Estado del servicio de Axtel en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

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  Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄

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  RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

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  Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @AXTEL No cuento con servicio de internet me ayudan. Número de cuenta 14103563 @AXTEL_SC @AxtelCorp

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  Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Son una mierda @AXTEL_SC

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  MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.

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  Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel

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  RubensS Castro (@rubenss_castro) reportó hace 33 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Totalplay, izzi, telmex, megacable y axtel... Todas son la misma mierda

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  Victor González (@Deskeitor) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

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  Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Su servicio es una porquería, en la empresa estábamos muy bien con axtel. Tienen un desorden en su facturación, ya van 3 veces que nos dejan sin servicio y quedan en una hora y no van.

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  Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

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  Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

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  فريد يونس (@fyunes) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

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  Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

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  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

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  kais glex (@kaisglex) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @mmariOalvarezz @JavisPlascencia @GdlMovilidad @GuadalajaraGob @PoderAG_Jal Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡

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  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC

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  Julio Briones (@jjbrionesr) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @pacocandano Mi Paco, la vdd yo no tuve queja alguna de Axtel, el internet que tuve con ellos era simétrico y funcionó muy bien, lástima que la vendieron.

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  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Megacable @totalplay @TotalplayAyuda @Megacable ustedes son peor nunca debieron haber comprado @AXTEL por mucho era el mejor ISP en México

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Keik (@Pastel_ito) reportó hace 3 minutos

  Hicimos un contrato nuevo con Alestra (Axtel, para los cuates y para el SAT, aparentemente) y el romance con ellos me duró lo que tardaron en emitir la primera factura. Toda mal, jajajaja. Y el REP. Peor aún.

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  Eduardo Suárez (@SpartanEdu94) reportó hace 3 minutos

  @SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Más de 30 años con Telmex y son un asco, quería cambiar a fibra óptica en su momento me dijeron que mi zona no funcionaba con fibra óptica pero mis vecinos si tenían y yo el único que no tenía, así que mejor cambié a Totalplay por Axtel lo derrumbaron.

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  Joanzario (@Joanzario) reportó hace 4 minutos

  @Ameriks1 @adristc @izzi_mx En ags tienen un servicio de la sht.. estábamos con ellos, los cancelamos por pésimo servicio.. nos cambiamos a Axtel.. todo bien y pum.. los compra izzi jajajaja 🤡 🤡 🤡

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  🫠 𝒯𝓇𝒾𝓈𝒽 Grimes (@_This_isTrish) reportó hace 4 minutos

  @haideta @tamaratennille Es correcto, aunque Axtel me funcionaba super bien antes de cam venderse a Izzi. Sin embargo si eres de las que no les funciona, hay personas muy contentas con Totalplay, trata de siempre preguntar por el tiempo de contrato obligatorio para evitar sorpresas y como se cancela.

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  @dianavendrov (@dianavendrov) reportó hace 6 minutos

  @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !

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  VS (@Wenz091) reportó hace 6 minutos

  @NeviaBianca @infinitum No tengo opción, es el único servicio en la zona. Era muy feliz con Axtel 😭

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  Danny Allen (@topitopi85) reportó hace 11 minutos

  @carnero1967 @maximoam_ @CFEmx Cualquier persona que trabajó en AXTEL puede confirmar eso, el viejo detuvo la conexión a zonas remotas del mandato de Peña y ahora se adjudica los proyectos como de la 4T 🙄

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  Carlos Barrios en adoctrinamiento comunista. (@benjilobo) reportó hace 12 minutos

  @WinDDes @izzi_mx Chale!!!Todos presumen su velocidad de Total Play, llevo 5 meses con su servicio y no veo la hora de terminar con el mismo, parece que estoy con Axtel a 2mbs. Debo estar en una realidad alterna.

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  César de la Garza ✘ (@cedlage) reportó hace 13 minutos

  @elgatoraro @izzi_mx Yo después de casi 10 años (antes Axtel) los acabo de dar de baja hace 2 semanas.

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  Rodrigo Escudero (@roescudero) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx toda la semana con fallas del servicio de internet y en la línea de atención dicen que no pueden hacer nada, así nada más. Que espere a las 9:00am del día siguiente para "ver" si alguien me puede ayudar. Que cagadero hicieron con el servicio que tenía axtel