¿AT&T México está fallando o caído? in Juárez, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 12 días
Guadalupe	Internet	hace 19 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 19 días
Guadalupe	Internet	hace 21 días
San Nicolás de los Garza	Teléfono	hace 27 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 26 segundos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 1 minuto desde Guadalupe, Nuevo León
MI SERVICIO ESTÁ FALLANDO! ME DIJERON Q TENÍA REDES ILIMITADAS Y MI SEÑAL ESTA FALLANDO BASTANTE! HABLO POR TELÉFONO Y ME CUELGAN!!! 😡😤🤯 @ATTMx @ATTMxAyuda #attmx
sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@ATTMx disculpen, la red en mi celular está fallando, me marca que no hay red cuando tengo el Wifi conectado o cuando estoy con los datos no me funcionan... Y psss no tengo plan ni nada, solo recargas...
𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫  (@eduardoogzz_) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@ATTMxAyuda ni ayudan, no han solucionado el problema que me está afectando.
cordovadelaG (@berennixe) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@ATTMxAyuda mi módem me dice que hay señal suficiente, tengo conexión pero me dice sin acceso a internet, mi fecha de corte es hasta el 18. Y ayer dejo de funcionar por la tarde, que está pasando? Ya resetee el módem y ya lo reinicie mil veces nada funciona
FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó hace 27 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 31 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Erik070196 Espero y dure más tiempo y no hagan esto los de #movistarmx la red de #attmx en 4G LTE es muy lento. Ahí que aprovechar al máximo la red.
Eduardo Duran (@Eduardo_Duran_S) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Que mal se vieron los promotores telefonicos en Walmart de Mexico, que me condicionaban la garantia de un celular a pagar una recarga de chip que no voy a utilizar. El Gerente se lavo las manos diciendo que eso eran los promotores att en este caso. @WalmartMexico @ATTMx
Raúl García Cardona (@SoyRaulGarcia23) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@EdgarEEOOMM @ATTMx Telcel esta peor
Karen Contreras (@Annkrn27) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@Gueryyah @Telcel @ATTMx Y no has tenido problemas??
✨OFICIAL TOLOCHO89.7 (@tolochotv53) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
La línea @ATTMxAyuda no me deja sacar llamadas entra una grabación que dice "Por el momento su llamada no se puede realizar ya que presenta un saldo vencido de $ 0 pesos 0 centavos" ya van 5 llamadas y en las 5 te dicen que ya está restablecido el servicio y nada ¿Cómo ven?
Reedchy (@Riittchy) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@ATTMx que le pasa a tu servicio ??? No recibo SMS 🤬🤬🤬 necesito llegue mi código para poder conectarme a mi trabajo !!!
david orozco lucio (@ilseydavid) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
Reedchy (@Riittchy) reportó hace 50 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Eres un asco y me dan mas asco tus trabajadores en tiendas @ATTMx, tengo mas de 7 años con ustedes, siempre pago a tiempo mi plan, voy a que me den una solución de un problema que hubo, y la solución más fácil es dar de baja mi plan, que solución tan estupida 😡😡😡
Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó hace 57 minutos desde Juárez, Nuevo León
@Me_llamo_Jordan @weexmx @mibomx @ATTMx Los beneficios de weex son gratis (sin costo) el saldo no vence. recargo cada cierto tiempo solo cuando ofrecen servicio gratuito.
Karen Contreras (@Annkrn27) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@violeta_gzzl @Telcel @ATTMx Es que acá hicieron fraude y ni siquiera abrieron caso ni nada... NAMBRE me voy hahhha

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Martín Aguilar (@martiaguilar923) reportó hace 4 minutos
@SamsClubMexico hola hace un año en su open hoy se adquirí un iPhone11 el cual no está liberado, al acudir a la compañía @ATTMx, me dicen que ustedes no lo han dado de baja de su inventario, lo cual me está generando problemas, acudí a su tienda en Ixtapaluca y no me resolvieron
Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ArqIsma @ATTMx Pero no se tomaron la molestia de aplicar esa implementación a todo lo que tenían abierto, ahí el fallo del sistema.
Citlalli Gomez (@CitlalliGomez5) reportó hace 5 minutos
@ATTMx desde la semana pasada he estado teniendo problemas con mi modem (ATT Internet en Casa Básico), me pueden ayudar?
Marilyn (@Marilyn76706280) reportó hace 8 minutos
@ATTMx hola, estoy teniendo problemas para enviar mensajes de texto. Me aparece error 28. Que puedo hacer para solucionarlo?
Jesus Vargas Guerrer (@jvguerrero26) reportó hace 11 minutos
Gracias @ATTMxAyuda @ATTMx un día más sin resolver mi problema son buenísimos ustedes para robar, no fuera para cobrar por que súper rápido resuelven el problema
Martín Aguilar (@martiaguilar923) reportó hace 14 minutos
@ATTMx hola el problema es que Sams aun no da de baja el equipo de su inventario
B.Montesquieu.Vico (@BorisMontes10) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Atentos ATT, tengo el servicio de internet ilimitado fines de semana, y me han generado cargos adicionales por conexiones a internet? De que se trata
£®️|©️K (@ErickCancun) reportó hace 15 minutos
@mario_vader @VivoEnCancun @ATTMxAyuda En el centro de la ciudad tengo muy buena señal con ATT, solo es en el sur y carretera federal es intermitente.
Jesus Vargas Guerrer (@jvguerrero26) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda Pues les mando dm y de nada sirve, siempre me responde una persona diferente y siempre dice que el culpable soy yo aunque ya el de su tienda física les dijo que el problema es at&t
Luis Fabian Torres (@lufato) reportó hace 17 minutos
@ATTMx Ya tuve que marcar desde mi @Telcel a un número de atención a clientes para que me dieran solución