¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 10 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CarballoSams No sirve su fibra óptica, ya estoy en trato con axtel telmex no soluciona verdad @TELMEXSoluciona

• Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

• Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

• Loida Ibarra (@joy_ibarra) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Es más fácil conseguir un unicornio que hablar con @AXTEL_SC llevo mas de media hora esperando en línea, nadie me contesta y ya me colgaron 4 veces. Que horror de servicio.

• Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

• Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

• Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

• Chave (@eltiochave) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

• karime garcia (@karime10) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

• Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

• Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.

• VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más y por un servicio que te funciona peor.

• hector cid (@hecid) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LOMMX @charmijan @AXTEL_SC @En_laDelValle Y como los contratos habituales no garantizan tiempo de respuesta o garantía de servicio, no se puede hacer mucho.

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

• Jogarte (@Jogarte) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

• Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

• César León (@cesarleonl) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AXTEL @TELMEXSoluciona el problema es que es la quinta vez que lo van a escalar, ya hablé con supervisores y dicen lo mismo, me colgó el teléfono un supervisor, otra persona del call center no me ayudo, pero solo lo dicen pq no lo solucionan! #pesimoservicio #telmexnosoluciona

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Negrita (@negrininha) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi desde que cambio axtel a izzi se cae mi internet. Mi wifi esta fallando apesta y fallan mucho. Cabe recalcar que tengo como 3 redes inalambricas. #axtel #izzi

• Tapini Iago (@TapiniIago) reportó hace 8 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Es una reverenda ******. Maldito sea el día que compraron Axtel

• Lucy. (@LucyAguileraM) reportó hace 16 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Si. El cambio de Axtel a Izzi no nos gustó. Se ha resentido el servicio de internet, mucho.

• The Good Student (@TheGoodStudent5) reportó hace 20 minutos

  Nunca tuve problemas con Axtel, hasta que lo cambiaron a #izzi

• MDL (@myriam_Dleon) reportó hace 21 minutos

  @susanrivers @R0Navi @porkestendencia Igual, por años en Axtel y en enero llame para un aumento en internet y me dijeron q ya no era Axtel q ahora son Izzi y yo ni enterada ayer vinieron a hacer el cambio de cables y aparato y resulta q apenas se fueron fallo y hoy otra vez y luego me obligan a contrato de 12 meses😡

• Negrita (@negrininha) reportó hace 25 minutos

  @LicenLicra @izzi_mx Nosotros nos encontramos igual. Con Axtel no teniamos problemas. Jamas se fue el internet y con estos a cada rato se cae

• ⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó hace 25 minutos

  @rattiesteps Tenía TotalPlay antes de cambiar a Axtel, más que nada porque Total no ofrecía velocidad simétrica. Según la van a empezar a ofrecer ahora. Pero si tube problemas con Total igual, cosas como una racha de que vinieron a reparar el cable de la azotea 4 veces en un mes.

• Prot (@LisztPiotr) reportó hace 29 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Yo! Fui cliente Axtel y NUNCA tuve problemas. Desde que cambio a IZZI el problema es constante

• ⭐Stunner⭐ (@StunnerPony) reportó hace 30 minutos

  @B2Nsfw Me enoja horrible porque he pasado por Telmex, TotalPlay y Axtel. Axtel era el que mejor servicio me dió y luego llegó izzi a comprarlos hace un par de meses y desde ahí empezaron los problemas.

• Ernesto W (@Tiwoofy) reportó hace 32 minutos

  @BicireporteraDF Es una porquería desde que compro a Axtel