¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 meses
La Cañada	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• Jerry (@germen) reportó hace 51 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AdolfoGalvan73 Y para el caso, está bien que no me contesten en @ATTMx @ATTMxAyuda , pero que entonces no me envíen una factura de $3mil pesos por concepto de “Dummy charge”

• M de Mendoza 🎮🇲🇽 (@byMdeMendoza) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Gio_Gio_G @capitaine97 @HazaelRD @XatakaMexico Son muchos los factores que afectan la cobertura como: Dispositivos, Versión del SIM, Ubicación, infraesteuctura. Yo he probado los tres servicios, actualmente con @ATTMx y estoy muy conforme con el servicio 👍🏼

• Ferfa (@Ferfa_Farfan) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola por que tengo megas para navegar si se acabó mi plan prepago. Me acabo de dar cuenta que estoy en ceros en la aplicación.

• omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

• IA Javier Vargas B. (@IAJavierVargsB) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx tienes el peor servicio telefónico. Jamás lo contraten!

• Jesús Téllez (@jetegu1) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es para que ahorita sacaran de nuevo su servicio de internet en casa, pero no, desaprovechan la oportunidad @ATTMx @MiMovistarMX

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• Mariela Mg (@legnaaleiram) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pinche @ATTMx hoy te pasaste de gandalla, dos facturas 🧾 en un solo mes, que conveniente sus putas respuestas... fue por saturación de contingencia, pero lo tomamos para la siguiente factura. CHSM😡

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

• Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @profeco Su servicio es pésimo, su número *611 me corta las llamadas cuando solicito asistencia técnica. No puedo navegar en internet.

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda hola no puedo pagar en la app alguna otra opción me marca que no tengo Internet y estoy conectada vía wifi

• El torcido (@rushvarg) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda pueden apoyarme por favor, un problema con mi número.

• El torcido (@rushvarg) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx buenos días pudieran apoyarme, un problema con mi número.

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet

• luis armando claudio (@arqlacgqro) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Que absurdo e ilógico es el sitema de servicio de AT&T al final como usuario debo pagar las ineptitudes e ineficiencias de sus empleados @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #muymalservicio #pesimoservicio

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

• Edgar Albedi (@albedi) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Increíble, desde noviembre tratando de renovar mi plan #138408437 y es un absurdo que por sistema mi cuenta siga bloqueada sin que nadie pueda escalar ni responder.

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx que malisimo que esten con @FordMX y su #fordpass inservible! Y que aparte atencion a cliente sea peor que ir a un tramite de gobierno!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 31 segundos

  @ATTMx : todos pagamos el servicio de esta compañía según esto es mexicana para que estés pasando todo eso porque debe es pésimo esta compañía antes no nos pasaba tanto así cuando era antes Iusacell.

• Verónica Q (@veronicaquijada) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda No hay manera de que alguien responda en *611, el sistema te cuelga o te pide que entres al servicio desde una dirección de Internet, cuando precisamente quieres reportar que no tienes señal. Justo hoy que entra (se supone) mi nuevo plan. Debí cambiar de compañía??

• ❤️‍🔥 (@gisgbannack) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda Hice una recarga por llamada ya que aparece error en la app y resulta que no me han abierto abonado nada... quiero confirmar si se hizo la recarga o no. NADIE SOLUCIONA POS MENSAJES! TENGO DESDE LAS 7 AM INTENTANDO RECARGAR!

• Monserrat garcia (@LailaMonserrat7) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Por que esta fallando demaciado la red estos días, no tengo señal para hacer llamadas ni Internet tampoco

• £uis ƒrancisco Mtz (@lfmartinez8) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx no puede ser que los 4 GB de mi plan me duren, cuando menos, 3 semanas y hasta un mes, mientras que una recarga de 150 (que se supone incluye 2.3 GB) teniendo el mismo uso no dure ni 5 días. Los creia mejor opción, ahi se ven

• Édgar I. López rendón (@edgarlopeznl) reportó hace 12 minutos

  @nescasagui @ATTMx Y no es la respuesta de lo que preguntas, pero por ejemplo acá si te cambiaste dan seis o siete gigas de navegación libre por mes, llamadas y mensajes ilimitados y creo que 1 GB para video por 30 días

• £uis ƒrancisco Mtz (@lfmartinez8) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda de qué sirve? si su asistente virtual se limita a decir no entendí tu pregunta y me manda un menú que ni al caso, por lo visto sólo es perdida de tiempo, en serio que pesimo servicio

• Juli-On  (@YoSoyJulio_H) reportó hace 18 minutos

  Quiero quejarme de la pésima señal y cobertura de @ATTMx pero no tengo Internet. 20GB no sirven de nada sin señal queridos amigos. -Enviado por WiFi

• Diego Maruri 🇲🇽 (@DMaruri02) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Su servicio de atención es NEFASTO van 8 días que me escriben absolutamente lo mismo, quedan en comunicarse y hasta ahora sigo sin tener una solución.

• pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx por qué no nos podemos comunicar de servicio a servicio de celular al celular hay algún problema porque por eso pagamos el servicio