¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (89%)
-
Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:
-
Bikes BC
(@Bikesuk10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
-
🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(
-
Hector Rodriguez
(@privatedf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡
-
Krys
(@Krys_BM) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.
-
Nelson Ricardo b
(@NelsonRicardob4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
-
soyeliel
(@soy_eliel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.
-
Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
-
Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.
-
Diego
(@DiegoRodS11) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!
-
Tetsuji Tamashiro
(@tamashirotet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!
-
Lo
(@UnaTVmas) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste
-
Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.
-
Andrea.
(@andreaquilon) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet
-
Salvador Hernández
(@herdiz64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414
-
🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ
(@Thinkmario) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.
-
Tetsuji Tamashiro
(@tamashirotet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.
-
Van
(@patridayo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.
-
Ing. Angel
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
-
Diego Díaz
(@dg_gecko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
-
Juan Jose Graham N
(@JJGRAHAM_NIETO) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Larry Demonoid
(@ZeRoMMX) reportó
@SergioM653 así me paso con MegaCable antes de cambiarme a Axtel. A mis vecinos les pasa igual, vendieron a lo Pendejo y no pueden garantizar estabilidad del servicio
-
Humberto Hernandez C
(@hhcardona) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi @GAMEZMARIO Tengo meses con problemas de servicio Izzi y quiero cancelar y no me dejan que porque se tiene un contrato que nunca firme y me quieren cobrar por la cancelación, con axtel nunca tuvimos problemas, para que no se vayan con la finta...
-
Luis Darcy Obregón
(@luisdarcy10) reportó
@elnorte Lastima cuando a Axtel se le ocurrio venderle a este servicio de quinta
-
Jose Gonzalez
(@jgonzalez1974) reportó
Hola @izzi_mx @ayudaizzi ya 5 horas sin servicio en zona carretera nacional contrato 90183878, con Axtel no pasaba esto
-
Ron Swanson
(@melisamag) reportó
Una sola ****** compañía de Internet que haga las cosas bien... UNA! Pa’ que te morías Axtel 💔
-
Ramses Paz
(@PazRamses) reportó
@ayudaizzi Es un problema que no saben como resolver, yo era usuario de Axtel, Izzi al comprar a Axtel estaban obligados por la ley a respetar el contrato que firmé con Axtel, pero ustedes no tienen la capacidad tecnológica para seguir dándome el servicio, pero me siguen cobrando igual
-
Hunk_Zero
(@Juridix_Zero) reportó
Ya un día con Totalplay, cosas me gustan, otras no tanto pero veamos que tal nos va, axtel quedó hecho una desgracia en manos de izzi, eso de estar obligando a los clientes que compraste a cambiar a tu servicio, pues no es buena estrategia gastar para perder.
-
Ezequielo Pineda
(@ezekielo) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx Ya pasaron tres meses y no me resuelven, les solicito me apoyen liberando mis líneas telefónicas, cobran el servicio pero dicen que todavía las tiene #Axtel ya accedi a firmar contrato con ustedes, lo cual es ilegal, pero deseo recuperar mi servicio.
-
elmédico
(@docviera) reportó
@Profeco verifiquen Izzi en Mty, es un mugrero. Estábamos con Axtel y sin avisar nos cambiaron. Pésimo servicio. @ayudaizzi Al reportar fallas, contestan con puras mentiras y no resuelven nada. @izzi_mx Es un fraude
-
Herlindo Kow Chavez
(@CavChavez) reportó
Llevo desde esta mañana sin servicio @ayudaizzi, llamo, me dicen que me lo cortaron por saldo vencido (lo tengo domiciliado), realizo el pago, rehago el domiciliado, pregunto porque no se me ha reestablecido y me dicen que es por un fallo en mi zona, estaba mejor cuando era Axtel