¿AT&T México está fallando o caído? in Chiconcuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiconcuac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiconcuac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiconcuac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Tecámac, Ecatepec de Morelos, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 4 días
Tecámac	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chiconcuac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiconcuac y lugares cercanos:

mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMx su servicio es una basura!!! No puedo hacer nada desde su app MiATT... solo recibo un “SERVICIO NO DISPONIBLE”
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Leí una noticia que tuvieron una falla de energía y en todo Mexico falló la red de voz.
Alejandro Garcia (@alek_mex) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, México
@ATTMxAyuda la app MiATT no sirve para nada!!! No puedo siquiera entrar!!!
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@CondusefMX necesito cancelar algunas líneas con @ATTMx y no me dan solución, nos realizaron cargos sin previa autorización y en call center solo me cuelgan, por favor de su ayuda.
mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMx @ATTMxAyuda tengo 4 líneas llevo 3 días sin poder navegar en ninguna 22 hrs que se genero el TT 2003107849556 y soporte técnico ni sus luces que necesito para que me atiendan @ATTMx @ATT @att no voy a pagar mi próxima factura haber si me hacen caso
Antonio (@Antonioald20) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Oye @ATTMx me están haciendo una portabilidad no autorizada con mi línea telefónica me urge comunicarme con ustedes. Tengo plan con ustedes.
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
mony (@mony12333602) reportó hace 17 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda no cumple lo que promete y todavía hace obsoletos los folios que nos dan, ni dan solución a sus deficiencias resulta que ustedes hablan ofrecen y después hacen dado de baja todo y después de 6 llamadas y de 1 mes y medio tienes que empezar y solicitar de nuevo el trá
Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞
1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
Aprile Villegas (@aprileviro) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ATTMx tengo cinco meses diciéndoles que me están cobrando dos planes en una sola línea y no me hacen caso, tengo cinco meses hablando al#611 y he ido a sus cap y no me resuelven nada @Profeco
ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Tapalpo @ATTMxAyuda Negativo, más de 12 años me avalan desde Iusacell y pocas veces me falla. No se si he tenido suerte o que sea pero me pareció raro que fallara.
Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México
@ATTMx servicio de la fregada!!
Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
mony (@mony12333602) reportó hace 50 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda Es el peor servicio llevo mes y medio que me hablado para ofrecerme un plan ya me@cambiaron 2 tipos de aparatos me cambiaron la renta número de folios ya llevo 4 y ayer se vuelven a comunicar conmigo diciendo que no tienen ese equipo que lo cambie x otro entonces de que se trata
acalorado (@dafraba) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
mony (@mony12333602) reportó hace 52 minutos desde Chiconcuac, México
@ATTMxAyuda tú trato es pésimo llevo cerca de mes y medio sin solución a mi problema
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo
Jane Otero (@Jane_Otero) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda La única solución que me brindan ustedes es pagar algo que jamás autorice 😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A҉l҉e҉x҉ ҉P҉a҉l҉m҉a҉ (@acantor23) reportó hace 5 minutos
@ATTMx seguimos en el proceso, la respuesta es la misma. Falta de capacitación soberbia y mala atención al cliente.30 minutos para obtener SIM de portabilidad (todavía no lo tengo) seguiré informando. Cambien las políticas y a las gentes de "atención al cliente" #norecomiendoATT
yasuri yamileth (@casghio77) reportó hace 11 minutos
@ATTMx Horrible su servicio, mis datos están súper lentos, bueno siempre son lentos, me la pasado recargando y recargando y nada
Samiacornio Ragnar-mom 🌙🦭 (@Evayflork1) reportó hace 13 minutos
A alguien más le está fallando @ATTMx ?
Que Vergüenza (@QueVerguenza_DF) reportó hace 15 minutos
@ATTMx pues es sencillo, sus procesos son muy lentos y cuando ya por fin quedan, salen con que ya no hay equipos... Pésimo servicio
Eliana ⋆ (@ElianaLapenta) reportó hace 15 minutos
Ojala @ATTMx empleará la misma intensidad que usan para venderte un plan para resolver los problemas …
A҉l҉e҉x҉ ҉P҉a҉l҉m҉a҉ (@acantor23) reportó hace 21 minutos
@ATTMx una calamidad los "servicios" de está empresa, no puedes recoger un SIM de portabilidad en cualquier sucursal... Claro, no tan mal cómo @ServicioTelcel que me enviaron a SONORA a cambiar mi SIM, así las empresas de telefonía #sonora #pésimoservicio #NOrecomendado
Eli Shalem 💫 (@e_shalem) reportó hace 23 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda No me dan solución
Dannylovescats (@Danny11153557) reportó hace 25 minutos
@ATTMxAyuda oigan acabo de recargar mi teléfono hace una semana y dice que ya no tiene saldo para hacer llamadas. De cuando acá $300 de duran menos de una semana? Y luego nadie contesta en sus DMs. Pésimo servicio 😡
ander barberena (@ander_808) reportó hace 27 minutos
@ATTMx @ATT su servicio, soporte y resolución de problemas es lo más deplorable e inservible, vaya que da mucha pena cómo ha decaído la marca...
Mr. Wednesday (@ricardgo404) reportó hace 28 minutos
@ATTMx tengo problemas con el servicio de mi línea , ¿qué pasó ahí? ¿Cómo puedo reportar el fallo?