¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 22 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Medina (@medinom) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Uribe (@Perkitup) reportó hace 4 minutos

  ¿Qué internet recomiendan? @izzi_mx no sirve, llevan cinco minutos con mi cuenta de axtel y seis sin internet o con intermitencia.

• Paco (@pfavela) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi otra vez sin servicio izzi? Devuelve Axtel!

• Eduardo M. (@edesingais36) reportó hace 11 minutos

  Maldita sea @ayudaizzi uno les habla por teléfono para contratar un paquete suyo (aunque absorbieron a Axtel, donde era yo muy feliz) y parece que lo que menos quieren es dar un buen servicio

• 𝖄𝖊𝖎𝖒𝖘𝕳𝕭!⚪ (@YeimsHB) reportó hace 11 minutos

  Yo que era un servicio Axtel, Internet simétrico, teléfono ilimitado y TV con canales HBO incluidos, y me cambiaron por un Megacable... No me siento tan mal, tampoco me cambiaron por un Izzi, caray, no caigamos en la barbarie.

• Mireya (@Mireya89476466) reportó hace 12 minutos

  De nuevo una porqueria de servicio el de @izzi_mx estabamos mejor con Axtel,no fuera para cobrar el servicio...

• Ruth (@mirfriden) reportó hace 13 minutos

  Con Axtel no era el mejor servicio de internet, pero superaba a Telmex, desde que sin previo aviso nos volvieron de la noche a la mañana 'clientes' de @izzi_mx tenemos problemas todos los días. Pero qué tal de eficientes son para cobrar

• Carlos E. García (@carlos_g358) reportó hace 17 minutos

  @anaceciliaxr Ah sí, también siempre he escuchado cosas malas de Infinitum, la verdad que los mejores eran Axtel y Totalplay, pero pues ya sólo queda el segundo. Qué suerte que a ti te trate bien el servicio de Izzi; aún así Tp está más barato y mejor 🤔

• Psico Patito (@atomicmx) reportó hace 17 minutos

  ¿El internet también jala con gas natural o por qué está tan jodido? Me cambié de AXTEL a Totalplay. No es malo, pero sus pinchis routers son una basura, ese es mi problema real. Tengo además un Airport express y uno extreme y ya me da hueva ponerlos. Recomienden router, plis.

• gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi devuelvan axtel, su servicio me está fallando

• Porfirio Macias (@drmacias) reportó hace 22 minutos

  @elingenieroRdz Desde que dejó de ser Axtel ha caído mucho su velocidad y servicio.