¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

@lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

—Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

@lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

@En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

@casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

@izzi_mx @ayudaizzi AXTEL fallaba 1 ó 2 veces por año y tenían excelente atención a clientes, espero que @totalplay no me falle. Porquería, porquería porquería porquería “IZZI”.

Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

@izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

@chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

@ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

@ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

Desde que @izzi_mx compró #Axtel cada qué hay que pagar es un martirio. Su app simplemente no sirve. La atención de @ayudaizzi es rápida pero no soluciona nada 😓

De lo peor en el cierre del 2020 fue el cambio forzado de Axtel a @izzi_mx pésimo el servicio, lento, caro, mal servicio a cliente.. escucho sus recomendaciones para poder hacer un cambio

@izzi_mx @ayudaizzi horrible su servicio , más de 5 horas sin internet en San Nicolas de los Garza, con axtel NUNCA pasaba esto ...

@izzi_mx chale con que 24horas reactivan servicio después del pago. Con axtel @AxtelCorp eran 30minutos 😭💔. Es mi cumpleaños covi quiero ver series mínimo.

@uhquelachingada @ayudaizzi @izzi_mx Desde que nos secuestraron de Axtel, el servicio es cada ve más asimetrico, más intermitente y más inestable. Ya de Plano, sin servicio

@ayudaizzi había tenido cuenta anteriormente con uds. Por su mal servicio me cambié y ahora con la migración de axtel regresé y parece que mi mail está ligado a esa cuenta y no puedo ingresar el correo para registrar la nueva cuenta ¿Qué procede?

@izzi_mx 72 horas sin ineternet, su solución por venir de ser cliente Axtel, hablar a ventas y cambiar a un nuevo paquete izzi (no simétrico) para que me cambien el módem a uno izzi y ahora si ya me puedan arreglar el internet... mejor cancele. Tengan cuidado con esta compañía.

@Hirepunk @Perla_act Lo que pasa es que Axtel ahora es de Izzi, hace como más de 4 meses que se hizo el cambio sin aviso y por ende el servicio no sirve

@Perla_act si en tu colonia hay fibra óptica de Telmex neta esa madre es turbo veloz, mi mamá tiene total play y le.funciona muy chido y también es fibra óptica, Izzi ni en pedo es lo peor de lo peor asqueroso los odio y pues los ***** compraron Axtel so same ****

@Briones Y era muy rápido! Jamás tuve problemas con Axtel, lastima no queda otra que darlo de baja 👎🏼