¿Axtel está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.
Lo (@UnaTVmas) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste
Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet
Rom Gares (@aysituque) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie
soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.
Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.
ANGEL (@osonegro01) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.
🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.
Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona
ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto
Krys (@Krys_BM) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.
María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte
Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.
Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414
Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!
Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!
Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!
Van (@patridayo) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Efase (@Efase_) reportó hace 12 minutos
@mauryscr @izzi_mx Yo me cambié de Axtel a totalplay, ha sido una maravilla Axtel se fue a la basura cuando paso la compra. Nunca he visto un cambio tan repentino y malo.
EPAX (@talisker99) reportó hace 13 minutos
@MVSNoticias Así es. Mientras estuve en Axtel, nunca tuve problemas y de hecho lo hice después de cancelar Izzi. Pero la maldición nos persigue
J.L. Laser (@JLLASER) reportó hace 14 minutos
7 años con Axtel y jamas tuve fallas. Desde que nos cambiaron a #izzi porquería de servicio. Tiempo de buscar alternativas.
Grupo Inmobiliario MX (@GpoInmobMX) reportó hace 15 minutos
@ayudaizzi hola! Si yo era cliente Axtel, y tengo la sospecha de que mi router ya no está funcionando correctamente, a qué número debo comunicarme para servicio técnico??
Aline BM (@cmon_aline) reportó hace 20 minutos
@elbaxter @ayudaizzi @Profeco Nunca nos preguntaron si queríamos el servicio de izzi, cuando antes éramos usuarios del súper bueno de Axtel. Por supuesto que vamos a proceder con Profeco!
aldo ortega ruiz (@alorru) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi que mal servicio de internet. Porfavor atiendan su red desde q adquirieron axtel, todos los días falla la señal!!! Atiendan así como cobran las facturas mes a mes.
Claudia Velarde (@ClaVel270407) reportó hace 23 minutos
@NarsusPlays Igual que muchos pagaba #axtel súper bien. lo compra #izzi y es un mugrero súper lento! Pésimo servicio al cliente... y no, no me puedo cambiar porque es el único servicio en la zona 👎
Angel-kun (@Angelkunx) reportó hace 23 minutos
@LaloGarx @izzi_mx @ayudaizzi La falla es con axtel tambien
✨Nath Mendoza✨ (@Nathyy666) reportó hace 27 minutos
Me cambie a Axtel porque su internet era perfecto nunca tuve fallas, jugaba online sin ningún problema y ahora por tu pinché culpa @izzi_mx me perdí una hora de clase y no pude jugar ayer en la noche y ahorita tengo que entregar una tarea !!!! te odio 😠🖕🏻
Rafa (@nosoydeacapulco) reportó hace 28 minutos
@thisissergio tengo 2 broncas: estaba con TP antes de pasarme a Axtel y en mi nueva zona no está chido. Y la otra, he sabido que están limitando el servicio a un número de datos al mes ya, y mi consumo de internet es mucho, entre trabajo, streaming y gaming :(