¿AT&T México está fallando o caído? in Chiconcuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 días
Tecámac	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 25 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 17 segundos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
Antonio (@Antonioald20) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.
1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 51 minutos desde Teotihuacán, México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Por favor ya arreglen sus problemas con la red, @ATTMxAyuda .

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jos0h (@JoseSaraul) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco Solo piden esperar , esperar pero nadie agiliza resolver el problema, pero para cobrarme si son puntuales.
Carlitos (@CharlyMeneses7) reportó hace 6 minutos
Me toca renovar contrato de plan porque ya termino el que tenia alguien puede atenderme por WhatsApp @ATTMxAyuda @ATTMx
monsieur lapadite (@AleksRayo) reportó hace 12 minutos
Cada día está peor @ATTMx Basta con no estar al aire libre para quedarme sin señal.
JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 14 minutos
@Telefonia_MX Hoy amanecí con VoWiFi en una línea de @ATTMx Ya hice prueba en zona con señal nula, y la llamada sin problema por Wifi de Totalplay, por si sirve el dato 👍👍🏽👍🏿
Erick LP (@lpZmeX997) reportó hace 14 minutos desde Reynosa, Tamaulipas
@ATTMxAyuda Quiero dar de baja un ADDON, necesito soporte por favor.
Erick LP (@lpZmeX997) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda Quiero dar de baja un ADDON, ya les envié DM
Maraca MMxM (@Maraca2) reportó hace 21 minutos
Increíble el pésimo servicio de @ATTMx Hace 6 meses contraté para un viaje un roaming por un mes, tiempo que duraría el viaje. Me han cobrado ese servicio mes con mes y no he logrado que me devuelvan mi dinero!! Apenas hace dos semanas pude cancelarlo!! @maspeb que hago???
Ludwig Acosta Lopez (@ludowiko8) reportó hace 25 minutos
@ATTMx el celular es mi herramienta de trabajo @Profeco si no me prestan el servicio que se hace?
Lily (@lilydpa) reportó hace 28 minutos
@ATTMxAyuda necesito apoyo mis datos no funcionan y su número *611 nadie responde, un robot que no sirve de nada
Ricardo Ruiz (@ricardo_ruiz_z) reportó hace 31 minutos
@ATTMx pongan orden con sus promotores son una porquería, me contactan con una "promoción" donde me ofrecen un plan con beneficios y un teléfono de gama baja "gratis" y al 7mo mes puedo hacer cualquier movimiento, y que no había plazo forzoso y no es cierto, obligan a 36 meses.