¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Jorge Ávila
(@JorArAviGo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Mi servicio de @izzi_mx está fallando, llevo un par de horas reportando y no me contestan ni en @ayudaizzi
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Yo no fuí fué tete
(@rilm4475) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@espnsutcliffe oye Jhon, tu que eres súper decente, puedes comentarme porque ESPN no transmitió en México (al menos no en izzi) al Porto? Y al parecer tampoco la próxima jornada lo van a transmitir. Ayuda porfa, me gustaría saber que pasa.
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @charlesjbd Si solo que cuando requieres soporte se hacen weyes y no te pelan, me siento como si estuviera en el año 2000 con 1mega de velocidad
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @venegasnavarret Está super lento mi internet desde ayer, a lo máximo llega a 2megas cuando reinicio el módem
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ClaZeTo 🇲🇽
(@clazeto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes!! Quisiera saber si hay algún problema aquí en @BJAlcaldia ya que he tenido varios cortes y caídas de Internet. Gracias!
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Centli Allan Garcés Buendia
(@centli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
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Manuel Roa
(@Manueroa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco hace un día no tenemos servicio de internet, nos está afectando mucho por las clases on line ¿que podemos hace? ¿Puedo cancelar sin que me penalicen ?
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FERNANDO
(@RHDZF1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra ves @izzi_mx en menos de un mes siguen las fallas pero para cobrar esta muy buenos y nisiquiera te descuentan los días sin servicio qpm.
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @pxndxmusic Ese es un grupo y así es la publicidad no sean pendejos, mejor atiendanos a los que requerimos soporte técnico
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Lukela W.O. 🦊
(@lukelitaWO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevamos poco más de ocho horas sin internet. Ya reporté la falla, también los vecinos. Los de @izzi_mx dicen que ya están reparando. ¿Cuántas horas más serán necesarias, @ayudaizzi? Chale.
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CinPek @izzi_mx Pues es a la mala, pero funciona. Mandan a recuperar sus equipos. Eso sí, te van a llamar para pedir que pagues varias veces.
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Armando Oceguera
(@MoscoTexan23) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico Pésimo servicio, llevo dos días sin señal por un error de ustedes y no me dan solución yo creo me cambio a @izzi_mx para ver si ellos pueden atender a sus clientes
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Mrs. Efron ✨
(@xnashelyx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que internet está chido chido? que izzi ya me tiene hasta la pinche madre
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Jorge Retana
(@zyroma) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi no tengo servicio de internet aunque mi módem marca que si; ayuda soy docente y en minutos inicio clases!! Gracias
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Alejandra R R
(@bombon_limon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx que necesito para cancelar mi servicio
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Alejandra R R
(@bombon_limon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx que necesito para cancelar mi servicio ???
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Susana
(@suscanread) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi de nuevo tu servicio está de la 💩x1000 y aún así cobras completo.
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero saber por qué me están cobrando un 10% más de mi servicio??? Nadie contesta su teléfono de atención a clientes, el chat de su página web no responde, @izzi_mx una empresa de telecomunicaciones con la que NO te puedes comunicar!!!!
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Braverman_OUT27 @TigresOficial Yo ya cancele @izzi por mal servicio en TV
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Manuel Roa
(@Manueroa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco no hay respuesta dé restablecimiento del servicio
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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I know.
(@12345_67891011L) reportó
Grande Izzi, fallando de nuevo
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Jose Hernandez
(@Pharma_Mty) reportó
@cynthia_uriastv @ayudaizzi “Detectamos una falla en su servicio, no es necesario que lo reporte” si reportas te dan folio falso y es necesario el folio para que revisen la situación de tu servicio y en su caso no hacen el ajuste de pago. Repórtalo esperando te den folio real
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Científico de Datos ©
(@YoSoy_AlexitoCG) reportó
@izzi_mx @ViX_plus No lo contraten!!! Ya que les pagas te olvidan y no te atienden a cualquier problema. Lo he vivido desde hace 6 días
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Miguelon popochas de la Vega
(@MikyDeLaVega1) reportó
@cynthia_uriastv @ayudaizzi Al parecer está fallando en todos lados vivo al oriente y está malísimo desde anoche va y viene
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ALEX MEDINA BARRON M
(@alexkleinmadden) reportó
@ayudaizzi @profeco diro dicen que estan trabajando en el problema desde el 26 de noviembre 8 de diciembre y aun sin solución realmente les interesa el cliente
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JERC
(@jrcobian87) reportó
@izzi_mx ya parece pelicula de viernes 13 de tantos cortes en su servicio inundado de mensajes de "en tu zona hay corte no es necesario reportarlo" quien me repone los dias sin servicio ya va mas de 2 semanas con intermitencias @Profeco @IFT_MX
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Milagros Pulido
(@MilagrosPulido) reportó
@izzi_mx ya me canse de llamar para que vengan a solucionar el problema y que los del centro de atención sean unos groseros al contestar las llamadas. Espero pronto vengan a solucionar el problema que hicieron
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alehx d'angel
(@alex_dangel) reportó
@ayudaizzi fallando su servicio en este momento totalmente y desde hace días es intermitente, que procede? @profeco @AtencionProfeco
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Frd. Ale
(@Frd_alejandro) reportó
@ayudaizzi No tengo Internet desde la tarde. Ayuda!
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LPal
(@LizbethPBK) reportó
@dyablo87 @ayudaizzi @izzi_mx Yo llevo desde las 12 del día sin servicio, he llamado 4 veces y nada, solo que espere a que se restablezca