¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Pako ViZa 🇲🇽 - 🇵🇪
(@pakoviza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ahora @izzi_mx ya no es en su internet también, si no que la señal de la tv falla por esto pago, son una mierda...
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @charlesjbd Si solo que cuando requieres soporte se hacen weyes y no te pelan, me siento como si estuviera en el año 2000 con 1mega de velocidad
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @pxndxmusic Ese es un grupo y así es la publicidad no sean pendejos, mejor atiendanos a los que requerimos soporte técnico
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Jorge Retana
(@zyroma) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi no tengo servicio de internet aunque mi módem marca que si; ayuda soy docente y en minutos inicio clases!! Gracias
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero saber por qué me están cobrando un 10% más de mi servicio??? Nadie contesta su teléfono de atención a clientes, el chat de su página web no responde, @izzi_mx una empresa de telecomunicaciones con la que NO te puedes comunicar!!!!
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Izzi movil es una basura, mi teléfono se reinicia a cada rato, tengo señal pero no puedo hacer llamadas un técnico vía telefónica hizo la configuración de los puntos de acceso, puta madre voy a cancelar el servicio 😡😡😡😡😡@izzi_mx @ayudaizzi
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y quise hacer noche de series en @NetflixLAT y @blim y no puedo porque la maldita conexión de @izzi_mx no es estable. Qué pasa? Dónde está el servicio por el que estoy pagando???
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Mrs. Efron ✨
(@xnashelyx) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que internet está chido chido? que izzi ya me tiene hasta la pinche madre
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Manuel Roa
(@Manueroa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco hace un día no tenemos servicio de internet, nos está afectando mucho por las clases on line ¿que podemos hace? ¿Puedo cancelar sin que me penalicen ?
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Manuel Roa
(@Manueroa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx @Profeco no hay respuesta dé restablecimiento del servicio
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Juan M Franco
(@juanfranco_mx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi @venegasnavarret Está super lento mi internet desde ayer, a lo máximo llega a 2megas cuando reinicio el módem
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio
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Jorge Ávila
(@JorArAviGo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Mi servicio de @izzi_mx está fallando, llevo un par de horas reportando y no me contestan ni en @ayudaizzi
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Pésimo servicio! Mi suegra se cambio y con tal de vender te mienten! Manejaron tiempo de instalación de 2 a 7 días y luego llega un correo con fecha de instalación dentro de 1 mes!! 😡😡y no conformes ponen mi número como número asociado y no el de la titular 🤬
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Centli Allan Garcés Buendia
(@centli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
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Excelente exorcista - Horrible persona
(@_jorgeat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MomBita @izzi_mx Bajan la velocidad por ver demasiado porno, dicen, dicen
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CinPek @izzi_mx Pues es a la mala, pero funciona. Mandan a recuperar sus equipos. Eso sí, te van a llamar para pedir que pagues varias veces.
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Lukela W.O. 🦊
(@lukelitaWO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevamos poco más de ocho horas sin internet. Ya reporté la falla, también los vecinos. Los de @izzi_mx dicen que ya están reparando. ¿Cuántas horas más serán necesarias, @ayudaizzi? Chale.
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Armando Oceguera
(@MoscoTexan23) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico Pésimo servicio, llevo dos días sin señal por un error de ustedes y no me dan solución yo creo me cambio a @izzi_mx para ver si ellos pueden atender a sus clientes
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DELFIN_AZUL 69
(@DELFINAZUL691) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Braverman_OUT27 @TigresOficial Yo ya cancele @izzi por mal servicio en TV
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karma Kali Assamite#𝕷𝖆𝕷𝖎𝖌𝖆𝕸𝖎𝖙𝖎𝖈𝖆
(@KAssamite) reportó
Y Sigue...todo el mes, se va el internet a las 11:30 a.m. y a la 1:40 p.m. me puedes explicar la VERDADERA razón de esta falla tan precisa, @izzi_mx ?
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NaZzLii
(@NaZzLii1) reportó
@ayudaizzi llevan mandándome msj, llamando COBRANDOME.... Y AUN TENGO EL PROBLEMA DEL INTERNET LENTO O SIN EL EN LAS NOCHES, y solo que es por situación... Pero para cobrar luego luego, siendo que aún no llega ni mi fecha de vencimiento que es el día 2 de cada mes....
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Estefanía Mondragón
(@Estefdragon02) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi ¿Cuándo vas a capacitar correctamente a tus empleados de servicio a cliente? Siempre que necesito hacer un trámite, en el call center me dice algo y luego en centro de atención es otra cosa... La verdad pésimo servicio. 😠😠😠
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Viry Targaryen 💕
(@_gunner18) reportó
@izzi_mx sin servicio de internet, me apoyan
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El Oso de la U
(@BetoGtzN) reportó
@IFT_MX Con quien me puedo apoyar para la cancelación del servicio de @izzi_mx ya que por medio de Telefono ni por la cuenta @ayudaizzi me pudieron solucionar
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Mlle. Villanelle🎈🇲🇽
(@MsKarnitas) reportó
Ya obtuve la respuesta genérica de izzi "se están realizando labores de mantenimiento en su zona blablabla" 😒
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JORGE TIENDA
(@TIENDAJORGE) reportó
@ayudaizzi Hola para solicitar un refuerzo se señal??
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Pilar Camacho
(@PilarCamachoG) reportó
@ayudaizzi Hola, estoy interesada en hacer migración de mi servicio a Izzi siendo yo ex cliente Axtel, pero desconozco que opción marcar en su número telefónico-
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Anto Ramírez
(@AntonioRF10) reportó
@imnayibnava TOTAL PLAY, por favor no cometas el mismo error que yo, contraté Izzi y es tan volátil y traicionero como Morena. Llevo 1 mes con ellos y estoy totalmente decepcionado Porfa Total Play
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Dreamz
(@lDreamzlol) reportó
@izzi_mx su internet es un asco