izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Cozumeleño, Cozumel, Estado de Quintana Roo 11/26/2025 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

  • Lorreinn Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @ayudaizzi @Profeco desde el 25 de septiembre llame para cancelar mi servicio porque me mudaba de ciudad, 2 meses después siguen cobrándome y yo tengo ya 4 números de reporte para el área de quejas que no ha resuelto nada

  • Pascaldzdr Pascal Díaz Durán (@Pascaldzdr) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    P.S me contactan de @izzi_mx para que atiendan mi problema técnico y de @Telcel su gran solución es que bloquee los números de los que me marcan. Me resisto a decir: es que estamos en #México, pero la voz en mi cabeza lo dice

  • Lorreinn Lorreinn (@Lorreinn) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @Profeco necesito ayuda y asesoría, llevo desde Septiembre Cancelando @izzi y llevo más de 5 reportes con @ayudaizzi y siguen sin cancelar me piden viajar a otra ciudad para hacerlo!!!

  • Kanortz Kanortz (@Kanortz) reportó desde Cozumeleño, Estado de Quintana Roo

    @izzi_mx ¿Ahora cuáles serán tus razones? ¿Habrá descuento por tal mal servicio? ¿Seguirán negando la oportunidad de atención al cliente con esa grabación que bloquea cualquier intento de? 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FdoRevan Fernando Adame (@FdoRevan) reportó

    @izzi_mx He estado batallando con su servicio. No pude atener una videollamada con un cliente por su internet malísimo

  • JJMGsis Jonathan Monsalve (@JJMGsis) reportó

    @izzi_mx su ayuda en linea no soluciona nada, desconectar y conectar el router evidentemente no es una solución a la 10 vez que les consulto. ¿Y no estan respondiendo pueden responder? @AtencionProfeco @Profeco

  • me_gina19 Gina (@me_gina19) reportó

    Sin internet en la casa. @izzi_mx si nos rebajaran la factura por las horas que nos dejas sin servicio....

  • moyamaker Jonathan Moya (@moyamaker) reportó

    @ayudaizzi ya me esta llegando la velocidad de mi paquete de internet, pero tarda en cargar las paginas y ahí aplicaciones que no se pueden conectar y en otras tengo un pin altísimo, ahora qué pasa?

  • LAURA_35 LAURA (@LAURA_35) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    A las 11:00 a.m. estaba viendo una serie,De brutas nada, se llama, apenas empezaba la segunda temporada y que llega el pendejete del @izzi_mx a cagarla... Según había falla donde vivo, pero se arregló, a la 1:35 p.m. se quedó de ver con sus compañeros, se larga y ¡ya no regresa!

  • ascarioner Angel Elias (@ascarioner) reportó

    @ayudaizzi Izzi es un asco!!

  • ro_osy_rose ro_osy (@ro_osy_rose) reportó

    Apenas iba a hacer prueba de stream para saber si podría transmitir en estos días de descanso, pero pues seguiré sin hacer streams hasta que Izzi se digne en dar buen servicio

  • Alex2002_ca Alex (@Alex2002_ca) reportó

    @ayudaizzi Sinceramente yo estaba con ustedes pero su servicio es muy malo en todos los sentidos, por eso me cambie a @totalplaymx su servicio es mucho mejor, y cuando su servicio falla lo resuelven muy rápido.

  • LaloVela27 εduardo Ѵela (@LaloVela27) reportó

    Otro mes más con falla de internet @ayudaizzi @izzi_mx ¿Alguien más en Col. Piedad Narvarte?

  • Dagoth_ Naye (@Dagoth_) reportó

    @mirandaibanez No, solo cambiaron el número de cuenta pero sigo con Axtel, lo que sí dijeron es que era un problema del cambio que están haciendo a Izzi y me dejaron más velocidad. 😌