Estado del servicio de AT&T México en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 18 días
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses
Metepec	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó hace 11 segundos desde Metepec, México

  Servicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡

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  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 37 segundos desde Calimaya, México

  Tengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.

• 
  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.

• 
  « MAGGS » (@Maggs_1812) reportó hace 8 minutos desde Colonia los Cedros, México

  @OscarCeronG85 @dplata_ortiz @Profeco @ATTMx Pues ya levante una queja en @Profeco así que espero que me den respuesta pronto; así mismo dejaré de ser su usuario después de 10 años; no se vale que hagan estos cargos arbitrariamente.

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!

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  @Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬

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  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

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  Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  Máximo Olivier. (@reivilord) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

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  josh (@joshangel5) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx me están haciendo un cargo por sms a una suscripción que no pedí se manda mensaje de baja y no procede me indican cómo puedo cancelarlo por favor.

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?

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  luis (@Bema1G) reportó hace 23 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMxAyuda no tengo servicio

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  danny T (@danielht9) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  Maldito, estupido y nefasto servicio @ATTMx llamense como se llamen IUSACELL o ahora AT&T siempre serán una basura de servicio

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  luis (@Bema1G) reportó hace 31 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  @ATTMx pésimo servicio 😡🤬😡🤬

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  Diana Velázquez (@diana_vs) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌

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  ✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  Te odio @ATTMx eres el pésimo servicio del mundo

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  🟥Dark Lord of the Sith⬛️ (@sorlak15) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @ATTMxAyuda tengo una duda. Al contratar un plan dicen que dan el doble de Gb por promoción. Pero esos Gb dobles son por un mes o por tiempo indefinido?

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  Ezra (@EzraFdez) reportó hace 58 minutos desde Ocoyoacac, México

  @ATTMxAyuda no tengo Internet desde la mañana y no he recibido respuesta en el *611, y al parecer aun cuento con datos

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  [HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raspés (@erickmirandam) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx su apoyo estimados desde el lunes actualicé mi APN a att y mi sim muestra el error de esim no provisioned. Agradezco la ayuda.

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  Amarfis (@uolvera33) reportó hace 12 minutos

  Vincule mi linea y resulta que está suspendida que paso alli, ayuda @Profeco @ATTMx

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  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 14 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan

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  Juan Ricaurte P. (@jricaurte30) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda ¿Hay manera de solucionar el problema? Una de las líneas afectadas es de mi emprendimiento. Literalmente no puedo llamar ni interactuar con el celular. @Profeco ¿Está permitido que no tengan canal de servicio al cliente activo? ¿Puedo ir a AT&T a reclamar?

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  𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio de atención

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  CHARLY (@tuamigomac) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx ya registré mi línea desde hace 4 meses y ahorita la tengo suspendida, ya consulte y si se encuentra registrada, me urge, qué procede? 😡

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  Murri (@DianaMurri) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen en su página web y de plano no le conecta

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  Pepe M (@pepms) reportó hace 21 minutos

  @Telefonia_S @somoswim @ATTMxAyuda Yo sigo sin vowifi, sigue diciendo wim, mi línea está terrible me hablan y dice que está apagado

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  Dnpnkz 🐦 (@danypunkz) reportó hace 22 minutos

  @Pollodepueblo @ATTMx Esos ***** a huevo te quieren atascar plan para todo. Yo necesitaba cambiar una línea de prepago a eSIM y no quisieron darme la eSIM si no era con plan. Preferí conseguir otro **** celular y seguir usando la SIM física

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  Chuvizx (@Chovrisx) reportó hace 23 minutos

  Exijo solución a @ATTMx. En sucursal se niegan a hacerme la portabilidad a mi chip prepago nuevo exigiendo una recarga obligatoria de $150 (venta atada prohibida por NOM-184). Sus bots y la línea de ventas no dan solución. Solicito atención de un asesor humano. @AtencionProfeco