Estado del servicio de izzi en Temixco, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Temixco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 15 días |
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Jiutepec
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Televisíon | hace 29 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Temixco, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:
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Jorge Alvear (@alvearjorge) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx @ayudaizzi una de mis cajas digitales no tiene video. Si enciende pero no sale señal de video de esta. Ya probé con otros aparatos y no es la televisión. Me podrían ayudar? Gracias!
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danny (@danny_corona) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ayudaizzi no tengo servicio de internet , ya te mande dm y no respondes
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Cesar Cabañas (@Cesar_ct) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx Una basura el sistema de pago con tarjeta🤬🤬🤬🤬 @ayudaizzi ... seguir esperando a que rastreen !!! Y poder aplicarlo y restablecer el servicio 🤬🤬🤬
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Oguer Tony Ortega (@ogueroz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@izzi_mx el primer año con izzi me sentí muy cómodo y feliz con el servicio...este segundo año ha sido horrible, el servicio a cliente deja mucho que desear. Siempre eh pagado en tiempo y forma. Es un twitt pidiendo ayuda
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Salvador Mejía Hdz. (@Pachonmejia) reportó desde Cuernavaca, Morelos@CarlaConGa05 @izzi_mx @ayudaizzi Así mero! Empiezan mal su contrato! Aunque en general es bueno el servicio! Saludos
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Cristina Montejo (@macrimoqui) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi algún problema en CP 62180... Lomas de Atzingo, Cuernavaca? No hay señal desde hace rato.
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GabsPon ʚϊɞ (@GabsPon) reportó desde Jiutepec, Morelos@ayudaizzi y de nuevo una porquería el internet!!!!
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Virgo (@V_C_F) reportó desde Cuernavaca, Morelos“Felicidades” @izzi_mx llevo una hora intentando cancelar mi servicio. Primero no contestan en el área de cancelación, luego dicen que no cuentan con folios de cancelación. Sin @nflnetwork no me interesa su servicio. #Abuso #IZZI #Fail
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Mar jmz (@marjmzs) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi no tengo señal en una de las cajas digitales, ya llame al número, mandé WhatsApp y no me contestan, me pueden ayudar por favor
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Maggiə RMtz♡ (@magyelove) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi , no tengo línea de izzi móvil, me podrán ayudar por favor? He tenido algunos problemas.
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jesus guillermo (@jesusgvaldes5) reportó desde Temixco, MorelosPara los que estaban con el pendiente, informo que ya quedó resuelto el problema del rayo de antier que me dejó sin internet y sin TV , gracias @ayudaizzi 😎
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Alfil09 (@Alfil09) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@ayudaizzi @izzi_mx No es mi consulta, es una queja de muy mal humor x su servicio chafa, caro y oligopolico
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César Raúl Landa A. (@CzarLanda) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi necesito información sobre falla de servicio en la parte norte de Cuernavaca. Varios vecinos con su servicio no tenemos conección
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@izzi_mx Ayuda @ayudaizzi dijeron que en máximo 4hrs reestablecian el servicio. Ya llevamos 6 horas y nada.
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karlos montealegre RED.AMLO (@karlosmonteale7) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi @Pablopa57156690 En la unidad habitacional los Sabinos de Temixco Morelos, de la col. Lomas de Cuernavaca código postal: 62584, no tenemos servicio, el no. De teléfono es 7772933912, a nombre de Alicia Delgado Torres. Que está pasando.
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MarAdentro® FT (@MarAdentroFT) reportó desde Cuernavaca, MorelosHola @ayudaizzi no tengo señal de video ni internet, podríamos checar eso !!?
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Juancca Contreras (@JuanccaC) reportó desde Temixco, Morelos@ayudaizzi no cuento con servicio desde el día de ayer lo reporte a su chat, a sus mensajes, por llamada y no tengo repuesta. Pésima atención
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Casas y Casas Cuernavaca (@cuernavacasasg) reportó desde Jiutepec, MorelosSin servicio de #izzi en #morelos
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Jhonatan Godoy (@jhonatanig) reportó desde Cuernavaca, Morelos@ayudaizzi estaba haciendo contratación y se cortó la llamada... alguna solución?
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Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara poder cancelar la cuenta izzi de mi papá tenía que hacerlo en sucursal en Cuernavaca, hoy vine sólo hacer el trámite (por decencia) y no puedo cancelar por un adeudo de un muerto!!! Traje acta de defunción, pero tengo q pagar! @izzi_mx @ayudaizzi lista para ir a @Profeco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nani (@jefapanki13) reportó@izzi_mx necesito cancelar un servicio y en la linea no responden, estoy intentando desde la mañana. Hoy tengo que cancelarlo por favor
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Aziz (@azizyil21476632) reportóEstamos en 2026 y llevo 3 días sin internet. Su servicio es pésimo. En cuanto pueda, voy a empezar a usar Izzi. #telmex #mexico #tampico
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@danielcorher @izzi_mx @danielcorher No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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Rubén Cruz (@ruben2335) reportó@EChivolis @izzi_mx @totalplaymx Al contratarlo tienes la opción de decir que no quieres internet simétrico y no hay problema.
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SCR (@chagocantu) reportó@izzi_mx muy decepcionado de su soporte técnico, mi módem presentó falla, no enciende y ya van dos días y contando que no me pueden generar una visita técnica
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Enrique Díaz (@Raramuri_Tenek) reportó@izzi_mx Por eso nadie contesta en la línea de soporte desde hace horas? Andan todos entregando el premio?
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Rafa Jiménez (@RafaJim68380911) reportó@ayudaizzi cuánto tiempo tomará que regrese el servicio ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@karygallardo @ayudaizzi @karygallardo Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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UnOaxaqueñoEnElMundo (@En_flaporelmund) reportó@izzi_mx ya llevamos más de 12 horas sin wifi por favor atiendan el problema! En la ciudad de Oaxaca de Juárez! Colonia Cuauhtémoc URGE!!!!!!! #Oaxaca #izzi
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puas007 (@puas007) reportóPésimo servicio de @izzi_mx , para venderme el servicio no tuvieron problemas, y para atender un fallo técnico me salen con que no hay técnico en zona