¿Está izzi con problemas o cortes en Zempoala, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
izzi ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre izzi durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con izzi. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de izzi a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de izzi cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio! @IFT_MX @Profeco
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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BiutiFull (@BiutyFool) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@SimpsonitoMX Seguro es un servidor de @izzi_mx NADIE PINCHES PERRAS PUTAS BITES!!!
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Lalo (@LaloTapiaMoren1) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Que golpe en los 🥚🥚 que lo que en teoría es el mejor partido de la jornada: cruz azul vs tigres sea exclusivo de Izzi y lo peor es que lo narre el "Zar" y lo comente Aldo Farias. Seas mamón...
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Gris Rangel (@griseldarangelg) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi buenas noches tengo problemas conbmi servicio no hay señal de nada
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TrinidadLoaizaBorja (@TrinidadLoaiza) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi Llevo semanas pidiendo ayuda para que cambien mi módem, no lo han sustituido en 5 años. Lo reinicié, he seguido cada indicación técnica y el internet es muy lento. Pero eso sí, se me pasa 1 día en hacer el pago y puntuales cortan el servicio @totalplaymx
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Si es servicio regular de #izzi fuera bueno pues se entendería pero como siempre es malo ahora esta para reventar a cualquiera. Además de que con esta falla masiva no creo que la descuenten de la factura del próximo mes....
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Solicito mi reembolso @izzi_mx por no instalar el servicio. @IFT_MX @Profeco
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el Telmez es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
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Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@maumo3890 @ayudaizzi He tenido ese problema casi diario
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Camacho (@RCAMACHO53) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX solo para informar, la mensualidad del servicio contratado para mi casa con la empresa @izzi_mx que incluye Internet, televisión por cable, para 1 tele, y teléfono obligatorio que no sirve para nada, subió el precio de $ 390.00 a 580.00 pesos, están informados, gracias
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.
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SORIANO💫 (@Srta_Sorianoo) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Cuando contraté izzi nadie me informó que ahora por retraso de pago (1 día) me cobrarían $85 adicionales a mi renta. @izzi_mx eso está mal, ni siquiera en el contrato dice.
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ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Y ahora por eso tenemos que soportar a la de a huevo al ASQUEROSO servicio de @izzi_mx deseando cada vez mas que @totalplaymx llegue algún dia. 🙏
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Octavio Carballo (@Tovitacarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx una semana y sigo sin respuesta no me han echo la devolución de un cargo doble @Profeco que se puede hacer en estos casos ?
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Kirushy (@AlexandraArive) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi no escuchan no solucionan #PesimoServicio #falla #malaseñal #peor
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Carlos Serrano ⚽ (@CharlsSerrano) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Es horrible la conexión a Internet de @izzi_mx @ayudaizzi hable al centro de atención y no me dineron q si es mala y q no pueden hacer nada por el momento 😡
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Delmmy F. (@Delmmy_F) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ayudaizzi pésimo servicio de atención a clientes...
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@izzi_mx @ayudaizzi Hoy día de instalación y primer día con problemas, más de 5 horas sin servicio 🤬 pero para cobrar hasta por adelantado @Profeco
Reportes de Fallos de izzi
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús Ernesto Robles (@JessErnestoRob1) reportó
@izzi_mx intente cancelar mi servicio y además de contestarme de malas... me dijeron esperame 1 minuto y a las 8 min. Simplemente colgaron... muy mal su personal que ¡chafa! ¿Según yo si graban las llamadas verdad o no...
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TráficoZMGuadalajara (@Trafico_ZMG) reportó
En nuestra redacción llevamos semanas esperando que @Telmex nos resuelva la falla de internet en nuestra zona, afortunadamente tenemos el servicio de @izzi_mx para seguir operando, porque si esperamos a @infinitum estaríamos fuera de línea, pésimo servicio al cliente
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Gabs (@mgabs28) reportó
Cual servicio de Internet recomienden entre @izzi_mx y @totalplaymx?
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pues yo!! (@snoopydude15) reportó
@ayudaizzi Me están cobrando de más en servicio. Algo que ni si quiera yo pedí o solicité
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Alejandro Flores (@Alejand06272664) reportó
@ayudaizzi su internet es una porqueria la señal se va a cada rato
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Mario 17 (@Mario_adn) reportó
@ayudaizzi siempre anda fallando tu señal 🤬
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Consultor Mauricio C. (@Mau_ElMau) reportó
@izzi_mx En general un "buen" servicio hablando de la media. Solo un pequeño gran detalle. En su publicidad (cómo las d+ empresas) mencionan las maravillosas velocidades de "DESCARGA". No deberían dar en "SUBIDA" Aprox del 10%. El MÍNIMO aceptable sería el 30%. Fatal en eso IZZI
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Pamela Vargas (@PamelaVH09) reportó
Una semana sin servicio y más de un mes sin poder acceder a Vix +, múltiples pretextos para realizar cancelación y tampoco envían a un técnico ya que indican que tendrás que pagar 300 pesos adicionales a tu servicio, favor de dar solución @ayudaizzi @izzi_mx #izzi
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Donovan (@DonovanEsau) reportó
Una ****** el internet de Izzi. Llevo media hora haciendo corajes porque simplemente no me deja trabajar.
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Eduardo (@Eduardo20048322) reportó
@ElGero15437215 @izzi_mx Apenas me di cuenta hoy que pague que subieron los precios y la verdad es muy caro para lo q ofrece antes pagaba 620 por 100 megas y teléfono y ahora 760 no pues mejor me cambio a totalplay que me da 200megas y aparte con fibra óptica y igual al precio anterior que tenía en izzi