Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en La Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/19/2026 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • mr_noctambulus JH (@mr_noctambulus) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

  • danny_san12 Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

  • monled ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

  • acps43 Ana Cristina (@acps43) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • Darktoon66 Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • isaac_veloz Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

  • jvillicana Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

  • jvillicana Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • Dagg_05 Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • verengena Verena Rodríguez (@verengena) reportó

    Contraté #Axtel este año después de batallar con el pésimo servicio de Izzi, y resulta que ahora ya se volvió @izzi_mx sin avisar! 🤬🤮 Infinitum también era ******, y ya no hay más de dónde elegir!

  • Rob_Chango Rob. p. b. 555 (@Rob_Chango) reportó

    @OBG888 Axtel ya tenía buen rato con problemas financieros y de hecho Televisa en un inicio era accionista... estoy en las mismas

  • VHdaLosMorales HaciendaLosMorales (@VHdaLosMorales) reportó desde Colonia Nueva Libertad, Estado de Nuevo León

    ¿Cómo consideras el servicio de internet del antes Axtel a partir que se convierte en @ayudaizzi?

  • sofirvr Sofir Villarreal R (@sofirvr) reportó

    @mauagustinhdz no tengo contratado el servicio de TV porque Axtel TV estaba bien wango

  • Eduardo_Herd Eduardo (@Eduardo_Herd) reportó

    @ayudaizzi Ahora con la sorpresa de que soy cliente de ustedes. Quiero eliminar el seguro que tenía con Axtel y no lo hacen, en servicio a cliente me dicen que debo contratar un paquete original de Izzi. ¿Es cierto eso?

  • YoSoyElExo Hugo L (@YoSoyElExo) reportó

    Cancelé izzi por su pésimo servicio y contraté Axtel, ahora resulta que Izzi compró Axtel y nuevamente estoy con izzi contra mi voluntad, puras fregaderas.

  • dieguiroo Diego Martínez (@dieguiroo) reportó

    Por qué #Axtel ? Eras bueno y ahora nos cambian a @izzi_mx y su pésimo servicio 😕

  • RoxRuh Rox Rub (@RoxRuh) reportó

    Estaba con axtel y me cambiaron a izzi sin preguntarme! Eso es regular? Ya estuve con izzi hace unos años y el servicio es pésimo! No lo quierooooo!

  • tonoborogodo Zé 🏳️‍🌈 (@tonoborogodo) reportó

    @Saruchango @izzi_mx Pues es que tenía Axtel, que en general es muy buen internet y el servicio al cliente es rápido. Pero ahora que lo absorbió Izzi ya no quiero nadaaaaa

  • Macrostech7 El Jon (coach Jony) (@Macrostech7) reportó

    @al3xdonut Ahora que te acaban de notificar formalmente el cambio ve a sus oficinas y entrega el módem que va a la pared y cancela el servicio, de lo contrario entrarás a su servicio al cliente y nunca podrás resolver nada. Amaba Axtel, pero por eso me fui a Totalplay y todo va bien.