¿Axtel está fallando o caído? in Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

1900 (@stotocoyo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
Carlos Cortés (@TKY2048) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican
1900 (@stotocoyo) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
Abraham (@almadax) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒
Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad
neoangora (@neoangora) reportó hace 38 minutos desde Xochimilco, Mexico City
En serio @AXTEL @AXTEL_SC 30 minutos para servicio a clientes y nadie contesta!! Veamos si superan la marca de tiempo en espera ;)
Pedro (@petepistolas) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
maldito @AXTEL popó :(
Geek (@Santillanes) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
grace vg (@gracevg03) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
Iván (@BlackD0G_) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.
arture (@altazor08) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EMwagnerE (@MwagnerE) reportó hace 2 minutos
izzi izzi telecom IZZI IZZI izzi Empleos #IZZI #izziPesimoServicio Desde que contratamos a Izzi todos los días se va el internet. Con AXTEL nunca pasó. Agendaron una visita de sus técnicos para hoy, de 9 a 14:00hrs. No han llegado… No contraten Izzi! Pésimo servicio!
Sofir Villarreal R (@sofirvr) reportó hace 5 minutos
@mauagustinhdz @elnorte yo estaba con madre cuando todavía tenía Axtel... El modem no era wireless, pero me dieron un router que me cubría toda la casa. Cuando me cambiaron a Izzi, me cambiaron el modem (que dejó de funcionar con el cambio) y me quitaron el router. Ahora no me cubre toda la casa
kuiyibo (@kuiyibo) reportó hace 6 minutos
Para IZZI quedarse con los clientes de Axtel fue un gran reto, por que en Axtel estaban los usuarios más exigentes y sabemos que IZZi tiene el servicio más mediocre. Cuanto le durará esa cartera que adquirió?
mintmintmxdf (@mintmintmxdf) reportó hace 12 minutos
@Profeco Axtel se vendió a izzi ahora ellos si quieres un cambio de hubicacion te exigen cambiar tu contrato se vale eso??
feli dávalos (@feligrease) reportó hace 19 minutos
@tanialili @ayudaizzi Izzi/axtel es la peor. Por mucho en mi experiencia. Casi que cualquiera va a ser mejor.
Robb (@TheRobEg) reportó hace 21 minutos
@Megacable 48 hras sin servicio y se supone soy cliente Axtel Premium.
Eliana (@ElyLopher) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias @TELMEXSoluciona, espero tengan cobertura en la zona para poder cambiarme con ustedes. @Megacable es una porquería, yo estaba por Axtel pero desde que fusionaron es lo peor
DavidHCR (@david_hcr) reportó hace 23 minutos
@AndreaSegen @totalplaymx Yo tengo Axtel y los de izzi cambiaron la velocidad sincronía intente irme a @Megacable pero llevo 4 días sin servicio es patético que de todos no se haga ninguno
Agustin Nieto (@agusdrink7) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi No gracias, llevo un mes con mesa de control y no me pueden dar una solucion. 5 años con el servicio de Axtel sin problemas menos de un año con Izzi y lo voy a cancelar
Ruben Isai' (@isaibgl) reportó hace 25 minutos
@izzi_mx @ayudaizzi una lastima el servicio de izzi, anteriormente era Axtel y en 8 años si acaso fallo el Internet unas 3 veces, desde que izzi lo compró las fallas son frecuentes, por lo general 2 veces por semana, el día de hoy llevó sin Internet desde las 2:00 pm