¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (89%)
-
Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:
-
Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.
-
Isaac Veloz
(@isaac_veloz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás
-
Tavo Dominguez
(@tavo_dv) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭
-
Mariana Camarena
(@NutricionActiva) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
-
Natalia
(@Natalia_Karam) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?
-
Ruben Dario
(@RDRLARIOS) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet
-
Stheph
(@LaLionMenor) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!
-
Ruben Dario
(@RDRLARIOS) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron
-
Ruben Dario
(@RDRLARIOS) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet
-
Jackie
(@jackitzia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
-
Roberto Rodriguez
(@Darktoon66) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel
-
Ana Cristina
(@acps43) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias
-
Johnny Covid
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible
-
Uriel Torres
(@arthkor) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
-
JH
(@mr_noctambulus) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?
-
Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente
-
Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día
-
Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
-
Alfredo Martell
(@alfredomartell) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya
-
Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Larry Demonoid
(@ZeRoMMX) reportó
@SergioM653 así me paso con MegaCable antes de cambiarme a Axtel. A mis vecinos les pasa igual, vendieron a lo Pendejo y no pueden garantizar estabilidad del servicio
-
Humberto Hernandez C
(@hhcardona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi @GAMEZMARIO Tengo meses con problemas de servicio Izzi y quiero cancelar y no me dejan que porque se tiene un contrato que nunca firme y me quieren cobrar por la cancelación, con axtel nunca tuvimos problemas, para que no se vayan con la finta...
-
Luis Darcy Obregón
(@luisdarcy10) reportó
@elnorte Lastima cuando a Axtel se le ocurrio venderle a este servicio de quinta
-
Jose Gonzalez
(@jgonzalez1974) reportó
Hola @izzi_mx @ayudaizzi ya 5 horas sin servicio en zona carretera nacional contrato 90183878, con Axtel no pasaba esto
-
Ron Swanson
(@melisamag) reportó
Una sola ****** compañía de Internet que haga las cosas bien... UNA! Pa’ que te morías Axtel 💔
-
Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi Es un problema que no saben como resolver, yo era usuario de Axtel, Izzi al comprar a Axtel estaban obligados por la ley a respetar el contrato que firmé con Axtel, pero ustedes no tienen la capacidad tecnológica para seguir dándome el servicio, pero me siguen cobrando igual
-
Hunk_Zero
(@Juridix_Zero) reportó
Ya un día con Totalplay, cosas me gustan, otras no tanto pero veamos que tal nos va, axtel quedó hecho una desgracia en manos de izzi, eso de estar obligando a los clientes que compraste a cambiar a tu servicio, pues no es buena estrategia gastar para perder.
-
Ezequielo Pineda
(@ezekielo) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Ya pasaron tres meses y no me resuelven, les solicito me apoyen liberando mis líneas telefónicas, cobran el servicio pero dicen que todavía las tiene #Axtel ya accedi a firmar contrato con ustedes, lo cual es ilegal, pero deseo recuperar mi servicio.
-
elmédico
(@docviera) reportó
@Profeco verifiquen Izzi en Mty, es un mugrero. Estábamos con Axtel y sin avisar nos cambiaron. Pésimo servicio. @ayudaizzi Al reportar fallas, contestan con puras mentiras y no resuelven nada. @izzi_mx Es un fraude
-
Herlindo Kow Chavez
(@CavChavez) reportó
Llevo desde esta mañana sin servicio @ayudaizzi, llamo, me dicen que me lo cortaron por saldo vencido (lo tengo domiciliado), realizo el pago, rehago el domiciliado, pregunto porque no se me ha reestablecido y me dicen que es por un fallo en mi zona, estaba mejor cuando era Axtel