¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito y Santa Rosa Jauregui.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Hugo Catano (@hugo_catano) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?

• Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx ayuda dónde puedo recoger una tarjeta SIM ????

• Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda no me deja hacer llamadas y no responden por tel. Por Twitter tardan años y nadie resuelve. Pésimo servicio @Profeco

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo esperando su apoyo @ATTMxAyuda para la solución con la intermitencia de mis datos😡😡

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta por msj, ya me dieron un número y ahí no me dan la opción de hacer mi cancelación de línea; justo por eso me cambié a otra compañía, por su falta de atención

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda

• Checolinnn (@checolinnnn) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda es pésimo el servicio al cliente del call center, más de 10 minutos de espera para reportar un servicio que no se me está suministrando, con pagos puntuales, pero eso si el IVR inmediatamente genera la opción de agregar TDD o TDC

• Coco Steph (@CocoItGirl) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Estoy muy bemba o el call center de @ATTMxAyuda sirve para dos cosas? Ni canalizada ni se escucha nada en la línea

• Héctor Sinecio Moreno (@hector_sinecio) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @ATTMx por qué anda tan lento tú internet? Ya va para más de tres dias… 🤨

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco

• Ttttssss…!! (@poseljerry) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx necesito que alguien me ayude pero saben lo que quiere decir "en chinga"?

• Rafael Loria (@raffaelabimael) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nunca había tenido tantos problemas con mi línea @ATTMx

• Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

• Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda buenas tardes disculpe tengo problemas para llamar. Tendrán algún reporte de la red??

• ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx no se puede con ustedes. Tenemos 4 semanas tratando de actualizar un plan con cambio de equipo. La mensajería apesta para entregar, no han podido cancelar para hacer trámite en Centro de Servicio. Estamos a dos de ya cancelar el servicio de tres líneas 😡🤬

• Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda Estoy teniendo problemas con mi servicio. No me deja llamar pero si puedo conectarme a Internet.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego (@DiegoLeonCalero) reportó hace 4 minutos

  Hola @ATTMxAyuda tengo un plan pospago controlado, cómo puedo hacer para activar el roaming internacional?

• 🖐🏼😃👍🏼 Jorge Luis (@jlmartinez1975) reportó hace 4 minutos

  @BusInsiderMX @Abarraza_yo @ATTMx El traería supongo que se refiere a "en caso de que logremos liberar 5G en toda nuestra red', porque hoy por hoy es una fantasía limitada a unos puntitos en pocas ciudades.

• Luis Ch (@Luisgch_) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Soy cliente de ustedes desde hace años y hace más de 2 años que me niegan hacer cambio de titular de la línea. Es súper nefasto pedirle a tus papás ayuda cada que tengo problemas en mi línea porque son los titulares de mi línea. Me urge ser el titular de mitel

• Roberto (@bebetoDE) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx ya en serio… por qué es tan malo su servicio y por qué no hacen nada al respecto?

• Carlos Kozcuoğlu (@c24martinez) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda se supone que las redes sociales son ilimitadas durante 25 días aunque se acaben los megas, porque no puedo usar las redes sociales si no llevo ni 15 días de mi última recarga? Obviamente no tendré internet cuando me contesten, necesito solución rápida

• Dяαgσηαυтα 🐲 (@dragonauta) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda Eh pillos, no me quieren contestar en público. Puede ser por aquí no? Solo necesito que me digan “ahora el plan X es el que sirve para AW”. Hasta harían publicidad si me dicen aquí frente al mundo.

• Tu Tóxico Favorito  (@NiSoyToxico) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Me cambio a @Telcel chiguuiuen a su madre ni les voy a pagar ni Ptm

• El Peso Plata (@PesoPlata) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Pues compre un chip y no esta activo , no tiene servicio

• Dяαgσηαυтα 🐲 (@dragonauta) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda tons cuál es la situación con el Apple Watch, básicamente lo soportaron alguna vez pero ahora en ningún plan?

• Rosalva Rodriguez R. (@rosalvi0102) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda El próximo mes vence mi plan, pero no lo voy a renovar, me cambio a prepago. Tengo que hacer algo o solo recargo?