¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Pedro Garza Garcia, San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

@ATTMx Meses esperando el equipo y no hay, si no hay porque lo anuncian?

Que raro que antes nunca se me terminaban los datos, ahora que renové y pague todo el plan desde un inicio, se me terminan los datos todos los ***** meses, algo que nunca pasaba y eso que ahora tengo el doble de Gb. CHATM @ATTMx 🐀

@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?

Veo a todos sufriendo con Telcel, pero si se hubieran cambiado a @ATTMx no estarían batallando ahorita con sus datos y llamadas. 😎

Alguien más está teniendo problemas con la red de @ATTMx @ATTMxAyuda

@ATTMxAyuda Hola, ya envié el mensaje y sigo sin respuesta alguna.

Hola, @ATTMxAyuda. El 10 de noviembre realicé una compra en tu tienda en línea. El plazo de entrega marcado fue de 10 días hábiles, ya han pasado 18 y nadie me da noticias del status de mi pedido, en el chat de atención en línea sólo me dejan de responder. Me urge una respuesta.

@Telcel tu servicio en CAC y atención a clientes es pésimo. Llegué 20 minutos antes que cerrará tu CAC y no me hicieron el trámite porque tardan 30 minutos y ya van a cerrar. Eres un mal necesario. @ATTMx toma nota.

@ATTMxAyuda muy mal servicio y no me solucionaron mi problema al contrario me dejaron sin línea

@ATTMxAyuda imagino cualquier cosa menos que puedan fallar sus métodos de pago (la APP no funciona y no soy el único) ósea uno batalla hasta para pagar??? En serio

@ohkingsgirl @ATTMx Entonces está fallando la APP a mi también no me deja ingresar

@ATTMx espero pronta respuesta de ATTMx

@ATTMx dice x DM “El número que te envié es donde te pueden atender” usuario : pero la línea no tiene servicio y no puedo llamar #epicfail -esto pasa cuando tu gente no conoce tus procesos y sistemas- #todomal con tu área de RH / capacitación y con @ATTMxAyuda

Decirle a un cliente “le ayudará” ¡es una promesa de servicio que se debe cumplir! no lo pongan como parte de un improvisado guión para conversar hagan sistemas de atención y servicio que se cumplan. el caso: @ATTMx y su incapacidad de respuesta y de servicio al cliente

En temas de servicio al cliente lo peor que puedes hacer es preguntarle en cada contacto ¿cuál es el problema o qué desea? Eso solo incrementa la frustración del cliente #nomeescuchan el caso: @ATTMx #JuevesDeGanarSeguidores

El pésimo servicio en @ATTMx te envían mensaje de texto para renovar pagas y nadie se hace responsable de la renovación. A esperar 72 hrs para tener servicio x q el pago en línea no es visible en ninguno de sus sistemas #EpicFail

@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

@gutielua @Telcel Nomás porque @ATTMx falla de a madres, sino me cambiaba

@ATTMxAyuda Buenas Tardes, hay problemas con el servicio en la zona de Jalisco, en especial hacia Chapala ?? Todo el día sin servicio de datos, y voz dice que si pero no enlaza llamadas.

@luisdemen @ATTMxAyuda @ATTMx Pues estoy con Telcel y sin problema alguno.

Qué onda con @ATTMx últimamente me esta cobrando de más Marco para el reclamo y me dicen que me lo reembolsarán y ahora en mi otra línea me están cobrando el doble, porque según no pague mi mes pasado. No inventes siempre pago súper puntual 😡🤬🤯😤 y todavía cobran de más 🤬😡

@ATTMx No pues no es a mi nada más, simplemente el servicio en Morelos es pésimo

Soy al único que le falla el servicio de internet con @ATTMx @ATTMxAyuda ayuda, siempre me sucede, hasta abrir tweeter! De mal en peor!

@ATTMxAyuda Ya no me contestaron no me dieron solución, era una llamada que me urgía.

@ATTMxAyuda a una semana de empezar el nuevo corte de mi plan ya no tengo datos!!!! Las redes sociales consumieron todo. QUE PASA!!!!

@ATTMxAyuda realice una compra hace 3 meses y medio y no me dan factura, lo que me indican en su chat es que ya fue escalado y terminan; esto más de 10 veces. Donde esta mi factura? Pedido EC0000126805 Fecha 14-11-20 Son un servicio deplorable, no compren at&t en línea es fraude

¿Cómo me cambio a ustedes @Telcel o @ATTMx?, Estoy con @Movistar pero el Internet de mi celular me falla y no me dieron solución.

@ATTMxAyuda Hola que tak por que la. Señal. Esta pesima pesima acada rato se va la señal y el. Internet esta supee pesima y ustedes me cobran igual como si me. Llegara toda mi señal. Al. 100

@ATTMxAyuda estoy teniendo problemas con la linea me podrían ayudar

@ATTMxAyuda @ATTMx no responden mis DM para aclarar el asunto de mis datos consumidos por una red de videos que incluye supuestamente mi plan.