¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿A alguien más les está fallando más el servicio de Axtel (@izzi_mx) después de el día que se cayó el servicio por más de dos horas?

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miriam Basurto Ruiz (@mirbasurto) reportó hace 36 segundos

  @ayudaizzi Nooo te animes. Yo estaba cin Axtel, desafortunadamente lo compró Izzi y es el peor servicio que he tenido.

• Diego Rodriguez (@Don_DDiego) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx vaya basura de servicio de Internet. Todo era perfecto con Axtel. Porqué tenían que comprarlo? No podían ir a arruinar otro servicio?

• Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 5 minutos

  @cosogenial @cafrealvolante Me pasa igual. Tenía Axtel y TotalPlay y el total es el menos peor. La verdad pocas veces me ha fallado.

• Oralia Moctezuma H ⚘ (@Omoctezumah) reportó hace 6 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx En casa con el servicio de tv ☹👹; somos de los de axtel, ésta semana nos cambiaron a izzi, lo estan haciendo con muchos y ahora no pueden co el pkte 😣, habrá que ir pensando en otras opciones 🤔

• Pedro Robles (@pedroctavio2000) reportó hace 7 minutos

  @Manieher Hoy nos dejaron sin señal, porque Axtel, porque te fuiste.

• Diego Rodriguez (@Don_DDiego) reportó hace 8 minutos

  @penileyramirez Axtel era muy bueno, nomas es de Izzi y empieza a irse poco a poco a la basura

• J.L. Laser (@JLLASER) reportó hace 9 minutos

  @IFT_MX Yo era cliente Axtel, me cambiaron a Izzi por venta de sus pasivos, lamentablemente Izzi falla constantemente, les he pedido mi contrato personalizado o bien mi contrato de adhesión para conocer las clausulas del mismo y solo quedan de enviarlo por correo.

• Nestor Islava (@NestorIslava) reportó hace 9 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Está TERRIBLE... pero no sólo el wifi, la conexión en general. Axtel me tenía muy acostumbrado a su fluidez de ancho de banda, pero con su adquisición valió sorbete.

• Frine Itandehui (@FrineItandehui) reportó hace 14 minutos

  Maldigo tanto el día que Axtel se convirtió en Izzi 😭😓😓😪😪 qué les costaba mantener el nivel de servicio, si no pago una vacilada malditos infelices

• Arturo Segura (@Arturboy0306) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi una semana sin internet. 2 días que cambiaron el equipo de Axtel al de Izzi, que según ustedes con eso se resolvía todo. Y 2 días después su modem sigue fiera de línea. Y solo me dicen que tenga paciencia. Son la basura más grande de las telecomunicaciones @Profeco