Estado del servicio de AT&T México en Colonia los Cedros, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia los Cedros, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia los Cedros, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia los Cedros, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 18 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 27 días
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Metepec	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia los Cedros, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia los Cedros y lugares cercanos:

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

• 
  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 9 minutos desde Otzolotepec, México

  @Profeco pueden ayudarme con este caso donde @ATTMx me cobra dos veces el mismo servicio #ayuda

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 34 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

• 
  Ezra (@EzraFdez) reportó hace 57 minutos desde Ocoyoacac, México

  @ATTMxAyuda no tengo Internet desde la mañana y no he recibido respuesta en el *611, y al parecer aun cuento con datos

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Enrique Islas (@KikeIslas) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @Vichernandezvel @ATTMx ¿Tienes o es sarcasmo, basura?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Mas de 40 minutos de espera para que me atendieran en el *611, es una burla su servicio a clientes

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  JorgeCS (@Thor73J) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx en tu línea de “atención” me dejan esperando y cuelgan, que bueno que “más que un número somos personas”… para resolver un plan que no me han aplicado un vendedor me dijo que tengo que ir a un Centro de Atención a clientes, entonces para que son “líderes en tecnología”

• 
  𝕰𝖗𝖎𝖈𝖐 𝕲𝖗𝖎𝖒𝖊𝖘 ☭🦇🥀 (@SeorMuerte38590) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx me tienen hasta la madre con su servicio ****** no importa cuánto pague de datos y en qué parte de CDMX esté la red siempre es deficiente y lenta, no se en que estaba pensando en cambiarme con ustedes 😐

• 
  Román Zapata (@MIVIDAMIROCK) reportó hace 6 minutos

  Alguien me podría resolver la duda, que versión del honor X7D es la que están dando en el plan azul 2?? La 4G o la 5G?? Además de cuánta ram y almacenamiento? @ATTMx

• 
  @Molly (@Meryann12410163) reportó hace 6 minutos

  @ATT @ATTMxAyuda acabo de acudir a una sucursal ubicada en Nezahualcóyotl a dar de alta mi número, tengo vinculada otra línea que no es de plan y me dicen que el gobierno ya está pidiendo que todos los números sean con un plan sino se va a cancelar ese número. Es cierto eso?

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  oscar (@diostotdeibis) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco quiero cancelar mi línea @ATTMx y me dejan esperando en la linea hasta 1 hora , y en centro de atención me dicen que solo por llamada , que hago ? Dónde cancelo?

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  Javatojones1983 (@aahcreando) reportó hace 10 minutos

  Buenos días @ATTMx, ayer me comunique con ustedes ya que mi plan Titanium venció hace unos días, sin embargo en su contrato menciona que si no marco para cancelar el plan me seguirán cobrando. Resulta que ahora me quieren cobrar de mas, alguien me puede explicar por qué?

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  ϟ мнcrιn ™ϟ (@mrclnhr) reportó hace 12 minutos

  Esta lento el Internet @ATTMx , que pasó ahi! 🥲

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  YOP VI A BTS⁷🇲🇽 (@sarisji13) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx ****** compañia pendeja, no sirve para literalmente nada

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  Yael (@YaelTheOnlyOne) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx tu servicio se está volviendo un asco, recargo saldo el miércoles y hoy es día que no tengo datos, me largo a @baitmxoficial