¿AT&T México está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 9 horas
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 días
Mexico City	Corte Total	hace 10 días
Mexico City	E-mail	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• 
  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 49 segundos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

• 
  JorgeWako (@jorgewako) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Unefon buenos días tengo un problema con mi línea aparece la leyenda "iniciar sesión en la red" @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 4 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

• 
  H. Medina 😎🤟 (@MEDINABJ) reportó hace 11 minutos desde La Paz, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar

• 
  Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 15 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

• 
  Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telefonia_MX por qué esta muy lento el despliegue de la red 5G de @ATTMx en la CDMX, pocas zonas con cobertura y una velocidad muy mediocre??

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Para cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio

• 
  the old... (@escamillarever) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda por qué si servicio de atención al cliente es un asco

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte

• 
  jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera

• 
  Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Un error muy grande fue haberme cambiado a @ATTMx sabiendo que su red 5G es un chiste en velocidades y en conexión, ahora ni pedo a aguantarme 21 meses más para poder liberarlo por que no me quieren habilitar la eSim y poderle poner una de otra compañía, que te falta At&t??

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable

• 
  Ari Sánchez (@AriRhcp) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Lo que nadie te dice de @ATTMx es que sus empleados estafan a sus clientes, haciendo mal uso de las bases de datos pero no hay algún protocolo o garantía para remediarlo. Ojito ahí @Profeco @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gretel Robles B. (@gretelrobles28) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx que porquería de servicio vengo a renovar (Plaza galerías GDL) y pierden el número no es posible que personal tan incompetente tienen

• 
  Octavio Zuñiga (@Pandaoki94) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Servicio bsura

• 
  jmoca (@jmoca7) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda @Profeco El día 9/06/21, suplantaron mi identidad, renovaron plan telefónico y compraron un teléfono sin mi consentimiento, con un contrato en donde no tiene mi firma, falsificaron mi identificación y comprobante de domicilio NADIE ME DA NINGUNA RESPUESTA NI SOLUCIÓN.

• 
  Irina C (@chilinna) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx desde ayer les escribí un dm. me respondieron pero hoy me dejaron esperando todo el día. Necesito ayuda con una factura que está mal capturada. Además necesito aclarar el consumo de mis datos. Los datos comienzan a gastarse pero deberían usarse prácticamente Zero.

• 
  Manteca Martínez (@BluesnChicks) reportó hace 17 minutos

  No hay internet en casa. Chinga tu madre @Telmex. Y mis datos móviles tardan una eternidad en cargar. Vete a la ****** @ATTMx

• 
  fernando (@fhuitron19) reportó hace 24 minutos

  Después de 48 hrs @ATTMx no ha logrado cancelar una orden que por error abrieron. Están peor que la 4T imaginen que son expertos en comunicaciones y sistemas.

• 
  wokeuplikethis ⚡️ (@DiiegoRdzM) reportó hace 25 minutos

  Dos dias con la señal en la **** ****** @ATTMx

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  armando (@montkas) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?

• 
  JOSE LUIS JAUREGUI C (@JLUISJAUREGUI) reportó hace 33 minutos

  @ATTMxAyuda ME PARECE INCREIBLE QUE DESPUES DE TANTOS AÑOS CON MI NUMERO DE TELEFONO AHORA ME DIGAN QUE NO ME PUEDEN RENOVAR MI PLAN PREPAGO PORQUE MI NUMERO ERA DE TELEFONO CELULAR COMO FIJO, HABRA ALGUIEN QUE ME PUEDA AYUDAR O DE PLANO ME TENGO QUE CAMBIAR DE COMPAÑIA??

• 
  Oscar Lepe (@oscarlepe) reportó hace 33 minutos

  @maspeb @ATTMx Hola, estoy en Dubai y mi línea telefónica ATT de Mx dejó de funcionar. ¿No hay forma de tener rooming de ATT en Dubai? Antes de viajar fui a la tienda ATT de Miramontes y ahí me dijeron que sí tendría servicio. Pero la realidad es que no.