Estado del servicio de Axtel en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Saúl Mercado (@saulmercadomx) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios

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  Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

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  Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

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  Fabiola P.O. (@soyesajicotilla) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Se acaba de ir mi internet y de todas las formas de comunicación de @AXTEL @AXTEL_SC Ninguna sirve!!! Ayuraaa!!!

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  Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

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  Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

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  Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

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  Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Oye @AXTEL anda de la fregada la TV y el WiFi

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  :::Mariana::: (@maarsmoon) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC Tu servicio es una mierda en toda la extensión de la palabra

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  Carlos magaaazo (@magaaazo) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL No contestan. Solo hay uns grabación. Llevo 28 minutos de espera

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  Lety (@karamelcoffe) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

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  Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @axtel qué pasó con Axtel se cayó ALv en plena cuarentena y la gente intentando trabajar

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  Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

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  Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 47 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

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  Fernando Rovzar (@ElRovzar) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Desde que #Axtel se largó y entró @izzi_mx el internet ha sido un desastre... nadie contesta x chat, x @ayudaizzi o x teléfono... Ayuda... necesito trabajar. Acaso existe un buen servicio de internet en CDMX?

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  Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

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  Ale (@ale_franci) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

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  Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

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  Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

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  Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó hace 8 minutos

  @EMK_KrAuSeR @cyryuz Yo nunca contraté izzi si leíste yo contraté Axtel e izzi compro cartera de clientes a Axtel y pues el mejor servicio se convirtió literal se está extinguiendo

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  Aide Ortega López (@haideta) reportó hace 10 minutos

  @tamaratennille No hay nada como Telmex, he tenido Telmex, Axtel, total play, uno satelital, mi suegra tiene Izzi y los vecinos tenían mega cable y todos se fueron de Telmex por las fallas y terminaron regresando a Telmex porque los otros fallan peor, yo tengo total play y seguido falla.

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 10 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Lickilla (@_Teckilla) reportó hace 11 minutos

  Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

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  El Serch (@19_S_R) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi Gracias. Pero es demasiado perder el tiempo diciéndoles cómo hacer su trabajo, pasar por 5 personas de soporte que son incapaces. D resolver un problema. Fácil. Pq era fácil el problema. Gracias.todo era bonito mientras era Axtel. Veamos cómo nos va con @infinitum y @totalplaymx

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  Soulneed (@Soulneed_wolf) reportó hace 21 minutos

  @ElBelliPc Y solo con el cambio de modem ya tuviste esa velocidad? Qué plan de velocidad tenias con axtel? No presenta fallas tu servicio? disculpa tanta molestia

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 24 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Max (@gauss182) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

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  Fernando Robulloso (@robulloso1) reportó hace 28 minutos

  A cada rato se cae el @totalplaymx pésimo servicio, extraño mucho a Axtel :(

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  Yuyin Hinojosa (@HinoYuyin) reportó hace 31 minutos

  ¿Por que te fuiste @axtel? ¡¡¡ @ayudaizzi @izzi_mx es una verdadera porquería!!!