¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en La Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/23/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@EugnSal @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Gogo Yubari (@AlvarRock) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @AXTEL @AXTEL_SC Tu servicio en CDMX está fallando y no puedo seguir viendo Game of Thrones. :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar
Saúl San (@elbuensaul) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
Rodolfo Vitela Melgar (@OFOTELA208) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL No sirve su conmutador
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@BAEZTL @techsantos @AXTEL @AXTEL_SC En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL Hola. No tengo servicio tengo mas d e una hora sin el
Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi
Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Aura_ @AXTEL_SC No hay de que!! En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio
Miguel Kuraica (@kuraica) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@atziri_gar @AXTEL_SC Sí, todo el servicio....
Alejandro Zenker (@alejandrozenker) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Para acabarla de amolar, falla el servicio de @AXTEL en esta época de emergencia. De por sí el servicio presenta muchas inconsistencias en el ancho de banda. Ahora está completamente caído el servicio. @AXTEL_SC
Abraham Carro (@AbrahamCarro) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que porquería de servicio es @AXTEL @AXTEL_SC además de mentirosos al prometer un internet que no tienen pero que si te cobran, peleas y peleas para que funcione, mañana mismo lo cancelo
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ustedes tmb se les cayó Axtel o solo a mi :(
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mapyvillalobos @AXTEL En CDMX en la Colonia Condesa ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, puedes ser que ya tengas servicio

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Villalpando (@dabodude) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@luisesteban @axayatl @AXTEL_SC @LaNapolesCdMx @SPedroDLosPinos Es un problema de toda la zona. Seguramente muchos como tú están esperando a que les contesten. Pero ya deben estar trabajando en ello si la falla es tan grande.
Sergio Moreno (@SergioMorenoS) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@Pisbirulito @AXTEL_SC @AXTEL Así todos los prestadores de servicio internet
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver si los técnicos de @izzi_mx que hoy se pusieron a cortar ramas, y "misteriosamente" nos desconectaron cableado de @AXTEL se hacen cargo de los días que no voy a tener mi servicio disponible y del costo de reparación de un daño causado POR ELLOS MISMOS.
Juan Carlos Minero (@JuanCMinero) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@traderfifi @britishtradermx He te ido mi “fair share” de errores $AXTEL por ejemplo que fue una de las mas publicas, pero te juro no se compara a las historias de terror que te podria contar. Aviéntate un cliente que dijera compra 50% $EDC y 50% $EDZ (siempre vamos a ganar decia).... sin palabras.
Jhonathan (@JhonathanM117) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Me quejaba del servicio de @TELMEXSoluciona y me fui a @AXTEL_SC MÍNIMO EN TELMEX ME CONTESTABAN EL TELÉFONO 😡
IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!
Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía
Grinch Janssen (@JorgeCh_28) reportó hace 25 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Oye @AXTEL_SC @AXTEL quiero dejar a @ayudaizzi por si pésimo servicio que me puedes ofrecer; no pido mucho solo que los de Servicio a cliente te traten como cliente y no como si les pidiéramos un favor gratis
Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.