¿Axtel está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx
[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
Medina (@medinom) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.
‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda
Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.
Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious
ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mr. L3 🐍 (@Necho77) reportó hace 6 minutos
@AndresBoy El peor el Telmex, después Izzy y luego Axtel, atendemos a gente haciendo home office, nosotros traemos a casi 400 usuarios y hacemos troubleshooting de sus servicios de internet
RicGzzH (@rgzzhdz) reportó hace 7 minutos
@AndresBoy el servicio de Axtel de internet pasa a izzi, ni hablar asi es esto!
R Arciniega f (@Fuantos10) reportó hace 10 minutos
@AndresBoy Yo también era cliente axtel y al igual que tu empezaron la fallas de unos 3 meses para acá y mejor me cambie a totalplay y no tengo problemas hasta hoy solo el único pero a @totalplaymx es el cable siento que le faltan canales a los paquete básico y el que le sigue
Ayuda izzi (@ayudaizzi) reportó hace 12 minutos
@AndresBoy ¡Hola! Me encuentro a la orden, Axtel ahora forma parte de izzi, cualquier situación con tu servicio por este medio puedo ayudarte, sólo confírmame los datos de tu cuenta vía DM para brindarte asistencia personalizada. *LeonelG
Héctor Martínez (@Thormartillo) reportó hace 13 minutos
@AndresBoy Pónganse al tiro si cambian el paquete (oferta) Axtel a Izzy, ya que de momento Izzy no tiene internet simétrico, es decir misma velocidad de subida que de bajada, es un gran diferenciador.
Ælfredo GM (@zoroastromx) reportó hace 14 minutos
Considerando cancelar el servicio de @izzi_mx , con Axtel ni una sola falla en la calidad del servicio, ahora con izzi el wifi apenas llega a los 10mb. Lástima, Axtel era una muy buena opción. @ayudaizzi
Lucho Moreno (@luis_figo09) reportó hace 14 minutos
@dmg_92 @AndresBoy Jajajaja me sucedio lo mismo, y la respuesta de la persona que me atendio en sucursal..."si no esta de acuerdo con su facturacion pues hable a axtel"
Pepe Guerrero (@pepetigre77) reportó hace 14 minutos
@AndresBoy Es una [email protected] había tenido problemas con Axtel..y ahora no vale para chasm...😡😡😡
ya llegó la navidad. (@eduardo_g) reportó hace 17 minutos
Después de dos años felices con el extinto Axtel volví a @izzi_mx con mayor costo y menor velocidad, por lo que di de baja mi servicio de Internet. En plena pandemia te hacen ir a un módulo de servicio a regresar el módem o de lo contrario te siguen cobrando.
Soy_la_tech (@Soy_la_tech) reportó hace 18 minutos
Resulta que el pago domiciliado a mi tarjeta repentinamente... lo ignoró Izzi. Me cortaron el servicio por falta de pago, cuando llevo todo este tiempo que tienen "en transición" con Axtel con ese mismo método. 5 años pagando así con Axtel, al 1er recibo de Izzi, pedos. 👋 Bye