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Axtel

Estado del servicio de Axtel en Cipreses (Las Julianas), México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cipreses (Las Julianas), incluyendo 0 reportes directos.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • sarochi
    S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

  • medinom
    Medina (@medinom) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

  • chimalooo
    CHIMALO (@chimalooo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

  • magaaazo
    Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

  • citlalliperez8
    Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

  • sramosmo
    Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

  • soy_eliel
    soyeliel (@soy_eliel) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • jleonf1982
    JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

  • Atrujillo3
    Atrujillo (@Atrujillo3) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

  • Krys_BM
    Krys (@Krys_BM) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

  • valetoroz
    Valeria (@valetoroz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

  • JuanCMinero
    Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

  • altazor08
    arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

  • FroyDeOz
    Froy (@FroyDeOz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @corzo_sarai Mal mejor Axtel

  • edgarherrerag
    edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

  • velasmara
    Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

  • sramosmo
    Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LMZamora_IMT
    IMT_LMZamora (@LMZamora_IMT) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias! Deje a telmex por axtel porque el servicio era pésimo y se caía a cada rato y cambie de axtel a izzi solo por no había a donde nos mudamos... @totalplaymx ustedes no tiene alguna oferta?

  • lamismakass
    K A S S (@lamismakass) reportó

    No existe peor servicio que @izzi_mx en Ciudad Juárez compraron equipo en mal estado de axtel para meter fibra óptica y están migrando quieras o no tus equipos, desde el 14 de diciembre diario tengo intermitencia , han venido 6 técnicos y tengo 37 reportes , el peor servicio

  • h3ct0r_nh
    hernan cabrera (@h3ct0r_nh) reportó

    @ayudaizzi soy usuario axtel y hace unas semanas empece a presentar problemas con mi server casero debido a que los puerto del modem se cerraron y no se pueden abrir me comentan que hicieron cambios , veo que se necesita ip homologada tiene un costo eso?

  • saleranto
    Anto (@saleranto) reportó

    Oigan, tengo un servicio de iz*i q tengo que cancelar pq me mudo. Es una cuenta heredada del extinto Axtel, q heredó ciertos beneficios como la simetría. Estoy a punto de cancelar pero pensé q se van a perder esos beneficios y mejor podría traspasarlo a alguien, en CDMX ¿alguien?

  • MetroBoyM
    MetroBoy (@MetroBoyM) reportó

    @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Jaja, yo huí a Axtel y nunca tuve problema con ellos hasta que compro Izzi... Y pues ya no puedo Uir de esta relación tóxica :(

  • lombardo_
    Biñi (@lombardo_) reportó

    @TheOcho87 @izzi_mx Claaro que ya esta mi solicitud telmex lista, pa que ********* se mete izzi a comprar axtel, pudieron mejorar el servicio pero se fueron por comprar la competencia y hundirla para seguir siendo dlv

  • PazRamses
    Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @ayudaizzi Tenía un servicio que por sus características lo elegí, y era con Axtel, ahora contraviniendo la ley federal y de manera unilateral me quitaron esas prestaciones y básicamente me dijeron que me aguantara

  • rodrigoladdaga
    Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó

    @ayudaizzi pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

  • lili_ruiz9
    Liliana Ruiz (@lili_ruiz9) reportó

    @BacardiTrader Lo dudo, la diferencia entre el tratamiento de una u otra opción es insignificante para $ALFA. $AXTEL no representa ni el 5% de sus ingresos y sea como sea los tenedores de ALFA buscarán deshacerse de las acciones de AXTEL cuando se las den, esa empresa es basura, súper endeudada

  • KusanagiFGC
    KUSANAGI (@KusanagiFGC) reportó

    Gente de MX, qué internet tienen? (Que salga bueno) Estoy sufriendo porque el fin de semana se perdió la configuración de mi modem, y ahora @izzi_mx no me quiere respetar mi contrato de Axtel, poniéndome tras una NAT3 que no me sirve... Hora de regresar a @totalplaymx ? 🙃 #FGC