Estado del servicio de AT&T México en Colonia los Cedros, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia los Cedros, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia los Cedros, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia los Cedros, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Corte Total	hace 7 días
Lerma de Villada	Internet	hace 1 mes
Toluca	Wi-fi	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia los Cedros, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia los Cedros y lugares cercanos:

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 15 segundos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  Héctor Mc (@HectorMc25) reportó hace 40 segundos desde Metepec, México

  @ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal

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  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

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  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

• 
  Eddie C (@EddieCalJ) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

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  luis (@Bema1G) reportó hace 14 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMx pésimo servicio 😡🤬😡🤬

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó hace 16 minutos desde Xonacatlán, México

  Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

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  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó hace 22 minutos desde Tianguistenco, México

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

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  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

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  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

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  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San* (@sanvgp) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx ayuda, no tengo servicio desde el día de ayer

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  Ed Vaztap (@vaztap_ed) reportó hace 4 minutos

  @Profeco con quien puedo acudir si @ATTMx no me deja cancelar mi plan?

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  Javier Arias Lima (@JustJavarli) reportó hace 4 minutos

  @zorro_zurtidor @ATTMx Me acaba de llegar el mismo mensaje, supongo que por qué tengo plan y tienen todos mis datos, y no quieren perder al cliente ellos hacen ese trámite.

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  Fran Sánchez (@iosoyfran) reportó hace 4 minutos

  @EIJefeDiego @ATTMx Que imbeciles se ven, si tienes plan telefónico automáticamente se vincula. 🤡🤡🤡

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  Kami (@Kami99930202) reportó hace 5 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Lo malo es que la nueva línea que pidas si o si te la van a vincular si es plan post pago

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  Hades (@lthades81) reportó hace 7 minutos

  No sé que está más ****** la transmisión de @foxone o el servicio de @ATTMx

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  Mr Galaxia® (@MrGalaxia) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea.

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  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 13 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx No mames, al tener un plan se vincula automáticamente tu línea. Vieja ridícula.

• 
  Libro Negro (@Libro_negro_) reportó hace 13 minutos

  Con todo respeto pero no sean BURROS, es obvio que si tienen un plan postpago con @ATTMx no hay necesidad de vincular la linea con la CURP, ya que la empresa cuenta con estos datos, pues para sacar un plan se necesita la INE y todos los datos se anexan al sistema 😒 De hecho si lo sacas en tienda también registran tus huellas en el sistema. Asi que si tienes un plan postpago, pues obviamente no tendrás que ir a vincular tu línea, se hace en automático.

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  Moreno  (@morenososa83) reportó hace 16 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Desde que contratas un plan, estás cediendo tus biométricos y en automático se vincula tu línea, solamente con la CURP (que también ya estaba) se realiza lo que están pidiendo, así que deja de mamar mi todo *******