¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker Si es así, entonces no es el WiFi… ¿Ya intentaste tu llamada por medio de Ethernet? Igual y es tu device. Yo tengo Axtel y sinceramente dudo que sea el carrier. Yo salí huyendo de Telmex.

• Raul Garcia (@GarciaZentlapal) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estimado @izzi_mx @ayudaizzi : supongo que compraste #Axtel para ampliar tu negocio y espero te vaya bien. Pues bueno, te informo que mi internet, que antes no fallaba, ahora es inestable y deficiente. Ojo con la calidad de tus servicios, de lo contrario, perderás muchos clientes

• JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi ahora que Izzi compro Axtel, el servicio tristemente ya es una porquería. Tal como el servicio de Izzi. Tan bueno que era Axtel. Ni modo, a comenzar a buscar opciones, porque Izzi estropeó el@servicio en tan solo in par de semanas.

• Atrujillo (@Atrujillo3) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi deseo cambiar mi servicio por el de izzi unlimited 60, yo estaba con axtel pero ya la factura me esta llegando por parte de izzi. El HD va 5 veces que me cortan la llamada, gracias

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @En_laDelValle @izzi_mx @ayudaizzi #axtel Desde que Axtel migró a Izzi han sido puros problemas! Ahora me cortan el servicio por falta de pago, cuando antes se hacía el cargo en automático!!! Y lo peor de todo es que ni siquiera avisan!!!!! 😡

• Daniel León (@danbolan) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Bueno pues por fin llegó el temido cambio de plataforma, app, cuenta de axtel a izzi y adivinen quién no tiene internet en casa desde hace 2hrs 🙄

• Francisco Carvajal (@paco_carvajal_t) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ven como era mejor servicio #axtel que @ayudaizzi @izzi_mx ? Ahora se va el internet como siempre de izzi junto con la señal de tv!!

• el privilegiado acomplejado (@pepebdz) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @cinthiallely Pues Axtel porque su conexión es simétrica pero lo acba de comprar Izzi y nadie sabe que va a pasar :(

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que #axtel cambio a @ayudaizzi @izzi_mx el servicio es PESIMO, PÉSIMO, PÉSIMO, todo lo quieren arreglar con disculpas y sus programaciones de días para arreglar tu servicio de internet, y peor aún, cuando internet hoy es el medio de mayor importancia para poder trabajar!!

• Christian Carmona (@chriscar66) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @izzi_mx nada que ver su pésimo servicio, ni la mitad de banda ancha que ofrecía @Axtel. Dos semanas con pésimas recepción de internet. Último mes con ustedes.

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lolarocker ¿Segura que es el carrier? A mi me suena al mismo problema que tenía con Axtel y era que la banda 2.4Ghz (donde viaja el WiFi) estaba saturada. Se solucionó con un router de doble banda (AC) que ofrecía también acceso a la banda 5.0Ghz y santo remedio.

• Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Y nada, que @AxtelCorp le vendió a @izzi_mx y ahora NO tengo ni teléfono, ni TV ni internet. La página de Axtel ya no existe, en sus teléfonos no dan razón y los de Izzi no pueden ayudarme. Felices Fiestas.

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Grúas vs Zombies Parte 2 (@jvillicana) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @eltonykings Llevo 3 años con Izzi y salvo 1 vez que hubo falla general, nunca he tenido un problema, antes tuve Axtel y en mi zona es una 💩

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  —Hola, izzi, llamo para cancelar mi cuenta —¿Cuál es la razón? —Mi servicio falla desde la migración de Axtel —Ok. Le llegará un número de folio vía SMS, no cuelgue — ... *espero 8 minutos en la línea* —No se están pudiendo generar folios, tenemos fallas por lo de la migración

• Andrés Vázquez (@AndresVazquezMa) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estaba con Axtel y con la compra por parte @izzi_mx el servicio empeoró de tal manera que no tuve internet desde hace 2 días y en su atención a clientes les vale 3 hectareas de pispiote o sus técnicos son incompetentes. Ojo con esta empresa, @Profeco

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Desde que @izzi_mx compró Axtel sólo fue falla tras falla. Finalmente nos tuvimos que cambiar a Izzi hace una semana... y desde ayer está intermitente el internet, hoy ya murió. ¿Qué hace uno? ¡Necesito trabajar desde casa! @ayudaizzi @Profeco

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @izzi_mx esta el técnico y no sabe, ahora mi internet a la mitad, no se cómo la @cofecemx permitió esta fusión Axtel Izzi, @Profeco ayuda!!!!

