¿Está AT&T México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (38%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 meses
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 meses
Querétaro	E-mail	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

• Jerry (@germen) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AdolfoGalvan73 Y para el caso, está bien que no me contesten en @ATTMx @ATTMxAyuda , pero que entonces no me envíen una factura de $3mil pesos por concepto de “Dummy charge”

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Ya para que, ya me fui a exponer a sus tiendas que por cierto el tapete seco, mucha gente adentro y ME COBRARON por el chip, cuando ustedes fueron los que me quitaron el servicio y tenía que reponerle FUCKU

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx que malisimo que esten con @FordMX y su #fordpass inservible! Y que aparte atencion a cliente sea peor que ir a un tramite de gobierno!

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Necesito que me expliquen porque siguen diciéndome que pague cuando ya he pagado mi plan y no quiero que me corten el servicio por un error de ustedes.

• Mariela Mg (@legnaaleiram) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @ATTMx hoy te pasaste de gandalla, dos facturas 🧾 en un solo mes, que conveniente sus putas respuestas... fue por saturación de contingencia, pero lo tomamos para la siguiente factura. CHSM😡

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda hola no puedo pagar en la app alguna otra opción me marca que no tengo Internet y estoy conectada vía wifi

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• Ferfa (@Ferfa_Farfan) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola por que tengo megas para navegar si se acabó mi plan prepago. Me acabo de dar cuenta que estoy en ceros en la aplicación.

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oigan @ATTMxAyuda tengo mucha intermitencia con mis datos móviles y necesito que me apoyen para que se solucione este problema. Gracias

• Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @profeco Su servicio es pésimo, su número *611 me corta las llamadas cuando solicito asistencia técnica. No puedo navegar en internet.

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Asqueroso servicio! En que momento ofrecen un servicio @FordMX cambien de proveedor de datos para su #fordpass

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mike (@mikebl547) reportó hace 4 minutos

  @AreliPaz Amparo o mejor cancelo mi servicio @ATTMx @ATTMxAyuda si no nos apoyan mejor neta cancelo

• angel sebastian fuer (@angelsebastianf) reportó hace 5 minutos

  Maldito Telcel tu red me da asco, tu dizque red 4.5G dices que funciona pero mientes, mejor AT&T 4G LTE e Izzi Móvil @ATTMx @izzi_mx

• Lic. Albarrán® (@LicNadaMas) reportó hace 5 minutos

  ***** HUEVONES @ATTMxAyuda Metes un reporte y no son capaces de anexar ninguna evidencias y PUM. ALV TU REPORTE. Bien ahí. 🤬🤬🤬🤬

• Erik Millán  (@gerikmillan) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx basta de llamadas y mensajes por WhatsApp 🤬 no me interesa cambiar mi plan. Que molesto es que estén jodiendo a cada rato, NO AUTORICE, que usaran mi número para promociones! Quizá termine cambiando pero de compañía. @Profeco @IFT_MX

• 🇲🇽 Cui Cui 🇲🇽 (@cuigarduno) reportó hace 12 minutos

  Mi plan @ATTMx vence en 2 semanas, desde hace varios días me contactan diariamente por mensaje o por llamada entre 3 y 5 vendedores DIFERENTES, en manos de cuantas personas esta mi información personal @ATTMxAyuda ?

• Alex Raven (@insanityraven) reportó hace 18 minutos

  De lujísimo (sarcasmo) mi tarde perdiendo 2 horas en @ATTMx pa que no pudiera renovar línea. Muero porque no pasó mi pago de @SantanderMx y tampoco me resolvieron nada. Ya no se cuál es peor.

• Rex (@Paotwini) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Yo tampoco tengo señal y no sirven mis datos

• Karen ❤️אהבה (@karcartiz) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Es el segundo mes q no puedo realizar mi pago y lo peor es q me van a cobrar por atraso

• Dimitri Montero Diaz (@MDdimo) reportó hace 20 minutos

  Como cada mes @ScotiabankMX no me permite pagar mi cuenta de @ATTMx, su solucion mas simple es que yo vea que hacer. Desde enero tengo reportes y hasta la fecha no lo solucionan

• idalia Gy 🦦💜🪐 (@idaliagale) reportó hace 29 minutos

  Error al realizar el pago y deme sus 3 dígitos de atrás de su tarjeta para registrarla.... Cuuuak bye @ATTMx los odio, me voy con @PilloFon_MX 😌