Estado del servicio de AT&T México en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Marqués, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 25 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

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  Vinycio Castillo (@vinyciocastillo) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  ¡Aaghhh! Aparte del pésimo servicio y red de @ATTMx @ATT te llegan montos a tu factura que NO sabes ni porqué... NO desglosan todo lo que SUPUESTAMENTE consumes. Sólo así como así te aparece un cargo más alto a lo que normalmente debería llegar. (Y sí verifique bien).. @Profeco

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  Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

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  luis armando claudio (@arqlacgqro) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Que absurdo e ilógico es el sitema de servicio de AT&T al final como usuario debo pagar las ineptitudes e ineficiencias de sus empleados @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #muymalservicio #pesimoservicio

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  Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

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  IA Javier Vargas B. (@IAJavierVargsB) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx tienes el peor servicio telefónico. Jamás lo contraten!

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  Ferfa (@Ferfa_Farfan) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx hola por que tengo megas para navegar si se acabó mi plan prepago. Me acabo de dar cuenta que estoy en ceros en la aplicación.

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  Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda Gracias pasar el reporte de que es lenta la respuesta en esta plataforma. El sábado y la mañana del domingo nunca me contestaron y no podíamos ni mi mujer ni yo llamadas y se restableció a las 11am el servicio

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

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  Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco

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  Héctor Sinecio Moreno (@hector_sinecio) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Oye @ATTMx por qué anda tan lento tú internet? Ya va para más de tres dias… 🤨

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  Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo

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  El torcido (@rushvarg) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx buenos días pudieran apoyarme, un problema con mi número.

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  AdRincón (@adreelee) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de @ATT @ATTMx es peor que el banco y cualquier cobranza, hostigan para adquirir nuevas líneas... 10 años de ser cliente y hostigan a todas horas, aún después de solicitar a su línea de "atención a clientes" para pedir apoyo @Profeco

• 
  Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

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  Humberto López M (@Hulome) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx acudí a pagar mi servicio y no me dejaron pasar a hacer mi pago, por qué cuestione, por qué te piden tu nombre y teléfono antes de entrar, vas a pagar un servicio y te niegan la entrada ? Pésimo servicio!!! Solo quería pagar mi plan !

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  Carolina Rodríguez. (@caralerdz6594) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Tengo 3 días sin servicio y @ATTMx no me responde llamadas ni da seguimiento 😡

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  Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @bio_beatriz @ATTMx No pero ya hablando en serio a parte es caro aT&y no contrataste plan forzoso?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?

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  Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó hace 10 minutos

  @Telcel es mejor para las llamadas y el servicio sin duda, pero @ATTMx es mejor para el internet, eso sí , su atención al cliente es nula a base de IA que no te resuelve nada.

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  luigo (@LuisFelipeGA13) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo dos meses donde mi servicio está intermitente, pierdo totalmente el servicio y también pierdo la señal, además de que cada vez que llamo me dice que hay un saldo pendiente, que page, cuando estoy al corriente de mis pagos…

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  Jesus Garcia Rizo (@el_kaliman) reportó hace 18 minutos

  @Profeco buenas tardes. Le pido si me pudiera ayudar con un cobro excesivo por @ATTMx Ya hablé directamente con ellos y no hay solución. Agradezco su atención

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  r. alvarezdla (@DlaRicardo) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx ahora me recomiendan x whatsapp. pero esta peor, MUCHÍSIMO PEOR. ahí te contesta una estúpida maquina q solo sabe decir; NO ENTIENDO, NO ENTIENDO

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  𝐊𝐞𝐧𝐞𝐝𝐲 𝐉𝐑 (@Juniork7_) reportó hace 21 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx De milagro cabrones estaban haciendo un ****** ridí**** contra esos beisbolistas

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  Marco Sanchez (@masanchez9191) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx tienes problemas con tu cobertura ya que llevo dias sin servicio

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  AncorMx (@ancormx) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda Hola! Buenas tardes. Por error eliminé el perfil de mi eSIM de mi teléfono y el código QR original ya no me funciona para reinstalarlo.

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  Guillermo Avila  (@memoww61) reportó hace 28 minutos

  Con @ATTMx su señal es lo mismo que tener el celular en modo avión o en medio de la nada, todo el día sin servicio.

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  Victor Suárez (@Junior_Suarez2) reportó hace 36 minutos

  @ATTMxAyuda me queda claro que su línea de apoyo sirve para dos cosas; pero no hay para lo mismo @Profeco llevo días tratando de reportar mi línea por extravío