¿Está izzi con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tecámac |
Internet | |
| Tizayuca |
Internet | |
| Temascalapa |
Internet | |
| Cuautitlán |
Internet | |
| Tecámac |
Internet | |
| Tultepec |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Haidee García Rivas
(@Hada20Hada) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ayudaizzi De verdad es desesperante la atención a cliente. Espero me puedan ayudar por este medio. Ya son aprox 6 hrs sin servicio de internet 🤯
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ALI VEG
(@GARALIN) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
@ayudaizzi hola buenas tardes amigos de izzi, Ud me pueden ayudar por este medio, necesito cancelar mi servicio, mi nombre es Alin Vega García número de cta, 21731154, estoy marcando al 800 120 5000 y no me puedo comunicar, por favor, mil gracias
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Hector Ponce
(@HPonce24) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi ya reinicie mi módem hoy 4 veces y mi servicio sigue fallando. Alguna solución además de reiniciar mi módem una vez más?
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco
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1$¨r@3L
(@kaeri2005) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi izzi qué pasa con su servicio esta semana muy malo mi número de servicio es 55557726
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Haidee García Rivas
(@Hada20Hada) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco más de 5 horas de fallas en el servicio y nadie responde a los teléfonos de atención. Como puedo levantar el reporte de su demora.!?
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi Me pedían 50 pesos de co ro por el cambio pero no me aseguran que no me den un reutilizado
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Manuel Martínez
(@_ManuelMtz_) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi Pésimo servicio, se va el Internet y tarda horas en regresar. Y cuando hay, llega muy baja velocidad. Dónde están los 100 megas que contraté? @izzi_mx #izzi
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OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MundoGodinez O el internet de @izzi_mx o la señal de @ATTMx... jajajajaja
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J. Manuel G
(@immanuelgrz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
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Haidee García Rivas
(@Hada20Hada) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi qué pasa con la demora en el servicio en el área de Teotihuacán, además nadie contesta en al tel de atención a clientes. Es demasiado, más de 5 horas en atender las fallas técnicas. @Profeco #URGENTE
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daniel ortega gomez
(@danog_0271) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi pésimo su servicio, no tengo señal...
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco podrían ayudarme ya que @ayudaizzi @izzi_mx me dio un numero reciclado y me marcan diario preguntando por una persona que no conozco y ya me fastidie me cobran 50 pesos por un cambio que no me aseguran sea nuevo numero
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi Todo el día sin señal no arreglan nada pero eso si para cobrar son buenos
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi quiero dar de baja un servicio y en ningún canal contestan y sus módulos de atención a cliente están cerrados como puedo hacerle
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Next Quiroz
(@itzcoatlzin) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@ayudaizzi me pueden apoyar toda la noche sin servicio de Internet, no lo puedo creer
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1$¨r@3L
(@kaeri2005) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi qué onda con mi servicio izzi esta del nabo toda la semana fallando y hoy no tengo servicio
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@izzi_mx Llevo horas tratando de arreglar su señal ya van mas de 12 horas sin señal
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renata Viegas
(@Renatavb28) reportó
@Jonatan_Lopez @Telmex @izzi_mx Ya pasaron las 48 horas que fue el tiempo máximo que dieron para solucionar el problema y nada! A ver hasta cuándo! 2/2
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StreamerBans
(@StreamBan) reportó
@izzi_mx chingas a tu madre. Pésimo servicio.
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Jörg
(@jorgt1966) reportó
@ayudaizzi me pueden decir qué pasa con mi servicio en Atizapán?
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Víctor Bombella
(@VictorBombella) reportó
@ayudaizzi Necesito cancelar mi servicio con ustedes y mágicamente en Whatsapp dejaron de contestarme y por teléfono no contestan. Me ayudas o me tengo que esperar hasta que ustedes quieran dejar de cobrarme?
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De Equis
(@NetflixIdiotiza) reportó
@izzi_mx No inventen. Casi un mes para instalar???? Eso me hubieran dicho antes de pagar. Yo necesito el servicio yaaaa! @ayudaizzi 😠😠😠
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Miguel
(@supermikelopez) reportó
@izzi_mx que pasa con su señal? No hay tv, internet ni teléfono, México Nuevo, Atizapán de Zaragoza Estado de México Necesitamos trabajar, no hay respuesta de su centro de servicio, solo una grabación dice "hemos detectado problemas en su zona" y? Tiempo de solución al problema?
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BryanArmas
(@BryanArmas19) reportó
@Karlaely @izzi_mx @ayudaizzi Primero tienes que hablar a su número opción 4-3-1 esperar mucho para que te den un folio, los aparatos y pagar en mi caso un saldo de $132, sin dejar de lado que me dejaron sin servicio 2 meses a pesar de que pague a tiempo
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Daniel a veces.
(@Daniel_Acvs) reportó
@ayudaizzi @soporteizzi de nuevo tengo problemas con el internet, lo necesito para trabajar
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Cecilia Salazar
(@ardillacecilia) reportó
@ayudaizzi Pues me tienen esperando dos días a su técnico, para cambiar un módem por un plan que ustedes me hicieron cambiar para cancelar un servicio, espero que la comisión que le dieron a la chica de servicio a clientes mínimo sea buena para que valga la pena aguantar su pésima atención
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AJ Miranda
(@AJMiran55403462) reportó
@ayudaizzi buenas tardes, hice una solicitud para cambio de domicilio, quedaron de dar respuesta el día de hoy, ya llamé en varias ocasiones sin obtener respuesta sobre el estatus de mi solicitud, me podrían ayudar a cancelar el contrato? Ya tengo 2 semanas sin el servicio