¿Está AT&T México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Santa Rosa Jauregui.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Ya para que, ya me fui a exponer a sus tiendas que por cierto el tapete seco, mucha gente adentro y ME COBRARON por el chip, cuando ustedes fueron los que me quitaron el servicio y tenía que reponerle FUCKU

• Jerry (@germen) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AdolfoGalvan73 Y para el caso, está bien que no me contesten en @ATTMx @ATTMxAyuda , pero que entonces no me envíen una factura de $3mil pesos por concepto de “Dummy charge”

• Ferfa (@Ferfa_Farfan) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola por que tengo megas para navegar si se acabó mi plan prepago. Me acabo de dar cuenta que estoy en ceros en la aplicación.

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Necesito que me expliquen porque siguen diciéndome que pague cuando ya he pagado mi plan y no quiero que me corten el servicio por un error de ustedes.

• omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

• El torcido (@rushvarg) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda pueden apoyarme por favor, un problema con mi número.

• Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @profeco Su servicio es pésimo, su número *611 me corta las llamadas cuando solicito asistencia técnica. No puedo navegar en internet.

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda hola no puedo pagar en la app alguna otra opción me marca que no tengo Internet y estoy conectada vía wifi

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Asqueroso servicio! En que momento ofrecen un servicio @FordMX cambien de proveedor de datos para su #fordpass

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• Mariela Mg (@legnaaleiram) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @ATTMx hoy te pasaste de gandalla, dos facturas 🧾 en un solo mes, que conveniente sus putas respuestas... fue por saturación de contingencia, pero lo tomamos para la siguiente factura. CHSM😡

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

• El torcido (@rushvarg) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx buenos días pudieran apoyarme, un problema con mi número.

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx que malisimo que esten con @FordMX y su #fordpass inservible! Y que aparte atencion a cliente sea peor que ir a un tramite de gobierno!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MinDisgust (@MinDisgust) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda He intentado hacer la liberación de mi teléfono por todos los medios, ya llamé, ya me metí a la página, ya fui a un centro de atención a clientes, me metí al chat en su página y no deja de hacerme las mismas preguntas aunque ya le respondí con lo que me pide. Pésimo.

• Adolfo Manrique 🇲🇽 (@bit702003) reportó hace 4 minutos

  Que es lo que procede @Profeco cuando una empresa de comunicaciones @ATTMx incrementa de manera unilateral el costo de un plan por "actualización"? Es legal? Ellos dicen que si y que pasa con el contrato firmado? #att

• Rafael Villanueva G (@r_villanuevaG) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda se me termino mi plan de prepago, realizo una recarga de 20 Pesos y despues una de 200, y los beneficios se van a la de 20 y los 200 son para saldo general, los beneficios de los 20 ya se acabaron. dicen en ctro de atencion que no se puede hacer nada. A buscar otro op

• Luis Fernando (@Joliness) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda es imposible comprarles datos adicionales. En su servicio telefónico siempremente no es posible hablar con un humano. Necesito que alguien me conteste

• gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @IFT_MX Sabías que en tu plan de celular de @attmx si tu no les pides, contratas y pagas un servicio ADICIONAL al mes - que solo ellos saben que existe - NO HAY un tope en tu consumo de datos y te puede llegar tu factura por cantidades ridículamente altas? Yo tampoco sabía! 1/2

• Jesús Yael Ortega (@jumalayo) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda imposible recibir atención, en ninguna de las redes sociales contestan, ni por whatsapp ni en el CAT. Pedazo de porquería toda tu área de atención a clientes

• Luis Fernando (@Joliness) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda @alexcoutordz Estoy tratando de contactarlos y a mi no me contestan, pinché servicio de la *****

• Fabricio (@fabricioroms) reportó hace 19 minutos

  Pa cobrar si es bueno @ATTMx ah pero pal servicio, una cosa de locos

• M@RKO (@marcozgc) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, pregunta... Tengo un plan "ATT Consiguelo 1", es posible actualizarlo por uno mejor antes de que termine el plazo??? GRACIAS

• M@RKO (@marcozgc) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, pregunta... Tengo un plan "ATT Consiguelo 1", es posible actualizarlo por uno mejor antes de que termine el plazo??? GRACIAS