¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (100%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @izzi_mx @izzi_mx es el peor servicio que existe en internet... @AXTEL_SC @AXTEL es mil veces mejor servicio!!! Cancelen @izzi_mx y CONTRATEN AXTEL YA!!!!

• Krys (@Krys_BM) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Hola, necesito comunicarme con ustedes, no me han cobrado el último mes y tampoco me han llamado para cobrarme, no quiero quedarme sin servicio.

• Pedro Zamacona (@p_zamacona) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC Sus disculpas me sirven para 3 cosas y ni una de ellas me ayuda a resolver el problema

• soyeliel (@soy_eliel) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL_SC @AXTEL Desde hace dias que mi internet presenta problemas. Intento abrir caso con ustedes por telefono o via web y nadie responde.

• Diego Díaz (@dg_gecko) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Que vivos estos de @AXTEL un mes esperando a que me cancelen el servicio, y no puedo quitar la domiciliación de mi tarjeta... ósea “me cobran, por que me cobran, aunque no quiera”

• 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  “Tú llamada es lo más importante para nosotros” como la peor mentira y con un cinismo... @AXTEL_SC @AXTEL su servicio al cliente es BASURA!!!!!

• Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

• yo (@sis_la) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC no es posible q su servicio de atención me diga q no tienen el horario o tiempo para arreglar mi línea e internet!!! Me urge esto. @Profeco

• Male Gil (@mooi_e) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Que padre que como @AXTEL está en caos y sin servicio, la linda grabadora de @AXTEL_SC te diga que saben de los problemas de tu cuenta y no te permitan hablar con un ser humano. Excelente servicio a clientes... #Not 🙄

• Nelson Ricardo b (@NelsonRicardob4) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @alexisdeonda Sabes tengo axtel de internet y ahorita no funciona

• Tetsuji Tamashiro (@tamashirotet) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Miyo_Tamashiro @ayudaizzi es pésimo servicio, informales y aprovechados... para cancelarlo hoy mismo!!! @AXTEL_SC es una maravilla... y no, no tengo nada que ver con axtel... soy un simple usuario.

• JairCA (@JairVlogger10) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL buenas tardes, solicito tu apoyo para reportar mi servicio de internet

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @AXTEL porfa ya llega al 55540 neta que @Telmex solo hace lo que quiere yo sé que en un día solucionas tus problemas no como estos tontos que tardan 1 mes :(

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @AXTEL_SC hola llevo varios minutos esperando que me contesten porque tengo problemas con mi servicio!!! Gracias @AXTEL

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No te vayas con @AXTEL tienen pésimo servicio a clientes

• Juan Jose Graham N (@JJGRAHAM_NIETO) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo ya 20 minutos.... sigo esperando pero para cobrar como son buenos 😡😡 @AXTEL_SC @Profeco

• Lety (@karamelcoffe) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @AXTEL_SC , como siempre su servicio es horrible !!

• Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

• Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @AXTEL_SC No es verdad. Me llegó una notificación. También envían a gente cuando el cobro no está registrado, y en más de una ocasión les he pedido que coordinen a sus agentes de cobranza con su servicio de atención a clientes.

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ferks (@ferkatronik) reportó hace 7 minutos

  @RafaelPoulain Totalplay es el mejor. Yo tengo axtel, pero lo compró IZZI y la verdad tiene el peor internet en el mundo, elige Totalplay.

• angie hernandez (@anghd) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Solamente quiero saber, cómo hago mi portabilidad a otra compañía! #Axtel era el mejor y no pienso quedarme con ustedes el internet es pésimo!!!

• Jess 🦋🧳🗺 (@jsyksandoval) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi No, no tengo ninguna falla y con Axtel nunca tuve problemas, pero conozco a muchas personas que se quejan de su servicio así que espero no sea el caso

• Yara Angel (@yaraell) reportó hace 17 minutos

  @AlexFlores_21 @ayudaizzi Yo no tengo servicio desde el jueves que fue el último día que Axtel trabajó. Y es una oficina, no podemos estar siin internet! Uno NO contrató i#izzi de origen por este tipo de situaciones, mal servicio a clientes y malísimo servicio de internet. #QuieroMiAxtelDeRegreso

• Mari Ceciliano (@mari_ceciliano) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi entre a la página de Axtel y me dicen que ahora mi servicio es con Izzi y me dieron otro número de cuenta como puedo hacer para pagar el cobro de este mes

• César Chavarría (@CesarChava96) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi chinguen a su madre, ni porque me cobran mas que cuando pagaba con axtel me dan buen servicio

• MOTA™ (@misanmota) reportó hace 18 minutos

  @RafaelPoulain Yo tenía Axtel, que por cierto ya la compró Izzy, pero me empezó a fallar de manera constante, me cambié a Total play y no he tenido problemas hasta el momento; 4 meses con ellos, trabajo desde casa 100% del tiempo de Lun a Vier con streaming casi toda la mañana por las juntas!

• Ricardo Vidal Castro (@ricardovidalc) reportó hace 22 minutos

  Oye @ayudaizzi explícame cómo entrego los equipos de Axtel si el número de cuenta de Axtel no sirve, el que me dieron ustedes tampoco , mi nombre misma historia y para colmo el número también ¿los tiro a la basura o que?

• Chucho ldr (@limelight181) reportó hace 23 minutos

  @ayudaizzi Hola, vengo de Axtel y cancelé mi servicio, y por teléfono me dicen que ahora es con ustedes. Me pueden decir qué debo hacer para terminar el servicio? Gracias @Profeco

• Luis Tierrasnegras (@tierrasnegrasmx) reportó hace 25 minutos

  Y ahora que es axtel es izzi. Su chat de soporte no funciona, no hay matera de contactarte en el número.