¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Corte Total (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Axtel no sirve en Escandon. Alguien más ?

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫

• Loreta ☽ (@Lo_reta) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. 👎🏻👎🏻👎🏻

• Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @milosflaca @En_laDelValle En #escandon no funciona #axtel

• Héctor (@hector_flo70) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias

• juan carlos luévanos (@juannin) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  alguien sabe quién da soporte a los usuarios de @axtel ???

• Medina (@medinom) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC es una basura. Quiero cancelar mi servicio de inmediato. Me cambié de casa, ustedes pusieron la fecha y me cancelaron para darme la opción de tener servicio en un mes. Exijo reembolso.

• ALAN MARIN LUNA (@alanmarinluna) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AXTEL_SC llevo 2 semanas con problemas en conectividad wps, no tengo línea de teléfono, cada que viene un técnico se desconfigura algo, los quiero contactar por teléfono y es un lío, tendrán una línea directa para comunicarme o de plano cancelo el servicio

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender

• Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!

• Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx ¿Es cierto que en alguna zonas de CDMX ya están usando la FIBRA ÓPTICA que antes era de AXTEL? Yo a la fecha sigo teniendo los servicios de la ex compañía AXTEL ¿Quiero saber si me cambio a ustedes ya me ponen fibra óptica o aún cable de cobre?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita

• Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

• Soy Coss (@cosito_reloaded) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Sebaz_OConner @En_laDelValle Hola Vecino, yo tengo axtel desde siempre pero de 2 meses para acá he tenido muchos problemas sobre todo con el wifi, lamentablemente no he podido evaluar alguna otra compañía para cambiarme, si sabes de alguna que funcione bien para negocio te lo agradecería

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla

• Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔

• ‡Roto™ (@Rojas__A) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  desde que izzi compró axtel se se ha vuelto una mierda

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esperando la temporada 2021 (@PleaseStopWorld) reportó hace 3 minutos

  @Loowo @AtencionProfeco @Profeco que hacemos? Axtel es una porqueria de servicio!!!!

• J Omar Novoa (@JOmarNovoa) reportó hace 3 minutos

  @izzi_mx 72 horas sin ineternet, su solución por venir de ser cliente Axtel, hablar a ventas y cambiar a un nuevo paquete izzi (no simétrico) para que me cambien el módem a uno izzi y ahora si ya me puedan arreglar el internet... mejor cancele. Tengan cuidado con esta compañía.

• Rafael Fermin (@rfermin) reportó hace 5 minutos

  Oye @ayudaizzi otra vez sin internet. Nunca llegan a la velocidad contratada, cuarta vez que vienen a revisar en un mes y ahora otra vez fallas en la zona, también por segunda vez en un mes. ¿Para que compraron #Axtel si no pueden dar el servicio básico?

• Paca la Piraña stan account (@_psst) reportó hace 6 minutos

  @ayudaizzi llamo a soporte técnico y dicen que mi cuenta está inactiva y cuelgan, llamo a aclaración de saldos y dicen que me meta en línea y cuelgan. PTM regrésenme a axtel 😭😭😭😭

• RUBEN ALSAN (@docrubencito) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Puras fallas con su servicio @izzi_mx , con axtel en 7 años no tuve ningún problema, 3 meses con ustedes ( cambio de afuerza) y su servicio es una ******!!!!

• J Omar Novoa (@JOmarNovoa) reportó hace 11 minutos

  @ayudaizzi 72 horas sin ineternet, su solución por venir de ser cliente Axtel, hablar a ventas y cambiar a un nuevo paquete izzi (no simétrico) para que me cambien el módem a uno izzi y ahora si ya me puedan arreglar el internet... mejor cancele. Tengan cuidado con esta compañía.

• J (@jazapico) reportó hace 12 minutos

  Por años el servicio de Axtel fue genial. Luego @izzi_mx los compra y todo se va al demonio. No llevo ni 3 meses bajo la nueva compañía y ahora es terrible el servicio de internet. Hoy ha estado todo el día fatal @ayudaizzi

• Amiga personal de Kali Uchis (@Hectoreriv) reportó hace 14 minutos

  Extraño mucho a Axtel, @izzi_mx es una porquería. ¿Alguien conoce algo parecido a Axtel extremo?

• foliesophe (@foliesophe) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi hola, necesito ayuda para acceder a mi router Zhone (soy de los clientes que Axtel amablemente les traspasó). Necesito cambiar la contraseña de mi wifi. Gracias.

• E (@eldabg) reportó hace 17 minutos

  @uhquelachingada @ayudaizzi @izzi_mx Desde que nos secuestraron de Axtel, el servicio es cada ve más asimetrico, más intermitente y más inestable. Ya de Plano, sin servicio