Estado del servicio de Axtel en Cipreses (Las Julianas), México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

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  Frida Som (@FridxSom) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

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  Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

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  Ale (@ale_franci) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

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  Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

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  Valeria (@valetoroz) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

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  Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

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  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

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  Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

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  audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

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  Velas Mara (@velasmara) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

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  Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

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  Medina (@medinom) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

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  El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

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  Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

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  Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

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  Lety (@karamelcoffe) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

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  Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

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  Erick V (@Eriz_V) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

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  Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

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  S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erika del Paso (@edelpaso) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx Había emitido un comunicado en donde se comprometía a mantener servicio simétrico de Axtel hasta que no hiciéramos cambio en el plan y con están estafando @Profeco Ya nos quitaron el servicio simétrico sin aviso y para restaurarlo piden más dinero! Por favor hagan algo!

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  Molokita (@m0lokita) reportó hace 7 minutos

  @morganvii1 @DrArthrex También tuve muy mala experiencia con mugrIZZI: se quedaron con mi contrato de Axtel y con mentiras me hicieron soltar mi paquete simétrico que tenia desde 2014, empezaron las fallas semanales, cambio de IP pública a CG-NAT, pedos con las VPNs que usaba para trabajar remoto, etc

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  German Margain (@GermanMargain) reportó hace 9 minutos

  @grok Que tal es el servicio de Axtel?

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  Hugo Ducua Rivera (@HugoDucoing6) reportó hace 12 minutos

  @diegosinhue estimado jefe Diego 👍 oye las empresas de cableado que handan un ejemplo en todo bulevar aeropuerto dejan tirados sus cableados que cortan de telmex axtel y de fibra de cobre no sabes si están conectadas yo paso con miedo en la cigarra ducoing y se ven muy mal.

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  Dan Campos (@DanCampos) reportó hace 17 minutos

  Pensando muy seriamente cancelar, pero las opciones son deprimentes. Extraño Axtel con los servicios que tenían al consumidor antes. Izzi no tiene fibra en la zona (aunque yo sí la tenía heredada), Prodigy es una porquería inestable, y Total Play cobra más de lo que ofrece

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  Eduardo Suárez (@SpartanEdu94) reportó hace 18 minutos

  @SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Más de 30 años con Telmex y son un asco, quería cambiar a fibra óptica en su momento me dijeron que mi zona no funcionaba con fibra óptica pero mis vecinos si tenían y yo el único que no tenía, así que mejor cambié a Totalplay por Axtel lo derrumbaron.

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  Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 23 minutos

  Pasan los años y sigo extrañando a #Axtel Llevo casi doshoras sin servicio @ayudaizzi ¡Se pasan! 😞

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 24 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Luurie (@UrielMLP) reportó hace 25 minutos

  @Pitufogrunion_ @Telmex no es secreto para nadie que telmex es el peor servicio de internet en el pais, seguido de axtel

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  Alain Derbez (@Alain_Derbez) reportó hace 26 minutos

  Nunca busqué @izzi_mx, la miseria vino sola porque compraron Axtel y desde que llegaron estos hijos de Televisa no ha habido sino un pésimo servicio. No se los recomiendo a nadie. Sigo esperando a que me respondan para darme de baja.