Estado del servicio de AT&T México en La Cañada, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 25 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 27 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 27 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Cañada, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

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  Rad Bunny 🔥 (@Kasperh0lic) reportó hace 1 minuto desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx sigo sin respuesta para poder usar su página de desbloqueo de dispositivo

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  Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx que malisimo que esten con @FordMX y su #fordpass inservible! Y que aparte atencion a cliente sea peor que ir a un tramite de gobierno!

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  Rodrigo Martínez (@rodrigo_jmp) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda hola el teléfono de mi esposa no tiene señal desde las 7 am

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  Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @bio_beatriz @ATTMx No pero ya hablando en serio a parte es caro aT&y no contrataste plan forzoso?

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  Carlos Barragán (@barraghann) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda Tengo dos planes y tengo todos los métodos y recursos de pago. Pero hoy les falló fatalmente su atención. Pésimo por cierto.

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  Jerry (@germen) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @AdolfoGalvan73 Y para el caso, está bien que no me contesten en @ATTMx @ATTMxAyuda , pero que entonces no me envíen una factura de $3mil pesos por concepto de “Dummy charge”

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  Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo

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  Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

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  ElLicDelReparto (@ElLicDelReparto) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Toda la mañana he estado investigando mis opciones para cambio de compañía celular. Vi lo que me ofrecía @Unefon y @ATTMx Estuve a punto de cambiarme a Unefon pero desapareció su #PrepagoIlimitado... Nadie se la mato a @MovistarMX y me sigo quedando con ellos.

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  Riech PresAmpudia (@RiechPresa) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda AYUDA 🙏🏼 POR FAVOR!!!

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  Ya dirá💌 (@arq_yadh) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @bio_beatriz @ATTMx Ha bueno entonces si no es forzoso la tienes fácil el mío era por 18 meses cuando intenté darlo de baja tenía que pagar el total del resto del plan.

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  fer (@fer29867015) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda tengo problemas para comunicarme con otro número att siempre me manda mensaje de teléfono apagado o fuera del área pero no es así porque ambos son míos . Me puede ayudar?

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  Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda

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  El soñador. (@daher_lioncourt) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes al *611 es una basura siempre dire que era mejor cuando eran IUSACEL... tengo problemas con mi servicio de navegación y no hay quien me ayude en su línea de atención

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  Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

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  Rafael Loria (@raffaelabimael) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Nunca había tenido tantos problemas con mi línea @ATTMx

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  Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx llevo 5 días esperando que resuelvan el problema de mi línea. No recibo llamadas. Cada vez que hablo a su *611 la llamada se corta y no resuelven nada! No sirve de nada su servicio!

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  Humberto López M (@Hulome) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @MiMovistarMX Jajajajjajaja no, de ustedes por mal servicio me fui a @ATTMx y ahora estoy pensando en irme a @Telcel ya que también están PAL perro

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  Camilo Argüelles 🇲🇽🇺🇦 (@CamiloArgelles1) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Habrá manera que alguien de @ATTMx solucione los recurrentes problemas de su red de datos, sin pasar por la tortura de su “servicio” automático, antes de que me harte y me cambie a @Telcel , como tantos en las últimas semanas???

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateogc) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésima la red. A ver si en el cobro de factura se considera el mal servicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Libro Negro (@Libro_negro_) reportó hace 5 minutos

  Con todo respeto pero no sean BURROS, es obvio que si tienen un plan postpago con @ATTMx no hay necesidad de vincular la linea con la CURP, ya que la empresa cuenta con estos datos, pues para sacar un plan se necesita la INE y todos los datos se anexan al sistema 😒 De hecho si lo sacas en tienda también registran tus huellas en el sistema. Asi que si tienes un plan postpago, pues obviamente no tendrás que ir a vincular tu línea, se hace en automático.

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  EJMC MORALES CEDILLO (@ErickJairMoral2) reportó hace 13 minutos

  Que pena y que lastima que tuvieron que ceder y doblar las manos ante este gobierno corrupto. @ATTMx por lo que hicieron CANCELARE el servicio sin pagarles nada.

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  Jovany Lopez (@JovanyMatadamas) reportó hace 14 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Ni **** idea tienes de que datos recopilaron por el simple hecho de tener plan y te pones *******… hay dios mío.

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  Pedro Miguel Hernandez Soto (@Ultradata99) reportó hace 16 minutos

  @Espacio_Tiburon @ATTMx 😔😔😔 eso es abuso de todo lo malo

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  Linda C. (@LiBeCoBa) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx estoy tratando de levantar un reporte por intermitencia en mi servicio y la página web así como el chatbot me solicita confirmar un código por sms, cuando no tengo servicio, ha estado intermitente más de 4 horas y no logro concretar la asistencia

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  AMario (@unlibraioumile) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda hola me dejaron esperando más de 20 mkn en WhatsApp

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  Luis Gonzalez (@iamluisga) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx tu señal cada vez esta peor y ahora estas registrando mi linea sin mi consentimiento????

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  David Angulo (@TheFamakiller) reportó hace 17 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Pues no seas tan *******, toda tu información e la diste a AT&T cuando solicitaste el plan por crédito, ellos puedes hacer uso de tu información para cumplir con todas las disposiciones legales, no te las quieras dar de inteligente cuando siquiera puedes leer un **** contrato. ✊🏼

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  Xiam Poco (@PocoXiam) reportó hace 17 minutos

  @Libro_negro_ @ATTMx Yo tengo plan postpago con @MovistarMX y de cualquier forma pidieron que qué registrará las líneas (ya teniendo mi CURP, mis biometricos también) yo pensaba que no sería necesario registrarme y me salieron con semejante MMADA.

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  Yamil Álvarez (@yamilalvarez96) reportó hace 20 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Si tienes plan, ya estaba autorizado jajaja