¿Está Axtel con problemas o cortes en Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace un mes
Miguel Hidalgo	Internet	hace un mes
Mexico City	Wi-fi	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace 5 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cipreses (Las Julianas), Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• me dicen Sando (@Sandoval_ASM) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Las grabaciones de hoy se vieron interrumpidas por una falla en el Internet... A pesar de Axtel ya nos dijo que el servicio se reanuda hasta mañana, nosotros tenemos instrucciones de quedarnos aquí hasta el horario de salida normal "por si llegara a regresar la señal"

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• Verushka (@verushhk) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oooootra vez está fallando @izzi_mx en #Polanco. Te extraño #Axtel

• Bef (@monorama) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Por segunda vez en un mes @izzi_mx me deja sin señal y ofrecen mandarme al técnico hasta el lunes. Qué porquería de servicio. Cómo añoro a #Axtel.

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Citlalli Perez (@citlalliperez8) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Pinkisunza @AXTEL @ayudaizzi Horrible. Nada que ver. Cámbiate cuando puedas. Por más que te prometan nunca llegarán a la velocidad que tenia Axtel

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Eric (@agueric) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx se la vuelan con sus fallas. Perdí una llamada importante por sus fallas y mal servicio. 🤬 Estaba feliz con mi servicio #Axtel y nunca tuve problemas... nada más lo compraron para volverlo igual que su servicio, pésimo!

• Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Prometo dejar de usar Twitter solo para quejarme. Pero hoy no: Sin conexión #Axtel #Izzi @izzi_mx desde hace más de una hora. Ya valió madres mi noche de trabajo productivo. Yo que estaba tan feliz comparando procesos en Teamwork y Notion :'(

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

• Gus (@gustavo_ross) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

• luis daniel olvera (@danielolveraa) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi extraño tanto a #axtel , tu servicio me falla diario en la colonia Nápoles y hoy de plano 8:20 am se fue por completo y no parece que vaya a regresar. #estabamosmejorconaxtel

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Una más de @izzi_mx dejándome sin internet! #Axtel era una maravilla, ahora una basura gracias a #izzi Creo que a llegado el momento de ver otras opciones! 😡

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ro (@RoMeyemberg) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx necesito el internet para trabajar y no arreglan el problema, huí de ustedes y me fui a Axtel, ahora vuelven y siguen siendo una pesadilla por su mal servicio.

• Betote CL (@betotemty) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio de @izzi_mx @ayudaizzi. 2 semanas esperando instalación, vienen los técnicos a la casa y se van sin instalar, se reagendan citas y no acuden. 2 semanas pagando por un servicio inexistente. Como extraño Axtel. No es broma de #DiaDeLosInocentes

• El buen Phil (@MyNameIsKippo) reportó hace 4 minutos

  @silentKrokodil De luz, no; de Axtel hubo una hace no taaaanto según yo. Hablé de forma generalizada, más bien debí decir “falla a gran escala”.

• Karla (@gressemo) reportó hace 5 minutos

  Si tienen problemas de conexión con J tengo el contacto de alguien de izzi, infitum hasta de axtel para ayudarles a resolverlo

• 𝔰𝔢𝔲𝔫𝔤𝔥𝔬 (@dannaclg03) reportó hace 9 minutos

  @312_zero Weey yo tenía axtel y me iba súper bien, nada más lo compró Izzi y me empezó a ir mal >:T

• Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 14 minutos

  @Gabriela_MA86 Yo me fui a axtel por dejar izzi y que me regresan a izzi que asco

• Sobrevivo por pura amsiedad, la dvd (@Jorge_BerRz) reportó hace 15 minutos

  Apenas me cambiaron el módem de Axtel a Izzi y ya no tengo Internet. Vaya ******!

• tettazzo (@tettazzo) reportó hace 20 minutos

  @elGuill3 @ayudaizzi X2! Desde que cambiaron el servicio es una porqueria. Extraño a Axtel!

• 🐻 ᒍᑌᗪITᕼ ᕮSTᖇᗩᗪᗩ 🐻 (@judith28166) reportó hace 21 minutos

  Ahora que #axtel paso a ser @izzi_mx @ayudaizzi estoy teniendo problemas con mi línea telefónica Eso sin contar que no me llegan los recibos de pago y el día de hoy no se a establecido mi línea telefónica 🤨

• Jazmin (@jazz_castle) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio el domingo reporte que no tengo servicio de tv, teléfono e internet quedaron de venir hoy y no llegaron y cuando hablo me agendan la visita para el día 30 en la tarde , me van a reembolsar el dinero de los días sin servicio? Era mejor axtel @Profeco