¿Está AT&T México con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Benito Juárez	Corte Total	hace 29 días
Ciudad Benito Juárez	Corte Total	hace 29 días
Guadalupe	Internet	hace un mes
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 meses
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 meses
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• sᴇʀɢɪᴏ ʕ´•ᴥ•`ʔ (@mrcookieface) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Tonninho_ @ATTMx Estás bien, verdad? Y tendría sentido que esté fallando la señal después del huracán, no?

• El Pingüino Infeliz 💙 🖤 ⚜️ 📻 (@LinuxNT) reportó hace 4 minutos desde San Antonio, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda Acabo de recargar $10 en la app #MiATT y aunque se realizó el cargo, la app reporta que tuvieron un problema, ademas de no darme el paquete que adquirí. ¿Qué procede?

• FABIAN MARTINEZ (@FABIANMTZ11) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Profeco me llegó en mi factura de @ATTMx @ATTMxAyuda con un cargo por equipo diferido que desconozco, ya me cortaron mi línea, me urge estar comunicado por motivos de pandemia con mi familia, que puedo hacer con esto? Debo pagar o que hago?

• José Carlos Rangel (@carlos26rangel) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda ni ayudan, no han solucionado el problema que me está afectando.

• Karen Contreras (@Annkrn27) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Gueryyah @Telcel @ATTMx Y no has tenido problemas??

• Eduardo Duran (@Eduardo_Duran_S) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Que mal se vieron los promotores telefonicos en Walmart de Mexico, que me condicionaban la garantia de un celular a pagar una recarga de chip que no voy a utilizar. El Gerente se lavo las manos diciendo que eso eran los promotores att en este caso. @WalmartMexico @ATTMx

• Gerardo Pery (@Gerrardpery_) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Eres un asco y me dan mas asco tus trabajadores en tiendas @ATTMx, tengo mas de 7 años con ustedes, siempre pago a tiempo mi plan, voy a que me den una solución de un problema que hubo, y la solución más fácil es dar de baja mi plan, que solución tan estupida 😡😡😡

• 𝔼𝕕𝕦𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔾𝕠𝕟𝕫𝕒𝕝𝕖𝕫  (@eduardoogzz_) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda No tengo servicio desde las 2 pm del día de ayer, me podrían ayudar?

• ✨OFICIAL TOLOCHO89.7 (@tolochotv53) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  La línea @ATTMxAyuda no me deja sacar llamadas entra una grabación que dice "Por el momento su llamada no se puede realizar ya que presenta un saldo vencido de $ 0 pesos 0 centavos" ya van 5 llamadas y en las 5 te dicen que ya está restablecido el servicio y nada ¿Cómo ven?

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @ATTMx disculpen, la red en mi celular está fallando, me marca que no hay red cuando tengo el Wifi conectado o cuando estoy con los datos no me funcionan... Y psss no tengo plan ni nada, solo recargas...

• Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @ATTMx que le pasa a tu servicio ??? No recibo SMS 🤬🤬🤬 necesito llegue mi código para poder conectarme a mi trabajo !!!

• Karen Contreras (@Annkrn27) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @violeta_gzzl @Telcel @ATTMx Es que acá hicieron fraude y ni siquiera abrieron caso ni nada... NAMBRE me voy hahhha

• ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  MI SERVICIO ESTÁ FALLANDO! ME DIJERON Q TENÍA REDES ILIMITADAS Y MI SEÑAL ESTA FALLANDO BASTANTE! HABLO POR TELÉFONO Y ME CUELGAN!!! 😡😤🤯 @ATTMx @ATTMxAyuda #attmx

• cordovadelaG (@berennixe) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda mi módem me dice que hay señal suficiente, tengo conexión pero me dice sin acceso a internet, mi fecha de corte es hasta el 18. Y ayer dejo de funcionar por la tarde, que está pasando? Ya resetee el módem y ya lo reinicie mil veces nada funciona

• Gabriela Mendoza (@staaystrong14) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

  Estoy harta de la poca señal de @ATTMx se me hace que ya me cambio a Telcel este peso esta demasiado molesto!!!!

