¿Está AT&T México con problemas o cortes en Chiconcuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:
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Silvia zambrano
(@Silviazmg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco Y como has de saber no te puedo enviar DM porque no sigues mi cuenta. Pésimo servicio por eso después de más de 6 años me cambié. @Profeco
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Carlos Hernandez
(@CarlosH15610964) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda Pero si no ayudan en nada, sigan las interacciones via DM en todo caso y si ne oueden ayudar con mucho gusto respondan por este medio
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda pésimo servicio quiero realizar una llamada y se corta al momento de que contestan, lo mismo pasa cuando recibo la llamada, estoy completamente arrepentido de pasarme a esta compañía, no hay buena cobertura, no hay 5G, no hay llamadas por WiFi y no hay volte
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ATTMx Aclaro, uno sigue estando en la mejor disposición de seguir pagando aunque su servicio sea deficiente, su oferta comercial es atractiva, lo que en la llamada me decían intentando llegar a una negociación es que ellos seguirían levantando reportes con sus ingenieros para revisar
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LM 💎
(@zazhiz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx Hola buenos días. Tengo un problema con mi línea telefónica. No puedo realizar llamadas. Podrían ayudarme por favor
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Daani Castellanos
(@Daancastellanos) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.
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Maha_Rohe 🍃✨
(@mahatma_damaris) reportó
desde
Loma del Cerro Colorado, Estado de México
No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭
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LM 💎
(@zazhiz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx Hola buenas tardes. Estoy presentando inconvenientes con mi línea telefónica. No recibo llamadas manda a buzón como si estuviera apagado. Podrían ayudarme, por favor. Gracias
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATTMx Si quisiera saber si dentro del municipio de Nezahualcóyotl hay buena cobertura por que es donde me ubico o si ustedes pudieran potenciar la señal para evitar este tipo de inconvenientes, saludos
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LM 💎
(@zazhiz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx Hola buenas tardes. Tengo un problema con mi linea telefónica. No puedo recibir, ni hacer llamadas. Pueden ayudarme por favor. Gracias
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ATTMxAyuda van de mal en peor! Vine a Tecamac Estado de México y pedí a la señal de #ATT.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ATTMx Pues no se a liquidado el dispositivo, les hago el comentario de que yo me comprometo a seguir pagando mi plan tal y como se viene haciendo y en reiteradas ocasiones At&t me lo niegue con el mismo argumento, lo que nos obliga a llegar a una audiencia para determinar que sucedera
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@ATTMx El tema de la cobertura y la saturacion, misma respuesta que me dieron en los diversos folios de Soy Usuario y donde claramente no hay soluciones favorables al consumidor, ya me han dado descuentos, si me desbloqueaeon el celular anterior faltando casi 1 mes para concluir el plan
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@Talia_AcaShore @ATTMx Día y noche te mandan mensajes por WhatsApp cuando esta por vencer tu plan, a mi me dijeron que si no había renovación ne iban a quitar mi linea (son distribuidores los que hacen eso)
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@daniElgrinch @Telefonia_MX @ATTMx Se me hace tonto que At&t no haga nada mas que dar largas y largas sobre su red 5G tan inestable
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El Poche
(@pochelas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando la llamada de cobranza... @ATTMxAyuda
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sivettevi
(@sivettevi) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @AtencionProfeco en casa tenemos 4 lineas de ustedes y ninguna ha tenido servicio de llamadas ni datos. Cuál es el problema?
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El Nacho ® 🇲🇽
(@elNash31) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Pues sigo sin servicio y otro número también que tengo con ustedes igual
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
@serch29xd @ATTMx Hola, leyendo tu caso deberías de compartir el recibo o factura con el cobro elevado y etiquetar a profeco, tambien puedes levantar una queja en concilianet aunque si te tardan pata resolver, bien dia y suerte con tu caso, yo tengo un pleito con ellos por la pésima cobertura
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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S E L I N N A
(@selinna_kyle_) reportó
@ATTMx Su servicio de atención a clientes es una basura, nunca contestan en llamada y en chat, en sucursales solo te dicen que llames, nunca te ayudan, las recargas no duran lo que prometen y cuando quieres contratar plan, jamás te mandan el chip... No recomiendo AT&T para nada...
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Vázquez
(@un_guarro) reportó
@ATTMxAyuda quiero dar de baja mi buzón de voz, me lo volvieron a activar.
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fer
(@fer29867015) reportó
@ATTMxAyuda estoy tratando hace más de dos horas de solucionar un problema de conectividad con la porquería de su “asesor virtual” no me da la opción de reportar un problema. A donde puedo hablar con un “agente real”.
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cesar nevarez
(@cesaroctnev) reportó
@ATTMx llevo más de 4 meses con fallas en la recepción en Zapopan Jalisco, he hablado he ido a sus distribuidores sin éxito, servicio deficiente
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Richard
(@Ricolasman) reportó
Aparte de que señal de internet y telefónico son una 💩 @ATTMx . Asqueroso el servicio.
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Javier Castillo
(@Angelterrestre6) reportó
@ATTMx desde ayer no puedo hacer uso de datos, solo por wifi. Me podrían ayudar? Su aplicación vía mensaje me saca directamente a una encuesta.
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Ana Sofía
(@soficorflo) reportó
Muchos megas en mi plan, pero de nada sirve con la pésima atención al cliente en @ATTMx @ATTMxAyuda
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BRUJAS911
(@brujas911) reportó
@ATTMx sigo esperando que resuelvan mi problema, ya llevo 2 reportes vía telefónica y también por este medio, ya les envié comprobante de pago y sigue apareciendo saldo pendiente en la app. Que más puedo hacer si Uds no resuelven mi problema?
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MIGUEL ANGEL ESCOM
(@miguel_escom) reportó
@ATTMxAyuda es una verdadera decepción que he visitado 3 centros de atencion y en ninguno me han podido dar solucion a migrar mi plan a un eSIM. #fail @quejascofetel
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Tal vez te sigue.
(@Sexyguydiego) reportó
@ATTMx @ATT @ATTMxAyuda ¿Pueden asesorarme en como poder liberar mi equipo sólo cuenta con servicio Att? ¡Gracias!