¿Está AT&T México con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Karen Contreras
(@Annkrn27) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Gueryyah @Telcel @ATTMx Y no has tenido problemas??
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𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫
(@eduardoogzz_) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
MI SERVICIO ESTÁ FALLANDO! ME DIJERON Q TENÍA REDES ILIMITADAS Y MI SEÑAL ESTA FALLANDO BASTANTE! HABLO POR TELÉFONO Y ME CUELGAN!!! 😡😤🤯 @ATTMx @ATTMxAyuda #attmx
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ATTMx disculpen, la red en mi celular está fallando, me marca que no hay red cuando tengo el Wifi conectado o cuando estoy con los datos no me funcionan... Y psss no tengo plan ni nada, solo recargas...
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Reedchy
(@Riittchy) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ
(@mrcookieface) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?
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david orozco lucio
(@ilseydavid) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@pabloimparable @Profeco @IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel @ServicioTelcel Hola, la verdad si es un estrés el estar batallando con estos temas, hoy buscaré al IFT, ayer por la hora ya no se encontraban laborando, de la parte de ATT me dijeron que escalaron mi caso y que me van a buscar, espero y sea verdad que la tercera es la vencida...
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Gerardo Pery
(@Gerrardpery_) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco y me dan mas asco tus trabajadores en tiendas @ATTMx, tengo mas de 7 años con ustedes, siempre pago a tiempo mi plan, voy a que me den una solución de un problema que hubo, y la solución más fácil es dar de baja mi plan, que solución tan estupida 😡😡😡
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Karen Contreras
(@Annkrn27) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@violeta_gzzl @Telcel @ATTMx Es que acá hicieron fraude y ni siquiera abrieron caso ni nada... NAMBRE me voy hahhha
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✨OFICIAL TOLOCHO89.7
(@tolochotv53) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
La línea @ATTMxAyuda no me deja sacar llamadas entra una grabación que dice "Por el momento su llamada no se puede realizar ya que presenta un saldo vencido de $ 0 pesos 0 centavos" ya van 5 llamadas y en las 5 te dicen que ya está restablecido el servicio y nada ¿Cómo ven?
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cordovadelaG
(@berennixe) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda mi módem me dice que hay señal suficiente, tengo conexión pero me dice sin acceso a internet, mi fecha de corte es hasta el 18. Y ayer dejo de funcionar por la tarde, que está pasando? Ya resetee el módem y ya lo reinicie mil veces nada funciona
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David Loera ✨
(@davloera) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo con la señal? @ATTMx
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Jorge Rayas
(@jrayas_oso) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda Sigo esperando su respuesta desde ayer!! Que van a responder después de 48 hrs
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Raúl García Cardona
(@SoyRaulGarcia23) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@EdgarEEOOMM @ATTMx Telcel esta peor
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
DOS LÍNEAS DE @ATTMx @ATTMxAyuda Y EL INTERNET ES UN ASCO!!! Pésimo servicio! SÚPER LENTO, ES INCREÍBLE QUE A ESTAS ALTURAS DE LA TECNOLOGÍA, EL INTERNET SEA TAN LENTO, TENDREMOS QUE CAMBIAR DE COMPAÑÍA PQ RESPONDEN MD CUANDO SE LES HINCHA !!! 😡😡😡😤 NO COMPREN AT&T 😡😡😡
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮
(@Nanys8021) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMx que le pasa a tu servicio ??? No recibo SMS 🤬🤬🤬 necesito llegue mi código para poder conectarme a mi trabajo !!!
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José Carlos Rangel
(@carlos26rangel) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda ni ayudan, no han solucionado el problema que me está afectando.
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Eduardo Duran
(@Eduardo_Duran_S) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que mal se vieron los promotores telefonicos en Walmart de Mexico, que me condicionaban la garantia de un celular a pagar una recarga de chip que no voy a utilizar. El Gerente se lavo las manos diciendo que eso eran los promotores att en este caso. @WalmartMexico @ATTMx
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Reedchy
(@Riittchy) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ATTMxAyuda @ATTMx Todo iba tan bien, ahora pienso que tienen un pésimo servicio 13 de abril de 2020 Hablé con dos ejecutivos de servicio a clientes de AT&T y por último con una persona que decía ser supervisor, me colgó y a partir de ahí mi celular no tiene servicio.
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FABIAN MARTINEZ
(@FABIANMTZ11) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Santes
(@Miguel606_) reportó
@ATTMx pq cobran los chips si el error no fue mío el chip que había comprado con ustedes ya tenía falla y no sabia y tuve que comprar de nuevo un chip pero al revisar la factura decía 0.01
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LeviUco
(@levidinoso) reportó
Hola @ATTMx , quiero desbloquear un teléfono que tengo con ustedes, que no esta en plan, no tiene adeudo de ningún tipo. Anteriormente desbloque otro por medio de su página de internet, pero trate de ingresar hoy y no esta marca error. ¿Me puedes apoyar?
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Jose Carlos
(@banrosendoperez) reportó
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda 8 Días sin servicio por su deficiente servicio y errores al asignar las SIM ¿ Como se cancela un servicio que no recibo ? ¿ Darán respuesta a este Tuit o les valdra ?
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Adan Garcia
(@adan_abu) reportó
@ATTMx ya son mas de 3 días y siguen fallando
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Alberto Rzd
(@orodri77) reportó
@ATTMxAyuda , cierras mi folio, sin avisar ni arreglar mi problema, que poca y uno como cliente esperando.!!!!
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Ale López
(@Alesitaaapp) reportó
@ATTMx alguien puede ayudarme con mi desbloqueo con un teléfono que compre en @liverpoolmexico liverpool solo me dio ticket y en ningún lado me lo quieren desbloquear ni en callcenter ni en un atención a clientes!!!
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𝕬𝖑𝖊𝖏𝖆𝖓𝖉𝖗𝖔 𝕮𝖆𝖘𝖆𝖘
(@Alezeatex) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda , por favor capaciten a sus vendedores y díganles que las renovaciones se deben hacer 1 ó 2 días antes del corte. Yo tuve que pagar 20 días del anterior contrato y la mensualidad del renovado, y eso no me parece justo ni correcto. Solo venden por vender!
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Jose Carlos
(@banrosendoperez) reportó
Desesperante el pésimo servicio de @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Una semana sin servicio de datos por su error en la asignación de SIM Y uno es el que tiene que recorrer centros de servicio sin resultados.
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eby min *෴*
(@esbmin) reportó
@orodri77 @ATTMxAyuda no tiene caso me hicieron lo mismo y me abrieron un nuevo folio para esperarme más, definitivamente me voy a cambiar de compañía porque con AT&T llevo una semana incomunicada, no vale la pena
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Rulex
(@raulrulex) reportó
@ATTMx Son una porquería de empresa, alguien hizo un contrato con ellos dieron mi número y nunca verificaron los datos, ahora me llaman mañana tarde y noche para cobrar cuando yo no tengo ningún servicio contratado con ellos, ya mandé WhatsApp, correo electrónico con fotos del recibo