¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/30/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

Adriana Valladares (@a_valladares) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tras 40 minutos de escuchar sin descanso que mi llamada “es lo más importante” para ustedes me doy cuenta que les vale!!! Si no hay quien atienda en las noches (terrible!), díganlo y no nos hagan perder el tiempo. Seguiré, a ver a qué hora contestan... #apesta
Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
Male Gil (@mooi_e) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
Roberto (@smelendez7) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL
Zumaya (@arzumaya) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creí que el servicio telefónico de Banamex era pésimo, pero @AXTEL @AXTEL_SC gana sin problemas. Ni por chat, ni por teléfono me pueden dar solución porque no atienden. Llevo 20 min esperando ser atendido por teléfono, ayer 35 min.
gejor (@GejorBlue) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@AXTEL_SC Buenas tardes, quería saber si cuentan con servicio en esta dirección
yo (@sis_la) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco
Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC weyes llevo 30 min en espera, que chingados con su puto servicio de mierda
Lety (@karamelcoffe) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.
Andrea Salmerón (@andrea_salmeron) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC buena tarde, tengo muchísimo trabajo y no tengo internet!! Por favor ayuda. Tengo 20 minutos en la línea esperando que alguien me responda. Gracias.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Guzmán (@ShotOfLove23) reportó hace 5 minutos
Recuerdo cuando @totalplaymx era god, ahora lleva fallando todo el año, pero lo de el último mes... da pena. Alguien tiene Axtel?? Lo recomiendan?
luis jimenez (@luisjim28405832) reportó hace 6 minutos
@Memo_Durden @totalplaymx Creo que entre Axtel tiene la misma que total play malo los dos
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 7 minutos
@DiegoAmbrosio @TotalplayAyuda Lamentablemente asi es. Al menos en mi caso cuando existía Axtel xtremo. Me fue muy bien. A lo mucho llegaba a tener 1 falla por año. Ojalá Totalplay pueda igualar o superar lo que era Axtel xtremo
Ramses Paz (@PazRamses) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx @TigresOficial @AtlasFC No contraten Izzi, de verdad que para mi ha sido un dolor de cabeza, yo nunca pedí ser cliente de Izzi y sin avisarme y consultarme un día resultó que ya era usuario, es una empresa en crisis de marca. Violan la ley al cambiarme las condiciones de servicio que tenia con Axtel 🤮
 Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 13 minutos
@Davaluxor @eyamuni Yo tengo Megacable y los odio, como es posible que compraran a los clientes Axtel y tuviera que regresar a esa basura de servicio. Cada que me revientan la fibra meto queja en el IFT porque si no lo hago se hacen tarugos con el servicio y la atn al cliente es bazofia
Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 15 minutos
Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]
Darqko (@Lykos_W) reportó hace 18 minutos
@ayudaizzi @Profeco Solicito de su ayuda, en mi modem ZNID24xxA-Router (que era Axtel) no puedo exponer puertos a internet, tengo entendido que esta bloqueado por firewall, quisiera de su apoyo para que pueda exponer puertos a internet y que no esten bloqueados por ser modemAxtel
PAG Nápoles (@Molitored) reportó hace 19 minutos
Terrible @izzi_mx, ya una semana sin servicio. Tres visitas de técnicos y ninguna soloción. Regresa Axtel. ¿Sabías que el ancho de banda de @izzi_mx no es simétrico?
Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 20 minutos
Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]
Inversiones&Finanzas (@InvFinz) reportó hace 24 minutos
Axtel, S.A.B. De C.V. Este anuncio se ha emitido a través del Servicio de Anuncio de Compañías de Euronext Dublin. Para ver el anuncio en su totalidad, haga clic en ... | 1 de a [1/3]