¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace un segundo desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Van (@patridayo) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• yo (@sis_la) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• art coll 🇩🇰 (Arthur collafsen) ♒ (@artcolldrums) reportó hace 5 minutos

  @eleconomista Axtel era el mejor pero desde que se unió a izzi se ha vuelto un servicio ineficiente. En cuanto a calidad y precio en internet simétrico, veo mejor a Telmex y En TV a sky.

• Carmen Murillo 𓆏 (@carmenmurillov) reportó hace 5 minutos

  @Chepe Horror. De verdad son terribles. Antes Axtel era el oasis pero ahora son parte de Izzi, aunque las dos veces que tuve problemas debo decir que vinieron al día siguiente. En ambas ocasiones porque un camión arrancó los cables de fibra óptica.

• F (@mrbaker01) reportó hace 6 minutos

  @soporteizzi @izzi antes @axtel su internet es una porqueria. Su atencîon a clientes peor. Una semana con servicio intermitente y pretenden cobrar 300 pesos por una visita, cuando es su obligacion!

• Abort Einstein (@Pecora_) reportó hace 6 minutos

  Con Axtel marcabas y te decía una grabadora “sabemos que tu línea presenta problemas y ya estamos trabajando en ello”. Y listo, horas después todo bien.

• Abort Einstein (@Pecora_) reportó hace 14 minutos

  Días como hoy me da un perro coraje que hayan desaparecido Axtel. Odio que con @izzi_mx te aplican la de “ay resetealo a ver si funciona” y si no, te dice “ay alguien va a ir a ver EN 2 DÍAS”.

• CONCIENCIA!!!! (@asic_upa) reportó hace 14 minutos

  @Navegaciones @izzi_mx Todos hablan de como le va en la feria, para unos Total Play es bueno hasta que tienen falla, IZZI es bueno hasta que falla, después están los que venden enlaces dedicados METRORED, ATC, METROCARRIER, ENLACE, AXTEL, TELEFÓNICA etc etc, la IFT debería intervenir por los usuarios.

• Not Me (@FelipeGermen) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx Espero la semana que no tengan issues con su servicio de internet. Neta siempre ando teniendo problemas y eso no pasaba cuando era sólo Axtel.

• Gerardo Garza O (@Geer4MTY) reportó hace 15 minutos

  @LiliCam_ Pero checa lo de pronto pago porque el precio real es otro y checa por 3 meses . Yo te recomiendo sigas esperando Telmex , a mi nunca me fue bien con Axtel hoy izzi

• Andrés Gómez (@andresgomezh) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx una porqueria! Su servicio de nuevo fallando en polanco, nomas compraron #axtel para ehcarlo a perder @Profeco @TotalplayAyuda

• Alejandra Rios (@arioscazares) reportó hace 27 minutos

  Estaba con Axtel y era feliz Me pasaron a @ayudaizzi y la pesadilla porque no podía hablar con nadie que resolviera Cambié a @totalplaymx y ha sido el auténtico infierno: llevo dos semanas con ellos y una sin servicio Estoy a un minuto de cancelar. Falta orden con estas compañías