¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza Garcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Teléfono	hace 28 días
Guadalupe	Internet	hace un mes
Monterrey	Internet	hace un mes
Monterrey	Teléfono	hace 2 meses
Monterrey	Internet	hace 2 meses
Monterrey	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Pedro Garza Garcia, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza Garcia y lugares cercanos:

• Adolphito (@AdolfoElizondo) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

• gerardo esparza (@esparza2727) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

• Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio

• Rnstho (@rnstho) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

• sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

• Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

• Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMx ¿Alguien que me ayude a saber cuándo termino mi plan tarifario actual? 🤔

• @avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.

• @avenusenunbarco (@avenusenunbarco) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.

• Chuy Martz (@chuymartz) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

• 𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫  (@eduardoogzz_) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?

• Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

• Diana Laura Marrero (@pechenatiqa) reportó hace 37 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda, @ATTMx, @ATT Me urge su apoyo, les deje un MD. Por favor respondan a mi inquietud.

• rogelio figueroa (@movimaster) reportó hace 40 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx

• Marcelo Garcia (@workabout) reportó hace 46 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda

• Luis Aguila (@laguila64) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  Gabriel Pinzón  (@GabrielPinzonMX) reportó hace 5 minutos

  @jmatuk @ATTMx En Veracruz Puerto, la señal de @ATTMx esta mala en algunos lugares en otros lugares de plano no funciona.

• IFT (@IFT_MX) reportó hace 11 minutos

  @jpalacios504 @ATTMx @Profeco Hola. Por favor, proporciónanos el número de folio de Soy Usuario para revisar el caso.

• CRONOS AMEZCUA (@cronos_amezcua) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx qué pedo con tu ****** servicio de buzón de voz que no sirve para una chingada. Como lo desactivo?

• Propi • fiu fiu (@propilonis) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda amigos desde el sismo no tengo buena señal ni buen internet, me ayudan a revisar esto?

• J. Salamanca (@JonathanPM01) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Ya tengo queja abierta con este folio 322369047. Gracias

• sachavir (@sachavir) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda No se esperen a las 6 recargas consecutivas, AT y T no cumple, esto merece una queja a la @profeco y al #IFT portal se soy Usuario

• ASIET (@asiet_lat) reportó hace 20 minutos

  “El futuro que le espera a #México con 5G puede ser muy prometedor si tenemos las políticas públicas y el impulso de la inversión”, @daniriosv (@ATTMx). Anunció el Fondo AT&T 5G para desarrollar este ecosistema, donde habrá apoyo monetario para identificar casos de uso de 5G.

• Usiel Hurtado (@usiel_hurtado) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx eih su señal pésima, *611 sin respuesta!🤬🤬🤬🤬🤬

• Luis Meléndez (@LuisMelendez97) reportó hace 21 minutos

  @rbkpops @ATTMxAyuda Puedes solicitar por DM que te lo quiten y sin problema lo hacen

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx Dos días sin señal, sí, dos días y la atención a clientes les vale madres... afortunadamente ya me atendieron en @IFT_MX y @Profeco