¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Rosa I. Espinosa
(@RosaIEspinosa1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx qué onda con tu servicio, llevo 3 días sin internet y dices q no hay pata cuando? Y mi homme oficce ?? Como lo hago ?
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E ivan
(@eivantorres) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx verdadera porquería de servicio, llevo 18 llamadas y nadie quiere atenderme, me hicieron salir de casa para venir a un centro de atención
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Gabriela Alegría M. 🦖
(@Gabii_Alegria) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi hice mi pago hace más de tres horas y aún no me reestablecen mi servicio 🙄🙄🙄🙄
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@izzi_mx Llevo horas tratando de arreglar su señal ya van mas de 12 horas sin señal
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Daniel León
(@danbolan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄
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E ivan
(@eivantorres) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi me dejaron sin celular y no tienen teléfonos de ayuda, te dejan en línea hasta 30 minutos, nadie sabe quien atiende los problemas de línea celular que porquería de servicio
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Jose Luis
(@joluerr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito pagar mi servicio de internet a través de la aplicación Bancomer y me pide la referencia no la tengo. Me apoyan por favor mi número de cuenta es 30458116
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Gabriela Alegría M. 🦖
(@Gabii_Alegria) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@disitodeoro @Mr_Gio_Rotman @izzi_mx Confirmo! Más de 12 horas sin servicio 🙄
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Buenas noches quiero pagar mi servicio de internet desde la aplicación de Bancomer y me piden el número de referencia y no lo tengo. Me lo pueden proporcionar mi número de.cuenta es 30418516
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Yussel Acosta ✈ Sobrecargo Yuss
(@YusselAcosta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@izzi_mx No puedo me han tenido todo el día sin señal ni Internet 😒😒😒😒
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Max Maciel
(@maxmacter) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, tengo 36 horas sin servicio de Internet, supuestamente porque detectaron un problema de clonación con mi módem. El caso es que si tengo Televisión y Teléfono. Ya tengo un folio y me llamaron, pero no resolvieron. Necesito escalarlo al área técnica.
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco @ayudaizzi Lo haré, no es justo que uno pague tanto por un servicio miserable
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Piolo Juvera
(@PioloJuvera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@pepinoxansiedad @izzi_mx Buscate otra compañia. Es una porqueria @izzi_mx no hay dia que no falle el internet 😒
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Fer Juarez
(@dickitzae) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx nefasto el servicio de atención en línea y mas en esta épocas cuando evitamos ir al centro de atención.
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Ro Chávez
(@rochavezwp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Contrate en @ayudaizzi y escriben mal la dirección mandando la instalación a Tijuana. ¿Qué pasa? Porque todo mundo hace mal su trabajo.
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Israel Millan
(@imlbeta) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@carza0094 @TotalPlay_Serv1 @ayudaizzi No me digas eso entonces la solución está peor
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi Todo el día sin señal no arreglan nada pero eso si para cobrar son buenos
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mike 🦋🇲🇽
(@chikitamiguelk) reportó
De saber que @izzi_mx tiene UN PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE y de INTERNET, NO CONTRATABA NADA!!!! @Profeco quiero modificar mis servicios y solo dan largas vía telefónica @apestanpuntocom
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Daniel Fermoso
(@dfermoso) reportó
@izzi_mx @netflix En serio eso crees? Tengo muchos problemas para conectarme a Netflix @Profeco
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Eliana
(@Eliana45377195) reportó
Desde que contraté el servicio de @totalplaymx no he podido utilizar el internet, el servicio técnico no da seguimiento, me dejan esperando y me cuelgan, aseguran que me llaman en el transcurso del día y no llaman, tal vez sea mejor internet que #izzi
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luis Diaz
(@luisDia05509259) reportó
@ayudaizzi me quede sin internet como hace una hora tendrán tiempo de respuesta a esta incidencia?.
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MayneT
(@ImManuelMA) reportó
@ayudaizzi tienes falla en tu servicio en campeche? De 125 mbs contratados solo tengo 10 megas
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Eliana
(@Eliana45377195) reportó
@totalplaymx Desde que contraté el servicio no he podido utilizar el internet, el servicio técnico no da seguimiento, me dejan esperando y me cuelgan, aseguran que me llaman en el transcurso del día y no llaman, tal vez sea mejor internet que #IZZI
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mario leonardo ortiz
(@marioortiz5) reportó
@vanevielma @totalplaymx Está peor que izzi si en tu zona está saturado hasta un mega de descarga te llegará yo cambiaré a izzi aquí en mi colonia da buen servicio no está saturado pero total play te robara a más no poder
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Aaronsin
(@Aaronsin159) reportó
@ayudaizzi y lo peor es que ni contestan cuando les mando información hijos de la *****
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victor
(@huesos44) reportó
@ayudaizzi @ReForce lo digo como alguien que cambió Telmex a izzi, y ahora espera que con la llegada de total play mejoren. Estarás muy bien un año después empezarás a batallar. Ni Telmex ni izzi les interesa mejorar a sus clientes, te darán mas paquetes si, pero no infraestructura pa soportarlos
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J. Jesús Vergara G
(@jJesus_VG) reportó
@ayudaizzi Mi internet es muy lentoooo y según ya lo habían arreglado dos días funcionó bien.. de ahí a la fecha muy lento....