Estado del servicio de AT&T México en Colonia los Cedros, México

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia los Cedros, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia los Cedros, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia los Cedros, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 9 horas
Toluca	Teléfono	hace 9 días
Metepec	Internet	hace 1 mes
Toluca	Teléfono	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Colonia los Cedros, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia los Cedros y lugares cercanos:

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

• 
  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  luis (@Bema1G) reportó hace 14 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda Ya van varios días que me dejan sin servicio. Y esos días perdidos por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  Amigos de @ATTMxAyuda @ATTMx mi navegación esta muy lenta y llamando al *611 ninguna opción me comunica con soporte técnico. HELP

• 
  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

• 
  Night Monkey 🥷🏼 (@rogeliouriber) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda pésimo servicio el que me brindaron hoy. No es posible que no puedan brindarme una buena atención por un inconveniente que en otras ocasiones me solucionaron en poco tiempo.

• 
  Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó hace 31 minutos desde Xonacatlán, México

  Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠

• 
  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

• 
  « MAGGS » (@Maggs_1812) reportó hace 32 minutos desde Colonia los Cedros, México

  @OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 34 minutos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• 
  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 
  alex perea cabada (@apereacabada) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox

• 
  luis (@Bema1G) reportó hace 43 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio

• 
  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

• 
  Kathy GRR (@KtyGRR) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

• 
  Eddie C (@EddieCalJ) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta

• 
  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yessi (@YessiMetztli) reportó hace 10 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Hola de unefone me sugirieron contactarlos a ustedes. Me podrían apoyar o quien me puede apoyar? Estoy teniendo problema de cobertura y vigencia

• 
  Don Kisín (@kisinventura) reportó hace 11 minutos

  Después de muuuuchos años en @ATTMx, hace pocos meses me cambié a @Telcel y "registré" mis datos a mi línea, lo chequé en su plataforma y me decía que mi línea ya estaba registrada. Ayer por ociosidad lo volví a checar y me dice que no tengo registrada ninguna línea. WTF!

• 
  Fräulein Von Hammersmark (@semestrebeca) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Y como puedo registrar mi línea si estoy en el extranjero? He intentado comunicarme por todos lados y nadie me ayuda!! 😡😡😡

• 
  rey Eduardo (@reyeduardo_m) reportó hace 13 minutos

  Oye @ATTMx me quieren cobrar un plan telefónico y me están amenazando por no pagarlo cuando yo no utilice ningún plan y no me están apoyando para cancelar el problema, como le puedo hacer o con quién tengo que contactar?

• 
  CannaBoss (@cannaboss_mx) reportó hace 16 minutos

  @LuisValLe_A @ATTMx Y el señor ya dio sus biométricos y su CURP a cambio de un nuevo celular. Puro plan con maña.

• 
  karla liliana macin (@LilianaMacin) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Si tuviste la osadía de registrar mi línea sin mi autorización, si quiera ten la decencia de que mi internet no falle todo el ****** tiempo 😡😡😡😡

• 
  Pedritou (es en inglés) (@PeterJDig) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx no voy a registrar mi línea, me siguen quedando días y datos a partir de la fecha en que supuestamente van a cortar el servicio, ¿como piensan resarcirme? Mi contrato no dice que el registro sea un causal de suspensión y los voy a demandar si lo hacen.

• 
  Albert G.P.🇲🇽 (@Fler49576091) reportó hace 24 minutos

  @CordGerry @JulietDelrio @ATTMx En prepago o en plan?

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 25 minutos

  ¿Saben si @ATT se cayó? ya llevo2 horas sin señal @ATTMx

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  D'Artagnan S Locksley (@DArtagnanpercu) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx llamada tras llamada mensaje tras mensaje antes de mi pago. @Profeco solicito su amable apoyo ya que, para no perder mi línea, que era prepago, me obligaron a contratar un plan para no perder mi línea, porque según no estaba registrada(cosa totalmente falsa)