¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó hace 26 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL qué onda con su servicio.

• Erick Belmont (@BelmontErick) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂

• Samia Jan (@SamiAyanami) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Tengo 4 días hablando por teléfono para recibir atención sobre pago, me han "generado 4 tickets" pero ni una sola llamada de seguimiento, necesito ayuda por favor!

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @LouAlpizar @AXTEL En general Axtel me funciona, por eso me me extrañó, pero si son varias compañías, incluyendo celulares, ha de ser un fallo general.

• Jesus Caballero L. 😇 (@jcaballerol1973) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @SoyLadyCorrales Esos si estan encuarentena... A pero no les pagues x q es corte de volada Ccp @AXTEL @AXTEL_SC

• Guillermo Dolores (@Foorasteroo) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  . @AXTEL_SC no tengo línea de teléfono ni conexión de internet desde hace 4 horas. Es crucial que me restauren el servicio, por favor. El chat en línea no sirve y sus teléfonos de soporte solamente dejan en espera.

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @axtel qué pasa en Álvaro Obregón está fatal el servicio. Si no se han enterado la gente tiene que trabajar desde casa y no estamos para que empiece a fallar!!!

• Victor Maqueda (@RedwingSan) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @enriarg @marmotmx @izzi_mx Nop, residencial solamente axtel tiene servicio simetrico.

• Daniel C R (@camachorico) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Y no le van a dar solución máster tranquilo respire profundo.

• Diana Haro (@DianaHaroSa) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El peor momento para que falle el servicio @AXTEL @AXTEL_SC llevamos dos horas sin internet!!! Y como no tengo señal, tengo que salir a la calle para poder venir a quejarme. 😡

• FABY G FRANCO (@FabyGfranco) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Esta fallando @AXTEL @AXTEL_SC sin línea sin internet y sin poder pagar en línea y no que decir de su app

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC tu servicio de internet está tan ojete con las intenciones fascistas y separatistas de Alfaro y @MovCiudadanoMX Cuando menos atiende tu servicio por teléfono

• Armando Tovar (@arcetova) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡Ayuda, @AXTEL! Se cayó el servicio en Escandón y mi home office volvió a ser puro home.

• CHIMALO (@chimalooo) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @damiandgc @MovistarMX Estoy con Axtel y no está mal. Pago lo mismo

• AlexsCarmona (@AlexsCarmona) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tu servicio de internet está para ahorcarse, llevo 23 MINUTOS esperando que me conteste alguien😡

• @lbert (@Bto_mx81) reportó hace 40 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @MauricioContigo @adrianauribe82 @VioletaHuertaL @AXTEL @AXTEL_SC @Megacable @izzi_mx Menos con @Telmex no hay diferencia, mejor cambiate a @izzi_mx, mucho mejor servicio y más estable.

• Germán Castro 🖌 (@gcastroibarra) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Horas sin servicio en la Nápoles @Seg_NapolesDF @LaNapolesCdMx

• Miguel Fraga (@Miguel_Fraga) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @Axtel Hola su página se cayó y no puedo pagar

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @marmotmx @AXTEL_SC 😱😱😱 mal allí tío @axtel !!! uno acá recomendando el servicio (sin recibir chayote por ello) y ustedes que no se aplican con sus áreas de cobertura

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santos Fernandez G (@SantosFdz) reportó hace 56 segundos

  @Juanknuf @elfifilosofo @Por_miPatria99 Ojalá te den buen servicio, yo estuve feliz con Axtel por 8 años y a partir de octubre empezó a fallar muchísimo, a finales de noviembre me cambié a Totalplay y va bien hasta ahora espero que así siga.

• Barracuda James (@jcbh_ma) reportó hace un minuto

  @izzi_mx Un mugrero de servicio, me entero HOY que mi servicio con Axtel es ahora con @izzi_mx #pesimoservicio #izzi #izzipesimoservicio No tengo internet ni televisión

• Shozak (@Broncowave3000) reportó hace 2 minutos

  @draninanoreen @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Parece broma pero es anécdota: Les pedí upgrade de velocidad y fibra óptica, 3 meses y nada. Les regresé el modem y termine contrato para cambiarme a Axtel. 2 meses después el técnico de Telmex llego a mi casa preguntando por mi. 3 meses después me llaman preguntando por su modem

• Charles Arapé (@carapeelunico) reportó hace 2 minutos

  @ayudaizzi 2 dias sin servicio desde que cambié el servicio de internet+telefono de axtel a izzi

• JP (@jp_miopinion) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi con esta clase de empresas en su servicio a cliente parecemos países de tercer mundo . Nadie me puede dar respuesta a nada me dejan horas esperando con música de fondo horrible. Nadie me hablo del cambio Axtel a Izzi. Terrible terrible terrible

• im gise (@ImGise) reportó hace 5 minutos

  Alguien sabe de algún buen servicio de internet y tele ? Porque teníamos Axtel y luego la porquería de @izzi_mx lo compro y ahora es una porquería el servicio y la atención pues te dicen si no te gusta cancela y eso haremos pero cuál recomiendan ?

• Charles Arapé (@carapeelunico) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi desde que me instalaron el equipo no tengo servicio. Lamento haberme cambiado de axtel a izzi. Nadie me da solucion. Una porqueria de servicio. No lo recomiendo para nada.

• Ro Hernándezz (@hernandezz) reportó hace 12 minutos

  🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼 Según @ayudaizzi, como la Benito Juárez está pegada a Ixtapaluca (…?), no tengo conexión a internet y básicamente me voy a la chingada. 2 años de Axtel sin una sola falla. UN MES DE LA CHINGADERA DE IZZI y TRES veces me hacen perder la conexión por días. 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

• Johnny Targaryen (@aegon1306) reportó hace 13 minutos

  @ChioAguila14 Todos fallan la verdad El menos ****** es Izzi, baja la velocidad pero al menos no se cae y no llega a la lentitud de infinitum, el más rápido en su momento fue Axtel pero para mí gusto es muy caro Total play se cae y su atención a clientes es pésima

• enrique gonzalez (@engomen) reportó hace 13 minutos

  Fueron 4 años de excelente servicio de @axtel. Lástima que la empresa se vendió. Llevo 3 meses con @Telmex y ya los odio... Una semana sin Internet, no mams.... #Zapopan