Estado del servicio de AT&T México en Querétaro, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Teléfono | hace 2 meses |
|
|
Corte Total | hace 2 meses |
|
|
hace 2 meses | |
|
|
Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
-
Checolinnn (@checolinnnn) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMx @ATTMxAyuda es pésimo el servicio al cliente del call center, más de 10 minutos de espera para reportar un servicio que no se me está suministrando, con pagos puntuales, pero eso si el IVR inmediatamente genera la opción de agregar TDD o TDC
-
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?
-
Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó desde Querétaro, QuerétaroIncreíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx
-
AdRincón (@adreelee) reportó desde El Marqués, QuerétaroEl servicio de @ATT @ATTMx es peor que el banco y cualquier cobranza, hostigan para adquirir nuevas líneas... 10 años de ser cliente y hostigan a todas horas, aún después de solicitar a su línea de "atención a clientes" para pedir apoyo @Profeco
-
Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó desde Querétaro, QuerétaroOigan @ATTMxAyuda no es posible que no tenga red 4G y eso que todavía no me termino mis GB de mi plan
-
Monica P Alcala (@moniks2184) reportó desde Querétaro, Querétaro@FordMX @ATTMx que lata es su #fordpass no sirve en nada los datos que regalan y me traen como su tonta en llamadas! Ojala pudieran ser como @GMCmexico y su servicio de app e internet
-
Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMxAyuda Gracias pasar el reporte de que es lenta la respuesta en esta plataforma. El sábado y la mañana del domingo nunca me contestaron y no podíamos ni mi mujer ni yo llamadas y se restableció a las 11am el servicio
-
Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó desde Querétaro, Querétaro@bio_beatriz @ATTMx No pero ya hablando en serio a parte es caro aT&y no contrataste plan forzoso?
-
ALIGN (@hisnameisAlain) reportó desde Querétaro, QuerétaroAcabo de ver que mi teléfono, el mate 20, tiene el 25% de descuento si lo sacas en plan en @ATTMx. Te odio @HuaweiMobileMx bajando los precios tan rápido.
-
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMxAyuda buenas tardes disculpe tengo problemas para llamar. Tendrán algún reporte de la red??
-
Robert bp (@RobertoBarberen) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMxAyuda no me deja hacer llamadas y no responden por tel. Por Twitter tardan años y nadie resuelve. Pésimo servicio @Profeco
-
Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó desde Querétaro, Querétaro@paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡
-
Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó desde El Marqués, Querétaro@ATTMx llevo 5 días esperando que resuelvan el problema de mi línea. No recibo llamadas. Cada vez que hablo a su *611 la llamada se corta y no resuelven nada! No sirve de nada su servicio!
-
Rodrigo Martínez (@rodrigo_jmp) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMxAyuda hola el teléfono de mi esposa no tiene señal desde las 7 am
-
Kellypelaez (@Katzenherzkelly) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMx buenos días, por error puso saldo a un celular 2 veces una por apo bancario otra por app at&t y solo refleja el bancario. Su atención a clientes no soluciona nada.
-
El torcido (@rushvarg) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMx buenos días pudieran apoyarme, un problema con mi número.
-
Edgar Albedi (@albedi) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMxAyuda Increíble, desde noviembre tratando de renovar mi plan #138408437 y es un absurdo que por sistema mi cuenta siga bloqueada sin que nadie pueda escalar ni responder.
-
fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMxAyuda tengo problemas para comunicarme con otro número att siempre me manda mensaje de teléfono apagado o fuera del área pero no es así porque ambos son míos . Me puede ayudar?
-
Robert bp (@RobertoBarberen) reportó desde Querétaro, Querétaro@Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda
-
Ferfa (@Ferfa_Farfan) reportó desde Querétaro, Querétaro@ATTMx hola por que tengo megas para navegar si se acabó mi plan prepago. Me acabo de dar cuenta que estoy en ceros en la aplicación.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fräulein Von Hammersmark (@semestrebeca) reportó@ATTMx Y como puedo registrar mi línea si estoy en el extranjero? He intentado comunicarme por todos lados y nadie me ayuda!! 😡😡😡
-
Humilde Carpincho (@CapibaraGDL) reportó@AliceMXLiddell @ATTMx 😒 tengo con esa ****** desde iusacell amps. 😒 Porque sé la ****** que es el libanés. 😒 Por eso
-
David (@dacarr0) reportó@ATTHelp Gracias El servicio de atención en MX es malisimo, ponen un robot y si no es un tema de los definidos en su robor, no hay quien conteste @maspeb @ATTMx
-
pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ATTMxAyuda : por qué no me puedo comunicar si yo pagué mi contrato de plan de dos años y me toca renovar el contrato 20 28 y no me dejan comunicarme hay problemas con esta compañía porque no me han mandado ningún mensaje ustedes ni a los demás que hemos diciendo
-
MUCHO POR DECIR (@refraccion2013) reportó@rubysoriano @ATTMx @ATT Tan pronto puedas dala de baja ATT apesta
-
M. AVZ (@MALVIZA1988) reportó@miseleccionmx @ATTMx ****** botarga mas fea
-
Carlos Quiroz (@cifquiroz) reportó@miseleccionmx @ATTMx Que horrible botarga porque no regresar a aguigol tendría mayor impacto
-
Ness #G2WIN (@NessDaN23) reportó@Miseleccionfem @ATTMx Esta selección en definitiva es de las mejores que hemos tenido, faltan piezas fundamentales que no pudieron ir, pero nuestro medio campo me preocupa fueron las "titulares" y Australia se las pasearon...nieto estuco terrible, nuestro punto débil es el medio campo y preocupa mucho
-
taquerofilico (@taquerofilico) reportó@CRTGobMX ****** @ATTMx más te vale que vayas preparando el reintegro de mi plan anual si me cancelas la **** línea.
-
soymandojasso (@jassoarmand) reportóAyudaaaaa !!! Elimine por error mi esim y no encuentro el correo donde me lo enviaron. !! Que puedo hacer @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT