¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 15 días
El Pueblito	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Rafael Loria (@raffaelabimael) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nunca había tenido tantos problemas con mi línea @ATTMx

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta por msj, ya me dieron un número y ahí no me dan la opción de hacer mi cancelación de línea; justo por eso me cambié a otra compañía, por su falta de atención

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oigan @ATTMxAyuda tengo mucha intermitencia con mis datos móviles y necesito que me apoyen para que se solucione este problema. Gracias

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo esperando su apoyo @ATTMxAyuda para la solución con la intermitencia de mis datos😡😡

• omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet

• Ttttssss…!! (@poseljerry) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx necesito que alguien me ayude pero saben lo que quiere decir "en chinga"?

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco

• Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda hola no puedo pagar en la app alguna otra opción me marca que no tengo Internet y estoy conectada vía wifi

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Asqueroso servicio! En que momento ofrecen un servicio @FordMX cambien de proveedor de datos para su #fordpass

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda no me deja hacer llamadas y no responden por tel. Por Twitter tardan años y nadie resuelve. Pésimo servicio @Profeco

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Necesito que me expliquen porque siguen diciéndome que pague cuando ya he pagado mi plan y no quiero que me corten el servicio por un error de ustedes.

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx que malisimo que esten con @FordMX y su #fordpass inservible! Y que aparte atencion a cliente sea peor que ir a un tramite de gobierno!

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Ya para que, ya me fui a exponer a sus tiendas que por cierto el tapete seco, mucha gente adentro y ME COBRARON por el chip, cuando ustedes fueron los que me quitaron el servicio y tenía que reponerle FUCKU

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Di Torres (@DiTorres17) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Son una ****** de compañía y de asesores!! Qué triste que prefieran perder un cliente de 10 años que aceptar que sus empleados están haciendo fraudes. NO SE CAMBIEN A AT&T, protegen a ladrones y nuestros datos no están protegidos

• Pablovely (@Pablovely) reportó hace 7 minutos

  @AnghelMax @ATTMx En realidad si está feo, y el soporte un poquito más asqueroso. 🤮

• aliaspaco (@aliaspaco1) reportó hace 8 minutos

  @DiTorres17 @ATTMx Me hicieron lo mismo, me cambié a Telcel y ahora le dieron mi teléfono a todos sus vendedores, diario 3 llamadas y 4 personas en WhatsApp escribiéndome. Por aquí quieren que les de mi RFC y mi contraseña de la aplicación para que pueda solicitar la baja de su hostigamiento.

• Ąв (@adolfoburguete) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda hola, tengo un celular con 2 líneas, la física y el esim, hoy cambie mi chip a un teléfono nuevo y al pasarlo solo se cambio la línea física, aun conservo la digital en el teléfono viejo, como puedo pasar ambas al nuevo? En iPhone.

• Jeff Burras (@JeffBurras) reportó hace 14 minutos

  Oye @ATTMxAyuda como que la red ha estado TERRIBLE todo el día ¿no?

• Martha (@MarthaGMendiola) reportó hace 18 minutos

  @beatricehelene @ATTMxAyuda Llevo semanas con Internet deficiente, es imposible trabajar con niveles tan bajos de servicio.

• Gaby Salinas (@gabyss11) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Del nabo la atencion en su “centro de ayuda”, los inutiles no me han podido levantar el reporte... y asi quieren conservar a sus clientes?

• Lucille 🧜🏼‍♀️ (@luci89red) reportó hace 20 minutos

  Hey @MovistarMX que planes tienes? Ya que @ATTMxAyuda la verdad ya no me funciona bien para el consumo de datos y quiero comparar costos!

• A Daniel VL (@ADanielVLSW) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda me marcan a mi número de casa una grabación que pague, JAMAS eh tenido linea, llame y para darlo de baja tengo que ir a sus oficinas por algo que JAMAS HE TENIDO!!

• Big Markus🇲🇽 (@markus2live) reportó hace 24 minutos

  @ATTMx Uso telcel, que condiciones se deben cumplir? 325 es todo el pago mensual??? O solo el celular?? Del plan cuanto es?? A que tiempo??