Estado del servicio de Axtel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 33 segundos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Megacable @totalplay @TotalplayAyuda @Megacable ustedes son peor nunca debieron haber comprado @AXTEL por mucho era el mejor ISP en México

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  ra+ (@rc0va) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MitchMeraz @jius @AXTEL_SC @Megacable @PulpoUrbano Son una mamada, pagué con 10 días de anticipación la factura y casualmente uno antes de que cortaran el servicio por sus 🥚

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  erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL no sirve la autenticación de hbogo pueden arreglarlo

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  Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC mi conexión está abajo!!

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  Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC

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  Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

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  Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.

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  RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

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  mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.

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  Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

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  Michel Bidault (@MichelBidault17) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Haber si la mierda de empresa, @Megacable se pone a trabajar, primero compras ilegales Axtel , comprando la competencia sana, en fin mínimo si harán eso pónganse a trabajar mediocres, quien en su sano juicio inicia contrato con uds, si no es de awebo..3 días sin señal y nada

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  فريد يونس (@fyunes) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

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  FRNND (@VARONrouge) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @DSchneider Ah!, pero ahí andabas cagado de risa de que me quitaran Axtel para darme a la peor compañía de internet del universo. Balance cósmico.

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  erick larios (@stereotrotamund) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi internet y tv con canales congelados pueden ayudarme

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  Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

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  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

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  Paul Franco (@Polains) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Necesito ayuda @AXTEL_SC no tengo conexión desde hace ya unas horas

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  Pavel (@Pavansson) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.

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  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 12 segundos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Chesco Maceira (@Framacc) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi tengo un paquete de 35mbps y solo me das 6mbps. Qué pensara el @IFT_MX de esto y también @AtencionProfeco. Me estas robando 29mbps y encima ya no tengo teléfono qué era un servicio incluido en el paquete. Si vas a comprar axtel hazte cargo de sus clientes.

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Ya me dijeron que es un servicio con el que no cuenta ya. Y es una IP pública fija, la cual tenía con Axtel

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  Rodrigo Laddaga (@rodrigoladdaga) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, antes estaba con Axtel lo compra izzi me cambian de modem y de convertidores y a partir de ese día pésima la velocidad de internet, los canales en HD se ven en baja resolución. Pésimo servicio 10 hrs perdidas en soporte técnico y no arreglan nada.

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  🫠 𝒯𝓇𝒾𝓈𝒽 Grimes (@_This_isTrish) reportó hace 7 minutos

  @haideta @tamaratennille Es correcto, aunque Axtel me funcionaba super bien antes de cam venderse a Izzi. Sin embargo si eres de las que no les funciona, hay personas muy contentas con Totalplay, trata de siempre preguntar por el tiempo de contrato obligatorio para evitar sorpresas y como se cancela.

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  Alvaricoque (@AlvaroGarzaS) reportó hace 16 minutos

  **** Izzi, te extraño Axtel.

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 19 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Lickilla (@_Teckilla) reportó hace 19 minutos

  Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 20 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Angel (@Isazkun) reportó hace 22 minutos

  Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!