¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 14 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

• Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 57 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

• David Villalpando (@dabodude) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.

• Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

• Valeck (@valeck) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @karonte @infinitum @TELMEXSoluciona Pues no te cambies a izzi porque es otra mierda creo que la menos peor es Axtel

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

• Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Velas Mara (@velasmara) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

• Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana C Colin (@AnaCColin) reportó hace 3 minutos

  Se quejan a los que cambiaron a Izzi y que hay de los que cambiaron a Megacable, nos hicieron lo mismo sin avisar y con un pésimo servicio por eso nos habíamos cambiado de Megacable a Axtel y gracias nos mandaron de vuelta a Megacable y encima más caro.

• Gloria Negrete (@GloriaNegrete11) reportó hace 4 minutos

  ¿Les sirve bien #Axtel? La verdad jamás lo he probado pero me han hablado mucho de eso. ¿Qué opinan?

• Ari Santillán 🐨🚲🍊 (@ari_santillan) reportó hace 5 minutos

  @AideMontoya14 Izzi compró Axtel y quienes teníamos servicio de Axtel ahora tenemos Izzi 😕.

• Racoon lord (@Vadercin) reportó hace 6 minutos

  @AristeguiOnline Concuerdo. En lo personal me caga Televisa y he escuchado que el servicio de Izzi es pésimo, hasta ahora estaba satisfecho con Axtel. A la primera falla se van.

• Juan el Mecánico (@MandoMich) reportó hace 10 minutos

  Tengo, o bueno, tenía Axtel y Llevo 2 semanas con el servicio de Internet con baja calidad, le cuesta cargar todo y los streamings todos pixelados. Ahora sé que es porque ya es Izzi 🤡

• Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 10 minutos

  @wolfgang_trash Que **** asco yo me pase de izzi a axtel por que estaba mejor

• Fer Gil (@fergil84) reportó hace 12 minutos

  Y ahora que Axtel ya no existe, qué servicio recomiendan?

• EST JAVA (@java96) reportó hace 13 minutos

  @ElRubyz Mmm te diría que entre esos dos Izzi (ya no existe Axtel), pero todo depende de tu zona, si tienes como preguntar a tus vecinos (jovenes que jueguen) cómo les va, ya te das una idea, si no pueees es trial and error

• Ricardo (@ricardo_8990) reportó hace 20 minutos

  @JohnnyGarciaXTV Avisa si encuentras uno, estoy en la misma situación, buscando alguien que ofrezca servicio realmente simétrico. Yo con Axtel tenía 100MB de subida y bajada por $550 y ahora...bueno pues llevo más de 24 horas sin internet y de Izzi ni sus luces...

• el+turbado (@elturbado1) reportó hace 21 minutos

  Que valió ***** Axtel y fue comprado por la ****** de #Izzi no se sientan mal el poderoso capitalismo monopolios de @televisa es omnipresente y por cierto Totalplay es igual de malo que todos los demás!