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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Chiconcuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Internet hace 4 días
Tecámac Internet hace 13 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 27 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 29 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • maurotolentino1
    mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

  • alek_mex
    Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”

  • ingmanuelgs
    ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.

  • alek_mex
    Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

  • Jane_Otero
    Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

  • maurotolentino1
    mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

  • Antonioald20
    Antonio (@Antonioald20) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

  • NoeRi_Ga
    Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

  • kaeri2005
    1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

  • aprileviro
    Aprile Villegas (@aprileviro) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco

  • ingmanuelgs
    ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

  • BomDanny
    Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMx servicio de la fregada!!

  • TonioMtzz
    Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

  • dafraba
    acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • mony12333602
    mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México

    @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

  • Jane_Otero
    Jane Otero (@Jane_Otero) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • acantor23
    A҉l҉e҉x҉ ҉P҉a҉l҉m҉a҉ (@acantor23) reportó

    @ATTMx seguimos en el proceso, la respuesta es la misma. Falta de capacitación soberbia y mala atención al cliente.30 minutos para obtener SIM de portabilidad (todavía no lo tengo) seguiré informando. Cambien las políticas y a las gentes de "atención al cliente" #norecomiendoATT

  • casghio77
    yasuri yamileth (@casghio77) reportó

    @ATTMx Horrible su servicio, mis datos están súper lentos, bueno siempre son lentos, me la pasado recargando y recargando y nada

  • Evayflork1
    Samiacornio Ragnar-mom 🌙🦭 (@Evayflork1) reportó

    A alguien más le está fallando @ATTMx ?

  • QueVerguenza_DF
    Que Vergüenza (@QueVerguenza_DF) reportó

    @ATTMx pues es sencillo, sus procesos son muy lentos y cuando ya por fin quedan, salen con que ya no hay equipos... Pésimo servicio

  • ElianaLapenta
    Eliana ⋆ (@ElianaLapenta) reportó

    Ojala @ATTMx empleará la misma intensidad que usan para venderte un plan para resolver los problemas …

  • acantor23
    A҉l҉e҉x҉ ҉P҉a҉l҉m҉a҉ (@acantor23) reportó

    @ATTMx una calamidad los "servicios" de está empresa, no puedes recoger un SIM de portabilidad en cualquier sucursal... Claro, no tan mal cómo @ServicioTelcel que me enviaron a SONORA a cambiar mi SIM, así las empresas de telefonía #sonora #pésimoservicio #NOrecomendado

  • e_shalem
    Eli Shalem 💫 (@e_shalem) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda No me dan solución

  • Danny11153557
    Dannylovescats (@Danny11153557) reportó

    @ATTMxAyuda oigan acabo de recargar mi teléfono hace una semana y dice que ya no tiene saldo para hacer llamadas. De cuando acá $300 de duran menos de una semana? Y luego nadie contesta en sus DMs. Pésimo servicio 😡

  • ander_808
    ander barberena (@ander_808) reportó

    @ATTMx @ATT su servicio, soporte y resolución de problemas es lo más deplorable e inservible, vaya que da mucha pena cómo ha decaído la marca...

  • ricardgo404
    Mr. Wednesday (@ricardgo404) reportó

    @ATTMx tengo problemas con el servicio de mi línea , ¿qué pasó ahí? ¿Cómo puedo reportar el fallo?