¿Está AT&T México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa Jauregui y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa Jauregui	Teléfono	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 4 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Jerry (@germen) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AdolfoGalvan73 Y para el caso, está bien que no me contesten en @ATTMx @ATTMxAyuda , pero que entonces no me envíen una factura de $3mil pesos por concepto de “Dummy charge”

• Ferfa (@Ferfa_Farfan) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola por que tengo megas para navegar si se acabó mi plan prepago. Me acabo de dar cuenta que estoy en ceros en la aplicación.

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

• omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Necesito que me expliquen porque siguen diciéndome que pague cuando ya he pagado mi plan y no quiero que me corten el servicio por un error de ustedes.

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda hola no puedo pagar en la app alguna otra opción me marca que no tengo Internet y estoy conectada vía wifi

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @profeco Su servicio es pésimo, su número *611 me corta las llamadas cuando solicito asistencia técnica. No puedo navegar en internet.

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Ya para que, ya me fui a exponer a sus tiendas que por cierto el tapete seco, mucha gente adentro y ME COBRARON por el chip, cuando ustedes fueron los que me quitaron el servicio y tenía que reponerle FUCKU

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx que malisimo que esten con @FordMX y su #fordpass inservible! Y que aparte atencion a cliente sea peor que ir a un tramite de gobierno!

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

• Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oigan @ATTMxAyuda tengo mucha intermitencia con mis datos móviles y necesito que me apoyen para que se solucione este problema. Gracias

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Asqueroso servicio! En que momento ofrecen un servicio @FordMX cambien de proveedor de datos para su #fordpass

• Mariela Mg (@legnaaleiram) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @ATTMx hoy te pasaste de gandalla, dos facturas 🧾 en un solo mes, que conveniente sus putas respuestas... fue por saturación de contingencia, pero lo tomamos para la siguiente factura. CHSM😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MRzb27 (@MRzb27) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Necesito mi número de reporte. Desde el sismo no tengo señal!! #ayuda!!

• Sandro Caminero (@Betogranu) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Que asco de servicio, es una porquería AT&T

• Alan Garcia (@alanbatman) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, tienen fallas en la zona de Cuautitlán Izcalli, ya que mi teléfono no tiene señal, quisiera me pudieran apoyar

• Mona Toledo (@Monadelfo) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tenemos señal ni en Michoacán ni Cdmx. Mi familia y yo estamos batallando para comunicarnos…

• Ale RC (@aleartloverc) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx después del sismo el servicio a sido pésimo, no entiendo, vi a otras personas con otra compañía sin temas de comunicación y hasta ahora me aparece sin servicio la línea con ustedes.

• Ana (@analagunesr) reportó hace 26 minutos

  No tengo señal de AT&T @ATTMx a alguien más le pasa? #Veracruz

• Azilec Lo (@AzilecLo) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx No contamos con servicio y en estos momentos es muy importante tener acceso a línea telefónica e internet, cuánto durará más la falla ?

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 27 minutos

  Oye @ATTMx cómo me vas a compensar por las 5 horas y contando que llevo sin servicio?

• Azariel Muñoz (@azariel_munoz) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx También les falla el reloj, ya pasaron más de 4 horas

• 💀 𝐍𝐚𝐫𝐜𝐢𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐢𝐜 𝐂𝐚𝐧𝐧𝐢𝐛𝐚𝐥 (@BoogeymanMX) reportó hace 28 minutos

  Los usuarios ya llevamos un buen rato sin señal de @ATTMx @ATTMxAyuda ahí les encargo. #ATTsinseñal