Estado del servicio de AT&T México en Santiago de Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 25 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 meses
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

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  Héctor Sinecio Moreno (@hector_sinecio) reportó hace 51 segundos desde Corregidora, Querétaro

  Oye @ATTMx por qué anda tan lento tú internet? Ya va para más de tres dias… 🤨

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  Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

• 
  Hugo Catano (@hugo_catano) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?

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  Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx después de 2 horas no hay respuesta! Maravilloso

• 
  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

• 
  Carlos Diaz (@carlosicp) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @ATTMx x favor ya no me estén llamando para ver si me cambio con ustedes. Llevan como 20 llamadas en 3 días y es bastante molesto

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  Coco Steph (@CocoItGirl) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Estoy muy bemba o el call center de @ATTMxAyuda sirve para dos cosas? Ni canalizada ni se escucha nada en la línea

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  Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda no me deja hacer llamadas y no responden por tel. Por Twitter tardan años y nadie resuelve. Pésimo servicio @Profeco

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  Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda Necesito que me expliquen porque siguen diciéndome que pague cuando ya he pagado mi plan y no quiero que me corten el servicio por un error de ustedes.

• 
  Carolina Rodríguez. (@caralerdz6594) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Tengo 3 días sin servicio y @ATTMx no me responde llamadas ni da seguimiento 😡

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

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  Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda Estoy teniendo problemas con mi servicio. No me deja llamar pero si puedo conectarme a Internet.

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  Rad Bunny 🔥 (@Kasperh0lic) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx sigo sin respuesta para poder usar su página de desbloqueo de dispositivo

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  Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

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  Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

• 
  luis armando claudio (@arqlacgqro) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Que absurdo e ilógico es el sitema de servicio de AT&T al final como usuario debo pagar las ineptitudes e ineficiencias de sus empleados @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #muymalservicio #pesimoservicio

• 
  El torcido (@rushvarg) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda pueden apoyarme por favor, un problema con mi número.

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  Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda

• 
  AdRincón (@adreelee) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de @ATT @ATTMx es peor que el banco y cualquier cobranza, hostigan para adquirir nuevas líneas... 10 años de ser cliente y hostigan a todas horas, aún después de solicitar a su línea de "atención a clientes" para pedir apoyo @Profeco

• 
  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx su servicio en algunos puntos de venta en Querétaro son pésimos. Su atención a clientes deja mucho que desear. Y pesar que regresar a @Telcel es casi lo mismo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexia Ovando (@alexia_og14) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx dieron de baja mi número sin mi autorización ni aviso previo. Realicé cambio a prepago, pagué SIM y recarga. Quedé sin servicio, afectando mi trabajo y trámites bancarios. Solicito solución. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 @Profeco @CRTGobMX

• 
  Consultor. (@Mau_ElMau) reportó hace 3 minutos

  Con estas respuestas mejor cambiarme a @MovistarMX. El servicio no es tan bueno, pero alenos rwsponden. @ATTMx

• 
  🌺🌟🌷 (@9_de_corazones) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Desde ayer 29 de julio en la mañana al dia de hoy a esta hora, me es muy difícil acceder a su señal. Tienen algún problema de transmisión de datos o similar? Estoy en Yucatán. Solo lo tengo por minutos y desparece por horas…!

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  El Mike ©️ (@Mikemege) reportó hace 12 minutos

  alguien sabe como contactar a un asesor real de @ATTMxAyuda @ATTMx llevo intentando desde ayer y no he obtenido respuesta

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  Ric (@RicanoDaniel) reportó hace 14 minutos

  Tengo un plan ATT Black con el cual nunca he tenido problema pero en esta ocasión me encuentro fuera del país en Costa Rica, compré roaming ilimitado mediante la app y llevo una semana con él sin que funcione y su atención en whats app no sirve! Ayuda @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Riven SR (@19_S_R) reportó hace 15 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx Ojala algun dia las compañias celulares en mexico sean como en europa, 300 pesos 300 GB sin limite de velocidad 1000 minutos internacionales y llamadas ilimitadas.

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  L.Ars (@LuiAr73) reportó hace 15 minutos

  @edrdvc @ATTMx @MovistarMX Les falta habilitar mas bandas o espectro para subirle a esa velocidad

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  Rocio Cielo (@ChioVCielo) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda porque nos hacen cargos de “proveedores terceros” semanales de gamesClub cosa que nunca contratamos y “no nos pueden cancelar”, se jactan de decir “son cobros de terceros” cuando aparece en mi factura y el correo que me dan para cancelar es att.usuario@ ESTAFA!

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  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda ayuda mi celular no detecta mi sim estoy sin datos, sin llamadas y mensajes de texto

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  El chikapu (@ElChAvA84) reportó hace 21 minutos

  @jmatuk @ATTMx En parte debe ser por la estrategia de telcel de darte a fuerza un chip prepago cuando compras un teléfono o renuevas un plan de pospago, creo que es lo único bueno del registro, ya tienes una razón para rechazar ese chip