¿Está Axtel con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 05/31/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 44 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
1900 (@stotocoyo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
Amy (@amygarciaga) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
1900 (@stotocoyo) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
Aransay (@Aransay) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
1900 (@stotocoyo) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
Zumaya (@arzumaya) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
Ale (@ale_franci) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
Frida Som (@FridxSom) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
1900 (@stotocoyo) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

⛧ ʟᴜx ⭑ ✨ (@Lintux_) reportó hace 3 minutos
@SysG33k Yo nunca tuve Axtel :( me quedé con las ganas. Creo que Telmex funciona en zonas donde no hay mucha cobertura, al menso mejor que los demás. Según donde estará mi nueva oficina, próximamente pondrán fibra óptica. A ver si sí, o regresaré a Izzi 🤔
Luis P (@cuicuilco) reportó hace 4 minutos
@ayudaizzi realice reporte por falla de servicio, programan cita con técnico, cambian equipos Axtel por Izzi (muy agradecido) pero ahora mi velocidad no es simétrica !!!! Por qué?
Juanpi (@Juanpislomo) reportó hace 5 minutos
Tengo Axtel como modem. Preguntamos de un nuevo paquete que tenia IZZI y nos negamos. Desde entonces, nuestro modem falla todo el dia… Parece como si nos forzaran a cambiar al nuevo modem, porque antes de la llamada no teniamos problema… @izzi_mx que necesidad?
ricardo b (@rbojorquez2001) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Simplemente esperemos que pronto ofrezcan el servicio Izzi o Total Play o Axtel para contratar el servicio de Internet.
Aracely Medina (@Aramed88) reportó hace 15 minutos
@encapsulados @totalplaymx Una amiga tiene total play y me dice que ellos absorviero a axtel, que era muy bueno, pero que desde que entró esta nueva empresa, el internet es muy intermitente sobre todo en fines de semana, quien sabe porque
LUCA (@ZURDOK45) reportó hace 15 minutos
@drugsme @izzi_mx Además de pésima transmisión de izzi TV, según por internet. Pésimo servicio, con retrasos de transmisión y se congela la transmisión muy seguido. Era mejor antes que Era Axtel TV. Tenía muy buena transmisión y mejor servicio, Nada más la adquirió IZZI y muy mal Servicio
Arqdia (@Arqdia) reportó hace 17 minutos
@oneguy_90 @ayudaizzi Izzi es una broma, cámbiate en cuanto puedas, el internet de telmex esta X, pero mucho mejor que la basura de izzi. Lamentablemente desde que se fue Axtel ya no hay nada decente en la oferta de servicios de internet.
SysG33k (@SysG33k) reportó hace 20 minutos
@Lintux_ A ver cómo te va. Yo debo quitar video este fin de mes y subir velocidad. Hubiera querido cambiar a algún proveedor con fibra óptica, pero al parecer Axtel se murió al mismo tiempo que iban a aprovisionar mi zona, y otros solamente me dicen que "pronto" 😒😪
tony cross (@tonycro04162769) reportó hace 21 minutos
@BacardiTrader Sigues con las acciones de las penny stocks mexico Axtel la basura de mwxico … cuánto te pagan para mencionarlos , eso qué haces no es normal , hasta la persona más tonta de mwxico lo sabe
Ernesto Ortiz Gomez (@ernesto_tito) reportó hace 22 minutos
@vicfc7 @silvaenr @TELMEXSoluciona Yo me salí de Totalplay Estuve dos semanas sin servicio y su respuesta me desiluciono. Y no parecían tener la intención de descontar los días sin servicio . Cómo extraño Axtel