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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

  • polimniaromana
    Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

  • Atrujillo3
    Atrujillo (@Atrujillo3) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

  • JuanChoradaniel
    El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

  • PepeEscamilla_
    Pepe Escamilla (@PepeEscamilla_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Soy el único cuyo servicio de internet después de pasar de #axtel a @izzi_mx valió gorro? Lento, inestable, intermitente... todo lo que no experimenté en años ahora es parte del día a día... 😔😤

  • mmmloquesea
    Karla (@mmmloquesea) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

  • joluerr
    Jose Luis (@joluerr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

  • pepebdz
    el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

  • songodaniel
    Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

  • GarciaZentlapal
    Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

  • PioloJuvera
    Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

  • AndresVazquezMa
    Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

  • jvillicana
    Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

  • artmando
    Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

  • paco_carvajal_t
    Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

  • chriscar66
    Christian Carmona (@chriscar66) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

  • rfermin
    Rafael Fermin (@rfermin) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

  • danbolan
    Daniel León (@danbolan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

  • joluerr
    Jose Luis (@joluerr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

  • Dieg078
    Diego Out Of Context (@Dieg078) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @chuckpee Axtel era la onda, pocas fallas, servicio bueno (costo-beneficio OK) Ahora con estos ***** de izzi, pensé que iba a ser suuuper malo, pero hasta eso no nos ha ido tan mal, al final televisa compro la infra de Axtel, en teoría, debería de ser lo mismo, pero no es garantía...

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.258 Mbits/s, Velocidad Baja = 198.033 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.938 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.418 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.687 Mbits/s, Velocidad Baja = 193.957 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 193.023 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.026 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 189.910 Mbits/s, Velocidad Baja = 197.212 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 195.098 Mbits/s, Velocidad Baja = 195.509 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 184.876 Mbits/s, Velocidad Baja = 176.866 Mbits/s

  • BVelocidad
    BotMonitorVelocidad (@BVelocidad) reportó

    Prueba realizada a AXTEL con speedtest-cli. Velocidad Sub = 192.820 Mbits/s, Velocidad Baja = 188.138 Mbits/s

  • darkvander
    Humberto Urby (@darkvander) reportó

    @Alestra_MX seguimos sin servicio de internet dedicado y troncales digitales desde la tromba en Nuevo Laredo. Su periodo máximo de 72 horas terminó el 20 mayo. Urgente solución YA #alestra #axtel

  • ianxp9
    Iancito08 (@ianxp9) reportó

    @_andyyponce Supongo que es normal, hace como 1 año creo que izzi lo compro y lo **** con axtel que antes tenia el mejor servicio ahora lo tiene totalplay, pero recomiendo Infinutm pero con fibra óptica, te va mejor y es semi Simétrico