Axtel

¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 02/04/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (89%)

    Internet (89%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • robertobecerra Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

  • RobLozzano Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

  • lalo1808 Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

  • JavierDays Javier Díaz (@JavierDays) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Me quedo con los 25mb de @izzi_mx que con los "100mb" de @AXTEL, arrepentido de haber hecho el cambio

  • aboutchar Char (@aboutchar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

  • gracevg03 grace vg (@gracevg03) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Hola, quiero reportar que el servicio de internet está muy lento.

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Ahh y muy importante, los módems de todas las compañías son pésimos .hay que instalar otro adicional para realmente lograr la velocidad máxima...cuando quieras te ayudo 😁

  • TKY2048 Carlos Cortés (@TKY2048) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Puto Axtel usa NAT. Sí me la pelé.

  • BlackD0G_ Iván (@BlackD0G_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

  • SITEFINDER1 Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

  • almadax Abraham (@almadax) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

  • RobLozzano Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

  • MiguelA27350876 Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

  • aiofalconi Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

  • richardm00n Ricchoopolar (@richardm00n) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

  • altazor08 arture (@altazor08) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

  • Mig_man_ Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

  • cokoabeat Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

  • petepistolas Pedro (@petepistolas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    maldito @AXTEL popó :(

  • juannin juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EduardoMata14 Eduardo Mata (: (@EduardoMata14) reportó

    En menos de 1 mes ya van 2 veces sin servicio de @izzi_mx @ayudaizzi , no es posible desde que se cambió de axtel a ustedes pésimo servicio.

  • mauricioarnold Mr. Arnold (@mauricioarnold) reportó

    @AndresBoy Paso que Axtel vendio sus servicios de internet a Izzi y lamentablemente los servicios de Izzi estan pesimos, hoy tengo Totalplay y para mi es un excelente servicio

  • jedu101 jedu10 (@jedu101) reportó

    Axtel regresa por favor.... @ayudaizzi en 2 semanas ya demostro que no es un buen servicio

  • Soy_la_tech Soy_la_tech (@Soy_la_tech) reportó

    Resulta que el pago domiciliado a mi tarjeta repentinamente... lo ignoró Izzi. Me cortaron el servicio por falta de pago, cuando llevo todo este tiempo que tienen "en transición" con Axtel con ese mismo método. 5 años pagando así con Axtel, al 1er recibo de Izzi, pedos. 👋 Bye

  • C4bra_ BGC | C4bra (@C4bra_) reportó

    @Alxn0208 imagínate contratar 200 megas simétricos con AXTEL y que después de qué fue comprado por IZZI te den 12 y 15 Megas. Y además que llames a servicio al cliente y te cuelgan en medio de la llamada. me alegro que tu situación sea buena con IZZI pero la mía es asquerosa

  • eduardo_g ya llegó la navidad. (@eduardo_g) reportó

    Después de dos años felices con el extinto Axtel volví a @izzi_mx con mayor costo y menor velocidad, por lo que di de baja mi servicio de Internet. En plena pandemia te hacen ir a un módulo de servicio a regresar el módem o de lo contrario te siguen cobrando.

  • JoshCandiaT Josh Candia (@JoshCandiaT) reportó

    @aixbren @ayudaizzi @izzi_mx Yo con Axtel rara vez tuve problema y cuando tenía me atendían rápido. En un par de meses con izzi me queda claro son pésimos.

  • YosoyRola Rolando Cantú Guzmán (@YosoyRola) reportó

    @CarlosMoraa @izzi Son un asco de empresa, yo tenía el servicio de Axtel y en diciembre @izzi_mx los compró sin avisarle a los usuarios, ahora no me mandan mi factura y no me resuelven cuál es mi número de cuenta.

  • C4bra_ BGC | C4bra (@C4bra_) reportó

    Gracias IZZI por comprar Axtel!!! Ahora tengo más de lo que ofrecía Axtel! Ahora me ofrecen más problemas y peor atención!! 🤩

  • Laydi_Montero Laydi Montero (@Laydi_Montero) reportó

    @izzi_mx cuidado con el servicio de Izzi. Axtel te daba fibra óptica y velocidad es subida y bajada. Izzi negocios es una pesadilla. No tienen fibra óptica y su sistema interno es un desastre.