¿AT&T México está fallando o caído? in Santiago de Querétaro, Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (43%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Santiago de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Querétaro y lugares cercanos:

• 
  Hugo Catano (@hugo_catano) reportó hace 47 segundos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?

• 
  Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco

• 
  Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda Estoy teniendo problemas con mi servicio. No me deja llamar pero si puedo conectarme a Internet.

• 
  Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda

• 
  Ttttssss…!! (@poseljerry) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx necesito que alguien me ayude pero saben lo que quiere decir "en chinga"?

• 
  Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo

• 
  Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda buenas tardes disculpe tengo problemas para llamar. Tendrán algún reporte de la red??

• 
  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta por msj, ya me dieron un número y ahí no me dan la opción de hacer mi cancelación de línea; justo por eso me cambié a otra compañía, por su falta de atención

• 
  Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda no me deja hacer llamadas y no responden por tel. Por Twitter tardan años y nadie resuelve. Pésimo servicio @Profeco

• 
  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

• 
  Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• 
  Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

• 
  Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx ayuda dónde puedo recoger una tarjeta SIM ????

• 
  Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

• 
  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

• 
  Checolinnn (@checolinnnn) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda es pésimo el servicio al cliente del call center, más de 10 minutos de espera para reportar un servicio que no se me está suministrando, con pagos puntuales, pero eso si el IVR inmediatamente genera la opción de agregar TDD o TDC

• 
  ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx no se puede con ustedes. Tenemos 4 semanas tratando de actualizar un plan con cambio de equipo. La mensajería apesta para entregar, no han podido cancelar para hacer trámite en Centro de Servicio. Estamos a dos de ya cancelar el servicio de tres líneas 😡🤬

• 
  Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Oigan @ATTMxAyuda tengo mucha intermitencia con mis datos móviles y necesito que me apoyen para que se solucione este problema. Gracias

• 
  Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Sigo esperando su apoyo @ATTMxAyuda para la solución con la intermitencia de mis datos😡😡

• 
  Rafael Loria (@raffaelabimael) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nunca había tenido tantos problemas con mi línea @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sarabi 💋 (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ATTMx Mis datos han estado fallando y tampoco puedo hacer llamadas, que onda? Su servicio va de mal en peor!!! 🤬🤬🤬

• 
  Soyla Quedice (@SoylaQueDice) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx hola. Ya mero vamos a tener servicio?

• 
  Modde (@Moddefl) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx llevo ya más de 1 hora sin servicio, cuando lo van a solucionar???? @Profeco

• 
   | ivan (@sloaxleak) reportó hace 4 minutos

  Lo curioso es que @ATTMx está caído, incluyendo @somoswim, pero @MovistarMX funciona relativamente bien en el mismo lugar donde ATT está muerto.

• 
  LauraGG2206 (@LGg2206) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Sin señal

• 
  Víctor López (@Valopagu) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda @uvuvuvsam Te van a ignorar, no salen del manual. No reconocen la falla. En callcenter es imposible que te den un folio para reembolso por la falla. Y de un comunicado de @ATTMx no lo habrá a menos que no sea patrocinio

• 
  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 7 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

• 
  Carla Martínez (@Carlamtzg) reportó hace 7 minutos

  Usuarios de @ATTMx y @Telcel reportan fallas, principalmente en CDMX. La señal de telefonía móvil e internet viaja de antena en antena y al teléfono a través de ondas sobre el espectro radioeléctrico, cuando llueve la señal se debilita y se dispersa. Esto afecta más a 4G y 5G.

• 
  Ariadna Ramirez (@AryxzRam) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo red ni puedo realizar llamadas a menos que sea por wifi. Hay problemas con las líneas? Dónde realizo el reporte?

• 
  Víctor López (@Valopagu) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda @herr_arbe Colgaron la llamada, según estába a la espera y el operar que me atendía reconocía de la caída y que era un “desmadre” esa fue su comentario a otra persona, después colgaron al decirle o que había escuchado @Profeco como intervendrá para reembolso