¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 5 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Van (@patridayo) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier (@ovje) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi porquería de servicio, compran Axtel y te suben el cobro arbitrariamente, te dan menos de la mitad de lo contratado, envían personal a casa que no sabe ni entiende nada, no resuelven nada, y tratan de forzarte a cambiar a un plan diferente para su comodidad.

• Gabriel G.G. (@Gabitosggg) reportó hace 10 minutos

  @kriter7 @ayudaizzi El problema que ni a cual irle, axtel era lo mejor ahora que lo compro izzi todos los ISP son un asco 😒

• Viry Targaryen 💕 (@_gunner18) reportó hace 11 minutos

  Para dos cosas la atc de izzi: para nada y para nada. Soluciones pendejas para problemas recurrentes (diario a toda hora)... AXTEL, te extraño 😞

• Angel (@Isazkun) reportó hace 12 minutos

  Adicional un compañero de trabajo quién era Axtel me comentó que a él le dieron la misma velocidad por menos dinero; eso me hace sentir algo engañado por sus centro de atención a clientes , estoy seguro que en cuanto termine el año me cambiaré a otro servicio..

• Víctor Tapia (@ropecabez) reportó hace 14 minutos

  Es lamentable ver como @izzi_mx a pauperizado el servicio doméstico de Axtel, donde los usuarios somos víctimas y no elegimos, espero que @Profeco nos ayude y podamos continuar con un servicio como lo proporcionaba Axtel.

• Chixilupoxtli (@chix) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi Como siempre sin respuesta sin ayuda y sin funcionar su maldito internet piches @ayudaizzi @izzi_mx hubieran comprado total play no #Axtel tan bien que jalaba carajos !

• Julienne Mawad (@lajuls) reportó hace 21 minutos

  No puedo más con Axtel. Servicio de cagada. 💩💩💩💩

• Jester (@palaciooooooos) reportó hace 21 minutos

  @sk8erg0rl di q te cambias a axtel y en chinga contestan

• PaKomediante (@pakosorio) reportó hace 23 minutos

  @Phyxs @ayudaizzi Es correcto, señor. Lo peor que le pudo haber pasado al buen Axtel fue haber sido adquirido por izzi. Una pena.

• Xavi Jiménez (@Xavi_J_22) reportó hace 23 minutos

  Buenas tardes @ayudaizzi me hicieron la portabilidad sin mi consentimiento a su compañía, de disfrutar #Axtel ahora cuento con un pésimo servicio de internet con ustedes, ¿que debo hacer para saber si el servicio siempre será tan malo como hasta ahora?