¿Axtel está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

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  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable Te tienen que descontar por el tiempo y fallas del servicio

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  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

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  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

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  Froy (@FroyDeOz) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @corzo_sarai Mal mejor Axtel

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  Eloy Posadas (@Hello_posadas) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Gente twettera un consejo, nunca contraten el servicio @AXTEL esta de la chingada y para cancelar es un suplicio 😑

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  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @SSRochin @Megacable @AXTEL @AXTEL_SC @AyudaMegacable No pues no puedo ayudarte, ahí si es del proveedor de servicio

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  Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

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  Dann (@danny_san12) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

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  anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

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  edgarherreragalicia (@edgarherrerag) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @AXTEL urge que alguien nos atienda. Tenemos 1 mes reportando una línea comercial y nadie nos toma la llamada, solo nos cuelgan.

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  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

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  Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

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  Héctor (@hector_flo70) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

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  Glen27 (@Glenda_2787) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @AXTEL_SC no he tenido servicio en todo el día. Y para terminar nadie me contesta las llamadas

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  Velas Mara (@velasmara) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.

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  FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

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  Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

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  El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

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  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

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  Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco Saisó (@PacoSaiso) reportó hace 7 minutos

  Que le hicieron a mi servicio @ayudaizzi ? 8 años sin ningún problema con Axtel y desde que lo compraron se volvió una porquería inoperante y en número de atención suena ocupado desde hace una hora. Que demonios tengo que hacer para que resuelvan mi problema?

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  Sergio Baldit Parra (@SergioBalditP) reportó hace 7 minutos

  @gomez_1027 @izzi_mx Al menos cuando mi papá tenía Totalplay, la velocidad de subida era terrible. Muy bonito para ver Netflix, pero horrible para trabajar y jugar. No sé si ya lo hayan cambiado 😑. Yo sólo quisiera que Axtel volviera de la muerte.

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  Ro Garza (@El_Garza) reportó hace 19 minutos

  Que lastima que Axtel hasta sido absorbido por @izzi_mx porque ahora nadie se hace responsable de atendernos. Necesito solución para tener Internet y nadie me ayuda

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  Lector (@L3cThor) reportó hace 22 minutos

  @Nejludov @LaRomaDF Sin servicio hasta ahora 20:07 hrs. Eso con Axtel no pasaba en 5 años que fue mi proveedor.

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  Carlos Ortiz (@CarlosOD76) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi Pues ahorita es momento que no tengo internet y ya van dos días en esta semana. Me migraron de Axtel y con ellos no tenía problema, pero ustedes...¿me puedes apoyar? Porque el teléfono no lo contestan.

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  Morneff (@jellybeamer) reportó hace 23 minutos

  @Oliimgreen Axtel ya no existe, no puedes compararlos ya. Pero si es buen servicio. Telmex podrá tener buena infraestructura pero su servicio al cliente es deplorable

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  S.Clara Álvarez Rada (@claraalvarez_75) reportó hace 27 minutos

  Y ahora que diablos pasa con tu servicio @izzi_mx @ayudaizzi ?? De verdad que es una muy mala costumbre la de ustedes... Cobran puntual pero el servicio es deficiente, y si no lo reporto a @Profeco me cobras como si tú servicio fuera excelente!! Y no!! Extraño mucho a #Axtel

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  ‌🇪‌🇩‌🇺‌🇦‌🇷‌🇩‌🇴 (@Eduardo220173) reportó hace 32 minutos

  @Maciel_Valencia @Megacable Acá le subieron 20% sin avisar nada. Y encima compraron a axtel, que era la única opción buena por estos lares. Pésimo servicio. Voy a dejar de pagarlo ya.

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  Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó hace 33 minutos

  @PacoSaiso @ayudaizzi O total o telmex pero con Fibra. Yo tuve axtel por un buen rato, nomás detecté lso primeros cambios de infraestructura que hicieron los de izzi y como comenzo a fallar todo y cambie a telmex línea comercial FO y no he tenido problemas.

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  Pedro Gómez E. (@pgomeze) reportó hace 37 minutos

  @ayudaizzi @axtel no tengo servicio de internet #ayuda