Estado del servicio de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
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Mapa de Fallos
- Axtel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Gustavo Adolfo Madero, incluyendo 0 reportes directos.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:
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Saúl San (@elbuensaul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityMugre @AXTEL🤬 tenía dos llamadas de Japón, y muchos pendientes y no tengo internet!!!! Llevo 30 minutos esperando en su línea de soporte y nadie contesta!!! No son ni para informar si es un outage nacional en sus redes
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Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
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Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente
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Velas Mara (@velasmara) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@AXTEL_SC despúes de 3 dias, de pregrinar por su chat, modulos de atencion donde solo me remitieron al call center, donde nunca me contestaron, doy gracias a #izzi porque la ejecutiva si pudo hacerme el tramite de cancelación, hasta nunca #axtel el peor servicio de atencion.
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Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RappiMexico @AXTEL hice un pago de 800 pesos por la aplicación de Rappi y no se ve reflejado y me comentan en Axtel que no hay convenio y soporte rappi no da solución desde el 9 de enero @Profeco @CondusefMX
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@g_robl @Aura_ @AXTEL_SC Ya se restableció el servicio en CDMX EN COLONIA CONDESA
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JairCA (@JairVlogger10) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
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Hector Rodriguez (@privatedf) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityVoy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡
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Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
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gabylu (@gabyluZhIta) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL @JonasIGarcia @AXTEL_SC Nisiquiera contestan, y el chat no sirve
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Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
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CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido
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audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityDe no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.
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Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL qué onda con su servicio.
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Héctor (@hector_flo70) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico Cityhola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
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Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
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ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.
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Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?
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AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Milly Mejía 🎮 (@EMKEyeOfTiger) reportó@EMK_KrAuSeR @cyryuz Yo nunca contraté izzi si leíste yo contraté Axtel e izzi compro cartera de clientes a Axtel y pues el mejor servicio se convirtió literal se está extinguiendo
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Tom_DaNiel (@tdgarza) reportó@izzi_mx @ayudaizzi ya tienen un mes fallando seguido, ya solo me queda irme con totalplay, ya dejé Telmex, Axtel y ya estoy asi👌 de cambiarme.
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Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó@LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"
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Angel (@Isazkun) reportóDespués de casi 10 días @izzi_mx confirmo falla en su red y reparación del mismo, ahora todo funciona como antes, debo reconocer que todos los que me atendieron fueron de lo más amables.. el servicio en este caso internet aún debe mejorar Axtel te extraño!
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Un chingón (@emisor) reportó@Soulneed_wolf @izzi_mx Te solucionaron algo? Yo he tenido problemas toda esta semana, pensaba que era el único. Nunca tuve fallas con Axtel
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Eduardo Suárez (@SpartanEdu94) reportó@SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Más de 30 años con Telmex y son un asco, quería cambiar a fibra óptica en su momento me dijeron que mi zona no funcionaba con fibra óptica pero mis vecinos si tenían y yo el único que no tenía, así que mejor cambié a Totalplay por Axtel lo derrumbaron.
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El Dido (@El_Dido) reportó@SoujiOkita @ayudaizzi Al menos en monterrey, desde que izzi compró a Axtel , ya no hay servicio simétrico. Extraño a Axtel .
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Alejandro Balderas (@lobochicloso) reportó@chicazapot @elchiquis @TELMEXSoluciona Trata Axtel, llegaron a fraccionamientos bien alejados conmigo y sin pedos el servicio y bueno
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Ubaldo Quintana (@blkdr_plus) reportóAndo pensando seriamente en cambiar de proveedor de internet. Alguna recomendación? Actualmente ando en Izzi (desde que era Axtel) pero en estos días la conexión ha estado lo que le sigue de pésima.