¿AT&T México está fallando o caído? in Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro
@bio_beatriz @ATTMx No pero ya hablando en serio a parte es caro aT&y no contrataste plan forzoso?
Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo
Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro
@bio_beatriz @ATTMx Ha bueno entonces si no es forzoso la tienes fácil el mío era por 18 meses cuando intenté darlo de baja tenía que pagar el total del resto del plan.
Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro
@techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!
Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,
fer (@fer29867015) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMxAyuda tengo problemas para comunicarme con otro número att siempre me manda mensaje de teléfono apagado o fuera del área pero no es así porque ambos son míos . Me puede ayudar?
Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx ayuda dónde puedo recoger una tarjeta SIM ????
Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro
@YoTambien @ATTMx Tengo una queja de las oficinas de Querétaro como me negué a dar mi número no me dejaron pasar a hacer mi pago no es posible que te traten así soy cliente
Checolinnn (@checolinnnn) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx @ATTMxAyuda es pésimo el servicio al cliente del call center, más de 10 minutos de espera para reportar un servicio que no se me está suministrando, con pagos puntuales, pero eso si el IVR inmediatamente genera la opción de agregar TDD o TDC
Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"
Kellypelaez (@Katzenherzkelly) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx buenos días, por error puso saldo a un celular 2 veces una por apo bancario otra por app at&t y solo refleja el bancario. Su atención a clientes no soluciona nada.
Coco Steph (@CocoItGirl) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro
Estoy muy bemba o el call center de @ATTMxAyuda sirve para dos cosas? Ni canalizada ni se escucha nada en la línea
Hugo Catano (@hugo_catano) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?
Angel Olvera (@Cinnamonboy95) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx tu servicio se internet es horrible
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMxAyuda buenas tardes disculpe tengo problemas para llamar. Tendrán algún reporte de la red??
ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx no se puede con ustedes. Tenemos 4 semanas tratando de actualizar un plan con cambio de equipo. La mensajería apesta para entregar, no han podido cancelar para hacer trámite en Centro de Servicio. Estamos a dos de ya cancelar el servicio de tres líneas 😡🤬
mac (@el_morocospam) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx solucionen su problema de red por favor!!!!
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro
@ATTMx @ATTMxAyuda Estoy teniendo problemas con mi servicio. No me deja llamar pero si puedo conectarme a Internet.
Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro
Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco
Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro
@Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Janeth (@JanethMele) reportó hace 4 minutos
@ATTMx Ay no! Nunca hay señal en ningún lado 😩
jos.ploz (@josetori) reportó hace 5 minutos
@ATTMx me estoy dando cuenta que me quitaron tiktok ilimitado en mi plan, por?
Raúl Ramírez.eth (@isopixel) reportó hace 7 minutos
@ATTMxAyuda hola, no puedo hacer mi recibir llamadas, creo que mi plan se venció, me ayudan a renovarlo?
Eli Diago (@e_diago) reportó hace 12 minutos
@ATTMx Se fue la luz en mi domicilio desde las 7 am y a las 2 horas también se murió la señal de At&t, que onda?!?! Es la segunda vez que pasa. Digo, si así es el caso, para considerar cambiar mi línea y las de mi familia de compañía...
Yo era MTV antes de MTV (@technicolor_trz) reportó hace 13 minutos
@ATTMx en donde me puede atender una persona y no una máquina? Es forzoso tener que ir a una tienda? El servicio y las opciones de contacto dejan TODO que desear, ni siquiera el bot de WA da información actualizada, si llamo *611 me mandan una liga en la que no resuelven nada!
muchacho alegre (@joseph21_93) reportó hace 13 minutos
@ATTMx Y como puede contactar a una PERSONA por *611, su MALDITO MENU es una VIL PORQUERÍA NO DA SOLUCIÓN NADA, SUS CHAT BOT NO SIRVEN PARA NADA, SU MALDITO MENU DE *611 NO SIRVEN PARA NADA NO AYUDA EN NADA SU PTA GRABACIÓN
Reina del Fisting Zone (@AradiaVonRotten) reportó hace 14 minutos
@ATTMx pésimo servicio, cómo que no puedo incluír a grindr en mis aplicaciones más frecuentadas!!
Janeth (@JanethMele) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Ay no! Nunca hay señal en ningún lado 😩
Milibertashion (@MiLi83) reportó hace 14 minutos
@ATTMx mi servicio desde ayer sin detectar 4G y 5G
Andrei (@pio007max) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda Tu gente nunca ayudo cuando se vencio mi plan de AT&T con otro numero y tuve que portar a Telcel ahora esta otra linea tambien lo hare AT&T Mexico. ARREGLA TU APP.