1. Inicio
  2. Compañías
  3. Axtel
  4. La Magdalena Contreras, Mexico City
Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in La Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • elferraas
    Ferraas (@elferraas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

  • rfermin
    Rafael Fermin (@rfermin) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

  • danbolan
    Daniel León (@danbolan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

  • GSandovalRz
    Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

  • joluerr
    Jose Luis (@joluerr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

  • joluerr
    Jose Luis (@joluerr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

  • Dieg078
    Diego SputnikV (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

  • docrubencito
    RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

  • artmando
    Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

  • AndresVazquezMa
    Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

  • mmmloquesea
    Karla (@mmmloquesea) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

  • PepeEscamilla_
    Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

  • Dieg078
    Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

  • eedygarcia
    Eduardo García (@eedygarcia) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

  • chriscar66
    Christian Carmona (@chriscar66) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

  • polimniaromana
    Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

  • GarciaZentlapal
    Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

  • migueltmarley
    Miguel Angel Marley (@migueltmarley) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.884 Mbits/s, Velocidad Baja = 191.130 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 194.132 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.359 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.389 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.337 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 190.244 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.668 Mbits/s

  • omarg188
    Omar G. (@omarg188) reportó

    @ivillasenor @izzi_mx Lo malo es que no hay otro. Por donde vivo Telmex está peor y cuando estaba Axtel, no era malo, era pésimo. No hay a quien irle, todos, salvo Telmex donde tiene fibra óptica, están iguales.

  • mmtz_9
    Mario Martinez (@mmtz_9) reportó

    Ojalá algún día puedan sacar al @izzi_mx del servicio de telecomunicaciones en México, es un pésimo servicio de Internet y siempre falla, se extraña a Axtel Lo bueno que el fin de año #Starlink de Elon

  • pbperito
    Pablo Perito (@pbperito) reportó

    @GerundioE Es una porquería!! Izzi compró a Axtel que si bien es cierto no era lo mejor, no es tan chafa como Izzi y si ahora lo compró el gobierno estará peor y con el riesgo de que te espíen

  • Ramza
    Jaime Suárez (@Ramza) reportó

    @Pamelaine_ ¿IZZI (Axtel)?, yo estuve igual toda la noche y gran parte de la mañana, hablé y me dijeron que es falla en gran parte de la ciudad. Apenas regresó el servicio hace unos minutos.

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.499 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.278 Mbits/s

  • L3cThor
    Lector (@L3cThor) reportó

    @Super_Villano @izzi_mx En cinco años con Axtel JAMÁS tuvo que visitarnos ningún técnico, porque nunca hubo problemas. Con Izzi se va el WiFi tres veces al día. No hay TV. Paga uno $1550 y la solución que dan es conectar y desconectar cables. Horrible Izzi