¿Está izzi con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay
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Antonio
(@ANTONIO_yDIEZ) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@RaulGtzNR Tratando de ser objetivo, el imprudente fue el conductor de IZZI transita a exceso de velocidad, cambia de carril innecesariamente pegándose mucho al motociclista y el camino al frente estaba libre.
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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Seguridad Integral
(@Denunciawe55674) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@CondusefMX @ayudaizzi #izzinocumple es un problema su personal no cumple hacen citas y si les reclamas te las cancelan son prepotentes por ser prepago tienen un monopolio y si les haces ver sus fallas simple no te dan el servicio, ya esta pagado y manejan a su antojo las citas
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Murdoc Abnormal
(@MurdocAbnormal) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@izzi_mx nada más quiero saber cuál es el tiempo de respuesta con el inconveniente de mi domicilio, no podemos estar sin internet
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Seguridad Integral
(@Denunciawe55674) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi #izzinocumple @CondusefMX Sus empleados molestos cancen mueven y generan desconfianza manejan perfecto monopolio en ciertos fraccionamientos no permitiendo la entrada de otros prestadores del mismo servicio al ser los únicos se dan el lujo de menospreciar al usuario
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Nahhh ti tanto, lo tengo en mi casa y tampoco es de presumir su servicio
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Isra Campos 🇲🇽
(@leztak) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi requiero de su apoyo a fin de mes con ajuste mensual a mi servicio por caída del mismo el cual fue de 2 Hrs, de igual manera un reporte a mi correo problema causa y solución. Reportes IZZI Folio: 1122492212721 Fecha: 09 Ene 2022 - 14:04 Asesor Karina Castro
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ELIIZABETTHA HERRERA
(@YSSEYK) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@ayudaizzi no manchen neta otra vez con sus problemas, y mis clases??? Ya hagan algo a cada rato sucede lo mismo
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi cada que su servicio es lento la solución es reiniciar, al hacer el reinicio mi servicio se interrumpe, que pasa!!!
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Sergio
(@ch3k00) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ayudaizzi Sea este el medio para solicitarles cobertura en la zona del C.P. 55600. Por favor, urge.
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Alan Alcalá
(@alcavel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@izzi_mx ya van tres días seguidos que no tenemos servicio en #RealDelCid #Tecamac
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi el servicio de internet en mi casa está fallando, me pueden ayudar?
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Israel Tejeda
(@isrtejeda) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi ahora el pretexto es que todo el día han estado en mantenimiento@&$@ no chinguen mientras uno din teléfono ni internet
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bubu-66
(@bubu661) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi buenas tardes mi no tengo servicio Internet me urge mi contrato27209801 mi numero 5588569305. Calle provincia de Allende #36 cp55773 municipio de tecamac edo de mex
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ejido Santa Ana, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi porque después de un año sigo sin linea telefónica hablo y cuelgan y aparte me quitaron el canal 6 exijo respuesta pago puntual que pasa????
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bubu-66
(@bubu661) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi mi Internet me falla muncho y no me están dando la velocidad acordada ya hace como un mes vino un técnico y se llevo una orden para hacer una derivación q ese era el problema mi numero de contrato 32933252 Tecámac provensal del bosque provincia de, allende
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Pepe 57
(@Alva_1957) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@izzi_mx no tengo señal, que pasa!!!
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Omnilife SEYTÚ México
(@OmnilifeTecamac) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ayudaizzi puedo reportar mi servicio con ustedes?
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Elizabeth Huichan.
(@LilithSabath) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi que mal servicio de atención al cliente, llevan más de 5 horas realizando disque mantenimiento en mi zona, les manda uno mensaje y no contestan ni dan solución, ¿a qué hora van a restituir el servicio? O ya de plano hasta mañana
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Andrés
(@SergioA27422436) reportó
@catpow3r @badponie En mi caso, cambié de Izzi a total play debido a que estaba pagando 20 megas y solo me llegaban 5 o 6 por lan. Actualmente con total play pago 100 pero sí e visto momentos en donde baja a 60 y regularmente anda en 90
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Monse Díaz❤️
(@moondiazz) reportó
Qué onda lo tardado que es el servicio de @izzi_mx en universidad @ayudaizzi que pena que esté pensando en cancelar por el tiempo tan largo que se tardan atender a sus clientes llevo más de una hora!!
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L O R E N A🌻
(@lorenavaleroo) reportó
Si pudiera regresar el tiempo, regresaría al día que @luisvalerooo escribió mi celular como contacto de confianza cuando contrató su wifi de izzi y le quitaría la pluma de la mano. Me marcan 12 veces al día🙃
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joel_garcia
(@jogape71) reportó
@mariaLch16 @izzi_mx Fíjate que a mi me tuvieron un mes sin servicio pero si me lo cobraron completo y para dar el servicio tuve que pagar. ¡Transas!
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Chavito bien de toda la vida
(@jullsgrajales) reportó
Qué pasó @izzi_mx siempre cobrando antes de tiempo y con problemas todo el tiempo
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Soy el viento
(@Pattakin) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx es el peor servicio de internet en México
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Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@izzi_mx No contraten su servicio, yo era cliente de Axtel, unilateralmente decidieron que me cancelarían lo que me daba Axtel. Viola la ley, no lo contraten
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Singledotcom
(@Singledotcom2) reportó
¿Habrá un servicio más ****** que el de @izzi_mx? Y los robots de @ayudaizzi con su ****** respuesta grabada de .."nuestro equipo de soporte técnico está dando mantenimiento en su zona , estamos trabajando para regresar el servicio a la brevedad "
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Jair3M
(@JairMontes) reportó
Que onda @izzi_mx @ayudaizzi 3 horas esperando su visita técnica y ¿su solución fue reprogramar la visita hasta el martes con un reporte de incumplimiento? ¿Que me asegura que si vendrán hasta el martes? Necesito su servicio de internet y no dan un soporte técnico oportuno.
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LuisLebowski
(@LuisLebowski) reportó
@Max202171 @izzi_mx @TotalplayAyuda yo tengo izzi es una porquería quiero cancelar y me dicen que si no desinstalo sus ******* equipos y se los llevó a sus ******* oficinas NO PUEDO CANCELAR cómo si yo hubiera ido a rogarles por el ****** contrato me hubieran dado los equipos para que yo los instalara