¿Está Axtel con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• (A)lgoritmo del ritmo (@heyhonga) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ay pinche día culero y pinche dinero y pinche Axtel y pinche renta cara y pinche vida y pinche pandemia

• Ale López (@bolita200) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Yo estaba con Axtel sin ningún problema hasta que me cambiaron la cuenta con ustedes, en serio el peor servicio de internet en Guadalajara

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  ... más me dan largas y me hacen perder tiempo, y Axtel ni siquiera la llamada me reciben. ¿Ya estan abiertas sus oficinas para interponer la queja a estas dos compañías?

• MariCarmen Ramírez (@mariraar) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx quiero comentar por este medio que estoy totalmente decepcionada por su servicio. Durante mucho años estuve con Axtel y NUNCA tuve problemas de conexión en internet. Ahora que @izzi_mx lo compra me falló el internet en plena clase y me dicen que

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ayudaizzi te contrate para deshacerme de Megacable, me pusieron fibra optica y me dijeron que el servicio era el mismo que Axtel… Y ahora me dicen que no es cierto, que mi velocidad de conexion no es simetrica… Me ayudas o voy con Profeco?

• Enrique (@enriquemzo) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo va @Axtel en #Zapopan? Ya les solucionaron el servicio? Sea #Axtel o sea @izzi_mx nadie me ha dicho por qué no tengo servicio de tv

• Mike Soltero (@somebeardedude) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @AXTEL_SC sigue fallando en #Guadalajara y no se ve para cuando... u.u #Axtel

• miguel de la cruz (@migueld03483638) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AngelytoPoblano Axtel! Ya tengo dos años con ellos pago domiciliado programación básica una tele 30 megas fibra óptica todas las llamadas celulares y larga distancia canada EU por 680 pesos al mes y cualquier problema te lo solucionan en 24 horas máximo

• REFA Rj (@refaccionariarj) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable @MetroCarrierMx somos clientes que @AxtelCorp nos migró a megacable pero desde septiembre dejaron nuestro servicio en el limbo quien nos tienen que atender esta fallando el servicio el teléfono es 3335624738 axtel y factura megacable 3640004208 urgeee!

• Johnny G (@The1nOnlyJohnny) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable, tu servicio es TAN malo, que literal me voy a mudar a una ciudad donde no me puedas alcanzar… Yo era feliz con @AXTEL_SC y llegaste a cagarla… Cómo le hago para cancelar?

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más tiene problemas con Axtel?

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @izzi_mx ! Extraño montones a mi querido Axtel. El servicio pésimo, muuuuy lento y no avisaron absolutamente nada. Solo me llegó amablemente la cuenta para hacer mi pago. ¿ Qué proveedor me recomiendan?

• Victor González (@Deskeitor) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo una situación con @MegacableGDL y @AXTEL_SC. Una absorbió a la otra, mi contrato cancelado desde 2019 no se proceso como tal, y ahora me estan cobrando un adeudo de 7 meses. Ya llamé, hable por chat y acudí a sucursal y no me dan respuesta ni información, nada...

• Ricardo Sán Sandoval (@RicardoSanSand) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nunca tuve problemas de internet hasta que Axtel se vendió a @izzi_mx #pésimo servicio, sin internet y con clases y trabajo que no se puede hacer.. @Profeco

• Nashe y su rasho láser (@itsmelpomene) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Megacable es lo peor que le pudo pasar a Axtel

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL_SC @MegacableGDL contrate servicio con Axtel, no tengo servicio hace una semana, Axtel dice que le toca a Megacable, Megacable dice que le toca a Axtel. Yo contrate con Axtel y no se hace responsable. Exijo una solución a mi problema. Tomen su responsabilidad.

• Alberto G (@ilovebooks1812) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si quieres tener el mejor internet y el mejor servicio al cliente NO CONTRATES @Megacable arruinaron el servicio que tenía en Axtel

• RaquelFloresValdivia (@raquelfloval) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me dicen en atención al cliente de @AXTEL_SC que en automático cobraron un servicio de cerrajería para mi domicilio, mismo que no fue solicitado, ni autorizado. Se incrementó en exceso el costo mi factura así en automático. Me ayudas @Profeco

• Brisa M. Alvarez (@Brisa_M_Alvarez) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @izzi_mx Primero logren tener servicio y luego hacen promociones. AXTEL era la única compañía buena de internet y le dieron en su madre 😑😑😑

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲🇽 Maestro Chicharronero (@_chicharronero) reportó hace un minuto

  @asilascosasw como ven que oootra vez se cayó el servicio de @izzi_mx en CDMX. Nada nuevo ya desde que echaron a perder AXTEL.

• Aldo (@aldoinfanzon) reportó hace 2 minutos

  @manuelhborbolla @izzi_mx @ayudaizzi Si son pésimos la verdad, sobre todo los equipos que te instalan son malísimos, de los mejorcitos totalplay por que Axtel era el bueno pero vendieron a Izzi lo malo de Totalplay es al salirte son muy abusivos y groseros

• Gretchen Ross (@GretchenRossX) reportó hace 3 minutos

  Recuerdan cuando existía Axtel y éramos felices? Hoy despertamos sin servicio de @izzi_mx por falla masiva en BJ y no será un buen día para los que trabajamos en casa. @ayudaizzi dónde nos descuentan el día?

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 4 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.920 Mbits/s, Velocidad Baja = 190.897 Mbits/s

• Wilfredo (@massieu11) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi De que sirve mandar los datos si no contestan?? Para que compraron los clientes de Axtel si no iban a poder con el paquete??

• Agustin Nieto (@agusdrink7) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi favor de dar comunicado por la falla generalizada, y sobre todo confirmar si es general o si es solo a los ex Axtel como una estrategia de castigo

• Refsketcheando (@Refsketcheando) reportó hace 8 minutos

  Y para variar otra vez el internet de Izzi fallando... @izzi_mx muy mal el servicio. Se extraña un montón a Axtel.

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 8 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 191.865 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.572 Mbits/s

• . (@Paattsss) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx @Profeco @AtencionProfeco OTRA VEZ NO TENGO SERVICIO EN MI CASAAAAAA!!!!! QUE ONDA IZZI YO NI SIQUIERA QUERIA TU SERVICIO, ME CAMBIARON DE AXTEL 🤬🤬🤬

• BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó hace 14 minutos

  Prueba realizada a Axtel con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.236 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.316 Mbits/s