¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Bef (@monorama) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• Eric (@agueric) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

• Verushka (@verushhk) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Gus (@gustavo_ross) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marani Cega (@destroyerdollmx) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi hola, ¿qué debo hacer para transpasar mi servicio? Tengo axtel pero me mudo de casa y quiero dejar el servicio a otra persona que seguirá en el mismo domicilio

• 🔴𝕄𝕠𝕣𝕟𝕚𝕖 𝔸𝕝𝕗𝕒𝕣𝕠🇲🇽 (@Mornie_Aran) reportó hace 11 minutos

  Y también, ¿qué va a pasar con el módem y el equipo que va conectado a la TV? Ambos eran propiedad de #Axtel... ¿Seguirán funcionando sin problemas con @izzi_mx?

• Emilio Pin 斌毅飛 (@EmilioPin) reportó hace 11 minutos

  @genarolozano @raflescabrera Axtel era como el mejor internet de América Latina. Además de ser el único que daba la misma velocidad de subida que de bajada sin costo adicional. Ya ayer cancelé el servicio y no me pasaré a Izzi.

• El Árbol de Moras (@G__Farell) reportó hace 11 minutos

  @ivillasenor @izzi_mx Ay peor tantito con Axtel 😰

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Pavlito caza OVNIs (@PavloRCM) reportó hace 13 minutos

  @RixBG @totalplaymx @ayudaizzi Una ****** axtel 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 Totalplay está bien so far, pero algo que no me late nada es la velocidad de subida. Te da sólo el 10% de lo que contratas de bajada. Puedes contratar paquetes simétricos pero sí aumenta un buen.

• analuisa (@anilook10) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Hola fíjate que ya tratamos por todos los medios y en izzi nos decían que no nos podían atender porque eramos Axtel y en Axtel nomas nada tmp y que esperáramos meses a que llegara el cambio a nuestra zona para revisar servicio

• Alejandra Magaña (@ttanale) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx los odio más que nunca, desde que compraron AXTEL todo valió *****, SON EL PEOR SERVICIOOOOOOOO

• Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi @MikeNetworks ¡¡¡carajo!!!, eso es ser un vendedor... buscar la oportunidad... lastima que absorbieron Axtel, por que su servicio tampoco esta muy bien que digamos, pero son mejor que telmex, eso si.

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 25 minutos

  @CibeRegina Axtel fue comprada por Izzi, lamentablemente. Si me hubieran dicho esto antes, me habría ido. Y el cambio ha sido muy notorio. El internet es una mugre y a cada rato se cae o se pasma.