¿AT&T México está fallando o caído? in San Andrés Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Andrés Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:

Rafita (@_aldorafael) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx ayuda, el sistema de la aplicación está caído o algo, desde ayer intento pagar mi factura y no me deja, me van a cortar la línea, ayudaaaaa
angel vitte (@angelvitte) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda otra vez problemas con recargas neta a cada rato 159 pesos a la basura no mamen....
ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx cada vez de mal en peor. Sus centros de atención a clientes son un asco y cada ves quieren atender menos, no buscan soluciones favorables para el cliente... Cuando se había visto que para solicitar otro equipo tendría que pagar el anterior. De pena ajena
Arturo Balderas R. 💡 (@abalra76) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda @Profeco No sirve el internet, es sumanmente lento cuando estoy en redes sociales.
Abel Izelo (@abelin2011) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@ATTMxAyuda @Brayan83182295 @Profeco Osea , que si yo líquido, mi equipo, ya no me facturan, ese car o extra, aunque continúe con mi plan,
Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla
Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla
@THOMESIUPS @ATTMxAyuda Son solo $20 lo que te descuentan, pero aguas, a mi me cobraron y después se lavaron las manos que dizque no les cayó el pago, aún cuando tengo comprobante del cargo.
VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
ERICK JAIMES LOPEZ (@JOSH_COCHILOCO) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx sus pinches centros de atención al cliente se parecen casa vez más a los Oxxo, te atiende con jetas, no tienen sistema ni cambio si es que vas a pagar la factura y ninguno de esos cabrones quiere trabajar y buscar soluciones para los clientes
Adriana Camiro (@acamirob83) reportó hace 31 minutos desde San Gregorio Atzompa, Puebla
@ATTMx tengo mi número suspendido porque venció mi plan hace casi dos años y no he podido modificar, ya no quiero el plan actual
Jose Luis Corona (@PpeCorona) reportó hace 32 minutos desde Huejotzingo, Puebla
Que pasa @ATTMx @ATT no puedo realizar llamadas!!! Espero mi reembolso de este pésimo servicio @Profeco @AtencionProfeco
José Alfredo Jiménez (@FrediHudson) reportó hace 39 minutos desde Atlixco, Puebla
Definitivamente @ATTMx es una basura, terrible compañía. Si están pensando en cambiarse cero lo recomiendo.
Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx su servicio es una basura. Siempre me cuelgan o se hacen pendejos cuando les pregunto sobre la cancelación de mi renovación.
Ita Martínez (@_ita14) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx se pasan, llamo para dar de bajar mi servicio por finalización de contrato y me dicen que perderé mi numero y que no me dejarán seguir en prepago 😡😠 no terminó la llamada (me cortaron) cuando ya aparezco sin servicio 🤬 @ATTMxAyuda
Lilith🔥 (@JCaroOrtiz) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx les voy a pedir por favor que dejen de estarme hostigando, 3 llamadas diarias para decirles que no quiero su servicio me parece demasiado como para que no paren de marcar a mi departamento. El día que yo quiera cambiarme de compañía yo les marco! Basta! Ya no me marquen!!!
jose ruiz ceron (@joseruizceron1) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx me da coraje que me tiren a loco y me cuelguen, mí celular no recibe mensajes y ustedes se desentienden de resolver, su departamento de soporte técnico no soluciona nada, que tengo que hacer @Profeco
Carlos Poblete Jofre (@bufalopoblete9) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla
@ClubPueblaMX @ATTMx Jajajaja.reconzco mi error como productor ..Es a las 6 p.m 😂😂😂
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla
Buenas tardes @ATTMxAyuda @ATTMx les mandé DM por un cobro que me hicieron en su CAC y según ellos se les cayó el sistema y no se reflejó el pago, pero a mi mi banco si me los debitó ccp @Profeco @IFT_MX
Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@CambiATTMx tengo cuenta con ustedes, quiero renovar y su soporte técnico telefónico ya me colgó 4 veces la llamada @ATTMx @ATT
Carlitos Mall (@Chuck_MTE) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla
@Telcel @Movistar @ATTMx @OXXO_Escucha @FAhorro oigan sus sistemas de recargas de saldo en tiendas y farmacias etc. son un problema, quitan mucho tiempo a los cajeros y clientes, no es practico. ARREGLENLO!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lobo TumbaChairos (@lobo_ordaz) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX deje el pésimo servicio que me daba @ATTMx y ahora el que me está fallando eres tú ... #decepcion
Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda No pues me dieron 3 informaciones distintas con distintos consumos y cantidad de datos restantes. La verdad es que no me ayudaron en nada. Insisten que usé 2gb en 2 días, sin salir de mi casa conectado al wifi todo el tiempo. El monitor del teléfono dice que fueron 300mb
Boing de guayaba (@esemiliqs) reportó hace 10 minutos
Llevo cuatro días sin línea esperando la portabilidad de @ATTMx a @virginmobilemx llamo a su centro y elnrpoceso no se realizó, no hay ningún tipo de aviso, no sé si esperan que me resigne y tome el número virgin que venía en el chip o qué. Pésimo, ¿Qué compañía recomiendan?
wako (@ChitoCochinito) reportó hace 11 minutos
@ATTMx Es bueno saberlo, quizá quieras checar esto, algunos de tus agentes usan ese argumento para vender planes, "si quiere la cobertura extendida solamente con plan, con prepago no se tiene" saludos, y gracias por el dato!
MV (@LaNenaADS) reportó hace 11 minutos
Ay @ATTMx si así como cobras trabajarás, tendríamos mejor servicio. Mi factura llegó ayer y hoy ya andan chingando.
vee (@IriBerrellezaU) reportó hace 11 minutos
Alguien más con @ATTMx que no tenga señal???? 😓😓
Alè (@AlexisEnTwitts) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda Ya mandé DM explicando la situación, y me sale una serie de preguntas sin sentido, me mandan un link a la página de desbloqueo, pero como siempre, se encuentra con error, entonces, me van a desbloquear el equipo o que @AtencionProfeco se encargue de esto?
Jorge L. Varela (@varela71) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda Enviados pero que quede claro que no es la 1era vez que hacen publicidad engañosa. Esperemos @Profeco me oriente para presentar una queja formal.
Bryan Hdez (@BryanHH23) reportó hace 17 minutos
@Profeco de su ayuda para que @ATTMx me haga un reembolso por un cargo doble desde su app, su justificación es que lo vea con mi banco cuando son ellos quienes tienen los fondos, me abrieron un caso y resulta que no procede
ivan torices (@91toro91) reportó hace 19 minutos
@ATTMx Y si es derecho por qué cobran más de lo que se usa realmente con esos cobros fantasmas cun un supuesto uso que no existe casual uno o dos día antes del corte usaste el 90% de tus datos según ustedes