¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 meses
El Pueblito	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• El torcido (@rushvarg) reportó hace 11 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx buenos días pudieran apoyarme, un problema con mi número.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• AdRincón (@adreelee) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  PD. @ATT @ATTMx la peor cobertura en México... Peor aún si servio a cliente con su hostigamiento de "promociones"

• Mariela Mg (@legnaaleiram) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @ATTMx hoy te pasaste de gandalla, dos facturas 🧾 en un solo mes, que conveniente sus putas respuestas... fue por saturación de contingencia, pero lo tomamos para la siguiente factura. CHSM😡

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• M de Mendoza 🎮🇲🇽 (@byMdeMendoza) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Gio_Gio_G @capitaine97 @HazaelRD @XatakaMexico Son muchos los factores que afectan la cobertura como: Dispositivos, Versión del SIM, Ubicación, infraesteuctura. Yo he probado los tres servicios, actualmente con @ATTMx y estoy muy conforme con el servicio 👍🏼

• luis armando claudio (@arqlacgqro) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Que absurdo e ilógico es el sitema de servicio de AT&T al final como usuario debo pagar las ineptitudes e ineficiencias de sus empleados @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #muymalservicio #pesimoservicio

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet

• IA Javier Vargas B. (@IAJavierVargsB) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx tienes el peor servicio telefónico. Jamás lo contraten!

• Ferfa (@Ferfa_Farfan) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola por que tengo megas para navegar si se acabó mi plan prepago. Me acabo de dar cuenta que estoy en ceros en la aplicación.

• omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

• El torcido (@rushvarg) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda pueden apoyarme por favor, un problema con mi número.

• Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @profeco Su servicio es pésimo, su número *611 me corta las llamadas cuando solicito asistencia técnica. No puedo navegar en internet.

• Edgar Albedi (@albedi) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Increíble, desde noviembre tratando de renovar mi plan #138408437 y es un absurdo que por sistema mi cuenta siga bloqueada sin que nadie pueda escalar ni responder.

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda hola no puedo pagar en la app alguna otra opción me marca que no tengo Internet y estoy conectada vía wifi

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

• Jerry (@germen) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AdolfoGalvan73 Y para el caso, está bien que no me contesten en @ATTMx @ATTMxAyuda , pero que entonces no me envíen una factura de $3mil pesos por concepto de “Dummy charge”

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Janetita Hase (@HaseJanetita) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Como siempre desde que llegaron, asco de servicio, ahora resulta que oara cancelar mi plan y pasarlo a prepago FORZOSAMENTE tengo que ir a sucursal para comprar otro chip???No le pierden???

• Nico Diaz (@nicodiazbykw) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx tiene el peor servicio. Ya pagué y por un error de SU sistema de cobranza no tengo línea. Y luego se preguntan porque pierden clientes. Preferible cambiarme a @Telcel con todas mis líneas telefónicas. Si, son varias.

• Jimene Cirenez (@cirenene) reportó hace 13 minutos

  No puede ser que no puedan atenderme @ATTMx de manera inmediata para dar de baja mi celular. Me acaban de robar y tuve que buscar en varias paginas como hacerlo y enfrentarme a mil menus que indicaban error.

• Andres Echavarria V. (@aechavarriav) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx renuevo mis líneas en la tienda virtual de AT&T y ahora tengo mis dos líneas sin servicio y las requiero para mí trabajo, las líneas de ayuda no atienden

• Erik Maciel Hedez (@ErikMacielHedez) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx Sigo con señal a medias. Compro el chip de walmart o que?

• Elena Itchel ✨👩🏻‍💻🦄 (@Elenhada) reportó hace 19 minutos

  Qué sufrimiento con las empresas de telecomunicaciones. @ATTMx desde febrero no soy tu cliente y me siguen llegando las facturas. Todo mal.

• Den (@_bedlam) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de 5 llamadas para realizar un trámite de cesión de derechos de una línea y la liberación de un equipo que estaba en plan y ninguno de sus asesores ha podido resolver mi solicitud

• lizezithaa (@chickbeat) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx necesito que me ayuden a liberar mi teléfono. Yo sigo pagando el plan pero ya termine de pagar el teléfono. Justo el día de hoy saco un nuevo teléfono y necesito liberar el qué ya pague pero no me lo permite

• Rsdz (@7RSDZ) reportó hace 22 minutos

  Gracias por nada @ATTMx son la peor compañía de telefonía en México, un asco, no piensan para nada en sus clientes.

• Chef Leonardo Díaz (@ldiazbeat) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda desde ayer la app de Mi Att no funciona, no puedo dar de alta alguna tarjeta para pagar mi servicio.