¿Está Axtel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (89%)
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Wi-fi (11%)
Mapa de interrupciones cerca de Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:
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miguel de la cruz
(@migueld03483638) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo
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Andres Cabrera 🇲🇽
(@Kaisermagnus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Alguien más tiene problemas con Axtel?
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Enrique
(@enriquemzo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv
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Andres Cabrera 🇲🇽
(@Kaisermagnus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.
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MariCarmen Ramírez
(@mariraar) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que
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Ricardo Sán Sandoval
(@RicardoSanSand) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco
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Mike Soltero
(@somebeardedude) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel
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Ale López
(@bolita200) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara
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OCTAVIOAVILACHAURAND
(@OCTAVIOAVILACH) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.
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RaquelFloresValdivia
(@raquelfloval) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco
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Victor González
(@Deskeitor) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?
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Johnny G
(@The1nOnlyJohnny) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?
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REFA Rj
(@refaccionariarj) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!
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Alberto G
(@ilovebooks1812) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel
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Nashe y su rasho láser
(@itsmelpomene) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?
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Brisa M. Alvarez
(@Brisa_M_Alvarez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑
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(A)lgoritmo del ritmo
(@heyhonga) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia
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Victor González
(@Deskeitor) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...
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Johnny G
(@The1nOnlyJohnny) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Tapia
(@Hadesmx) reportó
@CarolinaPadron Axtel, total play no está mal pero me parece caro. Si puede contestar Axtel mejor, tiene la misma capacidad de subida y bajada en velocidad de internet. Ambas son buenas opciones. Con TotalPlay también puedes obtener la misma velocidad de subida y bajada, sólo que es más caro.
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Rigoberto Tovar García
(@RigoLeaks) reportó
@erederbez @izzi_mx Somos todos los usuarios de AXTEL. Es un infierno el servicio de ****** de IZZI.
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Don Quijote
(@conejito_7) reportó
@tr3nt_rodd @ayudaizzi Preocupante ver esto. Esperó no dejen a los clientes de #axtel sin servicio
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Snowball
(@angelcaido10) reportó
@izzi_mx Su servicio es una porquería Nos migraron a fuerza neta son una basura extraño mi axtel donde con una llamada te daban solución no como tu centro de atención a clientes 800 120 5000 Dónde no te dan respuesta #Apestan #Basura de soporte técnico que lo más básico no lo pueden.
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Snowball
(@angelcaido10) reportó
@izzi_mx Su servicio es una porquería Nos migraron a fuerza neta son una basura extraño mi axtel donde con una llamada te daban solución no como tu centro de atención a clientes 800 120 5000 Dónde no te dan respuesta #Apestan #Basura de soporte técnico que lo más básico no lo pueden.
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Soriel Gtz
(@Sorygh) reportó
@CarolinaPadron @totalplaymx Tuve que contratar Telmex porque ni Izzi-Axtel entran aquí!! Y hasta el momento todo bien 👍🏻 La que si es la peor compañía de internet por mi experiencia es la de SKY! PÉSIMA
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iaN Rodd
(@tr3nt_rodd) reportó
@LuWttz @TELMEXSoluciona @izzi_mx No lo haga compa. Izzi es terrible, yo ni los contraté y ahora que compraron a Axtel tengo que andar aguantando su pésimo servicio.
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Mateo Lueje Ruiz
(@mattlueje) reportó
@izzi_mx el peor servicio que hay en México. ¡¡Regrésenme a Axtel!! Y su @ayudaizzi es lo más ineficiente que he visto.
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agustin fernandez
(@ag_tin_fdz) reportó
@ayudaizzi tengo como una hora que no tengo internet. Tengo mi pago domiciliado. Me acabo de dar cuenta que me migraron de Axtel a Izzi. Nunca tuve problemas con Axtel y apenas 1 mes con ustedes y ya hay problemas. Como me pueden ayudar?
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Snowball
(@angelcaido10) reportó
@izzi_mx Su servicio es una porquería Nos migraron a fuerza neta son una basura extraño mi axtel donde con una llamada te daban solución no como tu centro de atención a clientes 800 120 5000 Dónde no te dan respuesta #Apestan #Basura de soporte técnico que lo más básico no lo pueden.