¿Está AT&T México con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coacalco y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @AsghardOm @ATTMx @ATTMxAyuda A mi... El internet me falla mucho, se me va mucho la señal o no agarra mis datos... Porquería de servicio.....

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 13 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• 𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!

• Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire

• Carlos Xavier Castro (@carlossmasher) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @ATTMx tu servicio es una basura, no tengo línea

• Azullejita (@8Azullejita) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx nadie me da una solución a mi problema no tengo servicio de datos ya me cambiaron la sim 2 veces y no queda

• Yisus R. Canedo (@YisusRuiz26) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio @ATTMx pésimo. Cómo se les ocurre que voy a pagar por su sistema de Cobranza. En serio que poca ...

• Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Está tan mal el servicio de datos (no puedo subir videos o imagenes) que Telcel jala mejor!!! Esto ocurre aqui, en partidos en CU o el Azteca, qué mal estás @ATTMx !!!

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

• JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA

• Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad

• De Gante (@omarrison10) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx ¡Ayudenme! Ya que mi linea está bloqueada ¡o no se que pasa! Ya que @Telcel hizo o esta haciendo el cambio de compañía sin mi consentimiento...

• Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX

• Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞

• Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!

• Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

• JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA

• Mauricio Muñoz (@mauriciomunoz78) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx no puede ser que en eventos masivos tengas un servicio de cuarta en datos. Los invito a salir a la calle y atestiguar el servicio de mierda que están dando. Así no era el servicio hace 2 años cuando realmente eran la mejor red.

• mj (@maricela20_) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE LUIS LOPEZ CASTILLO (@JOSELUI23120502) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx hoy me decepciona, renuevo mi plan comprando un equipo nuevo y me bloquean el teléfono anterior y nadie me da solución, solo dieron de baja a la persona del error y llevo más de 15 días sin poder usar el equipo que es mio y ustedes bloquearon por un mal proceso

• 𝕃𝕖𝕥𝕥𝕪 🌻 (@Letiircruz) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito hablar con un asesor y ningún elemento virtual me ayuda para poder hacerlo.

• andytover (@andytovertz) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda No son dudas, uno de los chicos que trabaja en un distribuidor autorizado, tuvo la gracia de decirme que ahí sólo vendían en equipos en plan, obviamente con un tono despectivo. Faltó que me dijera que le enseñara la cartera para vomprobar que iba a comprar ahí. 😒😒😒

• Bianca RG (@BiancaRG91) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx lo peor de lo peor… ahora porque su mugre aplicación no funciona me van a cobrar recargos a mi 😡😡😡😡 no entiendo mi necesidad de seguir con ustedes

• alex (@alex_croft) reportó hace 6 minutos

  @hinataluna @ATT @ATTMxAyuda A mí también me falla, esta muy intermitente y es muy molesto tener está calidad de servicio

• Eduardo Camacho (@ecmstudio) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Su servicio de datos es nulo en la zona de @ColoniasCondesa en específico #parquemexico que pasa? Cada vez que salgo de ahí es cuestión de alejarme 4 calles para que su servicio se reconecte

• Juane's (@Juanesalafan24) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo servicio de red para llamadas, que procede att?

• Peliteñida (@pnacho) reportó hace 11 minutos

  @Rogerrs18 @ATTMx Se sabe, es la peor de todas.

• Chema (@Chema_Quiroz_) reportó hace 12 minutos

  Hola @ATTMx necesito hablar con un humano, si centro de servicio no tiene la opción que necesito

• . (@SvaJess) reportó hace 18 minutos

  Hola @ATTMxAyuda, sus ejecutivos me siguen mandando mensaje, a pesar de ya no ser cliente de ustedes, he mandado mensaje a su soporte, y dice que me mandarían un código vía mensaje de texto, pero no me llega por que ya no soy cliente, me pueden ayudar?