¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
-
🌈 Déjà vu 🌈
(@nathalie_lis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi segundo día sin servicio. 🤬🤬 Así les voy a decir cuando me cobren. @Profeco
-
BGZ
(@BGarcia69Z) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi mi internet falló, hablé, me dijeron que tenía que venir un técnico, me programaron una visita para hoy de 9a 14, me hablaron ayer temprano cuando no era la visita, no podía recibirlos, la visita era hoy Y no vinieron, hicieron lo que les antojo mal muy mal
-
Elsa Aguirre R
(@elsa2agui) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡
-
Ricardo Nava
(@richardrinx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo el servicio de @izzi_mx en estas últimas semanas!!! Todo el tiempo mejor debo usar mis datos por la pobre calidad de su servicio de WiFi!! Ya mejor páguenme el servicio del celular!! #izzi
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
-
jorge alberto 🐊
(@javargasr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola A qué hora se restablece el servicio en Tlatelolco? Ya me fastidiaron la tarea y el MNF. Podre trabajar mañana y mis hijos tomar clase?
-
Socorro Vallejo
(@mvallejoromero) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @ayudaizzi gracias por tu respuesta ya vimos cual fue mi falla no pague la cantidad completa porque subieron su costo, no pague $37.81 y por eso me lo cancelaron, ya realice el pago del adeudo espero *GabrielR me puedas apoyar con la reactivación, gracias
-
Crocante de coco
(@haldobel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi llevo una hora sin servicio, ¿Pueden ayudarme?
-
ilse mayen
(@IlseMagi) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ayudaizzi ayuda con un decodificador
-
Jesús Fonseca López
(@jfonsecal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Será una señal del cielo? No tengo servicio de izzi.
-
J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me contestó @ayudaizzi, y dice que YO NO TENGO RAZÓN, que ellos tienen otros datos: “área técnica nos menciona en el ultimo reporte que la velocidad es correcta” ¿Y la intermitencia? Parece que mi obligación es pagarles y no quejarme porque ellos tienen otros datos. @izzi_mx
-
Socorro Vallejo
(@mvallejoromero) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @izzi_mx hoy es mi día de pago, lo realice como siempre y hace 15 minutos me cortaron el servicio, salió un mensaje de que no pague, marco y me dicen que por mantenimiento no pueden verificar mi pago y que marque mañana, que lindos no? Ayuda @Profeco Gracias 😡
-
armando
(@montkas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@izzi_mx @ayudaizzi estoy a nada de cancelar mi servicio con ustedes por su pésima atención a clientes ya llamé horas en el telefono y nada ya escribí por whatsapp y tampoco 😡
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx triste Izzi te voy a cancelar por mail servicio; y pésima atención al cliente. Creo que eres la peor compañía de internet.
-
iamglorybox
(@90Glorybox) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@izzi_mx todavía no tengo servicio de nada ni siquiera ha prendido mi módem nada ha prendido , por el rayo de ayer
-
JESUS GUTIERREZ
(@jesusrge) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx hay problemas con la red, mas de 20 min sin red!!
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
-
Carlos David
(@karlosfox) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi hola izzi buenos días desde hace 3 días no tengo servicio de TV ya levante mi reporte ayer y vienen a revisar mi codificador hasta mañana que va a pasar con estos 3 días que no tengo servicio?
-
Mrs. Efron ✨
(@xnashelyx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
$480 por internet? Se mmn @izzi_mx 😒 como si estuviera chido su servicio.
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Eric Zevlag
(@CZevlag) reportó
@izzi_mx Otra vez sin servicio
-
AleCalderon
(@AleCaldderon) reportó
@ayudaizzi Buenos días, sigo esperando respuesta.
-
Alex Orellana
(@MeDicenOre) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi son la peor compañía que existe.
-
Alex Orellana
(@MeDicenOre) reportó
@ayudaizzi Cancelar su servicio y que no me cuelguen cuando les llamo.
-
JORGE ESTRADA R.
(@JORGEESTRADAR5) reportó
QUE PASA IZZI ES UNA LASTIMA QUE TENDRE QUE BUSCAR OTRA OPCIÓN DE SERVICIO. PUES ESTOY DECEPCIONADO LAS FALLAS CONTINUAN Y PARECE QUE A USTEDES NO LES INTERESA.. MÁS QUE SOLO COBRAR.... BUSCAME TOTAL PLAY Y CONVENCEME DE TUS SERVICIOS...
-
Paul Fuentes
(@paul_fuentest) reportó
@ayudaizzi tampoco sirve el servicio telefonico!! 2 lineas para nada!
-
Carlos Garcia Delang
(@CarlosDelang) reportó
@ayudaizzi Buen día, me podrían apoyar para la cancelación del servicio con ustedes
-
Pablo Aldrett 🇲🇽 Salvemos a México Somos Mayoria
(@Pablo_AldMar) reportó
@ayudaizzi más de 2 horas sin servicio y no tienen número de asistencia distinto al 800 @IFT_MX ¿Dónde aplicó reclamación?
-
Chino | Carrillo
(@Moustachino) reportó
@ayudaizzi No tengo Internet, como mínimo una vez al mes me quedó sin Internet todo el día, no puede ser posible su servicio tan malo 🥴
-
Daniel Garcés
(@Garxs_) reportó
@ayudaizzi falla total del servicio, no cable, no internet ni teléfono. Justo en el regreso a clases con estas fallas...