Estado del servicio de izzi en Tizayuca, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de izzi cerca de Tizayuca, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi cada que su servicio es lento la solución es reiniciar, al hacer el reinicio mi servicio se interrumpe, que pasa!!!

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  Paulino Rubio Del An (@paulinoADR) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @j3ssin3nita @izzi_mx Yo creo que si me ando cambiando jaja.. @j3ssin3nita... Pero ya me brindaron una solución. Espero y quede

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  Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó hace 7 minutos desde Teotihuacán, México

  @ayudaizzi De verdad es desesperante la atención a cliente. Espero me puedan ayudar por este medio. Ya son aprox 6 hrs sin servicio de internet 🤯

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  trav de closet (@travedomex) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @ayudaizzi Todo el día sin señal no arreglan nada pero eso si para cobrar son buenos

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  Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio".,.,.,.,.

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  ALI VEG (@GARALIN) reportó hace 19 minutos desde Jaltenco, México

  @ayudaizzi hola buenas tardes amigos de izzi, Ud me pueden ayudar por este medio, necesito cancelar mi servicio, mi nombre es Alin Vega García número de cta, 21731154, estoy marcando al 800 120 5000 y no me puedo comunicar, por favor, mil gracias

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  daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó hace 20 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @ayudaizzi que mala señal tienen de Azteca uno, y así llevan varios días si siguen así voy a cancelar mi cuenta con ustedes!!

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 23 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @ayudaizzi He enviado la información correspondiente Esperando contar con su apoyo

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  Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio""x

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  Pepe 57 (@Alva_1957) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, México

  @izzi_mx no tengo señal, que pasa!!!

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  René García (@lrggmas) reportó hace 36 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco

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  Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio"d.

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  Aima Ril Lucer (@BarelyInsane) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, México

  @itzk1987 @izzi_mx @AXTEL Tan malo el pinto como el colorado.

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  daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, México

  @ayudaizzi pésimo su servicio, no tengo señal...

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  Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  Llamé a @ayudaizzi por dos cosas, la primera era para que ajusten mi factura y me cobren bien y eso ya quedó pero solucionarme un problema con el teléfono dicen que puede tardar hasta 72 horas. No mamen!!!

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  Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio".....

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  Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó hace 53 minutos desde Teotihuacán, México

  @izzi_mx @ayudaizzi @Profeco más de 5 horas de fallas en el servicio y nadie responde a los teléfonos de atención. Como puedo levantar el reporte de su demora.!?

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  Donkdoc 🐴🇲🇽 (@MVZOmarPrado) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi apesta #izziapesta Y eso que no lo tengo contratado, pobres de aquellos a los que les brinda su "servicio"'m

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   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 55 minutos desde Teotihuacán, México

  Tengo una semana sin servicios, por supuesto el pago sera exigible aun sin servicio por parte de ustedes.. urgente!!! Quiza sea una oportunidad de cambio 👉 @ayudaizzi @izzi_mx

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  daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó hace 58 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Que mala señal de izzi, si siguen así tendré que cambiar de compañía de cable...

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 58 segundos

  @ayudaizzi : ya estoy harta de este servicio pésimo diario se va qué bueno que tengo otro servicio de Internet. Gracias por su compañía. Ya estoy harta de que diario me quitan el servicio uno paga

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx llevó 6 horas sin internet, cuando lo van arreglar? No es posible tanto tiempo sin el servicio .

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx buscando seriamente si hay cobertura en mi zona @infinitum es más tiempo el que estoy desconectado que lo que menda servicio,4 días y avanzando sin el mismo, ustedes en cuanto tiempo dan repuesta a una falla?

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  Osvaldo Solórzano (@osviilayu) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx ****** Internet de ******, 2 perros dias sin servicio

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi : qué decepción de ustedes pésimo servicio y uno que paga como televisión e Internet. Qué decepción.

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  SAMUEL CALDERON (@Samuelcc100) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx "Hola @ayudaizzi / @izzimx, mi número de cuenta 4163859 Llevo más de 48 horas sin servicio y los reportes telefónicos no me dan solución. Exijo el restablecimiento inmediato y la bonificación del 20%. Quedo a la espera de la visita técnica hoy mismo. #PésimoServicioIzzi"

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  Eduardo Fernandez (@Lalo_Fer77) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi deja de llamarme desde las 7 de la mañana 😡 y todo el maldito día llamadas para ofrecer líneas, si la quisiera ya te la hubiera pedido, ayuda @Profeco

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi : estoy harta estoy harta de que diario se vaya a cada rato el Internet o sea vamos a pagar porque debemos algo es un pésimo servicio que cada rato se vaya el Internet a la hora que se le dé la gana

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @TorresbetoAt @izzi_mx @TorresbetoAt Sé lo importante que es tu internet y te ofrezco una disculpa por el tiempo de espera. Estamos dedicados a solucionar tu reporte cuanto antes para que recuperes tu navegación normal. Mi compromiso es que tu servicio quede listo muy pronto. Miriam C.

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  Antonio 🇮🇱 (@jose_anhm) reportó hace 14 minutos

  Quiero reportar fallas en mi servicio de Internet y pésima atención por parte de @izzi_mx debido a que en esta semana ya son 2 ocasiones que no tengo servicio por más de 8 horas y la única respuesta que tengo es "No le puedo dar un estimado de tiempo" @AtencionProfeco Ayuda