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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • Hello_posadas
    Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • velasmara
    Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • zumburulullo
    Fito (@zumburulullo) reportó desde Benito Juárez, Mexico City

    @AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.

  • rapaz65
    Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play

  • dancervantes_
    Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes

  • jvillicana
    Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

  • velasmara
    Velas Mara (@velasmara) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.

  • NelsonRicardob4
    Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

  • mlozano9
    miguel lozano (@mlozano9) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.

  • ozchosk04
    ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

  • FocoDuenas
    Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...

  • Hello_posadas
    Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • dancervantes_
    Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL

  • Hello_posadas
    Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

  • arpimyt
    Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas

  • Glenda_2787
    Glen27 (@Glenda_2787) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

  • NelsonRicardob4
    Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica

  • dancervantes_
    Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.

  • gato_montes1000
    Gato Montes (@gato_montes1000) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.

  • carreto_mx
    Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sinmantul
    🇲🇽🇷🇺 Carlos Enrique 🇷🇺🇲🇽 (@Sinmantul) reportó

    Última vez que lo haces, cortarme el internet justo en la hora de trabajo @ayudaizzi, si en una hora no me llega el servicio de internet, mañana mismo pago y lo cancelo @izzi_mx además yo nunca nunca contraté su servicio. Mi servicio de internet era con Axtel.

  • BobAxlrd
    Malvado Doctor Asados (@BobAxlrd) reportó

    @ayudaizzi al chile si esta muy de la ***** su servicio. Como se extraña el servicio que daba Axtel. A la primera de cambio se van a chingar a su **** e ineficiente madre. No tienen la minima idea de lo que los odio.

  • davidnski
    Davidnski Vazquez (@davidnski) reportó

    @YoSoyTeba Paso lo mismo, tranquilamente está viendo Netflix y de pronto se detuvo, desde hace 1 hora no hay servicio de fibra óptica, por lo cual tampoco de internet. Tremenda falla de Izzi / Axtel.👎🏻

  • AndyGonzaaleez
    Andres Sandoval (@AndyGonzaaleez) reportó

    Les recomiendo para servicio de internet, axtel o totalplay

  • alemucinog
    musso (@alemucinog) reportó

    @ayudaizzi sin servicio, otra vez. 2 veces en menos de 1 semana. Para eso nos movieron de Axtel sin consentimiento? Hemos tenido mas problemas desde que llegaron que en 4 años que estuvimos con Axtel. #izzi #izzimovil @Profeco @ayudaprofeco se puede hacer algo al respecto?

  • REYRAYAS
    un aficionado mas (@REYRAYAS) reportó

    @nihiye @absalon78 @izzi_mx Asi es tengo 3 semanas sin teléfono vinieron 2 semanas después y la solución era quitarme el modem de axtel y ponerme el suyo pero tendría un contrato forzoso y la velocidad dejaría de ser simétrica, les dije nombre asi dejalo voy a cancelarlo

  • GranAlex
    Alejambo (@GranAlex) reportó

    Tan feliz que era con Axtel y me cambiaron a güevo a @izzi_mx @ayudaizzi y comenzaron todos los problemas. Llevo 5 días sin internet y parece que va para largo.

  • MexicanoBien
    Alex (@MexicanoBien) reportó

    @DonPorfifirio @izzi_mx Desde que @izzi_mx adquirió #AXTEL también hemos tenido muchas inconsistencias en el servicio Extraño mi servicio anterior 😔

  • diegoloredogar1
    💫🌑GoBad🌓💫 (@diegoloredogar1) reportó

    Alchile izzi vale para pura ***** @izzi_mx no vales para pura *****, hasta el ****** axtel jala mas que tu ****** perro desgraciado

  • aliciacordova17
    Tu tía Licha (@aliciacordova17) reportó

    Llevamos ya un mes con IZZI y 10 días sin internet. Nos están cobrando $4000 por un error que ELLOS TUVIERON y nadie es capaz de resolvernos nada. Con AXTEL no teníamos estos problemas, que mugrero servicio, salgase el que pueda