¿Está AT&T México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa Jauregui.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa Jauregui	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 4 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 4 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oigan @ATTMxAyuda tengo mucha intermitencia con mis datos móviles y necesito que me apoyen para que se solucione este problema. Gracias

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo esperando su apoyo @ATTMxAyuda para la solución con la intermitencia de mis datos😡😡

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx que malisimo que esten con @FordMX y su #fordpass inservible! Y que aparte atencion a cliente sea peor que ir a un tramite de gobierno!

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda hola no puedo pagar en la app alguna otra opción me marca que no tengo Internet y estoy conectada vía wifi

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Asqueroso servicio! En que momento ofrecen un servicio @FordMX cambien de proveedor de datos para su #fordpass

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta por msj, ya me dieron un número y ahí no me dan la opción de hacer mi cancelación de línea; justo por eso me cambié a otra compañía, por su falta de atención

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Ya para que, ya me fui a exponer a sus tiendas que por cierto el tapete seco, mucha gente adentro y ME COBRARON por el chip, cuando ustedes fueron los que me quitaron el servicio y tenía que reponerle FUCKU

• Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Necesito que me expliquen porque siguen diciéndome que pague cuando ya he pagado mi plan y no quiero que me corten el servicio por un error de ustedes.

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda no me deja hacer llamadas y no responden por tel. Por Twitter tardan años y nadie resuelve. Pésimo servicio @Profeco

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

• Ttttssss…!! (@poseljerry) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx necesito que alguien me ayude pero saben lo que quiere decir "en chinga"?

• Rafael Loria (@raffaelabimael) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nunca había tenido tantos problemas con mi línea @ATTMx

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Trejo🇺🇦🇲🇽🇨🇺🇸🇻 (@Arturo_Trejo_Of) reportó hace 3 minutos

  Desde el día de ayer se quitó el servicio VoWiFi, no se sí otra vez era de prueba. @Telefonia_MX @ATTMx

• yamil. (@yamilsosacuevas) reportó hace 4 minutos

  @joroch @ATTMx Yo nunca he tenido problemas con Telcel la verdad. Que pueden haber opciones más económicas, tal vez, pero cero fallas.

• Diego Ortiz (@HannibalKing26) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda tengo sim física pero mi cel ya acepta eSim, cómo.puedo hacer el cambio y este tiene algún costo??

• Bernardo Acosta Ibargüengoytia (@Coyo_Acosta) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx qué onda con tus lunes se escuchan siempre mal! Siempre cortado, hay que marcar más de una vez, uff muy mal y cada vez peor.

• AdriaNo (@TheBakeNeko) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Pues tu DM automatizado no sirve para nada igual que su servicio de tienda en linea

• Juan Torres (@juancho_torres8) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda podría alguien ayudar ya que *611 es una porquería de atención 🤬

• Daniel San Juan (@Daniel_o0o) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda se cobró dos veces mi pago mensual y quiero checar lo que corresponde?

• Terrible1961 🇲🇽🏀🐕‍🦺🐶 (@terrible1961) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda Esperare 20 minutos, pero su manera de atender mi solicitud de manera privada y unica parece ser una ****** de servicio.

• Lizbeth ⚯͛ (@leesiitha) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx que porquería de servicio ofrecen y para facturar de más se pintan solos @Profeco ayuda cada mes tengo que pagar de más y su respuesta es por que me pase de datos cuando según la aplicación no es así. 😡

• Esköl sön of thør (@FonzecaChavez) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda está fallando su red o solo es la mía ? O es mi línea no puedo hacer llamadas ni mandar wats