¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/06/2026 07:45

marzo 06: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tultepec, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 9 horas
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace 10 horas
Cuauhtémoc	E-mail	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Cristina Vazquez (@crissysbb) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi desde ayer quiero hacer el pago desde la app y no lo procesa, hoy sigue la misma falla… qué hago??? La desinstaló??
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco buenas noches. Me apoyan a qué @izzi_mx @ayudaizzi me den cancelación sin penalización, por favor. Ya les reporte muchas veces fallas en su servicio de internet. Solo me dan pretextos y procesos que no sirven para nada.
Gabby Lecea (@GabbyLecea) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Al parecer se ha caído toda la telefonía tanto de Izzi (tel de casa) como AT&T (celular). Sin embargo el internet si está funcionando. Raro, xq el tel casa es VoIP.
Rich Mena (@RichoMena) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@DONDEIRweb Jardin Balbuena sin servicio de internet y telefonía por parte de @izzi_mx @ayudaizzi
Bagdemagus (@Bagdemagus6) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
IZZI está fallando, que raro casi no pasa 😒😒😒😒😒
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !
Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi Siguen molestando vía telefónica por un supuesto adeudo, el cual se pagó desde hace 1 año. Fue un cobrador a mi casa, nos dio el papel de finiquito y bana del servicio. Cómo se ve quw están comunicados entre ustedes. @AtencionProfeco ayudanos por favor. Gracias
EddySp69 (@Eddy_Spy) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮
Jorge Marin (@jorge_marin_030) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas tardes Necesito su ayuda, no puedo descargar el estado de cuenta de septiembre desde su página porque no aparece Me pueden apoyar por favor?
دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi porque en casa no tenemos servicio de internet ni TV
Fernanda (@licnobia) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@JMRivaPalacio @SantanderMx Algo tenemos en común, Mariano, nada más que aquí asedia @izzi_mx. Vale gorro mientras se pague. Adiós al mal #servicio y no paran de llamar y enviar mensajes. Saludos.
Fernanda (@licnobia) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bombardeo de llamadas y mensajes de @izzi_mx. ¿Ahora sí les importa el #cliente? Pagamos sin fallo durante años a pesar del mal #servicio. Y lo que siempre sucede: contactándonos por todos los #medios. Claro que quienes dan la cara solo hacen su chamba. @Profeco
Kary Vaes (@LaKarys75) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi nuevamente sin servicio!! Segunda vez en menos de una semana! Que les pasa??
MARCOS JASON BOURNE (@MARCOSJMENA) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, ya hice mi pago desde hace casi tres horas y aún no tengo servicio, me pueden ayudar con MD para la reconexión?
Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Me uni a la familia de @izzi_mx haber que tal me va con esto nuevo servicio.
Fernanda (@lafernastark) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi oigan ya basta de su nefasto servicio, amanecí sin internet y ya lo pagué. Sí que son buenos para cobrar, pero su porquería vive cayéndose
Amerik (@lunazulamerica) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi después de 2 horas y media seguimos sin servicio... a que hora dan respuesta, ni hay brigadas trabajando en la zona. FOLIO 1138399786171
Lizzie Novoa (@Lizzike1) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ayudaizzi cómo puedo pagar mi servicio? Me manda a un portal pero al seleccionar la tarjeta no me da opción para cambiarla.
Sandra González (@degolix) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafael diMartin! (@RafaeldiMartin) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx @izzi_mx donde puedo ver sus paquetes? En este punto de la nueva era digital, lo que uno busca es un buen servicio, y si @TELMEXSoluciona ha sido sobrepasado por el número de usuarios, no hay de otra más que cambiar de compañía, basta de monopolios y mal servicio.
Jimena Juárez (@jimenajr20) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi de nuevo sin servicio de internet en Col Del Valle (más de 30 min y no se restablece)
Jimena Juárez (@jimenajr20) reportó hace 9 minutos
@ayudaizzi tengo más de 20 min sin servicio (Col Del Valle). Pueden decirme cuándo se restablecerá por favor.
ADP (@Patushina) reportó hace 12 minutos
@ayudaizzi el peor servicio de internet es el de Izzy,sin duda. Cada 5 meses me quedo sin señal,la primera julio21, la segunda Dic21 y la última hoy May22,cada vez con visita de técnico,mi trabajo es remoto en casa y gracias a uds estoy con mil pendientes,vienen hasta mañana 😡😡
v (@elVicOrtiz) reportó hace 16 minutos
@ayudaizzi Son lo peor. Horrible y nefasto servicio al cliente. @totalplaymx la vida
Miztli Gutierrez (@mitzgu1822) reportó hace 17 minutos
@eld10sm @izzi_mx @eld10sm ¡Hola! Yo te puedo ayudar a contratar infinitum ya que contamos con el mejor servicio de internet y si te cambias ahora mismo no pagaras gastos de instalación. Solo envíame por DM un número telefónico.
Sugar 🔥 (@saul_esm) reportó hace 17 minutos
@ayudaizzi no tengo Internet desde hace 2 horas. Ayuda.
Ale89 (@ale8924) reportó hace 20 minutos
@ayudaizzi No me interesa su servicio es el peor lo que haré es cancelar de inmediato , muchos seguimos trabajando desde casa.
RBK GOMEZ (@REBECAGOMEZ_VOZ) reportó hace 23 minutos
@AlanFernandoV @izzi_mx @totalplaymx Para que no te sientes tan mal… he tenido ambos y son igual de malos. En donde vivo, los 2 se cuelgan del poste de #infinitum. Contraté fibra óptica y no hubo manera de que la conectaran así x lo anterior. Hasta que venza mi contrato lo cambiaré.
VictorContreras26 (@VicContreras26) reportó hace 23 minutos
@Dra_SazMD @izzi_mx Desde cuándo doc hubiera hecho el cambio Telmex está bajando mucho en calidad y servicio