¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 44 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

• Dann (@danny_san12) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

• ML (@monled) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• @rafex (@rafex) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

• Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

• Ana Cristina (@acps43) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

• JH (@mr_noctambulus) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Demonweasel (@demonweasel98) reportó hace 4 minutos

  @Maister_SSB Es un problema de tu proveedor, yo lo tenia con axtel, jugaba a 100 de ping porque había un problema con las rutas que tomaban para llegar al servidor según decía el soporte de riot, la única solución es que o tu ISP lo arregle o cambiarte de compañía

• anísh 💜 🧁 (@anielovejoy) reportó hace 7 minutos

  @manucee Es el peor internet, ya no lo soporto, axtel estaba con madre :(

• Pato (@_Pato_dg) reportó hace 7 minutos

  @SamAwsum Si cambias de servicio Sam solo aguas con Izzi, yo tenía axtel bueno y tengo eso dice mi servicio pero ahora aquí en SLP es Izzi y desde que cambio, no hay manera, para trabajar muchas veces tengo que usar mis datos... Así que investiga bien porque no hay ni a cual irle

• Suhayla Bazbaz (@SuhaylaCCIS) reportó hace 8 minutos

  Llamé a servicio a clientes y pedí que vinieran a repararlo. Quien vino me dijo que tenía que cambiar el módem de Axtel a uno de Izzi. Y entonces surgió una diferencia entre técnicos y servicio a clientes. Con la velocidad y la simetría como asunto central @Profeco @IFT_MX

• Eduardo Camacho (@ecmstudio) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi Ahora la calidad en su señal de TV parece de antena de 🐇 por favor @Profeco haz algo desde que dejo de existir #Axtel y lo absorbió #Izzi es una pesadilla

• Suhayla Bazbaz (@SuhaylaCCIS) reportó hace 9 minutos

  Durante años padecimos el servicio de @izzi_mx nos cambiamos a Axtel Extremo y finalmente teníamos un internet medianamnete funcional. Luego Izzi compró Axtel y nuestro servicio empezó a desconectarse, se conectaba pero sin internet o tenía internet muy lento @Profeco @IFT_MX 🧵

• Antonio Gallagher (@AntonioGarza1) reportó hace 9 minutos

  @salgado700413ps @Gisell_conG Yo llego cero Y el izzi era casi imposible ya, yo con lo contrate Yo tenía Axtel yo agarró izzi h lo hizo pésimo

• Gambling God (@Choyazoo) reportó hace 15 minutos

  @RivanR7_ Si se puede hacer lo mismo que en axtel es solo decir que te cambias de domicilio y buscate algún punto donde no tengan señal. Así te cancelan sin cobro

• 🚀 Mexicano uruapense afortunado 🇲🇽 (@dalifr) reportó hace 15 minutos

  @semidios Son de Izzi. Como vengo de axtel, me tienen que 'migrar' pero para cambiarme el modem o cancelar la tv o la extensión o subirme la velocidad, tengo que firmar un contrato a 12 meses. Telmex ofrece un costo de instalación alto (999 - 1300) pero lo puedes pagara 12 meses o 1 pago

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx definitivamente algo hicieron o cambiaron en la infraestructura del servicio de Axtel, no se si colgaron servicios de izzi o que, pero los que venimos de Axtel hemos notado fallas constantes que antes NO teníamos #izzi #axtel #falla