¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Alexander
(@alex_carter07) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @izzi_mx a ver si cuando me llegue la hora de pagarles me condonan el tiempo que llevo sin servicio, #HomeOffice #MeVanADespedir #YaVali
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Arath Fuenmayor
(@ArathFuenmayor) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Oye @ayudaizzi necesito soporte por qué desvincularon mi cuenta de Netflix y no me permite ver nada 🤨
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Alexander
(@alex_carter07) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx a ver si me hacen un descuento en mi próxima factura después de cAsi 5 horas sin servicio
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Alexander
(@alex_carter07) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya comenzó el apocalípsis falla generalizada de @izzi_mx en varias zonas de la CDMX y zonas del país, encerrados y locos ya ven por que los saqueos.
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altair df
(@altairdfdfdf) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi
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Mónika Orozco🌛🌝🌜
(@IlwaAnnika) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi está fallando izzi en la Roma Sur Que está pasando
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Arath Fuenmayor
(@ArathFuenmayor) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi Listo mande el DM espero la pronta respuesta y solución. Gracias
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LaBibliotecaria
(@la_bibliote_ddv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi el día de ayer realice el pago de mi servicio pero me lo cortaron
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Zaira ✨
(@zairacanchola) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @isaacmontoyamx Deberían resolver primero los problemas de los que ya somos clientes antes de invitar a los demás. Llevo más de 12 horas sin servicio de tv, teléfono e internet, nadie contesta vía telefónica. No sé si sepan pero ahorita estamos muchos de home office. Les mande por dm mis datos.
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Efren Perez R. 🇲🇽
(@gruasperez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx yo pago puntual y Uds con el servicio del nabo!!!
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Alexander
(@alex_carter07) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
La falla de izzi es generalizada en país según ellos mismos
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trav de closet
(@travedomex) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ayudaizzi quiero dar de baja un servicio y en ningún canal contestan y sus módulos de atención a cliente están cerrados como puedo hacerle
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Zaira ✨
(@zairacanchola) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi izzi no tengo señal de tv. Ni internet, ni línea tefelonica, desde hace 12 horas, ya neta no frieguen, el trabajo depende el internet.
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Ya lo tienen, he mandado más de 70 MD en estos 42 días y me dicen: es culpa del proveedor (mentira en izzi go está bien la señal) les mande la foto y obvio ya no contestan, ellos mientras cobren su quincena 👈🏽 y yo pague lo demás.... @AtencionProfeco @Profeco
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @SoyMexicana_007 gracias, esto solo abusan, solo cobran, no ayudan; pero un día @AtencionProfeco lo meterá en orden, no hoy ni mañana, pero algún día..... yo llevo 42 días esperando 🤬
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PATTY GARCIA H
(@PATTYGARCIAH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Y ahora que le pasó a @izzi_mx tengo una semana, había estado muy feliz y ahora falla.
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Aida ESPN
(@Chocoratt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi horrible servicio al cliente, agentes cuelgan, usan expresiones inadecuadas y no resuelven.
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Arath Fuenmayor
(@ArathFuenmayor) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx desde ayer me contacte con ustedes para poder resolver el problema que tuve cuando ustedes desvincularon mi cuenta de Netflix y hasta ahorita no me ha podido solucionar el problema ! 🤨
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Jerмaιn
(@JERMAINGDL) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi porqué siempre su app de IzziGo es un asco ya que siempre me está sacando y tengo que estarla reportando cada día o 2 días, harta ese pésimo servicio, a ver si ya arreglan las 2 apps que tienen(IzziGo e Izzi) hace un año eran buenas y ahora son un fiasco
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_mx ya resuelvan mi problema, yo sé que mientras ustedes cobren su quincena y yo pague lo demás.... @AtencionProfeco @Profeco @IFT_MX @Televisa de verdadad que dan pena 42 días reportando 🤬
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar
(@OscarRF_1) reportó
@ayudaizzi y va de nuez. Sin servicio de Internet, sin servicio de video y sin servicio de telefonía. Cuanto tardarán en dar solución??
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Pablo_R_G_Astur
(@g_astur) reportó
@ayudaizzi Desde hace 3 horas que no tengo internet... y falla mucho en estos dias.
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Orlando
(@Orlando54096043) reportó
@ayudaizzi Nuevamente toda la noche sin internet, de verdad creen que estamos jugando? izzi te estamos pagando por un servicio que no nos estas proporcionando.
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Guada
(@PsykoGuada) reportó
@ayudaizzi No tengo servicio de internet desde ayer en la noche.
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jorge kiba manzano
(@jorgemanzano5) reportó
@PrimaNanatyx @izzi_mx Asi me pasa a mi les reclamas y te dicen que no hay afectaciones en la red o su solución de siempre desconecte el modem y vuelva a conectarlo
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nieston; november 12th 🧣
(@bswiftieston) reportó
Me estas diciendo que la culpa de que Juan tenga mal internet no es de Izzi sino del mismo Juan?
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Nanatyx
(@PrimaNanatyx) reportó
@carlosrzra @izzi_mx Wei, en mi ****** colonia solo entra IZZI, que quieres que yo haga ? 😭
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jonathan adame
(@jonathanadame02) reportó
Que paso @izzi siempre tu servicio pésimo !!! Ya @Profeco debería de hacer algo contigo, ya que estás bueno para cobrar pero tú servicio de internet es pésimo !!!!!!
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Beth RupMar
(@ElleRupmar87) reportó
@ayudaizzi Está genial que suban sus precios pero de menos arreglen sus canales, ni se ven. Tengo varios canales que no tienen señal pero eso si a ustedes hay que pagarles puntualmente porq si no o me cobran recargos o me cortan la señal. Requiero solución o prefiero cancelar 😡
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jonathan adame
(@jonathanadame02) reportó
Que paso @izzi_mx siempre con tu mal servicio, ya reinicie mi módem 2 veces y aún sigue diciendo conectado pero sin internet, @Profeco ya debería de ponerse las pilas con ustedes, ya que están buenos para cobrar pero cuando tenemos problemas nunca están ahí que mal servicio !!!!