¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 01/30/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (89%)
Wi-fi (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS
Jackie (@jackitzia) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EMILIANO ESTRADA (@IgnacioE90) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC Ya quedó después de 45 min de espera y 15 min de atención. Gracias. Deberían de checar los tiempos de atención. Saludos.
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
“Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!
Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
Carlos S. Pulido (@GabsSantanaP) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Cambiándole el DNS al router de #axtel solucione la falla. Le puse primary 1.1.1.1 secondary 1.0.0.1 @AXTEL_SC
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes
🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay
Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”
Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco
Biani (@bianipaola) reportó hace 20 minutos desde Juchitán de Zaragoza, Estado de Oaxaca
@AXTEL_SC llevo 30 minutos esperando que me transfieran con un ejecutivo de atención a clientes!! 😡😡😡😡 Me urge cancelar mis servicios de @AXTEL
Martin Rodriguez (@martinsierra) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC no contestan en el 01800 no sirve chat quiero cancelar servicios. Urge cancelar pésimo servicio.