Estado del servicio de Axtel en Tesistán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tesistán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

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  ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC buenas tardes ayer realicé un reporte por que mi sistema de entretenimiento en las dos teles no funciona al 100%, de igual manera el internet se va y regresa y asi todo el dia, vinieron y cambiaron el modem pero el.problema persistía, llame y me dicen

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  Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

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  Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Axtel es lo peor que hay en ese mundo y ahora que lo compro Megacable se va a poner peor

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  ra+ (@rc0va) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MitchMeraz @jius @AXTEL_SC @Megacable @PulpoUrbano Son una mamada, pagué con 10 días de anticipación la factura y casualmente uno antes de que cortaran el servicio por sus 🥚

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  Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

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  ale alonso (@Ale_alo_riv) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC daran servicio por teléfono queda un rato y luego persiste...de favor ayudenme para que ya quede

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  nfs.mx (@nfs_mx) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Sergio asi estan todos los callcenters. Terrible.

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  Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

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  aguila libre (@an2301) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

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  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

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  Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.

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  Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Últimamente el servicio de @AXTEL_SC anda muy malito y lento 😐

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  فريد يونس (@fyunes) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

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  @ConsultaNoticia (@ConsultaNotici1) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC @Grupo_Bimbo @Profeco El telefono problema es de bimbo no de axtel..con axtel o problemas con internet 35 de velocidad.

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  José Oseguera (@IaMkting) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @AXTEL llevo 40min en espera.....

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  Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

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  Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

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  Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @danygarcia Yo tenía el mismo problema con Axtel y total play. Me dijeron que era por los muros de mi depa. Compré un repetidor de señal y puse el repetidor en mi cuarto y se solucionó.

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  Diego Renteria (@DiegoRenteriaRC) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ptm @AXTEL_SC Arregla tu servicio

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  Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  💚 The crazy nastyass honey badger 💚 (@chick202) reportó hace 5 minutos

  @KarolinaDeTorr @izzi_mx @infinitum No nos ha ido TAN mal con ellos. Tristemente en nuestro fraccionamiento no entran más que izzi (nosotros contratamos cuando era Axtel) y Totalplay. Totalplay sí fue una porrrquería, con Izzi el problema es que no pueden arreglarle/instalarle a un vecino sin romper todo.

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  Angel (@Isazkun) reportó hace 5 minutos

  Después de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!

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  Liliana Ruiz (@lili_ruiz9) reportó hace 13 minutos

  @BacardiTrader Lo dudo, la diferencia entre el tratamiento de una u otra opción es insignificante para $ALFA. $AXTEL no representa ni el 5% de sus ingresos y sea como sea los tenedores de ALFA buscarán deshacerse de las acciones de AXTEL cuando se las den, esa empresa es basura, súper endeudada

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  F/A xtqsyy (@xtqsyy) reportó hace 14 minutos

  @dafunk25_ Totalplay da muchos problemas hermanito, mejor contrata axtel o telmex (ya sé que es lo mismo pero telmex no da tanto pedo)

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 19 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  JosherSaverio (@JosherSaverio) reportó hace 19 minutos

  @macciudadano Yo lo conocí en los 90´s era un asco de servicio, cobraban por todo, después que llego axtel se noto mucho la mejora, actualmente Telmex sigue siendo mal servicio

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  /home/David (@Dpachekoo) reportó hace 21 minutos

  @TelefoniasU Creía a Axtel muerto

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  Ubaldo Quintana (@blkdr_plus) reportó hace 23 minutos

  Ando pensando seriamente en cambiar de proveedor de internet. Alguna recomendación? Actualmente ando en Izzi (desde que era Axtel) pero en estos días la conexión ha estado lo que le sigue de pésima.

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  @dianavendrov (@dianavendrov) reportó hace 25 minutos

  @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 27 minutos

  @ayudaizzi Tenía un servicio que por sus características lo elegí, y era con Axtel, ahora contraviniendo la ley federal y de manera unilateral me quitaron esas prestaciones y básicamente me dijeron que me aguantara