Estado del servicio de AT&T México en Colonia los Cedros, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia los Cedros, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia los Cedros, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia los Cedros, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia los Cedros, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lerma de Villada
|
Internet | hace 8 días |
|
Toluca
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
Toluca
|
Internet | hace 1 mes |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Toluca
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
Toluca
|
Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia los Cedros, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia los Cedros y lugares cercanos:
-
𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México@SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)
-
𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Metepec, México@SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.
-
josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.
-
Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
-
luis (@Bema1G) reportó desde Capulhuac de Mirafuentes, México@ATTMxAyuda Ya van varios días que me dejan sin servicio. Y esos días perdidos por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco
-
Eddie C (@EddieCalJ) reportó desde Lerma de Villada, México@ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta
-
Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.
-
🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
-
Hugomkt (@hugorey) reportó desde Ocoyoacac, México@ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel
-
Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó desde Xonacatlán, MéxicoHola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠
-
josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
-
Ezra (@EzraFdez) reportó desde Ocoyoacac, México@ATTMxAyuda no tengo Internet desde la mañana y no he recibido respuesta en el *611, y al parecer aun cuento con datos
-
✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoPendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda
-
Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
-
Arturo travel (@ArturoTravel) reportó desde Otzolotepec, México@Profeco pueden ayudarme con este caso donde @ATTMx me cobra dos veces el mismo servicio #ayuda
-
Flor azul espinas rojas 👹 (@juulssssssss) reportó desde Toluca, México@ATTMx Ya envié mis datos por mensaje, gracias, quedo pendiente de respuesta
-
🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?
-
Pepe Gallegos (@pepegallegosg) reportó desde Toluca, México¡SON UNA MIERDA! @ATTMx EL PEOR SERVICIO DE TODOS
-
danny T (@danielht9) reportó desde Metepec, MéxicoMaldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio
-
Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó desde Toluca, México@ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
jcglz.eth (@jcglza) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si pagas tu plan telefónico de una compañía con más de 5 empleados, el gobierno ya puede saber todo sobre ti jaja ya nomás son placebos el no querer invertir 10 minutos en vincular la línea
-
Los_80 (@Los8015) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx No, las rentas siguen facturando... eso es en lo que no han pensado millones, esta situación es ajena a los proveedores de servicio por lo que la obligación de pagar sigue existiendo independiente de que uses el servicio o no. Si lo tienes suspendido por no acatar una obligación que dicta la ley/gobierno
-
Ernesto Gmz (@gmz_neto) reportó@Los8015 @MarioCisneros21 @ATTMx Creo que es por transparencia todo esto, que pasa que no queremos pero lo debemos hacer ese es el problema de hay en mas en que afectaría enlazar tu línea con el curp en nada. No debemos de tomar relevancia a algo insignificante qué ni viene y va
-
Isrri Solis (@isrri_solis) reportó@jakscorpion @MarioCisneros21 @ATTMx Y con gente que trata sus datos privados como vitrina barata peor...
-
taquitos (@luispecans) reportó@DIESESTRADA @ATTMx Entonces lo mejor es hacer una denuncia en profeco para que investiguen a detalle porque no es normal ese consumo excesivo teniendo wifi en casa y trabajo
-
Rafael Martínez (@rafa_marenlla) reportó@Katsuragui Efectivamente @ATTMx es una empresa horrible. Saludotes
-
Josue17 (@josuehero170) reportó@ATTMxAyuda Tengo um problemas grave no tengo señal tengo jn plan con ustedes y no me proveen la red, es injusto y espero que este problema se descuente de la factura
-
Elliug Lopez (@ElliugL) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx No, así no funciona. Jajaja
-
Ale ✨ (@_AlexaQuijano) reportó@ATTMx @ATT estoy harta. Llevo días intentando comunicarme y resulta que los domingos tampoco atienden. Me hicieron un cobro doble por un paquete adicional a mi plan que ni siquiera me activaron. Me mandaron a resolver con el banco y el banco me mandó con ustedes…
-
Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó@ATTMx Su servicio al cliente apesta. Ya van 2 comentarios que subo quejándome de su servicio y los borran.