¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (89%)

2. 

   Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• ELIAS ASBUN (@ELIASASBUN) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @BanBajioMX @AXTEL_SC Hola la queja es contra el mal servicio de AXTEL , Banbajio siempre me ha prestado un servicio de excelente calidad, aquí el problema es que por alguna razón AXTEL no reconoce, encuentra o simple error en sus sistemas ya que el pago en la banca fue totalmente correcto

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Lo (@UnaTVmas) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @JosueKoala888 @Telmex @infinitum Prefiero mil veces el servicio que brinda @AXTEL , de hecho tengo ese en dónde yo vivo, peeeero en casa de mis padres, que es donde me encuentro ahora mismo, como es el bosque marginal, solo Telmex da servicio hasta acá. :/ #triste

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Van (@patridayo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL NO HAY SERVICIO!! llamé a atención a clientes y no supieron decirme ni cuál es la falla ni cuando solucionarán.

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mtyladron @izzi_mx @TigresOficial Acá siempre hay intermitencia por una subestación eléctrica... Ya sabes chilangadas... En general bien cuando no falla eso. Lo que si extrañon es la velocidad simétrica de @AXTEL pero nomás no quieren extender su red.

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  26 minutos y contando @AXTEL... y eso que YO los llamé. Igualito que con @Citibanamex, eh... mismito caso: yo los busco, yo les pago, YO los ando correteando para que cumplan su parte como proveedores de servicios, y ustedes, hinchándose de varo.

• María del Carmen Nava Polina (@MaricarmenNava) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL @AXTEL_SC tienen dm por falla internet, para atención, arreglo y reporte

• Hector Rodriguez (@privatedf) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Voy llegando a mi casa desde la mañana intenté hablar a mi casa y no había teléfono llegó llamo a @AXTEL @AXTEL_SC y me dicen que mi fibra está mal y que van a venir hasta el martes comentó que urge por mi trabajo transfieren y ya no contestan 😡😡😡

• Andrea. (@andreaquilon) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• Hernán Cruz (@HernanCruzG) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Te odio hasta el último día @AXTEL me tienen esperando desde hace 1 hora solo porque quiero cancelar!!! Pésimo servicio de inicio a fin!

• Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Fernando_Nava_E @AXTEL_SC Jamás hacen caso, ahora hay que comunicarse al teléfono 52 8005151414

• ANGEL (@osonegro01) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

• Diego (@DiegoRodS11) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Otra vez sin servicio! 🤬 @AXTEL_SC @AXTEL Neta no puedo creer su pésimo servicio!

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ｒａｐｔｕｎｏ　チ閲域 (@ActualRaptuno) reportó hace 11 minutos

  @river83 @livgrrr Megacable sí compró el servicio de Axtel en otras partes del país

• Jaime Garcia Nieto (@jgarcian) reportó hace 13 minutos

  Me cambié a Axtel por el terrible servicio de @izzi. cómo la @cofecemx autorizo en CDMX la adquisición por parte de Izzi? Y la concentración? Y el usuario?

• adrianaFR (@adrianaFR) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx y ahora porque mandan correos cada 2 mins sobre confirmación de domiciliación? Paren el spam !! Todavía no llevo 1 mes de transición de Axtel y ya empezamos mal..... #ayuda #spam #izzi

• Pablo Mercado (@Pablo_Mercado_) reportó hace 19 minutos

  @inoseasmamador @ninjaperuano No seas mentiroso, todos son rumores como cuando dijeron que se iba a cambiar de nombre a izzi x-tremo, izzi jamás igualara el servicio que daba axtel. Los de izzi lo único que saben decir es que reinicies el modem. Jajajaja

• Montero (@Amontero) reportó hace 22 minutos

  Yo tenía Axtel desde hace 5 años. Salvo dos incidentes leves, nunca me dio problemas. Pero desde que Izzi los compró empezaron las fallas en el servicio. Si le sumamos que la reputación de Izzi es tan mala como la 4T, el futuro de mi internet se veía más triste que el del país.

• Manny C. E. (@haladisch) reportó hace 27 minutos

  Por lo pronto, la atención telefónica ya se nota que es la de @ayudaizzi ... 30 minutos en espera y contando... ¿Será que mejor huyo de nuevo de @izzi_mx ?? Pero a cuál me paso?!?! #Axtel #Izzi

• Nava Garcés (@ANGarces) reportó hace 29 minutos

  Alguien me puede ayudar a cancelar el #pesimo servicio de Axtel (ahora @izzi_mx)? Llevo casi un mes tratando de hacerlo y nadie contesta, he permanecido hasta una hora en espera y ningún ejecutivo puede tomar la llamada. Hoy fui a la @AtencionProfeco espero me ayuden

• Dexter Petrelli (@ninjaperuano) reportó hace 31 minutos

  @inoseasmamador Eso espero, porque neta con Axtel no teníamos ninguna queja :(

• Miguel Núñez 🇲🇽 (@NunezKant) reportó hace 31 minutos

  @leonpalafox Izzi es una asco... :( Mi internet de Axtel ERA lo mejor, creo que me cambiaré

• Rekky (@rekky22) reportó hace 33 minutos

  @ayudaizzi buenas tardes , deseo cancelar mi servicio de izzi mi cuenta 90 10 50 91 . Recién migrado de Axtel y deseo cancelar el servicio de izzi lo antes posible . Gracias