¿Está AT&T México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Alvaro Carmona
(@alvarocarmonac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!
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Ambrosio Perturbante
(@Tupinshipadre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres lo peor en atención a clientes @ATTMx
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Elizabeth Jasmín
(@eLii_shalala) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su ejecutivo Christiann Álzate me engaño y perdió mi número de celular, y ahora resulta que nadie me puede ayudar mas que el. Asco su servicio
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Luis Miguel Asprón P
(@laspron) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES
(@JUANMAN98740338) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA
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Terry Tamaki
(@Held_Eisen) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció
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Raúl Reyes Alanís
(@RaulRevolver89) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Merecido @ATTMx. Desde que adquirieron a Nextel todo ha sido de regular a malo. Desde la migración de plataforma, cobros extra, mala cobertura, cajeros ATM que no dan cambio, app que no procesa los pagos. Pero no te tardes un día en pagarles porque...
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Javier Romano
(@javieromano19) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto
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Mirza Yael
(@MirzaYael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo
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LaPla
(@LaPla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.
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Dhell Paniagua
(@ulvercirce) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
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Riech PresAmpudia
(@RiechPresa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola no salen llamadas de mi número ni del del mi pareja hay problemas en la red ..... eso si recibimos llamadas
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€nriqu€
(@Enrique19667) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Sólo aquí lo lamentan y no quiero pasar 45 minutos esperando que en su página les comparta todos mis datos y me corten la conversación. 1 Hora por Teléfono 45 Min en el chat de la página. Quería renovar mi plan y ni en su sucursal Diana me lo permitieron. #YaNoGraciasATT
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Mau Orduña
(@mauorduna_t) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy hasta la madre de llamar al 611 de @ATTMx y que me tarde más de 15 min y se corte la llamada y nadie atiende. #PesimoServicio
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Andy Mercado Ortiz⚽️
(@_AndyMercado) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Tengo años con el servicio de @ATTMx y jamás tuve problemas con el servicio, atención ni nada. Pero ahora por pinches tercos y dado que claramente no existe comunicación en su call centre; no voy a renovar mi plan con ellos.
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Adrian Cerecedo ♥️
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩
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Felipe O S
(@fjosbitw) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
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JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES
(@JUANMAN98740338) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
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Javier Romano
(@javieromano19) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!
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EL POLLO FIFI
(@SOLANOREYES) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gguapillo @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Sabías que ahora dicen que tienen problemas para cobrar oportunamente, no mandan facturas y HOY! Su menú de CAT manda a una grabación que dice que no hay sistema !!! @Profeco @CondusefMX
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Theli.
(@Darth_Theli) reportó
Pues sigo esperando la llamada de un ejecutivo para solucionar el por qué no tengo datos, @ATTMx @ATTMxAyuda
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Alejandro 8A
(@Alejand22909455) reportó
@D10Srojiblanco_ @MiseleccionFem @ATTMx X5 X6 Y X7 DEBEN SALIR DE CAMBIO!
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Angie M.
(@Aartesha) reportó
@ATTMxAyuda su plataforma no sirve para realizar pagos y su servicio a cliente tampoco ayuda en mucho, necesito pagar!
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Yak Álvarez 🙏🏻♥️
(@MexicanWorship) reportó
@ATTMxAyuda Es increíble que llevo 1MES! Reportando qué me aparece un protector de pantalla de "mi pago ha sido hecho, mi equipo ha sido reactivado" y es la fecha en la que NADIE pueda solucionar qué aparezca UNA Y OTRA VEZ cuando ni siquiera he tenido problemas de pago!!
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Eleazar Herrera V
(@e_tallin) reportó
Con las fallas que tiene el Motorola Razr teléfono que se dobla como el antiguo. Tienes muchas fallas y solo te lo reparan y cada 3 meses regresa uno por el mismo fallo @Profeco porque no han dado alerta del producto @ATTMx @ATTMx
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ViiRy
(@viiRyvelaZquez) reportó
@ATTMxAyuda Ya realicé lo indicado y el servicio de internet sigue igual. ¿De qué manera me puede atender alguien vía telefónica? Al ingresar el número que me proporcionaron para hacer trámites la contestadora me dice que no es válido.
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Eduardo Hinojosa
(@el_profe_linux) reportó
@ATTMxAyuda mi línea está muerta No sé si es nada más mi número o es falla general @ATTMx #ATT
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ViiRy
(@viiRyvelaZquez) reportó
@ATTMx He intentado de mil formas ponerme en contacto con ustedes y no obtengo respuesta. Desde el día de ayer no tengo servicio en internet (es un módem). ¡¿Cómo puedo hacer que me atiendan?!
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Yair Guevara
(@yayo_guevara) reportó
Que pedo @ATTMx me están cobrando un numero que di de baja desde hace 3 meses @Profeco ayuda
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ViiRy
(@viiRyvelaZquez) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya realicé los pasos que me indicaron. El servicio de internet sigue intermitente. Soy profesora y debo estar conectada todos los días desde las 7am. Requiero que me atiendan vía telefónica, no con su menú automático por msj privado.