¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con izzi
izzi está teniendo problemas desde 03:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Tultepec, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En vista de que la basura de servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no quieren solucionar nuestro tema con facturación por cancelación de @DishMx nos cambiaremos felizmente a @izzi_mx,siempre que hablamos a @TELMEXSoluciona y pedimos ayuda p aclarar este tema ejecutivos cuelgan
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Solo Mike 😎🌈
(@MikeParkTwt) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@viajeroamargo La pregunta debería ser cuál es menos peor. Creo que Izzi es menos peor. Porque es con cable coaxial. Aunque Total play es mejor porque es con fibra óptica.
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Jorge Cardenas
(@Georgecm90) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi casi una hora sin servicio de internet, me pueden ayudar a solucionar problema!!!!
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cesar
(@cesarpug) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi tengo media hora esperando en el telefono, de servicio a cliente, y nadie atiende
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Œ
(@Omar_Eddtambien) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi hola necesito ayuda, necesito dar de baja la domiciliación de mi tarjeta de crédito de la cuenta de mi papá pero me dicen en su Call Center que tengo que ir. Mi papá murió de COVID, mi familia tiene COVID y yo estoy esperando resultados de la prueba...
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Yo no fuí fué tete
(@rilm4475) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Elbumbumchao @ayudaizzi @juaneloexchange Uuuyyyyy mijo, con Total play si vas a saber lo que es pésimo servicio, izzi es el cielo comparado con TP neta
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Benjamin Reyes M
(@benreymart) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@juliopatan09 @izzi_mx Por eso me quedé con Telmex. Es malo el internet de izzi
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Tumamamequierednuera
(@ibubulubas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Bien por @izzi_mx me fui de mi depa por mes y medio y por lo tanto no use mi servicio de television ni internet y regularice mi cuenta por solo $150, como apoyo a la situación que se vive por la pandemia 👌👌👌👌
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Cloldemort💚
(@hxllxwxxd) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi necesito ayuda con el app, plox
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Héctor Arroyo
(@krop69) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco: Hace un mes cancelé el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx por falta de cobertura y una pésima atención. Después de ello, todos los días me mandan mensajes de texto para cobrarme algo que no debo. Es un abuso.
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Nando
(@ifernandort) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Llevo todo el día sin internet 😡 @ayudaizzi @izzi_mx me urge tener servicio el día de mañana por trabajo.
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Mau
(@mauriciocruz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @ayudaizzi no tengo servicio
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. 𝐿𝓊𝒾𝓈𝒶 ☾ .
(@Luisa_Cv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@nekit1078 @izzi_mx Fíjate que total no está mal.
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Merlin Mereles
(@merlinmereles) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi no tengo Internet, ni señal ni nada, necesito soporte HOY y no que me manden un técnico hasta el lunes!!!!
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Dannymx
(@D4nnymx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi vinoeron a instalar a otro departamento y nos dejaron a 3 mas sin servicio
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Jorge Cardenas
(@Georgecm90) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @erich_es Tmb les pienso cancelar si no me ayudan a restablecer el servicio de internet.
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hugo
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LunaGilVent @juliopatan09 @izzi_mx Aplica solo si lo reportas y tienes folio, aunque saben del problema en la zona hay que llamar de otra forma no condonan...
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Angie°Nava ツ
(@AngyBeckham) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi nefasto su servicio al cliente!!!! primero 10 minutos en espera, luego 5 intentos de llamada y me siguen "transfiriendo" a otra área y nadie atiende
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Erick V
(@Eriz_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx no funciona internet en @BJAlcaldia Portales Sur @La_Portales 😢
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mapacha
(@KaedeBela) reportó
@niuqaoj @izzi_mx @ayudaizzi Ya metí mi queja, gracias! Todos tenemos que hacer lo mismo para que castiguen a estos ogts, para cobrar están buenos pero que tal el servicio?!
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Ken
(@Ken_mx7) reportó
**** TotalPlay, no sirves para un carajo, ni IZZI fallaba tanto.
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El patrón de los mostros
(@MOSTROMOUSFYL) reportó
@ayudaizzi hijos de su re Put4 M4dre. Espero que solucionen pero ya la falla del servicio, un día completo sin darnos Internet. ¡Pero que tal para cobrar!
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Majomushi. 🦄✨
(@Majomuushi) reportó
@ayudaizzi @malbertodejesus Asco de servicio!! 10 horas sin internet y contando!!
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José Macuil
(@J_Macuil) reportó
@muchopelaje @izzi_mx @Profeco Ayer yo reporte problemas con el internet y me dijeron la de siempre, hay problemas en tu zona, disculpa las molestias.
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Sol Montelongo
(@muchopelaje) reportó
****** @izzi_mx tu servicio si esta de la coliflower! @Profeco una revisada a sus términos y condiciones no estaría mal.
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Luis Alberto Flores
(@luisfm10) reportó
@izzi_mx Primero arreglen su conexión a Internet y luego ofrezcan promociones
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Armando Montaño
(@montano_44) reportó
@izzi_mx llevamos todo el día sin teléfono ni internet hemos llamado y nos cuelgan el teléfono a media llamada de que se trata su servicio cada vez está peor
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Omar
(@omargtz94) reportó
Hola @AtencionProfeco ¿Me pueden orientar para poner una queja por el pésimo servicio de @izzi_mx @ayudaizzi ? Llevo ya más de medio día sin servicio y no dan mayores detalles al respecto
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vmg_moruso
(@moruso76k) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi 10 horas 40 minutos para restablecer su servicio, cuanto me corresponde de compensación en mi pago mensual de $480??