Estado del servicio de izzi en Tizayuca, Hidalgo
No detectamos problemas
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izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultepec
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Internet | hace 2 meses |
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Tecámac
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Internet | hace 3 meses |
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Tizayuca
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Internet | hace 5 meses |
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Temascalapa
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Internet | hace 6 meses |
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Tecámac
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Internet | hace 9 meses |
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Tultepec
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Tizayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, México@ayudaizzi De verdad es desesperante la atención a cliente. Espero me puedan ayudar por este medio. Ya son aprox 6 hrs sin servicio de internet 🤯
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi quiero dar de baja un servicio y en ningún canal contestan y sus módulos de atención a cliente están cerrados como puedo hacerle
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@izzi_mx Llevo horas tratando de arreglar su señal ya van mas de 12 horas sin señal
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daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi pésimo su servicio, no tengo señal...
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daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó desde Tultepec, MéxicoIzzi que mal servicio, si cobran a tiempo pero su señal pésima. No tengo señal, no tengo señal...
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
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Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx @ayudaizzi @Profeco más de 5 horas de fallas en el servicio y nadie responde a los teléfonos de atención. Como puedo levantar el reporte de su demora.!?
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Next Quiroz (@itzcoatlzin) reportó desde Melchor Ocampo, México@ayudaizzi me pueden apoyar toda la noche sin servicio de Internet, no lo puedo creer
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSolicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@AtencionProfeco @Profeco podrían ayudarme ya que @ayudaizzi @izzi_mx me dio un numero reciclado y me marcan diario preguntando por una persona que no conozco y ya me fastidie me cobran 50 pesos por un cambio que no me aseguran sea nuevo numero
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OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó desde Tecámac, México@MundoGodinez O el internet de @izzi_mx o la señal de @ATTMx... jajajajaja
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1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi izzi qué pasa con su servicio esta semana muy malo mi número de servicio es 55557726
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSolicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco
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1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi qué onda con mi servicio izzi esta del nabo toda la semana fallando y hoy no tengo servicio
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Manuel Martínez (@_ManuelMtz_) reportó desde Tecámac, México@ayudaizzi Pésimo servicio, se va el Internet y tarda horas en regresar. Y cuando hay, llega muy baja velocidad. Dónde están los 100 megas que contraté? @izzi_mx #izzi
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trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi Me pedían 50 pesos de co ro por el cambio pero no me aseguran que no me den un reutilizado
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Hector Ponce (@HPonce24) reportó desde Tultepec, México@ayudaizzi ya reinicie mi módem hoy 4 veces y mi servicio sigue fallando. Alguna solución además de reiniciar mi módem una vez más?
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ALI VEG (@GARALIN) reportó desde Jaltenco, México@ayudaizzi hola buenas tardes amigos de izzi, Ud me pueden ayudar por este medio, necesito cancelar mi servicio, mi nombre es Alin Vega García número de cta, 21731154, estoy marcando al 800 120 5000 y no me puedo comunicar, por favor, mil gracias
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J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó desde Tecámac, México@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
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Haidee García Rivas (@Hada20Hada) reportó desde Teotihuacán, México@izzi_mx @ayudaizzi qué pasa con la demora en el servicio en el área de Teotihuacán, además nadie contesta en al tel de atención a clientes. Es demasiado, más de 5 horas en atender las fallas técnicas. @Profeco #URGENTE
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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B37031 (@B3T031) reportó@javo118 @ayudaizzi @IFT_MX No, dijeron que ya no contaban con el servicio de homologado de IP, la verdad te recomiendo cambies de compañia si de verdad no te sirve para lo que lo quieres. Yo cambie a la empresa azul con fibra óptica y hasta hoy tengo buen servicio, y recibo mas mb por lo que pagaba antes.
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Oscar Enrique Cervantes González (@KRASO_88) reportóDe favor @ayudaizzi brindeme asesorías con ese pésimo servicio de Internet desde la mañana NO TENGO INTERNET!!!
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K. (@nerakbk) reportóIZZI y OXXO son unas 🐀. Resulta que quiero pagar la mensualidad ($850) y dicen que ahora debo casi $5,000 porque Oxxo solicitó los pagos de 5 meses del año 2020, HACE DOS AÑOS y por qué? Que porque no lo reconoce. Y ese es mi problema? Yo cada mes pago en tiempo y forma.
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K. (@nerakbk) reportóRepito, dos años después quieren cobrarme lo que ya pagué en su momento. Obviamente ya tengo cita con profeco pero cuídense de estos tranzas. Todavía que su internet es un asco, te roban. @izzi_mx @Tiendas_OXXO @Profeco
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Claudia Moreno (@Claudia66088249) reportó@izzi_mx haber hasta cuándo dan servicio? desde el 8 de marzo que mandaron al técnico a cambiar los codificadores es tiempo que no me han terminado el servicio y estoy sin señal de vídeo en ambas televisiones.
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K. (@nerakbk) reportóIZZI y OXXO son unas 🐀. Resulta que quiero pagar la mensualidad ($850) y dicen que ahora debo casi $5,000 porque Oxxo solicitó los pagos de 5 meses del año 2020, HACE DOS AÑOS y por qué? Que porque no lo reconoce. Y ese es mi problema? Yo cada mes pago en tiempo y forma.
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Ivan Gutiérrez (@IvanGtz86) reportóUna pena @izzi_mx , apenas ayer contraté sus servicios porque supuestamente eran mejores que @Megacable y ayer mismo empezo a fallar, no me dan respuesta y según pueden venir hasta el día 15, creo estoy en todo mi derecho de cancelar mi contrato cierto?@Profeco
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Jesus (@JesusVicoG) reportóQué onda con el servicio @ayudaizzi ?! Se fue todo (cable, teléfono e internet) desde hace una hora y nada. Cómo es posible que todo lo pagado sea para esto?
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Chuky (@Chuky59852094) reportó@izzi_mx no le contraten es una ****** su servicio
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JOSE M.P.G. (@filibustero8) reportóNo cabe duda que el servicio de internet en nuestro país está para llorar. Por un lado @TELMEXSoluciona te deja sin servicio y sin respuesta. Intentas cambiarte con @ayudaizzi y pues tampoco quieren. A ver ahora con @totalplaymx