• Brenda Campos (@brendiscampos) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Nunca pensé que fuera más sencillo renovar mi plan por teléfono que acudiendo a una sucursal, bien ahí 👏🏻👏🏻 @ATTMx

• Jorge Rayas (@jrayas_oso) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda Sigo esperando su respuesta desde ayer!! Que van a responder después de 48 hrs

• ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  DOS LÍNEAS DE @ATTMx @ATTMxAyuda Y EL INTERNET ES UN ASCO!!! Pésimo servicio! SÚPER LENTO, ES INCREÍBLE QUE A ESTAS ALTURAS DE LA TECNOLOGÍA, EL INTERNET SEA TAN LENTO, TENDREMOS QUE CAMBIAR DE COMPAÑÍA PQ RESPONDEN MD CUANDO SE LES HINCHA !!! 😡😡😡😤 NO COMPREN AT&T 😡😡😡

• David Loera ✨ (@davloera) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  ¿Qué pedo con la señal? @ATTMx

• Raúl García Cardona (@SoyRaulGarcia23) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @EdgarEEOOMM @ATTMx Telcel esta peor

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arman DZ (@Aguila_c350_D) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx porque otra vez en su facturación están cobrando un cargo por haber sacado el equipo a meses con ustedes ???? No se me hace justo que aparte de ser un servicio que deja mucho que desear por todos lados tanto atención presencia como telefonica @Profeco ayuda 🙏

• Yaffar Santos (@YaffarSantos) reportó hace 11 minutos

  Oye @ATTMxAyuda si pago mi Olán puntualmente deberías por lo menos asegurarme que tendré buen servicio y mis datos si los necesito!!

• Jakkys 🌴 (@JakkyCL) reportó hace 14 minutos

  Oye @ATTMx @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda desde hace vario tiempo tengo problemas con mi señal y mis datos, Ayudaa!

• AM (@Amerlos1) reportó hace 17 minutos

  Por ser cliente en @Movistarmx 259 el plan que pago en @ATTmx 375. Y 9 gigas, plan normal, ademas promoción por 6 meses 15 gigas. Misma red, vale la pena #Movistarmx, deprimente que te dejen ir en #ATTmx sin intentar retenerte.

• Pamo (@EnNZOTlLczTi50o) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda hola cómo cancelo el cargo de mi plan por el sim del iwatch ?

• Hidrometría (@hidrometriamx) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda En la sucusal en donde nos sugiere ir nos dicen que contactemos a atención al cliente, que pésimo servicio, todos se lavan las manos, ¿alguien más en AT&T que pueda ayuda?

• ITZEL MORA (@ITZMORA) reportó hace 21 minutos

  Que asco de servicio tiene @ATTMx si quiero cancelar plan pero permanecer con el número el proceso es increíblemente complicado y absurdo para evitar que lo hagas. Debo como cliente tener la libertad de manejar mi línea como me parezca 🤬

• Ricardo Dávila (@ricardodavila11) reportó hace 21 minutos

  Tres meses sin que me resuelvan el problema de mi línea! TRES meses!!! No hay nadie competente en @ATTMx ???

• AM (@Amerlos1) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX tengo planes ahí y en otras cajas. Quise portar uno de @ATTMx y me piden datos biométricos. Jodida privacidad. Y ATT muy mal, más que ofrecer opciones y beneficios para renovar les vale si te vas. Aún tengo 8 líneas ahí. Cuando me vaya me van a buscar

• Neyra Hurtado (@NeyraHurtado2) reportó hace 34 minutos

  @ITZMORA @ATTMx Yo ayer hize el proceso ...y todo súper sencillo quizá algo tardado pero todo de la mejor manera !!! Igual cancele mi plan y baje mi número a recargas