¿Axtel está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
Fito (@zumburulullo) reportó hace 5 minutos desde Benito Juárez, Mexico City
@AXTEL_SC en @_Narvarte el servicio de teléfono y datos lleva inestable todo el día.
Jemir Al-Fahar (@rapaz65) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC tengo muchos problemas de lentitud en internet, solo tengo ese servicio y no me llega a todas las habitaciones aunque es un departamento pequeño ya quiero cancelar mi servicio a donde puedo llamar hay mejores servicios con total play
Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC Por la línea no hay quien atienda a sus clientes y el chat está sin funcionar. Favor de dar seguimiento personal. TIENEN EL PEOR SERVICIO. Yo ya ni soy su cliente por su pésimo servicio, pero no quiero que sigan cobrando un servicio que no quiero ni tengo. ATIENDAN a sus clientes
Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
Velas Mara (@velasmara) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC no contestan todo el dia estuvo la grabacion, ustedes estan peor que los taxis rosas.
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi
miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@chardi18 @AXTEL_SC Es por zonas, en la oficina nos va pésimo y en mi casa no, Totalplay en la Nápoles jalaba increíble y en la San José Insurgentes, pésimo. No hay a quién irle.
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio cambié mi línea de residencial a negocio y ya llevo 5 días sin teléfono de que se trata... pensando seriamente irme a @AXTEL no tolero un día mas sin servicio...
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo peleándome la vida entera por con @AXTEL_SC por su mierda de servicio y ni un número donde conteste alguna persona con quien pueda cancelar!! ME URGE!! @AXTEL
Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑
Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 44 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@SoyLadyCorrales @AXTEL_SC Sugiero lo desconectes a la energía y lo vuelvas a conectar, si no se mejora , reza , ya que Axtel es terrible en la solución a los problemas
Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@alexisdeonda que haces , Axtel es ok traen el internet mas veloz nunca da problema pues sabe aca en la esquina pusieron today una Torre de vigilancia hasta con bosina sismica
Daniel M. Cervantes (@dancervantes_) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
De la forma más cordial posible le exijo a @AXTEL_SC apoyo para CANCELAR contrato y que dejen de cinrar por un servicio que no brindan. Llevo dos meses tratando de hacerlo por incumplimiento y mal servicio y en la línea NO PUEDO COMUNICARME con NADIE que lo resuelva.
Gato Montes (@gato_montes1000) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC intento n veces reportar la falla y nunca contestan. Eso es tener un pesimo servicio de atención. No tengo internet desde ayer.
Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 59 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🇲🇽🇷🇺 Carlos Enrique 🇷🇺🇲🇽 (@Sinmantul) reportó hace 2 minutos
Última vez que lo haces, cortarme el internet justo en la hora de trabajo @ayudaizzi, si en una hora no me llega el servicio de internet, mañana mismo pago y lo cancelo @izzi_mx además yo nunca nunca contraté su servicio. Mi servicio de internet era con Axtel.
Malvado Doctor Asados (@BobAxlrd) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi al chile si esta muy de la ***** su servicio. Como se extraña el servicio que daba Axtel. A la primera de cambio se van a chingar a su **** e ineficiente madre. No tienen la minima idea de lo que los odio.
Davidnski Vazquez (@davidnski) reportó hace 5 minutos
@YoSoyTeba Paso lo mismo, tranquilamente está viendo Netflix y de pronto se detuvo, desde hace 1 hora no hay servicio de fibra óptica, por lo cual tampoco de internet. Tremenda falla de Izzi / Axtel.👎🏻
Andres Sandoval (@AndyGonzaaleez) reportó hace 5 minutos
Les recomiendo para servicio de internet, axtel o totalplay
musso (@alemucinog) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi sin servicio, otra vez. 2 veces en menos de 1 semana. Para eso nos movieron de Axtel sin consentimiento? Hemos tenido mas problemas desde que llegaron que en 4 años que estuvimos con Axtel. #izzi #izzimovil @Profeco @ayudaprofeco se puede hacer algo al respecto?
un aficionado mas (@REYRAYAS) reportó hace 7 minutos
@nihiye @absalon78 @izzi_mx Asi es tengo 3 semanas sin teléfono vinieron 2 semanas después y la solución era quitarme el modem de axtel y ponerme el suyo pero tendría un contrato forzoso y la velocidad dejaría de ser simétrica, les dije nombre asi dejalo voy a cancelarlo
Alejambo (@GranAlex) reportó hace 10 minutos
Tan feliz que era con Axtel y me cambiaron a güevo a @izzi_mx @ayudaizzi y comenzaron todos los problemas. Llevo 5 días sin internet y parece que va para largo.
Alex (@MexicanoBien) reportó hace 10 minutos
@DonPorfifirio @izzi_mx Desde que @izzi_mx adquirió #AXTEL también hemos tenido muchas inconsistencias en el servicio Extraño mi servicio anterior 😔
💫🌑GoBad🌓💫 (@diegoloredogar1) reportó hace 11 minutos
Alchile izzi vale para pura ***** @izzi_mx no vales para pura *****, hasta el ****** axtel jala mas que tu ****** perro desgraciado
Tu tía Licha (@aliciacordova17) reportó hace 17 minutos
Llevamos ya un mes con IZZI y 10 días sin internet. Nos están cobrando $4000 por un error que ELLOS TUVIERON y nadie es capaz de resolvernos nada. Con AXTEL no teníamos estos problemas, que mugrero servicio, salgase el que pueda