Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en La Magdalena Contreras, Ciudad de México 03/15/2026 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (50%)

    Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • ELIASASBUN ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

  • andreaquilon Andrea. (@andreaquilon) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

  • Gyroexe Gyroexe (@Gyroexe) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

  • MaricarmenNava María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

  • arpimyt Raul Prieto (@arpimyt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC No tengo servicio ni de internet ni de teléfono, me urge para mi trabajo, por favor su ayuda

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • Krys_BM Krys (@Krys_BM) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

  • aysituque Rom Gares (@aysituque) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • soy_eliel soyeliel (@soy_eliel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

  • privatedf Hector Rodriguez (@privatedf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

  • tamashirotet Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

  • HernanCruzG Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

  • UnaTVmas Lo (@UnaTVmas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

  • DiegoRodS11 Diego (@DiegoRodS11) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

  • patridayo Van (@patridayo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SSVphotographer Salvador San Vicente (@SSVphotographer) reportó

    @ayudaizzi @raulcontev Izzi, son una porquería. No saben manejar las cuentas que eran de Axtel.

  • ENoier The Negative One (@ENoier) reportó

    @capipaji @Lecpkim17 Yo quiero pensar que es por zonas soy de Toluca personalmente tuve casi todos los servicios conocidos megacable izzi telmex axtel y todas basura hasta que contrate totalplay es sin duda el mejor servicio por mi zona y veo que en la ciudad de México es pesimo

  • hy_dani_ Dan H (@hy_dani_) reportó

    Más de 24 horas sin servicio y @ayudaizzi ni siquiera me permite levantar una orden para que el servicio técnico pueda acudir a mi domicilio. No es posible 🤬🤬🤬🤬 De tener Axtel a sufrir esto? No les pago 2 pesos

  • gawed Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    @Gardius @ayudaizzi Si ,con axtel no se puede cambiar de router Xq es conexión directa de la fibra óptica. A lo mucho se puede después poner otro router de expansión.

  • kris_rodriguez Cristina Rodriguez (@kris_rodriguez) reportó

    @LupitaReyes Que yo sepa solo Axtel, qepd, daba velocidad simétrica. Totalplay, si no es que todos, dan el 10% de subida, por ejemplo, 40 Mbps de bajada, 4 de subida. Pero bastante decente para dar mis clases en línea.

  • VaporNick One Winged Angelo (@VaporNick) reportó

    Chinga tu reputisima madre IZZI xd por tu culpa no puedo jugar ningun perro juego online, tan bien que estaba con axtel :'v

  • gawed Luis Fer Mtz (@gawed) reportó

    @Gardius @ayudaizzi Yo no tenía ningún problema con. Axtel. Era extremadamente feliz con Axtel. Es con Izzy que ahora se tiene problemas con su servicio inestable y cayéndose a cada rato.

  • antuna92 Alé 🏳️‍🌈⃤ (@antuna92) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Qué compañía de internet utilizan en #Monterrey? Desde que AXTEL se convirtió en @izzi_mx son puros problemas

  • marquinhoezio Marcos Reséndiz (@marquinhoezio) reportó

    @ayudaizzi Hola! Mi modem que era de Axtel ya se quedó sin llamadas telefónicas. Me comentaron que se tiene que cambiar por uno del de ustedes y asi igual actualizar el contrato y la velocidad. Me pueden ayudar por favor?

  • _Toomuchfun El Primis (@_Toomuchfun) reportó

    @gawed @ayudaizzi Nunca pensé decirlo pero ahora que no axtel murió, totalplay empresarial es de lo mejorcito que hay en cdmx en cuanto a conexiones simétricas. Si te mudas de servicio, checalo.