¿Está AT&T México con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (37%)
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Corte Total (21%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Teléfono | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"
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Robert bp
(@RobertoBarberen) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?
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Diego Ramírez
(@Ramirdi3) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo
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Robert bp
(@RobertoBarberen) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco
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Yazz 😎🤘ىزرت
(@Yazza_81) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMxAyuda buenas tardes disculpe tengo problemas para llamar. Tendrán algún reporte de la red??
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Ya dirá💌
(@arq_yadh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@bio_beatriz @ATTMx No pero ya hablando en serio a parte es caro aT&y no contrataste plan forzoso?
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ANTONIO TORRES
(@AntonioTorresA) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx no se puede con ustedes. Tenemos 4 semanas tratando de actualizar un plan con cambio de equipo. La mensajería apesta para entregar, no han podido cancelar para hacer trámite en Centro de Servicio. Estamos a dos de ya cancelar el servicio de tres líneas 😡🤬
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Angel Olvera
(@Cinnamonboy95) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx tu servicio se internet es horrible
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Cesar Acosta Nieva
(@nieva_acosta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx ayuda dónde puedo recoger una tarjeta SIM ????
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mac
(@el_morocospam) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx solucionen su problema de red por favor!!!!
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Niña bonita de felpa
(@Alan_Zumo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,
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Checolinnn
(@checolinnnn) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx @ATTMxAyuda es pésimo el servicio al cliente del call center, más de 10 minutos de espera para reportar un servicio que no se me está suministrando, con pagos puntuales, pero eso si el IVR inmediatamente genera la opción de agregar TDD o TDC
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fer
(@fer29867015) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMxAyuda tengo problemas para comunicarme con otro número att siempre me manda mensaje de teléfono apagado o fuera del área pero no es así porque ambos son míos . Me puede ayudar?
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Werita Ojos Verdes
(@Minervav1973) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta por msj, ya me dieron un número y ahí no me dan la opción de hacer mi cancelación de línea; justo por eso me cambié a otra compañía, por su falta de atención
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Ildefonso Gutiérrez
(@ilde_gtzp) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!
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Yazz 😎🤘ىزرت
(@Yazza_81) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx @ATTMxAyuda Estoy teniendo problemas con mi servicio. No me deja llamar pero si puedo conectarme a Internet.
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Hugo Catano
(@hugo_catano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?
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Kellypelaez
(@Katzenherzkelly) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ATTMx buenos días, por error puso saldo a un celular 2 veces una por apo bancario otra por app at&t y solo refleja el bancario. Su atención a clientes no soluciona nada.
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Coco Steph
(@CocoItGirl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Estoy muy bemba o el call center de @ATTMxAyuda sirve para dos cosas? Ni canalizada ni se escucha nada en la línea
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karima
(@enigmafirebird) reportó
@ATTMx No tengo servicio desde hace 3 días...
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Raúl P. R.
(@PR_Raul_PR) reportó
@ATTMx mucho ajuste en mi plan y q mas mb! Con que no se desconecte a cada rato y q la línea funcione ! Ejemplo en estación suburbano !!
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Erik Guzman
(@EritlGuzman) reportó
@Daiguchisan @ATTMx Ok, mientras no sea la porquería de @MovistarMX ahí si que están en riesgo tus datos personales y acosan telefónicamente.
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Carmen_❤❤
(@CaR_aBl_mAr) reportó
@ATTMxAyuda Ya envié lo solicitado, espero respuesta
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Luitzillopochtli
(@SirLwK) reportó
@ATTMx hola, tengo un chip, que ahora me dice "solo llamadas de emergencia" y al querer marcar solo dice que no esta registrado, hay solución?
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Ricardo Monroy
(@martinez_monroy) reportó
Ayuda @ATTMx necesito mi chip no tengo ine por que me asaltaron y mi única identificación es pasaporte vencido de verdad ayuda
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Space Vedette
(@Space_vedette) reportó
@ATTMxAyuda no funciona su aplicación de pagos
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Marco Torro
(@marco_torro) reportó
Todo el día para cancelar mi plan de @ATTMx, pésimo servicio... Además me quitaron mi número... 😤 😡
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Viri Cano
(@VychaCano) reportó
@ATTMx pues ahora resulta que me quieren cobrar más apartar de abril... si nunca respetaron lo que era mi plan ... creo que tendré que cambiar de compañía @Profeco
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Raúl Jung
(@IngRaulFR) reportó
@ATTMxAyuda me robaron mi teléfono y quisiera ver si podría inhabilitar el chip, para que no le dieran mal uso, ¿Podría hacerse vía telefónica o tendría que acudir a una sucursal? Gracias.