¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Tultepec, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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daniel ortega gomez
(@danog_0271) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@ayudaizzi que mala señal tienen de Azteca uno, y así llevan varios días si siguen así voy a cancelar mi cuenta con ustedes!!
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Siempre me dicen lo mismo! “Desconecte todos los dispositivos” los desconectó luego funciona 2 horas y después la misma!! Ni un video puedo ver y tengo según 50 mb
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La Ultima Emisión
(@jet1403) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilianajera_2 Estaremos de 9 a 11 en canal 8 de señal abierta y 8.1 de izzi
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sandra gonzalez
(@degolix) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@izzi_mx no hay internet!!y la app tampoco funciona..😭
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Xavier Enriquez F.
(@xavoenriquez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi mi internet es pésimo, no tiene potencia, necesito me cambien el módem con urgencia. Se supone que la fibra óptica funciona mejor y no es cierto
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Job
(@stereojob) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Nuevamente @izzi_mx nos deja sin servicio desde hace 6 horas y no dan una respuesta concreta y si puras evasivas
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Mario Hernández
(@SoyMariano8) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
El servicio de internet de @izzi_mx es nefasto @ayudaizzi llevo una semana sin Internet y no me arreglan la red sus técnicos. La cuenta es de mi mamá 27935905. Sólo dicen que mañana. Mejor los voy a cambiar por @totalplaym
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya envié mis datos. Espero pronta respuesta. Gracias
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx de asco su transmisión tanto q paga uno y su señal pésima , se va la señal, todo se repite , puro cuento a cancelar dicha plataforma
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
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La China
(@paolishoyos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Te odio con odio jarocho @izzi_mx ... ya casi vamos por el mes sin internet y pésimo servicio. 😡😡😡
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José Antonio
(@J_Antonio0619) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpoderdelc Buen día! Conocen qué se puede realizar (reporte, queja, acta) en caso de que un servicio no esté funcionando al 100%. Llevo una semana con un reporte en @izzi_mx y cada ves esta peor la atención de @ayudaizzi. Gracias.
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Pedro R
(@pedrorriveram) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No contraten @ayudaizzi, el servicio a cliente es el peor que me ha tocado en años, después de DOS horas en línea al fin aceptan que deben venir a checar mi módem y al estar agendando la cita “se corta la llamada” y ahora ooootra vez quieren que me aviente todo ese proceso.
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many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es el peor servicio su famosa Ayuda Izzi ! No sirve para nada ojalá un día mejoren !!!
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
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Agustin Gutierrez R
(@memamiau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda @izzi_mx @ayudaizzi desde las 10:00 am sin señal de tv !!!!!
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Jesús Cortés Cedillo
(@selme05) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi nadie da solución, es muy mediocre su servicio telefónico, no tienen idea, mi imagen se ve sin definición, no tiene audio mi televisor, pero en Netflix, YouTube etc se ve bien y se escucha, con esta 4 veces reportado, mi servicio 25792046
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GERMAN E. DÍAZ
(@german_estrada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx no es posible que en este mes 3 ocasiones fuera de servicio, mal @Profeco dónde pones queja
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BTours
(@B_Tours_) reportó
@EderGuevaraM @izzi_mx No digas mentiras .. solo los chairos mugrosos tienen problemas .. si pagas a tiempo nada pasa
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Joel B.D.
(@darkshram) reportó
@josech Cuando tengas que recurrir al servicio de soporte de Izzi, también te vas a sentir melancólico. :-)
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MF M
(@MFM02820976) reportó
@izziprensa @izzi_mx @ATTMx Izzi,espero primero atiendan a los clientes, dos horas y nadie me atiende! Pésimo servicio
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Belón de Luz
(@RizosDeOroNegro) reportó
Un asco @totalplaymx oye @izzi_mx puedo volver a tus brazos???
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TUKAN
(@marroco21spain) reportó
@ayudaizzi Cuándo voy a tener mi servicio ya recuperado van más de 4 días y nadie acude nomás se hacen tontos
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Betina
(@x__betina) reportó
@izzi_mx Necesito trabajar desde en la mañana! Necesito una solución pronta con el internet
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ALE_CO.CE
(@ALECOCE1) reportó
@ayudaizzi buenas tardes, no tengo servicio de Internet, ya intenté reportarlo por teléfono y WhatsApp y ambos me dicen que el número de contrato no es. ¿Podrías ayudarme de favor? Gracias
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Chubakon 🔜 @EGS_Mexico
(@ImChubakon) reportó
@BrunoCrab izzi nunca me ha quedado realmente mal, cualquier cosa acá tienes tu casa amigo
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Jose Gerardo Zepeda
(@JoseGerardoZepe) reportó
@izzi_mx servicio ineficiente para la instalación y la hacen largas en las llamadas. Me están haciendo perder mi tiempo por su mal servicios
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Jomi Perez
(@JomiPerez9) reportó
@izzi_mx llevo 24 horas sin línea e Internet , donde puedo contactar porque todos los medios disponibles para hacerlo no sirve para nada