1. Inicio
  2. Compañías
  3. Axtel
  4. Cipreses (Las Julianas), México
Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

  • talquian
    edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

  • citlalliperez8
    Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

  • DMandaluniz
    david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

  • docrubencito
    RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

  • Dieg078
    Diego SputnikV (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

  • alanmarinluna
    Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

  • eedygarcia
    Eduardo García (@eedygarcia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

  • jhonydejoe
    Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

  • PepeEscamilla_
    Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

  • JansFromow
    Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

  • Dieg078
    Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

  • bonnyfacia
    Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

  • aryxael
    Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

  • ElRovzar
    Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

  • elferraas
    Ferraas (@elferraas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

  • GSandovalRz
    Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IrvingPeres
    Irving (@IrvingPeres) reportó

    Desde el viernes @izzi_mx me dejó sin internet porque el equipo que tenía (originalmente Axtel) fue retirado de servicio sin que me notificaran. Tardé más al teléfono con ******* Izzi que los 45 minutos que tardé en contratar @totalplaymx y que vinieran a instalarlo (en domingo)

  • ricardonada_
    Ricardo (@ricardonada_) reportó

    @OscarenArboris @infinitum no manches a nosotros nos fue super mal cuando axtel terminó de migrara a IZZI. Supongo que todo tiene que ver con los equipos locales.

  • MoralesAnael
    Anael Morales (@MoralesAnael) reportó

    Hola @izzi_mx @ayudaizzi, que buena es la exclusividad en muchas colonias de México, no? ejemplo, aquí con Axtel, el servicio fallaba 1 vez cada dos meses o mucho menos que eso, ahora es mínimo 2 veces por semana y nada que podamos hacer por que solo podemos contratar con ustedes

  • yadakracibaia
    Yada kracibaia💋💋 (@yadakracibaia) reportó

    @ayudaizzi con su fusión con #axtel ahora dónde reclamo un servicio?

  • Esau_909
    esau (@Esau_909) reportó

    @vicfc7 Pero Axtel no secuestro a nadie, simplemente Axtel corto el servicio ante la falta de pago, como lo haría cualquier empresa a la que no se le paga. Otra pregunta seria ¿A cuantos proveedores les adeuda el gobierno federal? Uno de ellos también es Pemex

  • Chuii_M
     ChuY (@Chuii_M) reportó

    Como me cambio a @izzi_mx ?? Tengo Axtel aún y no mames, está horrible la neta

  • Geomodzero
    Geomod (@Geomodzero) reportó

    @ayudaizzi pésimo servicio. 5 dias sin servicio, hoy llego el tecnico y a las 3 horas fallo de nuevo. Mande DM y solo pidieron la cuenta y no respondieron mas. En que manos nos dejo Axtel...

  • axl64
    Pingu Axl64 (@axl64) reportó

    Me acaban de cambiar A HUEVO de axtel a Izzi. El ****** wifi ni agarra y los puertos LAN no funcionan. Aparte de que los técnicos llegaban con su asombrosa habilidad de "Reinicia quisas asi agarre"

  • fherojas
    Fhernando (@fherojas) reportó

    @XIM1811 @EvelynM91792796 @izzi_mx Paso si iZZI ES MALO, TELMEX ES LA PEOR OPCION, YA LOS TUVE Y SOLO AGUANTE 6 MESES SON MALISIMOS, MI OPCION ES TOTAL AUQ AUN ESPERO Q IZZI CONCEDA ALGO A SUS CLIENTES AXTEL

  • ivanaberistain_
    ivana (@ivanaberistain_) reportó

    @izzi_mx tu internet es una ******, te odio por comprar axtel