Estado del servicio de AT&T México en El Marqués, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Marqués, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Marqués, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de El Marqués, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Marqués y lugares cercanos:

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  Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

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  Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

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  yo soy Drago🇲🇽 (@drago_dead) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda pinche servicio pésimo, 30 minutos de espera para que no me arreglen nada, y sus cobros dobles.

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  Kellypelaez (@Katzenherzkelly) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx buenos días, por error puso saldo a un celular 2 veces una por apo bancario otra por app at&t y solo refleja el bancario. Su atención a clientes no soluciona nada.

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  Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @bio_beatriz @ATTMx No pero ya hablando en serio a parte es caro aT&y no contrataste plan forzoso?

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  🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

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  Angel Olvera (@Cinnamonboy95) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx tu servicio se internet es horrible

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  Hugo Catano (@hugo_catano) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?

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  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx ayuda dónde puedo recoger una tarjeta SIM ????

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  Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda

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  Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx @profeco Su servicio es pésimo, su número *611 me corta las llamadas cuando solicito asistencia técnica. No puedo navegar en internet.

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  Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda Gracias pasar el reporte de que es lenta la respuesta en esta plataforma. El sábado y la mañana del domingo nunca me contestaron y no podíamos ni mi mujer ni yo llamadas y se restableció a las 11am el servicio

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  omar alcaraz (@OmarAlcarazI) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx hola qué tal mi servicio del teléfono no sirve

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  Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx Asqueroso servicio! En que momento ofrecen un servicio @FordMX cambien de proveedor de datos para su #fordpass

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  Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo

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  ALIGN (@hisnameisAlain) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Acabo de ver que mi teléfono, el mate 20, tiene el 25% de descuento si lo sacas en plan en @ATTMx. Te odio @HuaweiMobileMx bajando los precios tan rápido.

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  Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda Necesito que me expliquen porque siguen diciéndome que pague cuando ya he pagado mi plan y no quiero que me corten el servicio por un error de ustedes.

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

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  Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oigan @ATTMxAyuda no es posible que no tenga red 4G y eso que todavía no me termino mis GB de mi plan

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  *Dimebigpapa* (@DimeBigpapa) reportó hace 1 minuto

  @ATT @ATTMx Me cortaron mi linea por sus huevos, tengo hasta noviembre para registrar pero les valió madres y me dejaron hoy sin servicio CHSPM!!!

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  CHARLY (@tuamigomac) reportó hace 1 minuto

  @ATTMx ya registré mi línea desde hace 4 meses y ahorita la tengo suspendida, ya consulte y si se encuentra registrada, me urge, qué procede? 😡

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  Charles (@ChaarlessN) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx llevo 1 semana tratando de vincular mi linea y no puedo. Ya acudí al CAC y dicen que no pueden ayudar, que su plataforma no sirve

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  Piks (@p1k1584) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx con el alta de linea tuve que contratar plan por que el que yo tenia ya no existe, al final me ofrecieron 6 apps ilimitadas, pero fuera de casa sin WiFi nunca se conectan y aparece sin servicio o sin Internet chafisima mejor me conecto al cdmx WiFi

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 6 minutos

  @ZorlakRules La att vale madres, no pudo resolver porque los cargos en mi línea no salía de su ****** menú ****** si tu @ATTMx

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  YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx que me ofreces para cambiarme tengo +20 años en #telcel y su centro de servicio es pésimo …. Tengo varias líneas,

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  Consuelo Mendoza G (@ConsueloMdza) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx me suspendieron el servicio de internet antes de terminar mis gigas! ayer comenzó el nuevo mes de servicio pero no tengo datos y en la App aparece que he consumido más del 10% Que es lo que pasa con ustedes????

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  👸 LA.GENERALA INCOMODA🇲🇽🇻🇪 (@sama_generala) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx No es posible que nunca pueda tener señal estable pagando un plan ... Y no resuelven nada que ****** impotencia. Hagan algo ta madre con ustesdes .

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  mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal

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  eler nesto (@eler_nesto) reportó hace 20 minutos

  @somoswim Hoy no tengo datos, tengo línea pero no datos, y ahora me abre la app de Att y no me aparece que tenga un paquete contratado, que hicieron! Necesito que se contacten porque su bot tampoco sirve. @ATTMxAyuda