¿AT&T México está fallando o caído? in Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 1 día
Tecámac	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 25 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

• 
  Octavio Israel González Morales (@kardiaGM) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda ya no perdieron un cliente, su servicio es super tardado...

• 
  HUGOturbina (@HUGOturbina) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @kmikc11 @ATTMx Tengo plan... Pero sí esto no se resuelve, terminando me voy a Movistar

• 
  Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 22 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 24 minutos desde Chicoloapan, México

  .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

• 
  Jesus Avila Perez (@arq_jesus_avila) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @htebaziiile Ya estoy HASTA LA CHINGADA yo nunca les e pedido ayuda xq no revisan sus numeros ya tengo 5 mensajes equivocados el dia de hoy unos mas y me regreso a @ATTMx o pruebo @MiMovistarMX

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  chaperrito (@dafraba) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• 
  Nalle (@nay261182) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Mas allá de una respuesta necesitamos q no la tengan bloqueada la señal xq en caso de una emergencia familiar no se pueden comunicar si no hasta q Subamos al segundo piso

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

• 
  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT Hasta cuando tendrán servicio en sus sucursales ya van 3 en las que no puedo renovar mi plan y no cuentan ni con equipos de sus promociones publicadas en su página

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• 
  Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• 
  melomano (@Lartmz) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• 
  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda Si, ya se restableció,tal vez fue cosa del sistema, por qué fue en el puerto de Veracruz ... Dudo que ahí no haya señal. Gracias

• 
  ̶M̶̶oisǝs Quintana (@dicenqueyoera) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda me podrían dar solución a mi problema

• 
  maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ronin- Shaolin88 (@RoninShaolin) reportó hace 4 minutos

  No contraten ni por equivocación con @ATTMx. Por ahorrarse dinero no hay ejecutivos humanos que atiendan emergencias y su número de servicio a clientes únicamente remite a una línea de “ayuda” virtual que no resuelve NADA. Estoy sin servicio pese a estar al corriente en mis pagos

• 
  Brenda Quezada (@BrendaQFco) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito de su ayuda, al plan de mi mamá le están haciendo cargos cada semana de “Apple” y ella no los está haciendo, ningun centro de atención @ATTMx nos quiere ayudar, no les puedo mandar mensaje porque solo cuentas “verificadas” pueden enviarle mensajes, que hago ?

• 
  Víctor Delgado (@vdelgadoz29) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx Nunca tuve problemas referente a llamadas por parte de ustedes, a partir de mi reciente renovación (hace 1 mes) recibo más de 3 llamadas diarias y mensajes por WhatsApp para renovar mi línea... ¿Como puedo cancelar estas llamadas y mensajes continuos?

• 
  Mark Akins (@MarkAki86412485) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, buen día. Estoy de vacaciones en Estados Unidos y no puedo recibir ni enviar llamadas ni mensajes de texto. He intentado usar la ayuda de WhatsApp, pero creo que no sirve para este problema. Por favor, ayuda. Gracias.

• 
  Alexandra Zapata (@AlexandraZ6459) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda contacté por todos los medios posibles y no me dan respuesta ustedes me dicen que es con ellos pero luego ellos al revisar me dicen que es problema de ustedes que para no se hizo la conexión correcta Y yo tengo que validar eso con ustedes

• 
  Kryspy Kreme McDonalds (@KryspyXperience) reportó hace 17 minutos

  @CoonThemapache @ATTMxAyuda @ATTMx Baja la app y deja de molestar

• 
  BCG - The Anti-Hero (@braiancarrillo) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda no sirve ni *611 ni su WhatsApp. Puro robot que no ayuda para nada 🖕🏻

• 
  Alejandro Aguilera (@aguileraalex88) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Imagina que le robaron su teléfono y la única forma que tiene de marcar a att para reportarlo como robado es a través de una línea fija o u. Teléfono de otra compañía. ¿Cómo le hace entonces, si el número de la página no funciona?

• 
  Alejandro Castrejon (@acastrejon) reportó hace 20 minutos

  @tvporcable Tenemos una propiedad en zona rural con el servicio de @ATTMx en casa pero cada vez es mas problematico e imagino que se debe pro la saturacion de la red movil por lo que estoy viendo cambiarlo por el servicio WISP de @eninetworks

• 
  kuiztush (@kuiztush) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx si tengo un teléfono que me dieron con el plan que se contrató, me pueden ayudar a liberarlo, ya que necesito usarlo con otro chip