¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Torre Esmeralda, Naucalpan de Juárez y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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CASA DE LEON
(@CasaDeLeonRedes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre mandan lo mismo y no ereparan nada, por que clase de tontos nos toman a sus clientes, nos piden toda la información solo para decir, se lo reparamos mañana y nos pasamos por los huevos sus obligaciones, pero no sea su **** pronto pago por que ahí si meten recargos!!
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi Todo el día sin señal no arreglan nada pero eso si para cobrar son buenos
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayer @izzi_mx le instaló a una vecina su Internet y el técnico desconectó el nuestro, con una actitud sumamente grosera. Hoy a primera hora vino el técnico de @Telmex y ha resuelto la falla ¡Gracias!
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Charlie
(@Carsagrat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Por qué está fallando tanto @izzi_mx ???!!!
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Rosa I. Espinosa
(@RosaIEspinosa1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx qué onda con tu servicio, llevo 3 días sin internet y dices q no hay pata cuando? Y mi homme oficce ?? Como lo hago ?
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de su servicio @ayudaizzi !!! Todos los días se va el internet. Es una porqueria! Pero eso si cobran puntuales!!
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Heri_95 @ayudaizzi Si, gracias. Voy a hacerlo así. El contrato indica que deberán notificarme por email que concluirán el contrato... y no lo hicieron. Ahora simplemente no me regresan el servicio y me dejan con el módem que compré como adorno...
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Grúas vs Zombies Parte 2
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩
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Piolo Juvera
(@PioloJuvera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración
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Aline Altamirano
(@alinealtamirano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@moi_kora @ayudaizzi Se restableció casi a las 9. No mms desde las 4. Es una porqueria
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Yessica Castillor💚
(@YessicastilloR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi me está fallando el interneeeet
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Atrujillo
(@Atrujillo3) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias
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Armando Ramos
(@aralmanza72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi No sean rateros. Los cancelé hace más de dos años y acaban de hacerme un cargo por $485. 69 Ayuda por favor
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Charlie
(@Carsagrat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzacontre20 @izzi_mx Cada vez es más seguido Pero para cobrar @izzi_mx ahí si no falla y tampoco hay disculpas de pared de ellos. Estoy por cambiar de compañía
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@izzi_mx Llevo horas tratando de arreglar su señal ya van mas de 12 horas sin señal
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Jesús González
(@JesusGAlcaraz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi algún problema en la colonia Nochebuena???
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Charlie
(@Carsagrat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Porbque está fallando tanto @izzi_mx
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Max Maciel
(@maxmacter) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, tengo 36 horas sin servicio de Internet, supuestamente porque detectaron un problema de clonación con mi módem. El caso es que si tengo Televisión y Teléfono. Ya tengo un folio y me llamaron, pero no resolvieron. Necesito escalarlo al área técnica.
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Gustavo triki
(@merinogus13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que pasa no tengo servicio se pago desde las 12 del medio día @Profeco
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi b tardes porque mi tocóm no quiere prender ? Solo parpadea ?ayuda no puedo ver nada URGE
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Sa
(@asmarin10) reportó
@ayudaizzi quise pagar el servicio en la app IZZI, por $1070, pero tengo una cuenta asociada y el pago se realizo a esta. Cabe señalar qué el pago es por $349 y en la app no se puede editar el importe de pago. Es un error de la app y espero no ver afectado mi servicio.
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Señor Perro 🐶
(@_MrPerro_) reportó
@ayudaizzi Lamentablemente no... Ya seguí instrucciones de sus "técnicos" de atención a clientes, de Dr. Wifi, incluso ya vino un técnico de Dr. WiFi, ya aumente el paquete que tenía, de (20 a 70mbps) y nada, que más puedo hacer??
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Eduardo Quiroz (Mork)
(@morkromy) reportó
Falla en el servicio de @ayudaizzi (Internet y TV)
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Mónica Tapia A. 💚🕸🌏🌳💦
(@monicatapiaa) reportó
@ayudaizzi Maricela, De nada sirve que te pase esos datos, cuando es un problema de que @izzi_mx @ayudaizzi se cae una vez al mes
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FRANK OLIHER
(@frank_oliher) reportó
@ayudaizzi Cómo puedo dar de baja el Netflix
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I t z a m n a 🐾
(@itza_castillo) reportó
@ayudaizzi ¿qué tipo de problema no puede resolverse en 24 hrs? ¿Me van a descontar esto de la cuenta del mes? Contrato servicios porque los necesito 🙄
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Fernanda DMD
(@sapitos2011) reportó
@izzi_mx me puedes explicar por qué un empleado tuyo me dice que no puedo entregar los aparatos de un servicio de Cuernavaca en cdmx peeero que si pago una mensualidad adicional si me los reciben porque la persona que llevaría los aparatos a Cuernavaca tiene que costear el viaje?
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~🎇ℙ𝕚𝕤𝕤𝕪𝕊𝕙𝕚𝕥𝕥𝕚𝕖𝕤✨🌕🎆
(@EliUmU_2) reportó
@LoneIyNight__ no, solo estan los tres principales. telmex, que ni siquiera es algo a tener en mente porque es hasta peor que izzi, y totalplay, que es el bueno pero no tiene cobertura a todos lados y aun no hay aqui en todo el estado, solo en la ciudad principal
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Petrovich
(@hopetrovich) reportó
A alguien más le falla @izzi_mx @ayudaizzi en zona de Portales en CDMX? #Izzi
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FiresnowTD
(@FiresnowTD) reportó
@omvilchis @Telcel @izzi_mx Pues adivina que se cayó el servicio justo ahora de izzi xd