Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en La Magdalena Contreras, Ciudad de México 02/23/2026 22:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • cesarleonl César León (@cesarleonl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

  • hecid hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LOMMX @AXTEL_SC @En_laDelValle Pero funcionan. Tengo en la oficina de respaldo al de izzi el de ATT móvil, conectados con un balanceador de carga y no notamos cuando se desconecta izzi o atte. Tenemos conexión permanente

  • Jogarte Jogarte (@Jogarte) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

  • madmonge madmonge (official) (@madmonge) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Infame su servicio

  • VICCOSME VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

  • hecid hector cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

  • charlsmalagon Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

  • VICCOSME VÍCTOR (@VICCOSME) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

  • edmundostierle Edmundo Stierle (@edmundostierle) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Tercera vez en menos de una semana que llego a casa y no tenemos servicio de @totalplaymx 🤬🤬🤬🤬. Jamás me había pasado y eso que he tenido izzi, sky, axtel y telmex. Son una broma.

  • TomasRSarmiento Tomas Sarmiento (@TomasRSarmiento) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No @AXTEL_SC, no trates de llevarme a DM para seguir ofreciendo el mismo mal servicio. Arreglar en martes el servicio que se perdió por causas atribuibles a ustedes el domingo es PÉSIMO servicio.

  • richardm00n Ricchoopolar (@richardm00n) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

  • EliteTTfede ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Realm (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sebaustinelli @AXTEL_SC Igual tengo ese problema y solo dan largas. No hacen nada para solucionarlo.

  • MikhailOlhaff Iván Lebowski (@MikhailOlhaff) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Ayer quitaron #Telmex de mi casa, pusieron #TotalPlay y aún no funciona la tv, sólo el Internet... Yo quería #Axtel pero luego de tantos años siguen sin meter infraestructura en mi rancho y pues la ley de Heródes.

  • karime10 karime garcia (@karime10) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

  • joy_ibarra Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

  • eltiochave Chave (@eltiochave) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

  • edalcazar Edgar Alcázar (@edalcazar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL llevo un día sin internet ni teléfono y su única respuesta es esperar. Pésimo servicio

  • MatisVnk Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

  • anthuan_moreno El Padre de Tony (@anthuan_moreno) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Vamos a ver si por Twitter si me hace caso @AXTEL_SC desde diciembre cancele el pésimo servicio de internet que tienes. Por tu Call Center me colgaron, por tu “chat” nunca me hicieron caso. Por email ni me respondieron... y me siguen llegando notificaciones de pago...! #fail

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tonoborogodo Zé 🏳️‍🌈 (@tonoborogodo) reportó

    @Psycub @izzi_mx Axtel estaba bien perro (a pesar de sus oportunidades). - te daban los megas, por lo menos en el repetidor, en el modem no porque está bien jodido - banda simétrica - tenía un servicio llamado axtel experto, support dedicado a gamers 😭 RIP

  • milosflaca Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó

    Me llegó una notificación que mi servicio de telefonía e internet que antes era #axtel ahora es Izzy. Que asco. Eso explica porqué he tenido tantísimos problemas de caída y que el internet se pasma. Mexico hace hincapié en arruinar todo lo que llega a territorio nacional.

  • PavloRCM Pavlito caza OVNIs (@PavloRCM) reportó

    @RixBG @totalplaymx @ayudaizzi Una ****** axtel 🤦🏻🤦🏻🤦🏻 Totalplay está bien so far, pero algo que no me late nada es la velocidad de subida. Te da sólo el 10% de lo que contratas de bajada. Puedes contratar paquetes simétricos pero sí aumenta un buen.

  • DPro_MX A restless boy in a world too slow (@DPro_MX) reportó

    @ayudaizzi ¿Con ustedes debo pelearme para asuntos de Axtel de aquí en adelante? Acaban de aplicarme una mala jugada con un cambio de domicilio. ¡Inaceptable! Necesito una solución antes de marcar a TotalPlay.

  • G__Farell El Árbol de Moras (@G__Farell) reportó

    @ivillasenor @izzi_mx Ay peor tantito con Axtel 😰

  • arbolfest Agustín Fest ⚙️ (@arbolfest) reportó

    @plaqueta @aniuxa Ahh, aquí en Puebla lo compró Megacable. Sí, veo a gente sufriendo por eso. Axtel era el mejor.

  • DulceAfrodita Gigi T. (@DulceAfrodita) reportó

    @ayudaizzi Pues data del año 2012 así que ya para qué. Espero no repetir la horrible experiencia. Solo me da tristeza perder a Axtel que era muy bueno.

  • Why_so_Sara Why so Sara (@Why_so_Sara) reportó

    @SirDraven En León pasó lo mismo pero se convirtió en Megacable. Problemas desde el día 1. Con Axtel en no se cuantos años fueron contadas las fallas.

  • yadli yadli (@yadli) reportó

    @lachotorres @Maty_Almeyda @ayudaizzi No te preocupes automáticamente ya eres izzi Y entonces te darás cuenta que axtel era mucho mejor que está porquería.

  • KinnikuGabo BT | KinnikuGabo, waiting for Dan (@KinnikuGabo) reportó

    @KusanagiFGC Hasta dónde yo sé, si tenias contrato con axtel el servicio queda igual.