¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Corte Total (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• yo (@sis_la) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Biego Tigre Mundialista Pelón Finalista (@RucoConGatos) reportó hace un minuto

  @quisuri1 Yo tuve muy mala experiencia con Axtel al cancelar mi contrato, pusieron todas las trabas del mundo y no me dejaron hacerlo, me metieron al buro aún cuando dejé mi cuenta en ceros, para mi hasta eso es parte de un mal servicio

• »★« Eғʀᴀɪ́ɴ Lᴀʀᴀ »★« (@Efracaramujo) reportó hace 3 minutos

  @JotDog @izzi_mx @ayudaizzi Yo opté por dar de baja mi servicio Axtel cuando hicieron la migración definitiva a izzi. Sabía que la. Alisado de servicio ya no sería igual

• Roman Taschini (@RoTasQ) reportó hace 7 minutos

  @Excelsior Mientras el servicio perteneció a #Axtel no hubo fallas a partir de la entrada de #IZZI un desastre.

• Mauricio (mutt) Núñez (@yimau) reportó hace 9 minutos

  Leo que se cayó IZZI, Telmex y Axtel. A lo mejor Monreal cortó su problema con las benditas redes desde el tronco... 🧐

• Mauricio (mutt) Núñez (@yimau) reportó hace 9 minutos

  @Reforma Leo que se cayó IZZI, Telmex y Axtel. A lo mejor Monreal cortó su problema con las benditas redes desde el tronco... 🧐

• Kia 🌻 (@kiara_yusa) reportó hace 12 minutos

  Esta bien feo que Axtel ahora sea @izzi_mx porque esos ni te contestan para que te digan “no we, pues si es nuestro asqueroso servicio” solo bloquean las llamadas y todo, pero qué tal para cobrar 👌🏼@ayudaizzi

• Pablo Coronado (@Coronaduh) reportó hace 14 minutos

  @AdrianVgam Same. Me sentí más tercer mundo que de costumbre. Tan bueno que era Axtel, pero desde el mes pasado ha estado chafeando durísimo. Ya estoy pensando en cambiar de servicio, de plano. :(

• Alejandro CapitalistaOpresor (Principe Ali Ababwa) (@PrincipeAlii) reportó hace 15 minutos

  @abernalg @ayudaizzi La neta yo creo que sí, porque aquí ni solución dan y además yo estaba en Axtel jajajaja

• Pablo Avila (@pabloav8122) reportó hace 17 minutos

  @GabyMeza8 @izzi_mx X10000 con axtel nunca tuve estos problemas....

• El Leoncito 🦁 Aguacatero 🥑 (@atlneptun) reportó hace 22 minutos

  @porkestendencia @fyunes Con Axtel nunca tuve estos problemas. 🙄 Pero tenían que comprarlo ustedes.