¿Axtel está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

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  Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

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  Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

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  JH (@mr_noctambulus) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

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  @rafex (@rafex) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

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  Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

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  Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

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  Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

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  Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

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  Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

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  Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

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  Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

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  Ana Cristina (@acps43) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

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  Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

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  S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

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  Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

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  ML (@monled) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sofía Rico L. (@sofiarclz) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi ¿Cómo cancelo un servicio que migró de Axtel? Por telefono no me ayudan

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  Sofía Rico L. (@sofiarclz) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Gracias, yo me cambié a Axtel porque el servicio de Izzi fue completamente deficiente, por lo mismo no quiero regresar con Izzi mucho menos porque he tenido pésima señal en los últimos días. Ya contraté a otro

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  GOM (@gom_28) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi no realizaron el cobro a la tarjeta como normalmente lo tenia con Axtel. Me cortaron el servicio de internet y ahora hablar con ustedes es imposible porque se corta la llamada antes de que alguien conteste.

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  Laura_uribe (@Lau_uribefig) reportó hace 9 minutos

  Desde que Axtel fue adquirido por Izzi.. el 60% del tiempo no tengo internet en mi departamento. Yo Nunca quise @ayudaizzi y ahora tengo que fletarme su pésimo servicio y pésimo internet

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  Joe Tec (@JoeTec) reportó hace 12 minutos

  Desde que @izzi_mx compro Axtel el servicio es una ****** y no te pueden ayudar porque no tienen idea los de soporte y solo te dicen que como eres una cuenta migrada no pueden hacer nada mas que mandarte a un técnico que tampoco sabe porque son los de izzi #izzi y #axtel APESTAN

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  MP (@food_lover999) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi hola me dejaron sin internet ni teléfono! Estábamos con Axtel y ayer apareció el “cambio” a Izzi. Hicieron el cobro 2 veces (una con Axtel y otra con Izzi) y ahora no tenemos servicio ni de internet ni teléfono. Seguimos esperando al técnico

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  Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 14 minutos

  @cybergus18 Jajajaja. Que estupideces con los de @izzi_mx en axtel teníamos el servicio de axtel experto y es por eso que te ayudaban a configurarlo, pero los asesores de izzi al parecer no tienen ningún conocimiento solo saben decir que reinicies el módem.

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  Gina GG (@GinixG) reportó hace 15 minutos

  Desde que Axtel decidió cambiarme a @izzi_mx sólo porque sí, mi Internet es una basura. Aiuda 🥺

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  Ganque 🎮🚙 (@GanqueGaming) reportó hace 15 minutos

  Amigos alguien más tiene problemas con su internet de IZZI en Guadalajara??? Neta cuando era Axtel nada de esto pasaba....

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  Astrid Rondero (@astridrondero) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Necesitan servicio técnico capacitado. Contraten a la gente de Axtel.