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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 9 horas
Santa María Chimalhuacán Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 10 días
Mexico City Corte Total hace 10 días
Mexico City E-mail hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • dukekboom
    Frank Taylor (@dukekboom) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

  • jorgewako
    JorgeWako (@jorgewako) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Unefon buenos días tengo un problema con mi línea aparece la leyenda "iniciar sesión en la red" @ATTMx @ATTMxAyuda

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

  • MEDINABJ
    H. Medina 😎🤟 (@MEDINABJ) reportó desde La Paz, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar

  • CarlosH15610964
    Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

  • JuanJos70929692
    Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telefonia_MX por qué esta muy lento el despliegue de la red 5G de @ATTMx en la CDMX, pocas zonas con cobertura y una velocidad muy mediocre??

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Para cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio

  • escamillarever
    the old... (@escamillarever) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda por qué si servicio de atención al cliente es un asco

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte

  • donrigo
    jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera

  • salmantoniobis
    Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Un error muy grande fue haberme cambiado a @ATTMx sabiendo que su red 5G es un chiste en velocidades y en conexión, ahora ni pedo a aguantarme 21 meses más para poder liberarlo por que no me quieren habilitar la eSim y poderle poner una de otra compañía, que te falta At&t??

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable

  • AriRhcp
    Ari Sánchez (@AriRhcp) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Lo que nadie te dice de @ATTMx es que sus empleados estafan a sus clientes, haciendo mal uso de las bases de datos pero no hay algún protocolo o garantía para remediarlo. Ojito ahí @Profeco @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gretelrobles28
    Gretel Robles B. (@gretelrobles28) reportó

    @ATTMx que porquería de servicio vengo a renovar (Plaza galerías GDL) y pierden el número no es posible que personal tan incompetente tienen

  • Pandaoki94
    Octavio Zuñiga (@Pandaoki94) reportó

    @ATTMxAyuda Servicio bsura

  • jmoca7
    jmoca (@jmoca7) reportó

    @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda @Profeco El día 9/06/21, suplantaron mi identidad, renovaron plan telefónico y compraron un teléfono sin mi consentimiento, con un contrato en donde no tiene mi firma, falsificaron mi identificación y comprobante de domicilio NADIE ME DA NINGUNA RESPUESTA NI SOLUCIÓN.

  • chilinna
    Irina C (@chilinna) reportó

    @ATTMx desde ayer les escribí un dm. me respondieron pero hoy me dejaron esperando todo el día. Necesito ayuda con una factura que está mal capturada. Además necesito aclarar el consumo de mis datos. Los datos comienzan a gastarse pero deberían usarse prácticamente Zero.

  • BluesnChicks
    Manteca Martínez (@BluesnChicks) reportó

    No hay internet en casa. Chinga tu madre @Telmex. Y mis datos móviles tardan una eternidad en cargar. Vete a la ****** @ATTMx

  • fhuitron19
    fernando (@fhuitron19) reportó

    Después de 48 hrs @ATTMx no ha logrado cancelar una orden que por error abrieron. Están peor que la 4T imaginen que son expertos en comunicaciones y sistemas.

  • DiiegoRdzM
    wokeuplikethis ⚡️ (@DiiegoRdzM) reportó

    Dos dias con la señal en la **** ****** @ATTMx

  • montkas
    armando (@montkas) reportó desde Mérida, Yucatán

    @ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?

  • JLUISJAUREGUI
    JOSE LUIS JAUREGUI C (@JLUISJAUREGUI) reportó

    @ATTMxAyuda ME PARECE INCREIBLE QUE DESPUES DE TANTOS AÑOS CON MI NUMERO DE TELEFONO AHORA ME DIGAN QUE NO ME PUEDEN RENOVAR MI PLAN PREPAGO PORQUE MI NUMERO ERA DE TELEFONO CELULAR COMO FIJO, HABRA ALGUIEN QUE ME PUEDA AYUDAR O DE PLANO ME TENGO QUE CAMBIAR DE COMPAÑIA??

  • oscarlepe
    Oscar Lepe (@oscarlepe) reportó

    @maspeb @ATTMx Hola, estoy en Dubai y mi línea telefónica ATT de Mx dejó de funcionar. ¿No hay forma de tener rooming de ATT en Dubai? Antes de viajar fui a la tienda ATT de Miramontes y ahí me dijeron que sí tendría servicio. Pero la realidad es que no.