¿Está AT&T México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76120.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono
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Internet
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Corte Total
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E-mail
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Wi-fi
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Televisíon
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
Internet | ||
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Corte Total | ||
Corte Total | ||
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Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:-
Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Habrá manera que alguien de @ATTMx solucione los recurrentes problemas de su red de datos, sin pasar por la tortura de su “servicio” automático, antes de que me harte y me cambie a @Telcel , como tantos en las últimas semanas???
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx acudí a pagar mi servicio y no me dejaron pasar a hacer mi pago, por qué cuestione, por qué te piden tu nombre y teléfono antes de entrar, vas a pagar un servicio y te niegan la entrada ? Pésimo servicio!!! Solo quería pagar mi plan !
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx Tengo una queja de las oficinas de Querétaro como me negué a dar mi número me prohibieron la entrada para realizar mi pago soy cliente por qué te obligan a dar tus datos
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Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@YoTambien @ATTMx Tengo una queja de las oficinas de Querétaro como me negué a dar mi número no me dejaron pasar a hacer mi pago no es posible que te traten así soy cliente
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Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@bio_beatriz @ATTMx Ha bueno entonces si no es forzoso la tienes fácil el mío era por 18 meses cuando intenté darlo de baja tenía que pagar el total del resto del plan.
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Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@bio_beatriz @ATTMx No pero ya hablando en serio a parte es caro aT&y no contrataste plan forzoso?
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Kellypelaez (@Katzenherzkelly) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx buenos días, por error puso saldo a un celular 2 veces una por apo bancario otra por app at&t y solo refleja el bancario. Su atención a clientes no soluciona nada.
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Angel Olvera (@Cinnamonboy95) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx tu servicio se internet es horrible
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mac (@el_morocospam) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx solucionen su problema de red por favor!!!!
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fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMxAyuda tengo problemas para comunicarme con otro número att siempre me manda mensaje de teléfono apagado o fuera del área pero no es así porque ambos son míos . Me puede ayudar?
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Coco Steph (@CocoItGirl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
Estoy muy bemba o el call center de @ATTMxAyuda sirve para dos cosas? Ni canalizada ni se escucha nada en la línea
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Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx @ATTMxAyuda Estoy teniendo problemas con mi servicio. No me deja llamar pero si puedo conectarme a Internet.
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Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMxAyuda buenas tardes disculpe tengo problemas para llamar. Tendrán algún reporte de la red??
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Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx ayuda dónde puedo recoger una tarjeta SIM ????
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Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo
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ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx no se puede con ustedes. Tenemos 4 semanas tratando de actualizar un plan con cambio de equipo. La mensajería apesta para entregar, no han podido cancelar para hacer trámite en Centro de Servicio. Estamos a dos de ya cancelar el servicio de tres líneas 😡🤬
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Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!
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Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,
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Checolinnn (@checolinnnn) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx @ATTMxAyuda es pésimo el servicio al cliente del call center, más de 10 minutos de espera para reportar un servicio que no se me está suministrando, con pagos puntuales, pero eso si el IVR inmediatamente genera la opción de agregar TDD o TDC
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Hugo Catano (@hugo_catano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
My name is Jonas (@4518Charlye) reportó
Su servicio es una ****** @ATTMx
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Ernesto Valenzuela P (@neto1884) reportó
@ATTMxAyuda ****** servicio de cagada que tienen 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼
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Marco Castro (@MarcoACastroBa1) reportó
@ATTMx @IFT_MX porque no pueden hacer el cambio de propietario de la línea y plan que tengo con ustedes esta a nombre de mi hijo pero siempre yo la he tenido. En serio no es posible hacer únicamente el cambio del nombre del titular?
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Liliana (@Lilianavmm) reportó
@uriel2hp @ATTMx La neta si, pésimo servicio
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Immer Gonzalez (@ImmerGlez) reportó
@ATTMx Que tal la respuesta… Pagué mas de $4,000 pesos por adelantado a @ATTMx por dos años de “llamadas ilimitadas” y me dicen qie debo depositar $1.16 pesos para consultar mis mensajes del buzon de voz…. Jajaja…. Parece chiste @ATT
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Immer Gonzalez (@ImmerGlez) reportó
@ATTMx hay alguna manera de comunicarme con algun humano que le interese atender a un cliente?! Marco *611 y me manda el enlace al centro de ayuda virtual pero no hay ninguna opción para reportar un problema con mi linea… @ATT 👎👎👎
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Daniel de Coss (@danieldecoss) reportó
@ATTMx Hola, tengo un plan anual, en la app tengo 3 gb disponibles y me sale el mensaje de conectarse a la red, me pueden ayudar por favor? Gracias de antemano!
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Guillermo (@guillermofarner) reportó
@escamillajluis @ATT @ATTMx Una basura, en Mexico y en Estados Unidos.
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Javier Arriaga Glez (@JavierArriagaGl) reportó
@ATTMx Quiero hablar con ALGUIEN en *611 y es lamentable que hagan todo lo posible por evitarlo
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V (@ViannyFP) reportó
@ATTMx no puede ser posible que nunca tengo señal!!! Estoy en la Ciudad de México, si voy a chapultepec no tengo señal, en san Jerónimo no tengo señal, estoy harta!!!!