¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• Geek (@Santillanes) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Geek (@Santillanes) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• Geek (@Santillanes) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace un minuto

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.252 Mbits/s, Velocidad Baja = 192.382 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace un minuto

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 183.799 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.525 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 2 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.291 Mbits/s, Velocidad Baja = 187.580 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 2 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.448 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.827 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.605 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.635 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.989 Mbits/s, Velocidad Baja = 194.033 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 10 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.601 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.199 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 13 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 181.652 Mbits/s, Velocidad Baja = 143.560 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 177.815 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.383 Mbits/s

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 16 minutos

  Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.023 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.026 Mbits/s