¿Está izzi con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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KraFverk
(@kenkrafft) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Ya llevamos más de una hr sin servicio, uno tiene que trabajar , pero qué tal están para cobrar 🤬😡cada vez están peor @Profeco
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Shak Zapata
(@ShakZapata) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi hola, no cuento con servicio desdenl hace horas, hay algún problema ?
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx su servicio ya lleva días que está para llorar , pueden revisar que pasa con mi servicio xfavor, servicio intermitente y lento. Gracias
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Pedro Islas
(@pedrock182) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi otra vez sin servicios, pero qué tal para cobrar si están puestos!! Me urge cambiar de compañía!!
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fofod
(@fofo782) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Basura, asco de servicio 😡 @izzi_mx @Profeco no hay servicio, de tv ni de Internet que poca, pero para el cobro son bien puntuales, ya hagan algo todo el día sin servicio y que van a descontar algo de la factura???
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien tiene igual de lento el servicio de izzi,zona Norte CDMX
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Soy un robot romántico
(@robotromantico_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que malo es el internet de Telmex. Regresenme a Izzi.
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Sebastian
(@bastian_beat31) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Ya hice la llamada correspondiente, pero si no hago el reporte desde que se fue no cuenta, apenas lo hice, pensando que se tardaría poco... Ya tengo mi número de validación, pero no sirve para nada, deben pasar 24 horas para que me hagan el ajuste. Vean que pasa en Tlatelolco
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Sebastian
(@bastian_beat31) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx No es posible más de 12 horas sin servicio, y que el Call Center te diga que se tuvo que retirar... Entonces cuándo voy a tener internet?
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Vero
(@BdVero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quieres un pésimo internet contrata @izzi_mx #pesimoservicio
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KIRIKIRI
(@VITORPIPIRIPIPI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@elpaismexico @karinasua llevo 6 dias sin servicio telmex. me cambiaré a izzi. pesimo el servicio de telmex
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
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VER👑
(@VeronicaPSol) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cómo diablos hago el cambio de domicilio????? La aplicación no sirve, en el WhatsApp no hay ni como hacer el trámite, por teléfono menos @izzi_mx @ayudaizzi
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Rev
(@r_ev_no_vattio) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ayudaizzi Apenas ? Puff .. me despertaron para decirme que apenas van a verificar la falla y le informo es de @ViX_plus no de UD. Quédese tranquilo. Pero que lenta respuesta de servicio!
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Jorge A Vega
(@AJorge0936) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx Desde las 10:25 horas sin servicio de internet, y TV, los operadores te cuelgan la llamada, vía WhatsApp se limitan a decir que no es necesario que lo reporte, que están trabajando, después de muchas horas, y via WhatsApp les comento sobre un rembolso dicen que N/A
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Esteban
(@Estebanrodriguu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi tengo problemas con el internet no tengo durante el día, por este tipo de fallas izzi debería de reembolsar ese tiempo o será necesario darlo de baja y contratar otra compañía que si cumpla con lo que se requiere
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samuel garcia
(@garsami1906) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@izzi_mx cuánto tiempo tardan en restablecer un servicio con reporte ? Por lo menos podría dar un aproximado
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cнiviτα ⚽💕
(@Chivitalix) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@RaymundoPastor @GdlVillero No tengo sky, tengo el maldito izzi jaja porque ahí pasaban los partidos
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Siggi
(@SiggiBlendl) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Hola, llevo más de 4 horas sin Internet, supuestamente había un problema en la zona, y me acaba de llegar mensaje de que el problema se había solucionado, pero yo sigo sin Internet. ¿Me ayudan, por favor?
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Mina
(@Alzie_2020) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cha Parker
(@ChaParker182) reportó
@totalplay_Distr @ayudaizzi NO NO NO GRACIAS! ya los tuve alguna vez y si IZZI es malo Totalplay esta mil veces peoooor.
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lola cano®
(@lolacano) reportó
@ayudaizzi vivo en Iztapalapa cdmx, tengo los pagos al corriente, lo que indica que la falla desde ayer del internet -obvio continúa hoy- es SUYA!!! Estoy usando mis datos xq mi internet de 100 MB NO SIRVE!!
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Mario Zamudio
(@ZamuMario) reportó
@ayudaizzi nuevamente tengo fallas con el servicio de internet. 3ra vez en 3 días consecutivos, es el colmo
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roman vargas
(@romantico6409) reportó
@ayudaizzi buenos días para hacer reporte de falla en internet, ya tiene 3 días que es intermitente. Cuenta cliente 55573175
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Autumn Hale
(@thesmallpriint) reportó
Oye @ayudaizzi que tal si me regresas mi servicio de Internet? Su recibo llegó muy puntual el 26 y todos los días el servicio es basura
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luis araiza
(@luisitoat) reportó
Servicio de internet para casa, quien será el bueno? @izzi_mx , @Telmex , @totalplaymx ?
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Me dicen Chapis
(@VKTR15) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex hoy si me arreglan mi línea y mi internet o me voy cambiando a @izzi_mx ? 🤔 ya van 9 de los 3 días en que prometieron arreglar la falla.
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Vico
(@Vico08884621) reportó
@TELMEXSoluciona Yo te dire que hice. Cambie de compañía y hoy tengo todos los servicios por los cuales pago. Izzi. Tu política de vender y después averiguar si funciona es de lo más ruin y encima mentir por vender. Date una vuelta a Tlaxcala y verás de lo que hablo. Lo bueno hay más compañías.
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José Luis Leal
(@pepenostleleal) reportó
Todavía sin señal en Agricola Oriental @ayudaizzi si va a volver o ya me cambió a @totalplaymx o a @Telmex
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Lizbeth J. Tirado
(@lizbethjoanatt) reportó
No le recomiendo a nadie el pésimo servicio de internet @izzi_mx @ayudaizzi . Además de ser más lento de lo que pagas, no te dan estado de cuenta. Llevo dos meses intentando que me envíen una factura. Pero, los cobros sí los hacen muy puntuales. 😒 #extrañoAxtel #izzinocumple