¿izzi está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (12%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Torre Esmeralda, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 1 hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 hora
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Gabby Lecea (@GabbyLecea) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Al parecer se ha caído toda la telefonía tanto de Izzi (tel de casa) como AT&T (celular). Sin embargo el internet si está funcionando. Raro, xq el tel casa es VoIP.

• 
  Fernanda (@licnobia) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @JMRivaPalacio @SantanderMx Algo tenemos en común, Mariano, nada más que aquí asedia @izzi_mx. Vale gorro mientras se pague. Adiós al mal #servicio y no paran de llamar y enviar mensajes. Saludos.

• 
  Fernanda (@lafernastark) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi oigan ya basta de su nefasto servicio, amanecí sin internet y ya lo pagué. Sí que son buenos para cobrar, pero su porquería vive cayéndose

• 
  Kary Vaes (@LaKarys75) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi nuevamente sin servicio!! Segunda vez en menos de una semana! Que les pasa??

• 
  David FG (@david_02055) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo servicio de internet ni cable desde el temblor, mi número de cuenta es 19089093 @Profeco

• 
  Pam (@pampam191) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi no tengo servicio desde la mañana que salí de casa... Voy regresando y sigue igual el módem!!! #HELP

• 
  Cristina Vazquez (@crissysbb) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer quiero hacer el pago desde la app y no lo procesa, hoy sigue la misma falla… qué hago??? La desinstaló??

• 
  Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @ayudaizzi Siguen molestando vía telefónica por un supuesto adeudo, el cual se pagó desde hace 1 año. Fue un cobrador a mi casa, nos dio el papel de finiquito y bana del servicio. Cómo se ve quw están comunicados entre ustedes. @AtencionProfeco ayudanos por favor. Gracias

• 
  Lizzie Novoa (@Lizzike1) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ayudaizzi cómo puedo pagar mi servicio? Me manda a un portal pero al seleccionar la tarjeta no me da opción para cambiarla.

• 
  Kary Vaes (@LaKarys75) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi llevo horas sin servicio! Hasta cuándo? Y espero bonificación por la afectación.

• 
  Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Me uni a la familia de @izzi_mx haber que tal me va con esto nuevo servicio.

• 
  Fernanda (@licnobia) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bombardeo de llamadas y mensajes de @izzi_mx. ¿Ahora sí les importa el #cliente? Pagamos sin fallo durante años a pesar del mal #servicio. Y lo que siempre sucede: contactándonos por todos los #medios. Claro que quienes dan la cara solo hacen su chamba. @Profeco

• 
  Bagdemagus (@Bagdemagus6) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  IZZI está fallando, que raro casi no pasa 😒😒😒😒😒

• 
  Sandra González (@degolix) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

• 
  دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Oye @ayudaizzi porque en casa no tenemos servicio de internet ni TV

• 
  NEPO (@ValGreenV) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx me cambié con ustedes después de muchos años estar con Izzi, el cual nunca me falló, lamentablemente les creí a ustedes que me prometieron la lunas y las estrellas y solo son fallas las que tengo, no puedo pagar por su app, no tengo servicio de internet, lamentable !

• 
  iozean (@iozean) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

• 
  Jorge Marin (@jorge_marin_030) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Buenas tardes Necesito su ayuda, no puedo descargar el estado de cuenta de septiembre desde su página porque no aparece Me pueden apoyar por favor?

• 
  Luis Wences (@luiswences2) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi llevo todo el día esperando a que le atiendan, será que tengo que dejar de pagar para que me hagan caso? 🤔

• 
  Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

Reportes de Fallos de izzi

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Paniagua (@TOPGUN_73) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Sus disculpas no sirven de nada si no me contestan mínimo el dm... y me ayudan con los reportes. Hasta este momento sin mayor respuesta que este mensaje público... pésimo servicio

• 
  Ing. Víctor Mendoza (@ingvicmen36) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi desde la mañana he tenido problemas con el servicio de Internet el cual se corta constantemente CP 66636 por favor atiendan este problema de inmediato.

• 
  La cicatriz de Ambriz. (@El_Lombriz) reportó hace 6 minutos

  ¿De que me sirven tus ***** comerciales de apoyo Izzi de ******? Mejor arregla tu **** servicio y los jodidos servidores. Mames.

• 
  cjjmdata (@cjjmdata) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx son terribles, pagué 9:45 son 16:24 y no tengo servicio. Cómo una empresa de telecomunicaciones tiene tan malos sistemas! Lo lograron, mañana me uniré al llamado de @Profeco para la demanda colectiva.

• 
  Oscar Castruita (@OscarCastruita) reportó hace 20 minutos

  @SirDraven Yo tenía izzi pero en diciembre cambie a totalplay y esta muy bien, no he tenido problemas

• 
  Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi En serio van 3 llamadas que hago y las mismas que me cortan... pésimo servicio si no quieren trabajar mejor diganlo.

• 
  Ricardo A. Rodríguez (@richardz7) reportó hace 22 minutos

  Hasta el ****** Izzi se congelo 🙄

• 
  Wendy Garza (@wendyhgarza) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx jajajajaja pero tu servicio esta fallando desde ayer otra vez!!!! y no nos han podido dar respuesta clara! No entiendo!!! historias mágicas jajajaja

• 
  Caro (@coralineee19) reportó hace 25 minutos

  ¿Que onda @izzi_mx con tu servicio estos días? No fuera para cobrar porque si te pasas un día ahí si te suspenden el servicio. ¿Nos vas a dar a los usuarios alguna recompensa? @Profeco

• 
  Ana Jiménez (@AnaJimenez12345) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi Mi mamá fue a las oficinas ese mismo día a quejarse y solo le dijeron que fue un problema ocurrido en "todo Zapopan" 🙄 esa fue la "resolución" que nos dieron.