¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 27 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• arture (@altazor08) reportó hace 50 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

• Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Iván (@BlackD0G_) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• neoangora (@neoangora) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• grace vg (@gracevg03) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

• Abraham (@almadax) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

• Geek (@Santillanes) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

• Pedro (@petepistolas) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  maldito @AXTEL popó :(

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• Char (@aboutchar) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

• Javier Díaz (@JavierDays) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Rodrigo Fraga (@LTAldoRaine82) reportó hace 5 minutos

  Cómo ya es costumbre a la misma hora falla Axtel bueno @izzi_mx , algo que antes no pasaba, pero que ahora es la misma ****** de todos los días

• Renan Ostoa Ortega (@Rostoa01) reportó hace 6 minutos

  @Karn_ms Yo pasé por lo mismo, huí a Axtel, hoy @izzi_mx en CDMX y llevo 3 años sin un solo problema. Saludos.

• el bigotes (@jan25579591) reportó hace 7 minutos

  @LauraMex @infinitum creo que depende mucho de en dónde vivas. Yo por ejemplo vivo en la CDMX y Axtel era la mejor opción, pero recién lo compró IZZI y ya es una basura.

• Cecilia Vazquez (@sohece) reportó hace 9 minutos

  @LauraMex @infinitum Axtel y fíjate que bien. Cero problema.

• Santos Fernandez G (@SantosFdz) reportó hace 10 minutos

  @LauraMex @infinitum Yo tenía Axtel y era muy bueno, pero lo absorbió izzi y se volvió una porquería, ahora tengo Totalplay y va bien pero con variaciones en la velocidad, a veces se alenta, pero nada grave.

• ᴍᴀʀᴄ (@marc_bernal) reportó hace 13 minutos

  @mquinza @En_laDelValle Lo q me dijeron es que se hizo mantenimiento pero que ya habia terminado ... en fin, siempre igual desde que izzi compro a Axtel.

• Ed Turner (@elmisterEd) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi @Daiana_IP Hagas lo que hagas NO CONTRATES IZZI! Salí HUYENDO después que Axtel se conviritó en Izzi. Sigue la cuenta de AyudaIzzi y ve cuántas quejas al día tienen. PÉSIMO SERVICIO. PD. cambié a @totalplaymx y lo amo machín.

• TacosDeArepa (@TacosDeArepa) reportó hace 16 minutos

  @Dawid_Ilan Yo se que axtel ahora es izzi... fui de los primeros en decirlo hace 2 o 3 que los compraron pero apenas hicieron todo el cambio.

• Enrique Camarillo (@EnriqueCamariyo) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi Es muy simple, antes estaba con @izzi_mx y siempre pasaba lo mismo, me cambié a Axtel y ni el teléfono de quejas me sabía, nunca fallaba; nos regresan a Izzi y otra vez lo mismo...