¿AT&T México está fallando o caído? in Chiconcuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 20 horas
Tecámac	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.
1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México
@ATTMx servicio de la fregada!!
acalorado (@dafraba) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo
mony (@mony12333602) reportó hace 31 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 48 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
Antonio (@Antonioald20) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.
mony (@mony12333602) reportó hace 60 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elizabeth Gonzalez (@Eli_Gzzp) reportó hace 2 minutos
@ATTMxAyuda Hola, me encuentro en US y mi servicio de llamadas no funciona, la aplicación y la página me indica que llame, pero es imposible si no tengo el servicio
G. (@GiovLam) reportó hace 3 minutos
Pésimo servicio en línea de atención a clientes de @ATTMx
Galatea Gonzalez M. (@GALA_24) reportó hace 4 minutos
@ATTMx son lo peor!!! Dias sin senal, att a clientes te dice que cambies de teléfono... y te mandan a centros que disque son soporte tecnico y resulta no tienen.. mi equipo esta en perfecto estado, saldo a favor y aun asi.. no puedo usar mi celular!!
Rocío (@ROCIOALCALAG) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Tengo varios días con problemas en línea telefónica y tratando de comprar paquete de G. No hay manera de que un ejecutivo VIVO te atienda. Su página web y app NO SIRVEN y por redes no solucionan nada. PESIMO SERVICIO ¿CUÁNDO VAN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA?
Eduardo Chimal (@chimal_22) reportó hace 9 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx Tienes que contratar un plan e ir a suxursal para que hagas la activación, yo tengo esim con Att.
Judith_Lucio (@Judith_Lucio) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda llegó este mensaje a uno de mis equipos: Tu queipo podría inactivarse si no se conecta a la red. Alguién puede ayudarme intento comunicarme con ustedes en la línea de ayuda y nadie contesta y ninguna opción es funcional
Sergio Gill (@SGillgio) reportó hace 13 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx para activarla ni con la línea misma. Lo decepcionante es que no funciona como en otros países donde tú mismo puedes mover la E-SIM de un iPhone a otro. Si restauras tu iPhone, olvídate de tu E-SIM. Error arriba:👆🏼En AT&T contratas Plan de datos para activarla.
Alex Carrillo (@alexcarrilloa90) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda Hola buen día hace unos días quise hacer ajustes en mi línea en un centro de atención y me comentan que mi línea no está activa aún así cuando puedo realizar recargas, tengo datos, señal y demás beneficios alguien me puede apoyar por favor a ver qué es lo qué pasa?
Paulina Matesanz (@PauMatesanz) reportó hace 15 minutos
@ATTMx llevo días con problemas para recibir llamadas. Y es imposible hablar con un ser humano en *611. Estoy desesperada. Que porquería de red y de compañía.
Rolo (@Nebulouschenko) reportó hace 16 minutos
@AppleParaTodos_ @ATTMx No lo hagas por favor !! Es la peor señal !!