¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 4 meses
Mexico City	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Geek (@Santillanes) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

• Geek (@Santillanes) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC Cambia de módem , muchas veces es más eso que el proveedor aunque esa velocidad al enana una mala configuración

• Daynet Olmos (@daynetOlmos) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ayudaizzi En Argentina Poniente el servicio es NEFASTO. Cada dos días se cae, ahorita no hay... mi trabajo desde acá comprometido por su servicio de internet y aquí sin opciones porque no hay ofertas de otra empresa. Extraño Axtel a morir

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• anita dinamita (@la_horitax) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @_ricky____ Termine odiando izzi, llevo 2 años con Axtel sin quejas, hasta el momento!

• Geek (@Santillanes) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Bueno, se acuerdan que @AXTEL_SC me dejó sin servicio para una visita técnica, pues según @Megacable ellos son quiénes tienen que hacer la visita y adivinen, sigo sin servicio, pero no puedo cancelar porque tengo que pagar este mes que está corriendo sin servicio @Profeco

• Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Así que @AXTEL decidió en medio de una pandemia exponer a sus usuarios y empleados quitándoles el servicio para que un técnico tenga que ir a reemplazarlo

• Omar Rmz (@Omar_RmzG) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Amanecí sin servicio de @AXTEL en #colonianapoles

• Erick V (@Eriz_V) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

• Olivia Chilian (@Olilindao) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL me cambié de @Megacable con ustedes porque tenía un pésimo servicio. Ahora me informan que se unirán. Hoy no tengo servicio y tampoco atn al cliente en chat ni teléfono. Quiero cancelar y no proveen los medios. @Profeco

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• P a o l a (@paolattorres) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MiChiRiTzU @AXTEL Nos dijeron que el servicio estará bien a las 6 de la tarde dijeron que hubo una falla en el nodo(o algo así) de dónde estamos conectados.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco Ya me puse en contacto con @AXTEL_SC tres veces, con ustedes, otras tres veces y los seis asesores juran que el. Técnico irá a las 9 am o en el transcurso del día y la visita nunca llega, mientras tanto, no tengo servicio

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Valeria (@valetoroz) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Megacable @AXTEL_SC @Profeco No, tengo tres días esperando la visita de su técnico que todos los días se supone que irá a las 9am

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 2 minutos

  ¿Alguien más se quedo sin señal de internet de la fabulosa empresa @izzi_mx @ayudaizzi ? *** Es sarcasmo 🤬 era mejor Axtel 😢 @Profeco

• M H 📶 (@iManuel419) reportó hace 3 minutos

  @Profeco nuevamente tengo fallas con el servicio de @ayudaizzi @izzi_mx desde que era Axtel nunca tuve problemas hasta ahora que se vendieron a Izzi

• ZamHernandezT (@ZamHernandezT) reportó hace 7 minutos

  @mxcondor Así es, Axtel tenía un excelente servicio, ahora con @izzi_mx llamé para pedir apoyo ya que mi internet fallaba y me mandaron un técnico para cambiarme el módem y con un nuevo contrato, dónde me cambiaban como tal a Izzi, me quitaban mi señal simétrica y era la única ayuda.

• Ingrid Sicazar (@IngridSicazar) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi acabo de estar 5 días sin internet, para que lo arreglen y vuelva a fallar?! Qué servicio tan más asqueroso, yo no quería estar con ustedes, Axtel estaba mejor 🤬

• markos (@Markos74V) reportó hace 10 minutos

  @ayudaizzi no tengo servicio ooootra vez igual que la semana pasada? Cuando Axtel prestaba el servicio fallaba 1 vez al año y respondían de inmediato, con ustedes a cada rato hay fallas, @IFT_MX & @Profeco que procede? No podemos trabajar ni estudiar en esta situación de pandemia

• Karla La Nutri #en🏡 (@karla_la_nutri) reportó hace 11 minutos

  Neta ningún servicio de internet tiene capacidad de dar un servicio de calidad? @TELMEXSoluciona esta de la fregada y @ayudaizzi también... Que espantooooo no sabíamos lo que teníamos con #axtel

• Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó hace 11 minutos

  Che internet, que los lunes se satura o que *********, con Axtel tuve fallos contados en años de servicio, ahora que vendieron su infra a IZZI, prácticamente tengo una falla cada semana. Y bueno... a reponer el ******** día perdido.

• Nuri Plans (@nuriplans) reportó hace 15 minutos

  Neta otra vez está fallando izzi??? @ayudaizzi @izzi_mx para eso nos quitaron axtel? Los odio

• RaiRai!🍑💛🌸 (@RaiRai_Kitten) reportó hace 19 minutos

  @KyleArts_ Si vieras como estamos acá con Izzi, se comió a Axtel y ahora tenemos wifi caca de nuevo

• Rick 🇲🇽 (@Ricmarmex) reportó hace 22 minutos

  @cotufanatural @izzi @ayudaizzi Te juro q..... son de pena!!!! Una pena q ese sea su servicio. Pero ni modo. Por segunda ocasión les cancelaré (ya lo hice hace 10 años y siguen igual, y no regrese por gusto, sino porq Axtel vendió)