¿Está Axtel con problemas o cortes en La Magdalena Contreras, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de La Magdalena Contreras, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Eduardo García (@eedygarcia) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel fallando, ya lo reporté seguí los pasos y sigue lento e intermitente, @izzi_mx muy mal servicio, ¿qué onda?

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Ferraas (@elferraas) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Luisosgo Ando igual que tu, en 5 años Axtel me fallo dos veces, desde que estos idiotas de Izzi lo compraron, mínimo una por mes. 🤬🤬🤬🤬

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

• Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que #Axtel es #izzi, el servicio tiene caídas constantes. Creo que voy a buscar otro servicio.

• Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

• Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx @AxtelCorp Izzi, te tomas de 1 hora con internet intermitente y pésimo! Cuando era 100% Axtel no pasaba esto, favor de conservar la calidad del servicio que brindaba Axtel. Y resolver el problema!

• Gabriela Sandoval Ruiz (@GSandovalRz) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi Hola! Cuando mi internet era Axtel, nunca tuve problemas. Ahora que uds compraron a esa compañía, falla mucho! Por qué? Si antes tenía tan buena calidad?

• Diego SputnikV (@Dieg078) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @ayudaizzi #izzi tu servicio es una ******, extraño encabronadamente a #Axtel

• Jans Fromow-Guerra (@JansFromow) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  La compra de #Axtel por @izzy_mx ha sido terrible para los consumidores. De excelente servicio a una porquería de 5ta. @cofecemx nunca debió admitir esa fusión. Ahora en plena pandemia q urge servicio de calidad: nada. Ni contestan. @Profeco

• Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!

• Juan Ortega (@jhonydejoe) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi cuando mi servicio era #axtel no fallaba, a qué hora quedará resuelto nadie contesta en el número de atención

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• Ivonne MoMa (@bonnyfacia) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx cuando estaba con Axtel nunca tuve problemas de internet y ahora fusionado con Uds es un verdadero problema, súper mega burocrático 😝

• Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rocky Flowers (@rocky_flowers) reportó hace un minuto

  Maldita la hora que Axtel vendió a la ****** de Izzi. En viernes que más necesito el Internet tengo 1Mb de 50Mb?! 😡😡😡 @ayudaizzi @izzi_mx

• Omar Explora (@omar_mess) reportó hace un minuto

  Oigan extraño muchísimo Axtel 😭 era el mejor internet, sin preguntar me cambiaron a @izzi_mx y el servicio es una porquería, mi internet "simétrico" de Axtel de 30mb, hoy marca 0.40mb Ni el Prodigy de Telmex en el 2000 era tan lento! #extrañoaxtel @ayudaizzi

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 7 minutos

  yo creo que si algo enoja de la situación Axtel / Izzi, es que más y más se demuestra que una empresa que daba un excelente servicio y producto no sobrevivió y en cambio la compró la que lo hace todo mal, dejándo a sus clientes secuestrados. Qué dice eso del mercado?

• SephGM (@XxSephGMxX) reportó hace 9 minutos

  @carparicio Es que pasamos con Axtel 5 años, con solo 1 falla y ni fue culpa de ellos, se cayo un cable, con Izzi tenemos apenas 5 meses y llevan como 10 caídas y problemas generales... es una locura lo malo que funciona el servicio.

• MJ  (@MJVega) reportó hace 9 minutos

  @gawed Y lo peor es que en México cada vez hay más empresas como Izzi y menos como Axtel.

• Jose Cantu (@joseac16) reportó hace 13 minutos

  @hardpopmx Yo tenía Axtel y desde que se convirtió en Izzi comencé a batallar mucho con el internet, hace 1 mes cambié a TotalPlay y hasta ahorita mucho mejor el servicio! Mis papás y suegros tienen Telmex y también les ha jalado muy bien desde hace algunos años.

• Ardilla Cyberpunk (@aryxael) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¿A alguien más le está fallando Axtel / Izzi en CdMx?

• Mary P. ✨🐈 (@malepfranco) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi El internet IZZI es el peor q he tenido hace aire o llueve ya no sirve el internet, yo hice contrato con Axtel que era bastante malo PERO NUNCA COMO IZZI ya tenía referencias q IZZI era el peor pero como yo no lo escogí me lo enjareto AXTEL y el cobro semanas antes

• Alejandra (@Alex57354130) reportó hace 18 minutos

  @angelaescobr Que servicio tan nefasto, de verdad. Si no podían con el volumen de Axtel ni se hubieran ofrecido.😡

• Potrillo desde León (@Potrillo_leon) reportó hace 18 minutos

  @Jose_R_YR @VivoEnLeon @izzi_mx Igual. Estuve con Megacable, luego con telmex. No pusieron fibra en mi cuadra y no subía de 2 mb. Me fui a axtel y 3 años sin broncas. Megacable compró Axtel acá y a sufrir. Me moví a TP y hasta hoy no batallo con el servicio, aunque cada semana me marcan para contratar cosas.