¿Está AT&T México con problemas o cortes en La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cañada, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cañada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (37%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cañada, El Marqués, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 15 días
El Pueblito	Teléfono	hace un mes
Santiago de Querétaro	Internet	hace un mes
Santiago de Querétaro	Teléfono	hace 2 meses
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Cañada, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cañada y lugares cercanos:

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda es increíble! Me quieren cobrar una factura que ya pagué el 3 de mayo y aparte no me cancelan aún cuando no tengo servicio desde el 19 de mayo que me cambié a otra compañía. No me dan opción de cancelar y aparte me cobran doble?

• ANTONIO TORRES (@AntonioTorresA) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx no se puede con ustedes. Tenemos 4 semanas tratando de actualizar un plan con cambio de equipo. La mensajería apesta para entregar, no han podido cancelar para hacer trámite en Centro de Servicio. Estamos a dos de ya cancelar el servicio de tres líneas 😡🤬

• Diego Ramírez (@Ramirdi3) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ClubAmerica @ATTMx Ojalá así levantarán el vuelo los jugadores 🙃, hasta el momento un mal primer tiempo

• Ildefonso Gutiérrez (@ilde_gtzp) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @techsantos @ATTMx Yo tengo un plan con Telcel pero no compró los iPhones con ellos, solo pago el plan y cada que termina me dan un teléfono nuevo que vendo o regalo y sigo con mi iPhone, sin problema tengo mi watch serie 4 jalando!

• Jorge Martinez (@jorgemtztrrs) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @CondusefMX necesito de su ayuda por favor una y otra vez me siguen cobrando un exceso en mi compañía telefónica @ATTMx ya llame varias veces para aclarar el tema del cobro pero no me tienen ninguna solución estoy cansado de sus cobros excesivos necesito de su ayuda por favor.

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda Sigo esperando respuesta por msj, ya me dieron un número y ahí no me dan la opción de hacer mi cancelación de línea; justo por eso me cambié a otra compañía, por su falta de atención

• Cesar Acosta Nieva (@nieva_acosta) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx ayuda dónde puedo recoger una tarjeta SIM ????

• Niña bonita de felpa (@Alan_Zumo) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx el servicio es pésimo cada vez. La señal falla, es más no tengo señal, me tengo que acercar a una ventana para tener el minimo de cobertura, estoy con personas que tienen @Movistar y @Telcel con mejor cobertura,

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oigan @ATTMxAyuda tengo mucha intermitencia con mis datos móviles y necesito que me apoyen para que se solucione este problema. Gracias

• Ttttssss…!! (@poseljerry) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx necesito que alguien me ayude pero saben lo que quiere decir "en chinga"?

• Rafael Loria (@raffaelabimael) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nunca había tenido tantos problemas con mi línea @ATTMx

• Hugo Catano (@hugo_catano) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx pésimo servicio señores. @Profeco como me puedo levantar una queja?

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx Ya para que, ya me fui a exponer a sus tiendas que por cierto el tapete seco, mucha gente adentro y ME COBRARON por el chip, cuando ustedes fueron los que me quitaron el servicio y tenía que reponerle FUCKU

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio de @ATTMxAyuda que no resuelve absolutamente nada y me sigue dejando sin servicio y no saben por qué. @Profeco

• Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx una demanda más para ustedes ante PROFECO, no me quieren cancelar y me cobran una factura por servicio no recibido, me cambié de compañía y dicen que solo está "suspendido mi servicio con ustedes"

• Aldo Martello G (@AldoM_Gtz) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo esperando su apoyo @ATTMxAyuda para la solución con la intermitencia de mis datos😡😡

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMxAyuda no me deja hacer llamadas y no responden por tel. Por Twitter tardan años y nadie resuelve. Pésimo servicio @Profeco

• Robert bp (@RobertoBarberen) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco dónde puedo levantar una denuncia con un proveedor que no me da el servicio aún habiéndolo pagado? @ATTMxAyuda

• Abraham Ybarra (@AbrahaamYbarra) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hoy @ATTMx y @ScotiabankMX ME SACARON DE QUICIO SU **** APP DE ****** A BUENA HORA SE LE OCURRE FALLAR JAJA 😡

• Checolinnn (@checolinnnn) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda es pésimo el servicio al cliente del call center, más de 10 minutos de espera para reportar un servicio que no se me está suministrando, con pagos puntuales, pero eso si el IVR inmediatamente genera la opción de agregar TDD o TDC

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jav andrade (@javmush) reportó hace un minuto

  @ATTMx tiene meses que no puedo hacer recargas desde la app! Y ya fui a un centro de servicio y no me resolvieron nada!

• Israel V (@Azaxel_I) reportó hace 3 minutos

  @Danield22500582 @Telcel @ATTMx Si sabes que huawei di el salto de 10 a 12 en muchos dispositivos por los problemas con el gobierno gringo

• RcS (@ChReachi) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda, buenos dias. Solicito ayuda para aclarar los datos incluidos en mi servicio, cada mes se desaparecen 120 MB.

• Black Artz_YT (@QuesitoArtz) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx ayuda me esta fallando mucho los datos dos dias asi y derrepente dejo funcionar y estaba viendo unos videos y derrepente dejo de agarrar internet

• RcS (@ChReachi) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda por que roban el servicio de datos a los clientes?

• Chewy 123 (@kidman922) reportó hace 15 minutos

  @_OrlandoRamon_ @ATTMx Chale que mal pedo!!! Saludos!!!

• Juan Segura S (@JuanJx001) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx Por quería de servicio hasta para marcar atención a cliente ka hacen cansada y no cumplen con las promociones de potabilidad, después dm para resolver y nada que contestan, será necesario @Profeco ?

• ß🍦 (@Betzanialr) reportó hace 19 minutos

  Estoy harta de su pésimo servicio @ATTMx @ATTMxAyuda nadie logra darme una respuesta

• FERNANDOELIOSA (@FERNANDOELIOSA) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @JMZelaznog Estaba en plan simple pues en enero lo renové, y apenas me compre un Apple Watch y resulta que no pueden pasar los datos de mi teléfono por qué no cuentan con los planes para poder me hicieron pasar al plan ármalo y resulta que tampoco se puede, qué decepción

• José Frank Enriquez (@josefrank12345) reportó hace 20 minutos

  @cinemusicmexico @ATTMx @baitmxoficial Si chequen primero la cobertura por que en el metro no me dio señal casi