¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
-
Saúl San
(@elbuensaul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
-
Alejandro Zenker
(@alejandrozenker) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
-
J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
-
Diana Haro
(@DianaHaroSa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡
-
J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
-
Abraham Carro
(@AbrahamCarro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
-
J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
-
gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
-
Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
-
J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
-
Miguel Kuraica
(@kuraica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
-
J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
-
Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!
-
Polimnia Romana
(@polimniaromana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
-
Liliana Benitez
(@LilianaBenitez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
-
Armando Tovar
(@arcetova) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.
-
Gogo Yubari
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
-
Samia Jan
(@SamiAyanami) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
-
J Carlos Mondragon
(@janclo_escucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
-
Daniel C R
(@camachorico) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marcos Gallegos
(@OhMyGorsh25) reportó
@izzi_mx pésimo servicio, yo contrate Axtel y no me respetaron mi contrato, 50 megas por 6 meses y llevo una semana con 2 megas.
-
bond...papel bond!!
(@cybergus18) reportó
@game_oxygen999 @ayudaizzi Pues yo acabo de bajar la app de izzi y estuve leyendo y los.que llegamos de axtel nos van a respetar lo que contratamos, ya no va haber descuento por pronto pago y nos van a cobrar 80 por pagos vencidos... el problema es que si quieres cambiar tu plan ahí si vas a estar...
-
Adna
(@ArianaSauces) reportó
@totalplaymx Ayuda @Profeco @AXTEL nos dejaste sin opciones
-
Victor Torres
(@VictorTDLL) reportó
@PabloViruega @LaloVarelaTV @ESPNPLAY 😡😓 desde que Izzi compró Axtel me quitaron el canal ESPN3 y es día que no puedo ver los partidos colegiales, lo último que me faltaba de este terrible 2020. Único consuelo, verles y escucharles en el SNF. Son un condimento especial para esta temporada del año
-
Shen0911
(@shen0911) reportó
Bueno pues día 2 con totalplay y ya fallo, por que te nos fuiste axtel :(
-
Fer Guerrero
(@BananaFersh) reportó
Que asco axtel se va hacer izzi
-
Ozieldlf
(@OzielDeLaFuente) reportó
Axtel, nomames pa que te vendias, ****** izzi esta de la *****.
-
JuanRdz40
(@JuanRdz40) reportó
@ayudaizzi @violetavmm Es una basura desde que tomaron el control de Axtel inestable tras inestable desde hace 7 meses
-
Jotrexwitz
(@jorgebrena) reportó
****** axtel ya es la swgunda vez que me fallas, ya me voy a cambiar a totalplay
-
Kim "Elizabeth"⁷
(@carmenarcec) reportó
O sea, me pasan a güevo a Izzi @izzi_mx @izziprensa sin avisar, porque compraron a Axtel. Me niego a tener un servicio con tan mala fama y cancelo, voy a entregar el equipo y me dicen que la cuenta no está cancelada, es más les debo otro mes. Y luego preguntan por qué cancelo.