¿Está AT&T México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Chalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Bob Dante (@BobDante2) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Anita buen día. Ya ni hagas corajes, así se las gasta ATT. Yo tenía internet inalámbrico y fallaba mucho, fui a reclamar que la última semana ya ni avía señal, resulta que ya no se hicieron cargo y me dijeron que como ya no estaban vendiendo el servicio pues ya no me harían caso

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx prefiere dejar sin servicio a sus clientes que dar una solución y no es capaz de responder una solicitud de aclaración por cargos extra sin justificación... simplemente cierran el caso #cuarentena #pesimoservicio

• Mime (@JiimeVilla) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, quiero renovar mi plan y no me puedo comunicar en el *611 nadie me contesta. HELP!!!

• Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos

• Alberto RM (@iambetorm) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx resulta que al día de hoy estoy en 0 de mis GB , he estado casi dos mésese encerrado en casa conectado a mi wifi , solo salgo a lo necesario , espero y no sea una estrategia y se aprovechen de la situación . No voy a pagar más ok . 😡

• Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

• sɯᴉɾ (@Foloume) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Terelom @ATTMx A estas alturas estoy a Dos de perder el número y cambiarme, estoy harta del pésimo servicio de @ATTMx

• Rafael Soto (@RafaelS99304119) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @anyalanis14 @ATTMx Son unas ratas,ami m cobraron, que una anualidad,como una tarjeta d crédito,y así varias cosas más,y si no pagas pues t quedas sin servicio.

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.

• Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.

• Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

• Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.

• Vico (@vicoberriel) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx urge me atiendan, por favor.

• Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana

• CC (@_cipi) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx mi plan anual se terminó justo ayer, un día antes recibí un msj e intenté renovar y no me lo permitió el sistema. Llame y me dieron un 01800 en el cual no contestan me dejan esperando, dan la opción de que regresan la llamada y nada. Ayuda no puedo quedarme desconectada!

• sɯᴉɾ (@Foloume) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Terelom @ATTMx Por que acuerdate que me regalaron un tel y hacer el cambio de chip en esa era y en la actual es un dolor de cabeza. He intentado cambiarme y me@ponen 20 peros y me harta la burocracia en este país

• sɯᴉɾ (@Foloume) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  2pm y sigo sin que alguien me ayude o me dé solución en @ATTMx

• LettyVA (@LeticiaVergara5) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda estoy llamando a *611 no contestan necesito una aclaración sobre mi plan

• Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Podrían por favor indicarme cómo puedo hacer una denuncia a @Profeco por cargos no reconocidos de datos consumidos en @ATTMx durante la cuarentena mientras estamos en casa usando el wifi. Solicite a @attmxayuda fechas y horarios de los consumos y no me los proporcionan.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charly LDM (@ChitoLDM) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Tengo una hora esperando

• VICTOR H (@VIC3830) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx No contestan!!! su servicio es pésimo son de risa! Se supone que son una empresa de comunicación y no existe la comunicación con ustedes !!!! Tienen muy mala atención vía telefónica no se puede hablar con algún asesor, te contesta una máquina que te manda a menú tras menú.

• VICTOR H (@VIC3830) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx, @ATTMx Ayuda, @ATTHelp Pésimo servicio, increíble!!! siendo una empresa de comunicación es imposible comunicarse y hablar con un asesor, puras máquinas que no solucionan !! 30 minutos en línea contestan te comienzan atender y se corta Muy Mal!!

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 12 minutos

  @DanielUSTX @eSIM_Mx La mayoría de cdmx y muchos estados de la republica no funciona bien @ATTMx, ya he utilizado una sim/esim y wim, trabajaba en campo y era una superporquería, mil veces mejor telcel y utilizo oxxo por ser más barato con telcel sin dudar

• Charly LDM (@ChitoLDM) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx YA INTENTE PONERME EN CONTACTO OOR TODOS LOS MEDIOS Y NO LOGRO HABLAR CON UN ASESOR PARA OEDIR AYUDA. PURO MUGROSO BOT POR DONDE QUIERA

• Lore Merin (@lmerin) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Y si además de esto dan un buen servicio y son honestos? Ejemplo no tienen cobertura al menos en Francia y aun así cínicamente cobran el roaming.

• Talia Eisset (@Talia_AcaShore) reportó hace 21 minutos

  @gemenova @ATTMx Quién se lleva pendejazo ni te conozco ****** enfermito mediocre

• Dair (@dairtede) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx Sin señal en algunas partes de mi ciudad, incluyendo mi domicilio. No puedo navegar, tampoco realizar llamadas ni mensajes. Ojalá cuando venga mi recibo me descuenten estos días que no tenga red levantaré mi queja a @Profeco

• Andy ♡ (@andycrayoli) reportó hace 25 minutos

  Qué asco e ineficiente es el servicio a cliente de @ATTMx

• 𝖇𝖗𝖊𝖊𝖓 de 𝒶𝓁𝑒 (@breenescud) reportó hace 29 minutos

  Se me acabó mi saldo en @ATTMx y definitivamente voy a migrar mi número a otra compañía. No es posible que te obliguen a contratar un plan para cambiar de chip física a eSim si quieres conservar tu mismo número. ¿Qué conviene más, @Telcel o alguna otra?