Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en La Magdalena Contreras, Ciudad de México 11/08/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Wi-fi (50%)

    Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

  • DrMalagonCPR Dr Hector Malagon (@DrMalagonCPR) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Segunda vez que @ayudaizzi nos deja plantados esperando al instalador. Quizá la mejor opción buscar otro servicio más eficiente como @AXTEL_SC o @totalplaymx

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

  • sfautsch Sergio Fautsch (@sfautsch) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @izzi_mx algún comunicado del pésimo servicio que tienen????? Yo estaba con axtel y con su venta todo se ha venido abajo... estoy hasta La M!!!!!

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

  • cosito_reloaded Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

  • pamki Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

  • alanmarinluna ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

  • Rojas__A ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

  • jvillicana ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

  • PioloJuvera Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

  • Jorge_Vargs Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorchNeto BlindCatt (@JorchNeto) reportó

    @Profeco despues de 7 años con axtel sin problemas viene izzi y se va mi internet y tv todos los dias. 😠uno ni puede trabajar agusto porque falla todo el tiempo y se tarda horas en regresar el servicio

  • edesingais36 Eduardo M. (@edesingais36) reportó

    Maldita sea @ayudaizzi uno les habla por teléfono para contratar un paquete suyo (aunque absorbieron a Axtel, donde era yo muy feliz) y parece que lo que menos quieren es dar un buen servicio

  • atomicmx Psico Patito (@atomicmx) reportó

    ¿El internet también jala con gas natural o por qué está tan jodido? Me cambié de AXTEL a Totalplay. No es malo, pero sus pinchis routers son una basura, ese es mi problema real. Tengo además un Airport express y uno extreme y ya me da hueva ponerlos. Recomienden router, plis.

  • Mematematica Emiliano (@Mematematica) reportó

    @ayudaizzi sin internet, CDMX Col. Portales Sur. Servicio por fibra Axtel. El problema es generalizado? ETA de solución?

  • geniomoshi carlos cruz (@geniomoshi) reportó

    @RickQueretaro @Megacable no dudo que en zonas o ciudades sea buen servicio ademas ya tienen fibra optica en mi caso donde vivo la experiencia que tuve no fue buena y por eso me cambie de axtel a totalplay por eso no es nada personal contra nadie solo comente mi experiencia de antemano

  • pfavela Paco (@pfavela) reportó

    @ayudaizzi otra vez sin servicio izzi? Devuelve Axtel!

  • AirMarco_ Marco Alvarez (@AirMarco_) reportó

    @izzi_mx Como dan asco con su servicio, nuevamente se me fue el internet. Regresen Axtel

  • drmacias Porfirio Macias (@drmacias) reportó

    @elingenieroRdz Desde que dejó de ser Axtel ha caído mucho su velocidad y servicio.

  • gatoconfiebre45 gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó

    @Mireya89476466 @izzi_mx Qué pedo @izzi_mx no pueden volver a lo que tenía axtel? Su servicio es una ******

  • carlos_g358 Carlos E. García (@carlos_g358) reportó

    @anaceciliaxr Ah sí, también siempre he escuchado cosas malas de Infinitum, la verdad que los mejores eran Axtel y Totalplay, pero pues ya sólo queda el segundo. Qué suerte que a ti te trate bien el servicio de Izzi; aún así Tp está más barato y mejor 🤔