¿Está Axtel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 14 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Ale López (@bolita200) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Fernando (@zirux_dare) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona No es necesario es el jodido adsl lento en subida y si es descarga por momento se pausa y continua es inestable pero es su red ya es normal solo espero que pronto llegue axtel para cambiarme a ellos

• melesio hernandez (@melehl) reportó hace 2 minutos

  @Luis_CorderoMar @julioastillero Telmex es una porquería en internet Lástima q Axtel (fibra óptica hasta el modem) ya no da servicio pero estaba mucho mejor Ahora por Axtel quedó Izzi

• Mcfly Garcia (@McFlyGarcia) reportó hace 2 minutos

  @Prochevas @Carlos_Vassan @totalplaymx Si existía con Axtel pero las prácticas poco legales que realizaron las otras compañías al no dejar que usarán ciertos postes para poner su servicio los orillo a la quiebra y lo acabo comprando Izzi. Los usuarios que aun tenemos el servicio se supone nos respetarán el simétrico

• Keenan MacLeod (@KeenMacLeod) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx era cliente axtel en mty pero ahora somos izzi, por todos lados he buscado soporte pero nada, no se que cliente soy o mi numero de cuenta, intento accesar con la info que llego por correspondencia y nada

• Roider (@Roider) reportó hace 2 minutos

  @Kikemonk Ya se, en general los ISP actuales son una basura, en mi depa anterior tenía Axtel y estaba muy bueno pero lo compro Izzi y ya no existe, izzi por lo general es muy malo, aquí lo teníamos pero falla súper seguido y Telmex por lo menos en esta zona es muy malo

• ERNEST (@ecopca) reportó hace 2 minutos

  @profeco a donde puedo acudir para denunciar el servicio de @ayudaizzi ya que no quieren respetar el servicio que tenia contratado con axtel del cual nos movieron sin autorización

• Carlos Pedroza (@elcarlin) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi Anteriormente tenía mi srvico con Axtel y la verdad nunca tuve esos problemas

• Pacomontano1975 (@Pacomontano1950) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas me retracto don ricardo @TotalplayAyuda @totalplaymx sigue fallando.. me dan un numero de contrato que no sirve ni para registrarse muy mal ... que hago sabe usted el numero de Axtel...?

• Diego (@yello2128_) reportó hace 9 minutos

  Y luego ni como cancelar o exigirle algo a Telmex jajajaj. Ni izzi, totalplay, axtel, NADA de NADA puedo contratar. Es más, ni el ****** modem de Sky porque utiliza la red de datos celulares y a duras penas puedo hablar por celular en casa jaja.

• Enrique MX (@MxKike) reportó hace 10 minutos

  @RayFlores_de_NL @izzi_mx @ayudaizzi No eres el único, aquí en la casa lo peor, es cuando estás en una conferencia de trabajo y empiezas a "hablar como robot", de lo peor, quité Telmex, por que no tenía cobertura de más de 2M, tampoco Axtel (ya es de Izzi)... y trabajar con Izzi es un volado 😶 imagina clases online