por la mañana. Ya que nuestro sistema entro en una ventana de mantenimiento, reanudando el servicio mañana a partir de las 10:00 am Te ofrecemos una disculpa por este incidente *RafaelM
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ayron hernandez
(@yron_hdz) reportó
@lord_andrick @izzi_mx Respuesta clásica... Te pedimos volver a contactarnos por este medio el día de mañana por la mañana. Ya que nuestro sistema entro en una ventana de mantenimiento, reanudando el servicio mañana a partir de las 10:00 am Te ofrecemos una disculpa por este incidente *RafaelM
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El Edkrieg
(@EdkriegMetaluz) reportó
Oye @ayudaizzi , por qué en tu servicio de internet, la velocidad de subida está tan pobre, aún estando conectado por ethernet o a escasos 20 CM de distancia. Cómo puedo solucionar este tema?
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Gabrielle Espinoza
(@GabsSpinoza) reportó
Hola, izzi disculpa si tengo sólo servicio de internet y telefonía al contratar Disney+ es válida la promoción de un mes gratis?
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WG™️
(@williamgonzz) reportó
@ayudaizzi Incidente no.. Creo que solo en general su servicio es malo, el problema que axtel no llega a esta parte dle centro.
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La Monts
(@Montse_gb) reportó
Alguien más tiene @izzi_mx que le esté fallando un montón? 😭
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CEVEM
(@HenryRavnos) reportó
@ayudaizzi nuevamente tengo problemas con mis conexión a internet
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ayron hernandez
(@yron_hdz) reportó
@Katiavgs @izzi_mx Respuesta clásica... Te pedimos volver a contactarnos por este medio el día de mañana por la mañana. Ya que nuestro sistema entro en una ventana de mantenimiento, reanudando el servicio mañana a partir de las 10:00 am Te ofrecemos una disculpa por este incidente *RafaelM
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HeribertoM
(@HeribertoMon) reportó
@williamgonzz @izzi_mx No lo sé pero sin duda el peor en telefonía celular SI es @ATTMx
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Miguel Angel Miranda
(@mamiranda_79) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx alguien que pueda atender mi solicitud, no me dan respuesta. Tengo dos hrs sin telefonía internet o cable y en el call Center solo dicen que espere...