Estado del servicio de izzi en Tizayuca, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- izzi genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tizayuca, incluyendo 0 reportes directos.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tizayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Sergio (@ch3k00) reportó desde Zumpango, México@ayudaizzi Sea este el medio para solicitarles cobertura en la zona del C.P. 55600. Por favor, urge.
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Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, MéxicoTengo una semana sin servicios, por supuesto el pago sera exigible aun sin servicio por parte de ustedes.. urgente!!! Quiza sea una oportunidad de cambio 👉 @ayudaizzi @izzi_mx
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó desde Tecámac, México@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi izzi qué pasa con su servicio esta semana muy malo mi número de servicio es 55557726
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ALI VEG (@GARALIN) reportó desde Jaltenco, México@ayudaizzi hola buenas tardes amigos de izzi, Ud me pueden ayudar por este medio, necesito cancelar mi servicio, mi nombre es Alin Vega García número de cta, 21731154, estoy marcando al 800 120 5000 y no me puedo comunicar, por favor, mil gracias
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Paulino Rubio Del An (@paulinoADR) reportó desde Tecámac, México@j3ssin3nita @izzi_mx Viy a checar, sino se me da solución me cambio 😄
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Seguridad Integral (@Denunciawe55674) reportó desde Tecámac, México@CondusefMX @ayudaizzi #izzinocumple es un problema su personal no cumple hacen citas y si les reclamas te las cancelan son prepotentes por ser prepago tienen un monopolio y si les haces ver sus fallas simple no te dan el servicio, ya esta pagado y manejan a su antojo las citas
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Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio":"
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Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó desde Tultepec, México@itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSolicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco
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ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde San Martín de las Pirámides, México@ayudaizzi He enviado la información correspondiente Esperando contar con su apoyo
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Hector Ponce (@HPonce24) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi ya reinicie mi módem hoy 4 veces y mi servicio sigue fallando. Alguna solución además de reiniciar mi módem una vez más?
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Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio"&■
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bubu-66 (@bubu661) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi buenas tardes mi no tengo servicio Internet me urge mi contrato27209801 mi numero 5588569305. Calle provincia de Allende #36 cp55773 municipio de tecamac edo de mex
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@AtencionProfeco @Profeco podrían ayudarme ya que @ayudaizzi @izzi_mx me dio un numero reciclado y me marcan diario preguntando por una persona que no conozco y ya me fastidie me cobran 50 pesos por un cambio que no me aseguran sea nuevo numero
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Omnilife SEYTÚ México (@OmnilifeTecamac) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi puedo reportar mi servicio con ustedes?
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Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio"'m
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSolicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco
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ElOmy (@Omymomar) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi me podrían ayudar tengo problemas con el servicio de video
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?
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Rodrigo Vidal (@Rodvit) reportó@izzi_mx patético y falta de guebs técnico miente para no acudir a mi cita yo en la puerta como novia Son una basura izzi @Profeco
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Leonardo Barron (@LeonardoB49706) reportó@izzi_mx Cruz azul no tiene competencia Los cremas ni en la concacaf pueden, son herencias de intereses y privilegios mal entendidos.
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Roberto Carlos Martinez Gonzalez (@RobertDiMateo45) reportó@GioCarriche @izzi_mx @Profeco Y lo peor... si los tecnicos van, te cobran la visita...
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Ramiro Ibarra (@RamiroIbarra) reportó@totalplaymx Hoy hace un momento fueron a cortar el servicio de el vecino de casa de mis hijos y cortaron el servicio de IZZI de mis hijos. O fue descaradamente intencional???? Fue en Escobedo NL, Colonia Rincon de las Encinas. Hay video lo subiré!!!!!
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : señores, ya estoy harta de este servicio pésimo que tienen ya se me fue la señal izzi son buenos para cobrar por eso cambié de otro Internet para que me diera servicio ustedes hay un problema siempre en ese servicio pésimo servicio ya me daría ganas de no pagarles
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Alfonso Mendieta Pacheco (@almp73) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ayudaizzi Quedo en espera
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Arman Moro (@armand_mo) reportó@izzi_mx Tenemos 2hrs sin servicio de internet en Portales de Lincoln, García NL. Que carajos vamos a ver.
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ayudaizzi : estoy harta estoy harta de que diario se vaya a cada rato el Internet o sea vamos a pagar porque debemos algo es un pésimo servicio que cada rato se vaya el Internet a la hora que se le dé la gana
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Margarita Mena Romero (@Magy300384) reportó@izzi_mx Contrae mi servicio el día miércoles 8 de abril, lo instalaron rapidizzimo y a la hora falló. Hice todo el protocolo para reportarlo, llamé a soporte, muchas pruebas entre conectar, desconectar el aparato. Es 10 de abril y sigo sin el servicio