Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/21/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

  • jackitzia Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

  • arthkor Uriel Torres (@arthkor) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

  • danny_san12 Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

  • isaac_veloz Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

  • alfredomartell Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

  • songodaniel Daniel Correa (@songodaniel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

  • jvillicana Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • tepiicho Paco Tepichin (@tepiicho) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

  • tavo_dv Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

  • Natalia_Karam Natalia (@Natalia_Karam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

  • RDRLARIOS Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

  • NutricionActiva Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

  • mr_noctambulus JH (@mr_noctambulus) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

  • Darktoon66 Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • LaLionMenor Stheph (@LaLionMenor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • richiec91 Have You Met Rich? (@richiec91) reportó

    @ayudaizzi hola cancele mi servicio Axtel antes de que lo absorbieran ustedes y aún me siguen cobrando como si yo les debiera necesito ayuda ya que es muy molesto que me llamen 10 veces al día por algo que no tiene que ver conmigo

  • Uriel23171 Uriel2317 (@Uriel23171) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi desde ayer no subo de 15 Mb de velocidad y pago 135. Harto de tantos problemas que solo afectan a los que venimos de Axtel más a fuerza que por gusto.

  • CayisKayis Cayis - Anti AMLO 🇲🇽.Regia💯% (@CayisKayis) reportó

    @ayudaizzi Te digo!! QUE SUCEDE!! Pues falla en mi zona desde las 11 am Homeoffice No subo la chamba No me pagan!! Y que a lo mejor mañana a mediodía ya funciona!! Oseaaasaaaa!! Ya me acabe mis datos y vaya q tengo un mega plan! Quiero a #Axtel de regreso

  • faustozavala 𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportó

    @markonetworksmx A mí me tienen con 2 líneas de negocio con falla. Sin duda cuando era axtel acá en MTY funcionaba sin problema y ahora como izzi es un desastre. Ya hablé con izzi, izzi negocio y hasta telum y solo se hechan la pelotita. Solo me falta hablar con Azcárraga.

  • wicrubre Wil (@wicrubre) reportó

    En el soporte telefónico me dicen además que como pase de Axtel a @izzi_mx ahora estoy en un plazo forzoso de 12 meses donde les tengo que pagar aunque no me den el servicio !!! Eso se llama fraude @izzi_mx si no podían dar el servicio debieron decirlo antes de instalar

  • ahuertajimenez Alfonso Huerta (@ahuertajimenez) reportó

    @izzi_mx su servicio de soporte Técnico es un asco. Estábamos mejor con Axtel ( y eso que también eran malos )

  • kumbalo kumbalo (@kumbalo) reportó

    @Willysimo @charlie_cb @ayudaizzi Misma bajada que subida.... Como lo ofrecía Axtel... Y no como lo tiene izzi donde la subida es mucho menos que la bajada (asimétrico).. hablando de velocidad...

  • SinTuFiltro Ugarte (@SinTuFiltro) reportó

    @izzi_mx huyó de tu compañía y tenías que comprar Axtel y esta peor que nunca mi internet. Eres el Cáncer de los servicios de internet.

  • d4rkf4iry Mary (@d4rkf4iry) reportó

    @laishawilkins Yo llevo años con telmex y me funciona bien. Antes tuve Axtel y si fallaba mucho

  • Zeios9 Zeios (@Zeios9) reportó

    @Uriel23171 @izzi_mx @ayudaizzi Te solucionaron el problema? También vengo de axtel y tengo problemas con los megas de carga 😒