¿Está Axtel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Anaí Arana (@AnaiArana) reportó hace 6 segundos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Pésimo pesimisimooo servicio de @AXTEL sin servicio y justifican que es por la migración de modem, asesor del call Center Gustavo súper grosero y poco ético @CondusefMX lamentablemente que por falta de atención pierdan clientes

• José Oseguera (@IaMkting) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @AXTEL llevo 40min en espera.....

• Paul Franco (@Polains) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

• Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

• El Zorro Mayor (@SoyRojinegro) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Charmel__ Pues depende de quién te de el servicio de internet pero la mayoría limitan la carga entre 5 y 10 megas, solo Axtel solía dejar la misma velocidad en carga y descarga, no sé si seguirá ahora que los compraron

• Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tu porquería de servicio en la colonia paseos del sol en Zapopan Jalisco es lo más inestable que existe, resuelvelo pero de ya @Profeco

• aguila libre (@an2301) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda hijos de su reputa madre @AXTEL

• Pzicho⚡️ (@pzicho) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @AXTEL me traen marcando entre Uds y @Megacable por qué nadie me resuelve que no tengo internet por que aún están migrando sus servicios. Tengo más de 56 horas sin servicio telefónico e internet.

• gechiMAN (@GechiMan) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @unixmx @panaceo Según vi en tuits, Axtel ya no dará servicio, te estarían migrando a otro proveedor...por eso tardan tanto y/o no responden.

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

• erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NitzaDN @portillofercha Es un asco. Cuando era Axtel no me fallaba nunca y ahora en una semana ya van 2 veces.

• Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Son una mierda @AXTEL_SC

• Marco Castrejón (@Castrejon83) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No por favor @AXTEL ayuda @AXTEL_SC!

• nfs.mx (@nfs_mx) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.

• Alex (@4lej4n8ro) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cuando eras @axtel eras una chingoneria. Ahora que a huevo me pasaron a @Megacable el servicio es pésimo, y ya se cayó dos veces en una semana. #megacable eres un asco.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

• DGS | FuerzaDON (@TheFuerzaDON) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojala @AXTEL repare el servicio en mi zona y pueda por fin cumplir la cuarentena y si evitar exponerme cada vez que me toca ir a la oficina

• Guillermo Barbosa M (@guibame) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imposible comunicarse a @AXTEL_SC pésimo servicio, no atienden por este medio, no contestan llamadas y el chat no sirve, entonces como reporto que no tengo servicio!!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 8 segundos

  @izzi_mx tiene pésimo servicio. Compró Axtel y el servicio empeoró. En 3 años con Axtel no tuve problemas. En 1 año con @izzi_mx casi cada mes algo pasa. Hoy no tengo servicio (TV, telefonía ni internet) y hasta mañana pueden venir a ver qué pasa.

• EST Eder_99 (@Eder_99) reportó hace 2 minutos

  Pos creo que mañana me cambio a Total Play haha adios izzi chtm. Axtel te extraño un vergo

• Karl (@karl8010) reportó hace 3 minutos

  @Willyazul @izzi_mx De que ciudad eres? Yo aún tengo el axtel TV y no me han dicho nada sobre el cambio de paquete a uno de izzi.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx Yo lo que me pregunto, ¿Por qué tuvieron que meter su mano a Axtel? Era una empresa con la que nunca tuve problemas, ahora ustedes son un dolor de cabeza. No respetaron las condiciones del servicio que tenía yo con Axtel.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi VA A SUCEDER LO MISMO QUE LAS OTRA VECES QUE VENGA EL TÉCNICO, ME DIRÁ QUE NO PUEDE HACER NADA PORQUE IZZI CAMBIO UNILATERALMENTE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO QUE CONTRATÉ CON AXTEL!!!!

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Atención a clientes apesta, no sé cuánto les paguen pero el trabajo que hacen lo puede hacer un bot, solo saben decir: 1.- Actualizo su modem 2.- mande test de velocidad. 3. Mando técnico. (Viene el técnico y me dice que IZZI nunca respetará las condiciones de contrato con Axtel

• Francisco Salinas (@FciscoSalinas) reportó hace 13 minutos

  @EnriqueFrancia @izzi_mx También tengo el mismo problema, con Axtel no había estas situaciones.

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi ¿Después de que te dé mis datos entonces trabajaran para restaurar mi servicio tal como lo tenía contratado con Axtel?

• ivana (@ivanaberistain_) reportó hace 14 minutos

  @izzi_mx tu internet es una ******, te odio por comprar axtel

• Josué Mendoza (@redshua2310) reportó hace 15 minutos

  @outagedetect ¿Qué te han hecho Axtel? ¿6 horas con falla?, Televisa con su mediocridad como siempre