¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 14 días
Monterrey	Internet	hace 17 días
Monterrey	Teléfono	hace 27 días
Monterrey	Internet	hace un mes
Monterrey	E-mail	hace un mes
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

• 𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫  (@eduardoogzz_) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

• Mario R. Orozco (@osigmar) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx Meses esperando el equipo y no hay, si no hay porque lo anuncian?

• ROLANDO ESCOBEDO. (@ROLANDOESCOBEDO) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Cada vez mi Internet con más falla @ATT @ATTMx

• Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

• FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?

• Luis Morales-de la Huerta (@lobo5morales) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx mal servicio de parte del centro de atención a cliente de de Atnt de Plaza Cumbres en Monterrey, Luis Silva. Capaciten y den mejores servicios.

• @avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.

• Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio

• Chuymesta (@CHUYMESTA) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx ya párale a tu robadero mensual, y tu falta de servicio tu servicio a cliente es pésimo. Me están haciendo cargos extra por datos cuando me la paso en casa conectado a wifi

• Weboloko (@weboloko) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Que raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀

• Marcelo Garcia (@workabout) reportó hace 29 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

• Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.

• gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

• @avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.

• rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 52 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx

• Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲🇽 Leopard 🇲🇽 (@NimoNel) reportó hace 7 minutos

  Oye @ServicioTelcel qué ocupo para portar mi línea... actualmente estoy en @ATTMxAyuda @ATTMx Y me han dicho que tu servicio es una chuleta! 🙃

• Mar Limas (@molonca31) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx hola , el día de hoy llevo 5 llamadas y me están cobrando línea telefónica y no tengo servicio con ustedes , pueden revisar su base por favor y ya no llamar, gracias.

• MeanGirl👸🏼 (@DidiiCordova) reportó hace 13 minutos

  @danielBSCat_ @ATTMx Menos mal no soy la única, ya me hacía con los aliens 😮‍💨

• Chava Gómez  (@chavagrosales) reportó hace 15 minutos

  @osalrara @ATTMx Te dieron alguna respuesta? Me sale lo mismo y ando checando

• David Alonso (@CheloAlonsso) reportó hace 16 minutos

  Como odio la maldita señal de @ATTMx

• Santiago Torres (@JustSantiT) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya he mandado msjs pero el chat automático no me resuelve nada, me interesa saber si esto es un servicio qué uds me activaron sin ningún consentimiento, espero no se refleje en mi recibo, atención @Profeco

• La Bestia (@BrianHughesGDL) reportó hace 22 minutos

  Señores de @ATTMxAyuda Tuve un problema con las líneas empresariales de la compañía donde trabajo, por culpa de un vendedor fraudulento que trabaja con ustedes, al punto que puedo perder mi empleo. Necesito comunicarme con alguien de forma URGENTE

• Y... así (@yasipink) reportó hace 23 minutos

  @isthatkim @ATTMx Tengo el mismo problema. 😣

• The Gayest Cleric 🧙🏼‍♂️ (@Fakun) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx porque el servidor aparece como ATT MISELEC…

• Juan Carlos Silva Cano (@jcsilvacano) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx hola cómo puedo tener 5G en mi teléfono? Tengo plan de renta ATT, monterrey