¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (100%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó hace 29 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

• Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

• Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010

• Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?

• Jackie (@jackitzia) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

• Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

• Isaac Veloz (@isaac_veloz) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jjgaroa Axtel xtremo 👌🏻la velocidad tal cual, y el soporte técnico bastante bueno, eso si, es más caro que los demás

• Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eduardotrevio1 Yo no tengo problema mientras siga recibiendo mi servicio de Axtel como lo hago hoy en día

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC siguen con fallas en Cuajimalpa? No funciona el internet

• Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

• Stheph (@LaLionMenor) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @AXTEL_SC wtf con esta basura de "servicio" apestaaaaaaaas!

• JH (@mr_noctambulus) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

• Johnny Covid (@jvillicana) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

• Dann (@danny_san12) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

• Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Ya no existes @AXTEL_SC ?que fue de ellos @IFT_MX ? No contestan, su servicio no es lo que solía ser, están como ausentes, nadie responde y solo te contestan con la promesa de que un experto llamara ya hace 3 semanas que estamos así, ya no es lo que fueron

• Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tello (@RTELLO) reportó hace 41 segundos

  @jainapereyra @izzi_mx @Profeco Estoy en las mismas. Su servicio -que es una verdadera ****** - ni lo contraté, era Axtel, ahora no puedo cancelar.

• Aurea Freniere ✪ (@milosflaca) reportó hace 3 minutos

  @Daniel_Rojas_11 @izzi_mx Servicio mexicano al 100. Pero pues como ya no está Axtel, pues ¿a donde te vas? Cuando se tranquilice lo de la pandemia voy a cancelar. Con solo 3 meses estoy harta del servicio.

• Cyn (@Cynsaladin) reportó hace 3 minutos

  @IFT_MX hace varios años cambié mi número telefónico de Telmex a Axtel y ahora llevo 1 semana sin teléfono porque según ellos no hicieron la portabilidad ¿es cierto? ¿Donde puedo poner mi queja? Llevo 1 semana y no me resuelven 😡😡😡

• Cult of Chuckpee (@chuckpee) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Ya me explicaron que para poder solucionarlo tengo que contratar su servicio, que mientras sea ex-cliente de Axtel no me pueden dar servicio técnico. Mejor me espero a ver qué me dice @Profeco

• Merlina Acevedo (@MerlinaAcevedo) reportó hace 4 minutos

  @ayudaizzi Me vinieron a cambiar los aparatos de Axtel a Izzi a las 2:45 y todavía no se activa el servicio. El técnico que vino me dijo que quedaría en una hora y ya pasaron 3 horas. Cuenta 90168877

• Cristina Rodriguez (@kris_rodriguez) reportó hace 8 minutos

  @LupitaReyes Que yo sepa solo Axtel, qepd, daba velocidad simétrica. Totalplay, si no es que todos, dan el 10% de subida, por ejemplo, 40 Mbps de bajada, 4 de subida. Pero bastante decente para dar mis clases en línea.

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• Ciudadano (@tal_ivano) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx su servicio apesta. Según hoy nos migraron los equipos de #AXTEL a IZZI para tener un mejor servicio, pero han podido configurar los equipos ya que según su plataforma no esta lista para la migración. #apesta

• Merlina Acevedo (@MerlinaAcevedo) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx me vinieron a cambiar aparatos de Axtel a Izzi a las 2:45, dijeron que quedaría en una hora, ya pasaron más de 3 horas y no sirve. Mi cuenta es 90168871

• Aldo So (@aldosote) reportó hace 13 minutos

  @ektorbarajas @izzi_mx Literal nomas era cambiarle nombre y logo a la factura, dejar la red tal y como estaba, pero no, llegaron a hacer un cagadero el servicio de Axtel.