Estado del servicio de AT&T México en Colonia los Cedros, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia los Cedros, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia los Cedros, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia los Cedros, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 6 días
Metepec	Internet	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Lerma de Villada	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia los Cedros, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia los Cedros y lugares cercanos:

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Mario Macedo (@marioamacedo) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  danny T (@danielht9) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

• 
  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 21 minutos desde Otzolotepec, México

  Señores de @Profeco cuáles son las acciones a tomar en caso de no tener respuesta de la empresa @ATTMx por los cargos dobles de servicio

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• 
  Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó hace 31 minutos desde Tianguistenco, México

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó hace 40 minutos desde Xonacatlán, México

  Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

• 
  josh (@joshangel5) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

• 
  luis (@Bema1G) reportó hace 58 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JOSE RAMON GARCIA G (@JOSERRAGARCIA) reportó hace 4 segundos

  @ATTMxAyuda buenas noches, desde las 4 PM de hoy no tenemos servicio 3 usuarios que vivimos aquí en la zona de la colonia providencia 07550 de la GAM, es falla general? Ayuda por favor

• 
  D'Artagnan S Locksley (@DArtagnanpercu) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx llamada tras llamada mensaje tras mensaje antes de mi pago. @Profeco solicito su amable apoyo ya que, para no perder mi línea, que era prepago, me obligaron a contratar un plan para no perder mi línea, porque según no estaba registrada(cosa totalmente falsa)

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx : sigo sin poder realizar llamadas. Quiero saber si es una falla o no o hay un problema que me hicieron que yo renové mi contrato con la compañía y no sé qué está pasando.

• 
  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 6 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT ¿No tiene contrato? Entonces no tiene linea ni relación legal con ATT. ¿De qué se queja entonces?

• 
  JOϟUÉ (@joZarza) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda me apoyan con un caso por favor?

• 
  Aleh con H 🍉 (@iAlmemariaaa) reportó hace 11 minutos

  ****** @ATTMx eres una ****** con tu línea telefónica

• 
  M. AVZ (@MALVIZA1988) reportó hace 15 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx ****** botarga mas fea

• 
  Poncho (@ponchomontano) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Hay sucursales donde no quieren hacer cambio a e-sim porque “tienen que comprar el equipo con nosotros”, ya me cambié a @Telcel mejor, pero ponte las pilas ATT, así se te están yendo clientes.

• 
  GerryCord (@CordGerry) reportó hace 20 minutos

  Oye @ATTMx yo no acepté la vinculación de mi línea con mi CURP. Cómo se procede aquí porque no estoy de acuerdo con esa vinculación. Ya suficiente con un plan a 3 años del cual tampoco fui informado. Es con @Profeco o con quién se ve este tema?

• 
  Vx (@victorhmx1) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX Tengo desde las 4:00pm marcando intentando cancelar mi plan post pago y conversar mi línea en prepago. Van 3 llamadas en las que paso el primer filtro y cuando me transfieren para brindarme un "folio" cortan la llamada. Tengo grabación y evidencia.