Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en La Magdalena Contreras, Ciudad de México 01/04/2026 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

  • dg_gecko Diego Díaz (@dg_gecko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

  • karamelcoffe Lety (@karamelcoffe) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

  • p_zamacona Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

  • JackAngel0 Ing. Angel (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

  • IgnacioE90 EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.

  • p_zamacona Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

  • JairVlogger10 JairCA (@JairVlogger10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

  • andrea_salmeron Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

  • IgnacioE90 EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

  • sis_la yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

  • Bikesuk10 Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

  • mooi_e Male Gil (@mooi_e) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

  • a_valladares Adriana Valladares (@a_valladares) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElPrincipitoTW El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó

    @kroneaux @LeonEconomista Lo que me estas diciendo es que como no es monopolio segun tu, NINGUNO de ellos tiene obligación de dar buen servicio Si Telmex es malo, que pendejo tu, esta Axtel, si Axtel es malo que pendejo, esta ATT si ATT da mal servicio pues esta Movistar y asi sucesivamente. En fin.

  • MigrantDinosaur William (@MigrantDinosaur) reportó

    @2JaviVazquez4 @MxMegacable @Megacable Al punto que estos mercenarios seguían mandándome correos (imagino que por la base de datos de Axtel) y de pronto muy por sus huevos me hicieron un cargo de casi 3mil pesos de supuesto atraso, cuando me dijeron que su ****** sistema se cayó y hasta lo habían cancelado en la 🏠

  • tranceTronaut The laziest astronaut ever (@tranceTronaut) reportó

    8 años con Axtel y nunca tuvo una falla masiva. 1 ****** año siendo @izzi_mx y el servicio vale ***** completamente y de forma regular. Cómo puede hacerle la nueva administración para desmadrar las cosas así 😱. No me lo explico

  • DonKeyDuh NO MORE! (@DonKeyDuh) reportó

    Maldito @Megacable otra vez sin Internet, cuando #Axtel brindaba servicio en 4 años se cayó 3 veces, desde que lo tomaron ustedes en 15 días van ya 3 sin contar las ocasiones anteriores

  • Uriel23171 Uriel2317 (@Uriel23171) reportó

    No es posible que @izzi_mx @ayudaizzi haya comprado Axtel sin tener la capacidad para mantener la infraestructura. Otra vez sin servicio en Escandón... @Profeco

  • cidmex El Rodi... Yo🙋🏽‍♂️ (@cidmex) reportó

    @mar_mor6 Yo tuve Axtel, y solo recuerdo 2 fallas en 2 años, me gusto mucho, pero ahora que lo vendieron parece que ya no esta tan chido. Puedes intentar o mi modo, la menos peor Telmex 😕

  • LuisGTahuil Luis G. Tahuil (@LuisGTahuil) reportó

    😠😠 Con Axtel estaba mejor, te odio @izzi_mx solo empeoraste mi servicio. Si van a comprar empresas es para que las hagan mejores 😠😠.

  • Manu_moraga Manu Moraga (@Manu_moraga) reportó

    Extraño los tiempos en los que axtel era axtel y no @izzi_mx pues desde que cambiaron el servicio es malo y lo que le sigue.

  • igolardo Igolardo (@igolardo) reportó

    @FranKSV_ @Telmex Si se cayó (tengo conexión de axtel/AT&T)

  • albertyorke Albert Yorke (@albertyorke) reportó

    Me lleva la chingada con el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx! Una vez más, con Axtel no tenia estos problemas, ahora me cortaron el servicio que ya está pagado desde hace 3 semanas!!! 🤬🤬🤬