izzi

¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de izzi en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/02/2026 18:20

enero 02: Problemas con izzi

izzi está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • E_Torres23 Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Otra vez!!! Internet lentisimo @izzi_mx que porquería de servicio @ayudaizzi donde comienzo el proceso de cancelación para cambiarme de compañía?

  • Leycegui Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.

  • E_Torres23 Erick Torres (@E_Torres23) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Porquería de internet @izzi_mx no puedo ver ni un maldito video de 2 min sin que se pause 😡

  • CynRomero Cromero (@CynRomero) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi hola! Todo está caído (pago por teléfono, pago en Oxxo) ¿Me pueden ayudar? Mis padres, ya mayores, no saben usar app, quieren pagar y no han podido.

  • Ale_Geyne Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi No tengo servicio por más de 6 horas como me van a compensar por lo menos díganme hasta cuando lo van a resolver

  • RHDZF1 FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx sus teléfonos no contestan y si me atraso un día cobran cargos pero su servicio de Internet esta pésimo 😡 que procede cancelar?

  • novomenlocutor Novomen (@novomenlocutor) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @jasieIonnn Gracias por responder ya también tuve contacto con @ayudaizzi y la respuesta fue la misma

  • Makarronjr Maka González (@Makarronjr) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @izzi_mx llevo tres días sin servicio y no tebto respuesta más que puros folios y una espera literal lo que me dijo el último asesor infinita porque no sabe cuándo me restanlecerán... @CondusefMX

  • joelvr1 joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

  • Leycegui Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

  • mejiayepezleo Leonardo Mejía Yépez (@mejiayepezleo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx @ayudaizzi no tenemos internet por corte de fibra óptica, ¿cuánto tardan en arreglarlo?

  • elManss Carlos Garcia (@elManss) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Bien @ayudaizzi fallando en horario laboral....

  • Ale_Geyne Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alguien sabe que pasa con @izzi_mx @ayudaizzi en la zona de naucalpan que no hay servicio desde hace más de 10 horas como va a compensar la falta de servicio

  • GCATUREGLI GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @izzi_mx @CiroGomezL @scaturegli. El colmo de su pésimo servicio. Desde noviembre iban a venir a cambiar el nuevo sistema, nos dejaron plantadas dos veces y ahora cuatro días sin TV y desde principios de enero fallando y no aceptan reportes ni dan citas. Van a quebrar, con razón.

  • ValGreenV NEPO (@ValGreenV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda cada vez está peor el servicio, todo el fin de semana con internet intermitente, hago lo que me dicen de resetear el módem y más y no mejora, pero eso sí cobran completo, estoy arrepentido de haberme cambiado de Izzi con ustedes, más caro pero nunca me falló.

  • RHDZF1 FERNANDO ROSAS (@RHDZF1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi otra vez tengo problemas con la red desde la tarde alguna solución???

  • IGNACIOmillan20 Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

  • Makarronjr Maka González (@Makarronjr) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ayudaizzi llevo tres días sin servicio y sólo me dicen que espere, que están en reparación, no me han podido resolver nada y realmente necesito el servicio

  • novomenlocutor Novomen (@novomenlocutor) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ayudaizzi sabes si se cayó la arcaica red AT&T. No tengo servicio y nadie contesta tu chat, ya que por teléfono no tengo forma de llamarles.

  • Ale_Geyne Alejandro Geyne (@Ale_Geyne) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ayudaizzi no tengo señal aún ya don más de 10horas sin servicio

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ImGise im gise (@ImGise) reportó

    Alguien sabe de algún buen servicio de internet y tele ? Porque teníamos Axtel y luego la porquería de @izzi_mx lo compro y ahora es una porquería el servicio y la atención pues te dicen si no te gusta cancela y eso haremos pero cuál recomiendan ?

  • woody_azul Juan mendoza (@woody_azul) reportó

    @ayudaizzi Buen día, solicito de su apoyo ya que el día de ayer era mi cita para cambio de paquete y el técnico menciono que por la hora ya no podía y que hoy llegaba entre las 9 y 12 del día !!!

  • JuarezNitzia Nitzia López Juárez (@JuarezNitzia) reportó

    @ayudaizzi no hay servicio

  • cesarronquillo Cesar Ronquillo (@cesarronquillo) reportó

    @CortinaTomas @ayudaizzi Solicite queja ante @IFT_MX Pat que hagan valer su reclamo en atención izzi no lo ayudarán

  • juliobautista10 Julio Ces (@juliobautista10) reportó

    Que onda @ayudaizzi necesito ayuda, me echas la mano?

  • 5_siete Fer Navarrete (@5_siete) reportó

    Wow! Recibí un mensaje de @izzi_mx y la cita será el día que se les dio la gana y donde les dije que era una burla. Con eso se prueba qué @ayudaizzi no sirve para nada y sus escaladas y seguimientos solo son atole para el dedo. Pésimo se queda corto para describirlos

  • palexamedrey palexa (@palexamedrey) reportó

    Para que compran empresas de internet si no pueden ni dar servicio digno a las áreas que ya tenían?? Que servicio tan asqueroso en serio. Todo el fin de semana fallando, no me cambio porque lamentablemente no hay opción. @ayudaizzi 😒

  • cesarronquillo Cesar Ronquillo (@cesarronquillo) reportó

    @ayudaizzi No tengo respuesta ???

  • asnoopnm Armando (@asnoopnm) reportó

    @ayudaizzi Hola. Puedes ayudarme a concluir mi baja del servicio ?

  • albertogomezzav AlbertZ (@albertogomezzav) reportó

    @ayudaizzi Para que por dm para que me digan en privado que si, que en esa zona están teniendo problemas o qué por los fuertes vientos huracanados que ha habido voló su fibra óptica, quien me va a pagar los megas que ocupo ahorita de mi plan AT&T ayer y hoy ?