¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace un mes
Mexico City	Internet	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Iztapalapa	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Van (@patridayo) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Raul Prieto (@arpimyt) reportó hace 48 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frad (@FradCv) reportó hace 38 segundos

  @pelonftw @AxtelCorp @izzi_mx Con Axtel tenia 200 megas simétricos y NUNCA me falló, desde que se le vendió a Izzi, me falla al mes 2/3 veces es increíble

• 𝕃𝕦𝕡𝕚𝕥𝕒 𝕊𝕠𝕤𝕒 ★彡 (@lupitasosa) reportó hace 57 segundos

  @rthur_013 @izzi_mx @izzi_mx apesta. Nosotros estábamos muy contentos con Axtel, y nomás de repente se largaron y sin avisar nos aventaron con izzi. Por supuesto, cuando el servicio empezó a apestar y llamé para quejarme, fue cuando me di cuenta de que ya no estaba con Axtel.

• Arqdia (@Arqdia) reportó hace un minuto

  YO: hola @izzi_mx quiero mudar mi servicio. Izzi: no se puede porque tus aparatos son de axtel. YO: ok, quiero cancelar mi servicio. Izzi: necesitas traer tus aparatos para poder cancelar. Yo: pero los aparatos son de axtel. Izzi: no nos importa.

• R2Ddos (@RegioMty7) reportó hace un minuto

  @ArthurRueda @izzi_mx @Mty_Leones En San Pedro se cayo como a la 1 Y si, AXTEL era otro nivel

• Rodrigo Del Campo (@RodDelCampo) reportó hace 2 minutos

  Consejo de vida: nunca contraten nada con Izzi. 6 meses y 943 pesos extras para cancelar un servicio portado a Telmex que originalmente era Axtel y solo acabó en Izzi por la venta de la compañía. No es coincidencia ir a un centro de ellos y ver tanta cancelación.

• Oscar Vega (@vegaPanda) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi qué onda con su servicio? Era cliente de Axtel desde 2014, apenas intento hacer unos cambios y ya me echaron a perder el contrato, estoy esperando una llamada que me prometieron hace unos días…

• O Diaz (@OADR61) reportó hace 9 minutos

  @YisusAlexR Lo sé, he tenido a clientes de ese sector pero, con AXTEL, que es la MISMA RED, ya que IZZI se quedó con ella, teníamos 150mbps promedio hoy, ni 50 mbps es un ROBO!! aparte, por causas estúpidas nos dejaron sin servicio 7 días..y seguimos esperando, que vaya @izzi_mx @ayudaizzi

• Lupitayoh 🇲🇽 △◯✕☐ (@lupitayoh) reportó hace 13 minutos

  Y otra vez no tengo internet... Grande Izzi!!! Convertiste el mejor servicio de internet de México (Axtel) en el pretexto para no trabajar en homeoffice 🎉

• Veronica Hurtado (@verithoo24) reportó hace 16 minutos

  @rayveza Es que lo malo es que todas las compañías están igual, no hay a cuál irle, izzi se va a cada rato por mi zona, de Axtel ni se diga y totalplay también falla 🥺 pero lo único bueno de las otras compañías es que te ayudan a solucionarlo rápido y telemex se tarda la vida 🥺

• Kevzz (@MrKevsz) reportó hace 18 minutos

  Se viene caso izzi-Gate por sabotear clientes de Axtel que fueron transferidos a izzi después de la compra del 50% de Axtel… @izzi_mx ya valiste kkhuate carnal