¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Marqués, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Teléfono	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Marqués, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

• ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 8 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx no se puede con ustedes. Tenemos 4 semanas tratando de actualizar un plan con cambio de equipo. La mensajería apesta para entregar, no han podido cancelar para hacer trámite en Centro de Servicio. Estamos a dos de ya cancelar el servicio de tres líneas 😡🤬

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 24 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda

• Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx ayuda dónde puedo recoger una tarjeta SIM ????

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta por msj, ya me dieron un número y ahí no me dan la opción de hacer mi cancelación de línea; justo por eso me cambié a otra compañía, por su falta de atención

• Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco

• Coco Steph (@CocoItGirl) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Estoy muy bemba o el call center de @ATTMxAyuda sirve para dos cosas? Ni canalizada ni se escucha nada en la línea

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

• Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo

• Héctor Sinecio Moreno (@hector_sinecio) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @ATTMx por qué anda tan lento tú internet? Ya va para más de tres dias… 🤨

• Hugo Catano (@hugo_catano) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?

• mac (@el_morocospam) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx solucionen su problema de red por favor!!!!

• Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda Estoy teniendo problemas con mi servicio. No me deja llamar pero si puedo conectarme a Internet.

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda no me deja hacer llamadas y no responden por tel. Por Twitter tardan años y nadie resuelve. Pésimo servicio @Profeco

• Angel Olvera (@Cinnamonboy95) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx tu servicio se internet es horrible

• Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda buenas tardes disculpe tengo problemas para llamar. Tendrán algún reporte de la red??

• fer (@fer29867015) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda tengo problemas para comunicarme con otro número att siempre me manda mensaje de teléfono apagado o fuera del área pero no es así porque ambos son míos . Me puede ayudar?

• Checolinnn (@checolinnnn) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda es pésimo el servicio al cliente del call center, más de 10 minutos de espera para reportar un servicio que no se me está suministrando, con pagos puntuales, pero eso si el IVR inmediatamente genera la opción de agregar TDD o TDC

• Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Адринкс Меßa (@iMezaA) reportó hace 4 minutos

  Ya vamos para el 4to mes sin señal por la zona donde vivo y dos veces que nos dicen que ya le darán prioridad en @ATTMx Reply de @ATTMxAyuda para que me pidan datos y num de reporte y me dirán lo mismo y seguiremos sin señal.

• Corol (@Corolheart) reportó hace 4 minutos

  @eduardomv07 @ATTMxAyuda Tuve exactamente el mismo problema, pero un hacker llamado Hintcrack en Instagram me ayudó, es el mejor. Envíale un mensaje de texto o WhatsApp al +14144854707

• Ángeles *ੈ✩‧₊ (@Angie_cinnamon) reportó hace 5 minutos

  @TCiceronis @Telcel Nada más que no te vayas con @ATTMx, son peor.

• Alondra v. (@Alo_valdes) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Desde ayer los estoy buscando por DM y es un martirio, solo responden sus respuestas automáticas, nadie me ha atendido, que pésimo servicio, me urge que me puedan ayudar a resolver este problema @ATTMx contraté con ustedes por la cobertura y el servicio,pero creo que fue un error

• Alan Degollado (@Edgar_Alan) reportó hace 6 minutos

  @SOYCarlosMota @ATTMx Significa que ahora tus llamadas telefónicas son transmitidas por la propia red de 4G. Antes de eso, la red 4G solo la usabas para el servicio de datos pero cuándo hacias llamadas tu teléfono se cambiaba a la red 3G. Notarás una mejor en la calidad del Audio en tus llamadas.

• Julio Sámano (@JulioSamanog) reportó hace 6 minutos

  Cosas que no deberían pasar pero suceden: en diciembre pasado y como cada mes decidí hacer el pago mensual de mi servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT por alguna extraña razón la aplicación me hizo un cargo doble...

• Aquí yo allá quién (@ahipalaotra) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda 5 llamadas y tu supuesto servicio virtual es una porquería. Alguna forma que alguien se comunique conmigo?

• Zet90-29 (@TheKikez) reportó hace 11 minutos

  @MarioCastilla @Telcel @ATTMx Sería la PEOR decisión de la vida jajaja

• Diana Retana (@DianaRetana) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda Hola. Tengo varias líneas con ustedes, dos de ellas veo que tienen muchos gigas, pero una de las líneas veo que tiene muy pocos gigas. Quisiera ver si hay forma de mejorar el plan? Pero tampoco quiero q se dispare el precio. Me podrían ayudar por favor? Gracias

• Alfonso Baro (@BaroAlfonso) reportó hace 16 minutos

  @Telefonia_MX soy usuario prepago @ATTMx, me conviene pasarme a un plan de renta? Nunca he estado en plan de renta con ninguna compañía.