¿Está Axtel con problemas o cortes en Tesistán, Zapopan, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tesistán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad que lo peor que pudo haberme pasado es que #axtel se haya vuelto @izzi_mx ... 4 hrs sin servicio de Internet... De verdad regresen a Axtel

• Iván Hdez Glez (@IvanHdezGlez) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Necesito cancelar.. Su servicio es ASQUEROSO. Para empezar yo contraté con Axtel, no se por que carajos me mandaron con ustedes. Vayan preparando mi cancelación 90044901

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Darkes3500 (@Darkes_3500) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AmazingLechu Ya sé bato, era el rey Axtel antes que Izzi de mersh lo comprará xc Yo tenía y me va muy mal ahorita :c Me tuve que cambiar por eso xc

• Ruben Ortega  (@RrubenOrtega) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Tiene toda la semana en zona #Zapopan que a partir de las 10pm aprox, la velocidad se ralentiza... liberen mas ancho de banda, o si esto seguirá para ir considerando otro proveedor... 🙄, como se te extraña #Axtel

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Ya soy cliente de ustedes desgraciadamente porque compraron a Axtel. Arreglen la caída nacional del servicio y configuren bien a su bot.

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Leticia Reynoso (@LeticiaReynoso) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi Pésimo su servicio 🙄 estábamos mejor con axtel. Sin Internet oootra vez en la oficina y cobrando de más cuando ya se demostró que vamos al corriente y hasta pagamos por adelantado y deberíamos tener saldo a favor...

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto S.B. (@avidalsb) reportó hace 5 minutos

  @enriquelego Deberían mejorar el servicio osea darnos los que dan en izzi porque axtel es mas caro.

• AAA | KUSANAGI (@KusanagiFGC) reportó hace 7 minutos

  @Steven7FGC @geightgrade @totalplaymx El mejor en México siempre ha sido Axtel. Y eso no ha cambiado. El tema es que si empiezan a sobre-popular los clústers y empeorar el servicio los de Izzi, pues se irá al carajo esto. Yo hasta ahora no he tenido grandes problemas con el internet. Pero, plan B just in case

• Gigi T. (@DulceAfrodita) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Pues data del año 2012 así que ya para qué. Espero no repetir la horrible experiencia. Solo me da tristeza perder a Axtel que era muy bueno.

• Osmar (@o0smar) reportó hace 10 minutos

  Que ****** porquería lo de @izzi_mx comprando a Axtel. Los odio @izzi_mx

• Marino Flores (@3NZ0) reportó hace 10 minutos

  Ya hicieron oficial que ahora Axtel es izzi. Espero el servicio y el soporte de mantenga; todavía la última vez me atendieron bien y rápidamente

• El Árbol de Moras (@G__Farell) reportó hace 12 minutos

  @ivillasenor @izzi_mx La mayoría de gente que tiene axtel les ha salido muy mal 😔☹

• Eduardo Tapia (@e95tapia) reportó hace 14 minutos

  Increíble como toda la comunidad Axtel notó que tiene meses que el internet anda lento, y fue porque ahora son izzi.

• Why so Sara (@Why_so_Sara) reportó hace 16 minutos

  @SirDraven En León pasó lo mismo pero se convirtió en Megacable. Problemas desde el día 1. Con Axtel en no se cuantos años fueron contadas las fallas.

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 20 minutos

  @Ratita_Bebe Tuve que salir de Axtel, era muy buen servicio. Una Lástima que lo vendieron, hace cinco meses comenzó a fallar, espere a que mejorara pero no. Lo cancelé y me pasé a Totalplay, no es el mejor pero es lo que queda en mi zona. Al menos no he tenido problemas. Suerte.

• BlackCat (@OtroTigre_) reportó hace 24 minutos

  Hace algún tiempo contraté Axtel. Ahora, lamentablemente es @izzi_mx, con quienes tuve muy amargas experiencias por cobros injustificados que solo pude mediante la intervención de profeco además de un servicio terrible. ¿ La opción es cambiar a @totalplaymx ?