¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• JH (@mr_noctambulus) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?

• Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

• Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

• Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

• ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

• Miguel Minguer (@jmminguer) reportó hace 46 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC algún día van a solucionar el pésimo servicio???

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

• J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Viveros (@jorgevive) reportó hace 11 minutos

  @akiame0207 @ayudaizzi O sea es un problema general? Yo tenía axtel y me cambiaron y ahora está del asco

• Abdeel (@ViajeroPeligro) reportó hace 12 minutos

  ¡Como extraño el servicio de Axtel! #Izzi es una 💩

• tiska (@dvtisk_) reportó hace 16 minutos

  Esta vez no es Mercurio Retrógrado, ahora si es culpa de #izzi Pésimo servicio, estaba mejor axtel

• Mi nombre es Erre, José Erre. (@Jose_R_YR) reportó hace 17 minutos

  ¿A quién más le está fallando el internet de @izzi_mx en la CDMX? Extraño a mi Axtel .🤬

• Dany (@Dany69754228) reportó hace 17 minutos

  @helagone @izzi_mx y encima los que teníamos axtel ni nos avisaron que lo vendieron a izzi😡 yo nunca hubiera contratado esa basura

• Daniela (@ladanireyes) reportó hace 18 minutos

  Ayuda!! No puedo estar sin internet!@ayudaizzi #izzi qué pasa??? Con Axtel no pasaba esto!

• K 1 (@k1hardstyle) reportó hace 20 minutos

  Me voy enterando que @izzi_mx absorbió a Axtel, tengo 1 hora sin internet y me recuerda el porqué hace años me fui con Axtel y ahora ya es de Izzi, lamentable... más de 8 años sin fallas a menos que un árbol cayera sobre el cable de fibra, chale!

• Jordana Domínguez E. (@ayamjordana) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx dónde está el buzón de quejas para todos los que éramos clientes satisfechos con Axtel y ahora sufrimos de un mal servicio? En su acuerdo de adquisición, cómo quedaron a salvo lo derechos de los consumidores?

• Orkidos Blackspider (@Chewieade) reportó hace 22 minutos

  @Jose_R_YR @izzi_mx Creo que a todos. Llamo al número de atención y tampoco funciona. También extraño Axtel 😕

• Juan Castañeda (@castalord) reportó hace 27 minutos

  Pésimo servicio #Axtel @ayudaizzi @izzi_mx no resuelve nada 👎