Estado del servicio de AT&T México en Metepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Corte Total | hace 22 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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San Mateo Atenco
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Teléfono | hace 2 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Metepec
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Internet | hace 3 meses |
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Toluca
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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✨Grizel✨ (@BernalGrizel) reportó desde Toluca, MéxicoPendejo tu servicio y tus asesores @ATTMxAyuda
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Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México@ATTMx desde que virtualizaron todo su servicio al cliente es nefasto. Necesito ayuda para pagar varias líneas que dejaron de hacer el cargo y nada más NO se puede!
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@Profeco hice un pago a @ATTMx para renovar un plan de prepago hace 7 días, y sigo sin servicio! ¿Que puedo hacer?
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luis (@Bema1G) reportó desde Capulhuac de Mirafuentes, México@ATTMxAyuda Ya van varios días que me dejan sin servicio. Y esos días perdidos por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco
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Máximo Olivier. (@reivilord) reportó desde Metepec, México@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.
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Soy Ana Dani 🦄 (@anadanicher) reportó desde Toluca, MéxicoSu servicio y línea del asco, pero que tal para cobrar @ATTMx para eso si estan chingones, no?....
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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[HACHE] (@hacheoficial) reportó desde Metepec, MéxicoOye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.
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GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, MéxicoTengan cuidado si quieren contratar un plan tarifario con @ATTMx al vencer el plazo te disminuyen los datos a la mitad, no se puede cancelar el servicio en sus centros de atención y tu teléfono queda bloqueado para utilizar chips de otra ma compañías. @ATTMx un fraude.
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𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México@SATMX @ATTMxAyuda Justo acabo de pasar a la sucursal y me confirmaron tener mis datos, pero que tienen varias solicitudes a la central sin respuesta (no soy solo yo)
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Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda Ya no, gracias, solo no hubieran vendido un servicio que estaba destinado a saturarse y cancelarse al final. Siempre fue malo el internet pero lo cobraron igual, sin ninguna compensación por cancelarlo arbitrariamente.
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Diana Velázquez (@diana_vs) reportó desde Toluca, México@omarmendiola @22Merlos @ATTMx Ya dijeron que van a cancelar definitivamente ese servicio. A mi me falló desde que lo contraté, fraude total... cancelé ayer y aparte el módem ya será inservible. Tache @ATTMx ❌❌
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Mario Alejandro Carbajal (@mcarbajalma) reportó desde Toluca, México@ATTMx Dos cosas... 1.-Sigo sin servicio, #NoMasMeTengoYo 2.-No soy señor, soy señorito... ok no, pero no me hagan sentir viejo que apenas rebaso el cuarto de siglo + 1
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[HACHE] El Minero (@hacheoficial) reportó desde Metepec, México@ce06k80 @ATTMx Nope plan libre, de esos que ni equipo dan
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@Phoenix_ML (@rodrigo_elwart) reportó desde Toluca, México@MovistarMx dejo Movistar para irme con plan a @ATTMx y en la noche sin datos , por un error de Att Que 🤬🤬🤬
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Ing. Luis Enrique (@IngLuisEnriqueD) reportó desde Tianguistenco, México@ATTMxAyuda me pueden apoyar con un problema con mi linea, no tengo señal 📶
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Mario Macedo (@marioamacedo) reportó desde Lerma de Villada, México@ATTMxAyuda hola para activar el servicio de datos del Apple Watch, hay que ir a un centro de servicio?
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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daniel f. (@DanielFerrara03) reportó desde Toluca, México@ATTMx NUNCA ME HE ATRASADO CON UN PAGO DESDE HACE 12 AÑOS QUE HE SIDO UNEFON, IUSACELL, NEXTEL Y AHORA ATT; SIEMPRE SÉ MIS FECHAS Y PAGO A TIEMPO. NETA DEJEN DE MANDAR MENSAJES DE QUE HAGA MI PAGO Y PEOR AÚN CUANDO ESTOY YA CASI DORMIDO. 😒 @ATTMxAyuda
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NESTOR SANCHEZ (@TITO8112) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda tengo problemas con mi servicio mande inbox pero no obtengo respuesta
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Ricardo PM (@rpm_3) reportó@ATTMx me comentan en centros de atención a clientes que no hay esim para clientes que ya somos AT&T y que no tenemos plan, me pueden corroborar eso para si es cierto cambiarle de conpañia
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AleXtreme (@AleXtremEMT) reportó@ATTMx Hola buenas tardes el dia de ayer compre un plan Att go por 150 pesos pero la eSim no se activa y no tengo linea celular ni datos, no puedo contactarme por ningun medio con ustedes porque siempre piden codigo SMS pero no tengo señal para recibirlos necesito un ejecutivo
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CarloX🚴🏽Millan (@CarlosMillan_13) reportó@renesitamx @ATTMx Por este medio me compartieron que al parecer Saily funciona para datos y seguir con whats. Esperaré a ver qué pasa en estos días y si nada, contrataré su eSIM
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🇵🇪🇷🇱🇦 🇭🇩🇿 (@PerlaBHdz) reportó@Profeco tengo mi línea terminación 0 @ATTMx, ya suspendida. Cómo puedo pedir el reembolso de lo que adquirí de recarga (datos,etc). Necesito la cancelación,reembolso y desvinculación de la línea porque pues ya no sirve y no voy a registrarla. Cómo estará llevándose a cabo esto?
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Jeny Quintero (@JenyQnt) reportó@ATTMxAyuda tengo 3 días queriendo cancelar mi plan y nada más no, ya hasta sus colaboradores me contrataron plan nuevo y no pueden resolverme ni en callcenter ni sucursal
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Abbie🌸💖🌷 (@Annie_arandano) reportó@ATTMx Tengo un plan Black y siempre lo he pagado en la aplicación ya que tengo discapacidad, pero es imposible acceder a la aplicación desde hace unos días! Y seguramente me van a cobrar cargo por no pagar a tiempo, qué está sucediendo? Por ningún lado puedo contactarlos @ATT
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Chechu Yegros (@ceciyegros) reportó@MummRamon @AndresB @ATTMx Tengo un plan anual con 6 meses gratis extra, así que hasta julio 2027 estoy atada a ellos.
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❇️ Roberto Grajales ❇️ (@RobertoGrajales) reportó@ATTMx @LuisValLe_A Qué conveniente me quedan nueve meses de plan pre pagado, y argumentan el registro para dejar de dar el servicio. Son unas ratas 
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Antonio López Reyes (@qtnet) reportóSeñores de @Telcel @ServicioTelcel, ojalá puedan instalar una repetidora de su señal celular en Circuito Escultores en Ciudad Satélite, #Naucalpan, ya que no hay cobertura en esa zona. Solo @ATTMxAyuda tiene señal ahí.