¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, Monterrey, San Nicolás de los Garza y García.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Wi-fi	hace 4 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 20 horas
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Santa Catarina	Internet	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 5 días
San Nicolás de los Garza	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

• Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 3 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔

• Daniel Guerrero MD. (@drldguerrero) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx me cortaron el servicio el día de hoy, llevo toda la tarde intentando comunicarme, podrían por favor ayudarme....

• sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

• David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  ¿Qué pedo con la señal? @ATTMx

• Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

• Judddy (@judith_mttz) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hola buen día, necesito ayuda con mi linea, no recibo sms desde el mes de marzo, funcionan llamadas, salen sms, sólo nos recibo, ya reinicie el equipo, ya cambie el chip a otros equipos y sigue sin funcionar @ATTMxAyuda

• Joel Hernández (@jooehoo) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  Maldito @ATTMx no actualizas los dispositivos a tiempo, hasta que se les antoja, de nada sirve comprar topes de gama si los actualizan hasta que quieren. @ATTMxAyuda

• Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 21 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

• Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba

• GABYTIPS (@GabyTips) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx tengo días con mi servicio suspendido , quiero pagar y no hay modo que alguien me responda ??? Necesito la aclaración de mi factura de 2900 y ya pago pero estoy marcando *611 y dicen que no hay personal llevo 5 días así me urge ... denme una solución por favor 🙏🏼

• fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ya SU cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

• fernandarico (@thebestdayfor) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Profeco @ATTMxAyuda Quien pueda y esté a tiempo JAMÁS Sean clientes @ATTMx te hacen Portabilidad desde su misma compañía (siendo ha SI cliente) *SIN TU CONSENTIMIENTO* y si servicio al cliente es realmente terrible y altivo 😔

• rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 32 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

• Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Oye @ATTMx me llaman para decir que van a cortar el servicio pero, yo soy cliente de @TELMEXSoluciona desde hace 35 años, desde hace más 18 de @ServicioTelcel y aún y con su mal servicio de @DishMx desde hace 10 Tons, déjame de hablar por fi Y todavía preguntan si soy fiel 🙄🙄

• Rnstho (@rnstho) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

• Fernando Marty (@fermartyor) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda Hemos cruzado cerca de 100 mensajes en 6 semanas y muchas llamadas que nos han hecho para atendernos, no ha venido el técnico a hacer mediciones la señal en nuestra zona, PERO AUN NO RESUELVEN PROBLEMA

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Amigos ya se dieron cuenta que esta empresa aumentó sin previo aviso las mensualidades de los planes tarifarios justificando que lo dice el contrato, el cual ya leí, @ATTMxAyuda me podrían indicar en qué cláusula lo dice? AYUDA @Profeco

• Gustavo. (@xBeecerril) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx tiene la peor cobertura en la parte sur del país. Todo mi recorrido por Oaxaca con un internet que deja mucho que desear.

• Iscajume (@Iscajume) reportó hace 8 minutos

  @Juliomon93 @Profeco @ATTMx Yo voy a dar de baja mi plan. Empecé con 300 pesos y ahorita ya va por 400. Paso de que me incrementen cuando se les de la gana

• Aleksandra Syw (@metilfenitzelin) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx ayuda! Mi línea no ha Sido activada después de 48 hrs 😖🫤

• Antonio Vendrell (@venbros) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx El servicio en el CAC TOLLOCAN es de pena ajena no se cómo quieren tener clientes con el pésimo servicio que dan falta capacitación y empatía al cliente hoy quise cambiar un chip y no pude fui a perder el tiempo fui a portar una línea y no me quisieron dar la promoción

• luis villanueva (@luisvsdearagon) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda Son bien ladrones, recargué el 18 de mayo 300 pesos y con este van 3 días sin que me apliquen la recarga, llevo 6 llamadas, mensajes y que no procede y además en sus dm no sirven de ninguna ayuda, eso es un robo/fraude.

• Andy (@AndyCR27) reportó hace 18 minutos

  Por que no tengo Internet si mi plan es sin límite... 🥺🥺?? @ATTMxAyuda

• Phersepolis (@abireyes90) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Requiero ayuda

• ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda @Juliomon93 Eso mismo me comentaron, “según enviaron un texto informando esta situación” yo no lo recibí, según se encuentra en el contrato firmado pero ya lo revisé últ no dice nada!! Es un robo @Profeco Ayuda

• ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 25 minutos

  @ATTMxAyuda @TM_AG Estoy en la misma situación!! Ya no sé qué hacer, somos varios con este problema!! @ATTMxAyuda esto es un fraude!!