¿Axtel está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

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  Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

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  ANGEL (@osonegro01) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

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  🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

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  Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

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  Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

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  Rom Gares (@aysituque) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

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  Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

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  Van (@patridayo) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

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  María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

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  Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 34 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

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  Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

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  Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

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  Lo (@UnaTVmas) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

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  Krys (@Krys_BM) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

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  Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

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  soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

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  Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

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  Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

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  Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

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  Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Takao Kimura (@takaomx) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi Quiero cancelar su servicio, ya me harte que cada vez que tengo un problema, su servicio télefonico jamás me lo resuelve. Incluso trate de que me migraran a un paquete suyo, cancelando el que tenía de Axtel, para que funcione todo bien y ni eso pueden.

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  Isaias Macias (@LuckyRiegooo961) reportó hace 3 minutos

  Soy cliente de Axtel en Monterrey, ahora #izzi @ayudaizzi @izzi_mx , hace unos momentos llame porque tengo pantalla negra en todos los canales, me atendia Gonzalo Loera, se corto la llamada y no me marco de regreso para seguirme atendiendo, de lo peor el trato y la atencion...

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  Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

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  Carlos A. (@charlie_cb) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Gracias por el mensaje, solo me estoy quejando. De que sirve que "atiendan" prontamente las quejas si el servicio falla a cada rato. Cada dos tres días me abrirían un folio nuevo. Aún tengo esperanza en que algún día brinden un servicio de internet cercano al de #axtel.

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  Mario Zambrano (@mariozambras) reportó hace 5 minutos

  3 años con axtel sin problemas, 1 mes desde que cambió (obligado) a @izzi_mx y no pasa un dia sin que se vaya mi internet ..

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  Omar González (@buda_glez) reportó hace 6 minutos

  Mi wifi de @AXTEL_SC está de la chingada. La conexión por cable está excelente. ¿Cómo podré conectar el celular al cable ethernet?

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  Cristina O. Nava (@crisonava) reportó hace 8 minutos

  8 años con Axtel y cero, CERO, quejas. 3 meses con @ayudaizzi y me quiero aventar de la ventana del pésimo servicio/atención al cliente. ): #bringbackaxtel

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  Takao Kimura (@takaomx) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Quiero cancelar su servicio, ya me harte que cada vez que tengo un problema, su servicio télefonico jamás me resuelve un problema. Incluso trate de que me migraran a un paquete suyo, cancelando el que tenía en Axtel, para que funcione todo bien y ni eso pueden.

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  ARCANIST (@ArcanistMX) reportó hace 12 minutos

  @cibercrimen @Justabyte No hay nada como Axtel 😭. ****** Totalshit no jala bien

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  ERNEST (@ecopca) reportó hace 12 minutos

  @profeco a donde puedo acudir para denunciar el servicio de @ayudaizzi ya que no quieren respetar el servicio que tenia contratado con axtel del cual nos movieron sin autorización