¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (13%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
-
Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor
-
Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jugegamo @ayudaizzi 🙈 ya pa que !!! Tuvieron su oportunidad les pedí que me ayudaran en la pandemia mejorando el servicio (internet) por juntas de zoom les valió tres kilos. El internet pésimo pero a la hora de cobrar en chinga. Les pedí domiciliar mi pago a mi tarjeta les valió pitó tambien.
-
Sebastian
(@bastian_beat31) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hice la llamada correspondiente, pero si no hago el reporte desde que se fue no cuenta, apenas lo hice, pensando que se tardaría poco... Ya tengo mi número de validación, pero no sirve para nada, deben pasar 24 horas para que me hagan el ajuste. Vean que pasa en Tlatelolco
-
Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
UNA SEMANA Y NADA DE AYUDA por parte de @ayudaizzi. @izzi_mx realmente tiene el peor servicio y atención al cliente. Llevan mareándome entre reporte y reporte, colgándome llamadas, cancelando mis registros como si ya estuvieran cerrados y dejando todo a medias. NO CONTRATES IZZI
-
La otra Cometa
(@Veros_Ruiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx por la zona de Tlalnepantla, llevo parte de la mañana y tarde sin Internet, teléfono y cable. Es la segunda vez que pasa en la semana. ¿Me van a descontar el tiempo sin el servicio en el recibo de pago? ¿A qué hora se restablece?
-
Luis Cortes
(@LuisCor87257055) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi de verdad que su servicio va de mala en peor, no hay 1 solo día que no haya interrupciones del servicio! Muy amables mandando mensajes de que están trabajando pero ya DIARIO! no se vale!
-
Mario Manjarrez
(@negromanjarrez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Después de casi 4 años y mil intentos de creer que nos iban a dar un mejor servicio me pude deshacer de @izzi_mx él servicio es fatal el internet es peor y el servicio al cliente es s pauperrimo #FelizLunes nunca me quisieron domiciliar mis pagos para empezar
-
lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi que casualidad que a unos días de haberme negado a cambiar mi plan por uno más caro, mi servicio de internet ha estado fallando, pero seguramente el mal pensado soy yo No se molesten en decirme que me atienden en la trastienda (DM) no los voy a pelar, cancelaré.
-
samuel garcia
(@garsami1906) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@izzi_mx cuánto tiempo tardan en restablecer un servicio con reporte ? Por lo menos podría dar un aproximado
-
Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Mi servicio no hace falta revisarlo. Solo tiene que arreglar el problema que tiene media ciudad. Espero que lobreparen más rápido que la semana pasada que tardo 12 hs
-
Vero
(@BdVero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quieres un pésimo internet contrata @izzi_mx #pesimoservicio
-
Sebastian
(@bastian_beat31) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx No es posible más de 12 horas sin servicio, y que el Call Center te diga que se tuvo que retirar... Entonces cuándo voy a tener internet?
-
Marcos Aaron Bermeo
(@marcosbermeo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jdago2682 @tvporcable @Aransay Es verdad creo igual llego a directv convencional en Sudamérica. Aquí en izzi lo malo es que que canal HD no esta en calidad se ve igual al SD. Ojalá después izzi repare eso que desde su primer día no lo an hecho
-
Ariel Cerebelina
(@rel100) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx otra vez sin Internet, 2 vez en menos de una semana que dejan a todos 12 hs sin internet. Es un claro incumplimiento de contrato, donde garantizan el 99% del servicio. Atento @Profeco
-
Joe Mc’iavelo
(@SergioPromedio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estatus de mi pelea con @ayudaizzi. Llevo desde el jueves 16 de junio sin internet y siguen sin resolver. Cuelgan mis llamadas, cancelan mis reportes, no cumplen con sus visitas. @izzi_mx ES LO PEOR. NO AYUDAN EN NADA.
-
La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya voy a contratar otro servicio porque me urgía para el día de hoy.
-
Shak Zapata
(@ShakZapata) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, no cuento con servicio desdenl hace horas, hay algún problema ?
-
Fofeando en Bici
(@Fofeando_ando) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@SofiaMargaritaa @ayudaizzi Mi hija es asesora de otra marca, por si ocupas. Es urgente que tengas internet en estos momentos, yo salí hace una semana del COVID y es terrible estar incomunicado.
-
La pelona de Kabah
(@pablinskiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @izzi_mx , dijeron que en el edificio sí había servicio, mandaron al técnico y dijo que no se podía, resulta que dos vecinos tienen servicio y nada más fue por la hueva del técnico que no quería trabajar. Evítense pasar por un mal momento.
-
elizabeth bamar
(@rozeliz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi buenos días, podrían revisar mi servicio, no tengo internet, mi cuenta es 32165623, gracias
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Cesar Cruz Lopez
(@CesarCruzLope12) reportó
SEGUNDO DIA SIN TV ,NI INTERNET En REYNOSA @izzi_mx @ayudaizzi YA URGE SOLUCION !!!! PERO PARA COBRAR HASTA DESDE ANTES @Profeco
-
🅰️le
(@Alex4l3) reportó
Chinga tu cola @izzi_mx No importa cuando lo leas.
-
Nallely Díaz de Leon
(@NallelyDazdeLe1) reportó
@ayudaizzi Tengo meses esperando arreglen una saturación en un poste de mi zona, y nada que vienen se va por horas. Es un asco su servicio tanto de internet como de atención.
-
Capitan Harlock
(@CapHarlock57) reportó
@Por_miPatria99 Yo tuve muchos problemas con total play, dias sin él servicio, pase a axtel y todo mejoro, ahora es izzi y no he tenido problemas
-
Ivan Marley
(@IvanMarley13) reportó
@izzi_mx está teniendo cada día más fallas y en @ayudaizzi siempre su respuesta es que ya están trabajando en ello, al parecer les vale ***** dejar sin servicio a más de uno, asco de servicio.
-
PANDORA MUNSTER 💀
(@Fa_Vamp) reportó
En mi clase el profe pregunta si tenemos problemas para conectarnos, yo burlándome de tener izzi. Adivinen a quién se le fue el internet... 🤡
-
Marlon Corleone6
(@Corleone6Marlon) reportó
@Por_miPatria99 Neta ? Porque mi izzi falla mucho
-
• Cheko Olvera •
(@olveras27) reportó
Pésimo servicio de #izzi @Profeco @izzi_mx
-
santi valencia
(@DsantiagoDa) reportó
No contraten @izzi_mx @ayudaizzi raza. Es el segundo día en los últimos 5 qué se va el Internet, la señal de cable y de teléfono. Saben si esto se reembolsa?
-
R⚾ck⚾
(@rockovaldes) reportó
@ayudaizzi ¿Tienes servicio en Huichapan Hidalgo? @TELMEXSoluciona