¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Wi-fi (50%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace un mes
Mexico City	Internet	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Mexico City	Internet	hace 10 meses
Iztapalapa	Internet	hace un año
Mexico City	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hace una semana mi servicio de TV e Internet estaba con #axtel, vendieron el servicio a @izzi_cable y ahora el servicio está intermitente!! Casualidad? Pésimo servicio de @Soporte_IZZI_MX

• Cyn🐻🌟🌟🌟 (@cynmau31) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @fdobonilla Asi yo me quede igual...salimos huyendo por el pesimo servicio de izzi y ahora resulta que axtel se convierte en izzi 🙄🙄🙄🙄a tres de irnos a Telmex

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC NO CUENTO CON SERVICIO EN LOMAS DE PLATEROS, NO FUNCIONA EL CHAT, NI ENTRAN LAS LLAMADAS A ATENCION A CLIENTES

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar mi servicio, llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, indican que espere a un ejecutivo y nada, no funciona el internet ni la línea de atención a clientes, ni el chat, pésimo servicio!!

• Wendy Flores (@WendyFl33890249) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AXTEL_SC necesito reportar una falla y no es posible, no funciona la línea a atención a clientes, ni el chat en línea, ni el internet, ya llevo más de 10 llamadas y todas se cortan, pésimo servicio arrepentida de haberlos contratado

• Piolo Juvera (@PioloJuvera) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Axtel funcionaba de maravilla. Luego lo izzieron ******.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Armando Cerda (@artmando) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Me di cuenta que se les cayó el servicio en todo México por lo que ya no seguí insistiendo y solo espere hasta que se restableció #Axtel ya que en 5 años que llevo con el servicio nunca me había pasado! Rato verdad? #Izzi

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AlbertLV2 @AXTEL chaaa... no pues está peor la cura que la enfermedad 😓😓😓

• Alfonso Camacho Rdz (@Traviesoeh) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  "Tan feliz que era con #Axtel... hora de buscar nuevo servicio, Izzi ni aunque me lo regalen" dicen los usuarios de Axtel 😱😭🥺🤦🏻🤦🏻 #Traviesoeh!!!

• Luis Vargas (@Jorge_Vargs) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GBasoalto @AXTEL Yo tampoco tengo servicio, Coyoacán CDMX desde hace un par de horas

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• ☠️Scary💀Johnny☠️ (@jvillicana) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @kimopali Es lo pior!!! Ya tuve y que cosa tan horrible eso que llaman Axtel.

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ayudaizzi buenas noches, mi servicio #FTTH (Axtel) de internet presenta fallas, tengo contratado 100MB simétricos y desde hace varias horas la velocidad de bajada no pasa de 30 MB, la de subida si está bien, por favor su apoyo. Gracias

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kikis (@soylakikis) reportó hace 23 segundos

  Se acuerdan de la película de terror más cabrona? De la peor película de La risa en vacaciones? De la peor cruda y diarrea que les ha dado? De la primera vez que les rompieron el corazón? Bueno,saben qué es peor? El internet ahora que @izzi_mx compró Axtel. @totalplaymx sálvame!

• José Alfredo García (@josealgar) reportó hace 7 minutos

  @Alexjandro_n @amigamexa Yo fui cliente de Cablevisión y después de izzi, pero por su mal servicio me fui a Axtel. Ahora me regresan al mal servicio de izzi. Todo por una concentración de servicios en filiales de televisa, COFECE, COFETEL, Profeco, hagan algo.

• JayZed 🇲🇽 (@MrTacoballo) reportó hace 8 minutos

  @Grembash Horrible ha estado el servicio desde que lo cambiaron a Izzi, se echa de menos Axtel. La verdad si, Telmex debe ser lo menos peor ahora.

• Narsus (@NarsusPlays) reportó hace 13 minutos

  @carlosolis59 Creo que desconoces del servicio que Axtel proporcionaba. En efecto era simétrico, en todas sus opciones. La velocidad de subida promedio que me daban estaba sobre los 92 promedio y en ocasiones se pasaban de los 100 por un par de megas.

• »★« Eғʀᴀɪ́ɴ Lᴀʀᴀ »★« (@Efracaramujo) reportó hace 14 minutos

  @JotDog @izzi_mx @ayudaizzi Yo opté por dar de baja mi servicio Axtel cuando hicieron la migración definitiva a izzi. Sabía que la. Alisado de servicio ya no sería igual

• Miguel Núñez 🇲🇽 (@NunezKant) reportó hace 14 minutos

  Lo peor que le pasó a Axtel fue @izzi_mx ... No me dan el internet que contraté, siempre bajo a mucho menos de la mitad de lo contratado, no es una línea simétrica como la que contraté, y ahora me dejan sin internet cuando más la necesito, de verdad que asco de servicio.

• The Good Student (@TheGoodStudent5) reportó hace 15 minutos

  Nunca tuve problemas con Axtel, hasta que lo cambiaron a #izzi

• Martha Petit Jean (@MarthaPetitJea1) reportó hace 16 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo no, mi pesadilla más espantosa la viví con Infinitum (Telmex) infinitamente MALA me cambié a Axtel y nunca más tuve ninguna pesadilla. Luego se convirtió en IZZI y la vdd yo no he tenido problemas. Espero así seguir 🙏🙏

• gil (@markela_k) reportó hace 17 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Es una cochinada, yo tenía Axtel y me cambiaron a izzi pero pésimo servicio

• Negrita (@negrininha) reportó hace 19 minutos

  @ayudaizzi desde que cambio axtel a izzi se cae mi internet. Mi wifi esta fallando apesta y fallan mucho. Cabe recalcar que tengo como 3 redes inalambricas. #axtel #izzi