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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • stotocoyo
    1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.

  • Aransay
    Aransay (@Aransay) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver

  • EliteTTfede
    ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.

  • ale_franci
    Ale (@ale_franci) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(

  • stotocoyo
    1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!

  • gladiola_azul
    Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

  • arzumaya
    Zumaya (@arzumaya) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco

  • FridxSom
    Frida Som (@FridxSom) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

  • _whoisalejandro
    nadie (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡

  • vyquita
    victoria garcia sand (@vyquita) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

  • stotocoyo
    1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL no tengo servicio, urge solución!

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos

  • stotocoyo
    1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda

  • ManuelRoblesOrt
    Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

  • smelendez7
    Roberto (@smelendez7) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

  • stotocoyo
    1900 (@stotocoyo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan

  • amygarciaga
    Amy (@amygarciaga) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga

  • NACHOMERINO
    NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio

  • hugo_Y0
    Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias

  • puntomediomex
    Miguel R (@puntomediomex) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • myrni61
    Myrna Cornejo (@myrni61) reportó

    @amigamexa Tengo internet con Izzi, aquí en la colonia funciona bien. Telmex si usé pero es barato aunque muy deficiente y aquí no entra Axtel. Dicen que total play funciona 2-3 aquí. Pero la vdd ninguno es del todo bueno.

  • LoboAlfaDF
    Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó

    @izzi_mx En serio que van de mal en peor... con Axtel cero problemas de interrupciones de servicio, su personal de call center hace lo que esta en sus manos y sus encuestas solo enfocadas al call center... pésimo el servicio de izzi.. la atencion muy buena.

  • CuervoGamer94
    Only Odyssey Sivir LoL 💫💜💜💜 UwU (@CuervoGamer94) reportó

    IzzI TV vete mucho a la ****** me dejas sin señal un pto DOMINGO en la noche y luego me dices que un 1 mes llega la fibra optica 😡😡😡🤬 Chingas a tu madre izzi ni porque compraste Axtel .i.

  • josucristo
    Josué Reyes (@josucristo) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi el internet no funciona desde que estamos con uds. Axtel era muy bueno #EpicFail

  • amigamexa
    Tu Amiga (@amigamexa) reportó

    @Alexjandro_n Yo ya voy a cancelar. Me dijeron que como yo era axtel ellos no pueden dar soporte a ese modem.

  • LeonaNarciso
    Leona Wilhemina Narciso-Vanderbilt (@LeonaNarciso) reportó

    @coquisegundo Siendo sincera? He tenido telmex, izzi, total play, y axtel, y con todos he tenido problemas... mejor sí ve por el más barato

  • esolisd
    ♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó

    Dejo de existir #Axtel, (comprada por @televisa @izzi_mx) y en menos de quince días falla en el servicio dos veces. Las cosas cambian para empeorar...o que no @ayudaizzi ?

  • QunariSoul
    Qunari (@QunariSoul) reportó

    Descanse en paz Axtel. Casi 10 años de ser cliente, llega izzi y los compra y de repente el internet es un asco. El servicio es intermitente y ya vi gente quejandose de izzi. Aunque lo arreglen, odio izzi. Espero darlo de baja sin complicaciones. 🙄 #Axtel #izzi #Internet

  • abovane
    Vanessa Aguirre (@abovane) reportó

    @LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx Ustedes ya cambiaron su plan? Xq x lo q nos indicaron el paquete de axtel q pagaba es más económico q el de izzi, así es q me imagino ahí radica el problema

  • shibuya1864
    Ricardo Esteban Flores (Frikichef) (@shibuya1864) reportó

    @ayudaizzi Gracias por la atención Sr. Francisco, pero no soy cliente. La cuenta que tenía de axtel la di de baja un poco antes de la compra de su compañía. El motivo es por cambio de domicilio y que la linea no llegaba a este.