Estado del servicio de AT&T México en Chiconcuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 12 días
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 15 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 27 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 meses
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

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  🇲🇽 Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 3 minutos desde Tezoyuca, México

  Buenos dias @ATTMxAyuda me pongo en comunicación vía DM con respecto al servicio en renta con ustedes. ¡Gracias!

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  𝐼’𝑚 𝐽𝑢𝑠𝑡 𝐴𝑛𝑜𝑡ℎ𝑒𝑟 𝐺𝑖𝑟𝑙✨ (@Jess_Jepsen) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me caga @ATTMx porque no hay señal en ningún pinché lado!!

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  mony (@mony12333602) reportó hace 4 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata

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  Erick Navarro Olguín. (@morenz23) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx tengo una queja. Tengo un plan con equipo propio y lo quería renovar y me dijeron en *611 que me faltaba un mes. Hoy despierto y no tiene servicio.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMx @ATTMxAyuda @IFT_MX acudí a una sucursal ubicada dentro del Walmart de cd jardín en Nezahualcóyotl a reponer mi SIM y no me quisieron dar el servicio y solamente me reponen el SIM solo si contrato un plan, osea ya condicionan el servicio o de qué se trata?

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  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 11 minutos desde Chicoloapan, México

  .@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.

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  ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.

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  Alfredo RoV (@Jossarv) reportó hace 19 minutos desde Chiconcuac, México

  Llevo aproximadamente 4 años con mi plan de #at&t y la señal es pésima 😡🤬 siempre tengo que andar rogando por qué tenga datos mi celular, pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Tio Guaynabichi 😎😋 (@AaronRo87528304) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  4 horas sin internet por las fallas De AT&T No Resuelven el Problema y sus cuestionarios son largos y pierde uno tiempo de trabajo, Que mal servico @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx

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  mony (@mony12333602) reportó hace 33 minutos desde Chiconcuac, México

  @ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema

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  mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso

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  Cesar (@Cesariin_) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Oye @ATTMxAyuda llevo 12 horas sin internet no pienso pagar este tiempo sin servicio

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda llevo una hora intentando reactivar una línea que ustedes suspendieron por error 😠 y tus ejecutivos solo me transfieren y terminan colgando

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  OSCARITO (@joyoscar77) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Profeco Dónde puedo consultar la ubicación y horarios de las delegaciones, debo levantar una queja para @ATTMxAyuda @ATT que a casi un año de un cobro indebido, no me han resuelto. Y otra para la agencia Soni Cuauhtémoc de @Nissan_mx junto con @ScotiabankApoya @ScotiabankMX

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  Maha_Rohe 🍃✨ (@mahatma_damaris) reportó hace 42 minutos desde Loma del Cerro Colorado, México

  No puedo hacer llamadas, qué está pasando, no tengo señal @ATTMx #att 🥹😭

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  Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ATTMxAyuda me interesa realizar el pago de mi plan y no me permite realizar el cargo por medio de la app mi ATT y tampoco por medio de la app de mi banco BBVA 😥

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  Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

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  Tere Alicia (@Terealicia75) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @ATTMx No es posible que no acepten y pongan mil trabas para aceptar una aclaración en la que me han cobrado por meses una renovación de línea que nunca se llevó a cabo. Llevo desde noviembre esperando que la acepten y NADA @ATTMxAyuda

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   Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó hace 50 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Deberían dar clases de servicio y atención al cliente a @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTMx

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  Jorge Morales Tapia (@Georgewero) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No puede ser posible que para una renovación ya pasó un mes y todavía no me entregan los equipos @ATTMx pésimo servicio ahhh pero qué tal si no pagas un mes ahí si son buenos para cortar el servicio @ATTMx Apesta

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pia Mia (@FrancaMia21) reportó hace 2 minutos

  Ayuda @ATTMx a mi madre le robaron el celular se lo sacaron de la bolsa, ella saco a crédito y plan con ustedes, existe alguna garantía para bloquear y poder recuperar un equipo

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  Enrique (@Enriqueav) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco acabo de hacer la portabilidad y todo ha empezado mal, después de varias cosas de su lado ya por fin queda la portabilidad pero a la hora de ver en la aplicación no dan los beneficios que prometen, y su ayuda es nula, que pasa?

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  Gálvez Wesker Roberto (@RobertoGalvezdf) reportó hace 2 minutos

  Oye @ATTMxAyuda llevo varios días con el problema de internet, le hago pruebas y salen super mal, tengo datos, ya lo reinicie e incluso contraté un paquete de noches ilimitado y sigue super mal y ya van 3 días así que pasa y solamente en la noches

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  rickito cheptegei (@jllamasg9) reportó hace 2 minutos

  @jmatuk Pues con @Telcel desde hace 1 mes ya no puedo hacer llamadas ni usar datos. Su servicio apesta, voy a regresas a @ATTMx

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  🤘🎸Valentwitt 👓🧢🦅 (@Valenti05257802) reportó hace 3 minutos desde Dos Matas, Veracruz

  Que porquería eres @ATTMx

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 4 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

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  D✨ (@UnaFresaSalvaj3) reportó hace 4 minutos

  están chingue y chingue los de @ATTMx que renueve mi plan y ya les dije que no mil veces, aparte sus datos todos feos y ni señal tengo y por un motorola no mms

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  GunterCat. (@Gunntercat) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Hola. Intenté liberar mi equipo en el portal y el sistema marca error. Ya verifiqué que el IMEI está limpio, sin reportes y sin adeudos financieros. Solicito el código de liberación por este medio conforme a la ley, ya que el equipo es de mi propiedad.

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  𝕷𝖚𝖎𝖘 𝕷𝖆𝖉𝖎𝖘𝖑𝖆𝖔 (Llegó la 12) (@luisladislao) reportó hace 7 minutos

  @ChrisG_ofi @ATTMxAyuda Si no hay adeudos ni plan forzoso, ni les avises, solo pide portabilidad con otra compañía, es lo mejor

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  10 (DIonisio EStrada)✳️🕊 (@DIESESTRADA) reportó hace 8 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Pues los ratas de @ATTMx me dijeron que al ser mi plan de pospago o tarifario no necesito registrarlo y no perdería el servicio, que sólo los prepagos. Ellos tienen fecha límite el 26 de junio.