Estado del servicio de Axtel en La Magdalena Contreras, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

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  Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

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  Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 3 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

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  Javier Bárcenas (@Xavs_) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @dabodude @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Así es, en San Pedro de los Pinos yo tampoco tengo servicio

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  david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

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  Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

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  grace vg (@gracevg03) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

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  S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Cómo detesto que @AXTEL TV no tenga @Noticiastvf es lo único que tiene de malo jejeje todo lo demás muy bien

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  Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

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  Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

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  Roberto (@smelendez7) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

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  Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

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  Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

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  JH (@mr_noctambulus) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

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  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

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  Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

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  Miguel Angel Carreto (@carreto_mx) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL dejen de marcarme para cobrar una línea que no es mía. Diario me dicen que darán de baja mi número y no sucede.

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  Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

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  Alan M. Luna (@alanmarinluna) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @izzi_mx era mejor cuando solo era axtel, si muchas son las quejas, algo están haciendo mal, muy.... pero muy mal!

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  Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar

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  Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonor Ordóñez (@leordonez) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi y su excelente servicio. Están por cumplirse 12 horas sin internet! Ahí olvidaba que los señores se dan un tiempo de hasta 24 horas para arreglar sus fallas técnicas. #Axtel te extrañoooooo

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 12 minutos

  Yo había elegido Axtel porque era el único proveedor que cumplía al 100% mis necesidades y era un servicio de primera. Pero lo compró @izzi_mx y convirtió mi servicio en un servicio de 5ta que ya no cubre mis necesidades, es el peor proveedor de servicios de internet

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  ARQUI (@arqui_almaguer) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx De hecho antes de @izzi_mx tenia axtel, pero paso lo que pasó y antes de axtel tenia infinitum y por eso me cambié porque tmb tenian mal servicio.

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi Tenía un servicio que por sus características lo elegí, y era con Axtel, ahora contraviniendo la ley federal y de manera unilateral me quitaron esas prestaciones y básicamente me dijeron que me aguantara

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  Juan Avila (@JuanAvi07299412) reportó hace 14 minutos

  @reformanegocios La verdad en un servicio de mala calidad, y para lo caro que es, la verdad estábamos los que teníamos Axtel, Dios que tiempos aquellos

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  Ale Torres (@aleuchiha78) reportó hace 16 minutos

  @EMKEyeOfTiger Me está pasando lo mismo, era axtel y cuando se lo comió izzi tuvieron las mejores atenciones, me cambiaron módem y cableado super bien, desde diciembre es una ****** el Internet, una lastima, ando viendo a cual me cambio.

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  Karl (@karl8010) reportó hace 17 minutos

  @Angel_Gutzz @markonetworksmx Es mejor por cable de red, el extinto Axtel también lo ponía así, con cable, por wifi te va a fallar.

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  Luis Heberto (@palillo31) reportó hace 21 minutos

  @KarolinaDeTorr @Megacable @infinitum Si, son los peores en cuanto a servicio a clientes se trata. Lo peor de todo es que ni siquiera contraté con ellos, me cambiaron voluntariamente a fuerzas porque Axtel vendió a sus clientes. Tendré que ver cómo me cambio a Totalplay.

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  Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace 22 minutos

  @EMKEyeOfTiger @izzi_mx @ayudaizzi Eres ex Axtel? Al parecer hay problemas generales se intermitencia en el servicio a los que somos ex Axtel y no saben cómo repararlo desde hace una semana