¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 11 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 12 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• karime garcia (@karime10) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• Chave (@eltiochave) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• neoangora (@neoangora) reportó hace 40 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• Abraham (@almadax) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

• Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• arture (@altazor08) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Die&Go (@diegoalexyz) reportó hace un minuto desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  Me cambiaron a huevo de Axtel a Izzi despues de como 5 años o más y me dijeron que tenia que durar 12 meses con ellos o que se los pagara en ese rato para cambiarme de su servicio todo chafa #Axtel #Izzi #Totalplay

• Sr Limbo (@Sr_Limbo) reportó hace un minuto

  He tenido Axtel desde que me independice, siempre tuve un excelente servicio, ahora me vengo entrando que a sido absorbido por @izzi_mx es hora de cancelar la línea y buscar opciones.

• Peter (@SimaPeter) reportó hace 3 minutos

  @danieloso Checa lo de totalplay, porque yo sabía que sólo empresarial axTel tenía ese servicio. Por cierto izzi ya no comercializan esa posibilidad aunque lo contrates de manera empresarial.

• James / Marny / ODST ❤️ TEAM MAJESTIC ❤️ 🇲🇽🇳🇴 (@MarnyTeam) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi @ticalz Y van a dar velocidad de internet simétrica como lo daba Axtel???

• Bruno Andrade (@bruundrade) reportó hace 5 minutos

  Yo ando bien feliz con mi izzi, nunca me falla y me la vivo en netflix viendo mis series. ponganse truchas chavos, no se quejen a lo menso, la neta Axtel no tenia nada de plataformas de streaming, les va a ir mejor con izzi!

• Bryan Mirandi (@b_brymi) reportó hace 7 minutos

  @JohnnyGarciaXTV Creo que te quedarás esperando, pues a la fecha Axtel era la única compañía que ofrecía ese servicio (algo muy caro, x eso ninguna otra lo hace) si tienes una empresa, puedes contratar alguno empresarial o negocios que si manejan ese servicio.

• Yavne Tapia (@YavneTapia) reportó hace 9 minutos

  Yo llevo toda la vida con Axtel. Desde que nació avantel y después se convirtió en Axtel nunca tuve queja con la velocidad y calidad del servicio. Me he dado cuenta últimamente que a veces se traba, se pausa. Horrendo que izzi lo haya comprado, mejor mátenme.

• Monitoringme (@EduardoMonitor) reportó hace 9 minutos

  @AristeguiOnline Realmente eso sucedió ya hace mas de un año, y desde que eso sucedió he reportado mal desempeño y fallas mas veces en ese periodo que en los 6 años que fué Axtel Xtremo.

• Miki (@miguarai) reportó hace 13 minutos

  En fin hablando con @ayudaizzi & @izzi_mx me dicen que mantendrán el mismo nivel y servicio que se tenga contratado anteriormente con #Axtel , aunque por el momento la atención al cliente y la disponibilidad del servicio ya está fallando 😤

• 𝙹𝚞𝚊𝚗 𝙼𝚊𝚕𝚍𝚘𝚗𝚊𝚍𝚘 (@ik_bron) reportó hace 14 minutos

  @fdobonilla Pues Axtel siempre fué basura, poca cobertura y su ahora lo compró izzi...