Estado del servicio de AT&T México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 17 días
Toluca	Wi-fi	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  daniel f.  (@DanielFerrara03) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda

• 
  « MAGGS » (@Maggs_1812) reportó hace 4 minutos desde Colonia los Cedros, México

  @OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  @SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)

• 
  Isaías Martínez ⚡️💀 (@TwizterMartinez) reportó hace 13 minutos desde Xonacatlán, México

  Hola @ATTMxAyuda No tengo señal desde hace más de 3 horas. Necesito de mi teléfono para manejar en mi Uber y no he tengo señal 😠😠

• 
  Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡

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  Mario Macedo (@marioamacedo) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

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  luis (@Bema1G) reportó hace 17 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda 🤬 72 horas sin servicio 😭

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

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  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

• 
  Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1

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  Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó hace 30 minutos desde Tianguistenco, México

  @ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶

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  luis (@Bema1G) reportó hace 36 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio

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  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

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  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  Pendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda

• 
  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @SATMX @ATTMxAyuda El problema es que me la emitieron con datos incorrectos y en lo que me traen vuelta y vuelta es para la corrección.

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  Ezra (@EzraFdez) reportó hace 47 minutos desde Ocoyoacac, México

  @ATTMxAyuda no tengo Internet desde la mañana y no he recibido respuesta en el *611, y al parecer aun cuento con datos

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  Randy Byron (@RandyByron) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @ATTMx la señal es intermitente!!

• 
  Furyー ᶠᶸᶜᵏᵧₒᵤ! (@vickfat) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx necesito ayuda con mi plan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑩á𝒓𝒃𝒂𝒓𝒂 𝑽𝒂𝒍𝒍𝒂𝒅𝒂𝒓𝒆𝒔 (@lasirena40) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Hola at&t compré un paquete de 10 de roming para Guatemala, apenas voy en el día 3 y la señal fatal... Estuve bien conectada ayer pero hoy ha estado pésimo A Y U D A por favor

• 
  Juan Carlos Rodrigue (@PolloImaz) reportó hace 8 minutos

  @att, @attmx, @attmxayuda que difícil es poder comunicarse con una persona físicamente, me urge hablar con alguien por error de factura y no puedo comunicarme con nadie.

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  taquitos (@luispecans) reportó hace 10 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx No defiendo el cobro pero ellos siempre te mandan un mensaje de que has consumido el 75% de datos y luego otro al 100%, sino te llegaron esos mensajes tienes todas las de ganar si levantas queja en profeco. Aún así checa cuales apps son las que más te consumen datos.

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  edgarondf (@edgarondf) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx puro servicio que esta pasando?? Compre tel nuevo y quiero activar mis apps, pero no recibo los MSN su pinché servicio

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  Juan Pablo Martz (@martz28763) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Reporté por extravío un equipo, vine a la sucursal parque tezontle a recuperar mi tarjeta SIM y me dicen que únicamente pueden entregarla contratando un plan tarifario, porque !? @Profeco

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  Alberto Amador (@AlbertoAmador6) reportó hace 19 minutos

  Maldita sea @ATTMx @ATTMxAyuda por qué es tan difícil hablar con una persona? Su maldito robot no ayuda en nadaaaaaa

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  Nelson (@nelson_techzone) reportó hace 23 minutos

  @A_Michaellis22 @MarioCisneros21 @ATTMx Primero me da pena que tengas un trabajo así ojalá consigas algo mejor , segundo generalizas a todos los clientes como si apenas hubieran sacado un plan . Y no no lo digo yo ni la ia lo dice el 4% de 160 millones de líneas que existen. No debes desinformar de esa manera.

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  Paola Flores 🌸 (@PaolaBeF) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx ¿Cómo puedo ver un resumen de mi gasto de internet? ¿Y que me expliquen cómo en UN DÍA me agoté 7GB? Faltan 20 días para mi corte y supuestamente ya agote todos mis datos

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  David Arellano (@jdavidarego) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea celular

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 26 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,