Estado del servicio de Axtel en Cipreses (Las Julianas), México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

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  True Damage ShadowKniche | 🔜 #ROGEFEST2019 (@ShadowKniche) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¡Son unos Genios los de Axtel! 🤣 Vinieron a instalar servicio al edificio de junto y ya dejaron sin luz a la colonia. 😎

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  Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

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  madmonge (official) (@madmonge) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC Infame su servicio

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

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  Rachel Sidney (@roxsidney) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @axtel @AXTEL_SC dicen que es un problema a nivel nacional y es mentira porque conozco gente que si tiene servicio

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  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

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  Lety (@karamelcoffe) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

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  Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

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  Erick V (@Eriz_V) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

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  🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

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  Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

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  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

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  soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

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  S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 51 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

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  Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

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  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

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  JIFF (@JIFF01) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @plotpoint Cada vez menos, cuando izzi compró Axtel se llevaron un isp del que no tenía queja

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  (งツ)ว Neto McFly ☯ (@Netoiikace) reportó hace 2 minutos

  Desde que se fue axtel no encuentro un servicio bueno de Internet, @totalplaymx ya me tiene cansado mi Internet es más lento que cuando era Internet por llamada.

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  Victor D (@VICTORSD) reportó hace 3 minutos

  @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Después de ser tlmx, me cambié a izzi, totalplay . Luego en lo que era axtel, que este si era bueno. Al final regresé a tlmx. Lento, pero seguro. Así la realidad en Mèxico.

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  Dan Campos (@DanCampos) reportó hace 3 minutos

  Pensando muy seriamente cancelar, pero las opciones son deprimentes. Extraño Axtel con los servicios que tenían al consumidor antes. Izzi no tiene fibra en la zona (aunque yo sí la tenía heredada), Prodigy es una porquería inestable, y Total Play cobra más de lo que ofrece

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  EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó hace 14 minutos

  OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron, instalación y tres meses gratis de servicio. #savings 💰

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  Luis Heberto (@palillo31) reportó hace 15 minutos

  @KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.

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  Javier Astudillo (@Astudisho) reportó hace 16 minutos

  @georgearbm_ Aunque cacaplay por fibra , si lo tienes aereo la acometida a tu casa, no falla a menos q la corte alguien, me paso que aqui en mi casa es por ducto y no les daban mantenimiento, tons tmb fallaba. Igual el megacable ya andaba metiendo fibra supongo tmb izzi, ellos compraron axtel

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  EL ABUELO KRAKEN (@ElAbueloKraken) reportó hace 18 minutos

  OUT: IZZI (AXTEL) IN: INFINITUM Bye Azcarraga, hi again, Slim. Treat me well, bruh. Second chances are scarse. ☺ Me llevé mi línea a Telmex y me dieron: instalación y tres meses gratis de servicio (meses 1, 6 y 12). #savings 💰

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  Angel (@Isazkun) reportó hace 23 minutos

  Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!

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  Chesco Maceira (@Framacc) reportó hace 25 minutos

  @ayudaizzi tengo un paquete de 35mbps y solo me das 6mbps. Qué pensara el @IFT_MX de esto y también @AtencionProfeco. Me estas robando 29mbps y encima ya no tengo teléfono qué era un servicio incluido en el paquete. Si vas a comprar axtel hazte cargo de sus clientes.

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  Cilu Ar (@LuArroyoC) reportó hace 26 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable En su momento nos pasó igual, megacable malísimo y aún peor su atención a clientes. La antena de Axtel no fue opción por falta de cobertura, así que en cuanto entró telmex (iniciando la pandemia) nos cambiamos, nos resultó menos malo. Suerte.