Estado del servicio de AT&T México en Metepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Corte Total | hace 28 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 2 meses |
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San Mateo Atenco
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Teléfono | hace 2 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Metepec
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Internet | hace 3 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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luis (@Bema1G) reportó desde Capulhuac de Mirafuentes, México@ATTMxAyuda Ya van varios días que me dejan sin servicio. Y esos días perdidos por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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daniel f. (@DanielFerrara03) reportó desde Toluca, México@ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda
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Kathy GRR (@KtyGRR) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda en menos de 10días mis 6gb se consumieron. En todos los años q llevo con mi plan esto nunca había sucedido. Ya revisaron mi cel y nadie me dice xq. Estoy sin datos y el gb que me están cobrando se esfumó y me queda el 28%!!! Cómo es posible si no estoy ocupando datos
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GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, MéxicoTengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.
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Rossana Mejía Hinojosa (@rossanamejiah) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Necesito que actualicen mi línea. Llevo dos día sin datos. ¡Pésimo servicio! Nadie en sus líneas telefónicas. 😡
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Hugomkt (@hugorey) reportó desde Ocoyoacac, México@ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel (55) 4233 3810 (33) 1635 6507
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josh (@joshangel5) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda me están haciendo cobro de una suscripción que yo no hice se manda mensaje para dar de bajar y no procede. Me indican cómo cancelar dicho servicio no solicitado por favor
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Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
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Dani Garcia (@garciadaniboi) reportó desde Toluca, México@eiFito @ATTMxAyuda Yo tengo el mismo problema, si te pudieron resolver?
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Héctor Mc (@HectorMc25) reportó desde Metepec, México@ATTMx No mms es un pedote poderse comunicar con un Asesor. Muchos menus pero ninguno para comunicarse con un asesor. Muy mal
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Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó desde Toluca, MéxicoSu servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....
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alex perea cabada (@apereacabada) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda solicito que puedan brindarme, una atención personalizada de un caso que me acaba de suceder con su compañía. Inbox
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Hugomkt (@hugorey) reportó desde Ocoyoacac, México@ATTMxAyuda @ATTMx la paciencia se acaba 100 de llamadas queriendo renovar. Denme de baja y déjenme de chingar! Se los dije en buena onda haber si ahora entienden con groserías. Hoy estoy en @ServicioTelcel
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Eddie C (@EddieCalJ) reportó desde Lerma de Villada, México@ATTMx @ATTMxAyuda gracias al pésimo servicio, cobros ocultos e ineficiencia en su servicio es que después de 10 años cambió a su competencia. Lamentable a lo que han llegado y sigo sin recibir respuesta
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?
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Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó desde Tianguistenco, México@ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶
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Me dicen Bofo (@Chambakuu) reportó desde Metepec, MéxicoServicio de atención a clientes, servicio de mi línea y de todo @ATTMx apesta! 😡
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abbie🌸💖🌷 (@Annie_arandano) reportó@ATTMx Tengo un plan Black y siempre lo he pagado en la aplicación ya que tengo discapacidad, pero es imposible acceder a la aplicación desde hace unos días! Y seguramente me van a cobrar cargo por no pagar a tiempo, qué está sucediendo? Por ningún lado puedo contactarlos @ATT
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Sergio gutierrez (@Sergiogezmt) reportóServicio de ****** nadie atiende @ATTMx
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KIKON (@KIKONN18) reportó@zmaandd @ATTMxAyuda Estoy igual!! Creí que era por no “registrar” la linea pero se supone que si tienes plan ya esta registrada no??? @ATTMx
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Alfredo N (@AlfredoNorbReb) reportó@marinaxmata @ATTMx Igual situacione, tengo todo el día sin poder conectarme a la red de AT&T en Texas. Toda la semana no he tenido servicio de llamadas, pero si tenia Internet. Hoy nada.
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lau Bernal (@lalisberlop) reportóque horror @ATTMx con su forma de querer abusar, cuanto problema hacen para cambiar una SIM a ESIM a fuerza quieren que sus clientes cambien de número, ya tengo los dispositivos pero no podemos ligarlos a los números por su abuso Aprendan a @Telcel que no hemos tenido problema
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Habibi sin refuerzos (@putosterremotos) reportóCabrones es imposible hablar con un agente. Tengo bloqueado mi teléfono. Y estoy al corriente, no puedo ni acceder al menú vía llamada porque me dice que debo pagar primero, y por WhatsApp sus agentes no sirven para una chingada siempre dejan esperando. @ATTMx
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Ingeniero™ 🌶 (@nacenta) reportó@ATTMxAyuda somos 3 teléfonos en Texas y no sirve el servicio aquí.. Qué hacemos?
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❇️ Roberto Grajales ❇️ (@RobertoGrajales) reportó@ATTMx Qué conveniente me quedan nueve meses de plan pre pagado, y argumentan el registro para dejar de dar el servicio. Son unas ratas
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I.S.C. Marcos Garcia/Soluciones en IT del Sureste (@Marcus_Garcia1) reportóNo se si es mi teléfono, que no creo, pero está terriblemente mal el servicio de Internet de @ATTMx @ATTMxAyuda en #Tapachula, #Chiapas
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17204 (@Andoencholas) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda ya unas 2 horas en SOS. Pensé que era yo pero al reportarlo por acá veo que son varios usuarios afectados. Para qué pagamos un servicio tan costoso si va a funcionar así y no vamos a tener atención inmediata. Todo el punto de un celular es poder comunicarse.