¿Está AT&T México con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué mal es el servicio de plaza Madrid de @ATTMx no saben nada. Flojos, groseros y el gerente peor. En lugar de enojarme dan lástima en su actuar.
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Pablo
(@pabloc73) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco BT, q procese si @ATTMx no me hace válido un reembolso por no darme de alta un servicio, por📱 en atención a clientes me dijeron q ya estaba dado de alta y hasta folio me dieron, me dicen q tengo saldo a favor pero no me lo han aplicado, esto es desde 29 oct 19
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Edmundo Mejía
(@EdmundoMejia_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso
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Alex Abrego
(@Abrego_Alex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!
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Noe Rivera
(@NoeRi_Ga) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
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Ismael Garcia
(@bartmx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues @ATTMx no se queda atras, desde ayer esta muy lenta la navegación con plan de datos @ATTMxAyuda @ATT #ATT
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Es puro robo, a mí me hicieron un cobro por un servicio que nunca me cumplieron, dos años de reporte y reporte y reporte y jamás me resolvieron Tengan cuidado con esta empresa
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Damiana Rice
(@esomamona_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.
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mataor0101
(@mataor0101) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LeviathanPain @ATTMx hola Erick yo estoy en la misma situación, llevo 4 meses pidiendo una solución, aquí en centro de atención a clientes la atención es pésima en la torre Diana, NADIE DA SOLUCION, para que veas lo que te espera.
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Alex Rivera
(@alexriveraz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Hola llevo buscando desde hace varias semanas en varios centros de atención a cliente para cambiarme a eSIM y me mandan solamente a otros centros sin opción a llamar para preguntar cuando esté disponible, se descompuso mi otro celular y me urge, ayuda CDMX
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juan de dios sanchez
(@jdsanbro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden
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Huber🇲🇽
(@huber_sr) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Sin señal de @ATTMx aquí en Xochimilco qué pasa, pago mucho y no hay señal!
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Tyler Mikey Stump
(@TylerMikeyStump) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx pésimo servicio de tus asistentes telefónicos y de tus ejecutivos en tienda, una capacitación de vez en cuando no les caería nada mal
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mataor0101
(@mataor0101) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.
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Mauricio Rangel
(@Maowsy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@asaucillo89 @ATTMx Igual ya me cambio a @Movistar, si no quieren que renueve 🤷
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Roberto Calvo
(@robertocs70) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda nefasto la atención en su centro de atención de Miguel Ángel de Quevedo y división del norte vacío el módulo y la persona de servicios técnicos prefiere pasar primero a una chica y yo llevaba 15 minutos esperando que terminara de platicar
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Ericka Villafuerte
(@Rabiosa_23) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx una cosa es que no tengan sistema, lo entiendes, bueno, no es que lo entiendas pero son sistemas, pero el pésimo servicios del centro de atención a clientes pedregal y sus ejecutivos además se burlen del cliente no es justificación en ningún sentido #pesimoservicio
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juan de dios sanchez
(@jdsanbro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
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Mario Derioma
(@marioderioma) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda
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Anunciate Coyoacán
(@AnunciateCoyo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María
(@marifeeerrrr) reportó
@ATTMx es una ******. Amplíe mi plan para tener más datos de navegación y YA NO TENGO. (Cuido mis datos cuando tengo WI-FI, que es casi todo el día, todos los días y VALE *****) 😤
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Dragon Tattoo Girl 🐉
(@DragonTattooGrl) reportó
@ATTMx Att que hago si no me estás respetando mi plan y no me quieres dar mi GB completos, tu servicio de what’s App de atención a cliente no sirve y no me ayudan, a que línea puedo llamar ?
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katherina heinz
(@tustanates) reportó
@ATTMx se realizo doble plago de mi plan uno por medio de la aplicacion y otro por pago domiciliado. En este caso que procede se realiza un reembolso o queda a cuenta para mi proxima factura?????
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Facdu
(@ruvel2103) reportó
@ATTMx Pésimo servicio llevo 45 minutos con ustedes en una llamada y al cuestionar los cobros hacen como que se les corta la llamada
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Alex
(@lpZmeX997) reportó
@ATTMxAyuda Tengo el plan Ármalo 3GB, me quiero cambiar a la version 11GB, me pueden ayudar? Translate Tweet
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𝗙𝗹𝗶𝗻𝘁 𝗜𝗹𝗹𝘂𝗺𝗶𝗻𝗮𝘁𝗶 🦉.
(@RonnyHeboy) reportó
@Telcel Asco de comercial. Por eso prefiero @ATTMx 🥰
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Alonso Espinosa 🇲🇽 CDMX
(@AlonsoEspMx) reportó
@ATTMx Sugiero, que en lugar de un dm; la próxima ocasión que difundan una #AlertaAmber para la CDMX y/o Estado de México, la recibamos los usuarios de su servicio para entonces replicarla.
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PRINCESA BATHORY ODIAME MÁS
(@diaynoche303) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco saben y cobran y cobran hasta por respirar sus tarifas son muy altas al igual que sus teléfonos su servicio de datos es infame y para acabarla de amolar su servicio de atención a clientes es pésimo en su caps también así que ustedes me dirán
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Leo Villalobos
(@LeoCaguamas) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda después de estar reortando mi línea durante todo el día y no recibir respuesta alguna, es neceser acudir ya a @Profeco ??
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serch_giyo
(@serch_giyo) reportó
@ATTMx Que debo hacer si el ejecutivo de atención a clientes NEIVA SANDOVAL no sabe como ayudarme y me cuelga el teléfono de manera intencional