¿izzi está fallando o caído? in San Juan Ixtayopan, Tláhuac, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Ixtayopan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Ixtayopan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Juan Ixtayopan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Tablas, y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 5 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 13 días |
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Iztapalapa
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hace 14 días | |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 16 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 17 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de San Juan Ixtayopan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Ixtayopan y lugares cercanos:
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Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Mexico City¿A ustedes también se les cayó el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi ? ¿Qué pasa con la señal en Ampliación Tepepan? @amptepepan
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Tuve que marcar y en verdad que pésimo servicio contrate después de 8 años y vuelvo a contratar por necesidad me instalan jueves de ahí ahorita sin servicio o de repente, marco y no detectan el módem que es el módem y me tengo que esperar hasta el Lunes, que digo en mi trabajo??
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Si pero me dan 5 días para atención y estoy haciendo home office, y sin linea telefónica, que le digo a mis jefes que es #pesimoservicioizzi ya tengo reportes y me dicen lo mismo no salen de mantenimiento y que no hay cita de soporte técnico. Son buenos para un su contrato
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi salí de casa a las 3 pm no tenia servicio, voy llegando y sigo sin servicio???? Llevo días diciendo que se va el servicio y no hacen nada
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Jules 🎶 (@juliomorales) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@CambioTotalplay @ayudaizzi Ustedes no tienen servicio en mi ubicación.
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi hola buen día necesito de su ayuda me están diciendo que tengo que asistir a centro de atención solo para deslindar mi correo de la aplicación para un nuevo contrato que me dieron, sabiendo que estamos en semaforo rojo como puede ser posible que hagan esto???
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Sergio (@Mecatepecbipar) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@izzi_mx Terminamos el 2020 y empezamos el 2021 SIN INTERNET , gracias IZZI por tan pésimo servicio, pero que tal para cobrar
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Jules 🎶 (@juliomorales) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOtra vez @ayudaizzi anda fallando, desde anoche el servicio ha Sido muy malo e intermitente
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jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi @AtencionProfeco en verdad ya no se que hacer cada rato se va el servicio y no me ayudan me dejan en linea y días para mandar a gente que al final no hace nada estos son los últimos reportes 196755551416 197686176198 197456456718 197456456817 Son buenos para cobrar.
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Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Radi58 @izzi_mx @ayudaizzi 800 120 5000 Me pasa lo mismo y ahora no tengo señal...
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi llevo desde el jueves reportando se va cada rato el Servicio ayer hable no hicieron reporte porque su sistema estaba reiniciando y no se pudo hacer un reporte y hoy otra vez @Profeco esta pésimo el servicio en zona y siguen si solucionar y en verdad necesitamos ayuda
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Rosky🌼 (@Rosky74742612) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx @ayudaizzi Cuando te programan una cita de reparación desde hace un mes, llegan, tocan la puerta, se anuncian, te apresuras a salir, abres y ohhh sorpresa se van 🤬🤬🤬🤬🤬 lo bueno qué hay cámara afuera haber que excusa ponen grrrrr
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Mario Arenas (@mharenas59) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi son servicio desde hace una hora
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Rosky🌼 (@Rosky74742612) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Lo reporte a su call center y como buenos burócratas la respuesta fue re agendamos su reparación para Febrero 😡😡😡😡 ahh pero el cobro del servicio puntuales .....
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@izzi_mx alguna vez se preocupan por sus clientes porque así como nos hacen firmar por un año el servicio quisiéramos recibirlo 8 días con el servicio, bueno eso dicen pero con 8 días reportando que se va cada rato el servicio y salen sus ejecutivos con cada locura @SCT_mx
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi Estoy llamando desde la mañana y no contestan y sigo sin señal donde puedo marca en verdad no puede ser esto
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@ayudaizzi buenas noches disculpen que esta pasando ya que en mi zona me quedo continuamente sin servicio. Tanto a mis familiares como a mi, tenía que entregar un reporte mañana y desee las 12 am no tengo Internet. Después de 8 años y por necesidad contrate para esto????
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Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ayudaizzi Soy el titular mi número de cuenta ya tiene toda mi información, y se los envié ya. Espero la reanudación de mi servicio.
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@AtencionProfeco @ayudaizzi @Profeco En verdad quisiera presentarla pero no tengo internet y luego piden documentos los cuales no tengo haré todo lo posible pero ayuden a mejorar los servicios si no adiós, de que sirve pagar y te obliguen a un contrato por 12 meses y no atiendan 3 visitas técnicas y sigue la falla
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pauletta Galleta (@paulettonx) reportó@totalplaymx Que pesimo servicio tenia una cita para hoy y nunca llegaron y no me quieren cancelar la orden que asco de empresa y yo que queria cambiar a izzi por ustedes, por lo menos izzi da fecha y llega ese dia
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Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó@izzi_mx una pregunta ustedes dan servicio nada de cable sin Internet
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Óscar Aló's (@OscarAlos2) reportó@NathsdelasNaths @Telmex @izzi_mx Confío en que tengo una solución
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cmart08022012 (@cmart08022012) reportó@ERIFERCA @ayudaizzi @izzi_mx No seas langara… para que te quejas, contrata otro servicio y quítate de problemas… que necesidad de estar buscando notoriedad
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Israel Pool (@IsraelPoolP) reportó@AaronGordillo01 @SSalud_mx Igual que @ayudaizzi un servicio de ******
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Rodrigo (@RockNox_21) reportóNi con Infinitum me había quedado tantas horas sin internet. Ahora espera si mañana llega el técnico de izzi a resolver algo que no pudieron arreglar remotamente. Neta que ****** servicio de 💩
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Marino Alfredo Villa Galván (@MarinoAlfredoV5) reportó@ERIFERCA @ayudaizzi @izzi_mx Eso sí amiga es malo no tenemos otra opción en mi colonia es la una de cable muy mala señal
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marco vargas (@gen845511) reportó@MelissaMats creo que hiciste una MALA eleccion, izzi es un problema, nunca te dan el servicio que contrataste, hasta para cancelar vas tener severos problemas.
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🐯🐺Eddy 🐶🐱 (@EddyT3113Z) reportó@ERIFERCA @ayudaizzi @izzi_mx Ningún servicio de telefonía, cable y Internet en México es bueno hasta telmex es una porquería
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José Antonio (@antonioto_) reportó@allianzmexico De verdad cree Usted que antes de plasmar aquí mi opinión por su pésimo servicio, no hice uso de ese mecanismo que indica? Ve Usted por qué aseguro que su atención al cliente está al nivel de IZZI?