Estado del servicio de Axtel en Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monterrey, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, y Ciudad Apodaca.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 24 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 meses
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 5 meses
Monterrey	Corte Total	hace 6 meses
Ciudad Apodaca	Internet	hace 8 meses
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Monterrey, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monterrey y lugares cercanos:

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  iliana Montesinos T 🌼 (@imtmty) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @VeroCantuGott Así mi izzi 😔 aunque no lo creas axtel no tenía problema pero me cambiaron módem y se fregó

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  Tuna con Bolitas (@tunaderanchu) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Es solo mi módem o se cayó Axtel en #SanNicolás ?

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  Mónica Gabriela (@monicaduarte___) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oigan @izzi_mx ¡ya me pasaron a 4 departamentos: ventas, soporte técnico, atención a cliente y de nuevo soporte técnico! Yo solo quiero tener todos los servicios en una sola cuenta. No divididos en Izzi y Axtel Izzi, por fis😭😭😭.

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  HaciendaLosMorales (@VHdaLosMorales) reportó hace 18 minutos desde Colonia Nueva Libertad, Nuevo León

  ¿Cómo consideras el servicio de internet del antes Axtel a partir que se convierte en @ayudaizzi?

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  El Boone=-O (@jc_boonet) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Megacable tengo caído mi sistema de axtel desde hace una semana, en ratitos funciona, pero si me van a cobrar la factura completa, ya ni la ch....

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  Humberto Hernandez C (@hhcardona) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @ayudaizzi @GAMEZMARIO Tengo meses con problemas de servicio Izzi y quiero cancelar y no me dejan que porque se tiene un contrato que nunca firme y me quieren cobrar por la cancelación, con axtel nunca tuvimos problemas, para que no se vayan con la finta...

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  Adri Campuzano (@adrimx) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @AXTEL_SC por favor no dejes a mis papás sin internet hasta el lunes. De por sí está horrible no poder salir, sin internet está peor. Tengo reporte pero que hasta el lunes. AYURAAAAA

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  Angel (@anheba) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @AXTEL_SC sábado en la tarde y se cae tu servicio que poca madre...

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  D. (@dabraxas) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @DiabloGuardian_ En axtel ESPN se ve en pinches 480p y la v. Culerisimo. Nomas x eso no le cambio.

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  D. (@dabraxas) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @ayudaizzi Mi servicio es de axtel, desde ya nos apoyaran ustedes con los problemas? Hace 5 horas que no tengo servicio de Internet.

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  Reynaldo Gómez (@SoyReyMarcos) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Tengo 24 hs sin servicio y no contestan @AXTEL_SC una basura

• 
  teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @angelbaryo @AXTEL_SC @Megacable @Profeco @mmaldonado @ElFinanciero_Mx Estos de Axtel tienen un pésimo servicio

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  Ramon Garcia (@ReiMoncho) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @AXTEL_SC una vez mas fallando el servicio de Axtel! Como que y se esta haciendo una muyvmala costumbre! Por favor ya arreglen el NODO al que estamos conectados, siempre me dicen lo mismo, es el NODO en el que me tienen conectado! HELP! @Profeco

• 
  Luly Luly (@Yo_mera_mty) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx De entrada el servicio de atención al cliente era mejor con Axtel

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  Demetrio M. Velasco (@Dm3o_3) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @izzi_mx apenas me entero de que @axtel se volvió izzi y ya empezaron los problemas. Ni siquiera se puede pagar. Nomas no se dejan. Y nadie sabe qué hacer. Lo bueno es que la marca de la casa es izzi o sea fácil.

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  Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @PepeMendoza_NL @totalplaymx @AXTEL Curiosamente tengo contratado axtel desde hace varios años, los primeros 2 años todo de lujo, luego de ese tiempo una red bastante inestable, se va a cada rato y cuando pido que vengan técnicos a revisar sólo me dicen que lo “reinician” desde su soporte técnico en línea. 😥

• 
  Eddiie ⭐⭐⭐⭐⭐🌟⭐ (@_eddiie) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  ****** @izzi_mx no vale madres. Hasta hace 3 semanas tenía todo conectado a terminales de Axtel. Solo me cambiaron el Módem y cableado a izzi y tengo 3 semanas sin Internet y NADIE me puede resolver. Chinguen a su madre cada vez que respiren.

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  letras muertas (@monterrey1961) reportó hace 50 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @AXTEL_SC buenas tardes, ayer realicé el pago del servicio por línea de atención a clientes y hoy amanecí sin el servicio, favor de reanudar el servicio.

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  arturo torres (@arturomty74) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Todos los días sin servicio @AXTEL_SC @AxtelCorp a las 7:00am #querollo

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  Edy Mayén ॐ (@edymayen) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Y una vez más el batallar diario de que se caiga el sistema @AXTEL @AXTEL_SC sigue diario la interrupción de servicios. PÉSIMO SERVICIO.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 9 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Eduardo Suárez (@SpartanEdu94) reportó hace 11 minutos

  @SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Más de 30 años con Telmex y son un asco, quería cambiar a fibra óptica en su momento me dijeron que mi zona no funcionaba con fibra óptica pero mis vecinos si tenían y yo el único que no tenía, así que mejor cambié a Totalplay por Axtel lo derrumbaron.

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  Graciela Montemayor (@Musicons) reportó hace 13 minutos

  Aggggggggg extraño AXTEL , total play tiene un servicio del nabo

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  German Margain (@GermanMargain) reportó hace 13 minutos

  @grok Que tal es el servicio de Axtel?

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  E J Quinher (@JQuinher) reportó hace 16 minutos

  @DonPorfifirio Con la compra de Iberdrola, aquí la lista de clientes que pasan a ser de CFE. ¡Que madrazo! _Oxxo, Banco Afirme, Axtel, Bacardí, Bayer de México, Cebadas y Maltas, Cemento Apasco y Cemex, Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, Centro de servicio Diesel, Cervecería del pacifico. 👇

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  Eduardo Bolaños (@Moldoror) reportó hace 17 minutos

  @azucenau Simplemente IZZI nunca fue opción. Cuando compraron Axtel me arruinaron el servicio y me fui a otra compañía donde de alguna forma todo va bien y tranquilo.

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  Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó hace 18 minutos

  @EMK_KrAuSeR @cyryuz Si leíste :v ctm jajaja es que existe una cláusula donde si yo no hago cambios sigo teniendo el contrato de Axtel en el momento que yo haga algún cambio entonces tendré izzi en ese momento me voy alv jajaja pero pues el servicio técnico de izzi es deficiente

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  Laura Carrillo (@laurainmty) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx sólo para avisarles que en mi pequeña colonia tenemos desde ayer sin servicio de internet y llegó un vendedor de Axtel y la mitad de mis vecinos ya se cambió… mañana les instalan y ellos si ofrecieron cambiar a fibra óptica…

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  K A S S (@lamismakass) reportó hace 18 minutos

  No existe peor servicio que @izzi_mx en Ciudad Juárez compraron equipo en mal estado de axtel para meter fibra óptica y están migrando quieras o no tus equipos, desde el 14 de diciembre diario tengo intermitencia , han venido 6 técnicos y tengo 37 reportes , el peor servicio