¿Está Axtel con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Tonalá, Estado de Jalisco 12/21/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (80%)
Wi-fi (20%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 28 días
Guadalajara	Internet	hace 9 meses
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace un año
Guadalajara	Internet	hace 2 años
Zapopan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 2 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
@AXTEL les mandé MD, Necesito su soporte!!
Fallen Zag (@zaguaiio) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@jcarlo43 @FerBaales @AXTEL_SC Igual, falla en Zapopan, me alegra no ser el único.
Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
Axtel no !!Apenas este viernes se fue la señal y ahora nuevamente no hay tv ,tel ni internet .Agradeceré su apoyo en la pronta solución
Galileo Martinez (@playgali) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC mi conexión está abajo!!
kais glex (@kaisglex) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@mmariOalvarezz @JavisPlascencia @GdlMovilidad @GuadalajaraGob @PoderAG_Jal Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡
Dina Marce PL (@DinaMPL) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL @AXTEL_SC Hola y CHAO! Hace dos días solicité el servicio y hoy pido que me devuelvan mi plataaaa!!!
Pavel (@Pavansson) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Una semana @AXTEL_SC una semana, me agendaron visita hoy y no llegaron, espero que esta semana sin su servicio sea descontada de mi factura... ¡UNA SEMANA!
LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC buenas noches, ayer y hoy a estado fallando la red, hoy no tengo internet. Guadalajara Jalisco.
kais glex (@kaisglex) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@mmariOalvarezz @GdlMovilidad Es que pa empezar tu reporte ESTÁ MAL. No es competencia del gobierno retirar cables tienes que ir con la fuente: @CFE_Contigo,@Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC alguien de ellos tiene que ayudarte. @GdlMovilidad no vendrá a salvarte, ellos no pusieron 🔌📡
Pavel (@Pavansson) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@jimena_campero @AXTEL_SC @AXTEL "Nosperate", que @AXTEL_SC me turbo falle, no significa que no tenga datos en el celular. Pero que tampoco abusen, no puedo conectarme ni a gaming o tanto streaming con mi velocidad de datos móviles. Anyway, aquí te sigo leyendo.
Diego A. Novelo (@DiegolNovelo) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@Santiagocasar @AXTEL @AXTEL_SC Estoy igual. Y siempre es lo mismo. Error contratar #axtel
Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC
Pavel (@Pavansson) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC Ya no, otra vez sin Internet... Siguen cobrando como si de verdad dieran los megas que dicen y aparte son super intermitentes en su servicio.
Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel
Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.
LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Martes y sigo sin servicio.@AXTEL @AXTEL_SC
mueran piojas (@OMGWTFDAVE) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@miauuuchi Tengo Axtel y a veces falla.
LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.
Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Pues al parecer el problema de @AXTEL fue general en GDL y la línea de soporte está muerta, esperemos que pronto solucionen el problema.. 🙄
kais glex (@kaisglex) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@mmariOalvarezz @GdlMovilidad @CFE_Contigo @Megacable @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @AXTEL @AXTEL_SC Es uno de los grandes problemas de contaminación visual. Los cables, una vez leí con un usuario tw que se debía legislar una sanción para las empresas de telecomunicaciones para que se regule y todo esté abajo de las calles como en Canadá o USA. Pero vamos lento. Jeje saludos 👍🏻

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana (@Adriana75772359) reportó hace 19 segundos
@Profeco buenos días, podrían indicarme el procedimiento para presentar una queja por obstrucción de cancelación de mi servicio axtel @izzi_mx
Bernardogodoy (@Bernardogodoy12) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi @german52529790 Ayuda a qué horas si no contestan su teléfono son una porquería tengo tres cuentas con ustedes y las tres las voy a dar de baja por AXTEL porque no sirven tres veces se a caído la señal en 2 horas y duran muchísimo son una vergüenza y un pésimo servicio al cliente
Simplemente Avi (@Asicomololees) reportó hace 6 minutos
@MIC00OL @ayudaizzi @izzi_mx Peor aún que cuando el servicio era de Axtel, estaba a la misma distancia, mismos aparatos y jamás tuve un problema! Cuando se iba la señal, llamaba a soporte y en 2 minutos estaba resuelto. En 3 años de servicio llamé 3 veces a soporte y solo 1 vinieron a revisar el cable!!
tony (@wuayandyel1) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi Hola*OscarD¿De que sirve que te brinde mi número de contrato y nombre completo?Si cuando te los mandes dirás:"es un problema general,le daremos seguimiento".Lamentablemente absorbieron Axtel y cada vez es peor y nefasto el servicio de TV e internet.Sinceramente NO PUEDES AYUDARME
frnk! (@LoFrnk) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi Axtel nunca tuve fallas contigo, ahora ustedes son una basura, 750kbps de velocidad, pesimo!!
Daniel (@Danny_Bass16) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi chinga tu **** madre, estábamos mejor con Axtel, izzi servicio incompetente de ******
Lizbeth J. Tirado (@lizbethjoanatt) reportó hace 9 minutos
AYUDA! A alguien más le pasó que después de la migración de Axtel a Izzi, los de Izzi dicen que tienen plazo forzoso con Axtel de 12 meses? Yo nunca firmé ningún plazo forzoso en Axtel @ayudaizzi @izzi_mx 🥺
Azul Boguslavski (@marbrings) reportó hace 10 minutos
@izzi_mx la peor compañía, era Axtel, jamás se me avisó del cambio y desde que cambio a IZZI, internet es una ******. NO LO CONTRATEN!!!
julio luna (@JulioMoon7) reportó hace 10 minutos
Otra vez el internet está fallando.... Pinchi izzi...... Por qué te vendiste Axtel ? Por queeeeeeeee?
Anni Sakiasis (@Annnisaki) reportó hace 11 minutos
@ivn_r ayer estuvo fallando, igual que los que eran de Axtel