Estado del servicio de AT&T México en Colonia los Cedros, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia los Cedros, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia los Cedros, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia los Cedros, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 13 días
Toluca	Wi-fi	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia los Cedros, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia los Cedros y lugares cercanos:

• 
  luis (@Bema1G) reportó hace 11 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda Ya van varios días que me dejan sin servicio. Y esos días perdidos por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

• 
  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 15 minutos desde Otzolotepec, México

  @Profeco pueden ayudarme con este caso donde @ATTMx me cobra dos veces el mismo servicio #ayuda

• 
  [HACHE] (@hacheoficial) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• 
  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx hola quiero renovar mi plan me podrían pasar los costos?

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 41 minutos desde Ocoyoacac, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel

• 
  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

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  Arturo travel (@ArturoTravel) reportó hace 43 minutos desde Otzolotepec, México

  Señores de @Profeco cuáles son las acciones a tomar en caso de no tener respuesta de la empresa @ATTMx por los cargos dobles de servicio

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  Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  Su servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....

• 
  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erick (@Erick08883892) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Hola No tengo servicio después de un viaje internacional, necesito reprovisionamiento de línea

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  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 6 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

• 
  Alberto Amador (@AlbertoAmador6) reportó hace 13 minutos

  Maldita sea @ATTMx @ATTMxAyuda por qué es tan difícil hablar con una persona? Su maldito robot no ayuda en nadaaaaaa

• 
  Gustavoo. (@TavOlmos84) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX Ni para donde hacerse, las empresas cobran servicios que no dan y al tratar de contactarlos a ustedes: sus correos no sirven, sus teléfonos tampoco, redes sociales menos. ¿Entonces qué hacen si no hay forma de entrar en contacto con ustedes? @ATTMx no da solución a su mala red

• 
  Tonylest (@Tonylest1) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio y seguimiento de caso. Hace 2 meses cambiamos a plan anual y solicitamos la portabilidad. Buscábamos a la persona que nos atendió, hasta q dejó de contestar; vinimos a sucursal otra vez y no hay avance. X 3A vez vinimos hoy y la subgerente no da solución

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  El viernes 13 (@nachitoch13) reportó hace 22 minutos

  Oye @ATTMx, tengo problemas con un pago… Me urge comunicarme al área de cobranza… no puedo contactarlos por ningún medio… whatsapp me dejó en espera una hora, *611 no me da la opción, los números de atención no me enlazan, ¿qué está pasando? ¿@Profeco me podrá ayudar?

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  Gomez z (@Magoza11Z) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx tengo un problema dese hace meses con mi línea y lo único que me ha dado atención a clientes de att son malos tratos que puedo hacer ante este problema ? @apestanpuntocom

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  El thunas (@ElThunas) reportó hace 24 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaja si es que tienes contrato, no crees que ya tienen tus datos? El registrar la línea solo es para los que hacen recargas y es con cualquier compañía, todos lo que tienen o tenemos algún plan o contrato ya no la registramos porque ya lo hicimos cuando contratamos

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  10 (DIonisio EStrada)✳️🕊 (@DIESESTRADA) reportó hace 24 minutos

  @luispecans @ATTMx Es un robo, en mi casa estoy conectado a mi wifi y en el trabajo también, estoy seguro que si no hago el cambio de plan me llegaba mi cobro promedio, hicieron un desmadre y me jodieron.

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  Alberto HR (@betoguevas) reportó hace 28 minutos

  @ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual