¿Está AT&T México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Necesito que me expliquen porque siguen diciéndome que pague cuando ya he pagado mi plan y no quiero que me corten el servicio por un error de ustedes.

• Ferfa (@Ferfa_Farfan) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola por que tengo megas para navegar si se acabó mi plan prepago. Me acabo de dar cuenta que estoy en ceros en la aplicación.

• Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @profeco Su servicio es pésimo, su número *611 me corta las llamadas cuando solicito asistencia técnica. No puedo navegar en internet.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oigan @ATTMxAyuda tengo mucha intermitencia con mis datos móviles y necesito que me apoyen para que se solucione este problema. Gracias

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx que malisimo que esten con @FordMX y su #fordpass inservible! Y que aparte atencion a cliente sea peor que ir a un tramite de gobierno!

• Rafael Loria (@raffaelabimael) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nunca había tenido tantos problemas con mi línea @ATTMx

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Ya para que, ya me fui a exponer a sus tiendas que por cierto el tapete seco, mucha gente adentro y ME COBRARON por el chip, cuando ustedes fueron los que me quitaron el servicio y tenía que reponerle FUCKU

• Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Asqueroso servicio! En que momento ofrecen un servicio @FordMX cambien de proveedor de datos para su #fordpass

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo esperando su apoyo @ATTMxAyuda para la solución con la intermitencia de mis datos😡😡

• Mariela Mg (@legnaaleiram) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @ATTMx hoy te pasaste de gandalla, dos facturas 🧾 en un solo mes, que conveniente sus putas respuestas... fue por saturación de contingencia, pero lo tomamos para la siguiente factura. CHSM😡

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

• Jerry (@germen) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AdolfoGalvan73 Y para el caso, está bien que no me contesten en @ATTMx @ATTMxAyuda , pero que entonces no me envíen una factura de $3mil pesos por concepto de “Dummy charge”

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda hola no puedo pagar en la app alguna otra opción me marca que no tengo Internet y estoy conectada vía wifi

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Antonio Hoz Mtz (@antoniohoz) reportó hace un minuto

  @ATTMx que pésimo servicio de internet, siempre tengo que abrir con los datos de Telcel por qué el de att nunca funciona o es extremadamente lento.

• rulo (@rulo79) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda no me enviaron la factura y me están cobrando mas. Ya llame y dicen que tengo saldo pendiente y de hecho aun no vence. Que demonios con éste servicio???

• CarlosAugusto Onofre (@bodokeairlines) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx estoy intentando contactarlos en el *611 opción soporte técnico y me sale que no pueden atenderme... entonces por qué medio dan soporte? Qué pésimo servicio @IFT_MX ayuda, no me están dando los datos que contraté

• meli romero (@melirom82120734) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx tu menú telefónico es un asco necesito aclarar mi factura me urge !!!!

• El Chisme (@ElChisme_1) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Como solicitó una antena ,para mayor cobertura en el lugar donde vivo Vivo en un lugar donde la recepción de teléfonos móviles no es buena,y quiero solicitar una antena para mejorar el servicio en mi comunidad.

• Stv (@tvsergio) reportó hace 21 minutos

  Dice @ATTMx que no ha recibido RECLAMO MASIVO de su pésimo servicio, los invito a hacer lo propio @Profeco

• Rod Gan (@Cuasimaestro) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx hola como le hago para dar de baja un seguro que ya no uso

• Gus Vázquez (@GusVazquezB) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx @Profeco cómo está compañía la hace cansada y se echan la bola entre los centros de atención a clientes y por línea telefónica, no queremos ya un plan con ustedes queremos prepago

• GabRodRoc (@r_ingecln667) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda , una pregunta, las video llamadas d WhatsApp m consumen datos? No tengo plan mensual, pero le meto 200 pesos cada mes, espero respuesta

• Luis Ramírez (@luisramirezdlt) reportó hace 29 minutos

  @realme_MX No tengo servicio en Estados Unidos. Me refiere @ATTMxAyuda que es porque tengo un equipo de ustedes. Hace dos meses sí funcionaba.