¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.
Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (50%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:
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Roberto Becerra
(@robertobecerra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi
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Pedro
(@petepistolas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
maldito @AXTEL popó :(
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Manuel Ceballos
(@Mig_man_) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.
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Iván
(@BlackD0G_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.
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juan carlos luévanos
(@juannin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒
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Mara Echeverría 💚
(@cokoabeat) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi
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Char
(@aboutchar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
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Roberto Lozano
(@RobLozzano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.
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Ricchoopolar
(@richardm00n) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX
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Miguel Angel Martine
(@MiguelA27350876) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad
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Aiô Falconi
(@aiofalconi) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican
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Javier Díaz
(@JavierDays) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio
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Roberto Lozano
(@RobLozzano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL
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Luis M Balderas
(@SITEFINDER1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
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grace vg
(@gracevg03) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.
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Lalo Sanchez
(@lalo1808) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería
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Carlos Cortés
(@TKY2048) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.
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arture
(@altazor08) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL
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Geek
(@Santillanes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁
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Abraham
(@almadax) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼
Reportes de Fallos de Axtel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@Nessx6
(@Nesstx6) reportó
@FertoshiMx @izzi_mx Eso no es nada, a mi una IDIOTA por teléfono me prometió friba óptica en un cambio de domicilio( cabe aclarar que yo era axtel) y cuando hicieron el cambio pues RESULTA que me instalaron cobre (cable coaxial) reporte en @Profeco y aparte de que está última se hizo PENDEJA
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Duko
(@SF_Duko) reportó
@chag_spc es que axtel era muy bueno pero lo compro megacable y se volvió bien basura :( por lo menos aquí
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Miguel Hernández
(@asimaike) reportó
¡OJO! ¡ALERTA! Ayer un Atenc. a Clent De @izzi_mx Me advirtió, que próximamente a los ex usuarios de Axtel, con el paquete de 35 Mb se les suspendería el servicio para obligarnos a contratar el paquete de 50 Mb es el momento d unión de la población en contra de los monopolios 1/2
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Ricardo Miguel
(@Tetraverso) reportó
@ayudaizzi @Jenriquez2129 Estoy batallando porque por venir de Axtel no son capaces de dar de baja los canales de HBO que tengo contratado hasta que denigre mi plan a alguno que ustedes tienen, asi o peor el servicio?
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Karl
(@karl8010) reportó
@Kokerotto @izzi_mx Me dijo que mi paquete axtel no tenía velocidad simétrica, y que la simetría solo se lograba conectando muchas computadoras como si fuera un ciber, y yo de; quueeeee? Le dije, sabes que, no tienes ni idea de que es un internet simétrico, y le colgué al tontonazo..
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(¯`°*Mˮأ*°`¯)
(@radioactivo0985) reportó
@ayudaizzi vergonzoso que por políticas de la empresa no puedan intalar con fibra óptica por que el Tap esta cruzando la calle y con coaxial si pueden cruzando la misma calle 🤬, cuando antes axtel si lo podía hacer, quiero mi reembolso
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Josué Daniel Sánchez Tapetillo
(@JSTapetillo) reportó
Tenía 2 servicios con Axtel. Una maravilla. Sin quejas. Los compró @izzi_mx y se volvió un desastre. Me comenzaron a cobrar de más "por un error que se genera en su sistema". Se les reclama y ofrecen reembolsar al mes siguiente. Pero no reembolsan. Es un robo @Profeco
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☆ Diet Koke ☆
(@Kokerotto) reportó
En su perra vida cometan el error de contratar @izzi_mx , estaba feliz con #axtel, ahora sabotean mi internet para que pague más y renueve contrato otros 12 meses, hostigan por teléfono para cambiar de módem y por un paquete sin internet asimétrico, más caro y de pésima calidad!
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Josue Altamirano
(@Josue_Altamiran) reportó
@TotalPlay_RyN @ElGueropcz @izzi_mx Te invito a que lo arregles, seca cada semana 😤😤. Justo ahorita se fue, si no podía mantener el servicio de Axtel para que lo compran.
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Osoberto Rodriguez “OsitoRdz”
(@IngCanoRdz) reportó
@larizaaceves Teníamos axtel, el mejor servicio de todos; se volvió izzi y hemos tenido dos fallas en el último año. Mi mamá tiene Telmex y funciona bien y han atendido rápido la falla que tuvimos en el año. Total play es malísima su atención a clientes.