izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/17/2026 04:40

febrero 17: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 03:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Tultepec, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En vista de que la basura de servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no quieren solucionar nuestro tema con facturación por cancelación de @DishMx nos cambiaremos felizmente a @izzi_mx,siempre que hablamos a @TELMEXSoluciona y pedimos ayuda p aclarar este tema ejecutivos cuelgan

  • MikeParkTwt Solo Mike 😎🌈 (@MikeParkTwt) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @viajeroamargo La pregunta debería ser cuál es menos peor. Creo que Izzi es menos peor. Porque es con cable coaxial. Aunque Total play es mejor porque es con fibra óptica.

  • Georgecm90 Jorge Cardenas (@Georgecm90) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi casi una hora sin servicio de internet, me pueden ayudar a solucionar problema!!!!

  • cesarpug cesar (@cesarpug) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi tengo media hora esperando en el telefono, de servicio a cliente, y nadie atiende

  • Omar_Eddtambien Œ (@Omar_Eddtambien) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ayudaizzi hola necesito ayuda, necesito dar de baja la domiciliación de mi tarjeta de crédito de la cuenta de mi papá pero me dicen en su Call Center que tengo que ir. Mi papá murió de COVID, mi familia tiene COVID y yo estoy esperando resultados de la prueba...

  • rilm4475 Yo no fuí fué tete (@rilm4475) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Elbumbumchao @ayudaizzi @juaneloexchange Uuuyyyyy mijo, con Total play si vas a saber lo que es pésimo servicio, izzi es el cielo comparado con TP neta

  • benreymart Benjamin Reyes M (@benreymart) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @juliopatan09 @izzi_mx Por eso me quedé con Telmex. Es malo el internet de izzi

  • ibubulubas Tumamamequierednuera (@ibubulubas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Bien por @izzi_mx me fui de mi depa por mes y medio y por lo tanto no use mi servicio de television ni internet y regularice mi cuenta por solo $150, como apoyo a la situación que se vive por la pandemia 👌👌👌👌

  • hxllxwxxd Cloldemort💚 (@hxllxwxxd) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi necesito ayuda con el app, plox

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco: Hace un mes cancelé el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx por falta de cobertura y una pésima atención. Después de ello, todos los días me mandan mensajes de texto para cobrarme algo que no debo. Es un abuso.

  • ifernandort Nando (@ifernandort) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Llevo todo el día sin internet 😡 @ayudaizzi @izzi_mx me urge tener servicio el día de mañana por trabajo.

  • mauriciocruz Mau (@mauriciocruz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hola @ayudaizzi no tengo servicio

  • Luisa_Cv . 𝐿𝓊𝒾𝓈𝒶 ☾ . (@Luisa_Cv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @nekit1078 @izzi_mx Fíjate que total no está mal.

  • merlinmereles Merlin Mereles (@merlinmereles) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi no tengo Internet, ni señal ni nada, necesito soporte HOY y no que me manden un técnico hasta el lunes!!!!

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi vinoeron a instalar a otro departamento y nos dejaron a 3 mas sin servicio

  • Georgecm90 Jorge Cardenas (@Georgecm90) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi @erich_es Tmb les pienso cancelar si no me ayudan a restablecer el servicio de internet.

  • HugoLopezZamora hugo (@HugoLopezZamora) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @LunaGilVent @juliopatan09 @izzi_mx Aplica solo si lo reportas y tienes folio, aunque saben del problema en la zona hay que llamar de otra forma no condonan...

  • AngyBeckham Angie°Nava ツ (@AngyBeckham) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ayudaizzi nefasto su servicio al cliente!!!! primero 10 minutos en espera, luego 5 intentos de llamada y me siguen "transfiriendo" a otra área y nadie atiende

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • TheMRojas Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx no funciona internet en @BJAlcaldia Portales Sur @La_Portales 😢

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KaedeBela Mapacha (@KaedeBela) reportó

    @niuqaoj @izzi_mx @ayudaizzi Ya metí mi queja, gracias! Todos tenemos que hacer lo mismo para que castiguen a estos ogts, para cobrar están buenos pero que tal el servicio?!

  • Ken_mx7 Ken (@Ken_mx7) reportó

    **** TotalPlay, no sirves para un carajo, ni IZZI fallaba tanto.

  • MOSTROMOUSFYL El patrón de los mostros (@MOSTROMOUSFYL) reportó

    @ayudaizzi hijos de su re Put4 M4dre. Espero que solucionen pero ya la falla del servicio, un día completo sin darnos Internet. ¡Pero que tal para cobrar!

  • Majomuushi Majomushi. 🦄✨ (@Majomuushi) reportó

    @ayudaizzi @malbertodejesus Asco de servicio!! 10 horas sin internet y contando!!

  • J_Macuil José Macuil (@J_Macuil) reportó

    @muchopelaje @izzi_mx @Profeco Ayer yo reporte problemas con el internet y me dijeron la de siempre, hay problemas en tu zona, disculpa las molestias.

  • muchopelaje Sol Montelongo (@muchopelaje) reportó

    ****** @izzi_mx tu servicio si esta de la coliflower! @Profeco una revisada a sus términos y condiciones no estaría mal.

  • luisfm10 Luis Alberto Flores (@luisfm10) reportó

    @izzi_mx Primero arreglen su conexión a Internet y luego ofrezcan promociones

  • montano_44 Armando Montaño (@montano_44) reportó

    @izzi_mx llevamos todo el día sin teléfono ni internet hemos llamado y nos cuelgan el teléfono a media llamada de que se trata su servicio cada vez está peor

  • omargtz94 Omar (@omargtz94) reportó

    Hola @AtencionProfeco ¿Me pueden orientar para poner una queja por el pésimo servicio de @izzi_mx @ayudaizzi ? Llevo ya más de medio día sin servicio y no dan mayores detalles al respecto

  • moruso76k vmg_moruso (@moruso76k) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi 10 horas 40 minutos para restablecer su servicio, cuanto me corresponde de compensación en mi pago mensual de $480??