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Axtel

¿Axtel está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @kimopali Yo odio mucho a Axtel, su servicio me fallaba horrores .

  • sarochi
    S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

  • Idolanime
    Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    La señal de @ImagenTVMex por @AXTEL está horrible!!

  • mr_noctambulus
    JH (@mr_noctambulus) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Oye @AXTEL_SC desde la mañana no tengo servicio de Internet y en servicio a clientes no contestan, ¿cómo le hacemos o que?

  • Dagg_05
    Daniel Garcia (@Dagg_05) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.

  • rockerpuma
    Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ayudaizzi Los checaré, aunque debo ser franco, si me cambio la primera opción sería Axtel.

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Cuando alguien pretenda contratar @AXTEL_SC , piénselo 2 veces, es lamentable su servicio al cliente.

  • alfredomartell
    Alfredo Martell (@alfredomartell) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @AXTEL_SC ya me tienes hasta la madre. Esa compra de IZZI fue lo peor que te pudo pasar. Quiero mi internet ya

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ojalá nos descuenten los días que pasamos sin internet debido a la mala infraestructura que tiene @AXTEL_SC !! Reportamos servicio, te dicen que te darán cita (a ver cuando) y nada que se comunican... sin servicio en Escandon II sección #pésimoservicio

  • rockerpuma
    Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • rockerpuma
    Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @infinitum Cuando me dieron la oportunidad de home office empezó a fallar aún más el servicio. Entonces opté por contratar Axtel, porque según dicen los de Telmex que en una colonia como la Narvarte, justo en mi calle no hay fibra óptica!! Jajaja. Resulta que Neza tiene mejor cobertura.

  • Darktoon66
    Roberto Rodriguez (@Darktoon66) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    En ciudad de México aún no regresa el servicio, mal momento para juntar pandemia #homeoffice y falla masiva de #Axtel

  • danny_san12
    Dann (@danny_san12) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AXTEL_SC llevo más de 7 horas sin servicio de internet, y intento llamar pero no contestan...

  • juannin
    juan carlos luévanos (@juannin) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    cámbiate a @AXTEL !!! es el mejor servicio 👌👌👌 #RecomendacionDelDia

  • tavo_dv
    Tavo Dominguez (@tavo_dv) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @jmanuelp85 @AXTEL_SC Acá todo el tiempo, y nadie viene nunca a arreglar nada. Lo peor de lo peor 😭

  • acps43
    Ana Cristina (@acps43) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AXTEL_SC Buen día. No tengo servicio de internet Axtel en @CNocheBuenaBJ CDMX, ¿me dan el tiempo estimado de solución? Gracias

  • jvillicana
    Johnny Covid (@jvillicana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @adrianlole_ En Villavilli teníamos Axtel y el interne estaba horrible

  • RDRLARIOS
    Ruben Dario (@RDRLARIOS) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @AXTEL_SC qué pasa en Cuajimalpa? No funciona el servicio de internet

  • monled
    ML (@monled) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    como van con su 'falla localizada" en #hipodromoCondesa que se arreglaría en pocos minutos y de la que ya van dos horas @AXTEL_SC ?@Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElFherz
    ElFherz (@ElFherz) reportó

    @elojo_ Yo también estaba en Axtel y desde que se migró esta pésimo el servicio 😡

  • PazRamses
    Ramses Paz (@PazRamses) reportó

    @Profeco Hola, ¿Cuál es el procedimiento para una denuncia contra @Izzi? , de forma unilateral me redujeron a la mitad la velocidad y eliminaron todas las prestaciones que tenía con Axtel. Esto ha afectado a mi trabajo

  • TriforceJP
    フㄩ卂几 卩卂乃ㄥㄖ - 災難の時代 ( Λge of Calamity ) (@TriforceJP) reportó

    ¿Alguien que tenga Axtel (ahora Izzi) ha notado últimamente que Xbox tiene muchas broncas con la velocidad de descarga? Tengo 40 megas pero los juegos tardan una eternidad en descargarse. Aclaro que siempre uso cable ethernet.

  • MarianaCornejoV
    Mar (@MarianaCornejoV) reportó

    Desde que izzi compró a Axtel todos los días me falla🥺

  • jhpadillaleal
    Jorge Padilla (@jhpadillaleal) reportó

    Desde que Axtel fue comprado por Izzi el servicio va de mal en peor. Se cae el internet seguido y tardan lo que les da la gana en repararlo. El “script” que usan sus asistentes en su teléfonos de soporte al cliente es insultante y condescendiente. No queda más que irse.

  • Rodo54852121
    Rodo (@Rodo54852121) reportó

    @ayudaizzi ¿Todo esté tiempo sin acceso me lo descontarán del pago mensual o podemos jugar a lo mismo y yo decidir cuando pago sin penalización? Yo no escogí estar con ustedes tenía Axtel pero sinceramente si me facilitas darme de baja te lo agradeceré mucho

  • DufenSchmith
    DufenSchmith (@DufenSchmith) reportó

    @ayudaizzi ¿por qué no me dejan cancelar?, ¿qué hey que hacer? Hay que esperar horas por teléfono y nada, en línea nada, por aquí tampoco, Era cliente de Axtel no de IZZI precisamente porque su servicio es una porquería

  • hgallegosar
    Hector Gallegos ll (@hgallegosar) reportó

    *** que malo es el internet de Telmex Vuelve Axtel 😪😩

  • Urbaninski93
    AUA (@Urbaninski93) reportó

    Que desgracia que @izzi_mx haya comprado a #axtel. Su servicio empeoró considerablemente.

  • hedelex
    Hederia Helex (@hedelex) reportó

    Le sigo llorando a #Axtel tenía un internet simétrico pocamadre con ellos y ahora si me mudo, así sea a la casa de al lado @izzi_mx me hace un nuevo plan a fuerzas y tengo que pagar $400 más por el mismo servicio. Jodidísimo 😭😭😭😭😭😭😭