¿Axtel está fallando o caído? in Puebla, Puebla

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@AXTEL_SC es tan pinche malo que ni siquiera me pueden cobrar el servicio el cual ya cortaron pero ni el recibo me han mandado 😡
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla
Bitácora del capitán Obeso: Día 5 de cuarentena. La reclusión me orilla a una introspección obligada, llevo toda la mañana llorando. Ya no hay nutella en casa y me urge ir al podólogo. Estoy considerando subir un TikTok. Chinga tu madre Axtel Extremo.
Bebell (@bebelljud) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC @AXTEL tengo falla con 2 líneas que tengo de negocio con ustedes... En ambos casos estando en la llamada se corta a los 30 segundos máximo 1 minuto....
Jacob Bravo (@ciccio2903) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL @AXTEL_SC llevo media hora esperando que alguien me conteste en el número de atención a clientes y nadie toma mi llamada, necesito apoyo para levantar un reporte de falla en mi servicio de internet.
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla
El caso Axtel-Megacable, o cómo perder la fidelidad de un chingo de clientes.
Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡
yopi (@ARGAXR) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@Profeco @AXTEL @AXTEL_SC, me quito el servicio de internet, sin notificarme, argumenta que los servicios que prestaban se los vendió a Megacable, y no tienen forma de re conectarme. Ayuda!!
Out of context Fernando Riviello (@Riviello) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
No llevo ni un mes con @AXTEL convertido en @Megacable y ya los odio. Y sólo quiero hacer un cambio de domicilio. Oh, mi México Mágico.
⭕️CarlosFelipe™ (@CarlosFelipe81) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla
@albertoalca29 @RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Pero firmaste aceptando la instalación en tu dom esa es la cosa.. No dejo de facturar Presenta tu baja en oficina... Te recomiendo lo arregles Por que te pega en buro.. Saludos!
Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla
@VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘
Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable Como se puede solicitar la devolución de mi dinero, sino me están dando servicios y además, ya que era cliente @AXTEL ni siquiera me están dando lo que tenia antes. Por teléfono solo dicen espere, pero días sin solución, exijo un rembolso total. Ayuda @Profeco
alfredo monterrosas (@monterrosasa) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla
@RedLopezDiaz @Megacable @AXTEL @Profeco Megacable sigue con sus fallas de internet y para reportarlas son 15 min. De espera y el problema persiste
Ángeles Ronquillo Blanco (@Angie_Ronquillo) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla
El drama con el proveedor de internet. Contraté @AXTEL hace una semana y ya me cobraron el primer mes de servicio. Hace tres días dejó de funcionar. Imposible contactarlos y resulta que ahora debo esperar a que @Megacable decida atendernos porque compraron a @Axtel. @Profeco
Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
Les compartimos nuestro número telefónico alterno 5-73-44-72, ante el lamentable servicio de @AXTEL @AXTEL_SC para otorgar la portabilidad de nuestras líneas institucionales.
Carlos Oropeza (@charlyoropeza) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable llevo un mes que me migrado de Axtel a MEGACABLE y no han logrado ponerme en las dos TVs que tengo el mismo servicio que tenía !! Ya tengo Ticket [#232530]
Guadalupe Hinojosa (@chamacah) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla
@Megacable recientemente cambiaron los modems de Axtel que yo tenía. La calidad de la imagen ha empeorado en los canales nacionales. Por tel tienen personal mal capacitado, cuya alternativa es sólo pagar más . ¡¡TOTAL DESACUERDO!!
Mesones Sacristia (@mesonsacristia) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla
Exigimos que @AXTEL @AXTEL_SC nos devuelva nuestras líneas de teléfono, especialmente 2222324513 nos han afectado enormemente sin ofrecer una respuesta a nuestra solicitud. @cofetel @quejascofetel
Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
Miss G (@little_miss_glo) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla
Desde ayer intento comunicarme con @AXTEL y @Megacable para que me expliquen esta broma de mal gusto. El call center de ambos sirve para lo mismo: NADA.
Lic. Chambitas (@CarlMich) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla
@AXTEL_SC amanecimos sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ʟᴜɪꜱ ʀᴏᴍᴏ!® - Desde 🏠 (@LuisFerGRomo) reportó hace 1 minuto
@Boscor @izzi_mx @ayudaizzi Ayuda, estoy igual, yo tan agusto que estaba con Axtel :/
Claudia Fernandez de (@ClaudiaFernan37) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi ¿Qué creen? Oooooootravez sin internet desde hace más de una hora… Extraño taaaanto a Axtel. Ya son 3 día seguidos con problemas. Espero que se vea un descuento en mi factura!!
Aligroup HiFi (@aligrouphifi) reportó hace 14 minutos
@outagedetect Nuevamente fallas y más fallas con lo que antes era el increíble servicio de #Axtel en #México ahora @izzi_mx
Rick. Aspiracionista diestro. (@RickGiEv) reportó hace 14 minutos
@FranVB1 De MeCagable me pasé (hace tiempo) a Axtel Residencial, y gocé de un servicio inmejorable. Fue una tragedia que lo vendieran a MeCagable. De inmediato cambié el contrato con TotalPlay -que deja a desear- y oh sorpresa tuve que pagar mi propio rescate de las garras de MeCagable 🤬
Juanito de la Villa del Villar del Aguila 🇩🇰 (@ChanguiQro) reportó hace 15 minutos
@Mary_tuits Tengo en la@oficna Megacable. No por deducción propia si no xq me migraron de axtel. El@internet de fibra óptica no es malo. Lo que si es pésimo es su servicio de atención a clientes.
Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 21 minutos
@ayudaizzi quiero PAGAR!!! por la app mi cuenta relacionada q antes era de Axtel y no me deja... tmb trate dsd la compu y tampoco me dice q hay error... hasta para pagarles son un dolor de cabeza!!!
Albert Yorke (@albertyorke) reportó hace 22 minutos
Y cómo ya es costumbre, Otra vez! @izzi_mx @ayudaizzi internet intermitente, siempre es lo mismo, yo nunca quise el asco de servicio de Izzi!!! Regresen a Axtel!!!!
Diego, mucho gusto. (@Gardius) reportó hace 23 minutos
Estás dlv @izzi_mx, para estas chingaderas mejor no hubieras comprado axtel. Nunca había tenido tantos problemas con el internet
AndresLopezCac (@AndresLopezCac1) reportó hace 25 minutos
@FranVB1 Aunque Salinas pliego me cae muy mal por obvias razones... Total play a mi familia y a mi nos a funcionado, izzi, mega cable, dish, ve TV., axtel, todos unos ojetes, majaderos, pelados, malos, maletas.....
btoxic🍥🦭 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace 28 minutos
Neta como extraño el servicio de Axtel. El técnico de @Telmex quedó en llegar hoy a las 10 am. Creo que no va a llegar hoy. 🥺 ¡Y tengo que chambeaaaar!