¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Socorro Vallejo
(@mvallejoromero) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @ayudaizzi gracias por tu respuesta ya vimos cual fue mi falla no pague la cantidad completa porque subieron su costo, no pague $37.81 y por eso me lo cancelaron, ya realice el pago del adeudo espero *GabrielR me puedas apoyar con la reactivación, gracias
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ilse mayen
(@IlseMagi) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ayudaizzi ayuda con un decodificador
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
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JESUS GUTIERREZ
(@jesusrge) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx hay problemas con la red, mas de 20 min sin red!!
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Elsa Aguirre R
(@elsa2agui) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡
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Jesús Fonseca López
(@jfonsecal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Será una señal del cielo? No tengo servicio de izzi.
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me contestó @ayudaizzi, y dice que YO NO TENGO RAZÓN, que ellos tienen otros datos: “área técnica nos menciona en el ultimo reporte que la velocidad es correcta” ¿Y la intermitencia? Parece que mi obligación es pagarles y no quejarme porque ellos tienen otros datos. @izzi_mx
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🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi segundo día sin servicio. 🤬🤬 Así les voy a decir cuando me cobren. @Profeco
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Mrs. Efron ✨
(@xnashelyx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
$480 por internet? Se mmn @izzi_mx 😒 como si estuviera chido su servicio.
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Crocante de coco
(@haldobel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo una hora sin servicio, ¿Pueden ayudarme?
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iamglorybox
(@90Glorybox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx todavía no tengo servicio de nada ni siquiera ha prendido mi módem nada ha prendido , por el rayo de ayer
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Carlos David
(@karlosfox) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi hola izzi buenos días desde hace 3 días no tengo servicio de TV ya levante mi reporte ayer y vienen a revisar mi codificador hasta mañana que va a pasar con estos 3 días que no tengo servicio?
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jorge alberto 🐊
(@javargasr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola A qué hora se restablece el servicio en Tlatelolco? Ya me fastidiaron la tarea y el MNF. Podre trabajar mañana y mis hijos tomar clase?
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx triste Izzi te voy a cancelar por mail servicio; y pésima atención al cliente. Creo que eres la peor compañía de internet.
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
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BGZ
(@BGarcia69Z) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet falló, hablé, me dijeron que tenía que venir un técnico, me programaron una visita para hoy de 9a 14, me hablaron ayer temprano cuando no era la visita, no podía recibirlos, la visita era hoy Y no vinieron, hicieron lo que les antojo mal muy mal
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J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
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armando
(@montkas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi estoy a nada de cancelar mi servicio con ustedes por su pésima atención a clientes ya llamé horas en el telefono y nada ya escribí por whatsapp y tampoco 😡
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Socorro Vallejo
(@mvallejoromero) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @izzi_mx hoy es mi día de pago, lo realice como siempre y hace 15 minutos me cortaron el servicio, salió un mensaje de que no pague, marco y me dicen que por mantenimiento no pueden verificar mi pago y que marque mañana, que lindos no? Ayuda @Profeco Gracias 😡
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Mike Callejas
(@MikeCallejas_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi eres una porquería ya ti en internet como en televisión
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina Calvo
(@NoMissMoshi) reportó
@ayudaizzi Si. Apóyame en decirme cómo puedo cancelar su servicio. Ya no lo quiero. Gracias
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Iván Contreras
(@Reivan78) reportó
@izzi_mx No tengo servicio , desde hace una hora , no hay quien atienda 😡
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Julio Sánchez
(@Iulius_Saan_MX) reportó
@izzi_mx en cuanto tiempo se restablecerá servicio de internet ya va bastante tiempo que se fue @ayudaizzi
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🖤💜💚Beth Alvarado 💚💜🖤
(@bethsoul) reportó
@ayudaizzi hola, que onda con tu servicio pésimo no tengo internet y no puedo trabajar! Y ni siquiera alguien que me atienda vía telefónica. Voy a cancelar con ustedes. Cobran caro a contrato obligatorio, pero a ustedes nadie los obliga a cumplir con lo que se les paga. @Profeco
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Eduardo Rafael MOG
(@eddybathory) reportó
@ayudaizzi tiene más de una hora que no tengo internet, necesito trabajar, muchas fallas en esta semana, tuve que hacer doble pago ya que el pago con tarjeta no se aplico hasta después de 2 días, dicen que no hay reembolso que se queda a saldo, pero para este servicio mediocre??
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julieta fuentes
(@julieta9803) reportó
@ayudaizzi Con una disculpa no solucionan mis inconvenientes de conexión en clases ni en trabajo, pero ustedes son precisos y exactos para sus cobros y cortar señal de inmediato al primer minuto de retraso verdad?
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Alberto Betancourt
(@apedrizuela) reportó
Que internet recomiendan? Ya que estoy hasta la madre de los pendejos de #izzi @ayudaizzi y su servicio nefasto 🤬
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Así como cobran y quitan el servicio si no pagas deberían de restablecer #izzi #izzidown #izzifalla
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Vicente Romero
(@vinnyromero) reportó
@ayudaizzi Por que no dicen la verdad y mejor dicen las localidades donde hay falla. No es uno solo. Somos varios los afectados.
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Daniel Torres
(@torres_danniel) reportó
@ayudaizzi #izzi no tengo internet, estoy trabajando #Tlalnepantla URGE QUE RESTABLEZCAN SERVICIO, así como exigen un pago, brinden un buen servicio!!!