¿Está Axtel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• ra+ (@rc0va) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MitchMeraz @jius @AXTEL_SC @Megacable @PulpoUrbano Son una mamada, pagué con 10 días de anticipación la factura y casualmente uno antes de que cortaran el servicio por sus 🥚

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable compro #axtel y ahora nos tienen que migrar el servicio, la neta estaba bien agusto con Axtel. ¡No la vayas a cagar #megacable !

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• Ale López (@bolita200) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex (@MexicanBBQ) reportó hace 2 minutos

  Información que cura: Nunca contraten el servicio de internet de @totalplaymx, es un dolor de huevos, peor que el de Axtel y eso que era una mugre Axtel.

• Pumpkim Tea (@nomitynom) reportó hace 4 minutos

  Se supone que teníamos Axtel, pero ahora mi papá dice que Izzi compró Axtel, así que mi internet es una ****** de nuevo

• pau (@tantastontas) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi hola, estaba con Axtel y me pasaron con ustedes. Llevo más de una hora sin servicio, me pueden ayudar por favor?

• Alejandro Nader (@alejandronader) reportó hace 9 minutos

  @Profeco les pido verifiquen el servicio de izzi al cambiar de Axtel a esta pésima compañía ni me dan la atención correspondiente, llevo 5 horas sin internet una vez que cambiaron el módem es una pésima calidad del servicio

• Angel_🍎_🍏 (@angellomanzanas) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi llevo dos días tratando de contactarme para que alguien me ayude con el registro de mi cuenta ya que era cliente Axtel pero sale bloqueado ...nadie me da una respuesta.. solicitó apoyo porque ahora falta que no pueda pagar y lo corten ... ni para cobrar sirven ...

• ミスターロボット (@MR_ROB0TO) reportó hace 12 minutos

  @isopixel Yo tuve terribles experiencias con ellos, por eso me cambié a Axtel. Nunca vinieron a instalar la fibra óptica y me explicaron que estaba en una base de datos como “cliente especial”... luego cuando me activaron la línea fue la del que vivía antes aquí. Un error tras otro.

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Abraham Morales (@AMM71998) reportó hace 15 minutos

  La apuesta de @izzi_mx @ayudaizzi al comprar Axtel era bajarnos a los usuarios al mal servicio del internet en Mexico? En la roma sur está fallando izzi... segunda vez en un mes

• EL ENANO (@elenanolgl) reportó hace 18 minutos

  @_lilianaa26 ya es muy raro que Axtel repare el servicio para que ya se cambien a izzi

• Carlos F. Rossini (@cfrossini) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi tercera vez que no tengo servicio en un mes, ya mandé DM para ahorrarme la respuesta que veo que les dan a todxs. Con Axtel no me pasaba :/ mágicamente cambia la marca y el servicio falla. Espero que me contesten por DM como les escribí