Estado del servicio de Axtel en Tesistán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tesistán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesistán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tesistán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tesistán y lugares cercanos:

• 
  aguila libre (@an2301) reportó hace 20 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable Mal servicio cambiaron el poste de cfe desde el miercoles se ha estado reportando, tanto el internet que era de axtel como megacable solo dicen que pasaran al area de fibra optica

• 
  Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!

• 
  JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• 
  Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• 
  Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• 
  Pzicho⚡️ (@pzicho) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @AXTEL me traen marcando entre Uds y @Megacable por qué nadie me resuelve que no tengo internet por que aún están migrando sus servicios. Tengo más de 56 horas sin servicio telefónico e internet.

• 
  Victor González (@Deskeitor) reportó hace 29 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

• 
  Michel Bidault (@MichelBidault17) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Haber si la mierda de empresa, @Megacable se pone a trabajar, primero compras ilegales Axtel , comprando la competencia sana, en fin mínimo si harán eso pónganse a trabajar mediocres, quien en su sano juicio inicia contrato con uds, si no es de awebo..3 días sin señal y nada

• 
  Marco. (@marcorobledo12) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Son una mierda @AXTEL_SC

• 
  Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

• 
  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• 
  Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• 
  Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

• 
  Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable @AXTEL_SC @MegacableGDL Demasiado tarde Ya se los había dado...ya habían ido...y mil etcéteras. Por fin me liberé de uds. Pésimo servicio, ojalá @Profeco haga algo

• 
  IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC que pésimo servicio en línea tienes

• 
  LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

• 
  Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• 
  cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• 
  MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• 
  Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AXTEL_SC les llamé para cancelar el servicio, “me transfieron a otra área” ya tengo más de 30 min en espera 😐

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  (งツ)ว Neto McFly ☯ (@Netoiikace) reportó hace 3 minutos

  Desde que se fue axtel no encuentro un servicio bueno de Internet, @totalplaymx ya me tiene cansado mi Internet es más lento que cuando era Internet por llamada.

• 
  Evelyn MT (@evymatri60180) reportó hace 9 minutos

  @MarichGH82 @Telmex Y yo que me cambié de Axtel a Telmex justo por mal servicio, no sería posible estar 5 días sin servicio trabajando desde casa 😵.@Profeco debería hacer que te reembolsen porque eso si, te cobran el servicio completo

• 
  Ale Torres (@aleuchiha78) reportó hace 9 minutos

  @EMKEyeOfTiger Me está pasando lo mismo, era axtel y cuando se lo comió izzi tuvieron las mejores atenciones, me cambiaron módem y cableado super bien, desde diciembre es una ****** el Internet, una lastima, ando viendo a cual me cambio.

• 
  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 10 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

• 
  Max (@gauss182) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

• 
  Lickilla (@_Teckilla) reportó hace 15 minutos

  Cómo vale ***** @izzi_mx su servicio una ******, extraño a Axtel 😓

• 
  Juan Pablo Benlliure (@jbenlliure) reportó hace 15 minutos

  @EMKEyeOfTiger @izzi_mx @ayudaizzi Eres ex Axtel? Al parecer hay problemas generales se intermitencia en el servicio a los que somos ex Axtel y no saben cómo repararlo desde hace una semana

• 
  mas chairo que nunca ! (@tenriquez39) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx ESTA MUY CHAFA EL SERVICIO DE INTERNET ULTIMAMANTE EN DELEGACION MIGUEL HIDALGO....CUANDO ERA AXTEL ERA PERFECTO.... VAN A MEJORARLO O MEJOR NOS CAMBIAMOS A TOTAL?

• 
  Biñi (@lombardo_) reportó hace 17 minutos

  @TheOcho87 @izzi_mx Claaro que ya esta mi solicitud telmex lista, pa que ********* se mete izzi a comprar axtel, pudieron mejorar el servicio pero se fueron por comprar la competencia y hundirla para seguir siendo dlv

• 
  HUGO Ucrania Libre... 🇮🇱 🇺🇦 (@ANIBALECTERDIAZ) reportó hace 17 minutos

  @IrvingGatell @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que todas las compañías están no igual, te cambias a otra y también tienen problemas con la señal, sea Izzi, Megacable, Telmex, Axtel u otra...