• Jose Luis (@joluerr) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ing. @jmatuk muy buenos días, algún servicio de Internet que usted pueda recomendar (sin el afán de promocionar). Yo utilizo al día de hoy Axtel (desde hace años) pero ahora que lo compro IZZI, el servicio y la atención por fallas es pésimo!!!

• Karla (@mmmloquesea) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @casas_lic @ayudaizzi En que momento Axtel se vendió a Izzi, en 4 años que estuve con ellos contadas ocasiones sufrí esto, con Izzi no tengo ni un mes y me falla TODOOOO el tiempo, que horror!

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• octavio gordillo (@gordilloesime) reportó hace 4 minutos

  @LenninJair1 @ayudaizzi @izzi_mx Es que Izzi no da respuesta yo tenia Axtel y era feliz, lo compro Izzi y siempre tengo fallas

• maclen enriquez (@maclenenriquez) reportó hace 5 minutos

  @Profeco @izzi_mx subió el costo del servicio al momento de comprar Axtel

• Tania-Ortega 🇲🇽 (@TaniaOrVe) reportó hace 6 minutos

  @PakalGlz @izzi_mx Ppff.. pues de los 6 otros tres tienen izzi, uno bien, dice que porque aún tiene la instalación de cuándo fue Axtel; los otros dos también con muchos problemas, igual que yo. 😒

• ☆ Diet Koke ☆ (@Kokerotto) reportó hace 9 minutos

  En su perra vida cometan el error de contratar @izzi_mx , estaba feliz con #axtel, ahora sabotean mi internet para que pague más y renueve contrato otros 12 meses, hostigan por teléfono para cambiar de módem y por un paquete sin internet asimétrico, más caro y de pésima calidad!

• Miguel Hernández (@asimaike) reportó hace 12 minutos

  ¡OJO! ¡ALERTA! Ayer un Atenc. a Clent De @izzi_mx Me advirtió, que próximamente a los ex usuarios de Axtel, con el paquete de 35 Mb se les suspendería el servicio para obligarnos a contratar el paquete de 50 Mb es el momento d unión de la población en contra de los monopolios 1/2

• Francisco (@frfc9) reportó hace 15 minutos

  @joseryr @izzi_mx Desde que Izzi adquirió Axtel, el servicio es una porquería, y la atención a clientes del nabo, aun en sucursal.

• @Nessx6 (@Nesstx6) reportó hace 21 minutos

  @FertoshiMx @izzi_mx Eso no es nada, a mi una IDIOTA por teléfono me prometió friba óptica en un cambio de domicilio( cabe aclarar que yo era axtel) y cuando hicieron el cambio pues RESULTA que me instalaron cobre (cable coaxial) reporte en @Profeco y aparte de que está última se hizo PENDEJA

• joseryr (@joseryr) reportó hace 23 minutos

  ¿Para ustedes también está del nabo el servicio de @izzi_mx (ex Axtel)?

• Javier Hurtado (@jav_hurtado) reportó hace 23 minutos

  @Esco_kiddo @izzi_mx También venía de Axtel. Siempre funcionó bien pero al primer error detesté su poco capacidad de solución y decidí cambiarme.

• Liliana Salazar (@LilianaSalazar_) reportó hace 25 minutos

  Izzi yo contraté Axtel y desde que se convirtió en Izzi… apesta @ayudaizzi Segundo fin de semana que me dejan sin servicio, me lo descontarán de la factura?