¿AT&T México está fallando o caído? in San Gregorio Atzompa, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gregorio Atzompa, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gregorio Atzompa, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Gregorio Atzompa, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 1 mes
Puebla	Teléfono	hace 3 meses
Puebla	Internet	hace 3 meses
Puebla	Corte Total	hace 3 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses
Puebla	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de San Gregorio Atzompa, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gregorio Atzompa y lugares cercanos:

Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla
@Profeco, me dice @ATTMx que no pueden cancelar un servicio adicional para que mi línea pudiera ser marcada como fija, aun cuando hoy ese servicio no sirve por el cambio de marcación a 10 dígitos y me dicen que me seguirán cobrando por él. Cómo puedo denunciar? Ccp @IFT_MX
Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda además que si quiero cambio de chip me lo cobran 😤😤 osea por que tengo q pagar algo q yo no soy responsable, necesito que se solucione además el de mi esposo está igual sin servicio, no se si es algo en la zona
кιкα ♡ (@erika_motam) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx llevo desde el día sábado sin servicio de datos y siguen sin darme solución 😒😤😤
قروض الرهن العقاري VICTOR DE REGIL (@expertohipoteca) reportó hace 15 minutos desde Atlixco, Puebla
@alerochalocutor @MovistarMX @ATTMx Att con el que pagas un año por adelantado, eso si el servicio al cliente es muy malo tanto en linea como en sus centros de servicio.
Cinthya Zenteno (@Cinthya_Zenteno) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda desde ayer x la noche presento falla en mi servicio, ya me puse en contacto x DM, por teléfono, por chat, fui al centro de atención y sigo sin servicio, por favor necesito mi servicio de lo contrario no voy a pagar x algo q no me están brindando (1/2)
Tu Nutri Jean (@jeanprra) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda no tengo internet desde ayer, me podrían solucionar el problema porfavor!!
Joako_Rivera (@Joako_Rivera) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Si alguien pudiera platicarme su experiencia respecto de acudir a @Profeco se los agradecería, por ningún medio resuelven los problemas en @ATTMx.
Gerardo Campos/Música Ilimitada DJ (@musicailimitada) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx Pésimo servicio en el cat de huexotiltla!!!, Puebla. Prefieren que cancele el plan a cambiarme un sim con el mismo numero. El pseudo "Jefe" del lugar con una jeta que se ve que no le pagan bien. Ni hablar sabe.
Cabrita (@monroyv1) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Llevo casi 2 meses que pedí la solicitud de liberación de un IPhone y hasta la fecha no me dan respuesta, ya concluí mi plan, incluso ya renové el plan y me dieron otro equipo. Quedo en espera de su apoyo @ATTMxAyuda
Rubén Rojas (@Ruben_Rojas01) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx tienen fallas en su servicio??? No tengo señal... Estoy inconicado. A qué hr se restable???
DhaNy__Glezz (@Dhany_Glezz) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Llevo una semana intentando comunicarme con algún asesor porque el servicio inalámbrico de internet es horrible, no es posible que esté pagando un servicio en el cual no tenga nada de internet, quiero dar de baja el servicio y tampoco es posible hacerlo vía telefónica
Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx tristemente y no sé cómo mi número de celular fue clonado, es decir, de repente mi teléfono dejó de tener señal. Bajaron la app de banco con mi número en otro celular y usaron mis tarjetas y dinero. Intenté desesperadamente hablar al 611 y JAMÁS me contestó un ejecutivo.
Enrique Villalpando (@RickyVillik) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@attmx @att por qué estas fallando tanto en tu conexión a internet, acudo a tus tiendas (ya no tienen centros de servicio a clientes) y NADIE sabe dar respuesta y apoyarnos a los clientes
Cabrita (@monroyv1) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Listo, ya les mande la información solicitada. Quedo en espera de su pronta ayuda.
Guillermo Quiroz Flamand (@FlamandQuiroz) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx los que lean esto tengan mucho cuidado, espero que AT&t se haga responsable del daño que me ocasionaron sin tener que tomar otras medidas.
Merab Carrera (@MerabCarrera) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@laquizza @ATTMx @ATTMxAyuda La señal mantiene harto.
Moni Soto (@sotoga30) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda pido soporte técnico , pues mi línea no cuenta con internet , he marcado al *611 más de 20 veces y no enlaza con el dichoso asistente .
Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla
Como siempre, pésimo servicio de @ATTMx. A partir de hoy las marcaciones son a 10 dígitos, pero no puedo cancelar el servicio que me cobran cada mes para que mi número pueda ser marcado como fijo. O sea, tengo que seguir pagando un servicio que ya ni sirve. Ccp @Profeco
Gerardo Carrasco (@GerCarrasco90) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMxAyuda Agradezco la atenta respuesta, @ATTMxAyuda. Algo anda mal porque en el video se escucha “Italia” en referencia a la dictadura de Pinochet a la que hizo referencia @lopezobrador_, cuando según su vocero debe escucharse “Chile”.
Luis Oidor (@LuisDanielOidor) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx de mal en peor. Compré un paquete de datos, me cobraron y no sigo sin tener datos. Ccp @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lobo TumbaChairos (@lobo_ordaz) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX deje el pésimo servicio que me daba @ATTMx y ahora el que me está fallando eres tú ... #decepcion
Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda No pues me dieron 3 informaciones distintas con distintos consumos y cantidad de datos restantes. La verdad es que no me ayudaron en nada. Insisten que usé 2gb en 2 días, sin salir de mi casa conectado al wifi todo el tiempo. El monitor del teléfono dice que fueron 300mb
Boing de guayaba (@esemiliqs) reportó hace 9 minutos
Llevo cuatro días sin línea esperando la portabilidad de @ATTMx a @virginmobilemx llamo a su centro y elnrpoceso no se realizó, no hay ningún tipo de aviso, no sé si esperan que me resigne y tome el número virgin que venía en el chip o qué. Pésimo, ¿Qué compañía recomiendan?
wako (@ChitoCochinito) reportó hace 9 minutos
@ATTMx Es bueno saberlo, quizá quieras checar esto, algunos de tus agentes usan ese argumento para vender planes, "si quiere la cobertura extendida solamente con plan, con prepago no se tiene" saludos, y gracias por el dato!
MV (@LaNenaADS) reportó hace 9 minutos
Ay @ATTMx si así como cobras trabajarás, tendríamos mejor servicio. Mi factura llegó ayer y hoy ya andan chingando.
vee (@IriBerrellezaU) reportó hace 10 minutos
Alguien más con @ATTMx que no tenga señal???? 😓😓
Alè (@AlexisEnTwitts) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Ya mandé DM explicando la situación, y me sale una serie de preguntas sin sentido, me mandan un link a la página de desbloqueo, pero como siempre, se encuentra con error, entonces, me van a desbloquear el equipo o que @AtencionProfeco se encargue de esto?
Jorge L. Varela (@varela71) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda Enviados pero que quede claro que no es la 1era vez que hacen publicidad engañosa. Esperemos @Profeco me oriente para presentar una queja formal.
Bryan Hdez (@BryanHH23) reportó hace 15 minutos
@Profeco de su ayuda para que @ATTMx me haga un reembolso por un cargo doble desde su app, su justificación es que lo vea con mi banco cuando son ellos quienes tienen los fondos, me abrieron un caso y resulta que no procede
ivan torices (@91toro91) reportó hace 17 minutos
@ATTMx Y si es derecho por qué cobran más de lo que se usa realmente con esos cobros fantasmas cun un supuesto uso que no existe casual uno o dos día antes del corte usaste el 90% de tus datos según ustedes