Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/11/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • artmando Armando Cerda (@artmando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

  • Jorge_Vargs Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

  • cosito_reloaded Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

  • alanmarinluna ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

  • jvillicana ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

  • Traviesoeh Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

  • cynmau31 Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

  • EnriqueFrancia Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

  • gudinnicortina Gudinni (@gudinnicortina) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

  • WendyFl33890249 Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

  • PioloJuvera Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

  • pamki Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • melisamag Ron Swanson (@melisamag) reportó

    Una sola ****** compañía de Internet que haga las cosas bien... UNA! Pa’ que te morías Axtel 💔

  • irusovsky2 Ruso Joestar (@irusovsky2) reportó

    Se acabaron los partidos y no me regreso el internet maldito Axtel, para que se vendía a Izzy 🥺

  • ZeRoMMX  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @SergioM653 así me paso con MegaCable antes de cambiarme a Axtel. A mis vecinos les pasa igual, vendieron a lo Pendejo y no pueden garantizar estabilidad del servicio

  • andy_sum_ Andromeda 💫 (@andy_sum_) reportó

    Tienen el peooooorrrr servicio de internet @ayudaizzi @izzi_mx era buenísimo antes de Axtel y ahora me arrepiento completamente de no haberme cambiado cuando pude.

  • dgongora710 Daniel Gongora (@dgongora710) reportó

    @ayudaizzi tenia muchos años con mi servicio de Axtel y hoy que son Izzi no me permiten hacer modificaciones a mi plan, ni puedo tener opción de cambio de domicilio

  • richjimenez Rich (@richjimenez) reportó

    Los años que estuve con Axtel jamas tuve problemas con mi internet y ahora que ya es de @izzi_mx ya hasta me dijeron (amenzaron) que tendria de 24 a 48 horas sin internet. #izzi #malservicio

  • Yunna_sama Yunna Miyama (@Yunna_sama) reportó

    @CARAMREZR @TotalplayAyuda Chale, desafortunadamente es el mejor sito en la ciudad. 😕 Izzi no sirve bien Telmex ni de pedo lo contrato xD Axtel murió el día que izzi lo absorbió y su servicio bajo demasiado su calidad... Hasta ahora total play es el "mejorsito" aquí en la zona.

  • Liziernagaa Liz (@Liziernagaa) reportó

    Que frustrante el mal servicio de internet, izzi es pésimo, Infinitum horrible, Axtel lo compró izzi 🙄 ahora tengo @totalplaymx y pues no es tan bueno como dicen.

  • Romy26 Romina Bayo (@Romy26) reportó

    @InternetIzzi pésimo servicio. Vienen, me cambian los equipos de axtel, dejándome sin internet, nunca me ponen el internet, y encima me mandan un certificado de que el internet en mi baño es bueno (parece burla). Y hoy, ni noticias de cuando vendrán a terminar lo mal hecho

  • GidiAd MG (@GidiAd) reportó

    @ayudaizzi No ves lo que pasa con el servicio??? ahora entendemos por que son tan malos dándolo, ve la velocidad por dios, si saben lo que son las pruebas de velocidad??? no se metan a negocios que no conocen, AXTEL era la mejor empresa de internet y ustedes la arruinaron