Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/29/2026 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • JackAngel0 Ing. Angel (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

  • p_zamacona Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

  • sis_la yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

  • Krys_BM Krys (@Krys_BM) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

  • p_zamacona Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda

  • NelsonRicardob4 Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

  • dg_gecko Diego Díaz (@dg_gecko) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

  • tamashirotet Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

  • Bikesuk10 Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

  • karamelcoffe Lety (@karamelcoffe) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

  • JJGRAHAM_NIETO Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

  • jony_dread 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

  • tamashirotet Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

  • JairVlogger10 JairCA (@JairVlogger10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

  • mooi_e Male Gil (@mooi_e) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaMonroy María Monroy. 💜 (@MariaMonroy) reportó

    Oye @izzi llevo 24 Horas sin Internet pensé erróneamente que iba a mejorar el servicio que antes era de @AXTEL_SC pero son la misma porquería 😠😠😠😠 Y lo peor es que me cobran más por NADA!!! @PROFECO ayuda aquí por favor!!

  • sterben1966 Ren. (@sterben1966) reportó

    @ayudaizzi Que en la zona están haciendo mantenimiento, se tardaron 1 hr en decirme eso...gracias. Te extraño Axtel.

  • louherrera12 Loucifer 🔥 (@louherrera12) reportó

    @ayudaizzi Gracias, cuál es su proceso para cancelación del servicio y qué debo devolver? La instalación fue de Axtel.

  • maliinche Malintzin (@maliinche) reportó

    @juan_cho78 @juan_mty18 @ayudaizzi Ya sé, mi mamá tenía axtel y se volvió izzi, el servicio fue pésimo, se cambió a total play. Aquí se supone que en la colonia sólo se puede tener izzi, pero en cuanto se pueda lo cambio por total play

  • L3cThor Lector (@L3cThor) reportó

    @terapeumarisol Cuando Axtel era la empresa tuve cinco años de excelente servicio. Profesionalidad es poco. Pero al ser absorbida por Izzi el servicio va de mal en peor. TODOS los días lo dejan a uno sin WiFi y sin TV

  • PazRamses Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @izzi_mx Tengan cuidado, Izzi viola impunemente la Ley Federal de Protección al consumidor. Yo era cliente de Axtel y después de la adquisición cambió las condiciones de mi servicio y me sigue cobrando lo mismo @Profeco

  • mugneco fabian garcia (@mugneco) reportó

    @TELMEXSoluciona lo sabía! Me iban a tener esperando todo el sábado para re establecer el servicio y me acaban de decir que siempre no…. Para el lunes. Voy a cumplir la semana sin servicio. #axtel por qué me abandonaste?

  • _cesarpa césar padilla (@_cesarpa) reportó

    @ayudaizzi una semana con menos de 3mbps si no mejora, cambiaré de servicio alv (antes estaba con axtel y sin consentimiento me regresaron a su servicio basura)

  • cybergus18 bond...papel bond!! (@cybergus18) reportó

    @IwrMexico @izzi_mx Jajaja yo pedí que revisaran mi módem y me dijeron que no porque no tenían las claves de axtel y que si quería revisión tenia que cambiar de plan a uno más caro con menos megas... nada pendejos

  • HoracioFlores El Flow (@HoracioFlores) reportó

    @ayudaizzi Pues no funciona para los exclientes axtel