¿Está izzi con problemas o cortes en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Pachuca de Soto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo 08/28/2025 15:35

agosto 28: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Televisíon (6%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pachuca de Soto y lugares cercanos:

BiutiFull (@BiutyFool) reportó hace 40 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@SimpsonitoMX Seguro es un servidor de @izzi_mx NADIE PINCHES PERRAS PUTAS BITES!!!
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace un minuto desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
Camacho (@RCAMACHO53) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias
TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 10 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi @izzi_mx necesito su ayuda!!! Hay una falla y no tengo Internet
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 16 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@izzi_mx tienes tiempo de respuesta a alguna falla no tengo Wifi
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
Gris Rangel (@griseldarangelg) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenas noches tengo problemas conbmi servicio no hay señal de nada
Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
mauricio montero (@omonteroo) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi no tengo Internet!!!!! Ayuda!!!!
Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Es horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....
Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?
SORIANO💫 (@Srta_Sorianoo) reportó hace 31 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Cuando contraté izzi nadie me informó que ahora por retraso de pago (1 día) me cobrarían $85 adicionales a mi renta. @izzi_mx eso está mal, ni siquiera en el contrato dice.
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
isαα ⚡️ 𓃰 (@isaabelaO1) reportó hace 36 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Que onda con el pésimo servicio de @izzi_mx el mal trato que te dan sus trabajadores al no dejarte pasar por que no eres el titular de su servicio!!! Un poco de capacitación por favor!!!
Edel Ramirez (@edelsita2501) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenas tardes, desde hace aproximadamente 3 horas que no hay conexión a internet, teléfono y desde luego televisión. Reporte desde la Colonia Villas de Pachuca, en Pachuca, Hidalgo
ABRIL ATZIRI (@ABRILATZIRI) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenos días ¡No tengo servicio! 😱
Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Que golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx @ayudaizzi Hoy día de instalación y primer día con problemas, más de 5 horas sin servicio 🤬 pero para cobrar hasta por adelantado @Profeco

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edgar Quezada (@QuezadaEdgar) reportó hace 3 minutos
@ayudaizzi Hola, yo no tengo problemas con izzi, si hay inconvenientes como hoy qu enos quedamos como 10 minutos sn servicio, pero yo les dije a las otras personas que estoy bien con ustedes. saludos
Jesus Bolaños (@jbolanosvazquez) reportó hace 7 minutos
@ayudaizzi @izzi_mx me quedé sin internet ya lleva rato va a haber bonificación por esto atento a su respuesta
Armand (@Armand68810489) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx Que sucedió con el servicio en Azcapotzalco?? Llevo una hora o un poco más sin cable ni internet
Luis Domínguez (@luisleds_) reportó hace 16 minutos
@estatua_roja Cambiate de compañía, Izzi es la peor :(
Tanya Alex (@TanyaAlexsan) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi No tengo servicio desde hace mas de 4 horas y en su linea de atención solo cuelgan. PÉSIMO SERVICIO
Tanya Alex (@TanyaAlexsan) reportó hace 19 minutos
@ayudaizzi Ya lo envié, necesito ya solución.
Raúl (@Rulass__) reportó hace 22 minutos
Todo el ****** día sin cable, teléfono ni INTERNET. ****** @izzi_mx @ayudaizzi ya arréglenlo.
Adolfo Castillo (@GargolaAdolfoC) reportó hace 22 minutos
@conejita1989 @izzi_mx Ya estoy harto del servicio tan deficiente de Izzi
wicho ✌️ (@pumas_5_3) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi no tengo internet en Azcapotzalco ayuda!!
Tanya Alex (@TanyaAlexsan) reportó hace 25 minutos
@ayudaizzi Ya se envió necesito ya solución