¿Axtel está fallando o caído? in Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Mexico City

No detectamos problemas

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AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Corte Total (50%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

1900 (@stotocoyo) reportó hace 22 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC @Marifergarcia88 Hay una cuadrilla de ustedes a 4 cuadras de aquí echndo el taco y al preguntarles si tenían mi orden de servicio dicen q no... Pero pidieron dinero para solucionar mi problema.
Aransay (@Aransay) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC @Manuel_Mauro manuel ay lo tenia y lo dio de baja esta pesnandoen volver
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
RIP @AXTEL_SC . Diste buen servicio papu.
Ale (@ale_franci) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC estoy sin servicio de internet, llevo 20 minutos esperando en llamada y no me atienden:-(
1900 (@stotocoyo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Marifergarcia88 @AXTEL_SC Desiste, son pésimos, llevo todo el día sin servicio y no dan solución!
Gladys Del Valle (@gladiola_azul) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@AXTEL_SC hola!! La atención es pésima del servicio, llevo toda la semana con problemas del servicio de internet, levantamos los tickets 19052400493 y 190522000473 y solo restablecen el servicio de manera parcial y al dia siguiente nos dejan igual
Zumaya (@arzumaya) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@RDGO2063 @izzi_mx @ayudaizzi Yo no tuve líos con Axtel, amaba su Internet simétrico. Pero en mi nuevo domicilio no hubo cobertura y terminé con izzi, el cual su solución al cliente es nefasta. Te recomiendo concilianet de @AtencionProfeco
Frida Som (@FridxSom) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@MauNieto @AXTEL @AXTEL_SC El Internet de Axtel es una porquería, en mi oficina de antes lo teníamos y jamás había señal
nadie (@_whoisalejandro) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pésimo servicio el de @AXTEL / @AXTEL_SC. Llevaba una semana sin internet, hoy vinieron técnicos a arreglarlo y a la media hora de que se fueron volvió a fallar el servicio. Solo puedo recibirlos en fin de semana... ya estuvo que otra semana sin internet. 😡😡😡
victoria garcia sand (@vyquita) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@AXTEL_SC @Profeco @envidiadetodos Hola Axtel tengo más de una semana sin servicio. AYUDA
1900 (@stotocoyo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL no tengo servicio, urge solución!
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona No sean mamones si tienen mi número telefónico ven su mal servicio aprendan de @AXTEL_SC o de @izzi_mx por eso perdieron tantos clientes no mamen y mi número lo tienen en el sistema no se hagan los pendejos
1900 (@stotocoyo) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL_SC ayuuuda, mi servicio no sirve y urge arreglo. #axtelayuda
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
Roberto (@smelendez7) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.
1900 (@stotocoyo) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AXTEL @TigresOficial @Rayados No tengo servicio, llamo y no contestan
Amy (@amygarciaga) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@LauKa_19 @Excelsior @lopezobrador_ Porque las empresas privadas invierten mucho dinero para dar esos servicios triple play, además un izzi y axtel, proveen internet gratuito con tu mismo usuario de servicio de paga
NACHO MERINO (@NACHOMERINO) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@AXTEL_SC llevo 30 minutos al teléfono por cierta vez en la semana ya que su internet que prometen de 100 Mb no llega a 2.6 MB! Imposible cancelar el servicio
Hugo Buenrostro (@hugo_Y0) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AXTEL_SC Ya me puse en contacto con soporte, gracias
Miguel R (@puntomediomex) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@AXTEL_SC los felicito, no pudieron reparar en diferentes ocasiones y estuve sin teléfono varios días por lo que tuve que cancelar. Y sorpresa la desconexión del servicio la hicieron en una hora. Ojalá así fueran para conservar clientes.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Myrna Cornejo (@myrni61) reportó hace 3 minutos
@amigamexa Tengo internet con Izzi, aquí en la colonia funciona bien. Telmex si usé pero es barato aunque muy deficiente y aquí no entra Axtel. Dicen que total play funciona 2-3 aquí. Pero la vdd ninguno es del todo bueno.
Lobo Alfa CDMX (@LoboAlfaDF) reportó hace 5 minutos
@izzi_mx En serio que van de mal en peor... con Axtel cero problemas de interrupciones de servicio, su personal de call center hace lo que esta en sus manos y sus encuestas solo enfocadas al call center... pésimo el servicio de izzi.. la atencion muy buena.
Only Odyssey Sivir LoL 💫💜💜💜 UwU (@CuervoGamer94) reportó hace 5 minutos
IzzI TV vete mucho a la ****** me dejas sin señal un pto DOMINGO en la noche y luego me dices que un 1 mes llega la fibra optica 😡😡😡🤬 Chingas a tu madre izzi ni porque compraste Axtel .i.
Josué Reyes (@josucristo) reportó hace 13 minutos
@izzi_mx @ayudaizzi el internet no funciona desde que estamos con uds. Axtel era muy bueno #EpicFail
Tu Amiga (@amigamexa) reportó hace 13 minutos
@Alexjandro_n Yo ya voy a cancelar. Me dijeron que como yo era axtel ellos no pueden dar soporte a ese modem.
Leona Wilhemina Narciso-Vanderbilt (@LeonaNarciso) reportó hace 13 minutos
@coquisegundo Siendo sincera? He tenido telmex, izzi, total play, y axtel, y con todos he tenido problemas... mejor sí ve por el más barato
♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó hace 15 minutos
Dejo de existir #Axtel, (comprada por @televisa @izzi_mx) y en menos de quince días falla en el servicio dos veces. Las cosas cambian para empeorar...o que no @ayudaizzi ?
Qunari (@QunariSoul) reportó hace 18 minutos
Descanse en paz Axtel. Casi 10 años de ser cliente, llega izzi y los compra y de repente el internet es un asco. El servicio es intermitente y ya vi gente quejandose de izzi. Aunque lo arreglen, odio izzi. Espero darlo de baja sin complicaciones. 🙄 #Axtel #izzi #Internet
Vanessa Aguirre (@abovane) reportó hace 21 minutos
@LDarioAG @AxtelCorp @izzi_mx Ustedes ya cambiaron su plan? Xq x lo q nos indicaron el paquete de axtel q pagaba es más económico q el de izzi, así es q me imagino ahí radica el problema
Ricardo Esteban Flores (Frikichef) (@shibuya1864) reportó hace 23 minutos
@ayudaizzi Gracias por la atención Sr. Francisco, pero no soy cliente. La cuenta que tenía de axtel la di de baja un poco antes de la compra de su compañía. El motivo es por cambio de domicilio y que la linea no llegaba a este.