Estado del servicio de Axtel en Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC lo único que quiero es cancelar mi servicio y NO PUEDO que impotencia!!!

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  simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Mandan a un técnico a instalar, "baja por el equipo" no regresa y se roba los equipos de axtel.

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC sus agentes como Jessica Lizarraga, Jorge Chaines y todos los demás, solo te dan el avión, después de horas largas de espera para que te contesten y no te solucionan nada!

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  Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @sergiooliveiram Mañana probaré hacer lo mismo. Gracias por la recomendación (desde que anunciaron que @Megacable adquirió @AXTEL_SC dejó de funcionar. De un servicio que recomendaba pasó a ser una basura)

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC de un día para otro y sin previo aviso me cortaron mi servicio, que porque se fusionaron con @megacable y hasta hoy en día no me solucionan nada

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC el peor servicio que puede haber! Como cliente me han traído de un lado para otro sin solucionarme nada

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  Enoc Reséndiz (@enocresendiz) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oficialmente @totalplaymx deja de ser "el mejor servicio de conexión a internet doméstico", y digo "" porque todo sabemos que ese era Axtel. ¿Qué nos queda? ¿ @Megacable ?

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL NO LO RECOMIENDO PÉSIMO SERVICIO, solo te dan el avión!!!

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  Hugo Mandujano (@hugormm) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL @AXTEL_SC @AxtelCorp fatal el servicio a clientes de esta empresa! Desde las 2pm tratando de que un asesor conteste y nada!

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  Fernanda Dlp (@DlpFernanda) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL AYUDA necesito internet para hacer home office

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  simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Voy a abrir un hilo. El caso es que, donde vivo sólo había una compañía que nos daba servicio de telefonía/cable e internet. Era axtel.

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  Richard (@RickQueretaro) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @geniomoshi @Megacable Axtel es un asco en cualquier lunar

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC no recomiendo @AXTEL el peor servicio que me han podido ofrecer

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  El Luis O. (@El_Luis_O) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL no tengo servicio! Me ayudan!

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  Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL favor de pasar a Recoger sus routeurs y cancelar el servicio de mi línea

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  Adriana Ramirez Romo (@adrianarromo) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC su servicio a clientes con support-LogMeInRescue” nefastoooooo !!! Entra un tal Fernando Rea y se queda viendo todos mis documentos en vez de iniciar el apoyo

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  Ma Luisa Torres L (@pollaboiles) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC no contrate #axte desde hace tres semanas me cortaron el servicio sin previo aviso porque se fusionaron con @Megacable

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  cesar Olivares (@cesaraoli) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AXTEL_SC una semana sin poder reparar la línea telefónica! Que pésimo servicio!!!

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  한은인 (@DaNySnAkE86) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CrissMartell @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex puede que sea una mierda, izzi tambien lo es... Luego se les va la señal, es constante pero si quieres un servicio mejor contrata Axtel 🤟🏻😎🤟🏻

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  Jorge R. (@jorgerobles) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yuyin Hinojosa (@HinoYuyin) reportó hace 2 minutos

  ¿Por que te fuiste @axtel? ¡¡¡ @ayudaizzi @izzi_mx es una verdadera porquería!!!

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  Ángel J. E. (@AJavier_E) reportó hace 3 minutos

  Confirmamos que desde que IZZI compró Axtel, el servicio se fue al ******?

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 5 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 6 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Angel (@Isazkun) reportó hace 7 minutos

  Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Ya me dijeron que es un servicio con el que no cuenta ya. Y es una IP pública fija, la cual tenía con Axtel

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  Arista (@aristadavid_) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @Megacable en mi torre de departamentos y en los fraccionamientos privados a un lado hacen lo mismo, lo peor es que la única alternativa es axtel, funciona, pero es una jalada que únicamente se pueda ese

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  Alain Derbez (@Alain_Derbez) reportó hace 10 minutos

  Nunca busqué @izzi_mx, la miseria vino sola porque compraron Axtel y desde que llegaron estos hijos de Televisa no ha habido sino un pésimo servicio. No se los recomiendo a nadie. Sigo esperando a que me respondan para darme de baja.

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  Demetria Fuentes (@DemetriaSF35) reportó hace 14 minutos

  @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Pues no sé si se deba a la zona de cada lugar..pero dónde vivo MUY raro cuando tengo problemas con la señal de IZZI..pero..Telmex..👎..Axtel..👎..con Totalplay..aún no lo he contactado..espero q pronto le resuelvan..

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.