¿Está Axtel con problemas o cortes en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AXTEL es una empresa de telecomunicaciones que atiende todos los segmentos de mercado (empresarial, financiero, gubernamental, wholesale y residencial) con una oferta de servicios integrales de comunicación.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Axtel durante las últimas 24 horas de usuarios en Gustavo Adolfo Madero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Axtel en Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México 11/30/2025 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Axtel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Axtel a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (27%)

Mapa de interrupciones cerca de Gustavo Adolfo Madero, Gustavo A. Madero, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 meses
Mexico City	Internet	hace 3 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses
Mexico City	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Axtel cerca de Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gustavo Adolfo Madero y lugares cercanos:

Lizette Ramírez (@lr_estrada) reportó hace 41 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Qué pex #axtel? Tengo que trabajaaaar 😡😡 tercer día con un servicio pésimo
[email protected] (@Idalyfg) reportó hace 55 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SrFaros @AXTEL_SC Sin servicio desde las 6.25 Del Valle Sur
Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
Jackie (@jackitzia) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AXTEL_SC cuales son sus horarios de servicio vía telefónica?! Me urge ayuda
Danae Barrera (@DanaeUX) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Che Axtel!!!! Otra vez sin servicio en Alcaldía Benito Juárez! #sufrocomoprecious
Paco Juárez (@pacojuarez63) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Quien de la zona sur de Cdmx le está fallando @AXTEL_SC desde ayer? Esta muy intermitente el servicio #asinosepuedetrabajar
J Sánchez (@jsanchez_73) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC tengo problemas con mi servicio de internet empezo a fallar hace 30 minutos
Uriel Torres (@arthkor) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC está fallando el servicio de #Axtel extremo en Coyoacán. Código Postal: 04010
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@PlatanitoShowMx @AXTEL_SC @Profeco tengo sin servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AXTEL_SC QUE PUTO SERVICIO OFRECEN SEGUN ATENCION 24 HORAS A EMPRESAS Y NADA. MIERDAS
Paco Tepichin (@tepiicho) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AXTEL_SC pésimo servicio. Altisimo ping en los juegos y aparte me desconectan a la 1 am. Bien ahi. ¿Algun proveedor que me pueda ofrecer 100 mbps simetricos?
Chef Yogui (@chefyogui) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC sin servicio desde ayer, marqué y me agendaron para dar solución hasta dentro de 10 días ¿tan inoperantes podrán ser?tan mal servicio es que dan? Pago puntualmente y esto suena a que les vale un cacahuate ¿tienen alguna solución veloz ? antes de denunciarlos 🤔
Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@AXTEL_SC @axtel @Profeco pésimo servicio, desde el viernes sin servicios y no tienen tiempo de respuesta, que hasta el jueves podrían asignar a alguien..... digan si no pueden para cambiar de compañía!!!!
Mariana Camarena (@NutricionActiva) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Regreso a clases modalidad 100% virtual y @AXTEL_SC @AxtelCorp nos deja sin internet porque su fibra óptica se dañó, y nos van a mandar a un técnico hasta el viernes, ¡el peor servicio! Y lo peor es que les va a valer mi tweet porque su última respuesta a un cliente fue en 2019😖
ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@anttonioni @AXTEL_SC También colonia postal si servicio
Daniel Correa (@songodaniel) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oh no!!! A Axtel ya le está dando el síndrome de Izzi y ya se cayó, demonios!!!
Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @AXTEL_SC y mis 200 mb solo descargan a 1mb
Gabriela Hdz Forcada (@gabrielahf) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AXTEL_SC en @MixcoacCDMX no hay internet y no sirve tu teléfono de atención a clientes. ¿Cómo nos ayudas?
Natalia (@Natalia_Karam) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien más le está fallando el Internet de @infinitum o de @AXTEL_SC 🤔¿?

Reportes de Fallos de Axtel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Usuario (@migonara) reportó hace 5 minutos
@ayudaizzi @AtencionProfeco @IFT_MX No sé iban a respetar las garantías de contrato de clientes de Axtel? Quiero hacer un cambio de domicilio, me piden dar de baja, dar de alta con izzi, renovar contrato con nueva tarifa y forzoso 2 años. Que procede?
Rolando Cantú Guzmán (@YosoyRola) reportó hace 5 minutos
Axtel, vendió sin avisar su infraestructura a @izzi_mx. Llevo una hora de tiempo invertida buscando mi nuevo número de cuenta 🤬 para hacer mi pago que ya hacía de forma automatizada, qué pésimo servicio y qué poca seriedad de empresas, me cambio a @totalplaymx. Cc. @Profeco
Eli (@Loga81Lopez) reportó hace 6 minutos
@ayudaizzi otro día batallando con el internet , llamo a su línea y la señorita Jesica Martínez dice que no me puede atender por que mi cuenta es de Axtel, aunque desde el 10 de diciembre somos oficialmente de @ayudaizzi pésimo servicio
Odin Vazquez (@Alfather666) reportó hace 9 minutos
@Gabriela_MA86 Yo me fui a axtel por dejar izzi y que me regresan a izzi que asco
annie ellie (@annie_ellie) reportó hace 9 minutos
Axtel cambio a izzi, @ayudaizzi cuando pido algo me dicen que contrate paquete izzi porquw mi paquete pertenecía a axtel, wtf?? Si, axtel tenia sus fallas pero ustedes lo superan por mucho. 😡😡😡
Evaristo G. (@Evavisco28) reportó hace 11 minutos
Chinga tu madre izzi porque comprabas axtel, ya me cambiare a totalplay.
Jazmin (@jazz_castle) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx pésimo servicio el domingo reporte que no tengo servicio de tv, teléfono e internet quedaron de venir hoy y no llegaron y cuando hablo me agendan la visita para el día 30 en la tarde , me van a reembolsar el dinero de los días sin servicio? Era mejor axtel @Profeco
El buen Phil (@MyNameIsKippo) reportó hace 17 minutos
@silentKrokodil De luz, no; de Axtel hubo una hace no taaaanto según yo. Hablé de forma generalizada, más bien debí decir “falla a gran escala”.
Rolando Cantú Guzmán (@YosoyRola) reportó hace 19 minutos
Axtel vendió sin avisar su infraestructura a @izzi_mx. Llevo una hora de tiempo invertida buscando mi nuevo número de cuenta 🤬 para hacer mi pago que ya hacía de forma automatizada, qué pésimo servicio y qué poca seriedad de empresas, me cambio a @totalplaymx. Cc. @Profeco.
suryphillips (@suryphillips) reportó hace 21 minutos
Pésimo servicio @izzi_mx @ayudaizzi llevó días tratando de entregar mi equipo de Axtel en su sucursal y sólo me dan largas. Estoy en sucursal Cuauhtémoc y ahora resulta que no hay servicio.