¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC me encuentro en su centro de atencion en pabellón Cuauhtémoc y de espera ya llevo 30 minutos y nada que me atienden, por esta razón vengo a entregarles sus equipos ya que nunca me dieron la atención debida como cliente

• CondorMX (@mxcondor) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• Rodolfo Lameda (@rlameda1) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC para segundo día sin Televisión, sin internet, sin teléfono!!! Vino personal de campo, sin embargo no se pudo hacer nada porque no trae escalera!! Como es posible!!!!!! Una solución por favor. Gracias. Aquí sigo esperando.

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• Rom Gares (@aysituque) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio y no he podido comunicarme con nadie

• Jesus Domingo Marin (@JdmarinC) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Los supuestos dueños en su vídeo dicen que es para poder tener un comprobante de domicilio, cuando tienen contratado su servicio con mas de 10 años con la empresa Axtel.

• Alfonso Vargas Torres (@alfonsovargast) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mczaplewskic Siempre pésimo su servicio amiga, por eso migré a @AXTEL saludos.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• lucy santibañez (@dradelux) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC no tengo señal

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Van (@patridayo) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 17 segundos

  @ayudaizzi Gracias, pero ya me dijeron que ni en sueños me van a regresar el servicio a como lo tenía con Axtel, a pesar de violar la ley

• Ulises Betancourt (@ulibet) reportó hace un minuto

  @izzi_mx @ayudaizzi Que basura son, como se extraña a Axtel. Cada 3-4 días internet pésimo o intermitencia, en este instante no funciona ni el teléfono. Pero para cobrar son infalibles. @Profeco AYUDA!!! Alcaldía BJ #IzziApesta

• Fumigaciones (@FUJASI) reportó hace 2 minutos

  @saraiarriozola @TELMEXSoluciona De las dos líneas que teníamos, una la cambié a Axtel (ahora Izzi) y la otra la deje Telmex, se tardo Telmex quince días en atender una falla en plena pandemia y yo en home office. Con los otros al día siguiente o el mismo día se solucionan fallas cuando llega a suceder. Abrazo

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 5 minutos

  @higuera_orozco @izzi_mx Debieron, sin embargo nunca lo hicieron, y sobre todo que la ley estipula que deben de respetar las condiciones de servicio que tenía con Axtel, sin embargo de forma unilateral y arbitraría me recortaron las prestaciones de servicio, obvio, menos la cantidad que me cobran, claro

• TALENT (@Talentmx) reportó hace 7 minutos

  @DI3GOMONTIEL Yo tengo izzi porque es lo que me obligaron cuando axtel cambio... Igual no falla tanto, tal vez le baje el plan al internet mas barato y lo deje como respaldo si falla el principal.

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 10 minutos

  @etadeo @izzi_mx ni pensarlo, peor después de que tomaron a Axtel, ha sido un caos ... no hay Sotorpe ...

• Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Servicio a como lo tenía con Axtel, cuando llegó el técnico me dijo que Gregoria Martínez me había engañado mentido y estafado.

• godel (@circuitsat) reportó hace 13 minutos

  @bitforth Yo he encontrado a través del tiempo que depende mucho de donde estés. En la zona del centro de México Inf!nitum en la mayoría de los lugares está decente. Además son de los únicos que ofrecen conexión gigabit. Yo tenía Axtel, que era internet simétrico pero cuando el mundo...

• Josue Jaime (@Josh0918) reportó hace 13 minutos

  Amigos con quién tienen su servicio de internet? Yo tenía Axtel pero @izzi_mx lo absorbió y es el peor servicio. Cada semana tiene fallas no hay reembolsos los servicios de ayuda no contestan. En fin, nada que no sepan.

• 𝘐𝘷𝘢𝘯💙👣 (@Ivanov_ich_) reportó hace 15 minutos

  @goodfortuneamy He tenido Izzi, Telmex, Axtel y TotalPlay. Los dos últimos fueron los de mejor servicio. Axtel cerró y actualmente estoy con TotalPlay sin ningún tipo de queja. Te recomiendo el internet simétrico.