¿Axtel está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

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  Ricchoopolar (@richardm00n) reportó hace 27 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  Qué onda con tu pésimo servicio Axtel @AXTEL lleva 6h caído @IFT_MX

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  Manuel Ceballos (@Mig_man_) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @AXTEL @AXTEL_SC @axt tu servicio y atencion a clientes apesta. Quedaron de reparar mi servicio hoy de 3 a 6. No han llegado me comunico 55 min en llamada. Para decirme que hasta el lunes. #TantitaMadre. Reporte 119840729121 y ademas te cuelgan llamo y el supervisor no contesta.

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  Char (@aboutchar) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!

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  Abraham (@almadax) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Ayer me vinieron a instalar @AXTEL y decidí cancelar @izzi_mx mismo precio por mayor velocidad 😊👌🏼

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  Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC sin servicio en la Colonia Roma Norte. Acabo de enviar DM. Agradeceré su respuesta.

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  Miguel Angel Martine (@MiguelA27350876) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @gcarolinadelto1 @AXTEL_SC No soy grosero simplemente las cosas como son por dejarnos estamos como estamos uno tiene la decision de contratar el supuesto mejor servicio de cable el que a uno le convenga a parte aqui el internet no es real como Europa y Estados Unidos canlidad no cantidad

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  VÍCTOR (@VICCOSME) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AXTEL Proveéis una conexión de Internet PÉSIMA. Resulta que te cambias de proveedor para mejorar tu conexión y acabas pagando más por un servicio que te funciona peor.

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  karime garcia (@karime10) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC tengo 2 horas sin servicio, y esta imposible comunicarme! Q está pasando @AXTEL_SC

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  juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  no sé como que ahora sí me acuchillaste gacho @AXTEL_SC ... vinieron, arreglaron un cable, me cambiaron el zhone y mi servicio de internet esta peor que cuando lo reporte... y ya ni hablemos de que no pudieron configurar mi repetidor 😒😒😒

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  Edgar Brizuela (@edgar_brizuela) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Estimados Sres de @AXTEL_SC , intento reportar falla de servicio! más de media hora escuchando musiquita ( 1515 1414 ) ...

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  Aiô Falconi (@aiofalconi) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL he estado en la línea telefónica por cerca de 10 min y no me han atendido... qué pasó con ese servicio tan explendido que comunican

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  Roberto Lozano (@RobLozzano) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC Les agradezco muchísimo su ayuda. Mi servicio quedó restablecido hoy mismo. Reconozco públicamente su actitud de servicio y únicamente les sugiero fuertemente que cambien el servicio de atención telefónico, que es malísimo. Gracias @AXTEL

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  Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @danixdefcon5 Antes de Izzi tenía Axtel y era una patada en las bolas. Peor que izzi

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  Pedro (@petepistolas) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  maldito @AXTEL popó :(

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  arture (@altazor08) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No mames ya me subieron el @izzi_mx a ver si mejor me cambio a @AXTEL

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  Iván (@BlackD0G_) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @no_soy_midori Pues deberías considerar un servicio de 50megas izzi o axtel extremo salen chidos, hay que considerar eso tambien, telmex no da soluciones al respecto, son muy flojos a mi manera de ver.

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  Chave (@eltiochave) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Oye @AXTEL_SC mi servicio está fatal y lleva así dos semanas, por favor apóyame

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  Jogarte (@Jogarte) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AXTEL_SC 2 meses con Axtel y ya empezamos a tener problemas con el servicio de telefonía e internet

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  Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @AXTEL_SC quiero reportar mi servicio ya que constantemente la velocidad es muy baja y el modem desconecta dispositivos wifi

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  Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Padilla (@jhpadillaleal) reportó hace 4 minutos

  Desde que Axtel fue comprado por Izzi el servicio va de mal en peor. Se cae el internet seguido y tardan lo que les da la gana en repararlo. El “script” que usan sus asistentes en su teléfonos de soporte al cliente es insultante y condescendiente. No queda más que irse.

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  Paco (@pfavela) reportó hace 5 minutos

  Bye bye @izzi_mx ! Yo había contratado @Axtel no tus porquerías de servicios. Me cambio a @infinitum !

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  Marco Alvarez (@AirMarco_) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx Como dan asco con su servicio, nuevamente se me fue el internet. Regresen Axtel

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  gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 8 minutos

  @izzi_mx Y es tan mala como su servicio después de comprar #Axtel? #RegresenAxtel

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  gato con fiebre (@gatoconfiebre45) reportó hace 12 minutos

  @Pilyadame @ayudaizzi @izzi_mx No podemos regresar a lo que era antes #axtel? Llevo toda la semana con problema, por qué es tan malo su servicio? No les importa que la gente se queje diario de eso?

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  Samuel Rivera Ayala (@cjsra) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi Hola se fue la luz y no tengo servicio de internet, tenía Axtel anteriormente y ahora tengo izzi quiero comprobar si la falla es general o si es exclusivamente de mi edificio.

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  Moon (@BloodMoon_Mag) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx bitácora día 9: sigo teniendo un pésimo servicio, un pésimo trato al cliente, las mismas respuestas absurdas de @ayudaizzi. si tenían Axtel y les quieren cambiar el modem OJO perderán canales de TV, internet Simétrico y te forzan contrato de 12 meses

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  Elnuevocomienzzo (@Elnuevocomienz1) reportó hace 19 minutos

  @elespectador Si lo quieren ver en alta definición y sin problemas les recomiendo que NO contraten a @izzi_mx Tienen muy mal servicio y desde que compraron #Axtel va muy lento. @Profeco #RegresenAxtel

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  camilobuitrago (@camilobuitrago) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx sin servicio de Internet en Portales, CDMX. Era usuario de Axtel. ¿Cuándo regresa? #homeoffice Con Axtel no duraba tanto caido...

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  ﾌㄩ卂几 卩卂乃ㄥㄖ - 災難の時代 ( Λｇｅ ｏｆ Ｃａｌａｍｉｔｙ ) (@TriforceJP) reportó hace 23 minutos

  ¿Alguien que tenga Axtel (ahora Izzi) ha notado últimamente que Xbox tiene muchas broncas con la velocidad de descarga? Tengo 40 megas pero los juegos tardan una eternidad en descargarse. Aclaro que siempre uso cable ethernet.