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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Chiconcuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Internet hace 8 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 22 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 23 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 25 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan

  • gabnuneza
    Gabriel Núñez (@gabnuneza) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx cómo hago para hablar con un ser humano que me apoye para resolver un problema con mi línea? Ninguna de sus opciones funciona. *611, Twitter, WhatsApp, sitio web.

  • jesuszunigaglez
    Jesus Zuñiga (@jesuszunigaglez) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver

  • JuanLDGarcia
    Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Dónde sigo esperando #pesimoservicio @ATTMx @ATTMxAyuda

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @iot_isp @ATTMx @Telefonia_MX Solo voLTE, estuvo fallando la red en la tarde

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Para cuando vas a desplegar en más ciudades, alcaldías y estados tu red 5G @ATTMx No me hagas arrepentirme de no haber renovado con tu competencia por querer probar tu servicio

  • zazhiz
    LM  💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias

  • JuanLDGarcia
    Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx A qué hora ojetes aún no me dan respuesta

  • zazhiz
    LM  💎 (@zazhiz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor

  • dukekboom
    Frank Taylor (@dukekboom) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMx por qué tus empleados en la sucursal de Texcoco niegan el servicio de una E-sim y en el *611 nos dicen que ellos tienen que gestionarlo?

  • JuanLDGarcia
    Juan Garcia (@JuanLDGarcia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx ya me responderán o que desde ayer no me dan solución... Ni aunque mandé Whatsapp me pasan a un agente de que se trata

  • jan_alberto
    Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Ya envié DM. Responde su sistema automatizado y salió lo mismo. No hay respuesta

  • jan_alberto
    Alberto Fragoso (@jan_alberto) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ATTMxAyuda Qué pasa con el servicio de Internet, sólo tengo redes sociales y el tel de servicio a clientes se trabaja?

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable

  • JuanJos70929692
    Juan Jose (@JuanJos70929692) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @ATTMxAyuda me pueden contactar es por un cobro que me están haciendo de $1,155 cuando mi plan es de $288.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte

  • ektorbarajas
    Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscarivm
    Osc@rivm (@oscarivm) reportó

    @ATTMxAyuda @ChuyCazares Hola tienen problema es su red estoy sin servicio

  • erikapaad
    Blond Rouge (@erikapaad) reportó

    @ATTMx quiero cancelar servicio de internet, no tengo servicio telefónico, acudí a suc y dicen que todo debe ser por teléfono, llamadas y te dicen que todo es marcando #611...pero no tengo equipo!!! Requiero respuesta

  • riccm018
    Ricardo (@riccm018) reportó

    @ATTMx Hola! Hace un par de semanas pagué mi factura desde una app bancaria (llevo meses haciéndolo así sin problema alguno). Hoy me mandan SMS y mail diciendo que tengo un adeudo, en la app no está registrado mi pago. Me pueden ayudar pf?

  • Mau_ElMau
    Mau (@Mau_ElMau) reportó

    @ATTMx A quien corresponda: El día 16 de Abril 2021 realice la portabilidad de mi número a AT&T. Esperando no tener los problemas que tuve con la anterior compañía. Es 22de Abril y no son capaces de resolver el caso de no haber aplicado la promo correspondiente por portabilidad.

  • edglii_
    edwin SM  (@edglii_) reportó

    @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi servicio , llevo tiempo tratando de comunicarme vía telefónica y es inútil !

  • gerack78
    gerack (@gerack78) reportó

    @ATTMxAyuda buenas tardes me dirijo a ustedes con una molestia !!! Hace un mes adquirí un iPhone 12 Pro y desde que lo Recibí tenia ciertos defectos!He estado en contacto tanto con soporte como en tiendas tratando de solucionarlo y nada!! No quiero reparación quiero cambio! Ayuda !!!

  • andiegallegosm
    Ateya ♡ (@andiegallegosm) reportó

    @Joaquin_manmar @ATTMx JAJAJJAJAJA LOS ODIO, Aparte nunca hay señal donde debe de haber

  • KitziaDurn1
    Kit Durán 😋 (@KitziaDurn1) reportó

    @ATTMx @ATTMx Enserio que es un dolor de cabeza el poder hablar con un ejecutivo, solo dan vueltas y vueltas a uno. Marco atención a clientes y cuelgan y cuelgan que fastidio la neta, pasa lo mismo con sus tiendas en línea que mal servicio prestan la verdad

  • derlymen
    arturo de luna (@derlymen) reportó

    @ATTMx tengo varias semanas esperando mi código de liberación y no mas no @CondusefMX

  • LEOEL_LEON
    🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó

    Pésimo servicio de @ATTMx la red mas lenta que había conocido !!