Estado del servicio de AT&T México en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 12 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 16 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 27 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 43 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 2 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos

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  El Robert (@robertoespejel) reportó hace 5 minutos desde Atenco, México

  @ATTMxAyuda pésimo su servicio de atención a clientes por📱Cinco minutos para que me atiendan y me dicen que por el cobro doble que me hacen tengo que ir al banco a reclamar. Luego "disque" lo checan en Cobranza y me dejan en espera 15 minutos y al final cuelgan. Son del asco 🤮

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  Vero G ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx PÉSIMO servicio en tu CAT, si me roban el equipo tengo que presentar hasta mi acta de nacimiento para que lo bloqueen por IMEI @IFT_MX ustedes si me pueden ayudar a bloquear un #IMEI !????

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.

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  Manuel Mora (@manuel7191) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx quiero cancelar mi línea por su nefasto servicio necesito respuesta inmediata @quejascofetel

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya me podrán activar voLTE en mi eSim o tengo que seguir esperando?????

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  En el CAP de Aragón @ATTMx nefasto servicio al cliente aparte de que no pude pagar para que me entregaran mis equipos porque no aceptan pagos con tarjeta dicen que puro efectivo, si como si los equipos costaran lo mismo que una bolsa de pepitas @PesimaAtencion

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  Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Pinshi gente pendeja, si les estoy diciendo que una recarga de $150 es porque así quiero para que se active el paquete de 150, no para que me hagan primero $50 y luego $100, ahora me quedo sin dinero y sin plan 😡... @ATTMx #PutosTodos

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx apesta en atención al cliente vía telefónica, en el chat de su página y también en el CAP de Aragón, pésimo las personas que te atienden no tienen conocimiento de lo que hacen Nextel funcionaba mejor en ese caso.

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

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  Frank Taylor (@dukekboom) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

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  Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!

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  mony (@mony12333602) reportó hace 46 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta

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  mony (@mony12333602) reportó hace 54 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

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  mj (@maricela20_) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda hace hora y media fui a comprar un nano chip y me dijeron q en 20 minutos tenia señal y nada,aparte de tardarse una hora en atenderme y que a fuerza con él ine del titular otras veces ni lo piden y se pusieron al brinco después de 15 años d ser clientes

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda como puedo hacer para que dejen de llamarme para tratar de obligarme a renovar un plan con un equipo nuevo? No nos interesa

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  Rousberries (@rousberries) reportó hace 6 minutos

  En la isla de @ATTMx en Perisur frente al Benetton no me aceptan $1,000 en efectivo para mi pago de $970 porque “van abriendo y no tienen cambio”. Es casi la 1 pm. Se pasan de huevones. #att

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  Consumotic (@ConSumoTic) reportó hace 6 minutos

  📊 @ATTMx reporta un buen arranque de 2026: 🟢 +24.1M de usuarios totales 🟢 Ingresos crecen 20.8% (1,173 MDD) 🟢 Pospago sube 18.2%, prepago baja -3.1% por vinculación de líneas (plazo: 30 de junio) La empresa avanza con 29% de líneas vinculadas, liderando el proceso. Enfoque en rentabilidad y experiencia del cliente. #ATTMéxico #Resultados1T2026

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  Gustavoo. (@TavOlmos84) reportó hace 10 minutos

  @IFT_MX Ni para donde hacerse, las empresas cobran servicios que no dan y al tratar de contactarlos a ustedes: sus correos no sirven, sus teléfonos tampoco, redes sociales menos. ¿Entonces qué hacen si no hay forma de entrar en contacto con ustedes? @ATTMx no da solución a su mala red

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  rickito cheptegei (@jllamasg9) reportó hace 10 minutos

  @jmatuk Pues con @Telcel desde hace 1 mes ya no puedo hacer llamadas ni usar datos. Su servicio apesta, voy a regresas a @ATTMx

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.

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  cesar rc (@CasasolaRuiz) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda está muy lento su internet movil que pasa ? Así no estaba.

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  Rodrigo Rosillo (@RodrigoRosillo1) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx que pasó con tu señal en Tultitlan Estado de México estos días ha sido malísima

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  Aletz 🎅🏻Profesor👍 (@Sander9430) reportó hace 17 minutos

  @elrincondental @jmatuk Jajaja 1 GB no seas un **** miserable @ATTMx por lo menos da algo que si convenza

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  Moon! (@Unatalmoons) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Que onda AT&T estoy tratando de mudar mi “chip” a una esim, he acudido a tres centros de atención y en todos a fuerza me quieren pasar a planta tarifario, cabe recalcar que yo estoy en prepago y no me interesa mudarme a un plan, no sé si @Profeco tenga algún “respaldo”…