Estado del servicio de Axtel en Cipreses (Las Julianas), México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• 
  Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• 
  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• 
  anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• 
  Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC es la peor compañías de internet, no solucionan jamás, solo se pasan la bolita entre los técnicos y el servicio telefónico pero el internet es una porquería

• 
  JIFF (@JIFF01) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @plotpoint Cada vez menos, cuando izzi compró Axtel se llevaron un isp del que no tenía queja

• 
  El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• 
  Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

• 
  CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• 
  Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.

• 
  Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.

• 
  Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

• 
  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• 
  Velas Mara (@velasmara) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

• 
  S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

• 
  Valeria (@valetoroz) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• 
  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• 
  Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• 
  lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• 
  Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Joanzario (@Joanzario) reportó hace 4 minutos

  @Ameriks1 @adristc @izzi_mx En ags tienen un servicio de la sht.. estábamos con ellos, los cancelamos por pésimo servicio.. nos cambiamos a Axtel.. todo bien y pum.. los compra izzi jajajaja 🤡 🤡 🤡

• 
  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 5 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

• 
  Filósofo Marketero (@JorgeCamiro) reportó hace 6 minutos

  Increíble que @izzi_mx no me dejen cancelar el servicio aún cuando ya no tengo Convenio alguno con ellos porque mi contrato fue con @AxtelCorp cuando Axtel era público

• 
  Chagoyán como Lola La Trailera (@changoyan) reportó hace 11 minutos

  @blue_mx1 Al inicio de Valorant, Axtel/Izzi tenían las mejores rutas al servidor. Después del primer acto masomenos el proveedor de Internet que subcontrata a telmex cambió los "brincos" o pasos para llegar al servidor de cdmx., incluso estando en cdmx te podría mandar a campeche primero.

• 
  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

• 
  Paco (@ElPacoMor) reportó hace 12 minutos

  Tengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.

• 
  Danica FR 🇲🇽🏳️‍⚧️ (@dannimakes) reportó hace 13 minutos

  @EmilioLozanoJ Y ya perdí las ventaja que daba axtel para tener tu propio servidor

• 
  GaboHR (@GaboHR_) reportó hace 15 minutos

  A mi @izzi_mx me esta obligando a pagar por un cambio de equipo con 100mbps que ya tenemos desde 2013 antes de que Axtel fuera absorbido y su excusa es que no tenemos fibra óptica. YA LA TENEMOS DESDE HACE 13 AÑOS. La queja ya esta en concilianet pero la ift me hubiera ayudado...

• 
  Alain Derbez (@Alain_Derbez) reportó hace 18 minutos

  Nunca busqué @izzi_mx, la miseria vino sola porque compraron Axtel y desde que llegaron estos hijos de Televisa no ha habido sino un pésimo servicio. No se los recomiendo a nadie. Sigo esperando a que me respondan para darme de baja.

• 
  MG (@GidiAd) reportó hace 20 minutos

  @AlexBaks82 @infinitum Si son de lo peor la verdad, infinitamente mejor la otrora Axtel hoy Izzi