¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Chave (@eltiochave) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• Char (@aboutchar) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• neoangora (@neoangora) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• grace vg (@gracevg03) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Abraham (@almadax) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• Geek (@Santillanes) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

• arture (@altazor08) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ABSCAR (@abscar) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AXTEL_SC hola mi internet no sirve el módem tiene alarma me he pasado horas llamando al teléfono de reportes y chat y nada, ve en la respuesta que dan que es la única manera de contacto. AHORA QUE HAGO

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

• Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL_SC contestó un señor Jorge Chairez !!!! UN MILAGRO me dio un número de folio de cancelación 200513-003428. Me dijo que me pasaba a un ejecutivo .... por supuesto sigo esperando, no sé cuantas horas mas tendré que esperar .

• The white wolf (@boggardHdz) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @hardcore_jerry @TELMEXSoluciona Es una porquería el servicio de @Telmex vamos a cambiarnos a @AXTEL mejooooor

• Adrian del Castillo (@adriandelc) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Buenos dias @AXTEL_SC necesito que me apoyen ! Me esta fallando el internet

• Rafa Aguilar (@rafapepinos) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @AXTEL Es mentira, estoy tratando desde hace 3 días conectarme al chat y solo@me pide datos y me dice que se contactarán conmigo y llevo 3 días sin internet ni poder trabajar y Marco al@nunero telefónico y es el mismo caso, pésimo servicio y forma de dejar tirado al cliente

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

• aguila libre (@an2301) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NitzaDN @portillofercha Es un asco. Cuando era Axtel no me fallaba nunca y ahora en una semana ya van 2 veces.