¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Miguel Angel Carreto
(@carreto_mx) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.
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Televisión Will not be Revolucionated
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
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Glen27
(@Glenda_2787) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
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♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Raul Prieto
(@arpimyt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas
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Jemir Al-Fahar
(@rapaz65) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play
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Fito
(@zumburulullo) reportó
desde
Benito Juárez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.
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Velas Mara
(@velasmara) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
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David Villalpando
(@dabodude) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes
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Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.
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Eloy Posadas
(@Hello_posadas) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
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Daniel M. Cervantes
(@dancervantes_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
Axtel se convirtió a Izzi, nadie nos pregunto , solo enviaron un mensaje a celular con el número nuevo de usuario. Día uno y ya fallo el internet. El lunes cambiamos de compañía, alguien me dijo que Izzi es de Multimedios, lo entiendo. Fin.
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Cuetzpalómitl
(@diegzla) reportó
apenas me vengo enterando que Axtel se transformo en Izzi, mugre servicio basura
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Betty Flores
(@btyfloresboop) reportó
@ayudaizzi Tengo un gran problema: soy cliente Axtel, y en la base de datos ya estoy migrada a Izzi, pero mis equipos y módem siguen siendo Axtel Entonces vino una cuadrilla y del poste cortó mi conexión de Axtel, porque ya soy Izzi, y tengo 5 días sin servicio
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Arturo Antonio
(@drakkonegro) reportó
IZZI Y/O AXTEL; no se quien autorizó que me cambiaran de compañía de SERVICIO DE: Tel., Tv e Internet; sin consultar me mandaron a al peor mugrero de servicio pues su servicio no sirve; IZZI es la mas grande aberración de servicio, los teléfonos para reportar fallas no contestan
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𝙽𝚊𝚝𝚊𝚕𝚒𝚊 🦋
(@nataliaajimenez) reportó
Jamás había tenido problemas con el Internet de axtel y ahora que se traspaso a izzi la compañía, mi Internet está fallando 😣😣😣😣😣😣😣
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William
(@MigrantDinosaur) reportó
@MercyDava Yo diría el que Axtel lo absorbiera megacable, ese si es horrible.
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Mauricio Hernandez
(@ssmaosspage) reportó
@ayudaizzi Hola, gracias por su respuesta, ya encontre el problema, sucede que no sabia que ustedes adquirieron la division de internet casero de Axtel Xtremo, debido a ello, pense que el cargo era incorrecto, deberian de enviar un correo mas claro informado que FTTH de Mexico es Axtel.
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RACSO79
(@OSCAR_MTB) reportó
@CarolinaPadron Yo también tenía Axtel y nunca tuve problema, en cuanto recibí el aviso del cambio de proveedor de servicio, el mismo comenzó a fallar decidí cambiarme a @totalplaymx creyendo que mejoraría pero presento intermitencia en el servicio y se niegan a mandar un técnico a checar
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Alex A.
(@AlexAlcantaraO) reportó
Es una pesadilla desde que @izzi_mx tomo control del servicio que me daba #Axtel, todo lo quieren resolver con sus scripts que ni solucionan nada y solo te hacen perder el tiempo, de 100Mb estables simétricos ahora 2Mb que poca tienen
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btoxic🍥 __ 💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero
(@btoxic79) reportó
No sin olvidar, que Izzi, antes Cablevisión, tiene una pésima reputación, en calidad y servicio al cliente, del cual escapé hace 10 años, cuando por fin llegó la fibra Axtel a mi zona. Me siento atrapado en los monopolios de siempre. Urge fomentar la competencia en este sector.