¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am
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Olivia Chilian
(@Olilindao) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco
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Gabriela Fleabag 😏
(@lagabirafas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@poseljerry @AXTEL Es una mierda, yo lo cancelé
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Erick V
(@Eriz_V) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
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anita dinamita
(@la_horitax) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!
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Erick Belmont
(@BelmontErick) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Manuel moreno
(@Moreno_manuel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.
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Omar Rmz
(@Omar_RmzG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien
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P a o l a
(@paolattorres) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.
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Daynet Olmos
(@daynetOlmos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco
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Valeria
(@valetoroz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio
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Froy
(@FroyDeOz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@corzo_sarai Mal mejor Axtel
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FerBiant
(@NayeliTV3) reportó
@totalplaymx estimado totapla, no escribo su nombre@completo por quenoe@lo merecen, contrate servício y lo único que hacen es recordarme la pena de no tener Axtel, el mejor servicio que eh tenido, y lamento que sean de las pocas opciones que están en Mexico por que todas apestan
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Naufragio en una taza de café
(@Errantus) reportó
Yo peleándome con el celular nuevo porque venía "desbloqueado" y traía a fuerza a Axtel en la red. Hoy, después de un litro de café, lo desbloqueé con un click. Ahora sí, a contratar el servicio de Altán.
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Ąbyel
(@Abielhl) reportó
Que se haya ido Axtel para tener IZZI es de las peores tragedias que nos ha pasado a los regios. Es lamentable su servicio de Internet.
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ManamiKeel⚧🏳️🌈🌱
(@KeelManami) reportó
@verycharliem Infinitum. La verdad ceeeeero problemas. Solía tener Axtel y tenía un problema al año (el cual atendían muy rápido, el mismo día), pero igual había problemas ocasionales. Telmex no he tenido ningún problema, además no ponen tope de velocidad: contratas 30 y tienes 100mb xD
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P2_Paquita Cabeza
(@serxh__) reportó
@izzi_mx de verdad me tienen harto, no puedo hacer nada con su pendeja red de internet, ****** infraestructura pendeja que tienen, para que ********* compraban axtel, vayanse a la ***** 10 veces
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Claudia Fernandez de
(@ClaudiaFernan37) reportó
@ayudaizzi ¿Qué creen? Oooooootravez sin internet desde hace más de una hora… Extraño taaaanto a Axtel. Ya son 3 día seguidos con problemas. Espero que se vea un descuento en mi factura!!
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El tal Esquilo
(@Exquilon) reportó
@LuuRodo Bien por vos. Recuerdo el día que fui a cerrar el servicio con Cablecon (antes Axtel).
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elBot
(@elBot12044597) reportó
@eltalCris @ayudaizzi A qué número te comunicaste para atención? Yo era axtel y ahora el servicio es una porquería. No sé a dónde comunicarme
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Rick. Aspiracionista diestro.
(@RickGiEv) reportó
@FranVB1 De MeCagable me pasé (hace tiempo) a Axtel Residencial, y gocé de un servicio inmejorable. Fue una tragedia que lo vendieran a MeCagable. De inmediato cambié el contrato con TotalPlay -que deja a desear- y oh sorpresa tuve que pagar mi propio rescate de las garras de MeCagable 🤬
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Isela Vega
(@isela_ea) reportó
@ayudaizzi en el mes de septiembre se iniciaron los trámites para la migración de Axtel con quién tenía contratadas 6 líneas e internet se solicitó que respetarán los números telefónicos a la fecha el número principal sigue sin migrar y nadie da una solución