Estado del servicio de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

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  J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @V1ramirezRP @AXTEL Si se cayó pero ya se restableció en varios lugares, se estan restableciendo poco a poco

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  Carlos Merino Martinez (@oaxone5901) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @RodrigoDelgado @rlarasokol @totalplaymx Yo tuve Izzi, efectivamente muy malo. Axtel era bueno antes de que lo comprara Izzi, mucha gente canceló con ellos después de la compra.

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  Pato Jauregui (@xxxauregui) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RappiMexico De esta nada se arreglo ahora tengo un problema peor el@día 9 de enero pague Axtel y no se reflejó el pago lo reporte y no contestan

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  Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

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  Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

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  Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

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  Héctor (@hector_flo70) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

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  Frida Som (@FridxSom) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal

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  Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual

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  Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

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  Andrea Salmerón Sanginés (@andrea_salmeron) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC ¡Hola! Tengo cinco megas de internet y no las 100 que pago. Ayuda por favor.

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  victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA

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  Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

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  Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @alexisdeonda hubo un problems en area con el servicio axtel y tuve que reportar y ya siento un arreglo en mi

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  Heisenberg (@Heisenberg_bike) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Claauwow @BicireporteraDF También tengo problema con @izzi antes Axtel, cuando era la otra compañía nunca me pasó, 🤔

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  CondorMX (@mxcondor) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

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  Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL qué onda con su servicio.

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  edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @cindyblakee @israelvr77 Cuál es pésimo?? No de axtel??

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  🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

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  Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco (@ElPacoMor) reportó hace 16 segundos

  Tengo un paquete de 30~35Mb que está desactualizado porque viene heredado de Axtel. Además de injusto que no me han ofrecido un plan actual, ahora tengo problemas con la velocidad.

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 2 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 2 minutos

  Yo había elegido Axtel porque era el único proveedor que cumplía al 100% mis necesidades y era un servicio de primera. Pero lo compró @izzi_mx y convirtió mi servicio en un servicio de 5ta que ya no cubre mis necesidades, es el peor proveedor de servicios de internet

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  Ubaldo Quintana (@blkdr_plus) reportó hace 5 minutos

  Ando pensando seriamente en cambiar de proveedor de internet. Alguna recomendación? Actualmente ando en Izzi (desde que era Axtel) pero en estos días la conexión ha estado lo que le sigue de pésima.

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  Lidia Najera (@Lydiia_Najerini) reportó hace 6 minutos

  Cómo te extraño Axtel, @totalplaymx es una porqueria.

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  Ale Torres (@aleuchiha78) reportó hace 8 minutos

  @EMKEyeOfTiger Me está pasando lo mismo, era axtel y cuando se lo comió izzi tuvieron las mejores atenciones, me cambiaron módem y cableado super bien, desde diciembre es una ****** el Internet, una lastima, ando viendo a cual me cambio.

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  @dianavendrov (@dianavendrov) reportó hace 9 minutos

  @Kicillofok @rinconet Axtel , que el peronismo deje las internas .. estamos muy mal para estos egos expuestos !

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  Anto (@saleranto) reportó hace 9 minutos

  Oigan, tengo un servicio de iz*i q tengo que cancelar pq me mudo. Es una cuenta heredada del extinto Axtel, q heredó ciertos beneficios como la simetría. Estoy a punto de cancelar pero pensé q se van a perder esos beneficios y mejor podría traspasarlo a alguien, en CDMX ¿alguien?

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  Blue Hawk (@jarzatediaz) reportó hace 10 minutos

  @LMiguelSalvador En efecto...."Axtel Solin" necesita de eso, es un pésimo analista, periodista o lo que sea que sea...ocupa colgarse de los demás para sobresalir..."las cosas como son"

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  Molokita (@m0lokita) reportó hace 11 minutos

  @morganvii1 @DrArthrex También tuve muy mala experiencia con mugrIZZI: se quedaron con mi contrato de Axtel y con mentiras me hicieron soltar mi paquete simétrico que tenia desde 2014, empezaron las fallas semanales, cambio de IP pública a CG-NAT, pedos con las VPNs que usaba para trabajar remoto, etc